職責對于每個人來說可能不太一樣，即使是對于同一個人，在不同的年齡段也是不同的。這里分享一些店長職責怎么寫下載，供大家寫店長職責怎么寫參考。

店長職責怎么寫篇1

一、對酒店主要接待大堂及第一線崗位巡視觀察前廳員工行為舉止及客人入住退房情況。

二、察看了解客房員工清掃房間分配量，餐廳及后廚備餐狀態及員工對客人服務程序。

三、對昨日經營情況分析審核及相關報表的審閱(查看大堂副理、值班經理、工程維修值班日志，夜審綜合營業日報表、當日欠款離店表、當日沖賬發生表及營業部門交接本)。

四、查看每日的酒店營業及毛利報表、支出日報表、房間出租報表、營業分析表、各部營業一覽表、各部門營業報表;

五、征詢酒店中的客人意見2例并記錄

六、與店助、值班經理勾通一天工作

七、親自辦理入住和離店客人帳務1例，并按標準演示給員工

八、抽查客房3間(含住房1間)每月至少80間，并按標準客房檢查表作記錄

九、檢查餐廳、后廚各方面

十、完成對直接下屬考核、記錄和反饋

十一、下班前檢查房態流量，確保收益最大化

十二、關注流量控制，預訂數量和中介開通情況

十三、了解員工餐質量和數量

店長職責怎么寫篇2

1、帶領員工認真做好餐前準備，確保質量標準；

2、督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作；

3、及時跟蹤、檢查臺面，對不合格的地方進行指正、改正；

4、及時對包房上茶速度、情況了解；

5、餐后組織服務員及時清臺，整理好餐廳桌椅衛生，保持茶樓整潔和環境良好；

6、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度；

7、搞好本班組與其他班組的協調；

8、做好班組員工考勤、培訓工作。

店長職責怎么寫篇3

1、領導指導能力。

店長首先是門店的領導，要有帶領團隊的能力，要有凝聚力。要指導員工做好銷售工作，讓員工相信可以取得更好的業績，而不是單純壓任務給員工，在員工迷茫的時候給予適當的指導。

2、培訓學習能力。

店長要定期給員工培訓，要善于表達，有感染力和號召力;店長應該是一個培訓師。店長也要不斷的學習，要讓員工知道從店長的身上能夠不斷地學到東西。

3、專業知識能力。

店長一定要有一項或幾項業務過硬的本領，具備實操業務的多少在很大程度上可以決定店長在門店團隊中的權威與影響力。

4、數據分析能力。

店長要學會用數據說話，用數據分析，門店的日常工作，大部分都是根據數據分析的結果來做出決定的。

店長職責怎么寫篇4

1、制度審批后，負責向下發門店解釋、傳達、監督并反饋其執行情況；

2、了解管理人員和員工的思想動態并予以正確引導；

3、制定各門店量化工作指標，追蹤各門店報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長；

4、協助店長監督檢查各門店執行崗位職責和行為運作規范的情況；

5、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；

6、對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；

7、起草各項規章制度和通告，完善各管理機制；

8、協助店長助理店內其他日常事務。

9、協助店長做好消防安全，及時處理各項突發事件；

10、審查各門店員工業績考評記錄，并報店長；

店長職責怎么寫篇5

1.參與家具部門市場營銷策略的調研、起草、制定;

2.執行公司營銷策略并對門店覆蓋區域市場開拓進行策劃;

3.制定本門店營銷計劃、分解銷售目標;量化到人，到每月，每周，每日。4.提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息;

5.督導公司的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行;

6.建立大客戶數據庫，維系良好的客情關系，提高回頭率。

7.直接參與重要客戶的業務談判并促其成交;

8.處理重大問題的客戶投訴;協助導購員解決疑難的售后問題。

9.對下屬的工作進行評價，并協助制定和實施員工全年成長計劃;

10.對導購人員進行業務知識培訓、指導和訓練，不斷提高整體員工素質。

11.負責召開門店內的早會，息會，周、月、季等各種總結會議。

12.負責門店內各類報表、總結計劃等的收集、匯總、并上報部門總監。

13.負責對門店內人員的日常考勤、業績考核、監督、評估工作。

14.嚴格工作，保守公司商業信息機密。

15.完成上級領導交辦的其它任務。

店長職責怎么寫篇6

1、制度審批后，負責向下發門店解釋、傳達、監督并反饋其執行情況；

2、了解管理人員和員工的思想動態并予以正確引導；

3、制定各門店量化工作指標，追蹤各門店報表完成情況,及時采取糾正措施并將異常情況反饋店長；

4、協助店長監督檢查各門店執行崗位職責和行為運作規范的情況；

5、起草店內各項費用預算及其送審、申報工作；

6、對店內人員的合理定編、增編、縮編，向店長提出建議；

7、起草各項規章制度和通告，完善各管理機制；

8、協助店長助理店內其他日常事務。

9、協助店長做好消防安全，及時處理各項突發事件；

10、審查各門店員工業績考評記錄，并報店長；

店長職責怎么寫篇7

一、下達指令和規定

（1）傳達、執行公司總部的各項指令及規定。

（2）負責解釋各項規定、門店營運管理手冊的條文。

二、制定和完成各項經營指標

（1）營業額指標；

（2）費用控制目標；

（3）廚房、吧臺的成本率、毛利率目標店長需根據預定的各項經營指標，結合本店的實際情況，制定出完成本月銷售計劃的執行計劃，包括營業計劃、采購計劃、銷售促進計劃、人力資源計劃、費用控制計劃、財務計劃和外賣計劃，亦可細分為月計劃、周計劃、日計劃等；及時準確地向公司反映經營中遇到的各種問題。結合實際門店運營情況，敢于、善于提出各種合理化建議。

三、單店員工的安排與管理

（1）每日對員工的考勤、儀容儀表和服務規范執行情況進行監督與管理；同時，每日對所有的樓面人員進行服務規范培訓；

（2）對員工進行公平公正的工作分配及績效考核；

（3）抓好員工隊伍的基本建設，熟悉和掌握員工的思想狀況，時時激勵員工保持高昂的工作熱情，形成良好的工作狀態，讓員工具有強烈的使命感、責任心和進取心。

（4）不斷的對員工進行在職培訓，以促進員工整體的業務水平，提高門店員工的工作效率；

（5）協調單店各方面的人際關系，使員工有一個融洽的工作環境，增強單店員工的凝聚力。

四、維護單店的清潔衛生、進行單店安全管理

（1）店內設施完好率的保持；設備故障的修理與更換；冰箱、雪柜、及其他器具用具的維護；隨時檢查設備運行狀況，餐具、器具使用情況，及時保養、維護、更換，認真執行店內開支上報制度，超出職權范圍的先請示后執行。

（2）單店環境衛生。按區域安排責任落實到人，由店長檢查落實。

（3）在營業結束后，店長應對店內的保安人員、消防設施、煤氣、電源、水源等環節做最后的核實檢查，確保安全工作萬無一失。

五、監督和審核店內財務及進行成本控制

（1）嚴格實施有效的成本控制及對財務工作的監控，落實本店經營范圍內的合同的執行，控制本店的各項開支及成本消耗，并保證營業款安全。

（2）加強單店的財產管理，掌握和控制財物的有效合理利用。

六、餐飲督導

（1）餐前督導。

即餐前檢查，主要檢查各部門的衛生工作（日常衛生和計劃衛生）、物品的準備工作、餐廳的裝飾布置等。嚴格的.檢查機制，可大大減少營業中的失誤，提高員工的責任心。

（2）餐中督導。

檢查衛生的保潔、服務規范、出品質量。餐中督導時，店長要與助理協調好督導的區域，以保證督導工作到位。

（3）收市督導。

處于營業低峰，客人走的多，來的少，容易忽視客人，衛生也會出現問題，如地面水跡、或因地面清掃給客人帶來的不便等。

七、宣揚公司經營理念和企業文化

（1）在門店經營范圍內根據市場情況和不同時期的需求，制定相應的促銷計劃；

（2）制定服務和烹飪技術培訓計劃和考核制度，定期組織廚師長，樓面部長及收銀，根據點餐客人的需求和意見，及時改進，提高服務和出品質量。

店長職責怎么寫篇8

1、全面負責公司茶樓的的統籌經營，管理；

2、建立茶樓的年度，季度，月度銷售計劃、各項相關工作管理制度；

3、挖掘所轄區域客戶的需求，深入了解本行業，把握最新銷售信息，及時為公司提供業務發展戰略依據；

4、分析消費行為，根據分析結果引進暢銷產品，淘汰滯銷產品；

5、維護與客戶的良好關系，解決嚴重的客戶投訴事件；

6、組建員工隊伍，制定員工的培訓、評價、激勵、晉升制度。

店長職責怎么寫篇9

1、為顧客提供優質服務，達成銷售。

2、推薦公司主推產品，樹立公司品牌形象。

3、帶領銷售團隊沖刺銷售目標。

4、貨品每日盤點確保貨品安全。

5、協助店鋪督導完成其他工作。

店長職責怎么寫篇10

1、執行上級下達的銷售計劃，統籌制定各類圖書銷售計劃，并分解到班組、個人及時段并監督完成；

2、根據活動方案，策劃書店的促銷活動與執行，協助上級領導落實產品促銷和效果追蹤，活動結束后組織店員進行總結分析；

3、及時了解市場動態，掌握營業部的銷售動態，及時調整貨架商品陳列比例，調整庫存比例，定時向上級提交店鋪銷售報表及客戶狀態分析報表；

4、負責員工管理規范制定和執行，負責員工日常考勤監督，檢查員工考勤、著裝和工作風貌；

5、負責員工服務規范進行監督，對店面進行不定時巡查，及時發現員工疏忽漏洞，做出補救措施，維護書店服務形象；

6負責監督員工目標完成進度，協助店鋪同事推銷，服務客戶，合理分配工作，培養有潛力員工；

7、負責對員工人事考核、職工提升、降低和調動的建議，激勵團隊，保持昂揚向上的精神風貌。

8、監督門店展區布局和貨品擺放，及時根據銷售狀況進行調整；

9，隨時監控前臺銷售和后臺庫存，及時分析產品進銷存狀況，報采購部門進行貨源補充；

10、負責監督貨品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陣列、商品質量，庫存盤點，對賬等相關工作，對暢滯銷款及時補貨和促銷措施，確保店內商品庫存合理；

11、負責店鋪收銀人員分工和調班分工，保證店鋪每日收銀現金的正確；

12、負責監督和檢查營業部會計、收銀的報表制作、賬務處理等工作，做到賬目日清日結，協調總公司、同級營業部、財會的工作負責；

13、店長要綜合統計進貨、銷售、滯銷、庫存分析報表，按月上交總部財務；

14、負責日常維修申請及處理，負責店內防火防盜等安全控制與檢查；

15、負責店鋪突發事件的處理，處理顧客的投訴與抱怨，處理日常經營中出現的例外事件；

店長職責怎么寫篇11

根據公司運營要求，負責車輛運營管理，實現盈利目標，確保門店安全;

負責門店日常人員管理，包括排班、考勤、辦公行為規范的管理等;

協助上級處理門店所屬車輛的違章后續手續辦理。

協調處理門店內各類服務疑難問題，會員投訴處理;

負責門店環境衛生的監督。

店長職責怎么寫篇12

1、能獨立完成公司類及專業課等培訓；

2、安排和協調培訓人員和場地使用時間，發放培訓資料；

3、協助培訓流程開展，做好培訓記錄并對學員意見進行收集反饋；

4、整理各項培訓資料、歸檔及統計相關數據，維護和更新培訓檔案系統；

5、填寫培訓報表及其他報表；

6、完成上級交給的其它事務性工作。

店長職責怎么寫篇13

1、負責店面日常管理，季度銷售業績完成及提升。

2、超市人員排班及日常管理，控制整個茶樓內各項費用支出。

3、檔期巡檢，保證促銷商品價格與標簽，海報一致。

4、控制商品毛利，隨時監督商品庫存及周轉情況。

5、制定每日、月、季的銷售計劃。

店長職責怎么寫篇14

1、協助店長做好門店的整體運作管理。

2、維持店內正常運轉，處理異常情況。

3、嚴格規范員工日常行為規范，負責監督、檢查員工執行規范的情況

4、店內員工招聘工作的落實及跟進，對門店崗位空缺的推薦。

5、負責執行輔助規劃員工培訓工作。

6、協助店長，提供考核績效并提出改進方法

7、負責門店人事資料的整理記錄，收集反饋和存檔工作。

8、確保支持有關人事規定的順利進行

9、制定各區域量化工作指標，跟蹤各區域報表完成情況，及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長。

10、授權處理店長不在時店內一切事務。

11、完成整理統計各報表資料，業績分析。

12、公司制度宣布后，負責向下發門店員工解釋、傳達、監督并反饋其執行情況。

13、參與門店節慶活動策劃、執行、安排。

14、向員工傳達本月、本周工作目標。輔助完成本周業績量。