有多大的權力就應該承擔多大的責任，有多大的權力和責任應該盡多大的義務，任何割裂開來的做法都會發生問題。下面小編給大家帶來2024前臺工作人員崗位職責，供大家參考！

2024前臺工作人員崗位職責【篇1】

1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關人員應阻擋在外或協助保安處理;

2、負責電話、郵件、信函的收轉發工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

3、負責協助公司會所進行服務接待;

4、負責公共區域報刊雜志、盆景植物的日常管理;

5、負責辦公用品的盤點、領用及申購事宜;

6、負責公司車輛鑰匙管理,做好相應的出車及收車相關數據的登記工作;

7、協助完成日常行政工作及領導交辦的其他工作;

8、辦公室溫馨提示的擬定;

2024前臺工作人員崗位職責【篇2】

1、保證有良好的工作熱情，負責熱情、主動的為客戶供給服務.

2、負責客戶休息區的環境衛生及綠化布置，每日清潔.

3、負責客戶休息區用品的及時更換.

4、負責客戶休息區相關設備的維護，如有損壞及時上報.

5、負責妥善保管客戶休息區物品，并建立臺帳.

6、完成部門負責人交辦的相關工作.

2024前臺工作人員崗位職責【篇3】

1、接聽電話，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

3、保持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

4、監督員工每日考勤情況。

5、負責公司快遞、信件、包裹的收發工作。

6、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發放、出入庫做好登記。

7、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。

8、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

9、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據實際使用情況進行增補。

10、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

11、協助上級進行內務、安全管理，為其他部門提供及時有效的.行政服務。

2024前臺工作人員崗位職責【篇4】

1、負責前臺日常工作，來賓的接待、會議的安排、電話的'接聽、轉接，文件的收發、票務和住宿的預訂，做好各種來電咨詢工作;

2、負責公司固定資產、辦公設備、辦公用品的登記、發放及辦公室環境和秩序的日常維護等工作;

3、負責公司相關的資質證照辦理。

4、負責公司固定資產、辦公用品、福利用品、公司禮品等的采購、發放等工作。

5、負責組織計算機網絡信息化建設和管理工作。

6、建立檔案并保存整理各類檔案;

2024前臺工作人員崗位職責【篇5】

1.負責公司前臺日常工作;

2.負責文件的起草、打字、復印等工作，并及時歸檔公司的相關文件;

3.負責往來文件、信件、傳真的'簽收、拆封、登記、呈轉及歸檔工作。

4.管理公司重要資質證件及辦理公司所需各項證照;

5.負責建設與維護內、外網絡，并做好宣傳工作;

6.負責日常接待、公務聯系等工作;

7.負責發放日常福利、節日福利;

8.負責辦公用品的保管與發放工作;

9.負責編制采購計劃，并督促及時采購;

2024前臺工作人員崗位職責【篇6】

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

2、負責來訪客戶的`接待、基本咨詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌。

3、對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，并于第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經理。

4、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。

5、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作;認真執行目標卡的管理規定，完成本部門分配的工作和任務。

2024前臺工作人員崗位職責【篇7】

1、來訪的接待工作，包括為客戶讓座、遞上茶水，咨詢客戶來訪意圖，對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪客戶登記表》)客戶談完離開之后，負責清理談判桌面的衛生。監督各員工考勤，不允許代打卡，一經發現，一并受罰。

2、負責為前來咨詢裝修的客戶，安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時，應對設計師進行簡單介紹。

3、對已與我公司簽單的客戶，進行施工跟進回訪，施工期間跟進不得低于陸次，了解客戶對施工服務的看法，并將跟進記錄上報給公司經理。

4、對已竣工的客戶進行電話回訪，原則上應當在保修期內，每季度回訪一次，并填寫《竣工客戶售后服務記錄表》，及時將客戶反映的問題，反饋到工程部，對需要保修的'工程，督促工程部進行保修。并將工程部維修情景及時反映到公司經理處。

5、為非裝修客戶供給服務，及時引薦到各部門。

6、接聽電話，以真誠甜美的聲音以及專業的職業術語，體現公司良好的形象。

7、公司開各種會議，只要參與，都要作好會議記錄，會后整理好送總經理審批，然后再發給相關的部門。

2024前臺工作人員崗位職責【篇8】

1.負責接聽電話、記錄留言、轉接電話及程控電話總機的管理工作。

2.負責來賓來訪的登記和接見引領及服務工作。

3.負責編制考勤報表、月底對考勤進行匯總、為薪資核算供給可靠依據。

4.負責公司文件、通知、通告等資料的發放和傳送。

5.負責公司會議室布置和有關會議的準備工作。

6.負責董事長、總經理及本部門有關文件的打印、復印、傳真收發事務。

7.為總監級別以上員工供給文件錄入、打印、復印，郵箱管理等行政秘書工作。

8.負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作。負責辦公用品發放與登記、統計。

9.完成領導交辦的其他工作。

2024前臺工作人員崗位職責【篇9】

1、負責整理分類保管公司常用表格并依據實際使用情景進行增補。

2、監督員工每日考勤情景。

3、做好材料收集檔案管理等工作。

4、協助上級進行內務安全管理，為其他部門供給及時有效的行政服務。

5、協助上級完成公司行政事務工作及部門內部日常事務工作。

6、做好會前準備會議記錄和會后資料整理工作

7、負責復印傳真和打印等設備的'使用與管理工作，合理使用，降低材料消耗。

8、協助主任做好公司各部門之間的協調工作，進取完成上級交辦的臨時事務。

9、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔。并對辦公用品的領用發放出入庫做好登記。

10、接聽電話，接收傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確。

11、對來訪客人做好接待登記引導工作，及時通知被訪人員。對無關人員上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。

12、負責公司快遞信件包裹的收發工作

13、負責每月統計公司員工的考勤情景，考勤資料存檔。

14、不定時檢查用品庫存，及時做好后勤保障工作。

15、堅持公司清潔衛生，展示公司良好形象。

2024前臺工作人員崗位職責【篇10】

(1)客戶進門起身迎接，了解來訪者身份和意圖。

(2)如是咨詢客戶，準備相應的宣傳資料。

(3)需引導到洽談區登記《到訪客戶登記表》，為客戶準備飲品，進行簡單的中心介紹。

(4)填寫完畢后，再轉接給相應的.課程顧問進行后續跟蹤。

(5)客戶若來訪者是有其他是由未預約或是初次拜訪，不得將館內領導的各種聯系方式隨意告訴素不相識的人;若有事宜，盡量選用轉告方式。

(6)客人離開后2分鐘以內清理水杯及垃圾整理登記表，整理桌椅、堅持洽談區的整潔。

(7)若來訪者要找的人不在，記錄下來訪者的聯系方式、需轉告事宜并在《日常行政交接轉達登記簿》上登記，及時通知相關人員做回復;若來訪者表示下次再來，則需在《日常行政交接轉達登記簿》上注明。

(8)及時轉告相關工作人員來訪者的聯系方式以及事由，并確保工作人員及時回復。

(9)及時將用完的《客戶來訪登記薄》交由行政專員歸檔。

2024前臺工作人員崗位職責【篇11】

1、嚴格執行公司的各項規章制度;

2、服從主管的.工作安排及認真完成每項工作;

3、在所指派的服務區域內招呼客人，留意客人飲品情況，服從上司指派，為客人提供良好服務;

4、按照工作程序和標準做好各項工作，如飲品準備、接待臺擺臺、收拾餐具，準備餐具及作好清潔衛生等;

5、注意客人情緒狀態。盡量幫助客人解決等待過程中的各類問題;若自己不能解決的可及時反饋至相關人員;

6、盡量避免用具破損，輕拿輕放，對自己工作盡責;

7、負責好各項收尾工作，請做好當值衛生。

2024前臺工作人員崗位職責【篇12】

1、為非裝修客戶提供服務，及時引薦到各部門。

2、接聽電話，以真誠甜美的聲音，展現公司良好的形象。

3、打掃衛生，保持公司的整潔現象，收換垃圾袋等其他有關整潔的工作。

4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒用的`資料及時整理，以便隨時能接待新客人。

5、現象展示：A、微笑。 B、穩定的心態。 C、自信(我相信我能)

2024前臺工作人員崗位職責【篇13】

1、認真執行各種登記記錄人賬手續及咨詢工作，并準確解答客人提出的有關服務項目方面的相關問題。

2、對客人遺留物品及時登記保管清點并及時上報。

3、禮貌接聽電話，熱情地招呼每一位來訪的客人，引導客人消費。

4、會所水吧的.物品銷售收銀，開好相關單據;辦理租用更衣柜的手續。

2024前臺工作人員崗位職責【篇14】

1、及時、準確接聽/轉接電話，如需要，記錄留言并及時轉達;

2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

3、負責前臺區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉

4、協助公司員工的復印、傳真等工作;

5、完成上級主管交辦的'其它工作

2024前臺工作人員崗位職責【篇15】

(1)做好來訪客戶的'接待工作;

(2)做好各類文件、信件和快遞的收、發登記工作;

(3)接聽電話，收發傳真，按要求轉接電話或記錄信息，確保及時準確;

(4)處理突發事件，及時通知相關部門進行處理;

(5)負責前臺秩序，使前臺保持清潔、安靜、有序的環境。