明確的職責(zé)可以使員工更好地了解自己的能力和潛力，從而更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑。要怎么寫收銀崗位職責(zé)怎么寫呢？下面給大家分享一些收銀崗位職責(zé)怎么寫，供大家參考。

收銀崗位職責(zé)怎么寫篇1

1、做好收費(fèi)結(jié)算和顧客退換貨手續(xù)辦理工作；

2、妥善保管收銀設(shè)備、現(xiàn)金及各類單據(jù)；

3、匯總收據(jù)、發(fā)票，規(guī)范填寫相關(guān)報(bào)表并做好交接；

4、了解公司的各種運(yùn)營(yíng)作業(yè)及促銷活動(dòng)，解答顧客咨詢；

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

收銀崗位職責(zé)怎么寫篇2

1、嚴(yán)格按照地方法規(guī)、文件及公司要求收取各項(xiàng)費(fèi)用。

2、嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額投入保安監(jiān)控中心指定保險(xiǎn)柜。

3、嚴(yán)格按收費(fèi)及開票系統(tǒng)的.操作手冊(cè)進(jìn)行操作。

4、負(fù)責(zé)每天編制或登記收款日?qǐng)?bào)表、交接班登記表等報(bào)表。

5、負(fù)責(zé)按票據(jù)管理的要求，領(lǐng)用、使用、核銷、保管票據(jù)。

6、負(fù)責(zé)為顧客辦理會(huì)員卡的各項(xiàng)業(yè)務(wù)（停卡、補(bǔ)辦、轉(zhuǎn)卡等）。

收銀崗位職責(zé)怎么寫篇3

1、使用會(huì)計(jì)收費(fèi)軟件進(jìn)行物業(yè)費(fèi)用收繳。

2、建立物業(yè)公司與業(yè)主保持緊密聯(lián)系窗口，通過與客人接觸和定期拜訪、回訪、意見征詢等方式收集、整理客戶信息和需求，并及時(shí)傳達(dá)給有關(guān)部門作為工作指導(dǎo)和決策依據(jù)。

3、安排新入伙的業(yè)主辦理入伙手續(xù)，領(lǐng)取鑰匙、核驗(yàn)水電表底及填寫業(yè)主入伙交房驗(yàn)收單，協(xié)助業(yè)戶辦理裝修申請(qǐng)，及時(shí)處理與分解業(yè)主投訴、求助與報(bào)修。在業(yè)戶配合下，作好身份登記及制證工作。

4、核收及催繳物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、采暖費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用。

收銀崗位職責(zé)怎么寫篇4

1、按時(shí)到崗

2、做好所轄區(qū)域環(huán)境、物品設(shè)備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作

3、做好開餐前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，及時(shí)按要求補(bǔ)充各種物品

4、按照標(biāo)準(zhǔn)和要求，規(guī)范擺臺(tái)

5、按照餐廳規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和程序，細(xì)心周到地做好各個(gè)環(huán)節(jié)的對(duì)客服務(wù)工作

6、主動(dòng)征詢客人對(duì)菜肴和服務(wù)的意見，接受和處理客人的投訴并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)

7、積極參與公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)和文娛活動(dòng)，不斷提高服務(wù)技能、技巧，提高自身綜合素質(zhì)

8、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度

收銀崗位職責(zé)怎么寫篇5

一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)

1、對(duì)顧客有禮貌，歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語。例如：您好、歡迎光臨、謝謝您、早上好。

2、顧客離開時(shí)要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語。例如：歡迎再來。

二、收銀員在結(jié)算時(shí)必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客。

1、唱收唱付，收顧客錢款時(shí)，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時(shí)唱票“找您多少錢”。

2、對(duì)顧客要保持親切友善的笑容。

3、耐心的回答顧客的提問。

4、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間，聽從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作。.例如：查價(jià)格，清理手推車，對(duì)換零用金。

三、顧客提供購物袋

食品非食品分開,生熟分開放置，如硬重的放在底層，易碎品，膨化食品放在最上放，容易出水的商品單獨(dú)放置，裝入袋中的商品不應(yīng)高過袋口，避免顧客提拿不方便。

四、確保商品

1、在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

2、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

3、對(duì)體積過大的物品要用繩子捆好，方便顧客提拿。

4、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。

五、保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈。

六、仔細(xì)檢查特殊商品。

收銀崗位職責(zé)怎么寫篇6

職位描述：

1.宣傳、解釋、傳遞公司相關(guān)政策，有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)程序，監(jiān)督各部門的具體實(shí)施，確保樓面、后倉達(dá)到公司的陳列標(biāo)準(zhǔn)，以及商品的運(yùn)作符合公司的程序。

2.分析各類會(huì)籍相關(guān)銷售報(bào)告，及時(shí)把握銷售機(jī)會(huì)，促進(jìn)各部門銷售及利潤(rùn)的最大化；

3.執(zhí)行有關(guān)防損及風(fēng)險(xiǎn)控制政策并有效控制各項(xiàng)費(fèi)用開支；

4.組織員工活動(dòng)，在部門內(nèi)營(yíng)造公平透明的溝通氛圍，不斷提高員工士氣，實(shí)施和監(jiān)督人員發(fā)展培訓(xùn)計(jì)劃，以滿足公司擴(kuò)張和發(fā)展的人員需求。

5.通過培訓(xùn)、宣傳、考核等方式，提高團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)與技能，以保證持續(xù)提供高質(zhì)量的會(huì)員服務(wù)；

6.管理好前臺(tái)收銀，顧客服務(wù)，退換貨處理等相關(guān)工作

職位要求:

1.熟悉零售市場(chǎng)及國(guó)家零售法規(guī)和相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)，有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)及組織能力，善于溝通和激勵(lì)員工。個(gè)性外向、成熟、有理想并有魄力。

2.5年以上相關(guān)零售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉前臺(tái)作業(yè)包括收銀，財(cái)務(wù)管理，顧客服務(wù)，市場(chǎng)推廣等

3.具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和人際技巧

4.英文/電腦水平良好

收銀崗位職責(zé)怎么寫篇7

1、按照《遺留物品處理規(guī)程》處理賓客遺留物品的保存與失物認(rèn)領(lǐng)，達(dá)到客人滿意。

2、負(fù)責(zé)辦理賓客寄存物品手續(xù)并保存物品。收銀員在辦理手續(xù)時(shí)，應(yīng)仔細(xì)填寫《賓客物品寄存單》，經(jīng)雙方確認(rèn)方可存放，物品領(lǐng)取時(shí)需由存放者拿副聯(lián)領(lǐng)取。

3、負(fù)責(zé)接聽外線電話，代表企業(yè)做好外線咨詢等問題，讓浴所的潛在賓客滿意。

4、負(fù)責(zé)前臺(tái)各項(xiàng)機(jī)器設(shè)備的故障保修，并做好此時(shí)欲結(jié)帳卻不能結(jié)算賓客的解釋工作。

5、當(dāng)班所有員工要切實(shí)注意自己儀容儀表的整齊、大方、優(yōu)美，必須化淡妝。

6、負(fù)責(zé)做好其它各項(xiàng)前臺(tái)記錄表的隨時(shí)填寫，保證準(zhǔn)確無誤、真實(shí)。

7、盡最大努力幫助客人尋人、尋物、傳遞信息等，以使客人滿意。

8、負(fù)責(zé)報(bào)刊、信件的收取、記錄、整理和送發(fā)。

收銀崗位職責(zé)怎么寫篇8

收銀員崗位的職責(zé)

不同的崗位，其職責(zé)也有所不同。那么，收銀員崗位職責(zé)有哪些呢？下面具體提供了詳細(xì)資料，供參考。

1.負(fù)責(zé)收取賓客的廂費(fèi)，準(zhǔn)確快捷地打印收費(fèi)帳單,及時(shí)完成客人的消費(fèi)結(jié)算保證工作有條不紊.

2.正確使用各種設(shè)備,如電話.電腦.收銀機(jī).打字機(jī)保證各項(xiàng)設(shè)備的正常運(yùn)行.

3.認(rèn)真解答客人提出有關(guān)方面的問題如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管報(bào)告處理.

4.保管好賬單.發(fā)票并按規(guī)定使用登記,制作繳款單按單繳款不得長(zhǎng)款.短款.

5.每次交接班應(yīng)該交接清楚款項(xiàng)等事項(xiàng),并在交接簿上作簡(jiǎn)明工作情況記錄,交辦本班未完之事.

6.核對(duì)所有營(yíng)業(yè)包廂間數(shù).廂費(fèi),核對(duì)當(dāng)天的`所有單據(jù)是否正確如有錯(cuò)誤應(yīng)立即改正.

7.應(yīng)辯別收取現(xiàn)金的真?zhèn)?唱付唱收,防止不必要的爭(zhēng)執(zhí).

8.要妥善地處理問題,保證各部門關(guān)系和諧.

9.開業(yè)前.收班后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生.

10.服從分配.按時(shí)完成上級(jí)指派的其他工作.

收銀崗位職責(zé)怎么寫篇9

1、在收銀主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好收費(fèi)結(jié)算工作;

2、領(lǐng)取、使用、管理和歸還收銀備用金;

3、制作、打印、核對(duì)收銀相關(guān)憑證;

4、匯總收據(jù)、發(fā)票，編制相關(guān)報(bào)表;

5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬，并將憑證送至?xí)?jì);

6、妥善保管收銀設(shè)備。

任職資格

1、會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)專業(yè)優(yōu)先;

2、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、熟練操作計(jì)算機(jī)，形象氣質(zhì)佳、工作嚴(yán)謹(jǐn);

4、具有良好的敬業(yè)精神，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和溝通能力。

收銀崗位職責(zé)怎么寫篇10

職責(zé)描述:

1.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)收款、開具票據(jù)、錄入明源、登記臺(tái)賬等工作;

2.對(duì)收取的現(xiàn)金要做好清晰的記錄和匯總，并及時(shí)入賬;

3.及時(shí)與出納，主辦會(huì)計(jì)及相關(guān)部門進(jìn)行工作對(duì)接，完成資金日?qǐng)?bào)工作;

4.負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)發(fā)票、收據(jù)的保管;

5.負(fù)責(zé)登錄抵款臺(tái)賬。

任職要求:

1.專科及以上學(xué)歷，會(huì)計(jì)學(xué)類相關(guān)專業(yè)，持會(huì)計(jì)上崗證;

2.同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1-2年以上，熟練操作財(cái)務(wù)軟件;

3.吃苦耐勞，工作細(xì)心，責(zé)任感強(qiáng)，為人正直，品行優(yōu)良，具親和力。

收銀崗位職責(zé)怎么寫篇11

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀、對(duì)賬工作，日常接待用餐、宴會(huì)顧客及服務(wù)熱線的接聽；負(fù)責(zé)管理前臺(tái)接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔，保持環(huán)境優(yōu)雅整潔；

2、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序，按照現(xiàn)金管理制度，認(rèn)真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作；

3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點(diǎn)、飲料的&39;價(jià)目，了解餐廳服務(wù)的有關(guān)知識(shí)，做好接待、結(jié)算、收款工作，做到穩(wěn)、準(zhǔn)、快；

4、負(fù)責(zé)前廳區(qū)域顧客接待、引導(dǎo)；傾聽收集顧客投訴意見，協(xié)調(diào)解決顧客問題；定期進(jìn)行電話回訪，了解顧客意見及需求；

5、按規(guī)定時(shí)間做好營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表和物資、資金、票據(jù)的臺(tái)賬，做到賬、錢相符，賬賬相符，并做到上下班交接記錄；

6、催收已退未結(jié)的賬目，將未結(jié)帳目報(bào)告給門店店長(zhǎng)；

7、處理好退款，付款、開票等現(xiàn)金收支工作，直接對(duì)財(cái)務(wù)部和門店店長(zhǎng)負(fù)責(zé)；

8、確保前臺(tái)的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn)；

9、保質(zhì)保量的完成上級(jí)交辦的其他工作。

收銀崗位職責(zé)怎么寫篇12

1、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)域的衛(wèi)生清潔整理工作;

2、負(fù)責(zé)餐廳賓客預(yù)訂工作，準(zhǔn)確詳細(xì)的記錄賓客預(yù)訂情況;

3、根據(jù)點(diǎn)菜單將各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確無誤入電腦帳，保證每筆帳款結(jié)算快速、準(zhǔn)確;

4、及時(shí)準(zhǔn)確的為賓客辦理消費(fèi)結(jié)算;

5、負(fù)責(zé)準(zhǔn)確無誤地編制收入明細(xì)報(bào)表，確保賬實(shí);

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

收銀崗位職責(zé)怎么寫篇13

1.所有要收費(fèi)的帳單或憑證送達(dá)前廳收銀處時(shí)，核對(duì)賓客資料，進(jìn)行入帳工作;

2.把所有的帳單和憑證分類及用計(jì)算器打印帶紙帶訂在帳單上，總數(shù)和電腦上的金額相同;

3.根據(jù)酒店規(guī)定，上交所有現(xiàn)金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁交收銀主管保存，由她們轉(zhuǎn)交夜審;

4.為賓客提供簡(jiǎn)便、快捷的收款結(jié)算服務(wù)。

收銀崗位職責(zé)怎么寫篇14

1、熟悉公司服務(wù)政策，熱情回答顧客有關(guān)詢問和簡(jiǎn)單意見處理。

2、規(guī)范操作收銀設(shè)備，提高收銀技能，注意安全，謹(jǐn)防假鈔。

3、營(yíng)業(yè)前做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。

4、營(yíng)業(yè)中保持收銀區(qū)域整潔衛(wèi)生，清洗購物籃，整理好收銀臺(tái)前的小貨架。

5、不結(jié)賬時(shí)保持良好姿態(tài)，注意商場(chǎng)內(nèi)外情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理或上報(bào)。

6、熟記商場(chǎng)布局，有關(guān)宣傳品信息，引導(dǎo)顧客遵守商場(chǎng)有關(guān)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)商品規(guī)格、品名、貨號(hào)等不致情況，積極通知有關(guān)部門人員處理。

7、下班后清點(diǎn)備用金，及時(shí)清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款，整理收銀區(qū)環(huán)境。

收銀崗位職責(zé)怎么寫篇15

1、每日收入現(xiàn)金必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。

2切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯，并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度。

3、為賓客提供所需要的信息，熱情、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求。

4、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符，并按不同幣種，不同票據(jù)分別填寫在繳款袋上。

5、妥善處理客人的&39;投訴，當(dāng)不能解決，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管。

6、備用金不得以白條抵庫。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門和個(gè)人。（如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺(tái)借取現(xiàn)金，但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。）

7、協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系，更好的作好對(duì)客服務(wù)工作。

收銀崗位職責(zé)怎么寫篇16

一、給顧客優(yōu)質(zhì)高效熱情的服務(wù)：

代表良好的重慶工商職業(yè)學(xué)院超市營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)室形象。

二、收銀員在結(jié)算時(shí)須唱收唱付(不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和小票一起交給顧客)：

1、唱收唱付，收顧客錢款時(shí)，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時(shí)唱票“找您多少錢”。

2、對(duì)顧客要保持親切友善的笑容。

3、耐心的&39;回答顧客的提問、解決顧客問題。

4、在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間，聽從當(dāng)日值班店長(zhǎng)(助理)安排其它工作。.例如：查價(jià)格，清理手推車，兌換零用金。

三、確保商品正確銷售：

1、超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi)。

2、裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

3、正確掃描條碼，正確找零。

4、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生。

四、保持收銀臺(tái)時(shí)刻整潔干凈：

保證收銀臺(tái)無除顧客商品外其他雜物。

五、仔細(xì)檢查特殊商品：

如值班收銀臺(tái)上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況，如有缺貨情況，在非營(yíng)業(yè)高峰期迅速補(bǔ)齊貨品。

收銀崗位職責(zé)怎么寫篇17

職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)收取車場(chǎng)車位時(shí)租費(fèi)用;

2、負(fù)責(zé)核查現(xiàn)金金額、票據(jù)數(shù)量，確保準(zhǔn)確無誤;

3、完成每日每班結(jié)賬及交接工作。

任職要求:

1、1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn);

3、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，人品端正，仔細(xì)認(rèn)真，具有良好的職業(yè)道德。

收銀崗位職責(zé)怎么寫篇18

1、根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)及財(cái)務(wù)管理規(guī)范，為顧客提供收銀服務(wù)工作，確保收銀有序、資金安全，為門店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成提供支持;

2、負(fù)責(zé)每日收銀備用金的發(fā)放、回收保管，日常零錢的控制和銀行的溝通協(xié)調(diào)工作;

3、根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)及財(cái)務(wù)管理規(guī)范，負(fù)責(zé)店內(nèi)每日營(yíng)業(yè)款、支票及其它收入的進(jìn)帳管理工作;

4、負(fù)責(zé)安排資深客收、客服員為顧客提供會(huì)員辦理、積分查詢、零會(huì)員激活等會(huì)員專屬服務(wù)工作;

5、定期組織例會(huì)或與員工溝通，評(píng)估團(tuán)隊(duì)成員的工作業(yè)績(jī)與工作態(tài)度、工作能力狀態(tài)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化建設(shè);

6、負(fù)責(zé)對(duì)POS機(jī)、票據(jù)打印機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī)等相關(guān)收銀設(shè)備的使用監(jiān)督管理。