管理經(jīng)理職責(zé)是什么
明確的職責(zé)分工對(duì)于企業(yè)的形象建設(shè)和信譽(yù)維護(hù)至關(guān)重要。什么樣的管理經(jīng)理職責(zé)是什么才算是優(yōu)秀的呢?這里整理一些管理經(jīng)理職責(zé)是什么,方便大家學(xué)習(xí)。
管理經(jīng)理職責(zé)是什么篇1
職責(zé)
1、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程;
2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約,與有關(guān)各部門(mén)保持良好關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安、保潔等相關(guān)工作;
5、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持項(xiàng)目環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
6、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
任職資格
1、大專或以上學(xué)歷,五年以上物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);具有寫(xiě)字樓管理經(jīng)驗(yàn)者。
2、熟悉物業(yè)各環(huán)節(jié)的運(yùn)作,熟悉物業(yè)管理相關(guān)法令、法規(guī);
3、具有助理物業(yè)管理師或物業(yè)管理師資格證書(shū)者;
4、工作細(xì)致,嚴(yán)謹(jǐn),具有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)商、溝通及控制能力;
5、語(yǔ)言表達(dá)能力、文字寫(xiě)作處理能力強(qiáng)。
管理經(jīng)理職責(zé)是什么篇2
職責(zé):
1、確定所管理的物業(yè)項(xiàng)目相關(guān)的管理計(jì)劃、方針及經(jīng)營(yíng)目標(biāo),負(fù)責(zé)實(shí)施并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);
4、確定組織架構(gòu)和各部門(mén)人員崗位職責(zé),并作指導(dǎo)、管理、監(jiān)督培養(yǎng)和考核等工作;
3、負(fù)責(zé)所在物業(yè)項(xiàng)目消防、治安等安全相關(guān)的工作,指導(dǎo)監(jiān)督物業(yè)工程項(xiàng)目工作執(zhí)行情況;
4、根據(jù)園區(qū)物業(yè)狀況及時(shí)提出修繕及改造計(jì)劃及實(shí)施方案,配合招商部門(mén)出租;
5、協(xié)調(diào)本部門(mén)與公司其他職能部門(mén)的關(guān)系,與外部關(guān)聯(lián)部門(mén)保持良好的合作關(guān)系。
任職要求:
1、年齡40歲以下,大專或以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證;
2、五年以上大型物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),有產(chǎn)業(yè)園、科技園區(qū)、商業(yè)、寫(xiě)字樓管理經(jīng)歷優(yōu)先;
3、有豐富的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn),能夠組織協(xié)調(diào)開(kāi)展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理有關(guān)法律法規(guī)、管理規(guī)定。
管理經(jīng)理職責(zé)是什么篇3
1、負(fù)責(zé)公司物業(yè)部服務(wù)中心的全面工作,具備良好的物業(yè)管理,工民建,水、電、暖、空調(diào)等基礎(chǔ)知識(shí);
2、具備協(xié)調(diào)解決公司工程問(wèn)題及維修人員技術(shù)提升的能力,建立相應(yīng)管理動(dòng)作流程;
3、合理安排分配工程人員完成計(jì)劃內(nèi)外工作;
4、具備合理計(jì)劃各類工程費(fèi)用的能力;
5、執(zhí)行力、規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作和敬業(yè)精神。
6、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
7、指導(dǎo)檢查公司物業(yè)部的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運(yùn)作流程。
管理經(jīng)理職責(zé)是什么篇4
1.準(zhǔn)時(shí)到崗,每天清掃分區(qū)道路,綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次;
2.垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站;
3.熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的情節(jié)衛(wèi)生情況,對(duì)其負(fù)全部責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;
4.熱愛(ài)本職工作,養(yǎng)成良好地衛(wèi)生習(xí)慣,不販臟,不怕累;
5.積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì);
6.維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對(duì)不講衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。
管理經(jīng)理職責(zé)是什么篇5
1、建立/完善/執(zhí)行物業(yè)管理制度;
2、項(xiàng)目統(tǒng)籌管理:包括安全、衛(wèi)生等項(xiàng)目上的事務(wù)管理;
3、團(tuán)隊(duì)管理:包括保安崗、保潔崗、綠化崗、電工崗等人以及事務(wù)的管理;
4、負(fù)責(zé)與村委、街道、政府及相關(guān)部門(mén)的相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)之間的溝通,與有關(guān)部門(mén)保持良好關(guān)系;
5、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
6、商戶、租戶管理及關(guān)系維護(hù);
7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)工作指導(dǎo)及培訓(xùn)、培養(yǎng);
9、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域的客戶催繳費(fèi)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)拖欠費(fèi)用客戶要及時(shí)上報(bào)及提出解決方案;
10、負(fù)責(zé)對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目進(jìn)行數(shù)據(jù)化分析和管理。
管理經(jīng)理職責(zé)是什么篇6
1、物業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富;
2、能獨(dú)立完成物業(yè)各項(xiàng)制度制訂;結(jié)合實(shí)際情況制訂實(shí)施細(xì)則,并組織實(shí)施。
3、對(duì)本職工作有不斷改進(jìn)的想法和推動(dòng)能力,實(shí)操工作能力很強(qiáng);
4、對(duì)服務(wù)需求能主動(dòng)想辦法給予實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)需求時(shí)主動(dòng)與需求方進(jìn)行溝通;
5、熟悉物業(yè)預(yù)算控制;
6、對(duì)轄區(qū)業(yè)戶的經(jīng)營(yíng)行為實(shí)施規(guī)范管理,維護(hù)大廈統(tǒng)一形象。
7、定期組織水、電、氣、消防、房屋公共設(shè)施、設(shè)備以及環(huán)境衛(wèi)生等工作的綜合性檢查,及時(shí)解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
8、熟悉人力資源管理模塊,人員的培訓(xùn),招聘等。
管理經(jīng)理職責(zé)是什么篇7
1、負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案,制定負(fù)責(zé)案場(chǎng)管理制度,對(duì)區(qū)域各案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo);
2、負(fù)責(zé)編制案場(chǎng)團(tuán)隊(duì)及操作指引,并進(jìn)行全員培訓(xùn);
3、負(fù)責(zé)案場(chǎng)固定資產(chǎn)、日常物料的采購(gòu)、管理及維護(hù);
4、嚴(yán)格按照公司要求管控營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng),完成營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)的接待、服務(wù)展示性工作,以確保案場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)案場(chǎng)員工完成營(yíng)銷(xiāo)案場(chǎng)的接待、服務(wù)展示性工作;
6、積極配合營(yíng)銷(xiāo)中心完成營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)所需的各項(xiàng)事項(xiàng)。
管理經(jīng)理職責(zé)是什么篇8
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理匯報(bào);
2、負(fù)責(zé)制定各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練;
3、負(fù)責(zé)制定安全、環(huán)境、消防工作計(jì)劃,并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督;
4、負(fù)責(zé)保潔、綠化、停車(chē)場(chǎng)、消防安全等方面的管理與監(jiān)督工作,負(fù)責(zé)審核停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)服務(wù)及日常管理的籌劃、經(jīng)營(yíng)工作;
5、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目服務(wù)中心的檢查、督促、考核工作;
6、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的租戶、顧客投訴處理工作;
7、負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)工作;
8、積極響應(yīng)總部及物業(yè)公司號(hào)召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
管理經(jīng)理職責(zé)是什么篇9
監(jiān)管外包物業(yè)公司日常服務(wù)管理工作的運(yùn)作、對(duì)不符合要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或管理層反映,以達(dá)到按標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行的目的;
監(jiān)管外包物業(yè)公司對(duì)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理、業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見(jiàn)征詢工作;
把控及監(jiān)管有關(guān)地下停車(chē)場(chǎng)及會(huì)所禮賓員的管理工作;
審查外包物業(yè)公司對(duì)業(yè)主入住、裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔工作;
安排定期巡檢以確保小區(qū)內(nèi)的日常設(shè)施及機(jī)電設(shè)備運(yùn)作正常,如有故障,須及時(shí)安排后續(xù)維修及更換工作;
審核外包物業(yè)公司的年度預(yù)算并提交管理層審批,控制好物業(yè)管理成本;
與各部門(mén)協(xié)調(diào),確保與業(yè)主交收時(shí),已售出的單位符合已簽訂買(mǎi)賣(mài)合約之要求;
負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)、小區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、業(yè)主保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
定期向香港管理層匯報(bào)外包物業(yè)公司對(duì)小區(qū)的管理工作。
管理經(jīng)理職責(zé)是什么篇10
1、物業(yè)多種經(jīng)營(yíng)新渠道開(kāi)發(fā),維護(hù)工作;
2、物業(yè)經(jīng)營(yíng)行業(yè)推廣渠道發(fā)展趨勢(shì)分析;
3、協(xié)調(diào)區(qū)域各項(xiàng)目、各部門(mén)之間的聯(lián)系,為開(kāi)展經(jīng)營(yíng)類業(yè)務(wù)提供有效保障和服務(wù)
4、負(fù)責(zé)區(qū)域各類經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、匯總分析工作。
5、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理挖掘社區(qū)客戶需求,評(píng)估社區(qū)客戶服務(wù)衍生產(chǎn)品,尋找并整合外部合作資源,搭建社區(qū)資源經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)平臺(tái);
6、多種經(jīng)營(yíng)方案策劃,跟蹤,執(zhí)行。
管理經(jīng)理職責(zé)是什么篇11
職責(zé):
1、全面統(tǒng)籌負(fù)責(zé)園區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作;
2、統(tǒng)籌管理各部門(mén)工作,做好員工的培訓(xùn)、考核和選拔工作;
3、掌握物業(yè)管理費(fèi)用的收入情況,控制成本,組織開(kāi)展增收節(jié)支活動(dòng);
4、負(fù)責(zé)對(duì)本崗位所涉及的環(huán)境因素及危險(xiǎn)源進(jìn)行管理;
5、完成公司交辦的其它任務(wù)。
任職要求:
1、35歲以上,大專以上學(xué)歷;
2、五年以上涉外高檔樓盤(pán)管理經(jīng)驗(yàn),其中三年以上物業(yè)公司工程管理經(jīng)驗(yàn),有一級(jí)資質(zhì)物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、持有注冊(cè)物業(yè)管理師證書(shū);
4、精通高檔住宅樓設(shè)備設(shè)施的維修、運(yùn)行、保養(yǎng)工作;
5、有較強(qiáng)的組織、管理、實(shí)施和協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件的處理能力,責(zé)任心強(qiáng),思路清晰;
6、熟悉國(guó)家和上海物業(yè)管理方面的相關(guān)法律、法規(guī);
7、具有商業(yè)、辦公業(yè)態(tài)物業(yè)管理經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
管理經(jīng)理職責(zé)是什么篇12
1、制定部門(mén)和考核指標(biāo),部署部門(mén)季度、月度等工作任務(wù);
2、負(fù)責(zé)物業(yè)質(zhì)量管理體系的實(shí)施、維持和改進(jìn),落實(shí)公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項(xiàng),對(duì)轄區(qū)人員服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行培訓(xùn),并反饋結(jié)果;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備的使用管理、維修和更新;
4、負(fù)責(zé)商業(yè)體內(nèi)公共地面、廣場(chǎng)外公共地面、地下停車(chē)場(chǎng)的秩序與品質(zhì);
5、負(fù)責(zé)合理調(diào)配外包保安、保潔公司人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工與協(xié)作;
6、負(fù)責(zé)員工的激勵(lì)、考核、培訓(xùn)。
