確的職責分工也有助于員工更好地協調工作，提高工作效率和質量，減少工作中出現的扯皮現象。這里給大家分享物業主管的工作職責是什么，方便大家寫物業主管的工作職責是什么時參考。

物業主管的工作職責是什么篇1

1.負責審核小區住戶裝修申請;

2.負責管理處公共設施完善、設備養護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作;

3.負責小區物業的驗收和交接、全部工程資料的交接工作;

4.負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作;

5.負責制定小區房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度;組織編制設備管理、操作、維護的&39;各種規章制度和技術標準，并監督執行;

6.負責及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經理匯報;

7.負責小區改進、擴建項目的工程施工組織工作及現場監督管理工作;

8.負責審核住戶維修收費項目和標準;

9.制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執行結果負責;制定本部門職員培訓計劃，組織實施培訓，評估培訓效果;

物業主管的工作職責是什么篇2

1、負責制訂寫字樓內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;

2、負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;

3、負責定期編寫周報、月報等運行報表工作，積累工程有關資料和數據，為管理決策提供依據。;

4、負責編制設備、設施維修保養計劃，負責做好與本部門業務相關的合同評審;

5、負責寫字樓內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并送有關部門評審;

6、負責對維修裝修項目、設備的保養進行驗收，負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核;

7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、消防等)的管理、運行、維修等;

8、現場督導各類維修工程及外包工程施工，掌握工作質量與進度;

9、負責寫字樓內緊急情況的處理工作。

物業主管的工作職責是什么篇3

1、組織領導管轄區域范圍內的安全及消防工作，制訂工作計劃和目標，并負責落實安排實施。負責編制本部門各種突發事件的預案，并組織進行日常演練

2、負責管理服務區域內出租屋、空置房的巡查管理。

3、負責編制部門各種制度、作業指導書，并推廣和執行。對體系運行情況及時提出整改和糾正措施。

4、負責檢查和監督物管員在崗工作情況及相關工作質量記錄是否規范，及時糾正不合格項，并進行定期和不定期考核。負責檢查部門員工內務管理情況，及時糾正違紀行為

5、協助人力資源部負責人員招聘、錄用、出勤管理。負責部門的消防知識、業務基礎技能等培訓工作，并評估培訓效果。

6、負責組織和召開部門晨會、周會、月會等例會，總結和完善會議內容，督促考核下屬工作

7、負責監督、檢查服務區域內安防、消防設施及服務器材完好情況，確保器材完好、安全。

8、負責與安全相關的派出所、消防隊等外聯工作。

9、負責開展秩序各崗位的業主關懷服務工作

10、協助處理服務區域內各種違章行為、突發事件，調解顧客間的糾紛。

物業主管的工作職責是什么篇4

1、監督客服助理在規定時限內處理顧客投訴和建議;

2、對管轄范圍內所屬客服助理的工作結果負責;

3、負責管轄區域內的客戶關系建設與維護，每季度按回訪計劃定期回訪客戶，對客戶滿意度開展調查;

4、負責租金及物業管理服務費的催收;

5、參與項目各項品質檢查，對現場品質進行監督;

6、參與責任區域內商鋪、寫字樓、公寓檢查及管理。

物業主管的工作職責是什么篇5

1、在物業總監的領導下，全面負責物業保潔的工作;

2、負責跟進項目內綠化、清潔、與管理工作有關的各項日常運作、執行定時及不定時巡視，發現問題及時處理;

3、負責及時與其他部門進行溝通、并做出相應的調整;

4、負責與本部門工作有關聯之政府機構就日常事務，政策發布等事宜保持適當溝通;

5、負責執行公司所制訂合理的紀律，對任何屬下員工涉及外判公司員工的違紀行為進行調查并及時處理;

6、負責外判員工工作監督等，并確使員工嚴格遵照公司的指示工作;

7、負責租戶二次裝修的保潔管理、現場巡查;

8、負責與相鄰的物業公司保持良好關系，對管理界面重疊區域的管理工作及時保持溝通;

9、按時、按質完成上級交辦的各項工作任務;

物業主管的工作職責是什么篇6

1、負責現場安全事務的處理和安全服務需求的支持;

2、按照部門安全工作要求，督導團隊成員落實各項工作任務;

3、安全人員工作質量的監督管理，對崗位的工作進行業務指導和考核;

4、主持班前會議，對值班期間崗位工作狀態及開展情況進行總結/點評;

5、安全突發事件的現場處置;

6、負責安全團隊的管理，包含事務協調、工作監督、業務培訓、考勤制作工作;

7、負責完善安全相關作業流程、參與制定職責內工作流程，擬定制度文件;

物業主管的工作職責是什么篇7

崗位職責

1、直接對物業部經理和物業部主管負責，貫徹執行物業部經理和物業部主管的指令，參加部門例會，認真執行部門會議的指示;

2、完成上級下達的所有指令和本部工作計劃;

3、負責本部的崗位安排工作，檢查所屬員工的儀容儀表，工作表現等情況，確保下屬的日常工作，培訓下屬，使他們明白公司的規章制度并按制度去做好自己的本職工作。

4、監督、指導、協助禮賓員完成其工作任務;

5、確保抵、離樓盤的客人及時得到優質良好的服務。特別注重貴賓和常客的服務;

6、對抵、離樓盤的客人分別表示歡迎和歡送，必要時為客人提供指引等各種服務;

7、為預到的團體做好必要準備工作;

8、督促禮賓員認真做好各崗位的&39;工作;

9、為客人提供各種力所能及的幫助;

10、重視客人的投訴，并把這些投訴轉達給相關部門，以便迅速解決;

11、每天檢查崗位設施，確保良好的工作狀態;

12、留意銷售大廳內其它布告，保持其正常放置及布告內容的時效性;關注大廳出現的異常情況，及時向物業部經理或物業部主管匯報。執行和完成上司分派的相關工作。

13、認真檢查、填寫交接班本，記下已完成的工作內容及有待下一班繼續完成的工作，寫上日期、時間和姓名。

物業主管的工作職責是什么篇8

職責：

1、安排、落實商場設施、設備的系統運行、檢查、保養及維修工作;

2、結合公司物業管理制度及政策，根據商場的實際情況細化商場物業管理制度、操作規程，開發制度技術標準，并檢查督促落實情況;

3、負責監督下屬員工嚴格遵守崗位職責和各項操作規程，確保員工法定持證上崗;

4、配合部門經理確定工作目標，制定工作和培訓計劃，做好月度、季度、年度的工作總結;

5、嚴格控制各項能源損耗、費用支出，有計劃性的減少能源損耗，做到高效低能，防盜降損;

6、完成上級領導交辦的其它任務。

任職資格：

1、初中以上文化程度，年齡25-45周歲;

2、相關工作經驗2年以上;

3、具有高壓電工操作證;

4、具有一般水暖維修經驗。

5、熟練wps、excel、word等辦公軟件。

物業主管的工作職責是什么篇9

1、居住小區物業的日常管理;

2、負責督促各項費用的收取，應收款項的催討、收繳;

3、負責業戶的報修管理工作;

4、帶領項目客服團隊協助完善質量系統;

5、及時檢查管理部所屬人員的工作質量及行為規范，制定并執行經濟責任制考核;

6、完成管理處交辦的有關工作。

物業主管的工作職責是什么篇10

1、負責對員工進行崗位培訓，并做好培訓記錄。

2、負責日常工作安排，監督落實清潔員崗位職責。

3、負責該區域內清潔工作日檢和員工考核，并做好記錄，每月對服務質量進行檢驗。

4、起好帶頭工作，以身作則，調動員工的積極性，高質量，高效率的完成責任區清潔工作。

5、負責保潔器具的保管，領取和發放工作，做到節約、不浪費。

6、物業保潔工作的現場管理，及時了解物業保潔員的思想和生活動態，解決疑難問題，并定期向公司匯報。嚴格按保潔物業管理作業程序和保潔物業標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、考核結果切實與員工工資掛鉤。

7、合理配置該區域內保潔人員和清掃工具的數量，確保該區域內不留衛生死角。

8、堅持每天巡視保潔區域2次，有效制止各種違章現象，現場督導保潔物業工作。

9、負責保潔物業內務管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔物業情況分析會，總結一周保潔物業工作。

10、帶領物業保潔各班完成公司安排的.臨時任務。

11、堅持高質量、高標準，根據公司作業指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、大廳等具體作業程序和物業保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經物業保潔主管批準后組織并實施。

12、該物業保潔區域內工作實行“劃片分區包干”作業管理，做到員工之間任務劃定清楚、責任明確、檢查、考核標準公開，獎懲對象明確。

13、嚴格本部門考勤制度。對物業保潔員，每天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請公司給予獎勵。安排好員工節日期間的休假，確保該區域內保潔工作有條不紊。

14、嚴格執行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，公司定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把責任區域、責任人、考核評分定期公開，廣泛接受客戶監督。

15、定期組織員工學習，關心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

16、完成服務中心主管交辦的其他事情。

物業主管的工作職責是什么篇11

1、在直接上級的指導下，制定項目年度經營管理責任書，并按月做出預算及工作計劃，經批準后實施;

2、主持園區日常管理工作，對直接上級負責。根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施;

3、與業主、租戶、居委會、派出所等部門建立融洽關系;處理租戶投訴，定期收集租戶意見和建議反饋相關部門改進;進行租戶季度走訪，庫區月度巡查，園區月度自檢工作;督促和檢查各租戶的收費工作，統計租戶收欠費情況并針對性的`處理;

4、監管項目財務各類款項的收支，開源節流;

5、負責參與物業管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作;向公司行政人事部提供有潛力的人才信息;對本崗位工作內容及流程進行優化，每季度不少于1次;

6、完成上級交付的其他工作。

物業主管的工作職責是什么篇12

崗位職責

1、幫助客人的要求，包括酒店和外面相關的要求。

2、每個班次舉行有效的例會保證大家都知道酒店的促銷和運作的要求。

3、保證各項活動詳細信息，時刻警惕潛在的危害。

4、收集本市相關資料包括所有景點，餐廳，劇院。購物商場。電影院。運動場和娛樂場所，銀行，領事館。運輸交通信息。

5、保持使用和酒店標準一致的表格和小冊子。

6、檢查交接本上的信息

7、管理所有外來的客人的&39;郵件，留言，電報，傳真和特殊物品，保持符合酒店政策。

8、管理客人郵件，快遞。包裹的郵寄和外遞運輸服務。

9、管理客人的鑰匙和部門的相關鑰匙，保障遵循酒店政策。

10、接聽電話給外出的客人留言，符合酒店的政策。

11、記錄并存檔所有收到的郵件，電報，包裹等物品。

12、夜班員工檢查沒有任何到達信息的客人的郵件，留言等物品。。

13、準備有效的工作安排計劃，合理安排員工的假期，預測未來生意從而制訂相應的行動計劃，特別是一些大型的團隊。

14、完成其他的分配任務。

物業主管的工作職責是什么篇13

1、制定本部門、規章制度、工作程序，并嚴格執行、監督;

2、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業的發標工作;

3、負責不定期對物業進行巡視，協調和管理綠化、保安等相關工作;

4、處理各類投訴、采訪工作，持續跟進客戶的需求，改善客戶關系;

5、隨時掌握管理費、水電費、租金等繳納情況，及時做好管理費催交的組織工作;

6、妥善處理一切緊急及突發事件;

7、助招商部開展招商工作;

8、積極與屬地派出所、居委會等管理機構和供電、供水、郵政、通訊等服務機構建立良好的業務關系，協助有關部門開展各項工作;

物業主管的工作職責是什么篇14

1、根據營運管理中心工作目標要求，負責制定門店物業管理制度及物業服務標準，并在實際工作中進行檢核更新及修訂;

2、指導和監督門店物業管理工作，優化門店運營環境，提升物業形象和服務質量，確保門店物業服務的規范性和統一性;

3、根據門店運營情況、城市物業，制定物業管理收費標準、物業費收繳制度;

4、負責統計和跟蹤門店物業費收繳進度，指導和協助門店按時完成收繳工作;

5、負責制定和完善商戶進退場管理、日常管理制度及工作流程;

6、負責組織和實施業管類的培訓工作，提升門店物業部的專業性和服務意識;

7、負責定期巡檢門店物業管理工作，跟蹤落實問題的整改進度，整合資源，幫助門店提升物業服務水平;

8、完成上級領導交辦的其它事宜。

物業主管的工作職責是什么篇15

1、對項目經理負責，負責安管部的全面工作;

2、掌握項目的安全防范重點及崗位的分布情況，協助完成招聘安管員的`工作計劃;

3、按照文件要求組織安管員日常培訓(含軍訓)及考核評估;

4、協助項目經理制定安管人員的業務培訓、考核、落實工作，制定年度、月度工作計劃及詳盡的部署方案;

5、對項目消防設施和技防設施、滅火器材進行管理，并保證隨時處于完好有效狀態;

6、制定處理各種火險、突發事件的應急處理程序，組織相關部門及客戶進行應急演練，發生突發事件應及時調度人員到達現場處理，并及時報告上級領導和相關部門等;