物業經理職責
制定職責可以最大限度地實現勞動用工的科學配置。優秀的物業經理職責應該是怎樣的?快來學習物業經理職責的撰寫技巧,跟著小編一起來參考!
物業經理職責篇1
1、值班經理值班時間為每日8:00-17:30分,地點為左岸客服值班經理臺;
2、負責對當日全公司工作執行過程監督檢查,記錄日工作情況;
3、負責對全公司運營中出現的情況進行處理;
4、負責對當日值班情況的工作交接,推進工作有序開展,做好值班經理交接記錄;
5、負責復查頭天整改工作項,跟蹤管理處問題的妥善處理;
6、監督員工執行各種操作規程,記錄后做處理,管理制度《值班經理工作職責》。落實處理巡檢中發現的問題。對工作現場發現的情況進行處罰或表揚;
7、負責每日園區巡檢時間不少于2小時,在巡檢過的崗位或記錄上簽字確認;(標注:已查和時間)
8、負責重要事件第一時間請示、匯報經理,做好相關過程記錄;
9、當值日必須保持24小時開機;
10、當值期間值班經理掛牌上崗,佩戴好值班經理崗位標識。
物業經理職責篇2
1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的`服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴,保持環境衛生及維持治安秩序;
9、負責租戶、業主各項費用的收繳工作;
9、領導下達的其他指示。
物業經理職責篇3
職責描述:
1、負責所在項目的物業日常管理、案場銷售物業管理工作;
2、負責所在項目的各方溝通和協調工作;
3、負責所在項目綜合服務工作質量進行監督和考核;
4、具有相當的應變能力,能妥善的處理各種突發事件;
5、配合地產營銷,項目部等相關部門,完成案場服務的方案設計,團隊梯隊搭建等工作、
6、按時按指標完成案場的滿意度、回款等問題、
任職要求:
1、大專及以上學歷,男女不限;
2、3年以上服務行業經驗,2年以上同等職位物業工作經驗;
3、優秀的溝通能力及抗壓力。
物業經理職責篇4
1、基于業務發展需要,參與集團中長期戰略規劃,組織制定并分解各單位經營目標,以及組織完成年度預算編制工作,不斷完善預算管理機制主導推動集團內部的全面預算管理;
2、根據月度經營情況,負責集團財務會計核算總賬的輸出;
3、負責對集團財務數據、經營數據、考核數據的收集、整理、分析,及時為相關部門提供財務數據及信息支持;
4、根據集團財務管理制度和管理層要求,規、搭建、實施成本核算管理流程;
5、協助財務副總裁推動部門內部的`其它事項。
物業經理職責篇5
1、按總部要求,協助物業公司總經理組織制定年度經營計劃和預算方案,并根據內外環境變化進行調整;參與公司重大財務、人事、業務問題的決策;
2、按照物業管理條例及相關法規及公司各規章制度,制訂客服、安全、環境、綠化保潔、工程及綜合物管事務、文化等管理方案;
3、管理、協調物業各部門的工作,監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執行與落實;定期和不定期檢查各部門、崗位、設備、環境等,及時發現問題并解決,保證公司各項工作能順利進行;
4、嚴格執行財務管理制度,參與年度預算,控制公司費用開支,降低物料損耗和各項成本;
5、與業主保持有效溝通,做好業主關系維護,樹立專業、優秀的`服務形象;
6、協助負責與各相關政府單位的協調與合作,維護企業形象;
7、主持日常經營工作;協助總經理處理公司重大突發事件,及時處理各種突發事件,重大事件直接上報總經理;
8、上級交辦的其他工作。
物業經理職責篇6
(一)直屬上級別:
總經理
(二)直接下級:
各專業組主管
(三)崗位職責:
1在總經理的領導下負責設備設施的管轄,工程組織,人員配置;
2負責制定設備維護保養計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;
3負責樓宇各種設備運行,維護保養及設備的資產管理;
4組織制定各崗位規范和操作規程;
5堅持每天深入現場檢查、現場指導工作:
(1)審核運行報表,對照能源消耗規律發現差異過大,及時糾正解決;
(2)審閱運行監測數據,發現偏差及時修正;
(3)檢查工作狀況、勞動紀律,糾正違章違紀現象;
(4)巡查重點設備技術狀況,分析各種隱患,及時處理;
(5)審查維護保養工作,現場檢查質量和進度;
(6)巡視公共區域的設備設施,分析問題,及時組織力量解決;
6節約人力資源,合理安排人員、工時,以提高工效;
7抓好節能工作,降低能耗、物耗、人耗;
8負責所屬范圍內的防火、防盜、防事故的安全工作;
9負責組織對管理人員、技術人員、操作人員的培訓與考核;
10負責審定下屬的工作計劃,督導工作計劃的執行情況。
(四)知識技能要求
1專業知識
具備電力、空調、電梯、機電、給排水、自動控制、電話、電腦、水暖、土建等所管轄范圍內的專業知識。
2政策法規知識
熟悉基本建設、環保、環衛、市容、消防、防疫、勞動保護……等方面的知識。
3財務知識
熟悉工程預算、成本核算、定額管理、項目管理的基本知識和程序。
4職稱
具有工程師或高級工程師職稱。
5技能要求
(1)決策能力:對工程設計和方案綜合比較、評價、選擇、選定
(2)業務能力:處理工程技術問題的.能力;對下屬培訓指導的能力;審定工程計劃、工程預算、洽談業務、簽訂合同的能力;
(3)組織協調能力:具有協調組織內部及與其它專業公司之間關系的能力;
(4)語言文字能力:具有編寫經濟管理方案、報告、項目計劃、年度、季度、月度維護保養方案的能力。
物業經理職責篇7
1、在公司的領導下,全面負責客服中心的行政、財務、服務、管理、經營、規劃、發展和組織領導工作;
2、認真貫徹執行公司制定的決議和決定,帶領部門員工全面完成事業部下達的BSC(經營及管理)和工作任務;
3、認真貫徹執行公司質量體系標準,按時完成部門年度工作計劃;
4、組織召開物業客服中心每周工作例會,掌握和了解項目的服務情況,適時做出正確的判斷和決策,確保計劃按時按質完成;
5、負責服務中心的員工調配、培訓、考核、培養等工作;
6、加強收費工作的檢查、監督,確保完成公司下達的收費率指標,并組織開展多種經營創收工作;
7、及時處理小區內的各種突發事件及客戶投訴工作;
8、按照年計劃開展小區內的社區文化活動;
9、負責客服中心與業委會、居委會及政府部門、相關業務部門的溝通、協調工作;
10、傳達公司和職能部門下達的指令,認真完成公司交辦的其
物業經理職責篇8
1﹑配合物業經理做好園區物業的服務及管理工作;
2、妥善處理一切緊急及突發事件,與相關部門及時協調,制定預警機制和處理方法;
3、負責公司公共設施、設備的維護及保養工作;
4、公司內部行政事務的的.協調工作;
5、完成上級交給的其它事務性工作
物業經理職責篇9
1、維護同業主間的良好關系;
2、負責公司開發項目住宅小區的`物業管理;
3、協調好小區的工程、保安、客服、保潔等工作,保持物業的運營狀態;
4、做好部門入伙及裝修、創優工作,提升現場管控能力;
5、處理各類客戶投訴,確保客戶滿意度提升;
6、負責管理服務區域內社區生活服務及社區文化活動開展。
物業經理職責篇10
1、根據公司運營管理規范、項目合同及甲方的現場管理要求,實施項目人員工作安排與指揮調度及現場各項事務,保證項目運轉正常;
2、根據公司運營管理規范,落實公司各項管理政策、標準、流程、制度,保證服務質量,落實標準化服務準則;
3、根據公司業務類型及客戶需求,推廣公司各項業務,提升公司業務收入,滿足客戶需求;
4、根據公司規范及甲方要求,維護各項設備、固定資產、辦公物資的正常使用,保證項目正常運轉以及公司客戶的資產安全。
5、根據項目管理需求及甲方要求,控制項目資源成本投入,提升項目利潤。
6、根據項目管理合同,落實甲方考核事項,確保無責任性管理問題導致項目收益損失。
7、根據項目管理需要及公司制度要求,招聘員工、培訓員工、考核員工、獎勵處罰員工、關懷員工,健康使用公司的&39;人力資源。
物業經理職責篇11
a)認真貫徹并執行公司的方針、決策和有關指令,并傳遞相關信息至物業服務中心員工;
b)掌握所管物業房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區域等情況,詳細了解業主的(使用人)的基本情況;
c)制定物業服務中心經營管理目標、審定物業服務中心年度計劃、月度總結,并組織貫徹落實,定期檢查監督工作計劃的完成情況,達到規定標準要求;
d)負責本部門財務預算的`報告,嚴格控制日常費用支出,履行增效節約的原則,實現___收益;
e)積極開展多種經營,增強物業服務中心的創收能力;
f)負責完成物業服務中心各類質量/環境目標(物業管理費收繳率、業主綜合滿意率等);
g)配合召開業主大會;
h)及時預見物業服務中心中存在的問題,處理區域內的突發事件;
i)負責協調處理物業服務中心與公司各部門、開發商、相關政府部門的各種關系和事務;
j)負責協調處理物業服務中心與各業主、業主委員會之間的各種關系和事務;
k)負責辦理與維修基金相關的事務;
l)定期組織員工召開各類會議;
物業經理職責篇12
1、執行會計法規、準則和成本核算制度的規定,認真組織本物業部財務管理和會計核算工作,做到規范化、程序化、科學化;
2、組織擬定本物業管理制度,決定部門會計核算體系和建立、健全會計核算辦法。負責部門財務系統和會計檔案的`管理工作;
3、組織擬定并審核物業部年(季)度財務預算,在職權范圍內做好財務預算和成本費用計劃的分解、考核、分析、控制工作;
4、定期分析部門的經濟活動和財務狀況。定期以書面形式向公司報告物業部資產、損益、債權債務等重要財務狀況,及時匯報反饋財務會計信息;
5、負責匯總本部門記帳憑證,按規定要求正確進行財務處理,按期編制會計報表;
6、負責本單位物業管理費、服務費用的計算,確保能按時收繳各項物業應收費用。
物業經理職責篇13
1、負責工程管理制度建設,制定工程部相關管理規定及作業流程文件。
2、負責整體項目工程計劃執行、關鍵節點把控執行、工程技術支持、工程變更、工程質量與合作單位協調、工程合同等的執行落實工作。
3、主導開展評估年度合格供應商考評工作。
4、主導開展工程部其它日常管理工作。
物業經理職責篇14
一、堅決維護公司利益,擁護團結。
二、執行上級公司的決議,全面執行上級公司的經營方針,全面主持公司的日常經營與管理等工作。
三、擬定物業公司經營計劃、經營目標,組織公司各方面力量確保各項生產經營、經濟指標任務的&39;順利完成。
四、擬定物業公司內部管理,組織機構配置方案,擬定公司員工工資方案和獎懲方案,決定公司重要崗位人員的聘用、升級、與辭退。
五、培訓督導各級管理人員,加強對員工的培訓和教育,提高隊伍的整體綜合素質,打造過硬團隊。
六、擬定物業總公司基本管理制度,審核各部門具體操作流程,實現管理的科學化、規范化。
七、注重分析研究市場信息,注重革新、增強公司的市場應變能力和競爭力。
八、負責審議部門年度工作計劃與修訂工作。
九、負責組織部署物業總公司的重大工程等工作。
十、負責重要公關與接待工作。
十一、負責區域物業管理的交辦與協調工作。
物業經理職責篇15
1、貫徹執行總經理室下達的各項指令,全面負責項目的日常經營管理工作,對管轄項目的經營指標、安全生產指標及滿意度指標負責;
2、配合公司的服務質量要求,制定管轄項目的工作計劃、財務預算方案,負責控制物業管理成本支出。每月提交有關物業項目的運作報告,做出分析、改善建議;
3、監督公司各類規章制度、決議與檢查事項的落實情況,并按規定向上級反饋;
4、對所管理項目的安全品質承擔全部責任,積極與上級和政府相關部門處理好關系,維護公司社會品牌形象,為公司經營提供良好的`外部環境保障;
5、負責物業公司團隊建設招募及規范內部管理,指導和培訓下屬的日常工作,對各項任務進行分解,監督工作任務的完成情況與質量。
6、主持過大型物業管理項目整體運作,有知名樓宇管理經驗,對物業的前期籌備和后期物業管理等方面具有豐富的經驗。具備獨立編制大型物業項目的前期物業管理方案的能力;具備搭建新項目物業管理團隊和物業管理服務體系的建設能力;
