明確職責，員工可以更好地了解自己的工作內容和職責范圍，完成工作任務，提高工作效率和質量。怎么寫出優秀的電話銷售崗位職責內容？這里給大家分享電話銷售崗位職責內容，方便大家學習。

電話銷售崗位職責內容篇1

崗位職責：

1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶;

2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成目標業績;

3、對客戶進行不定期回訪，了解記不同客戶的需求、市場，市場咨詢;發現自身工作中的不足，及時補救和調整;滿足客戶需求，提高客戶滿意度;

4、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力;

5、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

6、與其他部門密切溝通，參與營銷活動，協助市場銷售。

任職資格：

1、性格開朗，工作態度積極，主動性強，熱愛汽車銷售工作;

2、勇于面對挑戰，有良好的溝通和表達能力，應變能力和解決問題的能力，心理素質佳;

3、良好的團隊協作精神和客戶服務意識;

4、有銷售經驗或市場營銷專業優先.

1)銷售線索分配、潛在客戶來電后，及時聯系和拜訪客戶;確保來訪客戶名稱、電話、來源等完整無缺。

2)根據來訪客戶需求，詳盡介紹相關車型、配置、顏色及其性能、特點和相關服務，相對競爭產品的比較優勢;主動提供繞車、試車服務和現場宣傳、促銷物品。

3)每日電話回訪量不得少于30位客戶。

4)每月成功開發新型、有效網絡銷售渠道;保證網站關注度昆山排名第一。

電話銷售崗位職責內容篇2

1、負責客服電銷業務的營銷售方案擬定，話術編寫及設計，輸出可復制、可控的.話術方案，使轉化率有效提升;

2、負責與收集客戶數據挖掘團隊進對接，并對提供的數據進初步分析;

3、負責從電銷方案制定到落地的全盤工作，可做到不同業務的差異化管理;

4、負責現有話術、知識庫進行優化迭代;

5、負責電銷坐席團隊業務知識、電銷技巧、話術實操與演練等培訓。

任職資格:

1、大專以上學歷，年齡25-40歲;

2、有三年以上電銷行業從業經驗，二年以上電銷團隊管理經驗;

3、有制定不同場景銷售方案能力，有陌拜外呼項目成功經驗;

4、有ict行業相關工作經驗優先考慮。

能力要求:

1、具有較強的創新能力及銷售方案設計能力;

2、態度端正，具有良好的溝通和團隊協作能力，思路敏捷，有較強的自信心與責任心;

3、工作態度積極，熱愛銷售工作，勇于面對挑戰。

電話銷售崗位職責內容篇3

崗位職責：

1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶;

2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成目標業績;

3、對客戶進行不定期回訪，了解記不同客戶的需求、市場，市場咨詢;發現自身工作中的不足，及時補救和調整;滿足客戶需求，提高客戶滿意度;

4、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力;

5、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

6、與其他部門密切溝通，參與營銷活動，協助市場銷售。

任職資格：

1、性格開朗，工作態度積極，主動性強，熱愛汽車銷售工作;

2、勇于面對挑戰，有良好的.溝通和表達能力，應變能力和解決問題的能力，心理素質佳;

3、良好的團隊協作精神和客戶服務意識;

4、有銷售經驗或市場營銷專業優先.

1)銷售線索分配、潛在客戶來電后，及時聯系和拜訪客戶;確保來訪客戶名稱、電話、來源等完整無缺。

2)根據來訪客戶需求，詳盡介紹相關車型、配置、顏色及其性能、特點和相關服務，相對競爭產品的比較優勢;主動提供繞車、試車服務和現場宣傳、促銷物品。

3)每日電話回訪量不得少于30位客戶。

4)每月成功開發新型、有效網絡銷售渠道;保證網站關注度昆山排名第一。

電話銷售崗位職責內容篇4

崗位職責:

1.多渠道快速開發潛在客戶，拓展公司業務;

2.完成客戶談判及簽訂書面合同文件，達成相應開發量目標;

3.協助客戶制定招聘解決方案，推廣公司其他產品及服務;

4.跟蹤服務已成功項目，確保付款過程順利;

5.建立及整理客戶檔案，與客戶建立長期互利的合作關系。

任職要求:

1.20-28歲，營銷管理類等相關專業，本科及以上學歷;

2.1.5年以上銷售經驗，有招聘行業銷售和企業內hr的工作經驗者優先;

3.具有開創性思維和較強的`服務意識;

4.具有優異的的溝通協調能力和學習能力;

5.具有極強的責任感及敬業精神，能承受工作壓力;

6.具有良好的表達能力;

電話銷售崗位職責內容篇5

1、負責本區域呼叫中心的各項管理工作，以完成區域目標為標準

2、對主管進行日常輔導及溝通，及時解決銷售團隊在銷售中的問題

3、與當地各個城市、區域保持日常溝通

4、負責對本區域呼叫中心人員的日常管理

5、負責上級安排及公司領導的安排

任職要求:

1、本科及以上學歷，條件優秀者可放寬

2、三年及以上呼叫中心管理經驗，管理幅度大于等于100人;二年及以上一線銷售經驗

3、責任心、有執行力，對業務要有正確的判斷能力、分析能力，能提出改善建議

4、具備一定的數據分析能力、團隊影響力和學習能力

5、有互聯網二手車平臺銷售及銷售管理經驗的優先考慮

電話銷售崗位職責內容篇6

電話銷售崗位職責描述

1、負責搜集新客戶的資料并進行溝通，開發新客戶;

2、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求，尋找銷售機會并完成銷售業績;

3、維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力;

4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

任職要求

1、口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

2、對銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強的.學習能力和優秀的溝通能力;

4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力;

5、有敏銳的市場洞察力，有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度。

6、這行沒有過多的要求，不需要多高的學歷，更強調的是對自己的產品有信心，對自己有信心!相信自己!

1、三種顏色的筆：紅、黑、藍

2、便簽紙

3、16開的大本子

在本子里記錄：公司簡稱、名單來源、聯系人、職務、電話、公司地址、評分、談話內容簡記、時間

4、同類名單放在一起

5、傳真件

發傳真的五個要點：

A、隨時隨地準備傳真

B、5分鐘之內發送

C、十分鐘確認對方收到與否

d、確認對方看過并有回復

E、跟進和聯絡，達成目的

電話銷售崗位職責內容篇7

崗位職責

1、利用公司提供的優質客戶資源通過電話與客戶溝通，尋找銷售機會并完成銷售業績。

2、開發新客戶，維護老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力;

3、配合公司完成各項計劃及銷售業績目標。

4、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

5、利用網絡平臺、微信等平臺推廣公司產品、知名度;

崗位要求：

1、有銷售經驗者優先，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力;

2、熱愛銷售工作，抗壓能力強，工作主動，有團隊合作精神;

3、具備較強的學習能力和優秀的.溝通能力;

4、有相關電話客服，銷售工作經驗者優先。

5、服從公司安排與管理，優秀的畢業生放寬要求。

電話銷售崗位職責內容篇8

1、通過電話、網絡及面談的方式達成與客戶的`基本合作意向;

2、按照公司要求進行目標客戶的搜集與整理，了解客戶需求，負責指定區域范圍內市場拓展;

3、為公司產品和服務不斷開拓市場占有率，建立和維護客戶檔案;

4、為客戶提供技術和公關支持，根據任務要求完成銷售目標;

5、在公司做展會或市場推廣活動時，配合領導完成臨時性工作。

電話銷售崗位職責內容篇9

崗位職責：

1、根據公司提供的意向客戶資源，通過接聽熱線與的客戶進行溝通;

2、微信、QQ、電話跟蹤維護學員;定期推送公開試聽課，更新資料;

3、公司有專業的培訓師定期組織專業培訓，可接受無相關工作經驗者。

崗位要求：

1.大專以上學歷，善于溝通;

2.敢于挑戰高薪，有相關經驗者，可以提升為公司高管;

3.有教育行業、醫療行業、醫藥行業、的優先錄取;市場營銷專業優先;

電話銷售崗位職責內容篇10

①全面負責所轄區域的管理和運營。挖掘客戶資源并細分客戶，按一定的比例合理分配客戶資源給電話銷售人員。指導insidesales與客戶建立良好的關系，以保證銷售工作的順利進展。

②負責銷售目標和銷售資源的`分解，對銷售目標的完成率負責。按一定的行業劃分客戶，根據業績指標以一定的比例挖掘潛在客戶并匯總分類，保證為outsidesales提供充足的客戶資源。隨時調整比例來滿足銷售需求。

③計劃、組織、落實所轄團隊的銷售活動。Insidesales必須每天制定銷售計劃，并反饋銷售結果，提交潛在客戶資源，落實sales及時拜訪客戶。

④負責直銷團隊的銷售業績、日常管理、激勵、培訓和輔導。

⑤建立合理的考核方式，以底薪+獎金制度對電話銷售人員進行考核，其中獎金=業績+行政考核

⑥協助人員的招聘和選用。

⑦必要時跟進客戶，協調客戶關系，安排適當的電話回訪工作。