明確工作職責(zé)，員工可以更加專注于工作，避免時(shí)間和資源的浪費(fèi)，提高工作效率和質(zhì)量。寫好汽車銷售經(jīng)理的職責(zé)要注意什么？小編給大家分享汽車銷售經(jīng)理的職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。

汽車銷售經(jīng)理的職責(zé)篇1

1、根據(jù)公司銷售任務(wù)，分解并督促銷售顧問完成銷售任務(wù)，確保整車銷售、精品銷售、二手車置換、新車上險(xiǎn)率、上牌服務(wù)費(fèi)、延保及養(yǎng)護(hù)品銷售等各項(xiàng)指標(biāo)完成落實(shí)與達(dá)成率跟蹤

2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓(xùn)及素質(zhì)提升，員工績(jī)效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作

3、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

4、展廳報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、按時(shí)提報(bào)

5、對(duì)展廳客流量、銷售前臺(tái)客戶信息登記督促與落實(shí)，客戶留檔率達(dá)成100%展廳邀約率達(dá)成15%

6、推進(jìn)試乘試駕工作開展，提高試乘試駕率，試乘試駕率達(dá)成70%

7、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作

8、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔

9、展廳背景音樂管理落實(shí)

10、配合完成神秘客季度綜合成績(jī)考核中銷售顧問流程的監(jiān)控與執(zhí)行

11、按DSA要求準(zhǔn)備相應(yīng)檢查文件，確保DSA順利進(jìn)行

12、根據(jù)VGIC的CSS考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行日常現(xiàn)場(chǎng)管理，提高顧客滿意度，提升公司形象

汽車銷售經(jīng)理的職責(zé)篇2

一、推銷技術(shù)

1、技術(shù)研討會(huì)的舉辦。

2、商品及銷售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。

3、陪同銷售及協(xié)助營(yíng)銷。

4、銷售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

二、專業(yè)推銷

1、接受訂單的業(yè)務(wù)

2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

3、帳款回收。

4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報(bào)。

汽車銷售經(jīng)理的職責(zé)篇3

1、根據(jù)公司總體規(guī)劃，制定公司銷售戰(zhàn)略，制定年度/月度銷售目標(biāo)，與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務(wù)計(jì)劃，并保證目標(biāo)完成;

2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標(biāo)，負(fù)責(zé)銷售滿意度工作推進(jìn)、改善和目標(biāo)達(dá)成，維護(hù)品牌形象、提升銷售滿意度;

3、負(fù)責(zé)展廳銷售、衍生業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)的制度、流程的.制定和開展;

4、負(fù)責(zé)銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務(wù)各項(xiàng)環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控，并推進(jìn)改善;

5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作，與市場(chǎng)部共同制定銷售策略。

6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息，對(duì)行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進(jìn)、銷、存等信息進(jìn)行分析。

7、具備營(yíng)銷管理能力、溝通能力、市場(chǎng)開拓能力、客戶投訴處理能力、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力。

汽車銷售經(jīng)理的職責(zé)篇4

1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，完成集團(tuán)及廠方下達(dá)的各項(xiàng)銷售經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，定期向總經(jīng)理及廠家報(bào)告經(jīng)營(yíng)和管理工作；

2、監(jiān)控銷售進(jìn)展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu)，對(duì)整個(gè)銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進(jìn)；

3、了解、收集、反饋市場(chǎng)情況，特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)和產(chǎn)品情況，及時(shí)制定切實(shí)有效的.應(yīng)對(duì)方案；

4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理，根據(jù)顧客需求，提升服務(wù)品質(zhì)；

5、建立維護(hù)公司與廠方、保險(xiǎn)公司等的密切合作關(guān)系，充分把握各項(xiàng)政策與考核，爭(zhēng)取外部資源對(duì)公司的最大利益支持；

汽車銷售經(jīng)理的職責(zé)篇5

1、服務(wù)公司客戶，為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務(wù)。

2、通過與客戶溝通，了解客戶的購車、換車和財(cái)務(wù)方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。

3、定期拜訪客戶，了解客戶動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求，向客戶提供專業(yè)的&39;汽車金融理財(cái)方案和建議。

4、建立和維護(hù)已有的客戶關(guān)系，并不斷開發(fā)新客戶。

5、維護(hù)VIP客戶關(guān)系，及時(shí)跟進(jìn)、面談和促成，并參與合同的談判與簽訂。

6、向客戶提供完善的售后服務(wù)，定期完成對(duì)老客戶的回訪工作。

汽車銷售經(jīng)理的職責(zé)篇6

1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計(jì)劃、并組織實(shí)施、監(jiān)督完成。

2、負(fù)責(zé)研讀并領(lǐng)會(huì)廠家下發(fā)的商務(wù)政策，并對(duì)廠家要求的各項(xiàng)工作負(fù)責(zé)組織監(jiān)督實(shí)施完成。

3、負(fù)責(zé)監(jiān)管和主管培訓(xùn)副經(jīng)理，落實(shí)并對(duì)副經(jīng)理進(jìn)行監(jiān)督考核。

4、負(fù)責(zé)對(duì)銷售及市場(chǎng)信息的整理和分析。

5、負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)的情況進(jìn)行判斷和預(yù)測(cè)，掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)情況。

6、負(fù)責(zé)對(duì)銷售部所有車輛定價(jià)、訂車并審核訂單。

7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

汽車銷售經(jīng)理的職責(zé)篇7

1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，完成集團(tuán)及廠方下達(dá)的各項(xiàng)銷售經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，定期向總經(jīng)理及廠家報(bào)告經(jīng)營(yíng)和管理工作；

2、監(jiān)控銷售進(jìn)展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu)，對(duì)整個(gè)銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進(jìn)；

3、了解、收集、反饋市場(chǎng)情況，特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)和產(chǎn)品情況，及時(shí)制定切實(shí)有效的應(yīng)對(duì)方案；

4、負(fù)責(zé)處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理，根據(jù)顧客需求，提升服務(wù)品質(zhì)；

5、建立維護(hù)公司與廠方、保險(xiǎn)公司等的密切合作關(guān)系，充分把握各項(xiàng)政策與考核，爭(zhēng)取外部資源對(duì)公司的最大利益支持。

汽車銷售經(jīng)理的職責(zé)篇8

1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定銷售目標(biāo)，開發(fā)和管理客戶、提升銷售業(yè)績(jī)、完成銷售目標(biāo)；

2、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成展廳管理及部門人員的管理；

3、管理、監(jiān)督、分析展廳銷售活動(dòng)及數(shù)據(jù)，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供必要的信息支持；

4、分析市場(chǎng)行情，合理規(guī)劃線下業(yè)務(wù)流程，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高整體運(yùn)營(yíng)效率；

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。

汽車銷售經(jīng)理的職責(zé)篇9

1、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施月度、季度、年度銷售計(jì)劃以及配套的價(jià)格政策、拷車計(jì)劃、績(jī)效考核方案；

2、收集市場(chǎng)信息、預(yù)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，致力市場(chǎng)開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，提升經(jīng)銷商的區(qū)域市占率；

3、維護(hù)、利用客戶資源，及時(shí)處理客戶抱怨與投訴，提高客戶滿意度和老客戶轉(zhuǎn)介紹率；

4、組織部門員工實(shí)施銷售計(jì)劃，做好周、月、季、年度的銷售業(yè)務(wù)進(jìn)展情況分析與總結(jié)；

5、做好新車批售與庫存管理工作，降低長(zhǎng)庫齡車占比、降低部門運(yùn)營(yíng)的財(cái)務(wù)費(fèi)用；

6、負(fù)責(zé)與主機(jī)廠相關(guān)部門的對(duì)接，維護(hù)好與主機(jī)廠關(guān)系；

7、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)與考核工作，對(duì)部門員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)的合格率負(fù)責(zé)；

8、建立良好的部門工作關(guān)系，對(duì)部門員工流失率、員工滿意度負(fù)責(zé)。

汽車銷售經(jīng)理的職責(zé)篇10

1.協(xié)助總經(jīng)理，制定和完善展廳銷售戰(zhàn)略/計(jì)劃，部門工作計(jì)劃、管理制度、業(yè)務(wù)流程財(cái)務(wù)預(yù)算等。

2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源，全力配合銷售任務(wù)和滿意度目標(biāo)達(dá)成，提升銷售成交量和銷售利潤(rùn)。

3.根據(jù)集團(tuán)預(yù)算，制定有約束力的展廳銷售計(jì)劃、IDCC銷售計(jì)劃、二手車置換計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行過程。

4.在總經(jīng)理授權(quán)下，負(fù)責(zé)對(duì)本部人員的培訓(xùn)、考核加薪、晉升、處罰及辭退。

5.負(fù)責(zé)本部門的績(jī)效考核和人員激勵(lì)管理，并對(duì)下屬提供方向性指導(dǎo)。

6.促使客戶關(guān)系系統(tǒng)在部門內(nèi)部得到充分利用，確保客戶滿意度的提高。

7.定期召開銷售會(huì)議，確保有效及時(shí)地開展工作，宣傳新計(jì)劃，尋求新機(jī)會(huì)，培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識(shí)的`銷售隊(duì)伍，樹立“團(tuán)隊(duì)”精神。

8.完成上級(jí)交代的其他工作。