職責是評估個人或組織工作表現和業務水平的重要指標，它直接影響著個人或組織的工作效率和業績表現。什么才算好的物業管理有哪些崗位職責？接下來給大家分享一些物業管理有哪些崗位職責，供大家參考。

物業管理有哪些崗位職責篇1

收費員崗位職責

1、服從領導，模范帶頭，以身作則，上班時穿著統一制服，佩帶工作證。

2、主動學習公司的收費標準，規范收費流程，嚴格按照收費標準進行收費。

3、熱愛本職工作，做到對業戶熱情主動。收費時語言文明，行為規范。

4、收費員開具票據必須保證字跡工整、大小寫一致，必須在收款時提供收據給繳費人，嚴禁收費員收款不提供收據。收費時必須核對人民幣的真偽，并對人民幣真偽負責。

5、收費員每日清點所收現金與收費單據核對相符后，自行保管好現金和票據，并按照公司規定，及時上交到管理處，收費員結款時必須保證票據、收入統計表、款項相符。

6、收費員每日收到的現金，必須自行保管好，不得放在他處。

7、收費員不得徇私舞弊，所收票款要及時上繳，嚴禁挪用、轉借他人、截留票款。

8、如業戶有意刁難，拒不交費，要耐心細致做好業戶的思想工作，嚴禁與業戶發生口角或爭斗。認真學習收費文件，做好按文件標準收費，不多收，不少收，不亂收，文明合理收費。

9、主動配合公司辦公室及財務室的查賬，認真落實公司下發的關于收費的文件。

10、收費員不得隨意減免物業管理費，必須經公司審核審批。

11、各種收費必須使用財務室統一下發的正式票據，嚴禁混用、濫用、私用白條收據。

12、對未能及時收取的管理費，積極通過上門、電話、發放“欠費通知書”進行催繳。

13、應積極收費，不能有懶惰情緒，完成每月的收費任務。

14、完成上級交辦的各項工作。

保安隊長崗位職責

1、主持全隊工作，帶領全隊人員依據各自職責，認真做好安全保安工作。

2、熟悉保安各崗位職責、任務、工作要求、考核標準，掌握小區內的治安工作規律及特點，加強重點崗位的安全防范。

3、處事公道，言行文明，虛心接受工作建議和意見，遵循“全力以赴，做到最好”的.服務宗旨。

4、做好保安隊伍的工作安排（包括排班表、考勤表）。

5、每天巡查小區一次，經常檢查各崗位工作情況，夜間查崗每周不少于兩次。

6、定期組織召開一次保安會議，重點提出存在的問題和預防措施，做好保安隊員的崗位培訓及日常考核工作。

7、愛護設施設備和公共財物，對小區的一切設施、財物不得隨便移動及亂用，熟悉小區消防系統及消防器材的安裝位臵，熟練掌握各種滅火器材的使用方法，遇到突發事件能正常進行處理。

8、積極開展車輛停放費收取工作，收費率達到99%，配合收費員收取物業管理費，負責定期集中領取停車票，定期上繳停車費。

9、上班期間穿著統一制服、佩帶工作證，巡查、督導保安隊員崗位紀律及精神狀態，發現不對及時糾正。檢查包括出勤、制服穿戴、儀表儀容及工作態度等。

10、上班期間要認真檢查設備實施，認真做好“四防”（防火、防盜、防破壞、防自然災害）工作，發現不安全因素立即查明情況，排除險情，并及時報告，確保小區安全。

11、完成上級交辦的各項工作。深圳市新安居物業管理有限公司

保潔員崗位職責

1、認識學習保潔知識，嚴格執行公司制定的相關操作規程。

2、準時上、下班，不得遲到、早退，落實打卡制度。

3、服從公司領導及保潔主管的工作安排。

4、對轄區內違反清潔規定的行為進行勸阻和糾正。

5、認真做好轄區內的保潔工作，全力以赴，做到最好。

6、合理使用清潔、保潔工具并妥善保管。

7、協助做好治安防范工作，發現可疑情況及時通知管理處。

8、配合管理處開展各項衛生整治工作，完成各項衛生檢查工作。

9、協助“四害”消殺、垃圾清運的監控。

9、完成上級交辦的各項工作。

物業管理有哪些崗位職責篇2

1、全面負責銷售案場物業管理工作，統籌協調案場安保、保潔、迎賓、客服、報修、綠化等工作;

2、協調與地產營銷部、銷售代理公司等各方關系，保持良好溝通，及時反映及處理相關問題;

3、配合地產營銷活動日常組織安排，處理案場突發事件;

4、銷售案場各個班組團隊的建設，負責銷售案場團隊績效考核及定期會議開展;

5、指導案場現有業務，提高服務水平，統籌開展相關培訓;

6、定期向上級領導匯報案場的運行情況及團隊穩定情況。

物業管理有哪些崗位職責篇3

1、負責完成并安排部門日常維修工作及項目經理下達的工作任務；

2、解決業主相關疑難問題；

3、配合項目經理完成全年電氣設備維保計劃；

4、負責變配電室運行的管理工作，出現事故時指揮迅速進行處理；

5、能獨立完成正常強電整體工作安排；

6、完成上級交辦的其他任務。

物業管理有哪些崗位職責篇4

1.全面負責銷售案場物業管理工作，統籌協調相關資源;

2.管理售樓處及樣板間等相關工作，提供優質物業服務，展示樓盤和品牌物業形象;

3.配合營銷活動，統籌協調銷售等各方關系，并與其保持溝通，建立定期溝通制度，及時處理相關問題;

4.處理案場發生的重大投訴和突發事件;

5.負責銷售案場物業團隊建設、管理與績效考核，統籌開展相關培訓;

6.完成領導交代的其他任務

物業管理有哪些崗位職責篇5

一、職責：

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的.能力;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責監管項目資產的運行情況;

6、負責處理租戶、商戶投訴，保持環境衛生及維持治安秩序。

7、對物業管理中的安全、消防、合同管理、環境衛生、客戶服務管理等內容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作

二、任職資格

1、大專或以上學歷，物業管理或行政管理等相關專業，具有物業管理經理人上崗證優先;

2、具有大型辦公樓宇物業管理相關經驗，且在管理崗位上工作三年以上，在五大行有工作經驗者優先;

3、能夠組織協調開展物業管理工作，協助提升項目品牌知名度;

4、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

5、執行力和規劃能力強，富有團隊合作及敬業精神;制定物業管理計劃并協調實施;

物業管理有哪些崗位職責篇6

職責：

1、精通商業物業管理相關法規，善于商業物業公司組建、經營及租賃管理，熟悉商業物業公司管理模式和工作流程，具有良好的服務意識、客戶溝通能力與創新精神;

2、對大型商業物業營銷策劃的制定、執行、品牌調整、承租戶管理、客戶服務等商業運營工作有全面了解;

3、對商業物業的運營狀況有準確的分析與洞察力，具有豐富的行業合作渠道資源和高度的職業道德素質;

4、具備強烈的責任心和優秀的團隊領導能力、管理能力、部門協調能力、工作執行力、應急處理能力;

5、能夠承受較大的工作壓力

任職要求：

1、年齡40歲以下，本科及以上學歷，具有5年以上同業管理工作經驗，持有物業管理師或企業經理職業資格證書優先考慮;

2、具有較強的組織協調能力，熟悉物業管理工作流程，有強烈的責任心和團隊精神;

3、熟悉國家、政府有關物業管理方面的法律、法規，掌握物業行業狀況及發展趨勢，熟悉各業務模塊標準化體系運作，具有質量管理的知識和經驗。

物業管理有哪些崗位職責篇7

職責：

1.制定商場年度物業營運預算和工作計劃，并實施;

2.商場的設施設備的日常營運及維護;

3.日常外包服務現場的管理;

4.租戶后勤服務的日常管理;

5.團隊管理及建設;

6.嚴格執行國家關于環境、消防等方面的要求，協調相關政府關系。

崗位要求：

1.大學專科以上學歷(工程背景);

2.具物業管理上崗證書等相關資格證書。。

3.五年以上大型房地產(酒店、商場、寫字樓、服務式公寓等)物業管理工作經驗，其中3年以上物業經理經驗;

4.熟悉物業管理條例和物業管理操作流程;。

5.熟悉水、消防系統的監控維護知識，熟悉大型商場物業項目的工程維護、安保、監控、清潔等管理;

6.擁有豐富的應急事件處理經驗，為人誠實，優秀的溝通協調能力。

物業管理有哪些崗位職責篇8

A.確執行公司各項經營管理方針、政策和財務會計法規、制度。

B.責組織全公司的經濟核算工作，正確合理地調度資金，及時編制各種財務報表。

C.組織編制財務綜合預算及決算，定期提交經濟活動分析報告，提出改善經營、加強管理的措施和意見。

D.參與制定公司的經營計劃、投資決策、職工工資、福利政策，負責新項目可行性分析及提交分析報告。

E.督導、檢查各級財務人員執行財務制度和財務計劃情況，負責公司所有經濟合同的審核及監督管理，發現問題提出解決辦法，及時向公司領導匯報。

F.負責組織、控制公司內部各個環節的財務收支情況。每月編制內部核算報表，檢查預算執行情況，考核各部門經營責任。

G.協助總經理處理好公司與財政、稅務、金融、工商等有關部門之間的工作關系。

H.負責進行本部門員工的思想品德教育、專業業務培訓指導以及工作評估，提高本部門人員的工作能力和技術水平，督促各崗位人員嚴格履行職責。

I.負責對公司采購進行相關審核，組織按規定程序實施的材料采購監督工作并進行物資供應商的回訪。

J.負責各部門的費用開支、工程結算等經濟事項的審核，并按財務管理制度、開支標準和公司文件有關規定嚴格進行審查，包括內容、用途、審批手續和原始交易金額等。對一切不符合規定的開支和違反規定的結算，均不予審批并及時向總經理報告。

K.實施資金計劃平衡，部門資金計劃匯總，編制公司流動資金計劃。

L.負責各項合同、協議的檔案執行情況監督，督促應收款項的催繳清收，保障公司資金安全。負責公司固定資產、低值易耗品等的日常盤點檢查和年終盤點對帳。

M.負責記帳憑證的編制及錄入，庫存材料的明細核對，合同、協議及部門內文檔管理。對已制好的記帳憑證要進行交叉復核，審核記帳憑證所附原始交易憑證是否齊全和符合規定。

N.負責編制年度、季度、月度會計報表，并做出編表說明。

O.負責部門文檔管理，對公司的一切資料及個人電腦操作密碼保密，絕不泄露及帶出公司以外，發現有人違反，及時向上級領導報告。

物業管理有哪些崗位職責篇9

1、直接面對租戶傾聽意見、建議和投訴，并協調具體操作部門進行整改，確保任何報修、投訴都能在24小時內處理或獲得反饋;

2、收集和整理客戶信息和需求，并傳達給有關部門作為工作指導和決策依據;

3、跟進單元內客戶投訴的處理，做到及時處理、匯報、反饋、跟蹤，直至問題處理完畢，對投訴處理回訪的結果為滿意。

物業管理有哪些崗位職責篇10

1、統籌組織公司新項目物業管理體系建立，組織開展物業前期介入、項目物業公司組建、物業品牌管理、物業客服管理、物業活動管理、物業安全管理等工作;

2、具備良好的物業管理，工民建，水、電、暖、空調等基礎知識;

3、具備協調解決公司工程問題及維修人員技術提升的能力，建立相應管理動作流程;

4、具備合理計劃各類工程費用的能力;

5、執行力、規劃能力強，富有團隊合作和敬業精神。

6、根據物業管理委托合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

7、指導檢查項目園區的清潔衛生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。

8、擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;

9、負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核。

物業管理有哪些崗位職責篇11

1、協助物業總監負責物業公司的經營和管理工作，完成公司下達的年度經營管理目標;

2、負責公司團隊建設、組織體系、流程制度及管理體系的建立及不斷優化;

3、負責政府外聯及協調工作，負責各類突發事件的處理;

4、了解成本支出變化情況，督導各板塊做好成本控制工作;

5、負責現場各板塊工作的品質監督、檢查及指導工作;

6、負責物業公司與業主之間關系的維護，負責業主/客戶滿意度的不斷提升，建立各方面良好的合作與溝通平臺;

7、負責待開發建設物業前介工作;

8、負責各類重大問題的處理及跟進。

物業管理有哪些崗位職責篇12

1、負責檢查治安情況及消防設備設施情況，發現問題及時報告處理;

2、嚴格遵守服務中心各項規章制度;

3、負責本班工作時間內的安全防范工作;

4、隨時向領班報告所處位置，以便于突發事件發生時的緊急支援，掌握各類突發事件的處理程序及傷員的.基本救護常識;

5、負責本班交接班工作，掌握好安全部所有器械;

6、按照巡邏路線、巡查點進行巡查，按規定路線巡查，靈活機智，發現問題及時記錄、報告，對可疑人員及時進行清查，并報告領班;

7、及時制止客戶、外來人員或物業員工的違章行為，維護小區公共秩序;