明確的職責(zé)分工也可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技能和能力水平。想知道如何寫出優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)范本嗎？這里為大家分享運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)范本，快來學(xué)習(xí)吧！

運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇1

1、全面負(fù)責(zé)營(yíng)地房車酒經(jīng)營(yíng)管理，完成公司的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)；

2、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)營(yíng)地房車酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)；

3、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展，制定可行的市場(chǎng)營(yíng)銷工作策略，并組織實(shí)施和有效控制；

4、管理營(yíng)地房車酒店日常工作。

運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇2

1、負(fù)責(zé)企業(yè)級(jí)金融平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)規(guī)劃；制定整體運(yùn)營(yíng)方案；

2、負(fù)責(zé)平臺(tái)的市場(chǎng)推廣方案，媒體傳播方案策劃；

3、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)挖掘分析，調(diào)整優(yōu)化營(yíng)銷策略；

4、負(fù)責(zé)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)過程中的數(shù)據(jù)分析；

5、負(fù)責(zé)用戶調(diào)研，輸出常見報(bào)告及專項(xiàng)分析，為平臺(tái)決策和內(nèi)容研發(fā)方向提供指導(dǎo)；

6、負(fù)責(zé)挖掘用戶需求，包裝與制定適合的推廣策略及運(yùn)營(yíng)方式，跟進(jìn)實(shí)施及分析評(píng)估效果。

運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇3

1、針對(duì)不同國(guó)家地區(qū)制定新產(chǎn)品上市策略，跟蹤產(chǎn)品發(fā)布運(yùn)營(yíng)過程，保持與用戶、關(guān)聯(lián)部門的溝通，完善產(chǎn)品

2、根據(jù)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)國(guó)特點(diǎn)，制定游戲內(nèi)活動(dòng)并跟進(jìn)效果

3、對(duì)產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，并根據(jù)結(jié)論優(yōu)化游戲粘性、提高用戶的體驗(yàn)感、提升產(chǎn)品收入

4、協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品包裝、針對(duì)不同國(guó)家與地域特點(diǎn)，制定行之有效營(yíng)銷推廣方案

5、定期收集各國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息，并進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，借鑒，學(xué)習(xí)

6、定期地向開發(fā)部門針對(duì)不同國(guó)家特點(diǎn)，提供產(chǎn)品后續(xù)內(nèi)容的更新意見

7、團(tuán)隊(duì)管理，需要跨國(guó)公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)綜合管理能力，需要協(xié)助管理多國(guó)人員日常運(yùn)營(yíng)工作

運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇4

1、負(fù)責(zé)公司APP運(yùn)營(yíng)的填充，有效參與APP推廣方案的制定，云服務(wù)平臺(tái)的操作運(yùn)營(yíng)；

2、建立用戶增長(zhǎng)體系，提高用戶滿意度；

3、對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，制作月統(tǒng)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表；

4、對(duì)接客戶，及時(shí)整理智能軟硬件租賃患者信息統(tǒng)計(jì)；

5、負(fù)責(zé)代理商、合作客戶設(shè)備統(tǒng)一管理；

6、負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度；

運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇5

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)企業(yè)自媒體媒體(微博、微信等)運(yùn)營(yíng)推廣，日常內(nèi)容編輯、發(fā)布、維護(hù)、管理、互動(dòng)，提高影響力和關(guān)注度;

2、負(fù)責(zé)自媒體大型活動(dòng)方案的策劃、創(chuàng)意、執(zhí)行、運(yùn)營(yíng);

3、收集、研究網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題，結(jié)合新媒體特性，對(duì)微博、微信的內(nèi)容實(shí)時(shí)調(diào)整和更新，與微博、微信粉絲做好互動(dòng)，帶動(dòng)粉絲數(shù)量增長(zhǎng)，提升企業(yè)官方公眾平臺(tái)的影響力與活躍度;

4、深入了解互聯(lián)網(wǎng)，掌握微博、微信產(chǎn)品新功能開發(fā)及新媒體領(lǐng)域的開發(fā)與研究，尤其是微信特點(diǎn)及資源的有效運(yùn)用。

職位要求：

1、專科及以上學(xué)歷，2年以上自媒體相關(guān)工作;

2、具有優(yōu)秀的文字功底，有思路有獨(dú)到見解;

3、對(duì)社會(huì)化媒體、產(chǎn)品、用戶關(guān)系三者具有深刻的理解和把控能力;

4、具有短視頻、微信、微博、論壇和視頻網(wǎng)站等多方新媒體資源優(yōu)先;

5、有豐富的線上線下活動(dòng)推廣實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，了解新媒體的運(yùn)營(yíng)推廣手段;

6、熟悉微信微博運(yùn)營(yíng)、口碑營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷，了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè);

7、良好團(tuán)隊(duì)合作精神;較強(qiáng)的執(zhí)行力，管理能力，獨(dú)立思考能力，觀察力和應(yīng)變能力。

運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇6

職責(zé)：

1、能夠很好地配合招商達(dá)成及企劃部各類活動(dòng)工作，有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力，善于處理各種緊急問題；

2、與商戶定期溝通，了解商戶動(dòng)態(tài)，及時(shí)記錄、反饋、解決、總結(jié)商戶經(jīng)營(yíng)問題，建立商戶經(jīng)營(yíng)信息檔案；

3、完成廣場(chǎng)租金、物管費(fèi)、多經(jīng)、水電等費(fèi)用的指標(biāo)達(dá)成；

4、對(duì)樓層進(jìn)行日常商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作，并對(duì)下級(jí)主管指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)；

5、負(fù)責(zé)客服管理，協(xié)助處理突發(fā)事件及各類客訴；

6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項(xiàng)，協(xié)助營(yíng)運(yùn)總監(jiān)制定商業(yè)管理方案。

崗位需求：

1、本科及以上學(xué)歷；

2、3年以上商業(yè)營(yíng)運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉購(gòu)物中心日常營(yíng)運(yùn)管理工作流程，接受過商業(yè)培訓(xùn)；

4、具備營(yíng)運(yùn)管理知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，有數(shù)據(jù)分析能力，較好的溝通能力，能抗壓，時(shí)間觀念強(qiáng)；

5、熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件。

運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇7

職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)社群新媒體（包含公眾號(hào)、微信、微博、QQ等）的整體規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和管理；

2、負(fù)責(zé)社群整體架構(gòu)的搭建，負(fù)責(zé)拉新、留存、促活客戶，確保社群運(yùn)轉(zhuǎn)有序高效；

3、負(fù)責(zé)社群的高速裂變、拓展，對(duì)粉絲增長(zhǎng)、線上引導(dǎo)，轉(zhuǎn)化的增長(zhǎng)策略、運(yùn)營(yíng)方案、日常運(yùn)營(yíng)等事項(xiàng)全面負(fù)責(zé)；

4、制定基于社群的互動(dòng)活動(dòng)，并負(fù)責(zé)活動(dòng)后期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，提供效果分析報(bào)告；

5、針對(duì)社群粉絲所收集的問題反饋，提供相應(yīng)的內(nèi)容選題，利用內(nèi)容閉環(huán)體系，通過內(nèi)容不斷吸引和增長(zhǎng)粉絲；

6、負(fù)責(zé)社群推廣團(tuán)隊(duì)日常管理，監(jiān)督和管理終端推廣的過程；

任職要求：

1、大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，男女不限；

2、有論壇、社群運(yùn)營(yíng)實(shí)操經(jīng)驗(yàn)；

3、有經(jīng)營(yíng)過1萬(wàn)人以上社群，社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)1年以上優(yōu)先；

4、善于制造話題和策劃社群活動(dòng)，并引導(dǎo)用戶參與互動(dòng)，文字表達(dá)能力和敏銳的活動(dòng)策劃和執(zhí)行能力，創(chuàng)意出彩；

運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇8

職責(zé)描述

1.探索分公司業(yè)務(wù)盈利模式，搜集當(dāng)?shù)睾献髡咝畔ⅰ⒖蛻粜枨笮畔ⅲ瑑?yōu)化現(xiàn)有服務(wù)產(chǎn)品，為新產(chǎn)品(服務(wù))研發(fā)提出合理化建議;

2.對(duì)接項(xiàng)目單位需求，開展合同談判，開發(fā)和拓展新業(yè)務(wù)渠道和合作伙伴;

3.根據(jù)分公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展情況完善相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)和流程;參與民航業(yè)內(nèi)人力資源服務(wù)項(xiàng)目及培訓(xùn)相關(guān)業(yè)務(wù)(包括校企合作項(xiàng)目);

4.編制項(xiàng)目預(yù)算及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，起草項(xiàng)目合同;評(píng)估項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)狀況，提出可行性運(yùn)營(yíng)策略及調(diào)整建議;

5.協(xié)助做好分公司業(yè)務(wù)合作伙伴、渠道的維護(hù)及管理工作;協(xié)助做好與總公司的溝通、匯報(bào)工作;

6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。

任職資格

1.35歲以下，全日制本科及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷及企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)，碩士學(xué)歷兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)、本科學(xué)歷五年以上工作經(jīng)驗(yàn);

2.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)和拓展能力、組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力、文字寫作能力、團(tuán)隊(duì)合作能力及抗壓能力、具備豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的商務(wù)談判能力;

3.外語(yǔ)要求:滿足工作要求;

4.熟練應(yīng)用辦公軟件;

5.有駕照(駕齡5年以上)，能夠適應(yīng)大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)工作環(huán)境和京津冀地區(qū)及周邊范圍內(nèi)短期出差;

6.有銷售、項(xiàng)目管理、人力資源服務(wù)、法務(wù)、教育類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

客戶項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)崗位

運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇9

1、協(xié)助總經(jīng)理管理各分管部門。

2、制定并監(jiān)督分管部門的工作計(jì)劃及完成情況，協(xié)調(diào)各分管部門的工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，重大問題應(yīng)及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理，并提出解決問題的方案。

3、就公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃提出合理建議。

4、監(jiān)督和指導(dǎo)各分管部門完成公司管理目標(biāo)及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。

5、參與有關(guān)的合同評(píng)審。

6、處理各分管部門提出的問題和部門糾紛。

7、協(xié)助總經(jīng)理建立實(shí)施和完善公司質(zhì)量體系并協(xié)調(diào)和監(jiān)督其運(yùn)行，確保其符合本公司質(zhì)量管理體系的要求。

8、協(xié)助總經(jīng)理做好管理評(píng)審及相應(yīng)糾正措施的實(shí)施工作。

9、按規(guī)定的權(quán)限行使審核審批權(quán)。

10、組織對(duì)重大物業(yè)管理項(xiàng)目合同和標(biāo)書的前期評(píng)審，并負(fù)責(zé)將重大物業(yè)管理項(xiàng)目合同標(biāo)書的初步評(píng)審情況及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。

11、協(xié)助總經(jīng)理推行質(zhì)量方針和目標(biāo)的相關(guān)內(nèi)容在公司各適當(dāng)層次上被了解，并能在各個(gè)層次執(zhí)行和維持。

12、負(fù)責(zé)審核分管各部門的考勤加班等，負(fù)責(zé)對(duì)分管各部門主要負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)進(jìn)行考核并對(duì)其它管理人員績(jī)效考核成績(jī)進(jìn)行調(diào)整。

13、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇10

職責(zé)

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略和品牌規(guī)劃，制定策劃內(nèi)容，塑造、深化、傳播公司品牌；

2、負(fù)責(zé)新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與宣傳；

3、負(fù)責(zé)品牌宣傳物料及包裝產(chǎn)品的文案策劃；

4、負(fù)責(zé)組織搜集行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，調(diào)整公司營(yíng)銷策略，優(yōu)化營(yíng)銷活動(dòng)，整合營(yíng)銷資源。

任職資格

1、全日制本科以上學(xué)歷，市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、新媒體營(yíng)銷、營(yíng)銷與策劃、工商管理等相關(guān)專業(yè)；

2、3年以上品牌運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；

3、喜歡大健康行業(yè)優(yōu)先考慮；

4、思維活躍，責(zé)任心強(qiáng)，樂于溝通，具有積極的工作態(tài)度，有良好的團(tuán)隊(duì)精神和服務(wù)意識(shí)。

運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇11

1.負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營(yíng)規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。

2.負(fù)責(zé)為重大決策事項(xiàng)提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。負(fù)責(zé)定期為公司提出定題企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況分析和前景預(yù)測(cè)報(bào)告。

3.管理協(xié)調(diào)市場(chǎng)部和技術(shù)部工作，確保公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對(duì)重大問題上報(bào)總經(jīng)理裁決。

4.負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則，按月考核評(píng)分及時(shí)公布。

5.主持公司經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)方案，負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

6.密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì)，評(píng)估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議。

7.負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報(bào)，評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問題加以處理，定期聽取直接下級(jí)述職，并做出工作評(píng)定。

8.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。

9.負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度;

10.負(fù)責(zé)組織對(duì)公司人員培訓(xùn);

11.完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇12

1、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理制定服務(wù)中心服務(wù)方向，并提出合理化建議；

2、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理制定年度工作目標(biāo)及工作計(jì)劃、預(yù)算，經(jīng)報(bào)批后組織實(shí)施，并按計(jì)劃監(jiān)督執(zhí)行；

3、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理組織與地產(chǎn)的物業(yè)接管驗(yàn)收及業(yè)主入伙相關(guān)工作；

4、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)管理項(xiàng)目的客戶服務(wù)、客戶投訴、安全管理、消防管理、環(huán)境管理、裝修管理、設(shè)施設(shè)備管理、社區(qū)文化活動(dòng)管理等工作，對(duì)不合格的服務(wù)及管理及時(shí)糾正，并監(jiān)督改進(jìn)；

5、負(fù)責(zé)服務(wù)中心考勤、物資、來往文件等行政事務(wù)管理工作；

6、負(fù)責(zé)協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)服務(wù)中心員工進(jìn)行考核，并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰；

7、協(xié)助服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)所管理項(xiàng)目發(fā)生的事故及重大物業(yè)投訴組織處理、調(diào)查分析及與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇13

1、負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品文案，企業(yè)文化、品牌文化策劃，活動(dòng)文案策劃，為公司整體品牌傳播和產(chǎn)品營(yíng)銷推廣服務(wù)；

2、對(duì)熱點(diǎn)事件和新聞動(dòng)態(tài)敏感，能夠及時(shí)組織語(yǔ)言，在自媒體上及時(shí)推出熱點(diǎn)文章。

3、負(fù)責(zé)行業(yè)熱點(diǎn)新聞、信息的收集采編工作；收集社交媒體平臺(tái)的熱門文章、信息，進(jìn)行整合分享。

4、熟悉短視頻產(chǎn)品的運(yùn)作，把控短視頻運(yùn)營(yíng)和推廣方向，對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)策略持續(xù)優(yōu)化，參與短視頻內(nèi)容的策劃，輸出有創(chuàng)意的想法；

5、緊跟自媒體平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)，策劃并提供優(yōu)質(zhì)、高傳播性內(nèi)容；

6、跟蹤自媒體運(yùn)營(yíng)推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度，增加粉絲數(shù)量；

運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇14

1、全面負(fù)責(zé)公司薪酬管理和績(jī)效考核的制度和流程的建立和執(zhí)行負(fù)責(zé)對(duì)公司的薪酬現(xiàn)狀和同行業(yè)的薪酬水平進(jìn)行收集調(diào)查，設(shè)計(jì)出有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度，負(fù)責(zé)對(duì)公司各崗位的人員的工作進(jìn)行考核和監(jiān)控。

2、負(fù)責(zé)公司薪酬系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)施負(fù)責(zé)定期整理各項(xiàng)薪酬信息，分析規(guī)劃出適應(yīng)公司實(shí)際的薪酬水平負(fù)責(zé)制定薪酬分配政策，使薪酬分配公平、合理；負(fù)責(zé)了解員工對(duì)薪酬的意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。

3、負(fù)責(zé)公司績(jī)效管理制度的建立和實(shí)施負(fù)責(zé)根據(jù)公司實(shí)際，制定合理有效的考核制度；根據(jù)各崗位的實(shí)際工作情況，制定完整合理的考核指標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)跟進(jìn)部門考核的相關(guān)事宜，隨時(shí)處理考核中出現(xiàn)的各種問題；負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果運(yùn)用的公平和合理。

4、配合人力資源組其他功能模塊的工作協(xié)助培訓(xùn)、招聘等工作的開展協(xié)助相關(guān)人員做好人力資源規(guī)劃。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的具體任務(wù)。

運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理崗位職責(zé)范本篇15

1、熟知公司各項(xiàng)管理規(guī)定及工作要求；

2、熟知公司《商品流轉(zhuǎn)程序》及各職能部門的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況；

3、熟悉商場(chǎng)整體運(yùn)作流程；

4、熟悉商場(chǎng)所售商品結(jié)構(gòu)和區(qū)域分布；

5、掌握各種支票的鑒別方法；

6、掌握顧客的消費(fèi)導(dǎo)向；

7、了解商場(chǎng)各類商品陳列要求及技藝；

8、能夠通過對(duì)市場(chǎng)信息的匯總和分析，了解市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)；

9、有較高的管理水平和較強(qiáng)的`業(yè)務(wù)素質(zhì)；

10、組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、調(diào)配等綜合能力強(qiáng)；

11、掌握與商業(yè)有關(guān)的法規(guī)及行規(guī)要求；

12、了解商場(chǎng)安全設(shè)施并掌握有關(guān)安全知識(shí)，是商場(chǎng)的一級(jí)消防責(zé)任人。