職責(zé)是指?jìng)€(gè)人或組織在特定角色或職位上所承擔(dān)的義務(wù)、責(zé)任和任務(wù)。好的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)是怎樣的？這里給大家提供保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)，供大家參考。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)篇1

崗位職責(zé)：

1、通過微信、QQ、等互聯(lián)網(wǎng)社交軟件與顧客在線溝通，對(duì)客戶的需求進(jìn)行挖掘和分析，促成下單轉(zhuǎn)發(fā)資料和培訓(xùn)產(chǎn)品知識(shí)，達(dá)成合作。

2、做到積極有效推介活動(dòng)及產(chǎn)品，保證粉絲有非常好的.客戶體驗(yàn)；

3、解答客戶關(guān)于產(chǎn)品的售前售后咨詢等；

4、絕對(duì)的客戶源優(yōu)勢(shì)，極高的提成機(jī)制，坐在辦公室里輕松賺錢，白領(lǐng)的工作環(huán)境，金領(lǐng)的收入水平；

5、積極主動(dòng)，執(zhí)行力強(qiáng)，有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力，服從安排。

任職要求：

1、有在線客服、微信銷售、微商同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

2、熟悉并使用在線聊天工具、包括QQ、微信等客服工具；

3、中專或以上學(xué)歷；

4、性格開朗、健談、思維敏捷、熱愛網(wǎng)絡(luò)咨詢回復(fù)工作。

5、有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)篇2

1、負(fù)責(zé)國內(nèi)及海外保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售,開拓,服務(wù)高凈值客戶及內(nèi)部理財(cái)師團(tuán)隊(duì);

2、了解和掌握國內(nèi)及海外保險(xiǎn)產(chǎn)品,完成指定的.業(yè)績(jī)指標(biāo);

3、通過公司的專業(yè)化培訓(xùn),服務(wù)客戶及內(nèi)部理財(cái)師團(tuán)隊(duì),根據(jù)客戶的需求,為中高端客戶群體提供專業(yè)化顧問式咨詢和理財(cái)服務(wù);

4、通過對(duì)客戶的綜合理財(cái)需求分析,說明客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議;

5、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、維護(hù)客戶關(guān)系;

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)篇3

1、負(fù)責(zé)提供給客戶和保險(xiǎn)公司事故車的報(bào)價(jià);

2、負(fù)責(zé)與保險(xiǎn)公司在維修事故車前的條款和狀況談判;

3、負(fù)責(zé)與服務(wù)顧問之間的交流來跟蹤事故車的維修狀況;

4、在事故車完工3天之前負(fù)責(zé)通知保險(xiǎn)公司和客戶。

1、管理報(bào)案全流程的流轉(zhuǎn),案件各項(xiàng)指標(biāo)的報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析;

2、團(tuán)隊(duì)每日的`工作數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、業(yè)務(wù)流程跟進(jìn)和追蹤、督導(dǎo);

3、用戶檔案管理、歸類、整理和保管;

4、部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其他重要工作。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)篇4

一、崗位標(biāo)識(shí)信息

崗位名稱：保險(xiǎn)推銷員

銷售主管隸屬部門：業(yè)務(wù)部

崗位職級(jí)：——

直接上級(jí)：業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)

直接下級(jí)：無

二、崗位工作概述

保險(xiǎn)推銷和服務(wù)，信息反饋，執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的銷售計(jì)劃，解決產(chǎn)品銷售過程出現(xiàn)的所有問題，回收貨款，公司與客戶溝通的橋梁，公司形象的代表者，客戶利益的創(chuàng)造者，公司發(fā)展的推動(dòng)者。

三、工作職責(zé)與任務(wù)

（一）實(shí)戰(zhàn)銷售

1．遵照公司整體營(yíng)銷策略，做好產(chǎn)品的宣傳工作，為產(chǎn)品的市場(chǎng)開發(fā)作出努力；

2．在部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下完成個(gè)人與部門當(dāng)月銷售目標(biāo)任務(wù)；

3．依照公司制定的銷售人員工作標(biāo)準(zhǔn)開展工作，維護(hù)公司利益與形象；

4．以積極地態(tài)度和良好的精神風(fēng)貌開展工作，努力保證每場(chǎng)銷售會(huì)議的到會(huì)人數(shù)與質(zhì)量；

5．定期訪問客戶，聽取客戶意見，做好客戶維護(hù)與服務(wù)，及時(shí)跟蹤客戶需求變化；

6．嚴(yán)格按照規(guī)定收取貨款；

7．負(fù)責(zé)客戶接待，銷售簽單，談單及解答客戶咨詢；

8．深入理解公司相應(yīng)的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達(dá)出來；

9．保證公司指定的通訊工具在工作時(shí)間內(nèi)的暢通性；

10．如果公司政策調(diào)整、新品上市等情況變更，銷售人員應(yīng)及時(shí)按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等；

11．準(zhǔn)時(shí)參加公司組織的銷售會(huì)議，遵守會(huì)議秩序。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時(shí)工作時(shí)，要主動(dòng)配合其他人員完成。

（二）信息反饋

1．每天下班前對(duì)于每天的家訪工作進(jìn)行記錄與總結(jié)，制定出后續(xù)的跟進(jìn)計(jì)劃；

2．每天下班前向部長(zhǎng)匯報(bào)工作情況，就工作中從在的問題提出指導(dǎo)請(qǐng)求；

3．為自己的客戶建立具體詳細(xì)的服務(wù)檔案，以保證業(yè)務(wù)質(zhì)量；

4．就工作中客戶所提的超越自己回答權(quán)限的問題及時(shí)向部長(zhǎng)反映，并及時(shí)將結(jié)果反饋給客戶；

（三）執(zhí)行計(jì)劃

1．無條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)分派并迅速執(zhí)行；

2．與其他員工團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成任務(wù)；

3．保證每場(chǎng)銷售會(huì)議的參會(huì)人數(shù)與質(zhì)量，為實(shí)現(xiàn)每場(chǎng)銷售會(huì)議的目標(biāo)而努力；

4．努力完成每月銷售目標(biāo)。

（四）解決銷售過程中的問題

1．掌握公司產(chǎn)品的所有信息，回答客戶關(guān)于產(chǎn)品的所有疑問；

2．面對(duì)銷售過程中自己無法回答或者不能解決的問題，及時(shí)向部長(zhǎng)反映；

3．認(rèn)真聽取客戶投訴或建議，并認(rèn)真作出記錄，回公司后報(bào)與銷售內(nèi)勤備案并反饋處理建議;能夠當(dāng)場(chǎng)處理的，盡量及時(shí)處理，并把問題及處理結(jié)果及時(shí)報(bào)與銷售內(nèi)勤備案，以免客戶再次追訴。

（五）回收貨款

1．按時(shí)回收貨款，避免死賬，壞賬的出現(xiàn)；

2．根據(jù)客戶的具體情況制定合適的收款方案；

3．客戶因特殊情況不能按時(shí)還款者，服務(wù)代表應(yīng)及時(shí)向公司說明情況并得出解決方案。

（六）維護(hù)公司利益與形象

1．保持良好的精神風(fēng)貌投入工作，踏實(shí)肯干；

2．嚴(yán)格按照公司指定的銷售員工作規(guī)范開展工作，樹立良好的公司形象；

3．開展工作已維護(hù)公司利益為出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。

四、工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

（一）信息溝通及時(shí)準(zhǔn)確，失誤率為零；

（二）客戶（包括公司內(nèi)部）沒有對(duì)所提供服務(wù)投訴；

（三）客戶反饋在2小時(shí)內(nèi)傳遞到售后服務(wù)部，并對(duì)問題處理全過程有監(jiān)控，沒有

客戶再次投訴；

（四）完成年度個(gè)人銷售指標(biāo)，沒有人為因素造成客戶丟失，并有新的.客戶被開發(fā)；

（五）沒有呆賬或死賬發(fā)生；

五、崗位工作關(guān)系

（一）內(nèi)部關(guān)系

1．監(jiān)督：在基本的銷售工作方面，接受業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)的指示和監(jiān)督；

2．所施監(jiān)督：其他同類產(chǎn)品與公司的營(yíng)銷情況；

3．合作關(guān)系：在處理客戶問題方面，與售后服務(wù)部發(fā)生協(xié)作關(guān)系。

（二）外部關(guān)系

1．在公司貨款回收方面，與客戶財(cái)務(wù)部發(fā)生聯(lián)系；

六、崗位工作權(quán)限

（一）對(duì)客戶以下訂單、重復(fù)訂單的確認(rèn)權(quán)；

（二）對(duì)客戶消費(fèi)能力評(píng)價(jià)的建議權(quán)。

七、崗位工作時(shí)間

在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作，因工作需要有時(shí)需要加班。

八、崗位工作環(huán)境

根據(jù)工作內(nèi)容要求選擇公司辦公或者走訪客戶。

九、知識(shí)及教育水平要求

（一）市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)；

（二）產(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識(shí)；

（三）；經(jīng)濟(jì)合同知識(shí)；

（四）心理學(xué)知識(shí)；

（五）計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)及常用軟件知識(shí)；

十、崗位技能要求

（一）熟悉公司產(chǎn)品各方面的信息；

（二）具備良好的人際交往能力、溝通能力；

（三）較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力；

（四）對(duì)市場(chǎng)有敏銳的觀察力；

（五）具備強(qiáng)大的客戶分析能力。

十一、工作經(jīng)驗(yàn)要求

大學(xué)專科以上文化程度，經(jīng)管類或市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)。特殊情況除外。

十二、其他素質(zhì)要求

任職者需具有健康的體魄，充沛的精力；強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神；忠于公司，無特殊性別與年齡要求。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)篇5

職位描述:

1、為社會(huì)各階層人士及其家庭在保險(xiǎn)領(lǐng)域提供保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃;

2、為企業(yè)、集團(tuán)、特定行業(yè)等提供團(tuán)體保險(xiǎn)的規(guī)劃;

3、協(xié)助客戶分析財(cái)務(wù)狀況,并制定全套保險(xiǎn)/理財(cái)方案;

4、協(xié)助上級(jí)主管管理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),按照公司的標(biāo)準(zhǔn)組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)隊(duì)伍;

5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的`保險(xiǎn)售后服務(wù),協(xié)助他們逐一實(shí)現(xiàn)家庭和單位理財(cái)目標(biāo)(如理財(cái)投資、意外&健康家庭風(fēng)險(xiǎn)管理、養(yǎng)老及子女教育金規(guī)劃、資產(chǎn)保全&傳承、境內(nèi)外稅費(fèi)合理規(guī)避)。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)篇6

1、發(fā)展與保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、救援機(jī)構(gòu)的`業(yè)務(wù)合作;

2、維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系、進(jìn)行業(yè)務(wù)深入合作;

3、熟知公司產(chǎn)品并分析市場(chǎng)信息,針對(duì)保險(xiǎn)部分產(chǎn)品制定有針對(duì)性的營(yíng)銷計(jì)劃,管理并達(dá)成團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的銷售目標(biāo);

4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場(chǎng)的拓展和渠道的開發(fā)和建立,實(shí)施與監(jiān)控。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)篇7

1、負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的代理銷售；

2、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格遵守公司的&39;管理制度；

3、根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求，設(shè)定方案來提升發(fā)展；

4、做好投保、續(xù)保、出險(xiǎn)、理賠登記，防止過期。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)篇8

1、在參加公司提供的標(biāo)準(zhǔn)后，負(fù)責(zé)公司的各種金融產(chǎn)品的`代理銷售和及團(tuán)隊(duì)管理。

2、根據(jù)總公司階段性的戰(zhàn)略規(guī)劃，來完成個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)所設(shè)定的目標(biāo)。

3、在參加專業(yè)化的客戶服務(wù)后，由我們提供現(xiàn)有的客戶，在結(jié)合您自己的方式來服務(wù)客戶。

4、積極參加公司的各種活動(dòng)、學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格遵守公司的各種管理制度。

5、根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求，策劃和設(shè)定相關(guān)的方案，以此來提升個(gè)人或者團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)篇9

1.為社會(huì)各階層人士及其家庭在保險(xiǎn)領(lǐng)域提供保險(xiǎn)規(guī)劃及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃;

2.為企業(yè)、集團(tuán)、特定行業(yè)等提供團(tuán)體保險(xiǎn)的規(guī)劃;

3.協(xié)助客戶分析財(cái)務(wù)狀況,并制定以保險(xiǎn)產(chǎn)品為基礎(chǔ)的解決方案;

4.協(xié)助上級(jí)主管管理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),按照公司的標(biāo)準(zhǔn)組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)隊(duì)伍;

5.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的`保險(xiǎn)售后服務(wù),協(xié)助他們逐一實(shí)現(xiàn)家庭目標(biāo)。

保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)篇10

1、根據(jù)個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃以及業(yè)務(wù)單位各階段業(yè)務(wù)目標(biāo)的&39;達(dá)成情況，督導(dǎo)、推動(dòng)并對(duì)過程、結(jié)果進(jìn)行評(píng)估；

2、宣導(dǎo)及推動(dòng)各項(xiàng)激勵(lì)方案的，并解決過程中的常規(guī)問題；

3、建立、完善業(yè)務(wù)追蹤體系，并通過會(huì)議經(jīng)營(yíng)、報(bào)表追蹤等方式，跟蹤、指導(dǎo)業(yè)務(wù)單位業(yè)績(jī)目標(biāo)達(dá)成情況。