職責的履行和承擔對于提高工作水平和推動業務發展具有重要的意義。優秀的物業管理崗位職責范本要怎么寫？下面給大家整理物業管理崗位職責范本，希望對大家能有幫助。

物業管理崗位職責范本篇1

1.負責客戶及來訪人員的接待工作，為用戶提供有關大廈管理的咨詢服務。

2.按工作程序接聽每一個電話,對客人的詢問要規范、熱情、禮貌、準確地解答。及時準確作好每一個投訴及報修電話的記錄，并定期整理記錄單交文員歸檔。

3.每日對未完成工作單進行跟蹤，直至工作單完成。如超過規定期而未完成的工作單應及時上報主管。

4對大廈內發生的突發事件沉著處理，配合監控室及部門主管按規定的處理程序聯系相關部門，保證電話線路的暢通。

5.對大廈公共設備、設施進行巡視檢查，發現問題及時報修，并跟進處理結果。

6.檢查監督管轄區域設備設施運行情況，及時將工作維修內容報告主管。

物業管理崗位職責范本篇2

1、負責制定物業管理的各類規章制度和防范措施;

2、對公司場地發生的各類安全事故和隱患進行認真核實和提出處理建議;

3、負責園區公共設施、消防、安保、客戶服務的統籌管理;

4、物業共用設施設備的運行、維修、養護和管理，物業管理區域內的巡視、檢查，物業管理區域內裝飾裝修管理;

5、服從公司領導的其他工作安排等。

物業管理崗位職責范本篇3

1、園區各業主(租戶)日常對接溝通管理，物業管理費及代墊費用的及時收繳;

2、按物業合同約定全面監督下屬工程、保安、保潔等人員的管理;

3、園區業主的報修、投訴及建議等的受理及回訪;

4、園區業主的滿意度調研及供應商的考核及評估等;

5、負責園區業主(租戶)的二次裝修管理，做好安全防范工作，排除安全隱患;

6、完成領導交辦的其他工作。

物業管理崗位職責范本篇4

1、負責醫院項目統籌運作管理，主要職責為后勤保潔管理等;

2、根據公司三大體系管理順序的要求，持續改進各項工作;

3、合理與優化調配員工工作，控制人力、材料、費用等各項成本;

4、及時與上級部門和醫院領導溝通，發現問題及時解決，同時引導客戶需求;

5、對下屬的&39;日常工作管理、技能培訓，考核與激勵等等;

6、上級安排的其它工作。

物業管理崗位職責范本篇5

1.掌握從拓荒前期、項目接盤交房至后期物業管理等工作;

2.執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

3.制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4.妥善處理一切緊急及突發事件;

5.負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

6.負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

7.負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。

物業管理崗位職責范本篇6

監管外包物業公司日常服務管理工作的運作、對不符合要求的現象，及時糾正并向上級領導或管理層反映，以達到按標準化執行的目的;

監管外包物業公司對小區業主投訴、糾紛協調處理、業主日常聯系走訪及意見征詢工作;

把控及監管有關地下停車場及會所禮賓員的管理工作;

審查外包物業公司對業主入住、裝修手續及相關資料的歸檔工作;

安排定期巡檢以確保小區內的日常設施及機電設備運作正常，如有故障，須及時安排后續維修及更換工作;

審核外包物業公司的年度預算并提交管理層審批，控制好物業管理成本;

與各部門協調，確保與業主交收時，已售出的單位符合已簽訂買賣合約之要求;

負責與當地政府相關部門、小區居委會、業主委員會、業主保持溝通，確保與其有良好的公共關系;

定期向香港管理層匯報外包物業公司對小區的管理工作。

物業管理崗位職責范本篇7

1、負責樓宇機電年度保養計劃、工作計劃、培訓計劃、財務預算等的制定和組織落實;

2、負責梳理樓宇機電質量問題，負責與物業服務中心進行對接。

3、負責樓宇機電施工質量問題、遺留問題等的整改落實，并進行費用的確認、核算、記錄管理等。

4、負責日常維修、保養工作的監督、檢查、考評。

5、協助并參與項目維保人員的招聘及考核。

6、負責項目日常的能耗管理，并出具分析報告。

7、負責項目共用部位、公用設施設備的中大修及更新改造方案的制定、組織、實施工作。

物業管理崗位職責范本篇8

職責

1、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程;

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系;

3、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修;

4、負責協調和管理綠化、保安、保潔等相關工作;

5、負責處理租戶、業主投訴，保持項目環境衛生及維持治安秩序。

6、妥善處理一切緊急及突發事件。

任職資格

1、大專或以上學歷，五年以上物業管理相關經驗;具有寫字樓管理經驗者。

2、熟悉物業各環節的運作，熟悉物業管理相關法令、法規;

3、具有助理物業管理師或物業管理師資格證書者;

4、工作細致，嚴謹，具有較強的計劃、組織、領導、協商、溝通及控制能力;

5、語言表達能力、文字寫作處理能力強。

物業管理崗位職責范本篇9

全面主持物業公司日常經營和管理工作，完成年度經營和管理指標;

根據公司戰略目標，制定物業公司發展戰略，提出物業公司的業務規劃、經營方針和經營形式，經上級單位確定后組織實施;

擬定各項管理制度、管理措施、操作控件和各部門崗位職責，并督促落實實施，設計各類物業管理服務流程、物業管理服務方案，監督服務流程、方案的執行;

主持物業公司領導班子和管理團隊建設、規范內部管理，營造企業文化氛圍，塑造和強化企業價值觀;

審核物業公司人員編制、管理方案、費用測算等工作，根據年度物業經營預算，監督項目的執行情況;

向董事長匯報各物業項目的運營狀況，對出現的問題提出整改意見;

做好與開發商、政府主管部門等相關單位的溝通協調工作，并做好物業項目的早期介入等工作;

上級單位領導要求安排的其他工作。

物業管理崗位職責范本篇10

(1)負責管理辦公樓租賃的營銷、接待、跟蹤、談判、簽約的工作開展情況，對租賃收入完成情況負責;

(2)負責本辦公樓客服、保安、保潔、維修人員等工人的管理和監督

(3)負責接待處理各機關檢查和安排工作的機關人員

(4)負責安排和處理辦公樓客訴、報修等客戶問題

(5)其他辦公樓事務的管理

(6)領導交辦的其他事情

物業管理崗位職責范本篇11

1、負責與客戶業主、住戶溝通與聯系，為客戶提供專業的物業管理管家式服務 ;

2、負責客戶投訴處理工作，并對投訴進行信息跟蹤及回訪;

3、負責物業管理費的收繳工作;

4、負責協助管理中心內部文件的起草與修訂、檔案整理與規范管理;

5、負責社區文化活動的組織安排以及業主委員會的日常協調工作。

物業管理崗位職責范本篇12

1.負責所轄區域商戶租金及管理費的收繳、統計及欠費原因分析及合同到期商戶的續租談判及費用收繳工作;

2.定期走訪、收集所轄區域商戶意見和建議，并負責所轄區域園區商戶關系維護工作;

3.負責收集整理、分析所轄區域商戶經營信息;

4.負責所轄區域商戶檔案建立、資料收集及更新等工作;

5.完成上級交辦的其他工作。

物業管理崗位職責范本篇13

1、負責組織、安排物業管理處的各項工作，定期及不定期主持召開管理處工作例會，提出問題及改進意見，并負責改進工作及落實。

2、負責跟進落實管理處工作中有關重大業主投訴等事項，并向上級匯報。

3、執行政府部門有關政策、法規及園區管理規則，并督促業主/住戶遵守執行。

4、負責做好園區文化的推廣工作計劃，并跟進落實有關活動的開展事項。

5、不定期巡視區內各區域，并對公共設施、設備之維修和治安等有關部門提出改進意見。

6、負責指導、監督下屬員工的工作，并向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

7、跟進、落實領導安排的各項工作。

8、定期向經理匯報管理處工作情況。

9.完成經理臨時安排的其它工作。

物業管理崗位職責范本篇14

1、負責物業方面的日常管理工作;

2、對本物管中心(處)的環境衛生、保潔、消防、安全防范、公共設施、供水供電、費用開支等工作實施全面管理、控制;

3、負責小區物業費的收繳工作，充分調動各崗位人員以提高物業費收繳率;

4、及時妥善處理各類投訴，處理好與業主(使用人)的關系;

5、做好外部相關部門的聯系和協調工作，構建良好的外部關系;

6、負責處理本物管中心的重大質量問題、安全問題、突發事件事故，并組織實施糾正、預防和改進活動;

7、加強與公司各職能部門的`溝通、協調，做好相關工作;

8、負責團隊建設，制定團隊建設計劃，組織開展各項團隊活動;

9、完成公司領導交給的其它任務。

物業管理崗位職責范本篇15

1、在所轄范圍內做好物的管理和人的服務工作，協調物業公司處理和記錄客戶的投訴，業主日常聯系走訪及意見征詢工作，為業主提供優質服務;

2、負責大樓物業費用的年度預算，并提報審批;根據年度預算控制大樓物業費用，節約能源損耗;

3、負責物業管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;

4、控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時收取物業費用、確保大樓安全;

5、全權調配工程部的技工和設備，界定各班組工作范圍及職責，為業主/租戶、商業及各部門提供良好的服務場所和條件;

6、負責協調外部關系，維護和提高公司形象。

物業管理崗位職責范本篇16

1、根據公司的標準化要求管理所在醫院內部各科室之間物品的運送，包括藥品、器械、化驗單、標本及病人等;

2、確保公司運作、財務、人力資源、培訓政策與程序的執行;

3、定期走訪客戶，聽取客戶對工作的意見，提高服務品質;

4、負責對下屬的管理、指導、培訓、激勵、招聘、考核;

物業管理崗位職責范本篇17

1、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志，并跟進處理;

2、編制及安排部門員工排班表，負責對本部門員工的工作做出安排及進行指導、監督及考核;

3、處理業主投訴，并予記錄，對違章操作或行為應及時制止或按規定處理，重要事件要向服務處經理報告;

4、按時要求部門人員向業主派發各種費用的交費通知單，并督促下屬及時收繳各項物業服務費及其他費用，統計各項費用的收繳率并向服務處經理匯報;

5、跟進處理突發事件，并上報服務處經理;