明確每個(gè)人的職責(zé)范圍，可以使管理者更好地掌握每個(gè)員工的工作情況，便于對(duì)員工進(jìn)行管理和評(píng)估。綜合部崗位職責(zé)范本怎么才能寫好？這里分享一些綜合部崗位職責(zé)范本，方便大家學(xué)習(xí)。

綜合部崗位職責(zé)范本篇1

在公司總經(jīng)理和分管總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面主持本部門的日常工作。

組織、策劃、安排公司各種會(huì)議，協(xié)助、會(huì)同相關(guān)部門搞好各種文體比賽和慶典活動(dòng)。

傳達(dá)并貫徹執(zhí)行（或監(jiān)督執(zhí)行）總經(jīng)理辦公會(huì)議的決定以及上級(jí)部門、領(lǐng)導(dǎo)的.各種指示。

負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位和其它客人的接待管理工作，對(duì)洽商的問(wèn)題和意見及時(shí)解決或上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

負(fù)責(zé)公司行政區(qū)域內(nèi)的消防管理、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、廠容廠貌、后勤保障及各類辦公生活設(shè)施的維護(hù)管理，處理行政應(yīng)急事件。

負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理，辦公用品用具、勞保福利及后勤物資的購(gòu)置管理，車輛調(diào)度及維護(hù)管理，辦公費(fèi)用和管理費(fèi)用的監(jiān)督控制等。

協(xié)調(diào)各部門、各單位之間的工作關(guān)系，組織或參與各種例行檢查調(diào)查。

做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

綜合部崗位職責(zé)范本篇2

1、新樣品試制過(guò)程中物料的采購(gòu);

2、負(fù)責(zé)主導(dǎo)項(xiàng)目的推進(jìn)、協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門工作;

3、跟進(jìn)淘汰產(chǎn)品的處理進(jìn)度，完成各種呆滯物料的全面清理;

4、供應(yīng)商源頭管理。開發(fā)新樣品時(shí)，充分考察調(diào)研上游供應(yīng)商的配套能力和管理水平，減少因開發(fā)不當(dāng)造成的材料供應(yīng)延遲，合格率低等現(xiàn)象;

5、進(jìn)行產(chǎn)品線組織梳理，對(duì)于產(chǎn)品及材料的新增、淘汰提交建議方案并組織相關(guān)部門討論。

綜合部崗位職責(zé)范本篇3

崗位職責(zé)：

1、協(xié)助制定部門計(jì)劃并保障各項(xiàng)工作的順利完成；

2、負(fù)責(zé)發(fā)、收、存生產(chǎn)管理中心的部分文件、通知；

3、協(xié)助完成生產(chǎn)管理中心各部門間的協(xié)調(diào)工作；

4、跟蹤落實(shí)會(huì)議任務(wù)及其他中心內(nèi)任務(wù)的完成情況；

5、協(xié)助辦公室主任完成總經(jīng)理的日常行政工作；

綜合部崗位職責(zé)范本篇4

為加強(qiáng)行政綜合部20__年度的計(jì)劃性，使工作有目標(biāo)、有計(jì)劃的展開，行政人事部將結(jié)合公司未來(lái)發(fā)展方向和本年度的任務(wù)指標(biāo)，制訂出公司行政綜合部20__年的工作目標(biāo)及計(jì)劃。

行政綜合部20__年主要工作計(jì)劃和目標(biāo)：

一、建立健全公司的管理制度

健全的公司制度，是公司運(yùn)行的根本，使得工作有理可依，有據(jù)可查，做到公平公正。本年度公司行政部將會(huì)完善現(xiàn)有的《行政管理制度》等，制定公司尚未完成形的《員工獎(jiǎng)懲制度》、《節(jié)假日禮品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)》、《差旅費(fèi)制度》、《員工綜合考核標(biāo)準(zhǔn)》、《采購(gòu)制度》等。

完成時(shí)限：20__年5月1日前

二、完善公司的組織架構(gòu)

根據(jù)公司的未來(lái)五年計(jì)劃，為公司制定出符合公司具體情況的公司部門架構(gòu)、人員架構(gòu)，收集相關(guān)資料，為公司即將投資的高爾夫管理公司和國(guó)際旅行社做好籌備工作，包括經(jīng)營(yíng)模式，人員架構(gòu)等信息資料。

完成時(shí)限：20__年6月收集資料。

三、做好行政監(jiān)管工作

根據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，行政人事部將會(huì)定期及不定期的對(duì)各部門及各項(xiàng)目部進(jìn)行工作檢查，目的是及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正解決，使公司運(yùn)行的更加順暢。

完成時(shí)限：全年執(zhí)行。

四、人力資源的招聘與配置

根據(jù)公司的招聘需求，人才的需求主要來(lái)自幾個(gè)方面，

一是業(yè)務(wù)的良性增長(zhǎng)，需要不斷增加員工數(shù)量；

二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無(wú)法得到及時(shí)滿足；

三是人才吸引與挽留的問(wèn)題，能否確保核心員工持續(xù)恒久的在公司工作。

招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段，提高招聘效率，為公司及時(shí)供應(yīng)人才，才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘，表面上看是人事部的工作職責(zé)之一，但其實(shí)，它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率，必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。

（一）在招聘過(guò)程中用人部門需要有明晰的用人需求：（在行政部確定招聘人員的時(shí)候，它要求這個(gè)人具備什么樣的條件，哪些是主要條件，哪些是參考條件，什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的，該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作，可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng)，在組織中處于什么樣的位置，目前完整的工作安排是什么，等等，這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么，才能說(shuō)，找到的人是不是合乎這個(gè)要求，才能保證招聘的效果。）

（二）及時(shí)地信息溝通

用人部門和人事部將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過(guò)程，考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力，是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。

具體實(shí)施時(shí)間：根據(jù)按公司實(shí)際人力需求情況決定。達(dá)成目標(biāo)：除特殊崗位外，一個(gè)月內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的招聘任務(wù)五、員工培訓(xùn)與開發(fā)培訓(xùn)是企業(yè)給員工的一種福利，培訓(xùn)是公司宣傳企業(yè)文化，提高員工專業(yè)技能的一種方法。公司提倡科學(xué)的、操作性強(qiáng)的培訓(xùn)方式，針對(duì)公司的情況，行政人事部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的雙方面需要，制定出切實(shí)可行的培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃，并根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，切實(shí)可行的進(jìn)行落實(shí)。

行政人事部，將會(huì)對(duì)兩方面進(jìn)行調(diào)查，

第一、就現(xiàn)有全體員工，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解他們的想法和意見，因?yàn)榫团嘤?xùn)而言，受訓(xùn)者知道自己欠缺的是哪方面的.知識(shí)，只有他們有學(xué)習(xí)的欲望，培訓(xùn)才能起到事半功倍的作用。

第二、就管理層進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，了解各主管對(duì)本部門員工的日常表現(xiàn)，進(jìn)行評(píng)價(jià)，并列出問(wèn)題，和需要改進(jìn)的地方。

培訓(xùn)不能沒有目標(biāo)，盲目而為之，那樣的培訓(xùn)沒有任何意義，所以行政部會(huì)根據(jù)各部門的需求，期望達(dá)到的目標(biāo)，設(shè)計(jì)出適合各階層的培訓(xùn)課程。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。

六、績(jī)效考核與評(píng)估

績(jī)效考核是對(duì)一個(gè)員工，考核期內(nèi)工作表現(xiàn)的一個(gè)總的評(píng)價(jià)。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰員工，而是為了有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

具體實(shí)施時(shí)間：推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。達(dá)成目標(biāo)：建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

七、建立健全公司的企業(yè)文化體系

（一）建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系；其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿，并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因；最后就員工不滿方面提出合理化建議，幫助其達(dá)成最終效果。行政部門將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作交流。并對(duì)每次交流進(jìn)行分析，必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作

公司的下行溝通機(jī)制主要是以下幾個(gè)方面：

1、員工會(huì)議：行政部將會(huì)在員工會(huì)議上公布公司的重大決定

2、網(wǎng)絡(luò)公告：行政部及各部門的重大決定等。

3、主管口頭傳達(dá)：公司的決策方針，各主管將會(huì)在各項(xiàng)目部會(huì)議向員工傳達(dá)。

公司的上行溝通機(jī)制：

1、員工滿意度調(diào)查：行政部會(huì)定期對(duì)員工進(jìn)行滿意度調(diào)查，使員工的真正意見能夠真實(shí)的傳達(dá)到公司上層。做到員工表現(xiàn)優(yōu)異時(shí)必談，及時(shí)表?yè)P(yáng)，適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)；員工出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)必談，及時(shí)了解原因，糾正改進(jìn)；員工獲得晉升（晉級(jí)）時(shí)必談，聽取意見建議，明確更高責(zé)任和目標(biāo)；員工間有矛盾時(shí)必談，掌握事實(shí)，及時(shí)化釋解疑；員工有思想問(wèn)題時(shí)必談，了解動(dòng)態(tài)，及時(shí)引導(dǎo)提高；員工離職時(shí)必談，掌握信息，及時(shí)了解原因，正視問(wèn)題。

2、非正式的溝通方式，如電話溝通、信函、電子郵件等。這是適合決策層與管理層、操作層，管理層與操作層加強(qiáng)交流，增進(jìn)了解的溝通方式。

無(wú)阻力的溝通，才有企業(yè)無(wú)阻力的未來(lái)。傳統(tǒng)的溝通方式有時(shí)一兩句話很難溝通清楚，特別是遠(yuǎn)距離管理時(shí)，溝通成了一件不那么容易的事情在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)溝通方式，來(lái)解決這個(gè)難題，是一種高效的交流方法。從信息溝通的流轉(zhuǎn)過(guò)程入手，健全網(wǎng)絡(luò)溝通渠道；重視員工的意見，領(lǐng)會(huì)員工的所思所想，分析存在問(wèn)題的原因，主張求同存異。因?yàn)槿绻悴徽曀麄兊囊庖姡緛?lái)可以企業(yè)提供一個(gè)非常好的意見的，但是平時(shí)你的不聆聽，那時(shí)也就不會(huì)給你提了。

（二）文體活動(dòng)提高員工凝聚力文體活動(dòng)是公司為了豐富員工的業(yè)余生活，提倡員工的多溝通，多了解的一個(gè)方式，公司希望通過(guò)這個(gè)活動(dòng)，可以讓公司的各個(gè)部門有更多的機(jī)會(huì)互相溝通，除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外，舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力（譬如打球，登山，唱歌等）。

具體實(shí)施時(shí)間：納入每月的月度計(jì)劃八、行政后勤保障工作

行政部將在每月初，按時(shí)交納公司的各項(xiàng)費(fèi)用，包括房租、電費(fèi)、水費(fèi)、電話費(fèi)、管理費(fèi)等，保證公司能夠正常運(yùn)行，為公司的銷售部及各職能部門做好后勤保障工作。

行政部在每月月初對(duì)各部門進(jìn)行辦公用品需求統(tǒng)計(jì)，上報(bào)總經(jīng)理，經(jīng)批準(zhǔn)后進(jìn)行采買。保證各部門的正常運(yùn)行。

完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。完成時(shí)限：全年執(zhí)行。

達(dá)成目標(biāo)：保證公司辦公用品供應(yīng)充足。行政綜合部

綜合部崗位職責(zé)范本篇5

在我們的飯店周圍有__酒店、__酒店、__酒店、__集團(tuán)籌建的四酒店、志達(dá)集團(tuán)籌建的五飯店等強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們不難看出飯店市場(chǎng)環(huán)境的殘酷和惡劣，但是，我們有信心也有能力去搶占屬于我們的領(lǐng)地。

（一）以經(jīng)濟(jì)效益為中心，建立目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們要準(zhǔn)確定位，確定目標(biāo)消費(fèi)群體，轉(zhuǎn)變觀念，加大營(yíng)銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營(yíng)銷計(jì)劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，重新整合營(yíng)銷隊(duì)伍，建立起以專業(yè)營(yíng)銷人員為主、動(dòng)員全體酒店員工進(jìn)行營(yíng)銷的大營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，富都上下，人人都是服務(wù)員，個(gè)個(gè)都是營(yíng)銷員，營(yíng)銷中有服務(wù)，服務(wù)中有營(yíng)銷，并建立起相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，限度地調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的工作積極性，內(nèi)挖潛力，外拓客源。

新的一年，我們要繼續(xù)以經(jīng)濟(jì)效益為中心，加強(qiáng)管理，飯店將會(huì)與各部門簽定目標(biāo)責(zé)任狀，把飯店的效益和你們的利益緊密聯(lián)系在一起，做出的貢獻(xiàn)越大，獲益也就越多，反之，則按部門完成指標(biāo)的差距按即定比例扣發(fā)工資，多勞多得，按勞分配。

（二）加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高酒店員工福利待遇

我們今年的工作重點(diǎn)，在圍繞以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心的前提下，要積極加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高酒店員工綜合素質(zhì)，以嶄新的面貌迎接20__年的挑戰(zhàn)。在這方面，飯店決定從以下方面著手：

1、為提高酒店員工福利待遇，經(jīng)研究決定：凡本店酒店員工連續(xù)工作2年以上者，簽定三年合同，飯店為其繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)，解決酒店員工的后顧之憂；

2、一年一度的黃金周期間，凡在本店連續(xù)工作6個(gè)月以上的酒店員工，飯店將會(huì)組織他們出去旅游，大前年是千山，前年到了丹東鳳凰山和鴨綠江，去年登上了北京八達(dá)嶺，今年我們也許去大連。

3、為了豐富酒店員工的業(yè)余文化生活，我們今年將組織多種賽事讓大家參與進(jìn)來(lái)，各賽事均設(shè)三等獎(jiǎng)，在愉悅身心的同時(shí)，還要給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。比賽如：拔河、象棋、跳棋、撲克等，歡迎大家踴躍報(bào)名，為部門爭(zhēng)光。

4、年終歲尾，為讓努力工作一年，并且創(chuàng)造良好效益的酒店員工過(guò)好春節(jié)，我們將組織大家聚餐開聯(lián)歡，開開心心過(guò)大年。

5、對(duì)于平時(shí)表現(xiàn)突出，為飯店做出巨大貢獻(xiàn)的優(yōu)秀酒店員工，我們將在飯店年終總結(jié)大會(huì)上給予表彰，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金。

6、為規(guī)范管理，我將在各部門經(jīng)理的協(xié)助和配合下，爭(zhēng)取于20__年9月28日富都飯店開業(yè)5周年之日，奉上《富都飯店管理手冊(cè)》。

在此，我希望大家能夠群策群力，廣提合理化意見和建議，解決管理中存在的問(wèn)題，也希望大家能樹立主人翁責(zé)任感，真正以店為家。

（三）加大培訓(xùn)、考核、質(zhì)檢力度，提高服務(wù)質(zhì)量：

各部門制定可行性培訓(xùn)計(jì)劃，加大學(xué)習(xí)規(guī)章制度的力度，針對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行定期考核，遵循質(zhì)檢制度，保證服務(wù)高質(zhì)量，以競(jìng)賽活動(dòng)樹立崗位標(biāo)兵。培訓(xùn)采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的.辦法進(jìn)一步對(duì)廣大酒店員工進(jìn)行在崗培訓(xùn)，同時(shí)各部門要舉行崗位大練兵，每月每季進(jìn)行考核，鞏固業(yè)務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量。全方位加大管理力度，按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程，逐步建立起以制度管人和以工資拉開檔次為主要內(nèi)容的獎(jiǎng)罰激勵(lì)管理機(jī)制。

（四）加強(qiáng)安全和后勤保障工作

認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防突發(fā)事件的工作，并制定應(yīng)急預(yù)案；食品衛(wèi)生工作常抓不懈，強(qiáng)調(diào)食品衛(wèi)生的重要性；注意加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作；各部門一定要分工清楚，責(zé)任明確，充分發(fā)揮酒店員工的積極性和主動(dòng)性，做好安全檢查和防范措施。

春風(fēng)春色春光暖，新年新風(fēng)新氣象。新年伊始，面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們一定要上下一心，團(tuán)結(jié)一致，乘風(fēng)破浪，勇往直前，加強(qiáng)管理，節(jié)支增效，我們要以飽滿的精神，十分的熱情迎接挑戰(zhàn)，力爭(zhēng)在20__年再創(chuàng)輝煌！

綜合部崗位職責(zé)范本篇6

1、負(fù)責(zé)集團(tuán)行政管理體系的建立、實(shí)施，統(tǒng)籌管理集團(tuán)、下屬單位行政管理工作;

2、完善集團(tuán)固定資產(chǎn)、文件、印章、檔案、證照、車輛、會(huì)議等各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度，保障制度貫徹執(zhí)行;

3、負(fù)責(zé)編制集團(tuán)年度行政預(yù)算、審核，并對(duì)內(nèi)部行政費(fèi)用進(jìn)行有效管控，擬定費(fèi)用管控和考核標(biāo)準(zhǔn);

4、負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)組織、安排、實(shí)施;

5、組織、安排重要客人的來(lái)訪接待工作，協(xié)助內(nèi)外關(guān)系，宣傳企業(yè)文化和公司理念，樹立公司良好的企業(yè)形象;

6、負(fù)責(zé)公司相關(guān)用品的采購(gòu)、分配和管理工作，負(fù)責(zé)公司供方庫(kù)搭建、管理和評(píng)審;

7、負(fù)責(zé)分子公司的設(shè)立、注冊(cè)、開辦、撤銷等工作;

8、領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。

綜合部崗位職責(zé)范本篇7

1負(fù)責(zé)公司公文的起草、印發(fā)、分發(fā)、報(bào)送，外來(lái)文件的傳遞、催辦、歸檔工作；

2負(fù)責(zé)撰寫公司的工作計(jì)劃、總結(jié)以及報(bào)告等各種文字材料；

3負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度的編制、校對(duì)和審定工作；

4負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要的編寫、各類會(huì)議材料的組織、審核、把關(guān)工作；

5協(xié)助檔案人員做好文書檔案的.立卷和歸檔工作；

6負(fù)責(zé)總公司各部門之間之間的協(xié)調(diào)溝通工作；

7負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)的催辦、督辦和查辦工作；

8領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事務(wù)。

綜合部崗位職責(zé)范本篇8

崗位職責(zé)：

1、新樣品試制過(guò)程中物料的采購(gòu)；

2、負(fù)責(zé)主導(dǎo)項(xiàng)目的推進(jìn)、協(xié)調(diào)、配合相關(guān)部門工作；

3、跟進(jìn)淘汰產(chǎn)品的處理進(jìn)度，完成各種呆滯物料的全面清理；

4、供應(yīng)商源頭管理。開發(fā)新樣品時(shí)，充分考察調(diào)研上游供應(yīng)商的配套能力和管理水平，減少因開發(fā)不當(dāng)造成的材料供應(yīng)延遲，合格率低等現(xiàn)象；

5、進(jìn)行產(chǎn)品線組織梳理，對(duì)于產(chǎn)品及材料的新增、淘汰提交建議方案并組織相關(guān)部門討論。

綜合部崗位職責(zé)范本篇9

1.全面負(fù)責(zé)日常銷售工作。

2.全面負(fù)責(zé)店面管理工作。

3.全面負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)員的管理工作。

4.負(fù)責(zé)和相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作。

5.做好日常各種銷售相關(guān)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。

6.做好貨款回籠的督促核實(shí)工作。

7.制訂促銷計(jì)劃并具體實(shí)施。

8.負(fù)責(zé)導(dǎo)購(gòu)員的考核工作，審核導(dǎo)購(gòu)員的.工資和獎(jiǎng)金。

9.做好有質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)品的退換貨等售后服務(wù)工作。

10.做好導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)及人才儲(chǔ)備工作。

11.及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

綜合部崗位職責(zé)范本篇10

第一部分：加強(qiáng)部門自身建設(shè)

一、綜合管理部自身建設(shè)：行政工作作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源，自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要，因此，綜合管理部在20__年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范。綜合管理部20__年度自身建設(shè)目標(biāo)為：

1、完善部門組織職能；

2、根據(jù)本部門實(shí)際和公司要求完成部門人員優(yōu)化配備；

3、提升部門人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì)；

4、提高部門工作質(zhì)量要求；

5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

二、健全職位分析制度,通過(guò)職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。

三、繼續(xù)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善工作，并保證與薪資掛鉤,從而提高績(jī)效考核有效性。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20__綜合管理部繼續(xù)進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。

1、綜合管理部在操作過(guò)程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核，以期達(dá)到通過(guò)績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。

2、績(jī)效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過(guò)程。綜合管理部在操作過(guò)程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通，確保績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

3、績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此綜合管理部在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上，要做好績(jī)效考核根本意義的.宣傳和釋疑。

第二部分：建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，強(qiáng)化日常行政管理。

綜合管理部的工作涉及到各個(gè)部門和公司工作的各個(gè)層面，日常工作中人力資源還有許多不可預(yù)見的工作任務(wù)，其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括：企業(yè)文化的塑造；建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制；辦公室管理等三部分。

一、企業(yè)文化的深化塑造

企業(yè)文化的深化塑造，企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過(guò)程，在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè)，員工的向心力和凝聚力會(huì)不斷增強(qiáng)，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也非常明顯。

1、將公司發(fā)展多年來(lái)積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納，此建議如通過(guò)，爭(zhēng)取在第一季度內(nèi)完成。

2、修改《員工手冊(cè)》，將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手綜合管理部工作計(jì)劃冊(cè)》，并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。

3、對(duì)所有新進(jìn)員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn)，還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。

4、加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚(yáng)正氣。

二、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

三、建立公司內(nèi)部溝通機(jī)制

1、建立民主評(píng)議機(jī)制。綜合管理部計(jì)劃在20__年對(duì)公司及分公司各部門管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)、評(píng)議。原則上計(jì)劃半年一次。對(duì)公司及分公司各部門管理人員工作作風(fēng)、工作能力、工作效率、工作成績(jī)、模范作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評(píng)議。評(píng)議結(jié)果作為年度對(duì)公司及分公司各部門管理人員績(jī)效評(píng)價(jià)參考依據(jù)之一。通過(guò)測(cè)評(píng)、評(píng)議建立一個(gè)對(duì)部門負(fù)責(zé)人的監(jiān)督機(jī)制，也可以避免公司對(duì)部門的評(píng)價(jià)的主觀性。

2、綜合管理部在20__年將加強(qiáng)綜合管理部員工談話交流的力度。員工談話交流主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行，平時(shí)綜合管理部也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作談話交流。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為：每月晤談員工不少于10人次，并對(duì)每次談話交流進(jìn)行文字記錄，談話交流掌握的信息必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理進(jìn)行反饋，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

3、其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿意度調(diào)查、部門負(fù)責(zé)人專題會(huì)議等傳統(tǒng)，綜合管理部將繼續(xù)保持和完善。

4、規(guī)范使用《內(nèi)部溝通單》，部門間的信息傳遞多用口頭傳達(dá)，容易造成因一方忘記而導(dǎo)致工作疏忽和責(zé)任不清，從而造成個(gè)人誤會(huì)與矛盾，不利于工作的開展。綜合管理部在20__年2月18日前完成對(duì)使用工作聯(lián)系單的規(guī)范制度建立和培訓(xùn)工作。

四、員工培訓(xùn)制度

員工培訓(xùn)是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā)，員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng)，從而全面提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成，增強(qiáng)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

1、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.

2、爭(zhēng)取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)；以老帶新培訓(xùn)；員工自我培訓(xùn)（讀書、工作總結(jié)等方式）等。

3、培訓(xùn)不能形式化，要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。綜合管理部應(yīng)注意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀察。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)。

第三部分：建立人才招聘與評(píng)定標(biāo)準(zhǔn).

綜合管理部的招聘與配置，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。綜合管理部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求。也就是說(shuō)，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是行政的配置原則。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中，綜合管理部將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時(shí)期，綜合管理部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

一、招聘具體實(shí)施方案：

1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫。

2、安排面試應(yīng)注意：面試方法的選定；面試表單的填寫；面試人員的形象要求；面試結(jié)果的反饋。

3、規(guī)范招聘與配置，綜合管理部將根據(jù)公司已制定并下發(fā)的《人事、考勤與員工績(jī)效考制度》進(jìn)行規(guī)范的運(yùn)作。

4、計(jì)劃采取的招聘方式：以現(xiàn)場(chǎng)招聘為主，兼顧戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)、老員工推薦、學(xué)校聯(lián)絡(luò)推薦等。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘主要考慮：寅特尼、經(jīng)開區(qū)、勞動(dòng)局人才市場(chǎng)等（具體視情況另定）。

二、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

協(xié)調(diào)處理好勞資雙方關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)比率，是綜合管理部的基礎(chǔ)性工作之一。在以往的工作中，此項(xiàng)工作一直未納入目標(biāo)，也未進(jìn)行規(guī)范性的操作。20__年綜合管理部將把此工作作為考核本部門工作是否達(dá)到工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目之一。

1、人員流動(dòng)控制年度目標(biāo)：正式員工（不含試用期內(nèi)因試用不合格或不適應(yīng)工作而離職人員）年流動(dòng)爭(zhēng)取控制在15％以內(nèi)，保證不超過(guò)20％。

2、勞資關(guān)系的協(xié)調(diào)處理目標(biāo)：完善公司合同體系，除《勞動(dòng)合同》外，與相關(guān)部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《培訓(xùn)合同》等，熟悉勞動(dòng)法規(guī)，盡可能避免勞資關(guān)系糾紛。爭(zhēng)取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。

三、員工福利與激勵(lì)

員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一。在各種因素影響下，薪酬是動(dòng)態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對(duì)員工的長(zhǎng)期的承諾，也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。綜合管理部根據(jù)公司目前狀況，配合公司在20__年對(duì)公司福利政策進(jìn)行的變革，使公司“以人為本”的理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì)地位。

1、計(jì)劃設(shè)立福利項(xiàng)目：?jiǎn)T工食宿補(bǔ)貼、加班補(bǔ)貼（上述兩項(xiàng)進(jìn)行改革與完善）、滿勤獎(jiǎng)、節(jié)假日補(bǔ)貼、社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)、社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、婚嫁禮品、年終（春節(jié)）禮金、禮品等。

2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：月（季度）優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、員工合理化建議（提案、改善）獎(jiǎng)、對(duì)部門建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（如末位淘汰機(jī)制）等。3、20__年第一季度內(nèi)（3月31日前）完成福利項(xiàng)目與激勵(lì)政策的具體制訂，并報(bào)公司批準(zhǔn)通過(guò)后進(jìn)行有組織地宣貫。

4、自4月份起，綜合管理部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)（6月30日前）進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。

第四部分：20__年行政費(fèi)用預(yù)算工作

20__年為配合公司全面預(yù)算管理工作和指標(biāo)考核工作，搞好公司年全面預(yù)算管理工作，我們計(jì)劃重點(diǎn)從以下幾點(diǎn)著手工作：

一、根據(jù)公司目標(biāo)，進(jìn)一步搞好預(yù)算管理和指標(biāo)控制工作。預(yù)算管理和指標(biāo)控制作為部門管理工作中的重要一環(huán)，與全面做好部門相關(guān)工作息息相關(guān)。在20__的工作當(dāng)中，要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)行政的費(fèi)用預(yù)算與預(yù)算控制管理，認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作，使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理，讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

二、減少費(fèi)用開支。堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預(yù)算，將費(fèi)用按預(yù)算分

解到各部門。控是嚴(yán)格預(yù)算管理，實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約有獎(jiǎng)”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用，進(jìn)一步完善預(yù)算達(dá)成率公開制度，逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因，通過(guò)分工明確，層層把關(guān)，促使各部門挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。

三、行政預(yù)算核算監(jiān)督要更加嚴(yán)格。建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度，并及時(shí)考核獎(jiǎng)懲。預(yù)算獎(jiǎng)懲制度是計(jì)劃和預(yù)算管理制度的配套制度，離開了獎(jiǎng)懲，計(jì)劃和預(yù)算可能就成了一紙空文，一切計(jì)劃和預(yù)算管理工作可能都是徒勞的。因此，公司、各分公司部門都要按照公司績(jī)效、指標(biāo)核獎(jiǎng)懲辦法的規(guī)定逐級(jí)建立預(yù)算獎(jiǎng)懲制度，使每個(gè)部門、每個(gè)班組、每個(gè)人都有計(jì)劃任務(wù)、都有預(yù)算指標(biāo)，所有人的薪酬待遇都與預(yù)算指標(biāo)密切掛鉤；要針對(duì)不同情況及時(shí)考核、獎(jiǎng)懲，公正客觀的評(píng)價(jià)各部門行政預(yù)算使用情況，嚴(yán)格執(zhí)行考核預(yù)算指標(biāo)考核管理。

四、20__年的預(yù)算執(zhí)行保障任務(wù)重，壓力大，我們將在在各部門的配合下，將變壓力為動(dòng)力，積極進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮本部門管理作用作用，為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻(xiàn)。

五、20__年重點(diǎn)管控行政辦公費(fèi)用預(yù)算、員工福利預(yù)算、安全勞保預(yù)算、車輛使用預(yù)算、伙食、房補(bǔ)預(yù)算等。無(wú)論是低值易耗品還是辦公設(shè)備綜合管理部將建立相應(yīng)的跟蹤機(jī)制。

六、針對(duì)“例外管理”原則。必須按照預(yù)算管理權(quán)限和程序?qū)υ?jì)劃和預(yù)算進(jìn)行審批、調(diào)整，綜合管理部部門充當(dāng)老好人。

第五部分：20__年行政后勤工作

一、工作思路

20__年行政后勤工作的基本思路是：以公司為中心，搞好各項(xiàng)服務(wù)，抓好學(xué)習(xí)。搞好各項(xiàng)服務(wù)，一是搞好為公司各部門工作順利開展的服務(wù)，為公司各部門工作順利開展創(chuàng)造良好的條件；二是搞好為公司工作物質(zhì)保障的服務(wù)，為公司全體員工工作順利進(jìn)行解決后顧之憂，讓公司的全體員工為工作的開展獲得最及時(shí)有效的物質(zhì)保障。

二、工作目標(biāo)

本年度后勤工作的總體目標(biāo)是：做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭(zhēng)。確保公司各部門和需要負(fù)責(zé)的各部門工作順利開展、辦公生活用品的維護(hù)、維修、保管、供應(yīng)及時(shí)到位；確保物資管理規(guī)范、精細(xì)，帳物相符；確保公司公司辦公秩序正常。力爭(zhēng)進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量；力爭(zhēng)進(jìn)一步提高服務(wù)效益。

三、工作措施

1、針對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，規(guī)范工作流程，制定和完善各項(xiàng)管理制度，并加強(qiáng)督促與執(zhí)行力度。將服務(wù)的觀念和意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)帶到后勤保障工作的實(shí)際開展中去。在后勤工作順利開展的同時(shí)加強(qiáng)與周圍同事的交流和溝通，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的好的工作態(tài)度和工作方法，查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)交流增進(jìn)彼此共同進(jìn)步，提高部門自身的工作效率和管理質(zhì)量，在20__年度后勤工作方面的主要措施是：

（1）、嚴(yán)格按照崗位職責(zé)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。

（2）、認(rèn)真落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。樹立為公司全體員工服務(wù)的思想，不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

2、嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用，完善并執(zhí)行費(fèi)用審批流程，嚴(yán)格按預(yù)算執(zhí)行。

（1）、對(duì)辦公用品及辦公固定資產(chǎn)的購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)出，做好領(lǐng)用和購(gòu)進(jìn)的記錄登記，做到記錄清晰，查閱明了。

（2）、定期和不定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)，做到物品管理合領(lǐng)用帳物相符。

（3）、無(wú)論辦公固定資產(chǎn)還是辦公消耗品，均形成檔案，物品的入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格登記手續(xù)。

（4）、庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要合理控制，常用，易耗、便于保管和批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存，要避免不必要的庫(kù)存和積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。

綜合部崗位職責(zé)范本篇11

崗位職責(zé):

1、參與制定、修改程序文件、工作指導(dǎo)書和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);

2、按照公司的各項(xiàng)程序文件及各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公司各服務(wù)中心的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查，對(duì)檢查不合格的提出整改意見;

3、對(duì)各服務(wù)中心落實(shí)公司各項(xiàng)程序文件及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合規(guī)定或不規(guī)范的行為及時(shí)進(jìn)行糾正，對(duì)不合格整改工作進(jìn)行監(jiān)督;

4、對(duì)各服務(wù)中心管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對(duì)管理人員實(shí)際操作中的遇到的困難進(jìn)行指導(dǎo)并協(xié)助其解決;

5、提出獎(jiǎng)、罰動(dòng)議，執(zhí)行獎(jiǎng)罰規(guī)定;

6、對(duì)各服務(wù)中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行績(jī)效考核，對(duì)設(shè)備主管、管理員、員工的.工作績(jī)效進(jìn)行復(fù)評(píng);

7、對(duì)公司員工進(jìn)行程序文件、工作指導(dǎo)書、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范進(jìn)行培訓(xùn)。

任職要求:

1、專科以上學(xué)歷，物業(yè)管理、工商管理等相關(guān)管理學(xué)專業(yè)優(yōu)先考慮;

2、有5年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)物業(yè)人力資源管理、品質(zhì)管理有一定見解;

3、具備較強(qiáng)的親和力，深入一線，意向在物業(yè)行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

物業(yè)綜合部經(jīng)理崗位