收銀員職責大全

時間：2025-08-15 17:33:54 新華職責

職責是一個責任、權力與義務的綜合體，擁有多大的權力就意味著需要承擔多大的責任。寫好收銀員職責大全要注意什么？小編給大家分享收銀員職責大全，希望對大家有所幫助。

收銀員職責大全篇1

1、遵守各項財務制度和操作程序;

2、按規定為離店客人辦理離店手續，確保客人在離店之前辦好所有帳目的手續;

3、催收已退未結的'賬目，將未結帳目報告給大堂副理;

4、處理好退款，付款及帳戶轉移;

5、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;

6、調查任何可能出現在夜間審核基礎上的帳戶差異;

7、保持記錄所有進出的最新帳目;

收銀員職責大全篇2

1、負責前臺收銀、對賬工作，日常接待用餐、宴會顧客及服務熱線的接聽；負責管理前臺接待區域的衛生清潔，保持環境優雅整潔；

2、遵守各項財務制度和操作程序，按照現金管理制度，認真做好現金和各種票據的收、付保管工作；

3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的&39;價目，了解餐廳服務的有關知識，做好接待、結算、收款工作，做到穩、準、快；

4、負責前廳區域顧客接待、引導；傾聽收集顧客投訴意見，協調解決顧客問題；定期進行電話回訪，了解顧客意見及需求；

5、按規定時間做好營業日報表和物資、資金、票據的臺賬，做到賬、錢相符，賬賬相符，并做到上下班交接記錄；

6、催收已退未結的賬目，將未結帳目報告給門店店長；

7、處理好退款，付款、開票等現金收支工作，直接對財務部和門店店長負責；

8、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準；

9、保質保量的完成上級交辦的其他工作。

收銀員職責大全篇3

1、負責前臺收銀、對賬工作，日常接待用餐、宴會顧客及服務熱線的接聽；負責管理前臺接待區域的衛生清潔，保持環境優雅整潔；

2、遵守各項財務制度和操作程序，按照現金管理制度，認真做好現金和各種票據的收、付保管工作；

3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目，了解餐廳服務的有關知識，做好接待、結算、收款工作，做到穩、準、快；

4、負責前廳區域顧客接待、引導；傾聽收集顧客投訴意見，協調解決顧客問題；定期進行電話回訪，了解顧客意見及需求；

5、按規定時間做好營業日報表和物資、資金、票據的臺賬，做到賬、錢相符，賬賬相符，并做到上下班交接記錄；

6、催收已退未結的賬目，將未結帳目報告給門店店長；

7、處理好退款，付款、開票等現金收支工作，直接對財務部和門店店長負責；

8、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準；

9、保質保量的完成上級交辦的其他工作。

收銀員職責大全篇4

1、要有良好的道德思想品質，嚴守商業秘密，熱愛本職工作，責任心強;

2、自覺維護藥店形象，統一著裝，儀表大方，端正佩戴胸牌;對待顧客應一視同仁，做到唱收唱付;

3、熟悉零售藥店工作流程，負責前臺票據信息的錄入和門店銷售核算，保證數據處理正確并傳輸至門店后臺;

4、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態是否能正常工作，發票、找零準備工作是否做好，搞好衛生;

5、能夠維護計算機常見問題并熟練操作;

6、做好領導安排的臨時事項。

收銀員職責大全篇5

一、給顧客優質高效熱情的服務：

代表良好的重慶工商職業學院超市營銷實訓室形象。

二、收銀員在結算時須唱收唱付（不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客）：

１、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。

２、對顧客要保持親切友善的笑容。

３、耐心的&39;回答顧客的提問、解決顧客問題。

４、在營業高峰時間，聽從當日值班店長（助理）安排其它工作。.例如：查價格，清理手推車，兌換零用金。

三、確保商品正確銷售：

１、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。

２、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。

３、正確掃描條碼，正確找零。

４、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發生。

四、保持收銀臺時刻整潔干凈：

保證收銀臺無除顧客商品外其他雜物。

五、仔細檢查特殊商品：

如值班收銀臺上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況，如有缺貨情況，在非營業高峰期迅速補齊貨品。

收銀員職責大全篇6

1、負責責任區域的衛生清潔整理工作;

2、負責餐廳賓客預訂工作，準確詳細的記錄賓客預訂情況;

3、根據點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳，保證每筆帳款結算快速、準確;

4、及時準確的為賓客辦理消費結算;

5、負責準確無誤地編制收入明細報表，確保賬實;

6、完成上級領導交辦的其它工作。

收銀員職責大全篇7

1、負責餐廳的.收銀工作；

2、負責各種收銀報表的制作；

3、協助餐廳財務人員核對賬目；

4、在收銀主管的帶領下，做好收費結算工作；

5、領取、使用、管理和歸還收銀備用金；

6、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計；

7、妥善保管收銀設備等。

收銀員職責大全篇8

1.主要負責超市商品理貨，補貨工作，為客人推薦商品，保證超市區域干凈整潔。

2.依據服務流程規定的程序向客人提供所需服務。

3.保證自己的儀容，儀態符合標準。

4.保持超市的衛生，溫度適宜。

5.發揚同事之間的合作精神，與客人建立良好的關系。

6.檢查每一道出品及所售商品的質量(封口完整，保質期等)

7.做好每日超市商品的盤點工作。

8.注意了解客人的要求和建議，及時反饋信息，向領導匯報。

收銀員職責大全篇9

任職要求:

1、年齡35歲以下，本科及以上學歷，財務類相關專業;

2、本科財務類應屆畢業生優先考慮

3、有財務工作經驗者優先考慮，持有初級會計職稱更佳;

4、工作認真細心、責任心強、具有良好的.職業道德操守。

崗位職責:

1、嚴格執行案場收銀流程，負責款項收取、各類報表登記，確保資金、票據安全、準確;

2、定期核對銷售數據;

3、負責案場財務檔案的整理及歸檔;

4、接受領導安排的其他臨時工作。

公司重點培養，隨著公司新項目的增加，可晉升為核算會計及出納等。

收銀員職責大全篇10

1、服從大堂經理的工作安排，按規定的程序與標準向賓客提供一流的接待服務。負責前臺、超市的買單服務工作，并做到唱收唱付，禮貌服務

2、認真地進行交接班工作，不清楚的地方要及時提出，備用金班班交接，前帳不清后賬不接。

3、作好班前準備，認真檢查電腦、打印機、計算器、驗鈔機、信用卡POS機、制卡機、掃描儀等設備工作是否正常，并作好清潔保養工作。

A、熟練地掌握各房的消費價格及情況，準確打印賬單，及時快捷收妥客人應付費用，對各種鈔票驗明真偽，做好收款結算工作

B、兌換好當天所需要零錢，每天核對備用金

4、掌握房態情況，積極熱情地推銷包房，了解當天預定客人，確認其付款方式，以保證開房和結帳準確無誤

5、快速準確地為客人辦理開房、延房、換房及退房等手續，開房時主動向客人講清房價，避免客人誤解，并需做好客人驗證手續和開房登記。

6、準確熟練地收點客人現金、支票，打印客人各項收費帳單，及時，準確地為客人結帳并根據客人的合理要求開具發票。

7、熟練掌握KTV的相關知識，嚴格遵守各項制度和操作程序。

8、根據房務部送來的房間狀況報告，仔細核對，保持最準確的房態。

9、制作、呈報各種報表報告。

收銀員職責大全篇11