明確職責可以促進員工之間相互學習和成長，提升員工的個人能力和專業素養，增強團隊合作和協作能力。要怎么寫廣告客戶總監崗位職責呢？下面給大家分享一些廣告客戶總監崗位職責，供大家參考。

廣告客戶總監崗位職責篇1

1、負責客戶的高效管理，進行業績的制定。合理安排長短目標和客戶結構，合理安排新客戶的開發拓展以及已有客戶的維護、服務;

2、制定所負責客戶工作計劃，進行統籌管理及安排以達到業績目標的完成。并對處理日常客戶的所有工作進行有效安排，并對公關，活動，制作，媒體發布等市場營銷項目進行組織實施及監控;

3、對項目的經營做財務評估和判斷，以確保項目的利潤指標完成。并對所負責客戶進行合理的客戶評估，進行合理的資源協調管理;

4、維護客戶關系，致力于提高客戶滿意度。與客戶進行深度溝通，準確理解、把握和挖掘客戶需求，提供創意且有效的解決方案;

5、與客戶高層人員建立良好的人際關系，建立詳盡的客戶檔案;

6、熟悉客戶部工作狀況，管理并指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，合理統籌安排管理其所屬團隊的工作，并制定適宜的KPI團隊考核。

廣告客戶總監崗位職責篇2

職責：

1.完成公司年度任務目標，合理控制成本并實現目標利潤;

2.負責市場開發、客戶拓展及深度發掘、商務談判;

3.對公司目標客戶進行開發與深度挖掘;

4.關注行業動態，定期進行市場預測與情報分析，為公司決策提供依據;

5.指導本部門人員提升商務洽談、市場開拓等能力，建立高效的團隊;

職位要求：

1.市場營銷、企業管理、廣告學等相關專業本科以上學歷;

2.30-45歲，6年以上市場管理開發相關工作經驗，有知名公司工作經驗者優先考慮;

3.有品牌、廣告、咨詢、設計、營銷策劃公司客戶服務工作經驗優先考慮;

4.豐富的客戶管理經驗，有行業內客戶資源者優先考慮;

5.具備較強的項目開拓、市場運作能力、項目談判能力等。

廣告客戶總監崗位職責篇3

職責

1.依據公司整體戰略，開展市場銷售推廣及客戶開發維護工作;

2.依據公司整體業務目標，制定業務執行計劃方案，監督實施全過程，完成業務指標;

3.負責管理、培訓團隊成員，建設高素質的客戶團隊，實現年度團隊目標;

4.負責對新業務類別及新業務方向的開發和掌控;

5.負責對簽署內容的把控及管理應收款回收的進程。

任職要求

1.正規院校專科及以上學歷，5年以上廣告咨詢行業工作背景;

2.有管理國內大型客戶的經驗，4A廣告公司經驗的優先考慮;

3.有較強的品牌戰略理念及品牌空間設計理念;

4.優異的溝通技巧，以及洞察和管理細節的能力;

5.出色的提案能力及溝通技巧，良好的協調能力，能夠承受一定的工作壓力;

6.具備出色的溝通能力、流程控制能力，文字表達能力，領導團隊能力。

廣告客戶總監崗位職責篇4

職責：

1、負責管理客戶部，督促團隊腳踏實地的完成功課并在此基礎上制定精準的策略。跟蹤客戶部的每一個工作環節，并及時為他們提供動力和思路;

2、很強的提案能力，完成策略提案及創意概念的售賣;負責收集、整理、開發客戶資源，拓展商務平臺;

3、要了解項目經營的狀況，同時建議團隊工作中的各項預算和支出，確保得到最優秀的回報;

4、對內提供準確的目標市場、目標受眾、競爭對手等各方面的分析信息;

5、對外與客戶聯絡、談判、簽約、協調、收款等;

6、主動進行客戶管理，有責任讓客戶充分了解策略、創意工作和他們的價值，向客戶販賣作品并進行生產;提升客戶滿意度，并在適當時促成與客戶新的商業合作機會;

7、熟悉團隊的工作狀況，管理并指導下屬開展工作，確保業務工作順暢，及時發現商機，協助客戶主任拿下業務;

8、負責聘用、考核部門人員;進行專業培訓，并鼓舞專業學習的熱情。

專業知識與綜合技能要求

有創意，有成本意識，懂得說服客戶;

成熟，具有判斷力，時刻清楚客戶需求;

客戶關系廣泛，具有良好的客戶溝通能力及優秀的談判技巧;

思維敏銳，對市場信息的把握及反應速度快，能夠開拓性的開展工作;

具備較高的團隊管理能力，能夠承擔較大的工作壓力，帶領團隊完成既定目標

經驗要求：

有豐富地產廣告經驗，或者熟悉地產開發商作業流程，并擁有一定的客戶資源。最好有成功服務的案例。具有極強的策劃能力和提案能力。

較強的團隊領導及客戶服務水平。

廣告客戶總監崗位職責篇5

職責：

1、充分理解公司業務以及行業特點，結合客戶要求制訂廣告投放方案，做出相應財務預算;

2、按時匯總部門銷售成員遞交的工作匯報表，指導分析及解決銷售過程中的問題，定期培訓銷售人員，帶領團隊完成銷售任務;

3、樹立良好的形象及信譽，發展長期客戶;

4、督促銷售人員及時對進行回款;

5、能夠帶領團隊制定操作性強的行銷方案、客戶提案并很好地完成銷售任務;

6、完成領導交辦的其他事務。

任職要求：

1、有一定的廣告從業經驗，多年以上廣告銷售、管理經驗;

2、熟悉戶外廣告市場行情，能夠認清廣告業以及甲方的未來趨勢;

3、了解廣告業務操作流程、清楚各環節的客戶需求;

4、良好的人際交往能力和團隊協作精神;

5、有很好的客戶資源，并且客戶群體要有能力和意向投放地鐵廣告;

6、具有較強的項目分析,能夠制定相應的營銷策略、計劃、任務;

7、具有敏銳的市場判斷能力、獨立的談判能力、管理團隊能力以及對團隊的操控能力;

廣告客戶總監崗位職責篇6

職責：

1、洞悉中國數字營銷市場動向，根據對數字營銷行業的發展方向的洞察，定義數字營銷部門的核心價值，制定數字營銷部門的服務方向和戰略;

2、帶領團隊完成每季度和年度業務指標，負責P&L的管理;

3、進行新客戶開拓，對既存客戶提供服務并進行潛力挖掘，與客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成整合傳播全案企劃。提案能力和管理團隊團隊能力強，保證項目高質量執行;

4、負責多個重要客戶的長期管理，日常溝通，營銷效果監控;

5、嚴格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠使提案內容順利執行，保證質量;

6、主動協調部門之間項目合作，組織好策略、創意、客戶三個部門間的合作，在提案及執行過程中起到統括的作用;

7、對擔當客戶的工作進行合理分配，掌握工作開展狀況，能夠給予同事在工作上的指導和支持。培養團隊成員;

8、負責建立，監督，完善部門管理及業務流程，協調客戶部門與其他協作部門的關系，與各業務部門建立順暢溝通渠道;

9、負責管理擔當客戶各項業務預算與成本的控制。為部門整體營業額及毛利目標作出貢獻。

任職要求：

1、大學本科及以上學歷，具備8年及以上知名廣告公司經驗，有全案企劃提案及執行經驗，可以對客戶年度廣告計劃有針對性的進行企劃、執行.對新興媒體，如手機APP端及智能手機相關營銷有相關經驗者優先。日語或者英文聽說讀寫流利;

2、精于品牌策略，具有優秀的策略思考能力，掌握扎實的市場傳播知識及數字營銷領域知識;

3、優秀的溝通、談判能力及項目提案經驗，善于團隊合作;

4、有豐富客戶資源，銷售能力強，或管理過年度億元以上的應收項目者優先。

廣告客戶總監崗位職責篇7

職責：

1、具備新客戶開拓與潛力挖掘，并與新客戶建立良好的人際關系。能帶領團隊完成大型比稿，對客戶品牌及行業市場有深入的洞察，同時兼具營銷方案的核心策劃的制定與監督;

2、負責多個重要客戶的長期管理，日常溝通，傳播效果監控，能夠對客戶進行全面的整合，傳播性思考，并重點針對互聯網部分的傳播策略提出見解;

3、嚴格控制項目的流程，有效把控客戶的反饋意見，能夠給予團隊成員在項目執行過程中，遇到的問題，善于把握機會和危機公關;

4、主動協調部門之間項目合作，組織好策略、創意、客戶三大部門間的合作，并經常進行溝通和修正提案，具備良好的影響力;

5、帶領團隊為世界500強美妝，時尚，奢侈品公司提供長期服務

【崗位要求】

1、需要有5年以上數字廣告客戶管理經驗，若有服務美妝，時尚，快消客戶經驗更佳;

2、對于品牌傳播項目策劃有清晰的邏輯和思考能力，對互動營銷及數字媒體高度敏感及興趣：

3、良好的溝通和提案能力;能用英語與客戶日常溝通：

4、熱愛挑戰，具有創新、激情以及創造性的視野，能適應快速變化的環境

廣告客戶總監崗位職責篇8

職責：

1、健全、完善客戶業務的工作流程和管理體系;

2、監督各項業務流程及工作進展，發現問題可直接處理或提出解決方案，確保流程與制度的嚴格執行;

3、與重大客戶對接，可深入領悟客戶的實際訴求，制定營銷策略及相關策劃案，并能協調、管理和監督團隊的策略落實和執行;

4、管理1--2個組(事業部)，做好本部門的所有運營、監督、管理及團隊建設工作;

5、帶領團隊完成下達的業務指標。

任職資格：

1、全日制本科及以上學歷(博士、碩士優先錄用)，82年后，市場營銷、廣告學、企業管理等相關專業畢業;2、具有8年以上廣告/公關行業客戶服務或市場類經驗，且具備5年以上汽車行業服務團隊管理經驗;

3、熟悉客戶服務業務運作全過程，熟知行業的規范化工作流程及要點把控;

4、具備較高的團隊管理能力、人際溝通能力與實戰經歷;

5、接受過專業的市場營銷、廣告學、傳播學、人際溝通、行政管理等方面的培訓。

廣告客戶總監崗位職責篇9

1、 協助總經理制定總體市場發展目標及戰略，擬定公司戰略發展計劃，落地市場戰略目標完成

2、 負責收集各類市場數據，拓展公司的市場策略，把握公司在行業中的發展方向，完成公司在行業中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優化與完善

3、負責制定公司各類產品線包裝、策劃和實施年度市場推廣計劃，協助渠道中心制定業務計劃，配合市場推廣業務計劃 。

4、 制定與實施各產品線價格與政策體系及營銷戰略、策略、地區覆蓋策略及推廣計劃

5、 制定公司品牌策略與推廣計劃、實施，提高市場認知

6、 指導參與市場的開拓、渠道管理等日常工作，不斷優化及提升渠道市場運營能力

7、 負責市場各項的制度建設及優化，并監督公司市場費用使用、控制工作以及本部門管理工作

8、 組織建立市場培訓體系，對市場相關人員進行崗前和定期技能培訓，并建設渠道培訓支持，增強渠道市場的擴展能力

11、 組織公司產品與同類產品在市場上銷售情況的調查，綜合客戶的反饋意見，撰寫市場調查報告反饋到管理層

12、 根據市場各類調研數據制定開發營銷計劃, 執行被批準的或上級下達的開發計劃，定期做出分析數據報告, 了解行業動態和競爭對手發展變化，不斷改善銷售策略，成為最具有競爭力的產品服務商

13、 組織對公司客戶的售后服務，與產品部聯絡以取得必要的技術支持，不斷優化服務能力

14、 負責制定市場活動策劃與宣傳方案，協調涉及市場活動的各種關系，跟進數據不斷檢驗與完善結果

15、 組織客戶調查，訪問客戶，聽取客戶意見,不斷優化市場銷售與服務運營能力

16、具備較強的危機處理能力

17、完成總經理安排的零時性工作，確保工作的順利達成。

廣告客戶總監崗位職責篇10

職責：

1、帶領Account團隊為客戶提供專業性的營銷建議，執行和交付客戶需求;

2、建設并維護健康、互信、可持續發展的客戶關系;

3、管理、培訓、培養團隊的專業技能與服務意識，確保高標準的客戶服務質量;

4、參與新客戶拓展與提案;

5、對部門年度業績指標負責。

任職資格：

1、本科以上學歷，廣告、市場營銷、公關、中文、新聞相關專業，英語聽說讀寫流利;

2、6年以上廣告行業Account經驗，其中2年以上數字營銷類項目服務經驗;

3、3年以上Account團隊管理經驗;

4、1年以上銀行、金融類或相關行業客戶服務經驗;

5、優秀的客戶把控力與扎實的項目統籌管理能力;

6、優秀的人際溝通能力、領導才能，團隊組織及協調能力;

7、具有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能夠承擔較大的工作強度及壓力。