制定職責，要根據目標和現狀，制定工作職責的內容和范圍，明確各項職責之間的關系和銜接。怎么寫出優秀的平臺運營總監工作職責？這里給大家分享平臺運營總監工作職責，方便大家學習。

平臺運營總監工作職責篇1

1、針對新媒體和市場狀況制定運營戰略規劃，負責公司所有的用戶運營、活動運營、數據運營、內容運營等工作;

2、制定并完善產品營運部門的制度體系、業務流程，建立規范、高效的部門管理體系;

3、通過運營策略帶動核心指標的提升，挖掘幫助用戶成長與幫助用戶方案制定，提升用戶的成長空間，運用各種推廣策劃及落實，有效增加開放平臺的用戶使用數量，組織和管理用戶體驗、業務流程等的分析和改進。

平臺運營總監工作職責篇2

1、負責制定公司生活平臺總體及階段性的平臺運營規劃、架構設計等;

2、負責制定平臺推廣方案，進行實施節點的拆解，落實跟進效果達成;

3、負責競品的深度研究及分析，制定差異化、競爭力的運營策略;

4、負責平臺各項運營數據的分析總結，對各項運營目標達成負責，針對不同用戶群體實施專項運營策略。

平臺運營總監工作職責篇3

1、 在公司整體戰略規劃指導下，制定來伊份商城平臺的運營目標、運營推廣計劃和任務執行方案，并依據實際運營狀況作恰當調整，達成運營目標;

2、 根據目標市場、產品特性、競爭態勢、客戶需求等調查，撰寫市場分析、創意新的盈利模式，策劃并制定有效的網站運營、業務拓展和產品銷售的綜合營銷策略，促進商品銷售快速增長，增加影響力、美譽度、優化店鋪及商品排名;

3、 制定平臺整體運營和推廣方案并負責實施，對運營和推廣效果，如商城店鋪的IP、 PV、銷量、 跳出率、地域分布、轉化率等做出專業的數據匯總、評估和趨勢分析;

5、負責團隊崗位設置、人員招聘、培訓、日常管理及團隊業績考核;

6、監測商品平臺的運營水平，建立與商品、視覺、推廣、服務、物流等相關的運營標準和作業流程，跟蹤執行并不斷優化，提高部門工作效率;設計各項運營指標，如流量指標、會員注冊率指標、專題頁面點擊率指標、產品上架受歡迎度指標等，制定達成方案并逐步跟進;

6、充分挖掘和發展商城價值，基于客戶數據和合作伙伴私域，對客戶提供專業、高效率的產品和服務;

7、負責部門管理與團隊組織分工完善，并幫助團隊提升業務能力及業績

平臺運營總監工作職責篇4

1、根據公司戰略目標及運營計劃，制定營銷、推廣等活動方案，監督執行并評估效果;

2、實時掌握2B行業動態，針對市場環境提出有效的營銷運營策略，

3、監督并指導團隊完成平臺策劃推廣、運營等相關工作;

4、善于總結分析各項運營數據，挖掘運營點，優化平臺現行方案;

5、負責部門人員的管理與培養，加強人才梯隊建設;

平臺運營總監工作職責篇5

1、負責互聯網需求分析，對產品規劃給到決策性建議，并完成產品運營規劃，通過產品，運營手段，提升平臺流量轉化、用戶增長和留存;熟練運用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進行產品推廣，提高用戶量和關注度;

2、負責互聯網及新媒體維護、更新與完善;平臺年度、季度、月度運營計劃并執行;制定和組織推廣及營銷活動;

3、負責客戶的開發，擬定活動計劃方案，制定線上營銷推廣戰略，以及具體實施策劃方案;

4、負責企業品牌創意及品牌策劃工作，并形成策劃方案

5、提高到達客戶的關注度、轉化率及用戶黏性，持續改善平臺服務;

6、組織策劃產品、品牌、市場推廣等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與品牌的知名度和美譽度;

7、負責互聯網日常運營工作，完場上級交代的工作事項。

平臺運營總監工作職責篇6

1、具有豐富的餐飲店經營管理能力，敢于挑戰，負責平臺維護，善于溝通，需要有擔當，責任心強，有較強的活動策劃和市場拓展能力。

2、編輯菜品，定價，制定線上外賣活動方案，競價方案，梳理菜品標簽，屬性，描述，規格，商品名稱等;

3、新店運營單量提升計劃與實施，全面掌握外賣店面日常管理運營，協助制度并嚴格執行餐廳的各項標準及制度。

4、制定外賣增量目標，制定客單價，分析同行業活動方案，熟悉外賣店面管理和服務方面的知識，具有熟練的技巧技能，跟蹤，維護門店單量穩定;

5、門店主題活動策劃與實施，對經營數據有分析的能力，針對門店數據，能夠分析解決問題

平臺運營總監工作職責篇7

1、負責電商平臺產品運營規劃與管理;

2、負責供應鏈運營規劃與管理;

3、負責線上線下銷售渠道運營與管理;

4、負責組織產品運營數據分析和市場狀況分析，根據分析結果指導運營策略制定和實施;

5、負責團隊管理與培訓公司的運營團隊建設、團隊培訓和日?？己斯ぷ鞯?

6、實時監控行業和各平臺店鋪數據，指導團隊整體能力提升和銷售目標的完成;

7、完成領導交辦的其他工作事項。

平臺運營總監工作職責篇8

1、負責建設和發展運營團隊，組織開展員工隊伍培訓、考核評價及人才梯隊建設工作，滿足單位業務拓展需要;

2、整體負責品牌運營管理;

3、負責推動所轄區域的渠道拓展;

4、負責協調處理外部公共關系(政府、重要客戶等)。

5、負責單位營運、品牌策劃的制度規范，負責組織及監管部門關于對外合作、渠道管理、媒體合作、推廣策劃及服務產品開發等相關工作的落實。

6、負責對外戰略合作品牌的協調、策劃、組織與合作實施工作，負責大型重點項目的洽談、管控與形象創新工作，行業品牌競爭格局分析與競爭策略規劃，品牌產品概念策劃與推廣方案設計，行業媒體合作伙伴的跟進。

平臺運營總監工作職責篇9

1.參與公司經營管理與決策，收集信息提供決策支持;

2.參與制定公司經營發展戰略，負責平臺戰略規劃的制定，并監督實施和改進;

3.負責平臺整體運營規劃和策略的制定與執行，對運營結果負責;

4.負責平臺的內容運營、渠道運營、活動運營、用戶運營、日常運維管理等工作的策劃和實施管理，以拉新、留存、轉化、盤活為目標，全面推進平臺的商業化運營;

5.建立和完善下屬部門，領導制定部門工作計劃和預算，并組織實施;

6.組織市場調查，深入分析用戶行為、需求，了解競爭對手動向，進行運營方案的改造;

7.參與公司發展業務指標的制定，開發潛力用戶并建立長期戰略合作關系，并對最終業務指標負責;

8.負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見。

平臺運營總監工作職責篇10

1、根據公司整體運營戰略及組織目標，負責公司整體運營工作，制定總體用戶運營計劃，搭建運營體系及運營模式，負責建立SaaS平臺各項運營規則;

2、SaaS平臺的建設、優化、不斷完善(平臺為用戶及服務提供者之間搭建了橋梁);

3、SaaS平臺前端用戶行為分析，數據挖掘，流程優化，具體有用戶量、交易量、交易額、ARPU值等數據維度;

4、SaaS平臺后端服務提供者的服務管理、優化、合作等;

5、SaaS平臺的日常維護，咨詢、投訴、售后服務、反饋等;

平臺運營總監工作職責篇11

1、負責廣東商務誠信公共服務平臺的項目管理，推進項目工作，達成項目合同指標，對客戶滿意度負責;

2、負責參加平臺調研、業務梳理、運營計劃制定、平臺工作匯報、工作流程制度管理等一些系列工作;

3、負責組織落實資源，優化平臺基礎設施和業務系統調研、梳理、信息整合工作;

4、負責定制平臺的運營運維管理的科學考核指標;

5、負責對運營工作的統籌管理，確保各項運營運維工作指標順利達成，完成項目各項驗收工作;

6、負責協調平臺內部各方資源和指導平臺各合作伙伴解決各項問題，提升平臺運營效果;

7、與客戶溝通交流，明確各項相關業務信息;

8、完成項目領導交辦的各項任務。

平臺運營總監工作職責篇12

1、負責整個網絡貨運運營部門的框架搭建和綜合管理。

2、深刻理解用戶需求，通過設計和實施各種調研和分析，制定用戶畫像應用模型，掌握與解決用戶痛點。

3、根據網絡貨運產品發展與用戶交互的不同階段，制定用戶運營策略與輸出運營流程，并對銷售與客服進行培訓。

4、建立中后臺與前端的協同合作體系，并保持順暢高效。

5、建立客戶服務體系，統一服務標準與服務要求，保證產品服務內容迭代及時向用戶傳導并及時解決用戶反饋的問題。

平臺運營總監工作職責篇13

1、負責農產品電商平臺的規劃、運營;

2、深入挖掘政府、協會、第三方服務等相關扶貧政策、資源，確保農產品電商平臺的規劃助力扶貧事業;

3、配合其他部門進行線上、線下供應鏈整合。

平臺運營總監工作職責篇14

1、負責在線培訓平臺的搭建、知識付費平臺(如千聊、喜馬拉雅、荔枝微課、騰訊微課、抖音教育平臺等)的開拓與維護;

2、擔任開發課程的指導，協助產品團隊打磨出適合目標客戶需要的優秀課程;

3、結合在線課程內容，捕捉、提煉課程亮點，撰寫吸引力強的課程推文;

4、通過有效的推廣方式進行運營推廣，能夠進行數據分析、總結匯報，制定優化調整策略;

5、負責研究用戶特性，持續制定各種引流、獲客、促活、留存、變現方案，實現用戶增長目標。