明確的職責(zé)分工可以使企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和資源整合，提升企業(yè)的綜合競爭力。怎樣寫小區(qū)物業(yè)工作職責(zé)？這里提供小區(qū)物業(yè)工作職責(zé)分享，供大家參考。

小區(qū)物業(yè)工作職責(zé)篇1

1、負(fù)責(zé)收集、整理管轄區(qū)域內(nèi)業(yè)主/住戶的資料以及ISO體系文件，并進(jìn)行分類歸檔，建立臺賬。

2、負(fù)責(zé)安排業(yè)主/住戶入住、退租及裝修手續(xù)的辦理(包括業(yè)主交房入住手續(xù)、登記、租戶資料登記、裝修申請、裝修退款申請、所有鑰匙領(lǐng)用登記、施工單位進(jìn)場、退場手續(xù)等)，并組織相關(guān)部門對裝修施工后合格驗(yàn)收工作等，并存檔。

3、負(fù)責(zé)辦理各類施工單位進(jìn)場、退場等相關(guān)手續(xù)，并組織相關(guān)部門對裝修施工后合格驗(yàn)收工作。

4、負(fù)責(zé)做好業(yè)主/住戶服務(wù)的統(tǒng)計(jì)，對有償服務(wù)進(jìn)行登記，并跟進(jìn)費(fèi)用收繳及服務(wù)進(jìn)度等。

5、負(fù)責(zé)做好業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查，收集整理業(yè)主/住戶對物業(yè)服務(wù)的意見和建議，及時(shí)提出采納意見上報(bào)服務(wù)中心經(jīng)理。

6、負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用、車位費(fèi)用及其他費(fèi)用的收繳工作，協(xié)調(diào)解決收繳中遇到的問題。

7、負(fù)責(zé)社區(qū)文化活動(dòng)的實(shí)施協(xié)調(diào)工作。

8、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

小區(qū)物業(yè)工作職責(zé)篇2

1.0負(fù)責(zé)制定本部門各崗位職責(zé)、工作目標(biāo)。

2.0負(fù)責(zé)組織實(shí)施本小區(qū)設(shè)備、設(shè)施及物業(yè)的接管驗(yàn)收工作

3.0負(fù)責(zé)制訂本部門全年公共設(shè)施設(shè)備及物業(yè)維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃并組織實(shí)施;

4.0負(fù)責(zé)組織對本年度《房屋和公共設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃》分工安排和制定工作計(jì)劃;帶領(lǐng)維修工完成各項(xiàng)維修、保養(yǎng)工作;

5.0負(fù)責(zé)本小區(qū)裝修審批核準(zhǔn)、監(jiān)管驗(yàn)收;

6.0負(fù)責(zé)對本部門員工日常工作的指導(dǎo)安排、監(jiān)督管理;

7.0負(fù)責(zé)監(jiān)督維修工對裝修過程巡查和管理,并對裝修過程中出現(xiàn)的疑難問題進(jìn)行及時(shí)處理;

8.0負(fù)責(zé)在設(shè)施設(shè)備操作過程中對維修人員的安全操作指導(dǎo);

9.0負(fù)責(zé)建立小區(qū)內(nèi)物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備資料檔案;

10.0負(fù)責(zé)做好維修工具及零件的采購計(jì)劃;

11.0負(fù)責(zé)對本部門員工進(jìn)行職業(yè)道德及職業(yè)技能的培訓(xùn)、考核,提升服務(wù)質(zhì)量及形象;

12.0負(fù)責(zé)指定大型設(shè)施、設(shè)備責(zé)任人;

13.0負(fù)責(zé)聯(lián)系、組織生活水池的清洗、消毒和水質(zhì)檢驗(yàn)工作;

14.0對服務(wù)中心經(jīng)理提出合理化建議,以便及時(shí)調(diào)整計(jì)劃實(shí)施中出現(xiàn)的各種問題;

15.0負(fù)責(zé)與各部門之間的協(xié)調(diào)配合;

16.0完成上級交辦的各項(xiàng)工作。

小區(qū)物業(yè)工作職責(zé)篇3

崗位職責(zé)：

1、對本崗位安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)；

2、嚴(yán)格遵守公司相關(guān)規(guī)章制度，不違反勞動(dòng)紀(jì)律，不違規(guī)操作；

3、上崗前應(yīng)經(jīng)過專門的`安全技術(shù)知識和專業(yè)技能培訓(xùn)，持證上崗；

4、工作時(shí)思想集中，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)安全、技術(shù)操作規(guī)程；

5、工作結(jié)束后認(rèn)真清理工作現(xiàn)場，確保不因本次維修工作增加安全隱患。

任職要求：

1、學(xué)歷：高中及以上學(xué)歷；

2、證書：持國家相關(guān)部門頒發(fā)的高壓電工正上崗；

3、經(jīng)歷：從事水電工作3年以上；

4、能力：熟悉水電路，掌握電器設(shè)備的工作原理和操作規(guī)程；

5、其他：勤奮、敬業(yè)、較強(qiáng)的責(zé)任心。

小區(qū)物業(yè)工作職責(zé)篇4

1、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時(shí)做好回復(fù)、跟蹤、檢查工作；

2、負(fù)責(zé)業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查工作，對業(yè)主進(jìn)行定期回訪并征詢意見，做好關(guān)于業(yè)主/住戶滿意度調(diào)查的各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析工作；

3、對轄區(qū)內(nèi)外的公共設(shè)施、消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、廣告宣傳海報(bào)進(jìn)行監(jiān)督管理；

4、定采集客戶對物業(yè)管理提出的建議和意見，定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)物業(yè)管理發(fā)生的情況，并及時(shí)跟進(jìn)處理；

5、負(fù)責(zé)所管物業(yè)的日常管理事務(wù)性工作，完成部門]領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的`相關(guān)工作任務(wù)。

6、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的建立及歸檔工作并及時(shí)更新；

7、完成部門周、月度、年度工作計(jì)劃，處理各項(xiàng)客戶投訴并上報(bào)。

8、協(xié)調(diào)組織、督促跟進(jìn)管理處各類服務(wù)活動(dòng)。

小區(qū)物業(yè)工作職責(zé)篇5

1、門崗保安員在保安隊(duì)長（保安班組長）的直接領(lǐng)導(dǎo)下，確保服務(wù)單位內(nèi)的第一關(guān)（門崗）的安全。

2、負(fù)責(zé)維持門崗秩序，保證門崗進(jìn)入口暢通。

3、密切注視門崗出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員。

4、負(fù)責(zé)查驗(yàn)物品放行手續(xù)。

5、負(fù)責(zé)非保安服務(wù)區(qū)域人員出入的登記工作。

6、負(fù)責(zé)郵件、報(bào)刊等的收取記錄工作。

7、負(fù)責(zé)巡查所轄區(qū)域的.治安消防工作。

8、保持門崗周圍環(huán)境的整潔及設(shè)施標(biāo)識完好。

9、負(fù)責(zé)值班室內(nèi)對講機(jī)、充電器等擺放整齊及值班室內(nèi)的衛(wèi)生工作。

10、認(rèn)真完成交接班手續(xù)。

11、門崗護(hù)攔（桿）堅(jiān)持閉合狀態(tài)，車輛出入經(jīng)核查后放行。

12、對客戶提出的一些有關(guān)治安消防方面的專業(yè)或常識性問題，應(yīng)對答如流。

小區(qū)物業(yè)工作職責(zé)篇6

1、著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無關(guān)人員聊天。

2、負(fù)責(zé)外來人員和外來車輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行禮貌勸阻，對可疑情況提高_(dá)_惕，及時(shí)報(bào)告，確保安全。

4、嚴(yán)禁收買、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。

5、禁止2.5噸以上貨車進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。

6、完成上級交辦的其它工作。

小區(qū)物業(yè)工作職責(zé)篇7

1、承擔(dān)公司園區(qū)、廠房、倉庫等產(chǎn)業(yè)載體項(xiàng)目銷售/租賃經(jīng)營指標(biāo)的達(dá)成，負(fù)責(zé)招商策略、思路與方案的制定，經(jīng)管理層批準(zhǔn)后有效地推進(jìn)與實(shí)施，包括：

1.項(xiàng)目的前期市場調(diào)研、市場定位，確立招商思路和策略；

2.制定項(xiàng)目招商方案，確定時(shí)間計(jì)劃以及業(yè)務(wù)流程和過程管理制度；

3.項(xiàng)目的.招商推廣方案制定及實(shí)施；

4.客戶來訪接待、選址跟進(jìn)、商務(wù)條件談判以及銷售/租賃合同簽訂；

5.客戶進(jìn)場對接協(xié)調(diào)；

6.項(xiàng)目的客戶臺賬及銷控動(dòng)態(tài)管理。

2、公司招商渠道的搭建及日常維護(hù)。

3、招商團(tuán)隊(duì)的管理。

小區(qū)物業(yè)工作職責(zé)篇8

1、在物業(yè)管理部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。

2、負(fù)責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項(xiàng)服務(wù)工作。

3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設(shè)施、設(shè)備的使用過程。

4、協(xié)調(diào)物業(yè)經(jīng)理送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。

5、參加部門經(jīng)理主持的部門例會(huì)，總結(jié)當(dāng)月工作，制訂下月計(jì)劃。

6、負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)運(yùn)作中不合格的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)行跟蹤、驗(yàn)證，處理客戶投訴。

7、收集有價(jià)值的物業(yè)信息，為推動(dòng)公司物業(yè)管理工作的發(fā)展出謀劃策。

8、負(fù)責(zé)公司客戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。

9、負(fù)責(zé)為客戶辦理、入住、裝修手續(xù)。

10、負(fù)責(zé)接待及處理客戶咨詢、投訴工作，并定期進(jìn)行回訪。

11、負(fù)責(zé)為公司客戶商務(wù)、票務(wù)收發(fā)等項(xiàng)服務(wù)工作。

12、完成辦公室臨時(shí)交辦的工作。

小區(qū)物業(yè)工作職責(zé)篇9

一、在保安部和隊(duì)長領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)保安日常事務(wù)的工作實(shí)施。

二、負(fù)責(zé)組織本班的保安執(zhí)勤工作，監(jiān)督和指導(dǎo)隊(duì)員的執(zhí)勤情況，及時(shí)糾正和查處違章違紀(jì)現(xiàn)象并做好登記工作。

三、熟悉在緊急情況下本班的組織指揮，處理日常工作落實(shí)和安全保衛(wèi)措施，預(yù)防各種事故，工作中如有處理不了的問題應(yīng)及時(shí)向上級請示匯報(bào)。

四、負(fù)責(zé)當(dāng)班隊(duì)員的考勤和獎(jiǎng)罰登記，不定時(shí)檢查當(dāng)班各崗位的&39;執(zhí)勤情況，協(xié)助隊(duì)長組織開好班務(wù)會(huì)、____并參與每月的獎(jiǎng)罰考評工作。

五、按安全科制定的培訓(xùn)計(jì)劃搞好組織實(shí)施工作并做好言傳身教地抓好培訓(xùn)。

六、督促本班人員的日常工作，并對因管理不力造成工作失誤及重大責(zé)任事故承擔(dān)連帶責(zé)任。

七、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本班與其他班人員的關(guān)系，搞好團(tuán)結(jié)。

八、上班前負(fù)責(zé)檢查本班隊(duì)員的著裝、儀表，各崗位通訊器材的管理工作。

九、完成保安部和公司交辦的其它各項(xiàng)任務(wù)。

十、做好上級下達(dá)的其他工作任務(wù)。

小區(qū)物業(yè)工作職責(zé)篇10

(1)嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,除完成日常維修任務(wù)外,有計(jì)劃地承擔(dān)其他工程任務(wù)。

(2)努力學(xué)習(xí)技術(shù),熟練地掌握小區(qū)電氣設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修。

(3)制訂所管轄設(shè)備的檢修計(jì)劃,按時(shí)按質(zhì)按量地完成,并填好記錄表格。

(4)積極協(xié)調(diào)配電工的工作,出現(xiàn)事故時(shí)無條件地迅速返回機(jī)房,聽從值班長的指揮。

(5)嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備管理制度,做好日夜班的交接班工作。

(6)交班時(shí)發(fā)生故障,上一班必須協(xié)同下一班排除故障后才能下班,配電設(shè)備發(fā)生事故時(shí)不得離崗。

(7)請假、補(bǔ)休需在一天前報(bào)告主管,并由主管安排合適的替班人。

(8)每月進(jìn)行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。

(9)搞好班內(nèi)外清潔工作。

小區(qū)物業(yè)工作職責(zé)篇11

1.負(fù)責(zé)配電房的設(shè)備和場地整潔,衛(wèi)生,無雜物,機(jī)房內(nèi)不得抽煙,吃零食,嚴(yán)禁將易燃易爆等物品帶入配電房.

2.負(fù)責(zé)保管好配電房的日常設(shè)施設(shè)備和各類工具,做到器具準(zhǔn)備完好,取用方便.

3.嚴(yán)格按照配電操作規(guī)程,負(fù)責(zé)配電設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)護(hù),,杜絕閑雜人員進(jìn)入配電房,確保配電設(shè)備的安全運(yùn)行.

4.監(jiān)守崗位,定期巡視檢查配電運(yùn)行儀表,認(rèn)真抄錄填寫各種報(bào)表和運(yùn)行記錄.

5.當(dāng)發(fā)生停電事件時(shí),要立即與供電部門聯(lián)系,問明停電原因和恢復(fù)時(shí)間,并做好準(zhǔn)備記錄.

6.發(fā)生突發(fā)事故時(shí),應(yīng)保持清醒頭腦,按照操作規(guī)程及時(shí)排除故障.

7.按照配電設(shè)備維修保養(yǎng)規(guī)程,進(jìn)行日常維護(hù)和例行保養(yǎng).

8、服從公司統(tǒng)一調(diào)度及管理處經(jīng)理安排的其它工作

水電工工作制度

一、在管理處經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的水、電各項(xiàng)事務(wù)的維修、安排及指導(dǎo)。

二、堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格執(zhí)行公司的考勤考核制度。

三、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的全面檢查和維修工作。

四、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)操作規(guī)程，增收節(jié)支的`方針，節(jié)約使用器材和原料。

五、堅(jiān)持每日巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)修理，嚴(yán)禁杜絕水長流燈長明。認(rèn)真抄錄填寫各種報(bào)表和運(yùn)行、維修記錄.

六、熱愛本職工作，樹立全心全意為全為您服務(wù)的思想，態(tài)度和藹，即叫即到，修理及時(shí)，保證質(zhì)量

八、經(jīng)常檢查轄區(qū)內(nèi)的用電情況，及時(shí)反映和處理偷電等問題。

九、抓好每月水、電表的抄表，呈報(bào)等工作，并建立好轄區(qū)內(nèi)的用水、用電賬目。

十、保管好工作間工具，材料陳列有序，搞好工作間清潔衛(wèi)生。