職責是指個人在其職位上必須承擔的工作范圍、工作任務和工作責任這里給大家分享電商助理有哪些崗位職責，方便大家寫電商助理有哪些崗位職責時參考。

電商助理有哪些崗位職責篇1

職責：

1、店鋪日常銷售數據報表整理及分析，店鋪周報和月報的輸出。

2、完成店鋪的推廣及關鍵詞優化。

3、負責線上店鋪售前、售中問題的處理，通過線上工具與客戶溝通，及時解答客戶咨詢，運用銷售技巧促成交易。

4、負責店鋪售后問題的處理，通過在線工具或電話方式幫助客戶解決售后問題。

5、銷售單，收款單，跟進倉庫退貨件處理。

崗位要求：

1、有主流電商平臺相關工作經驗，熟悉天貓/京東后臺規則及操作流程。

2、熟悉店鋪產品推廣，關鍵詞優化。

3、有營銷能力及數據分析能力，較強的服務意識及溝通能力，主動解決客戶問題并達成訂單;

4、擁有較強的執行能力及責任心;

電商助理有哪些崗位職責篇2

職責：

1、詢盤及訂單跟進,回復客戶的售前咨詢,及時處理售中與售后出現的問題;

2、對訂單進行有效跟蹤處理，并及時處理物流異常訂單，確保服務質量;

3、完成公司分配的銷售任務及其他工作安排;

4、能夠快速融入團隊，積極、有效地開展工作;

崗位要求：

1、專科及以上學歷;

2、善于學習和總結分析;

3、做事認真、細心、負責，能夠專心學習技術;

4、有良好的工作態度和團隊合作精神;

電商助理有哪些崗位職責篇3

崗位職責：

1、負責公司電商平臺如天貓、一號店、京東、蘇寧等商城日常的運營管理，包括店鋪整體策劃、店鋪各級頁面布局、營銷活動策劃、產品推廣等系統經營性工作；

2、負責制定并執行在各電商平臺上的品牌推廣目標及產品銷售指標；

3、收集市場和行業信息，定期匯總出詳細的數據分析報告，并提供有效應對方案；

4、負責產品類目排名的優化，標題優化，店鋪流量的優化，轉化率的優化，數據研究統計，淘寶營銷工具的優化和利用。

崗位要求：

1、精通電商運營，具備良好的網絡銷售技巧，有電商平臺運營的成功案例，具有豐富的市場策劃、營銷推廣工作經驗；

2、了解各平臺規則及營銷推廣體系，對淘寶店鋪后臺的&39;活動專區有深入研究；

3、1年以上的電商運營經驗，并有高度的責任感、吃苦耐勞，具備良好的團隊精神；

4、有傳統食品行業網絡推廣和銷售相關經驗者優先。

電商助理有哪些崗位職責篇4

職責：

1、電商部相關事務性工作的&39;統籌協調；

2、有效協調選品、設計、推廣、客服等崗位，保障運營計劃的執行；

3、協助電商負責人針對新品前期資料進行篩選、匯總；

4、新品文案、上架對接和協調安排；

5、新品合同對接、分銷商合同對接；

6、合同歸檔保管、月末匯總新簽合同信息表供對賬使用；

7、完成領導安排的其它相關的事務。

崗位要求：

1、大專及以上學歷，態度端正，學習能力強；

2、電子商務、文秘、商貿、財會專業優先考慮，有法務相關知識尤佳；

3、性格開朗、勤奮踏實、有較強的協調能力與團隊合作精神；

4、有耐心、細心、有服務意識；

5、熟練使用word、Excel、PPT等辦公軟件；

6、有電商運營經驗者優先考慮。

電商助理有哪些崗位職責篇5

職責：

1.協助運營主管處理天貓，京東等店鋪的各項基礎工作，如：產品上下架、日常數據的統計和分析、產品價格調整等

2.按照運營主管的要求提報各種官方活動和品牌方的活動

3.協助運營主管進行直通車、淘客、鉆展推廣的操作

4.處理店鋪售后以及好評維護

5.完成運營主管交辦的`其他工作

任職要求：

1.大專或以上學歷，熟悉電商平臺購物流程及后臺操作。

2.了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作

3.具備營銷思維，會換位思考，站在客戶的角度思考問題

4.團隊合作意識強，溝通能力強，抗壓能力強

5.接受實習畢業生，無經驗也可以，只要態度端正，愿意從事電商運營。

電商助理有哪些崗位職責篇6

職責:

1、產品上架、推廣、發布、信息更新、優化關鍵詞等;

2、優化商品排名，負責品牌商品推廣，提高商品點擊率和瀏覽量完成銷售目標;

3、協助其他部門同事完成對賬和庫存對接工作;

4、了解唯品會平臺政策，結合公司產品線找出賣點并提出優化建議提高銷售。

任職資格:

1、大學專科及以上學歷，1年以上互聯網或電子商務行業市場經驗;

2、熟悉唯品會平臺商品排序規則、店鋪運營各種操作;

3、積極主動、擅長溝通、責任心強、有較強談判能力及創新能力。

電商助理有哪些崗位職責篇7

職責：

1、主要負責微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺的運營銷售工作;

2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法，通過專業操作能夠切實達到公司知名度宣傳(增粉)的操作。

3、能挖掘財經類、新文化、生活類新聞熱點，提升自媒體平臺閱讀流量，增加粉絲關注，引流到店鋪交易;

4、能與市場部配合，完成文案的撰寫，信息的搜集和整理，完成店鋪銷售工作;

5、了解電商平臺的&39;操作規范和操作流程，負責商品的日常管理與維護，提出店鋪裝修要求并配合美工實現，頁面優化、主圖上傳、日常活動執行等;

6、完成電商平臺的運營及活動的數據收集、整理、匯總;

7、完成公司產品銷售情況分析報表整理上報;

8、完成競品品牌的產品數據收集、整理、匯總;

9、輔助運營主管做好其他工作;

10、對產品售后和交易評價的回復工作負責。

任職要求：

1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺運營經驗優先;

2、較好的人際溝通能力，組織協調，應變能力，具有強烈的責任心和事業心;

3、對于新事物反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識;

5、有責任心，能承受較大的工作壓力;

6、有團隊協作精神，善于挑戰。

電商助理有哪些崗位職責篇8

職責：

1、協助運營管理運營速賣通店鋪，選品，發布產品

2、訂單的跟進，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評率，保持賬號良好運行狀態，提供良好客戶服務，快速準確回復和處理售前-售中-售后客戶咨詢投訴等郵件

3、根據運營要求統計數據

任職要求：

1、自己可以起步不高，學歷不高，不是重點大學畢業，但是一定要對職業發展有自己目標，不甘平庸!

2、性別不限，應屆畢業生優先，獲得全國英語四級證書或以上者優先;

3、對外貿電子商務行業有濃厚的興趣，并對所做行業的發展有信心;

4、全日制大專以上同等學歷;電腦及辦公軟件操作熟練;文字組織能力和溝通能力強;

5、工作經驗不限，有相關經驗者優先考慮;

電商助理有哪些崗位職責篇9

職責：

1、開發及維護除天貓淘寶和京東之外的其他電商合作平臺渠道;

2、負責合作渠道店鋪日常活動制定以及各渠道活動報名和跟進;

3、對相應渠道店鋪日常運營數據進行監控并分析，優化各項運營指標;

4、與合作平臺、渠道分銷商工作人員保持良好關系，爭取資源;

5、根據有效管理和分配工作任務。

任職資格

1、大專及以上學歷，1-2年電商渠道運營管理經驗，精通主流電商平臺規則和運營重點;

2、有從事家居百貨相關行業經驗者優先;

3、具備優秀的渠道運營分析能力及商務談判技巧，有獨立思考規劃、解決問題的能力;

4、具備較強的事業心和組織溝通管理能力，抗壓能力強。

5、具有良好的市場銷售策略和能力，有出眾的數據分析，敏銳的市場洞察力與反應力。

電商助理有哪些崗位職責篇10

職責：

1、協助管理重點分銷京東店鋪，完成業績分解目標

2、協助處理網店的日常事務，包括產品的上架、分類、產品信息調整、售后服務等工作

3、協助電商運營完成工作

任職要求：

1、有較強的抗壓能力和學習能力

2、做事認真負責，細心

3、有電商運營工作經驗者優先考慮，無工作經驗的應屆畢業生亦可。

電商助理有哪些崗位職責篇11

職責：

1、負責平臺上的產品上下架和價格調整以及收集整理報表等基礎運營工作;

2、能快速上手各種海淘平臺后臺的運營操作，并按流程規范完成任務;

3、能快速提供一些日常基礎的數據匯總。

4、能有較好的溝通能力和邏輯能力，對產品有一定的維護和認知。

5、接受應屆畢業生實習轉正。

任職要求：

1、對電商行業有充分興趣，并且具備快速電商學習能力。

2、工作細心，責任心強，吃苦耐勞，可適應一定強度的工作。

3、良好的團隊協作意識，服從公司安排。

電商助理有哪些崗位職責篇12

職責：

1、運營電商第三方平臺賬戶，優化和編輯產品信息參數、描述和產品圖片，提高產品排名;

2、對線上產品定期優化、及時調整，保持產品優勢，不斷優化listing，以及制定店鋪的促銷和營銷活動;

3、郵件回復，中差評處理，提高Review的&39;質量和數量，保持店鋪的好評率和良好的信用度;

4、協助市場調研、競爭對手分析，制定產品開發以及產品線拓展計劃;

5、跟進貨物流情況并處理跨境電商平臺客戶的訴求及售后等相關問題;

6、統計銷售數據、庫存數據、及時調整銷售策略、保持較好的庫存周轉率。

任職要求：

1、統招大專以上學歷;

2、有熟練的英文聽說讀寫能力;

3、溝通能力好，抗壓能力強，做事仔細認真;

4、具有良好的團隊合作精神和溝通協調能力，工作積極主動;

5、有亞馬遜電商平臺工作經驗優先。

電商助理有哪些崗位職責篇13

職責：

1、熟練使用旺旺在線聊天工具，做好日常售前、售中、售后等相關服務接待工作;

2、了解顧客的需求，專業的為顧客介紹并推薦店鋪商品，協助顧客準確的找到合適的商品，并促成訂單;

3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理;

4、其他需要處理的日常客服工作。

5、操作平臺：亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等

任職資格

1、要求熱衷電商行業;

2、有淘寶客服經驗、跨境電商平臺操作經驗、一定的英文基礎者優化;

3、精通辦公軟件、打字速度快;

4、良好的電話溝通解決問題的能力;

5、有上進心，對自己有要求，有團隊協作精神，工作態度要好。

電商助理有哪些崗位職責篇14

崗位職責：

1、協助店長提高店鋪經營信譽及影響度，完成銷售目標;

2、協助店長制定活動策略及活動執行，如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);

3、監控店鋪動態，對店鋪數據進行分析;

4、優化關鍵詞，合理管理寶貝上下架時間，優化店鋪頁面，提高店鋪流量;

5、負責客戶的管理，提高客戶的`忠誠度及黏性;

6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素，維護店鋪的正常運營;

7、店鋪管理及領導安排的其他事項。

任職資格

1、大專學歷，年齡18-30歲，(條件優秀者可放寬學歷)

2、電商商務專業優先考慮;

3、熱愛電商行業，喜歡運營相關的工作;

4、對數據敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急能力強

5、無經驗要求、不限專業;工作踏實敬業，有責任心和耐心;

6、歡迎優秀應屆畢業生/實習生。

電商助理有哪些崗位職責篇15

職責：

1、開發、聯系、維護reviewer，確保滿足日常測評所需；

2、協助組長負責公司亞馬遜店鋪listing的測評工作，在確保賬號安全的情況下按時按量完成基本的測評任務；

3、負責與國外測評人員的`溝通協作，建立和維護測評資源網絡；

4、能熟練使用Word、Excel等辦公軟件。

任職資格

1、英語四級或以上，讀寫流利；大專以上學歷；

2、熟悉英語商務信函寫作，有較強的表達能力，英語專業或電子商務等相關專業優先；

3、熱愛電商行業，有志于在跨境電商行業長遠發展優先；

4、有良好的溝通和人際交往能力，工作積極主動、勤奮踏實，對社交媒體興趣濃厚。