運(yùn)營部經(jīng)理職責(zé)
明確職責(zé)可以使組織更好地評估員工的工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,并為員工提供更好的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。什么樣的運(yùn)營部經(jīng)理職責(zé)才算是優(yōu)秀的呢?這里整理一些運(yùn)營部經(jīng)理職責(zé),方便大家學(xué)習(xí)。
運(yùn)營部經(jīng)理職責(zé)篇1
一、新開店鋪的形象裝修工程的跟進(jìn)。
二、負(fù)責(zé)督促各地區(qū)代理商、加盟商努力達(dá)成公司制定的銷售指標(biāo)。
三、參與制定各地區(qū)商圈規(guī)劃、評估,并作分析報告及資料建檔。
四、做好公司與經(jīng)銷商的協(xié)調(diào)溝通工作,力創(chuàng)一個經(jīng)銷商、公司、消費(fèi)者三贏的局面。
五、定期向上級匯報各銷售區(qū)域的銷售業(yè)績完成情況。
六、督促成品倉做好倉庫管理工作,確保庫存量控制在公司設(shè)定的目標(biāo)內(nèi)。
七、做好皮具品牌的市場維護(hù)工作,確保各經(jīng)銷商的良性運(yùn)作。推動的業(yè)務(wù)發(fā)展,努力完成公司制定的業(yè)務(wù)計劃及利潤目標(biāo)。
八、對競爭品牌、產(chǎn)品的市場信息的搜集與分析(包括市場容量、占有率、價格趨勢等);競爭產(chǎn)品種類、性能、價格調(diào)研與分析,競爭對手資金、規(guī)模、人員狀況、促銷方式等信息調(diào)查并制定相應(yīng)對策。
九、訂單管理:受理訂單(包括:貨品/促銷品等),包括一切客戶要求提供的物品訂單,并向各物品供應(yīng)部門轉(zhuǎn)達(dá)訂單。
十、日常為客戶配發(fā)并根據(jù)需要適當(dāng)為客戶調(diào)配貨品,隨時關(guān)注客戶及公司的庫存數(shù)據(jù)對庫存貨品的數(shù)量及時向上級反映,協(xié)助公司作出適當(dāng)?shù)拇黉N活動或翻單動作,確保貨品的良性循環(huán)。
十一、數(shù)據(jù)管理:確保各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,掌握代理商及加盟商的庫存數(shù)據(jù),配合上司的要求制定每周、每月、每季相應(yīng)的銷售報表及銷售計劃。
十二、客戶服務(wù):根據(jù)其銷售/庫存/訂單狀況提出補(bǔ)貨及貨品調(diào)配的建議,及時提醒客戶逢節(jié)假日前及旺季前備貨,與客戶保持良好的客情關(guān)系,接受并跟進(jìn)客戶投訴的處理情況。
十三、帳務(wù)回收:日常按公司的財務(wù)制度及時催收應(yīng)收賬款,防止信用風(fēng)險。
十四、與上司保持密切溝通,做到發(fā)現(xiàn)問題不留夜,迅速尋求方法解決,定期對店鋪銷售及以后工作安排寫報告交予上司,同時提出合理及有利的解決方法。
運(yùn)營部經(jīng)理職責(zé)篇2
1、負(fù)責(zé)公司APP運(yùn)營的填充,有效參與APP推廣方案的制定,云服務(wù)平臺的操作運(yùn)營;
2、建立用戶增長體系,提高用戶滿意度;
3、對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制作月統(tǒng)計財務(wù)報表;
4、對接客戶,及時整理智能軟硬件租賃患者信息統(tǒng)計;
5、負(fù)責(zé)代理商、合作客戶設(shè)備統(tǒng)一管理;
6、負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度和粉絲的活躍度;
運(yùn)營部經(jīng)理職責(zé)篇3
職責(zé):
1.新建、運(yùn)營與維護(hù)公司自媒體平臺(微信、微博、微淘、網(wǎng)站);
2.自媒體平臺內(nèi)容的創(chuàng)意、編輯、推送、粉絲互動、話題制造、活動策劃等;
3.建立有效運(yùn)營手段提升網(wǎng)友活躍度,增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度以及互動性;
4.制定自媒體的運(yùn)營策略與計劃,執(zhí)行自媒體營銷線上活動,并進(jìn)行跟蹤與結(jié)果分析、評估與總結(jié);
5.搜集、挖掘、分析競爭對手的相關(guān)信息,為制定自媒體運(yùn)營策略提供依據(jù);
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,至少1年工作經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)絡(luò)推廣及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,行業(yè)不限;
2.心理素質(zhì)良好,心態(tài)樂觀,有客戶服務(wù)意識;
3.了解社會化媒體特點(diǎn),熟悉自媒體運(yùn)營的執(zhí)行操作流程;
4.做事講求創(chuàng)新和突破、工作認(rèn)真、誠實(shí)可靠、思維敏捷有條理;
5.很好的執(zhí)行力,有良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;
運(yùn)營部經(jīng)理職責(zé)篇4
1、獨(dú)立負(fù)責(zé)各主流視頻平臺的視頻內(nèi)容策劃、內(nèi)容篩選、內(nèi)容編輯、分發(fā)運(yùn)營等工作,
2、通過各主流視頻平臺的課程短視頻推廣,吸引用戶的關(guān)注,與粉絲進(jìn)行良好互動,并引流用戶至平臺微信公眾號及APP;
3、協(xié)助運(yùn)營部門推廣平臺品牌、大伽講師品牌,提升平臺/講師品牌的知名度和影響力;
4、以數(shù)據(jù)表現(xiàn)為依據(jù),進(jìn)行內(nèi)容選題發(fā)想、時效性調(diào)整,及傳播效果追蹤分析;
5、參與策劃線上專題活動,提升運(yùn)營轉(zhuǎn)化效果,市場研究等運(yùn)營工作
運(yùn)營部經(jīng)理職責(zé)篇5
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)企業(yè)自媒體媒體(微博、微信等)運(yùn)營推廣,日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動,提高影響力和關(guān)注度;
2、負(fù)責(zé)自媒體大型活動方案的策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、運(yùn)營;
3、收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題,結(jié)合新媒體特性,對微博、微信的內(nèi)容實(shí)時調(diào)整和更新,與微博、微信粉絲做好互動,帶動粉絲數(shù)量增長,提升企業(yè)官方公眾平臺的影響力與活躍度;
4、深入了解互聯(lián)網(wǎng),掌握微博、微信產(chǎn)品新功能開發(fā)及新媒體領(lǐng)域的開發(fā)與研究,尤其是微信特點(diǎn)及資源的有效運(yùn)用。
職位要求:
1、專科及以上學(xué)歷,2年以上自媒體相關(guān)工作;
2、具有優(yōu)秀的文字功底,有思路有獨(dú)到見解;
3、對社會化媒體、產(chǎn)品、用戶關(guān)系三者具有深刻的理解和把控能力;
4、具有短視頻、微信、微博、論壇和視頻網(wǎng)站等多方新媒體資源優(yōu)先;
5、有豐富的線上線下活動推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),了解新媒體的運(yùn)營推廣手段;
6、熟悉微信微博運(yùn)營、口碑營銷、論壇營銷,了解移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);
7、良好團(tuán)隊(duì)合作精神;較強(qiáng)的執(zhí)行力,管理能力,獨(dú)立思考能力,觀察力和應(yīng)變能力。
運(yùn)營部經(jīng)理職責(zé)篇6
1、負(fù)責(zé)線上平臺的運(yùn)營推廣;
2、制定平臺的推廣策略與運(yùn)營策略和計劃,并實(shí)施推廣計劃達(dá)到效果;
3、負(fù)責(zé)流量數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)的分析和挖掘,定期總結(jié)各平臺的實(shí)際運(yùn)營效果,并提出優(yōu)化解決方案;
4、拓展業(yè)務(wù)運(yùn)營渠道及發(fā)展平臺商業(yè)合作伙伴,并對運(yùn)營數(shù)據(jù)做出分析總結(jié);
5、定期拜訪終端站點(diǎn)、合作商戶,對其系統(tǒng)及業(yè)務(wù)操作流程進(jìn)行督導(dǎo)。
運(yùn)營部經(jīng)理職責(zé)篇7
1、負(fù)責(zé)企業(yè)級金融平臺的運(yùn)營規(guī)劃;制定整體運(yùn)營方案;
2、負(fù)責(zé)平臺的市場推廣方案,媒體傳播方案策劃;
3、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)挖掘分析,調(diào)整優(yōu)化營銷策略;
4、負(fù)責(zé)平臺運(yùn)營過程中的數(shù)據(jù)分析;
5、負(fù)責(zé)用戶調(diào)研,輸出常見報告及專項(xiàng)分析,為平臺決策和內(nèi)容研發(fā)方向提供指導(dǎo);
6、負(fù)責(zé)挖掘用戶需求,包裝與制定適合的推廣策略及運(yùn)營方式,跟進(jìn)實(shí)施及分析評估效果。
運(yùn)營部經(jīng)理職責(zé)篇8
1、熟知公司各項(xiàng)管理規(guī)定及工作要求;
2、熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況;
3、熟悉商場整體運(yùn)作流程;
4、熟悉商場所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布;
5、掌握各種支票的鑒別方法;
6、掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向;
7、了解商場各類商品陳列要求及技藝;
8、能夠通過對市場信息的匯總和分析,了解市場發(fā)展的趨勢;
9、有較高的管理水平和較強(qiáng)的`業(yè)務(wù)素質(zhì);
10、組織、計劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng);
11、掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求;
12、了解商場安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識,是商場的一級消防責(zé)任人。
運(yùn)營部經(jīng)理職責(zé)篇9
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)建立公司的&39;自媒體群規(guī)劃方案;
2.負(fù)責(zé)對自媒體平臺做內(nèi)容規(guī)劃;自媒體內(nèi)容的撰寫與發(fā)布;
3.負(fù)責(zé)自媒體常規(guī)推廣及策略推廣方法定制;
4.負(fù)責(zé)培養(yǎng)自媒體員工的工作技能提升;
5.負(fù)責(zé)管理自媒體運(yùn)營部門,引導(dǎo)部門人員進(jìn)行平臺與內(nèi)容的探索;
6.總結(jié)和整理自媒體運(yùn)營技巧,把握自媒體發(fā)展最新動向;
7.及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù);
職位要求:
1.本科以上學(xué)歷,廣告、新聞、中文、營銷等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2.對網(wǎng)絡(luò)有強(qiáng)烈的熱愛,對網(wǎng)絡(luò)媒體,特別是自媒體有一定的認(rèn)知;
3.有相關(guān)自媒體運(yùn)營經(jīng)歷,了解自媒體運(yùn)營基本規(guī)則
4.能夠敏銳把握要點(diǎn),具備恰如其分的文字展現(xiàn)能力;
5.總結(jié)和整理自媒體運(yùn)營技巧,把握自媒體發(fā)展最新動向;對今日頭條自媒體有較深刻的了解;
6.具備較強(qiáng)的計劃能力、執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力;
7.有過頭條號、百家號、熊掌號、大魚號、抖音號、小紅書等自媒體等優(yōu)質(zhì)帳號運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
運(yùn)營部經(jīng)理職責(zé)篇10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)運(yùn)用多樣化的方式、方法推廣公司各個品牌、網(wǎng)站、公眾號等自媒體,增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度;
2、負(fù)責(zé)策劃并制定自媒體線上活動方案及營銷方案,策劃并執(zhí)行相關(guān)線上和線下的推廣活動;
3、負(fù)責(zé)了解粉絲需求,挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,即時掌握新聞熱點(diǎn),通過數(shù)據(jù)有效分析社會化媒體推廣效果;
4、負(fù)責(zé)自媒體公眾賬號推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,通過有效運(yùn)營手段提升關(guān)注度,達(dá)成營銷目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)與公司相關(guān)部門日常溝通協(xié)調(diào)。
專業(yè)素質(zhì)要求:
1、營銷、市場或傳媒等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備豐富的新媒體或社會化媒體運(yùn)營和營銷經(jīng)驗(yàn);
3、有獨(dú)特的產(chǎn)品、用戶心理分析能力,擅長分析市場發(fā)展方向和動態(tài),對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關(guān)注,思維活躍、有創(chuàng)意;
4、熱愛自媒體運(yùn)營,有微博、微信或app推廣方面工作經(jīng)驗(yàn),廣告公司策劃經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、具有良好的理解、溝通能力,較強(qiáng)的洞察力和社會交往能力;具有比較廣泛的知識儲備,文字表達(dá)能力強(qiáng)。
運(yùn)營部經(jīng)理職責(zé)篇11
職責(zé):
1、能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類活動工作,有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力,善于處理各種緊急問題;
2、與商戶定期溝通,了解商戶動態(tài),及時記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營問題,建立商戶經(jīng)營信息檔案;
3、完成廣場租金、物管費(fèi)、多經(jīng)、水電等費(fèi)用的指標(biāo)達(dá)成;
4、對樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營管理工作,并對下級主管指導(dǎo)經(jīng)營;
5、負(fù)責(zé)客服管理,協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng),協(xié)助營運(yùn)總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。
崗位需求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、3年以上商業(yè)營運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉購物中心日常營運(yùn)管理工作流程,接受過商業(yè)培訓(xùn);
4、具備營運(yùn)管理知識與經(jīng)驗(yàn),有數(shù)據(jù)分析能力,較好的溝通能力,能抗壓,時間觀念強(qiáng);
5、熟練使用計算機(jī)辦公軟件。
運(yùn)營部經(jīng)理職責(zé)篇12
職責(zé)描述
1.探索分公司業(yè)務(wù)盈利模式,搜集當(dāng)?shù)睾献髡咝畔ⅰ⒖蛻粜枨笮畔ⅲ瑑?yōu)化現(xiàn)有服務(wù)產(chǎn)品,為新產(chǎn)品(服務(wù))研發(fā)提出合理化建議;
2.對接項(xiàng)目單位需求,開展合同談判,開發(fā)和拓展新業(yè)務(wù)渠道和合作伙伴;
3.根據(jù)分公司運(yùn)營發(fā)展情況完善相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和流程;參與民航業(yè)內(nèi)人力資源服務(wù)項(xiàng)目及培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)(包括校企合作項(xiàng)目);
4.編制項(xiàng)目預(yù)算及運(yùn)營計劃,起草項(xiàng)目合同;評估項(xiàng)目運(yùn)營狀況,提出可行性運(yùn)營策略及調(diào)整建議;
5.協(xié)助做好分公司業(yè)務(wù)合作伙伴、渠道的維護(hù)及管理工作;協(xié)助做好與總公司的溝通、匯報工作;
6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
任職資格
1.35歲以下,全日制本科及以上學(xué)歷,市場營銷及企業(yè)管理相關(guān)專業(yè),碩士學(xué)歷兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)、本科學(xué)歷五年以上工作經(jīng)驗(yàn);
2.具備較強(qiáng)的市場意識和拓展能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力、文字寫作能力、團(tuán)隊(duì)合作能力及抗壓能力、具備豐富的市場營銷策劃及項(xiàng)目運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的商務(wù)談判能力;
3.外語要求:滿足工作要求;
4.熟練應(yīng)用辦公軟件;
5.有駕照(駕齡5年以上),能夠適應(yīng)大興國際機(jī)場工作環(huán)境和京津冀地區(qū)及周邊范圍內(nèi)短期出差;
6.有銷售、項(xiàng)目管理、人力資源服務(wù)、法務(wù)、教育類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
客戶項(xiàng)目運(yùn)營崗位
運(yùn)營部經(jīng)理職責(zé)篇13
職責(zé)
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負(fù)責(zé)規(guī)劃、搭建及運(yùn)營電商服務(wù)平臺;
2、協(xié)助制定電商年度、季度經(jīng)營目標(biāo),并且分解為月度計劃,形成預(yù)算并有效實(shí)施;
3、帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)制定品牌推廣計劃以及推廣活動,并實(shí)施執(zhí)行,完成銷售目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)各相關(guān)部門、團(tuán)隊(duì)、渠道、媒體和其他合作方之間的協(xié)調(diào)管理工作;
5、及時掌握電商的市場趨勢和變化,快速研究競爭對手的情況,并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;
6、結(jié)合電商的特性,并根據(jù)公司的現(xiàn)有服務(wù)程式與市場部門一起制訂培訓(xùn)計劃、規(guī)范和流程。
任職資格
1、3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、有快消品、藥品、化妝品行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、有獨(dú)立操作經(jīng)驗(yàn),馬上上手;
4、很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和求知欲,能敏銳捕捉電子商務(wù)市場的動向和最新資訊;
5、協(xié)調(diào)和溝通能力強(qiáng),有一定數(shù)據(jù)分析能力,能根據(jù)各種數(shù)據(jù)的變化監(jiān)控和分析電子商務(wù)運(yùn)營狀態(tài)和問題;
6、及時為技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊(duì)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)、商品分析團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì)的決策調(diào)整提供依據(jù)和建議;
運(yùn)營部經(jīng)理職責(zé)篇14
職責(zé)
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃,制定策劃內(nèi)容,塑造、深化、傳播公司品牌;
2、負(fù)責(zé)新媒體平臺的運(yùn)營與宣傳;
3、負(fù)責(zé)品牌宣傳物料及包裝產(chǎn)品的文案策劃;
4、負(fù)責(zé)組織搜集行業(yè)政策、競爭對手信息,分析市場發(fā)展趨勢,調(diào)整公司營銷策略,優(yōu)化營銷活動,整合營銷資源。
任職資格
1、全日制本科以上學(xué)歷,市場運(yùn)營、新媒體營銷、營銷與策劃、工商管理等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上品牌運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn);
3、喜歡大健康行業(yè)優(yōu)先考慮;
4、思維活躍,責(zé)任心強(qiáng),樂于溝通,具有積極的工作態(tài)度,有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識。
運(yùn)營部經(jīng)理職責(zé)篇15
職責(zé):
1、進(jìn)行市場調(diào)查和反饋,組織網(wǎng)站整體定位、風(fēng)格設(shè)計、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃,確立網(wǎng)站定位與發(fā)展方向。
2、制定網(wǎng)站總體及階段性的發(fā)展規(guī)劃、運(yùn)營戰(zhàn)略,并組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站運(yùn)營目標(biāo)。負(fù)責(zé)網(wǎng)站的整體運(yùn)營(管理用戶需求分析、網(wǎng)站優(yōu)化與推廣、流量分析等工作)。
3、負(fù)責(zé)各種網(wǎng)絡(luò)推廣方案的策劃、撰寫、活動執(zhí)行、數(shù)據(jù)跟蹤、分析總結(jié),提升網(wǎng)站在各大搜索引擎的排名,承擔(dān)提升網(wǎng)站用戶數(shù)、網(wǎng)站pv流量、用戶粘著度、品牌提升的主要責(zé)任。
4、負(fù)責(zé)根據(jù)網(wǎng)站特點(diǎn)確定網(wǎng)站優(yōu)化方案,不斷優(yōu)化網(wǎng)站各功能和服務(wù),提高網(wǎng)站知名度和網(wǎng)上銷售的成交量。
5、與其他網(wǎng)站、機(jī)構(gòu)搭建關(guān)系,在運(yùn)營、技術(shù)和營銷方面進(jìn)行合作,對網(wǎng)站和第三方網(wǎng)站進(jìn)行流量、數(shù)據(jù)或服務(wù)交換,或戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,增加網(wǎng)站的流量和知名度。
6、負(fù)責(zé)網(wǎng)站的廣告投放工作,包括與設(shè)計溝通創(chuàng)意、洽談廣告合作或購買、廣告數(shù)據(jù)檢測及分析。
7、負(fù)責(zé)BD合作、郵件營銷、論壇傳播、SEM、網(wǎng)站聯(lián)盟營銷等相關(guān)市場營銷活動。
8、及時掌握用戶、客戶的反饋,研究分析用戶、客戶的需求,深度研究競爭對手優(yōu)劣勢及動態(tài)手優(yōu)劣勢及動態(tài)手優(yōu)劣勢及動態(tài),提煉出有利于自身產(chǎn)品改進(jìn)的意見及運(yùn)營策略。
任職要求:
1、專科或以上學(xué)歷;
2、熟悉電子商務(wù)運(yùn)營,并擁有相關(guān)電子商務(wù)運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn);
3、1年以上電子商務(wù)或互聯(lián)網(wǎng)公司相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),擁有SEO/SEM行業(yè)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn);
4、具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力、外部溝通能力和跨部門協(xié)調(diào)能力。
