通過明確每個職位的職責，可以更好地評估員工的能力和表現，并為其安排最適合的工作任務。優秀的物業經理助理崗位職責應該是怎樣的？快來學習物業經理助理崗位職責的撰寫技巧，跟著小編一起來參考！

物業經理助理崗位職責篇1

1.協調經理完成管理處的各項工作。

2.認真完成所分管的.各項工作。

3.當經理部在時,大力經理進行工作。

4.有權向經理提出建議對下屬人員進行獎懲。

5.遵照勞動部門人事有關規定,在公司編制計劃,按程序辦理管理處招、調員工的事務工作,對部門中的私招濫雇行為進行處理。

6.有權處理客戶對其分管工作范圍內的突發事件。

7.有權自行安排下屬工作人員的各項工作。

物業經理助理崗位職責篇2

1、負責商戶投訴的接待、處理及回訪工作。

2、負責商戶進場裝修報批、裝修過程的監督及糾正各類違章工作。

3、負責商戶各項配備設施的巡查工作。

4、負責組織落實商戶的清潔、綠化、消殺工作并進行檢查。

5、跟進商戶進行消防、安全檢查，并監督整改落實情況。

6、負責物業費等各項費用收繳工作。

7、完成上級交辦的.其他工作。

物業經理助理崗位職責篇3

1、接待來人來訪，進行聯絡和登記。

2、負責值班區域環境衛生監管，及時制止違規及不文明行為;

3、負責公司電話總機的接聽、轉接、留言。

4、客戶網絡服務需求及意見的接收、分類記錄，將相關信息轉交相關責任人處理，并回訪客戶。

5、租賃合同管理、租金賬單管理。

6、入伙、二次裝修和停車位手續的`辦理，跟進遺留工程問題的整改情況。

7、停車場車輛辦理手續。

8、負責與各崗位及其它相關部門保持信息通暢;

9、負責完成公司領導交辦的其他工作。

物業經理助理崗位職責篇4

1、認真貫徹執行公司各項財務制度和規章，全面負責所在項目的財務安全，并嚴格保守公司財務秘密;

2、負責對所在項目的原始憑證進行審核，保證原始憑證的合法性、完整性及準確性;

3、負責組織完成所在項目日常的財務核算工作，月末檢查會計期間所發生費用是否全部入賬，是否按權責發生制進行入賬，正確合理分配有關費用，保證財務賬目的及時、準確地登記;

4、負責對所在項目固定資產及存貨的財務核算工作，保證固定資產及存貨賬實相符;

5、負責按時、準確地編制及上報所在項目月度、季度、年度的各類財務報表及報告，保證提供的財務信息的準確性;

6、負責組織按國家相關法律的規定及時、準確地計算所在項目各項稅款;

7、根據公司的要求，配合財務總監、項目經理編制所在項目年度財務預算，保證預算編制的真實性、準確性和可行性;

8、負責控制所在項目的財務收支情況，除特殊事項外，確保各項支出嚴格按年度預算執行;

9、參與所在項目簽署的&39;合同中涉及財務內容的條款的審核工作，降低公司的財務風險;

10、負責組織完成所在項目各類財務檔案的裝訂、整理及保管工作，并于年末按公司的要求上交有關的財務資料;對于留存在本項目的財務檔案應保證其安全與完整;

11、負責與項目對接，解答所在項目有關租戶欠賬情況查詢及解釋;

12、節假日前監盤出納現金庫;

13、認真完成上級交辦的臨時性工作。

物業經理助理崗位職責篇5

（一）直屬上級別：

總經理

（二）直接下級：

各專業組主管

（三）崗位職責：

1在總經理的領導下負責設備設施的管轄，工程組織，人員配置；

2負責制定設備維護保養計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；

3負責樓宇各種設備運行，維護保養及設備的資產管理；

4組織制定各崗位規范和操作規程；

5堅持每天深入現場檢查、現場指導工作：

（1）審核運行報表，對照能源消耗規律發現差異過大，及時糾正解決；

（2）審閱運行監測數據，發現偏差及時修正；

（3）檢查工作狀況、勞動紀律，糾正違章違紀現象；

（4）巡查重點設備技術狀況，分析各種隱患，及時處理；

（5）審查維護保養工作，現場檢查質量和進度；

（6）巡視公共區域的設備設施，分析問題，及時組織力量解決；

6節約人力資源，合理安排人員、工時，以提高工效；

7抓好節能工作，降低能耗、物耗、人耗；

8負責所屬范圍內的防火、防盜、防事故的安全工作；

9負責組織對管理人員、技術人員、操作人員的培訓與考核；

10負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的執行情況。

（四）知識技能要求

1專業知識

具備電力、空調、電梯、機電、給排水、自動控制、電話、電腦、水暖、土建等所管轄范圍內的專業知識。

2政策法規知識

熟悉基本建設、環保、環衛、市容、消防、防疫、勞動保護……等方面的知識。

3財務知識

熟悉工程預算、成本核算、定額管理、項目管理的基本知識和程序。

4職稱

具有工程師或高級工程師職稱。

5技能要求

（1）決策能力：對工程設計和方案綜合比較、評價、選擇、選定

（2）業務能力：處理工程技術問題的.能力；對下屬培訓指導的能力；審定工程計劃、工程預算、洽談業務、簽訂合同的能力；

（3）組織協調能力：具有協調組織內部及與其它專業公司之間關系的能力；

（4）語言文字能力：具有編寫經濟管理方案、報告、項目計劃、年度、季度、月度維護保養方案的能力。

物業經理助理崗位職責篇6

1、負責住戶入住、裝修手續的辦理，住戶房屋及設施、公共設施等工程維修接待、下單安排、跟蹤和回訪工作。

2、負責住戶投訴處理工作及日常住戶聯系、溝通協調工作。

3、負責副主管以下員工招聘、培訓的具體工作。

4、定期組織開展文化娛樂活動，豐富社區文化生活，增強社區凝聚力。

5、按市物價局公布收費標準和有關管理規定，及時向業主、使用人通知收取及催繳相關物業管理費用，根據計劃財務部提供的相關數據公布收支情況。

6、負責對管理處各部門工作的檢查監督。

7、負責管理處內部行政事務、文檔的管理。

8、在公司職能部門的`指導下，開展各項有償服務。

物業經理助理崗位職責篇7

主要職責:

1.負責接聽熱線服務電話,授理業戶關于工程維修、返修的投訴,通知相關部門作出處理。

2.接受業戶的有關投訴或建議,并做好記錄,如實向上匯報。

3.接受業戶關于申辦電話、煤氣及服務項目的咨詢。

4.建立回訪,主動征詢業戶意見,進一步提高管理水平。

5.溝通管理處與業戶之間的聯系。

6.對當月的投訴及維修項目進行分類統計并呈報上級領導。

7.對有要幫助的`業戶提供便民服務:如代訂牛奶、報刊、幼兒入托管。

8.完成物業經理、客戶主任交辦的其它工作。

物業經理助理崗位職責篇8

1、實施對委托管理物業的驗收和接管；

2、根據《物業管理委托合同》組織提供各項綜合服務以及各項專項服務；

3、組織實施管理中心的各項工作規范,保證各項工作的有序開展。

4、組織員工完成崗位職責，合理調配人力資源，完成對員工的各項考核。

5、組織實施員工勞動保護和安全生產的各項工作規范和措施；

6、對物業管理服務分供方的工作進行監控、檢查和評價；

7、組織物業管理相關費用的收繳工作；

8、處理和記錄客戶的投訴；

9、組織開展顧客意見征詢和調查活動；

10、對托管物業實施物業管理服務時的對外聯絡工作；

11、實施相關文件和資料及質量記錄的管理；

12、組織相關標識的實施及管理；

13、完成公司交辦的其他工作。

物業經理助理崗位職責篇9

1、負責業主的接待、投訴工作，協助相關負責人處理轄區內消防、保安、清潔、綠化、維修等工作;

2、受理用戶投訴，及時填寫記錄，協調并跟蹤處理情況，并在規定時間完成回訪;

3、負責所轄區域物業管理費的催繳;

4、與業主保持良好的.關系，與住戶中心及職能部門相關崗位保持良好的溝通;

5、完成領導交辦的其他工作。

物業經理助理崗位職責篇10

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的&39;能力；

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系；

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況；

4、妥善處理一切緊急及突發事件；

5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作；

6、負責監管項目資產（如會所、車位、房屋等）的運行情況；

7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作；

8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序

物業經理助理崗位職責篇11

職責描述：

1、負責總部物業部門的規劃、組織以及物業管理制度的建立健全；

2、根據物業部門的工作內容進行人事管理和工作安排；

3、負責物業部門團隊招聘、管理、安排；

4、負責總部辦公樓安保、綠化、保潔、工程、費用核算、合同租賃等事宜；

5。負責總部公共設施和各項基礎設施的&39;維修、維護管理工作；

6。處理各類應急突發事件及公司安排的各類型專案。

物業經理助理崗位職責篇12

1.處理客戶投訴，定期收集客戶意見、建議，并反饋至各職能部門，必要時向上匯報。

2.做好商場租戶的工作，跟進租戶意見調查工作。

3.負責配合相關部門跟進各項安全聯檢工作，督促租戶及時整改。

4.當值期間對租戶的.申請進行初審，提出處理意見或方案。

5.做好各項外判項目的質量監管工作(包括清潔、除“四害”、綠化、空氣清新、指示標識等項目)，根據外判合同對其進行檢查、考核評分并落實完成等工作。

6.按程序及要求為租戶辦理進、退場工作及租戶日常非營業時間內工作申請的審批工作。

7.執行政府部門有關政策、法規及公司管理規則，如《物業》、《租戶使用守則》等規定，并督促租戶遵守執行。

8.負責咨詢臺日常工作及員工的管理。

物業經理助理崗位職責篇13

1、協助副主任工作，負責所轄部門分管專項工作；

2、掌握工作轄區整體情況，協助擬定小區物業管理方案，在執行中提出改進意見并上報領導；

3、負責客戶接待、協助編寫社區文化活動計劃、回訪計劃（含客戶維修回訪）、消殺計劃并遵照執行；

4、負責樓宇管理、裝修管理及處理園區各項日常投訴、租金管理費的催繳工作等等。

5、完成上級領導交辦的&39;其它任務。

物業經理助理崗位職責篇14

寫字樓物業管理助理的崗位職責

1)在部門主管領導下,具體行使管理、監督及服務小區的職能。

2)分管房管服務、治安服務、車輛、清潔、綠化及協調維修工作。

3)協助業主委員會舉行社區活動。

4)發送物業管理處有關文件、宣傳品等。

5)參加部門例會,月結工作及工作計劃等。

6)處理業主/住戶的&39;投訴及跟進工作。

7)管理處各種文書編寫、打印及存檔工作。

8)完成領導交辦的其它工作。

物業經理助理崗位職責篇15

1.做好業主入住的各項手續辦理、費用核算、驗房、鑰匙交接等工作。

2.負責業主裝修的各項手續。

3.負責對空置房的&39;管理。

4.做好宣傳工作,貼發各種宣傳材料和通知。

5.巡視檢查業主二次裝修工程,配合相關部門及時處理違章操作。

6.負責協助物業公司發放各項管理費及代收代繳費用的繳款通知單,并收繳費用。

7.接受及處理客戶投訴,并予記錄,及時向部門經理報告;

8.草擬管理公告、對外聯系單、供方評估、工作總結等工作;

9.跟進維修工作完成情況。

10.協助客服經理處理突發事件;

11.整理小區業主檔案;

12.執行上級所指派的工作;

13.負責管理供方的日常工作。