工作職責怎么寫置業顧問
明確的職責分工對于企業的發展和壯大至關重要。下面小編給大家提供一些工作職責怎么寫置業顧問參考,希望對大家寫工作職責怎么寫置業顧問有幫助。
工作職責怎么寫置業顧問篇1
1、置業顧問必須遵守國家法律法規,遵守公司規章制度,服從公司工作安排;
2、必須敬業愛崗,盡職盡責,勤奮進取,有團隊精神,按要求、有素質地完成各項銷售工作和銷售任務;
3、嚴格保守公司機密,自覺維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律責任;
4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統計表》及其其他銷售表格;
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協助交房等相關工作;
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作;
7、隨時學習與房地產相關知識,努力提高個人的業務能力,積極學習銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當中;
8、負責周邊樓盤的資料收集、情況調查等市調工作;
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統計一覽表,認真做好各種現場信息的紀錄、統計工作,并提交業務主任;
10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負責將銷售過程中發生的問題真實地反饋給專案經理,及時與專案經理溝通;
11、專案經理可對置業顧問信息的真實性進行抽查,若發現作假行為,第一次扣發部分提成,第二次扣發全部提成,第三次直接開除;
12、每周進行工作總結,并結合自己的工作對公司的工作提出意見;
13、置業顧問應對營銷工作所提的意見和建議書面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但可以越級申訴;
14、每位置業顧問有責任承擔任何公共事務,也有責任和幫助其他置業顧問盡快熟悉工作和提高銷售能力;
15、維護公司形象和無形財產,嚴格保守公司資料、信息、制度及業務類信息;
16、保持專業服務工作態度,同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學,共同進步;
17、培養忠誠客戶,提高客戶的滿意度,時刻體現出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;
18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結正反兩面的經驗;
19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;
20、保守客戶隱私,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節地對待每一位業內人士;
21、提交個人階段性工作計劃和總結;
22、隨時完成上級交辦的臨時性任務。
工作職責怎么寫置業顧問篇2
1、熟練掌握區域樓盤情況,實勘物業狀況;與業主建立良好的業務協作關系;
2、通過各類渠道,開發房源、客源,挖掘潛在客戶;將客戶、盤源信息錄入公司系統;主動收集市場信息,為公司發展提供合理化建議;
3、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務等相關業務;保持高效執行力,完成日常量化指標;
4、結合客戶業主雙方需求做好中間方角色,跟進磋商、談判簽約;
5、作為專業精英或店長、營銷副總、子公司負責人等綜合管理方向后備培養。
工作職責怎么寫置業顧問篇3
一、遵紀守法:
遵守公司、分行各項規章制度,隨時隨地維護公司及分行的利益、名譽。
二、愛崗敬業:
服從組織及領導,及時完成公司、分行交給的各項任務,努力完成公司的指標業績,并且不繼創造更高的業績。
三、個人發展:
積極參加公司、分行各項培訓,努力提升個人能力及業務水平。
四、良好的服務意識:
提供高品質高實效的服務,認真做好售后服務,培養廣泛的客戶與業主群體并維護良好的關系。
五、責任意識:
有效控制風險清楚認識個人與公司利害關系,做勇于承擔責任的__公司人。
六、個人形象:
注重個人細節,養成良好的個人習慣及工作作風,維護公司形象。
七、團結意識:
互幫互助,團結友愛,增強團隊凝聚力及戰斗力。
八、嚴守職業道德:
嚴禁利用公司信息資源進行炒樓,做好_工作嚴禁對外泄露公司的各項商業機密。
工作職責怎么寫置業顧問篇4
1、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對服務表示滿意;
2、全面熟練地掌握樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
3、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
4、進行市場調查,并對收集的情報進行研究,挖掘潛在的客戶;
5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
6、做好對客戶的追蹤和聯系;協助解決客戶售后服務工作;
7、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、每天做銷售小結,每月做工作總結。
工作職責怎么寫置業顧問篇5
崗位職責:
1、負責客戶的接待、咨詢工作,為客戶帶給專業的房地產置業咨詢服務;
2、陪同客戶看房,促成二手房買賣或租賃業務;
3、負責公司房源開發與積累,并與業主建立良好的.業務協作關系。
崗位要求:
1、年齡在20—30周歲,大專以上學歷;
2、誠實守信,吃苦耐勞,具有良好的團隊精神;
3、能承受較強的工作壓力,愿意挑戰高薪;
4、普通話流利;
5、有相關經驗者優先。
工作職責怎么寫置業顧問篇6
1、維護公司利益,自覺遵守公司規章制度;
2、努力完成公司下達的銷售任務,熟練各項工作操作流程;
3、按時高質量完成日常單項工作,服從領導的安排;
4、認真接待客戶,做好來訪、來電登記;
5、認真做好每一天來訪和來電的數據統計,完成工作日志;
6、熟記銷講和答客問的資料,用心演練,充分了解和熟悉本項目的產品;
7、對周邊市場及項目定期進行調研,及時掌握競爭個案動態,發掘潛在客戶;
6、認真參加公司組織的&39;培訓,提高自己的專業潛力;
7、為客戶帶給優質的售前、售中、售后服務;
8、收集客戶意見,及時向上反饋,為公司決策帶給參考;
9、培養良好的團隊合作精神。
工作職責怎么寫置業顧問篇7
1、置業顧問務必遵守國家法律法規,遵守公司規章制度,服從公司工作安排;
2、務必敬業愛崗,盡職盡責,勤奮進取,有團隊精神,按要求、有素質地完成各項銷售工作和銷售任務;
3、嚴格保守公司機密,自覺維護公司利益,不謀取私利,不得做任何有損公司和客戶的事,違反者必將追究其法律職責;
4、負責銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作,并及時完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統計表》及其其他銷售表格;
5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協助交房等相關工作;
6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作,并負責個人客戶的簽約、房款催繳工作;
7、隨時學習與房地產相關知識,努力提高個人的業務潛力,用心學習銷售溝通技巧,并有效地運用到實際工作當中;
8、負責周邊樓盤的資料收集、狀況調查等市調工作;
9、負責在廣告刊登期間作好廣告的統計一覽表,認真做好各種現場信息的紀錄、統計工作,并提交業務主任;
10、熟練掌握樓盤的銷售策略,并負責將銷售過程中發生的問題真實地反饋給專案經理,及時與專案經理溝通;
11、專案經理可對置業顧問信息的真實性進行抽查,若發現作假行為,第一次扣發部分提成,第二次扣發全部提成,第三次直接開除;
12、每周進行工作總結,并結合自己的工作對公司的工作提出意見;
13、置業顧問應對營銷工作所提的意見和推薦書面向上級主管匯報,嚴禁越級上報,但能夠越級申訴;
14、每位置業顧問有職責承擔任何公共事務,也有職責和幫忙其他置業顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;
15、維護公司形象和無形財產,嚴格保守公司資料、信息、制度及業務類信息;
16、持續專業服務工作態度,同事之間相互尊重、團結配合、互幫互學,共同進步;
17、培養忠誠客戶,提高客戶的.滿意度時刻體現出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣,運用銷售技巧從不同角度開展工作,力求效益最大化;
18、常深入到銷售市場和廣大客戶中,耐心聽取和總結正反兩面的經驗;
19、以禮待客,用心做事。挖掘潛力,盡置盡責;
20、保守客戶保密,機智敏銳地化解銷售中的各種矛盾,有禮有節地對待每一位業內人士;
21、提交個人階段性工作計劃和總結;
22、隨時完成上級交辦的臨時性任務。
工作職責怎么寫置業顧問篇8
1.負責公司海外房產項目在中國區的推廣工作;
2.為客戶詳細具體的介紹海外房產項目及購房流程等詳情;
3.了解客戶需求為其提供專業的咨詢服務,并協助其完成購房流程;
4.與客戶保持良好的溝通,建立廣泛的客源渠道,在維護現有客戶的同時開發潛在客戶;
5.與海外當地房地產經紀人,銀行等金融機構以及地產開發商保持長期、友好的`合作關系。
工作職責怎么寫置業顧問篇9
職責描述:
1、負責在外拓地點介紹項目情況,并解答客戶的咨詢,向客戶推銷產品;
2、負責引導客戶填寫客戶信息登記表,做好客戶信息資料的收集、整理;
3、負責引導客戶辦理內部認購/預訂登記;
4、負責及時準確統計客戶信息并上報至城市公司營銷管理部。
任職要求:
1、專科及以上學歷,市場營銷、房地產經營等相關專業;
2、具有1年以上房地產營銷經驗,有類似項目銷售經驗者優先;
3、具備房地產營銷策劃、客服管理、物業管理、政策法規等方面的知識;
4、形象好氣質佳、親和力強,具有練好溝通表達、組織協調、創新能力,能適應出差。
工作職責怎么寫置業顧問篇10
1、熟練掌握房地產基礎知識、房地產銷售技巧和項目的銷售信息,耐心地回答客戶問題,為客戶提供準確的信息;
2、維護客戶關系,為客戶提供良好的服務,為企業和樓盤樹立良好形象;
3、負責公司開發項目的銷售執行工作:填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作,完成公司制定的銷售任務。負責嚴格執行項目規定的各項工作流程并及時上報直屬上級;
4、負責反饋房地產銷售的`一線信息,配合策劃推廣工作。發現項目存在的各項問題要及時反饋上報。定期進行同行競業項目市場調研,了解其他樓盤信息;
5、協助辦理客戶購房款項的各項工作,負責違約客戶款項催繳;
6、負責客戶資源的維護工作,做好客戶的各項服務工作,同時做好客戶資源的_工作;
7、協助公司辦理交房、辦證、發證等工作;
8、完成領導交辦的其他工作。
工作職責怎么寫置業顧問篇11
1、銷售人員必須遵守國家法規、法令、自覺維護公司利益不謀求公司制度規定之外的個人利益;
2、銷售人員必須敬業愛崗、盡職盡責、勤奮進取,按質按量完成銷售工作任務;
3、銷售人員之間應團結協作,密切配合,發揚集體主義精神,建立良好的合作關系;
4、待人接物熱情有禮,著裝儀表整潔大方,自覺維護良好的辦公環境,保持統一規范的辦公秩序;
5、嚴格保守公司機密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情;
6、銷售人員應及時做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發生接待客戶沖突,不得爭搶,均按公司有關規章制度執行;
7、遇特殊情況由銷售經理判別客戶歸屬;
8、銷售人員在整個銷售過程中必須口徑一致,凡有疑難問題應向銷售經理請示,嚴禁向客戶承諾有關本項目不詳、不實事宜;
9、銷售主管協助銷售人員做好銷售工作,做到統一管理;
10、銷售人員要時刻注意自身的素質修養,對本項目的業務知識熟練掌握,對周邊項目做到知已知彼,不斷提高房地產應變能力。
11、銷售人員應有意識地培養自身的客戶分析及判斷能力,通過業務情況、客戶資料的整理,配合部門及公司領導審核的廣告收益,為制定廣告宣傳策略提供依據;
12、為客戶提供一流的接待服務;
13、建立良好的人際關系,積極收集反饋意見;
14、積極挖掘潛在客戶;
15、執行銷售業務流程所規定的全部工作;
16、負責按揭資料的準備;
17、努力向上,堅持學習。
工作職責怎么寫置業顧問篇12
1、負責公司樓盤的銷售及推廣;
2、根據公司營銷計劃,完成個人銷售業績指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,增加樓盤銷售范圍;
4、負責轄區樓盤信息的收集及競爭對手的分析;
5、帶領客戶看房、溝通、談判、完成銷售任務;
6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃;
7、認同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級工作指導與安排。
