最新收銀工作職責內(nèi)容有哪些
職責是指個人在其職位上必須承擔的工作范圍、工作任務和工作責任優(yōu)秀的最新收銀工作職責內(nèi)容有哪些是什么樣的?下面給大家?guī)碜钚率浙y工作職責內(nèi)容有哪些,供大家參考。
最新收銀工作職責內(nèi)容有哪些篇1
職責描述:
1、負責收取車場車位時租費用;
2、負責核查現(xiàn)金金額、票據(jù)數(shù)量,確保準確無誤;
3、完成每日每班結(jié)賬及交接工作。
任職要求:
1、1年以上相關經(jīng)驗;
3、工作態(tài)度嚴謹,人品端正,仔細認真,具有良好的職業(yè)道德。
最新收銀工作職責內(nèi)容有哪些篇2
1、遵守公司的相關財務規(guī)章制度和相關管理規(guī)定;
2、協(xié)助經(jīng)理對收銀隊伍進行培訓,對收銀員進行業(yè)務指導,組織學習和輔導收銀員掌握有關的財會知識和金融知識,加強收銀員的外語及結(jié)帳等方面的基本訓練;
3、負責收銀員的日常排班、考勤,針對不同的營業(yè)狀況,對收銀員的班次進行靈活調(diào)整;
4、負責檢查各收銀員的辦公環(huán)境及衛(wèi)生情況、負責檢查所屬員工的儀容儀表、服務態(tài)度和工服、工號牌的穿戴情況;
5、負責班組的.組織指揮的協(xié)調(diào)工作,及時正確地完成財務部經(jīng)理下達的任務,保證前臺、餐廳等收銀網(wǎng)點以及處幣兌換工作有條不紊、迅速、準確、不出差錯;
6、負責現(xiàn)場監(jiān)督、指導各組領班的工作,與相關營業(yè)點協(xié)調(diào),及時處理、解決工作中發(fā)現(xiàn)的問題,保證收銀結(jié)帳工作順利進行;
7、檢查、考核收銀人員的工作情況,提出對收銀員的獎懲意見,最大限度地調(diào)動、發(fā)揮班組人員的工作積極性;
8、配合會計人員、應收人員核查應收帳款的回收情況,及時跟蹤;
9、對突發(fā)事件在與大堂值班經(jīng)理協(xié)商后,按照規(guī)定的權(quán)限金額予以處理,事后上報財務經(jīng)理。
10、承辦財務經(jīng)理交辦的其他工作。
最新收銀工作職責內(nèi)容有哪些篇3
收銀主管崗位職責
1.遵守店規(guī)店紀。
2.因工作需要能主動加班。
3.熟悉商場布局,精通業(yè)務知識。
4.傳達公司文件精神并負責執(zhí)行工作。
5.傳達部門經(jīng)理的要求,共同達成部門的目標。
6.負責控制和管理現(xiàn)金差異及現(xiàn)金安全。
7.分析現(xiàn)金差異,提供解決方案。
8.做好與其它部門的協(xié)調(diào)工作。
9.維護收銀設備的正常運作,確保收銀機的安全檢查運行,及時排除故障。
10.檢查收銀組人員的出勤狀況,合理調(diào)度人力,控制人事成本。
11.規(guī)范結(jié)帳流程,保障收銀工作的快速、順暢、準確。
12.督促檢查收銀領班的工作。
13.為顧客提供良好的服務。
14.做好收銀員的培訓工作。
15.負責收銀組工作人員專業(yè)知識和技能的訓練及績效考核。
16.對突發(fā)事件隨機處理,接待好顧客投訴。
17.確保準確、安全、及時地收回貨款。
18.遇到問題層層上報,以突發(fā)事情經(jīng)過及處理結(jié)果應及時向上級匯報。
最新收銀工作職責內(nèi)容有哪些篇4
一、工作職責:
1.收銀員保持收銀臺面整潔,收銀臺不允許放置雜物
2.明確知道促銷產(chǎn)品名稱、金額
3.每日上崗準備工作:收拾店面衛(wèi)生、清點零錢
4.填寫各種單據(jù)字跡清晰工整
5.熟悉店面商品、學習各種烘焙原材料用途,簡單知道就可以
6.公司營業(yè)額錢款不得以任何說辭外借挪用
二、工作內(nèi)容:
1.基本業(yè)務:正確迅速結(jié)賬、熟悉同價調(diào)撥單、銷售出庫單、銷售退貨單、業(yè)務單據(jù)核查、
會員錄入等流程
(1)熟悉收銀機的操作、如何正確操作零售單、會員單的錄入銷售,針對沒有條形碼的商品如何查找錄入銷售,需要手動更改價格和數(shù)量的產(chǎn)品如何操作。
(2)熟悉每月、每周、每日促銷產(chǎn)品的價格和促銷內(nèi)容。
(3)針對每日網(wǎng)上銷售的&39;單據(jù),如微信、微店、支付寶等網(wǎng)上銷售產(chǎn)品進行銷售出庫錄入、并且明確在銷售出庫錄入單中摘要位置標注顧客基本信息(包括顧客姓名、聯(lián)系方式、以什么方式結(jié)算)
(4)針對三樓制作車間和一樓蛋糕店面所需要產(chǎn)品問題,及時審核商品的同價調(diào)撥單,然后根據(jù)不同樓層同事提供的同價調(diào)撥單據(jù),認真核對并且按照同價調(diào)撥單調(diào)撥所需要產(chǎn)品提貨出庫。
(5)針對進店一次消費200以上的顧客給予介紹辦理會員、明確說明辦理會員的好處,及時給顧客辦理會員錄入
2.對電子單的查詢:在收銀系統(tǒng)中核查網(wǎng)上顧客銷售金額、網(wǎng)上銷售金額要與每日所做的銷售出庫單金額一致。
(1)如何查詢電子單網(wǎng)上銷售金額:在收銀系統(tǒng)中“往來管理----往來處理--------應收查詢”中查詢核對。
(2)每筆單子必須在單子上明確標注是否做單,每天不允許有不做單的單據(jù),特殊情況當日無法做單的單據(jù)明確告知并且說明理由。
3.親切待客:
(1)熟練收銀員的應對用語、應對態(tài)度、應對方法等待客之道。
(2)適宜的儀容儀表,顧客結(jié)賬離開時要微笑對顧客說:“感謝光臨,請慢走,歡迎下次再來”等禮貌用語。
4.備用金管理:每日零錢1000元整用于當日銷售流水找零(每日清點核對)
(1)當日銷售額必須當天下班錢結(jié)算清楚,并且填寫申報紙質(zhì)單據(jù)
(2)第二天早晨上崗打掃衛(wèi)生后立刻將頭天營業(yè)款交財務報賬。
(3)針對當日來貨發(fā)生長途、短途等需要報銷的產(chǎn)品費用時必須有原始單據(jù)和手寫憑證,并且讓領款人在手寫憑證上簽字確認。
(4)需要收銀員動用貨款結(jié)賬的單據(jù)必須明確手寫記錄,以防貨款出處不明確造成損失
(5)營業(yè)款清點:當日營業(yè)額必須與電腦錄入營業(yè)額一致才可以填寫紙質(zhì)單據(jù),證明今日貨款正確
(6)銷售作業(yè):確定消費內(nèi)容,收取相應錢款,將找零、所購物品交于顧客并且進行相應的記錄、詢問顧客是否需要手提袋
最新收銀工作職責內(nèi)容有哪些篇5
1、負責審核顧客的交款憑證,收取顧客所交款項;
2、負責本崗位備用金、代收款安全及保密;
3、負責準確、快速、按規(guī)定錄入電腦交款憑證和銷售合同的信息數(shù)據(jù);
4、負責所收取錢款的真?zhèn)魏蛦螕?jù)的整理及交接;
5、負責把每日所收款項準確無誤存入公司賬戶;
6、負責核對實收金額與交款單據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者是否一致,做到每日賬實相符;
7、負責發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一收銀工作中出現(xiàn)的問題,及時上報并且認真記錄;
8、負責收銀系統(tǒng)和有關辦公用品的管理;
9、負責為顧客提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務。
最新收銀工作職責內(nèi)容有哪些篇6
1、在收銀主管的直接領導下,做好收費結(jié)算工作;
2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;
3、制作、打印、核對收銀相關憑證;
4、匯總收據(jù)、發(fā)票,編制相關報表;
5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,并將憑證送至會計;
6、妥善保管收銀設備。
任職資格
1、會計或財務專業(yè)優(yōu)先;
2、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、熟練操作計算機,形象氣質(zhì)佳、工作嚴謹;
4、具有良好的敬業(yè)精神,較強的學習能力和溝通能力。
最新收銀工作職責內(nèi)容有哪些篇7
1、準時到崗,檢查設施設備,做好營業(yè)收款等一切準備工作;
2、按照現(xiàn)金管理制度,認真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作;
3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目,了解餐廳服務的有關知識;
4、對客人用記賬結(jié)算的要認真核對,對收付現(xiàn)金時需要準確,當面點清。如有異議及時解決,按照財務規(guī)定保持適當?shù)膫溆媒鹣揞~,其余部分需及時上交財務出納處;
5、按規(guī)定時間做好營業(yè)日報表和物資、資金、票據(jù)的臺賬,做到賬、錢相符,賬賬相符,并做到上下班交接記錄;
6、每日收入營業(yè)額,必須隨時清點,如發(fā)現(xiàn)“長、短”現(xiàn)象,必須如實匯報部門領導。
7、負責領導交辦的其他工作。
最新收銀工作職責內(nèi)容有哪些篇8
1、當天款項必須當天結(jié)算,交接清楚。
2、注意轉(zhuǎn)房、換房的差價核準,每天定時發(fā)送生日、婚禮祝福詞,夜鶯場優(yōu)惠套餐等信息。
3、辨別錢幣真假,若有緊急事件發(fā)生,第一時間上報主任。
4、收銀員有急事離開崗位,必須與當班同事交代清楚,并且速去速回。
5、公司活動的推廣和執(zhí)行。
6、前臺預約客人的接聽、記錄認真填寫。
最新收銀工作職責內(nèi)容有哪些篇9
1、收銀員在上班前應先作好營業(yè)前的準備工作。預備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
2、準確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認真驗明真?zhèn)?;收到偽鈔自賠。
3、每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行"長繳短補"的規(guī)定,不得以長補短。出現(xiàn)長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務規(guī)定長款入公司帳,短款當事人自賠。
4、按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。
5、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符,認真填寫營業(yè)報表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對后,交審核員審核對帳后轉(zhuǎn)交會計簽收作帳,現(xiàn)金、信用卡票據(jù)等款項交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收??腿诵枰l(fā)票要進行凳記,主管級簽名才有效。
6、備用周轉(zhuǎn)金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7、一切營業(yè)收入現(xiàn)金,不準亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(必須書面簽名,可在總經(jīng)理電話同意后補簽),不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。
8、使用信用卡結(jié)帳時,必須按銀行培訓的使用規(guī)定和操作程序辦理。
9、每一位收銀員在當班營業(yè)結(jié)束后,檢查當班營業(yè)收入單、卡數(shù)量與現(xiàn)金簽單及信用卡結(jié)算等是否相符,同時根據(jù)當天票、款、帳單做出營業(yè)報表上交財務審查無誤后早,才能下班。
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最新收銀工作職責內(nèi)容有哪些篇10
1、配合銷售及售后服務部門辦理收銀相關手續(xù),并完成公司軟件的相應操作;
2、負責公司現(xiàn)金、票據(jù)及銀行存款的保管、出納和記錄;
3、協(xié)助出納和會計做好各種相關賬務的處理工作;
4、根據(jù)批核簽字后的完整資料,及時準確的開據(jù)各類發(fā)票;
5、負責掌管小額現(xiàn)金,認真核對好每日營業(yè)款;現(xiàn)金、POS機、電匯、支票等票據(jù)金額必須與當日報表一致,并與次日銀行入賬金額一致;
6、嚴格遵守財務保密制度,完成財務主管交辦的其它工作任務。
最新收銀工作職責內(nèi)容有哪些篇11
1、按時到崗
2、做好所轄區(qū)域環(huán)境、物品設備、餐具用具的衛(wèi)生清潔工作
3、做好開餐前的各項準備工作,及時按要求補充各種物品
4、按照標準和要求,規(guī)范擺臺
5、按照餐廳規(guī)定的服務標準和程序,細心周到地做好各個環(huán)節(jié)的對客服務工作
6、主動征詢客人對菜肴和服務的意見,接受和處理客人的投訴并及時向領導匯報
7、積極參與公司組織的各項培訓活動和文娛活動,不斷提高服務技能、技巧,提高自身綜合素質(zhì)
8、遵守公司的各項規(guī)章制度
最新收銀工作職責內(nèi)容有哪些篇12
1、規(guī)范結(jié)帳流程的順暢進行,為顧客提供良好的服務;
2、負責控制現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全;
3、制定員工排班表,檢查組員出勤狀況,合理調(diào)度人力,控制人事成本;
4、保障收銀流程的快速、順暢、準確;
5、督促禮貌待客的.優(yōu)質(zhì)服務,解決結(jié)帳區(qū)顧客的問題;
6、分析現(xiàn)金差異,提出解決方案;
7、確保收銀機臺安全運行,及時排除故障;
8、負責安排組員專業(yè)知識的訓練及組員的績效考核;
9、及時安排收銀臺數(shù)的增減,保證員工工作效率。
最新收銀工作職責內(nèi)容有哪些篇13
1、保證錢款安全,隨時鎖好收款機和錢柜,營業(yè)款及時上繳財務部,不得私自帶款離崗。
2、做好上下和值班的交接工作,堅持“上不清、下不接”。
3、遵守財務保密制度,不得向無關人員透露公司財務機密。認真做好每天的現(xiàn)金盤點和香煙盤點,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
4、遇有疑難帳務,須耐心向顧客解釋或虛心請教上級。
5、認真完成每月酒水、香煙的.盤點工作,如有誤差需如實上報不得隱瞞或私下調(diào)整報表,一經(jīng)查實將予以處罰直至開除。
6、不斷學習,加強自己的業(yè)務知識,提高自己的服務技能。
7、非收銀臺人員,未經(jīng)領導同意嚴禁其進出。
最新收銀工作職責內(nèi)容有哪些篇14
職責描述:
1.負責銷售現(xiàn)場收款、開具票據(jù)、錄入明源、登記臺賬等工作;
2.對收取的現(xiàn)金要做好清晰的記錄和匯總,并及時入賬;
3.及時與出納,主辦會計及相關部門進行工作對接,完成資金日報工作;
4.負責銷售現(xiàn)場發(fā)票、收據(jù)的保管;
5.負責登錄抵款臺賬。
任職要求:
1.專科及以上學歷,會計學類相關專業(yè),持會計上崗證;
2.同崗位工作經(jīng)驗1-2年以上,熟練操作財務軟件;
3.吃苦耐勞,工作細心,責任感強,為人正直,品行優(yōu)良,具親和力。
最新收銀工作職責內(nèi)容有哪些篇15
1、嚴格遵守財務各項規(guī)章制度。
2、不得擅自更改各種原始憑據(jù),如有問題,應請當班部長或經(jīng)理簽名,并注明原因方可。
3、對有關資料應妥善保管,不得遺失或轉(zhuǎn)借他人,特別是營業(yè)報表和鐘單。
4、正確識別貨幣的真假。
5、做好結(jié)帳工作,做到項目清楚,計算正確等細則,發(fā)現(xiàn)短款由收銀員本人賠償,長款需上交財務,查明長短款原因,否則屬貪污行為。
6、及時將營業(yè)款送交財務,嚴禁挪用備用金及營業(yè)款。
7、收銀員無權(quán)打折,若擅自打折,后果自負。確需打者的須經(jīng)部長或經(jīng)理簽字方可。貴賓房不收貴賓房費的,必須由部長或經(jīng)理簽名。
8、單據(jù)完整有序地裝訂,不得任意將有關單據(jù)作廢,確需作廢的,須經(jīng)部長或經(jīng)理簽字證明。
9、迎賓買單,必須提醒迎賓簽名,用套票及貴賓卡買單的必須注明。
10、客人交代朋友買單,必須細心問清客人房號及代客人買單的房號,核對準確后輸入電腦,(必須詢問該客人是否愿意代其買單,客人答應方可)。
11、在迎賓手中接過房號牌打單,須細心操作,打完單后必須再次核對房號牌方可收起。
12、輸單必須快速準確,如果因為收銀輸入慢,輸錯、漏輸所造成的走單現(xiàn)象,必須負相關責任。
13、上下班應做好交接,下班收銀必須主動向上班收銀交代本班未處理的事情。如下班收銀沒有交代,上班收銀必須主動詢問。
14、客人如果到收銀臺買單,必須站立服務。
15、每天負責清理好本崗位基本衛(wèi)生。
16、下班后必須按時把營業(yè)款上繳財務,不得拖欠。
17、當客人直接到前臺詢問技師狀態(tài)時,必須協(xié)助鐘房查詢,并準確回答客人。
18、客人到前臺買單,買好以后叫迎賓簽名核實。
19、當單據(jù)與客人消費不符時,應協(xié)助查詢。
20、如有客人買套票或申領貴賓卡,應詳細做好登記,并要求證明人及部長簽名。
21、嚴禁公款與私款混淆存放,一旦發(fā)現(xiàn),一律充公。
最新收銀工作職責內(nèi)容有哪些篇16
直屬部門:門店
直屬上級:門店店長
一、崗位職責
1、規(guī)范結(jié)帳流程,保證收銀工作的順暢進行;
2、為顧客提供良好的服務;
3、負責控制現(xiàn)金差異和現(xiàn)金安全;
4、確保準確、安全地收回貨款;
5、維持收銀設備的正常運作。
二、主要工作
1、檢查組員出勤狀況,合理調(diào)度人力,控制人事成本;
2、保障收銀流程的快速、順暢、準確;
3、督促禮貌待客的優(yōu)質(zhì)服務,解決結(jié)帳區(qū)顧客的問題;
4、分析現(xiàn)金差異,提出解決方案;
5、確保收銀機臺安全運行,及時排除故障;
6、負責安排組員專業(yè)知識的訓練及組員的績效考核;
7、及時安排收銀臺數(shù)的增減,保證員工工作效率;
8、及時解決收銀臺缺零,商品掃描錯誤等問題;
9、做好大宗顧客的服務工作;
10、負責對收銀區(qū)貨架商品及衛(wèi)生的管理
11、負責收銀區(qū)孤兒商品的回收、歸位。
三、輔助工作
1、維持結(jié)帳區(qū)機臺與環(huán)境的整潔;
2、傳達門店店長的要求,共同達成部門目標;
3、協(xié)助做好防火、防盜工作。
四、每日工作
(一)營業(yè)前
1、開晨會。傳達上級指示精神、促銷活動等,對前期工作總結(jié),及今后工作中的注意事項;
2、帶領收銀員到財務室領取備用金;
3、迎賓儀式。安排收銀員站超市入口,
微笑迎接顧客;
4、安排各收銀員對收銀臺區(qū)域清理及必備用品的整理,開啟收銀機;
5、查驗收銀機是否正常工作;
6、對收銀員服裝、儀容儀表規(guī)范進行檢查;
7、檢查收銀區(qū)貨架商品的陳列情況,倉庫庫存情況;
8、熟記當天店內(nèi)大型促銷活動和海報贈品的發(fā)放。
(二)營業(yè)中
1、合進安排收銀員公休、高峰班、加班等調(diào)配。
2、巡查收銀員是否用好鄰居禮貌用語、微笑服務、三聲服務顧客;是否唱收唱付、雙手遞票等;
3、巡查收銀員對顧客做好結(jié)賬、商品消磁、裝袋等服務工作;
4、對特殊作業(yè)處理,如“購物卡、銀聯(lián)、禮券”的使用等,解決收銀員收銀中出現(xiàn)的問題(如串碼、商品無條碼、稱錯等);
5、及時解決收銀員在結(jié)帳中出現(xiàn)的問題及故障(如卡多刷、聯(lián)銀刷卡故障、死機等);
6、監(jiān)督對顧客不要的小票當場撕毀,不得保留;
7、如無顧客時,收齊購物車、購物籃放到指定位置,豐滿收銀
區(qū)商品陳列,做好區(qū)域及商品清潔衛(wèi)生;
8、帶好新員工,幫助新員工盡快熟悉業(yè)務知識;
9、合理安排交班,不可同時兩臺電腦一起交班,以免顧客排隊等候;
10、避開顧客高峰,科學合理安排收銀員就餐,不能影響正常收銀工作;
11、早班下班前與午班主管做好工作交接;
12、對負責區(qū)域商品做好補貨工作。
(三)營業(yè)后
1、整理收銀區(qū)域衛(wèi)生,返還孤兒商品;
2、關閉收銀機和電源,到財務室上繳營業(yè)款;
3、督促對各種券、卡、單據(jù)的整理,同時上交財務室;
4、在財務室記下長短款,與財務人員核對無誤后簽名確認。
五、每周工作
1、對負責區(qū)域商品做好補貨、倉庫管理、控制與檢查庫存工作;
2、參加門店例會,分享本周工作的長處和不足;
3、和本部門各組同事面談,制定相關培訓計劃。
六、每月工作
1、了解本月收銀區(qū)域商品銷售情況;
2、每月的收銀設備定期養(yǎng)護;
3、對本月工作總結(jié),制定下月工作計劃;
4、審核員工考勤,對收銀員的工作態(tài)度、能力進行考核;
5、針對員工工作中的不足培訓員工,培訓新員工。
最新收銀工作職責內(nèi)容有哪些篇17
1、負責審核顧客的交款憑證,收取顧客所交款項;
2、負責本崗位備用金、代收款安全及 ;
3、負責準確、快速、按規(guī)定錄入電腦交款憑證和銷售合同的信息數(shù)據(jù);
4、負責所收取錢款的真?zhèn)魏蛦螕?jù)的整理及交接;
5、負責把每日所收款項準確無誤存入公司賬戶;
6、負責核對實收金額與交款單據(jù)和系統(tǒng)數(shù)據(jù)三者是否一致,做到每日賬實相符;
7、負責發(fā)現(xiàn)統(tǒng)一收銀工作中出現(xiàn)的問題,及時上報并且認真記錄;
8、負責收銀系統(tǒng)和有關辦公用品的管理;
9、負責為顧客提供優(yōu)質(zhì)的`咨詢服務。
最新收銀工作職責內(nèi)容有哪些篇18
1、服從大堂經(jīng)理的工作安排,按規(guī)定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。負責前臺、超市的買單服務工作,并做到唱收唱付,禮貌服務
2、認真地進行交接班工作,不清楚的地方要及時提出,備用金班班交接,前帳不清后賬不接。
3、作好班前準備,認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常,并作好清潔保養(yǎng)工作。
A、熟練地掌握各房的消費價格及情況,準確打印賬單,及時快捷收妥客人應付費用,對各種鈔票驗明真?zhèn)?,做好收款結(jié)算工作
B、兌換好當天所需要零錢,每天核對備用金
4、掌握房態(tài)情況,積極熱情地推銷包房,了解當天預定客人,確認其付款方式,以保證開房和結(jié)帳準確無誤
5、快速準確地為客人辦理開房、延房、換房及退房等手續(xù),開房時主動向客人講清房價,避免客人誤解,并需做好客人驗證手續(xù)和開房登記。
6、準確熟練地收點客人現(xiàn)金、支票,打印客人各項收費帳單,及時,準確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開具發(fā)票。
7、熟練掌握KTV的相關知識,嚴格遵守各項制度和操作程序。
8、根據(jù)房務部送來的房間狀況報告,仔細核對,保持最準確的房態(tài)。
9、制作、呈報各種報表報告。
