明確工作職責，員工可以更加專注于工作，避免時間和資源的浪費，提高工作效率和質量。下面給大家整理一些收銀員職責崗位怎么寫，方便大家學習怎么寫收銀員職責崗位怎么寫。

收銀員職責崗位怎么寫篇1

1.所有要收費的帳單或憑證送達前廳收銀處時，核對賓客資料，進行入帳工作;

2.把所有的帳單和憑證分類及用計算器打印帶紙帶訂在帳單上，總數和電腦上的金額相同;

3.根據酒店規定，上交所有現金收入及把其它帳單、信用卡及掛帳等帳頁交收銀主管保存，由她們轉交夜審;

4.為賓客提供簡便、快捷的收款結算服務。

收銀員職責崗位怎么寫篇2

1、使用會計收費軟件進行物業費用收繳。

2、建立物業公司與業主保持緊密聯系窗口，通過與客人接觸和定期拜訪、回訪、意見征詢等方式收集、整理客戶信息和需求，并及時傳達給有關部門作為工作指導和決策依據。

3、安排新入伙的業主辦理入伙手續，領取鑰匙、核驗水電表底及填寫業主入伙交房驗收單，協助業戶辦理裝修申請，及時處理與分解業主投訴、求助與報修。在業戶配合下，作好身份登記及制證工作。

4、核收及催繳物業管理費、水電費、采暖費及其他相關費用。

收銀員職責崗位怎么寫篇3

一、給顧客優質高效熱情的服務：

代表良好的重慶工商職業學院超市營銷實訓室形象。

二、收銀員在結算時須唱收唱付（不要將錢扔給顧客,應將錢和小票一起交給顧客）：

１、唱收唱付，收顧客錢款時，要唱票“您的商品多少錢”，“收您多少錢”找零錢時唱票“找您多少錢”。

２、對顧客要保持親切友善的笑容。

３、耐心的&39;回答顧客的提問、解決顧客問題。

４、在營業高峰時間，聽從當日值班店長（助理）安排其它工作。.例如：查價格，清理手推車，兌換零用金。

三、確保商品正確銷售：

１、超市在促銷活動中所發的廣告或贈品確認后放入袋內。

２、裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現象。

３、正確掃描條碼，正確找零。

４、提醒顧客帶走所有商品，防止遺忘在收銀臺上的事情發生。

四、保持收銀臺時刻整潔干凈：

保證收銀臺無除顧客商品外其他雜物。

五、仔細檢查特殊商品：

如值班收銀臺上的吸管、紙巾、口香糖、熱柜里的飲品是否有缺貨的情況，如有缺貨情況，在非營業高峰期迅速補齊貨品。

收銀員職責崗位怎么寫篇4

1、負責商場的統一收銀工作，收取現金時須當面點清；

2、識別假鈔，對假鈔予以沒收；

3、負責商家的電費、單據購買費等費用的收繳，每日及時將所收現金交給市場出納；

4、負責登記所收商家各類費用的臺賬，做到帳實相符;

5、隨時接聽總臺電話，認真、熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客進行導購；

6、做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核，相當于現金的獎品發放及促銷宣傳解釋等工作；

7、完成上級領導交辦的其他工作。

收銀員職責崗位怎么寫篇5

1、在收銀主管的直接領導下，做好收費結算工作;

2、領取、使用、管理和歸還收銀備用金;

3、制作、打印、核對收銀相關憑證;

4、匯總收據、發票，編制相關報表;

5、根據收款憑證登記現金和銀行日記賬，并將憑證送至會計;

6、妥善保管收銀設備。

任職資格

1、會計或財務專業優先;

2、有工作經驗者優先;

3、熟練操作計算機，形象氣質佳、工作嚴謹;

4、具有良好的敬業精神，較強的學習能力和溝通能力。

收銀員職責崗位怎么寫篇6

1、負責顧客購買商品后的有關結款方面的工作；

2、認真執行公司、連鎖店鋪相應的各項財務制度，以及有關現金管理規定；

3、認真做好營業前的準備工作，清理收銀臺，備足零鈔，檢查各項收銀用具等；

4、嚴格執行收銀員操作規程，收銀唱收唱付，貨款當面點清，熟練掌握各項收銀技能，包括收銀機的使用，信用卡的收取，點鈔驗鈔等；

5、認真驗鈔，尤其查驗大票額幣種（50、100元），做到點鈔速度快而準確，提高收銀速度減少顧客等候時間；

6、工作態度熱情，勞動紀律嚴明，不得挪用公款，出現長短款認真查找；

7、嚴格執行公司、店鋪的退貨制度；

8、負責各項貨款（包括現金、銀行卡簽購單、贈券等）；

9、每日班次業務結束，負責清點當天所收的銷售款項，將備用金按核定額度留足，并安全無誤地送交會計科。

收銀員職責崗位怎么寫篇7

1.當班收銀員必須注重儀容儀表，言談舉止，并提前做好崗前準備，確保設備正常運作，班前班后備足單據、零鈔、發票等。

2.熟悉餐飲各項經營項目、消費價格、優惠政策，為賓客提供迅速準確的結賬業務。對簽單結賬客戶，必須核對預留簽名模式；轉入房間賬務的單據必須做好與前臺收銀的溝通銜接。

3.負責營業日報表的編制，認真核對當天結算款項與營業報表是否一致。發現長短款，如實匯報，并切實執行“長繳短補”的.規定，備用金必須班班核對，做好上下班的交接工作。

4.積極與客人溝通，了解、收集客人意見，并及時匯報，提出建議。

5.負責收銀臺的安全、衛生清潔，愛護及正確操作使用的各種機器設備，確保物品擺放整齊有序。

6.積極參與酒店或財務部組織的培訓，執行酒店制定的優惠政策，財務規章制度和操作流程，抵制并揭發內部舞弊。

7.接受領導布置的專項任務和臨時性任務。

8.及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作。

收銀員職責崗位怎么寫篇8

職責描述:

1.負責銷售現場收款、開具票據、錄入明源、登記臺賬等工作;

2.對收取的現金要做好清晰的記錄和匯總，并及時入賬;

3.及時與出納，主辦會計及相關部門進行工作對接，完成資金日報工作;

4.負責銷售現場發票、收據的保管;

5.負責登錄抵款臺賬。

任職要求:

1.專科及以上學歷，會計學類相關專業，持會計上崗證;

2.同崗位工作經驗1-2年以上，熟練操作財務軟件;

3.吃苦耐勞，工作細心，責任感強，為人正直，品行優良，具親和力。

收銀員職責崗位怎么寫篇9

1、負責辦理當天入住賓客預交訂金手續;

2、負責住客各類消費的入帳工作，并打印出帳單;

3、負責辦理當天離店賓客的結帳工作;

4、負責住客欠款的催收工作;

5、負責酒店各收款點當天營業額及銀行封袋的收發登記及保管工作;

6、負責核對、確認房租收入，并打印出帳單;

7、保證各類費用項目的帳單數、明細帳與前臺收銀報表一致;

8、按規定妥善處理現金、支票、信用卡及結帳，并與報表保持一致;

9、按要求完成各種報表;

10、小心操作收銀設備，并做好清潔保養工作;

11、負責工作范圍的清潔工作。

12、前臺收銀員早班操作管理制度

(1)主要處理客人退房手續;

(2)接到客人房匙，認清房號，準確、清楚地電話通知房務部的樓層該房退房(房務部員工接到電話后盡快檢查房間);

(3)準備好帳單給客人查核是否正確(此步驟完成時，樓層服務員必須知會檢查，有無客房酒吧消費和短缺物品等)為了互相監督，少發生收銀員與樓層服務員間的爭執，收銀員應把樓層服務員的工號記在客人登記表上，樓層服務員亦記下收銀員的工號;

(4)客人核對帳單無誤并在帳單上簽名確認后方可收款，收款時做到認真、快捷、不錯收、不漏收;

(5)為避免差錯，應核對當班單據是否正確，如有錯單，漏入單才能及時發現;

(6)下班前檢查客人押金余額報表，檢查客人押金余額是否足夠，對押金不足夠的要列出名單供中班追收押金。

13、前臺收銀員中班操作管理制度

(1)負責收取新入住客人的押金，注意客人登記表上的擬住天數，保證收足押金;

(2)檢查信用卡止付黑名單，通過銀行授權，發現黑名單或者信用卡帳戶上無款的客人，應及時通知客人改以其它方式付款，如不能解決則交給大堂副理或以上的人員處(按照銀行規定：發現信用卡黑名單，應予以沒收，并給予一定的獎金，但對于商業性質的酒店來說，為顧及客人面子，能收則收，以免得罪客人);

(3)追收早班列出的欠款客人的押金，晚上10時仍未交押金的交大堂副理協助追收。

14、前臺收銀員夜班操作管理制度

(1)負責核對當天所有單據是否正確，如有錯誤的應予改正，不能交給下一班交接班人員做，因為夜班是一天中的最后一個班次;

(2)應與接待處核對所有租房間數、房號、房租;

(3)做好“營業收入日報表”等報表;

(4)做繳款單，按單繳款，不得長款、短款;

(5)夜間核過房租，做好夜間審核;

(6)每一班交接班應交接清楚款帳等事項，并在交接本上作簡明的工作情況記錄，交辦本班未盡事宜。

15、收銀臺結帳方式處理制度

(1)收取現金應辯別真偽，唱付唱收，防止不必要的爭執;

(2)信用卡要對好卡主簽名，簽名應與卡上原有的簽名一致，信用卡上的名字應與卡上原有的簽名一致，信用卡上的名字應與身份證明的名字一致，身份證的相片應與持卡人相符;

(3)收取支票應注意以下三點：

A、向對方要與支票單位相同名片，有效簽證護照并復印一份存檔;

B、對好印鑒不模糊、不過底線、有開戶行名稱、簽發日期、限額等。

16、收銀臺安全操作管理制度

(1)按酒店規列，超過中午12時而在下午6時前退房應收取半日租金，如屬酒店常客、熟客，可酌情予以免收，但必須要有房務部經理及以上級別人員簽批。收銀員除部門經理外其他任何人都無權批準，超過下午6時退房則要收全日租金，此種情況只可用日租辦理退房手續，不允許待到第二日才作退房，如有免收半日租而又無領導簽批的將追究當事人責任;

(2)健全電腦管理，因用人工操作漏洞較多，恐有思想不端員工私收房租而計入營業額外負擔。針對酒店目前：

A、逐天核對單房租。總機電話、餐廳、娛樂部等營點送來的單據，應立即記錄在帳單上并輸入電腦;

B、夜班必須逐單核對單據有無錄，如發現遺漏、查清原因，及時補回。

C、退房時應核對的該房消費的全部單據;

D、夜班收銀要與接待處核好房價，有無出入，發現有錯漏，查明原因，并作記錄。

(3)在電腦上設立本幣、外幣帳戶，禁止套匯。

收銀員職責崗位怎么寫篇10

1、按時到崗

2、做好所轄區域環境、物品設備、餐具用具的衛生清潔工作

3、做好開餐前的各項準備工作，及時按要求補充各種物品

4、按照標準和要求，規范擺臺

5、按照餐廳規定的服務標準和程序，細心周到地做好各個環節的對客服務工作

6、主動征詢客人對菜肴和服務的意見，接受和處理客人的投訴并及時向領導匯報

7、積極參與公司組織的各項培訓活動和文娛活動，不斷提高服務技能、技巧，提高自身綜合素質

8、遵守公司的各項規章制度

收銀員職責崗位怎么寫篇11

1、確保收銀設備正常使用，備用金、票據準確；

2、確保工作區域無雜物，干凈整潔；

3、保持儀容儀表整潔；

4、收款時必須做到賬目明確，所以賬單必須入機、打印收銀小票給到客人；

5、收銀pos機結算與當天實收必須相符；

6、如出現清機金額與實交金額不相符時，應在清機單上注明原因，并上報直接負責人；

7、接受崗位培訓，如假鈔，pos機，發票票據，微信，支付寶支付的培訓等；

收銀員職責崗位怎么寫篇12

1、負責柜臺零售收款工作及收款臺現金的保管;

2、認真審核銷售小票，準確收款、找零，打印銷售票據，做到唱收唱付;

3、負責收款臺相關設施設備的日常維護

4、每天的營業款按班繳納.當班營業結束后,將全部款項及預收訂金、退定金、收據、贈券、簽單單據、存檔單、使用結賬單上交相關負責人。

收銀員職責崗位怎么寫篇13

1、現金管理制度，收銀員不得私自結算收款單，不得擅自挪用或私借營業款;

2、負責收銀設備地清潔、維護工作;

3、對、帳相符負責;

4、熟悉當日門店地促銷活動;

5、積極完成上級交代地其它工作。

收銀員職責崗位怎么寫篇14

1、配合銷售及售后服務部門辦理收銀相關手續，并完成公司軟件的相應操作；

2、負責公司現金、票據及銀行存款的保管、出納和記錄；

3、協助出納和會計做好各種相關賬務的處理工作；

4、根據批核簽字后的完整資料，及時準確的開據各類發票；

5、負責掌管小額現金，認真核對好每日營業款；現金、POS機、電匯、支票等票據金額必須與當日報表一致，并與次日銀行入賬金額一致；

6、嚴格遵守財務保密制度，完成財務主管交辦的其它工作任務。

收銀員職責崗位怎么寫篇15

1、要有良好的道德思想品質，嚴守商業秘密，熱愛本職工作，責任心強；

2、自覺維護藥店形象，統一著裝，儀表大方，端正佩戴胸牌；對待顧客應一視同仁，做到唱收唱付；

3、熟悉零售藥店工作流程，負責前臺票據信息的錄入和門店銷售核算，保證數據處理正確并傳輸至門店后臺；

4、收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態是否能正常工作，發票、找零準備工作是否做好，搞好衛生；

5、能夠維護計算機常見問題并熟練操作；

6、做好領導安排的臨時事項。

收銀員職責崗位怎么寫篇16

1．熟悉公司服務政策，熱情回答顧客有關詢問和簡單意見處理。

2．規范操作收銀設備，提高收銀技能，注意安全，謹防假鈔。

3．營業前做好有關準備工作。

4．營業中保持收銀區域整潔衛生，清洗購物籃，整理好收銀臺前的小貨架。

5．不結賬時保持良好姿態，注意商場內外情況，發現問題及時處理或上報。

6．熟記商場布局，有關宣傳品信息，引導顧客遵守商場有關規定，發現商品規格、品名、貨號等不致情況，積極通知有關部門人員處理。

7．下班后清點備用金，及時清點營業款，整理收銀區環境。

收銀員職責崗位怎么寫篇17

崗位職責：

1、準時到崗，檢查設備裝備，做好營業收款等一切準備工作。

2、按照現金管理制度，認真做好現金和各種票據的收、付保管工作，嚴格遵守餐廳的保密制度。

3、做好接待、結算、收款工作，做到穩、準、快。

4、認識餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目，了解餐廳服務的有關知識。

5、對客人用記賬結算的要認真核對，對收付現金時需要準確，當面點清。如有異議及時解決，按照財務規定保持恰當的備用金限額，其余部分需及時上交財務出納處。

6、按規定工夫做好營業日報表和物資、資金、票據的臺賬，做到賬、錢相符，賬賬相符，并做到上下班交接記錄。

7、每日收入營業額，必須隨時清點，如發現“長、短”現象，必須如實匯報部門領導。

8、備用金必須每天核對，不得以白條抵沖，不得借透支現金，不能任意挪用現金，也不能轉借。

9、負責本區域清潔衛生，嚴禁無關人員進入吧臺。

10、接待熱情有禮，吐字明白，唱收唱付，找款時不得有扔、摔、甩、丟等行為。

11、負責餐廳現金收支工作，直接對財務部和部門經理負責。

崗位職責：

1、遵守各項財務制度和操作程序；

2、催收已退未結的賬目，將未結帳目報告給大堂副理；

3、處理好退款，付款及帳戶轉移；

4、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準；

5、調查帳戶收款差異；

收銀員職責崗位怎么寫篇18

1、服從公司管理協助經理做好日常工作。

2、了解當班人的心態思想動態關心員工要以身作則做好領頭表率作用，才能做好管理。

3、對每天領取的物品要做到心中有數防止消耗品丟失節能降耗要把好關。

4、對客服務要熱情禮貌，要做到來由迎聲去有送聲讓客人滿意。

5、因直接接觸賓客用自己的行動感染賓客用熱情打動賓客可以得到對公司建議的真實性并及時上報。

6、隨時提醒賓客帶好隨身物品要做到拾金不昧為賓客的&39;人身財產保駕護航，提醒浴區防滑。

7、對老人要更加的關心，細致必要時幫老人洗頭打浴液讓老人找到到家的感覺。

8、衛生要嚴格要求并帶頭打掃保持。

9、推銷商品要熱情做到腿勤嘴勤件領導打招呼要起帶頭作用。

10、負責本部門的設備，機器有無故障，保證正常運營。

11、因我們是洗浴為主必須保證水溫，淋浴正常。

12、盡快熟悉常來客人記錄姓名及資料并上報。

13、領班有權批假但必須保證班次的正常運轉，認真做好本部門考勤，杜絕弄虛作假。

收銀員職責崗位怎么寫篇19

1.負責商場的統一收銀工作，收取現金時須當面點清；

2.識別假鈔，對假鈔予以沒收；

3.負責商家的.電費、單據購買費等費用的收繳，每日及時將所收現金交給市場出納；

4.負責登記所收商家各類費用的臺賬，做到帳實相符;

5.隨時接聽總臺電話，認真、熱情地接待顧客的咨詢，熱情為顧客進行導購；

6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核，相當于現金的獎品發放及促銷宣傳解釋等工作；

7.完成上級領導交辦的其他工作。

收銀員職責崗位怎么寫篇20

1、遵守商場的各項規章制度，服從主管的工作安排

2、規范、熟練地操作，確保收銀工作正常進行

3、保管好收銀臺的配套物品及單據。

4、文明接待每一位顧客，做到唱收唱付，短款賠償

5、不擅離崗位或做與工作無關的事

6、不私自調班或換臺

7、不帶私款上崗、不貪污公款、私兌外幣或將營業款帶出場外

8、認真填制“繳款單”和“儲值卡登記表”等單據。

9、遇收銀機故障或自身無法解決的問題，應及時上報收銀主管

10、經收銀主管批準離崗應將收銀機退回到“請輸入密碼”狀態，取下機用鑰匙，鎖好抽屜，收銀臺放上“請稍候”的告示牌

11、做好交接的手續，按“繳款單”如數上交營業款

12、搞好收銀臺周圍的衛生

13、向收銀主管提出合理化建議或意見

營業前：

1、到指定地點領取備用金，并在登記本上簽名，兌換充足的零鈔

2、到達收銀臺后打開總開關，依次開UPS電源、顯示屏、主機，輸入密碼，進入銷售狀態，核對操作號是否正確，打開錢箱，放入備用金

對所在收銀臺的銀行卡機結帳

4、認真檢查收銀機、讀碼、解碼器是否正常，如有異樣立即向主管匯報

5、將營業所需的用品擺放好，清點是否齊全，檢查購物袋存量是否足夠

營業中：

6、分類整理好有關促銷宣傳單，準備營業

7、顧客來到收銀臺前，收銀員應及時接待。

8、商品輸入機時要求正確仔細核對每個商品的條碼玉價格，并核對大小寫是否一致

9、營業中遇電腦故障而無法自行處理，立即通知電腦部

10、所有退換按公司<<商品銷售退換貨管理規定>>嚴格執行

11、熟練地為顧客分類裝袋，易碎商品，及時提醒顧客。交易完成后主動將零錢和電腦小票遞到顧客手中

12、儲值卡結算時應注意：

（1）刷卡后核對卡、屏的卡號是否一致，并向顧客讀出余額，確認后再核對打印的卡號

（2）儲值卡余額不足時，必須收回，下班交收銀主管

（3）當收到掛失的儲值卡必須交相關部門協助處理，同時報告主管或經理

13、交接班應注意：

（1）交班人向顧客解釋：“對不起，我們下交班，請稍候。”迅速將營業款、卡等放入錢袋，退出自己的密碼，接班人輸入自己密碼，核對操作員號后立即收銀

（2）對所有銀行卡機進行結帳，分類裝訂所有單據

（3）收銀臺所有辦公用品一一清點、交接

營業后：

14、拿好備用金、營業款及各類單據到指定地點填單，收款超過一定金額，應及時上交財務部門

15、按公司規定的金額留存備用金

16、收銀員按規定格式填寫現金繳款單，要求字跡工整清晰，不得涂改

17、拿好現金繳款單、備用金、營業款到指定地點交主管簽收，收銀員將備用金有序地放入保險柜內，并在登記本上簽名

18、晚班收銀員須待顧客全部離場后方可退出工作狀態，再按規定關機，鎖好收銀專章及辦公用品，交出鑰匙，罩好機罩