職責(zé)是指某個人或組織所應(yīng)當承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，包括維護公共利益、履行職務(wù)、保護個人權(quán)利等。怎么寫好店長的職責(zé)簡單的？小編給大家分享一些店長的職責(zé)簡單的，方便大家學(xué)習(xí)。

店長的職責(zé)簡單的篇1

1、經(jīng)營管理：完成各項經(jīng)濟效益指標，包括凈利潤;營業(yè)成本控制、商品損耗率等。管理門店資產(chǎn)設(shè)備、現(xiàn)金、帳務(wù)。

2、顧客管理：了解核心顧客需求，維護顧客關(guān)系。處理顧客投訴與意見。

3、商品管理：分析商圈目標顧客需求，及時調(diào)整商品策略及價格，商品包括：網(wǎng)絡(luò)、水吧、西點、預(yù)包裝食品、禮品等。

4、促銷管理：根據(jù)市場變化，及時調(diào)整促銷方案。

5、店面管理：保證門店衛(wèi)生品質(zhì);處理店鋪突發(fā)事件。

6、商圈管理：了解競爭對手狀態(tài)，適時調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，拉動用戶增長。

7、人資管理：負責(zé)團隊建設(shè)，維系員工關(guān)系，加強員工培訓(xùn)，及時處理員工矛盾;考勤審核及工資制作。

店長的職責(zé)簡單的篇2

1、全面主持店內(nèi)的日常管理工作，做好門店各個部門的分工管理工作。

2、配合總部的各項營銷策略的實施，執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);

3、管理門店資產(chǎn)設(shè)備、現(xiàn)金、賬務(wù)、營業(yè)成本控制，物品損耗率控制等。

4、了解并能基本掌握店內(nèi)各種設(shè)備的維護與保養(yǎng)。

5、分析商圈目標顧客需求，了解競爭對手狀態(tài)，適時調(diào)整商品策略及價格。拉動用戶增長。

6、保證門店衛(wèi)生質(zhì)量，能應(yīng)對處理突發(fā)事件。

7、負責(zé)人員招聘、團隊建設(shè)，維系員工關(guān)系，加強員工培訓(xùn)，考勤制作等。

店長的職責(zé)簡單的篇3

通過有效指定短期和長期的規(guī)劃，費用控制，銷售技巧和服務(wù)，直接負責(zé)確保店鋪能夠持續(xù)的達到或者超越銷售指標，關(guān)鍵

的績效指標和盈利的目標。

按照彪馬的品牌價值和服務(wù)標準，保證始終如一的提供給到進店的客人高標準的客戶體驗。

負責(zé)店鋪的員工招聘，培訓(xùn)，發(fā)展并繼承高效，以結(jié)果為導(dǎo)向的員工。

及時并且準確的為店鋪內(nèi)的每一位員工績效評估做準備和執(zhí)行。

通過每周的個人業(yè)績表現(xiàn)的談話和平時每天的及時指導(dǎo)，對員工表現(xiàn)的認可或者必要時做出行動方案的確保團隊的每一位成員

店長的職責(zé)簡單的篇4

一、對店鋪的銷售指標負責(zé)，根據(jù)月度銷售指標，進行店員個人目標的分解。

1、每天統(tǒng)計各店員的銷售業(yè)績，進行每月業(yè)績完成率匯總統(tǒng)計。

2、督促并協(xié)助店員爭取客源并達成成交。

二、執(zhí)行公司各項制度，保證店鋪日常營運的順利進行。

1、負責(zé)店鋪營業(yè)排班及店員考勤工作。

2、負責(zé)每日營業(yè)前后的各項檢查工作。

3、按制度要求規(guī)范店員的形象，營業(yè)行為及接待禮儀。

4、負責(zé)店鋪營業(yè)收銀管理工作。

5、負責(zé)協(xié)調(diào)員工利益關(guān)系及沖突，促進團隊合作建設(shè)。

6、負責(zé)妥善處理顧客抱怨及投訴事件。

7、負責(zé)店鋪營運的安全管理。

8、每周定期向主管匯報經(jīng)營情況，并及時向店員傳達相關(guān)規(guī)定事項。

9、按時完成并提交店鋪財務(wù)規(guī)定的相關(guān)報表工作。

10、負責(zé)組織每月盤點工作并按時提交盤點表。

11、負責(zé)召開每日工作小結(jié)會，并進行員工士氣帶動。

12、根據(jù)陳列要求，定期更新調(diào)整店鋪貨品的陳列。

13、根據(jù)店鋪貨品管理流程要求，做好貨品的日常補貨、到貨驗收、調(diào)拔、退貨、貨齡盤點等管理工作，全力做到貨品庫存的合理。

三、如實執(zhí)行各項促銷活動方案并及時反饋執(zhí)行情況。

1、清晰傳達各項促銷活動方案，并對促銷方案的操作進行培訓(xùn)。

2、每周向主管反饋促銷情況，每月做好促銷數(shù)據(jù)的及時統(tǒng)計并上報。

四.負責(zé)店員的銷售培訓(xùn)指導(dǎo)工作。

1、負責(zé)跟進新店員的培訓(xùn)指導(dǎo)及轉(zhuǎn)正培訓(xùn)工作。

2、定期檢查店鋪員工對相關(guān)銷售及產(chǎn)品知識(特別新產(chǎn)品)的掌握情況。

3、及時傳達店鋪的各項管理制度及要求，盡力爭取員工對制度的理解，達到如實執(zhí)行的要求。

五、做好店員的績效跟蹤記錄，嚴格執(zhí)行獎罰條例，使店員行為表現(xiàn)的評定有所依據(jù)。

六、及時反饋有關(guān)顧客、貨品質(zhì)量、店員建議、銷售行情等信息。

1、每周在周報表中反饋有關(guān)顧客、貨品質(zhì)量、店員建議等信息。

2、每月收集店鋪周邊競爭對手的銷售表現(xiàn)情報，并及時上報。

七、積極完成其它工作任務(wù)。

店長的職責(zé)簡單的篇5

1、完成預(yù)算收入及利潤指標,負責(zé)影城資產(chǎn)的保值及增值;

2、負責(zé)團隊培養(yǎng),提高影院管理人員的管理技能和水平;

3、按照公司總部確定的.各項管控標準和業(yè)務(wù)流程開展工作,執(zhí)行區(qū)域公司總部和區(qū)域影城制定的各項計劃;

4、做為影城安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,建立預(yù)案,負責(zé)安防整改計劃落實;

5、負責(zé)市場策略和重大活動的制訂和落實,總經(jīng)理為排片、票價體系制訂、組織明星見面會安排的第一責(zé)任人;

6、負責(zé)落實院線各項營運標準,提升店內(nèi)營運品質(zhì);

7、營運現(xiàn)場值班及值班管理。

任職要求:

1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷;

2、管理學(xué)理論、財務(wù)相關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)力和組織行為學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

3、8年以上連鎖服務(wù)業(yè)多門店管理職位,3年以上高級管理崗位經(jīng)驗;

4、有豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗和團隊管理經(jīng)驗;

5、能適應(yīng)綜合工時制倒班。

店長的職責(zé)簡單的篇6

1、協(xié)助店長做好門店的整體運作管理。

2、維持店內(nèi)正常運轉(zhuǎn)，處理異常情況。

3、嚴格規(guī)范員工日常行為規(guī)范，負責(zé)監(jiān)督、檢查員工執(zhí)行規(guī)范的情況

4、店內(nèi)員工招聘工作的落實及跟進，對門店崗位空缺的推薦。

5、負責(zé)執(zhí)行輔助規(guī)劃員工培訓(xùn)工作。

6、協(xié)助店長，提供考核績效并提出改進方法

7、負責(zé)門店人事資料的整理記錄，收集反饋和存檔工作。

8、確保支持有關(guān)人事規(guī)定的順利進行

9、制定各區(qū)域量化工作指標，跟蹤各區(qū)域報表完成情況，及時采取糾正措施并將異常情況反饋給店長。

10、授權(quán)處理店長不在時店內(nèi)一切事務(wù)。

11、完成整理統(tǒng)計各報表資料，業(yè)績分析。

12、公司制度宣布后，負責(zé)向下發(fā)門店員工解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況。

13、參與門店節(jié)慶活動策劃、執(zhí)行、安排。

14、向員工傳達本月、本周工作目標。輔助完成本周業(yè)績量。

店長的職責(zé)簡單的篇7

1、全面負責(zé)公司茶樓的的統(tǒng)籌經(jīng)營，管理；

2、建立茶樓的年度，季度，月度銷售計劃、各項相關(guān)工作管理制度；

3、挖掘所轄區(qū)域客戶的需求，深入了解本行業(yè)，把握最新銷售信息，及時為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)；

4、分析消費行為，根據(jù)分析結(jié)果引進暢銷產(chǎn)品，淘汰滯銷產(chǎn)品；

5、維護與客戶的良好關(guān)系，解決嚴重的客戶投訴事件；

6、組建員工隊伍，制定員工的培訓(xùn)、評價、激勵、晉升制度。

店長的職責(zé)簡單的篇8

1、執(zhí)行公司下達的各項工作計劃,并按會所的各項規(guī)章制度,做好店內(nèi)員工的日常管理工作;

2、帶領(lǐng)團隊努力完成公司下達的銷售目標和各類促銷計劃;

3、督導(dǎo)門店各個環(huán)節(jié)按規(guī)范運行,注意協(xié)調(diào)各班組之間的工作銜接;

4、定期開展質(zhì)量分析活動,對各班組服務(wù)、衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)進行檢查;

5、做好處理突發(fā)事件和顧客投訴;

6、認真完成上級交辦的.其他工作。

店長的職責(zé)簡單的篇9

1.對餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛(wèi)生).負完全責(zé)任。

2.確保勞工法/職工手冊/財務(wù)手冊等確實執(zhí)行。

3.負責(zé)職工及主管的招聘及保留。

4.負責(zé)維持損益表中可控制部分的各項目在預(yù)算之內(nèi)。

5.負責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計劃。

6.完成餐廳管理組的排班表。

7.主持主管會議。

8.確保職工福利計劃正確執(zhí)行。

9.執(zhí)行LSM活動，并配合地區(qū)與全國性的促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。

10.審核每月所有的餐廳報告，包括月初與月中的損益表，并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。

11.與公司或會計人員復(fù)核每月的損益表。

12.根據(jù)職工的個人實際情形給予停職或開除。

13.雇傭、訓(xùn)練維護人員，并給予工作績效評估。

14.查證銀行是否在正確的時間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。

15.確保餐廳遵守安全操作程序。

16.確保所有投訴都能及時周全地處理。

17.訓(xùn)練餐廳管理人員。

18.主持意見調(diào)查與臨時座談會,包括每月職工大會和每日例會

19.完成管理組的績效評估。

20.計劃、核準并安排時間，以完成職工的績效考核與薪資考核。

21.負責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的推出與新程序的執(zhí)行。

22.辨別可升遷的管理組，并協(xié)助招聘管理組。

23.月底固定資產(chǎn)的盤點。

24.設(shè)定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標與行動計劃。

25.設(shè)定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點，以增加提升營業(yè)額的機會點。

店長的職責(zé)簡單的篇10

一、店鋪工作

(1)按照公司所定下的銷售目標傳達給店鋪同事，并隨時掌握每日、每周、每月、累計等的目標達成情況，帶領(lǐng)員工完成公司下達的指定銷售目標，依業(yè)績狀況達成對策，領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，并竭力為公司爭取最佳營業(yè)額。

(2)做好貨品的跟進工作，隨時了解公司的入倉狀況，及時反饋氣候信息，確保新品及時上柜;根據(jù)商場活動，協(xié)調(diào)促銷品的及時到位;

(3)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作：主持早、晚會，并做好記錄，主持店鋪各類會議，作為員工和公司的溝通橋梁。

(4)銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產(chǎn)品及時補充，滯銷產(chǎn)品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。

(5)進(退)店的貨品，安排店員認真清點，若發(fā)現(xiàn)差異，立即向公司匯報。

(6)指引店鋪做好陳列工作，每周根據(jù)色彩，系列，新品調(diào)場一次，并做調(diào)場記錄，每更換模特兩次，隨時檢查燙斗，燈光等道具、一秒通的正常運轉(zhuǎn)狀況。

(7)做好店鋪帳目，每日上午10：30回傳昨日《銷售日報表》，做好周遍品牌的銷售活動，銷售業(yè)績排名分析，每周一10：30回傳《銷售分析周報表》，每月底進行倉店貨品實盤，五日前回傳《進銷存報表》;

(8)每月25日回傳下月店鋪員工上班表，不得私自進行調(diào)班、曠工，每月5日之前回傳上月的《店鋪員工考勤表》及工資表，以便公司核算工資。

(9)定期對員工進行培訓(xùn)教育指導(dǎo)，與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章制度，傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓(xùn)及管理所有員工。

(10)協(xié)調(diào)與商場樓層主管關(guān)系，多聽取商場負責(zé)人提出的建議，并保持良好的有效溝通;

(11)對促銷活動的效果進行評估，并為公司提出合理有效的促銷活動;

(12)負責(zé)開鋪、關(guān)鋪，監(jiān)管收銀程序及操作電腦設(shè)備。

(13)維持貨場及貨倉整齊清潔。

(14)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。

(15)確保店內(nèi)外裝修，貨架完好無缺。

(16)監(jiān)管一切店內(nèi)裝修，維修事項。

(17)負責(zé)店內(nèi)貨品，財物及現(xiàn)金安全及防火工作。

(18)負責(zé)退貨、調(diào)拔貨品工作并及時輸入電腦或入帳。

職務(wù)說明書

職務(wù)描述與崗位規(guī)范的結(jié)果是一個規(guī)范的職務(wù)說明書。它主要包括八項具體內(nèi)容信息：職務(wù)基本信息，職務(wù)目的，管理權(quán)限，工作關(guān)系，責(zé)任范圍與影響程度，工作業(yè)績衡量標準，任職的基本要求和高績效的要求，薪資收入標準與變化的條件與要求等。這八個方面是企業(yè)對職務(wù)(崗位)的要求與規(guī)范，也是員工需要認真遵守和考核的基本標準。同時，通過梳理和描述定位，我們也能夠為以后準確的定位該職務(wù)在組織中的相對價值以及職務(wù)評估考核和招聘奠定理性的參考。也為組織的目標落實在崗位提供明確的標準與基礎(chǔ)。

工作分析

關(guān)系崗位說明書是人力資源管理中最基礎(chǔ)的文件，是工作分析的最終結(jié)果，又稱為職務(wù)說明書或職位說明書，是通過工作分析過程，用規(guī)范的文件形式對組織內(nèi)各類崗位的工作性質(zhì)、任務(wù)、責(zé)任、權(quán)限、工作內(nèi)容和方法、工作條件、崗位名稱、職種職級以及該崗位任職人員的資格條件、考核項目等做出統(tǒng)一的規(guī)定。編制崗位工作說明書的目的，是為企業(yè)的招聘錄用、工作分派、簽訂勞動合同以及職業(yè)指導(dǎo)等現(xiàn)代企業(yè)治理業(yè)務(wù)，提供原始資料和科學(xué)依據(jù)。

填寫

1、崗位的直接承擔(dān)者

2、崗位的直接管理者

3、人力資源專家。