網(wǎng)格員的職責是什么
明確的職責分工還可以使組織更加靈活,快速響應市場變化和客戶需求,抓住市場機遇,提升組織的競爭力。寫好網(wǎng)格員的職責是什么有什么技巧?這里給大家整理網(wǎng)格員的職責是什么,方便大家學習。
網(wǎng)格員的職責是什么篇1
網(wǎng)格長要全面熟悉掌握各項社會管理服務工作,認真履行九項工作職責:
1、上下“聯(lián)絡”。網(wǎng)格長是網(wǎng)格化管理的具體實施者,承擔著上達社區(qū)、辦事處,下聯(lián)社區(qū)居民群眾的工作任務,在遇到超出處置能力范圍的事件,要及時上報。
2、采集“信息”。網(wǎng)格長要熟悉和掌握所轄網(wǎng)格區(qū)域內的戶籍人口、常住人口、流動人口、商業(yè)網(wǎng)點等基本信息的基本概況。經(jīng)常性、及時地將網(wǎng)格內的基本信息報社區(qū)工作站操作員,確保數(shù)據(jù)信息庫基本信息真實、準確。要按照真實性、準確性、全面性、時效性的原則,對所轄區(qū)域的部件、事件數(shù)據(jù)信息進行采集匯總,全面掌握所轄區(qū)域的部件分部和現(xiàn)狀情況,做到底數(shù)清、情況明。
3、便民“服務”。網(wǎng)格長在接到電話后,要將各項服務工作的流程、需要準備的材料一次性告知居民,并及時受理居民群眾所需的計生服務、低保申請、困難救助、廉租房申請、民政優(yōu)撫、殘疾人服務、下崗就業(yè)、安全生產(chǎn)、隱患排查、社會治安綜合治理、園林綠化、環(huán)境整治、衛(wèi)生防疫、戶籍服務、流動人口等各項工作業(yè)務。
4、安全“監(jiān)管”。網(wǎng)格長要將所轄區(qū)域內的機關、企業(yè)、單位、商業(yè)門店的安全生產(chǎn)工作抓在手上,配合相關部門排查、掌握安全隱患,并協(xié)調做好督促整改工作。要積極協(xié)助社區(qū)民警做好轄區(qū)秩序的維護工作,發(fā)現(xiàn)危害社會穩(wěn)定的行為要在及時上報社區(qū)和派出所的同時,做好勸告、引導教育工作。
5、衛(wèi)生“監(jiān)督”。網(wǎng)格長要對所轄區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生做好督導,經(jīng)常性地督促轄區(qū)單位和機關商業(yè)店鋪,按照“門前三包”的要求做好督促檢查,同時要對網(wǎng)格內的“牛皮癬”、小廣告及時督促清理。
6、“接待”。網(wǎng)格長要掌握所轄區(qū)域內的社情民意,記好民情日記,做好社會矛盾穩(wěn)定工作,并要及時向社區(qū)、辦事處反饋區(qū)域內的重大社情民意。
7、文明“傳播”。網(wǎng)格長要將文明創(chuàng)建工作當做經(jīng)常性的工作任務,引導社區(qū)居民開展移風易俗,提倡一對夫婦只生一個孩子,提倡積極健康的生活方式,把創(chuàng)建文明社區(qū)、文明樓棟、五號家庭活動作為自覺行動,弘揚新風。
8、政策“宣傳”。網(wǎng)格長要及時把中央、省、地、市的路線、方針、政策等重大決策,宣傳到所轄居民群眾中,引導居民把上級的決策、決定變?yōu)榫用竦淖杂X行動,架起區(qū)委、政府、辦事處、社區(qū)聯(lián)系居民的連心橋。
網(wǎng)格員的職責是什么篇2
1、及時排查網(wǎng)格內治安、安全隱患,加強治安巡查,發(fā)現(xiàn)治安問題及時解決或上報村予以解決。
2、及時了解居民服務需求和訴求事項,積極提供幫助,實行直接辦理或代辦服務,最大限度滿足居民的需求。
3、及時排查、化解網(wǎng)格內發(fā)生的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,本人無法化解的,上報村予以化解。
4、全面走訪村居民,及時采集網(wǎng)格內人口、房屋、單位基礎信息,并錄入社會管理信息平臺,做到底數(shù)清、情況明、信息準。
5、積極向居民群眾宣傳社會管理和法律知識,提高居民對村服務管理的知曉率和參與率。
6、在本網(wǎng)格內綜合履行社會治安、社會保障、勞動就業(yè)、_、城市管理、安全生產(chǎn)、食品藥品安全等服務管理職責。
網(wǎng)格員工作最新崗位職責模板篇5
一、在網(wǎng)格服務管理分中心的領導和網(wǎng)格督導員的指導下開展網(wǎng)格工作,為網(wǎng)格管理第一責任人;
二、每周不定期進行網(wǎng)格巡查,對網(wǎng)格協(xié)管員采集、排查的信息進行核實確認;
三、對網(wǎng)格排查出的不和諧因素協(xié)同網(wǎng)格督導員、協(xié)管員做好前期調處穩(wěn)控工作,對不能解決的問題及時上報社會服務管理分中心;
四、開展市容衛(wèi)生管理,及時上報并配合處理流動攤點、門前三包、店外店、無證經(jīng)營及違法建設等現(xiàn)象;
五、協(xié)助開展文明創(chuàng)建、社區(qū)黨建等其他工作;
六、完成上級領導和社會服務管理中心、社會服務管理分中心交辦的其他工作任務。
網(wǎng)格員的職責是什么篇3
社區(qū)網(wǎng)格員是在一個社區(qū)的社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔具體任務的工作人員.他們可以是領導干部、社區(qū)負責人、社區(qū)一般工作人員、教師、醫(yī)生、警察等.
工作職責任務:
主城區(qū)網(wǎng)格員:采集錄入人口、房屋、事件等各類基礎信息;及時排查上報矛盾糾紛、不安定因素、不安全隱患等各類動態(tài)信息;開展法制和治安防范宣傳;服務幫助空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;協(xié)助社區(qū)及相關部門救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安、司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、等進行幫教和管控;為群眾代辦相關部門延伸的基本公共服務事項;協(xié)助社區(qū)開展其他社會服務管理工作;完成上級綜治部門和網(wǎng)格管理機構交辦的其他工作任務.
農(nóng)村新社區(qū)(村)網(wǎng)格員:主動開展轄區(qū)內各類矛盾糾紛的調處、化解;及時排查上報跨兩個以上社區(qū)(村)的較大矛盾糾紛、較大不安定因素和不安全隱患等各類動態(tài)信息;采集人口、房屋、事件等各類基礎信息;定期開展法制和治安防范的宣傳;服務幫助農(nóng)村空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;協(xié)助社區(qū)(村)及相關部門救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安.司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、等進行幫教和管控;為群眾代辦相關部門延伸的基本公共服務事項;協(xié)助有關部門做好村莊環(huán)境整治、科技服務、農(nóng)技咨詢等服務工作;協(xié)助社區(qū)(村)開展其他社會服務和社會管理工作;完成上級綜治部門和網(wǎng)格管理機構交辦的其他工作任務.
網(wǎng)格員的職責是什么篇4
一、一級網(wǎng)格(縣級)
由縣委農(nóng)辦牽頭,縣鄉(xiāng)村振興局負責組織實施,會同組織部、宣傳部、政法委、衛(wèi)健、醫(yī)保、住建、教育、民政、自然資源規(guī)劃、殘聯(lián)、人社、農(nóng)水、文旅、財政、應急等部門,加強對接聯(lián)系、做好督查指導、協(xié)調推進、數(shù)據(jù)比對、政策落實、業(yè)務培訓等工作。
二、二級網(wǎng)格(鄉(xiāng)鎮(zhèn)級)
1、由鎮(zhèn)黨委、政府負責組織實施,落實鄉(xiāng)級主體責任,鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要負責人任鄉(xiāng)級網(wǎng)格負責人,聯(lián)村領導為網(wǎng)格員。
2、科學劃分網(wǎng)格范圍,合理安排網(wǎng)格工作人員,確保網(wǎng)格管理責任明晰。
3、負責本區(qū)域網(wǎng)格日常監(jiān)測管理,督促和指導各村建立動態(tài)監(jiān)測網(wǎng)格,抓好督查指導、協(xié)調推進、及時預警、研判處置、落實幫扶、解決問題等。
4、與村級網(wǎng)格員保持經(jīng)常性聯(lián)系,熟悉轄區(qū)內居民的基本情況,重點關注網(wǎng)格內老年人、殘疾人、生活困難、就業(yè)困難、外來人員等特殊群體,了解他們的需求。
5、負責做好轄區(qū)內產(chǎn)業(yè)發(fā)展、鄉(xiāng)風文明、矛盾調解、人居環(huán)境整治、衛(wèi)生防疫、隱患排查、設施維修等工作,確保網(wǎng)格內突出的不和諧因素得到及時有效的化解。督促村級網(wǎng)格員網(wǎng)格管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)及時解決。
三、三級網(wǎng)格(村級)
1、由村兩委負責組織實施,村黨組織書記、村委會主任為村級網(wǎng)格負責人,村兩委干部或聯(lián)村干部為網(wǎng)格員。
2、按照包組包片工作職責,每周不少于一次或每月不少于四次到網(wǎng)格開展督導工作,掌握網(wǎng)格內鄉(xiāng)風文明、困難群眾、衛(wèi)生防疫、治安秩序、公共設施、矛盾隱患、突發(fā)事件、人居環(huán)境整治等動態(tài)信息,對村組網(wǎng)格員反映問題和信息線索及時開展入戶調查核實,實地核查出現(xiàn)的各種非正常狀況,及時向村主要負責人反映,并協(xié)助有關部門限期處置。
3、対發(fā)現(xiàn)農(nóng)戶出現(xiàn)返貧致貧風險需要納入監(jiān)測對象的,組織村級評議、公示,形成初選名單。同時根據(jù)監(jiān)測對象的實際困難,提出針對性幫扶措施,及時上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
4、認真做好信息記錄工作,做好各類信息的收集與整理,建立基礎臺賬,實行動態(tài)化管理。
四、四級網(wǎng)格(組級)
1、依托村民小組長,結合黨員“1+N”聯(lián)系服務群眾機制,村兩委充分動員農(nóng)村黨員、鄉(xiāng)賢人士、創(chuàng)業(yè)致富帶頭等力量參與,擔任網(wǎng)格員。
2、對網(wǎng)格內所有農(nóng)戶進行監(jiān)管,及時掌握農(nóng)戶家庭收支狀況、“三保障”和飲水安全狀況、家庭突發(fā)變故以及鄰里關系、文明風尚推行情況等。
3、每月向村委會上報動態(tài)監(jiān)測管理情況,遇有重大疾病、自然災害等突發(fā)嚴重困難的情況隨時上報村級網(wǎng)格員。
4、積極開展入戶走訪工作,當好政府職能部門的宣傳員、信息員和監(jiān)督員,積極宣傳黨的方針政策、法律法規(guī)和社會治理知識,主動對鄉(xiāng)村振興工作建言獻策、對政府公共服務管理措施在基層的落實情況進行監(jiān)督。
網(wǎng)格員的職責是什么篇5
基礎數(shù)據(jù)
主要是通過網(wǎng)格員對轄區(qū)范圍內的人、地、事、物、組織五大要素進行全面的信息采集管理,收集地理位置、小區(qū)樓棟、房屋、單位門店、人口信息、民政救濟、黨建紀檢、工會工作、_、勞動保障、綜治_、鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色、志愿者服務、市場商鋪、安全生產(chǎn)、特殊人群、治安信息和消防安全等信息。
統(tǒng)計分析平臺
主要是對于基礎數(shù)據(jù)中的各類數(shù)據(jù)信息進行智能化匯總和分析,制成數(shù)字和圖形報表,用柱狀圖和餅狀圖來顯示一目了然、突出重點、全盤分析。
考核評比平臺
主要是上級對下一級事件辦理時限或者績效的一個考核管理,系統(tǒng)可以自動對各級組織機構進行排名。
考核內容主要針對辦理事件的時限、民情日記的篇數(shù)和質量等指標進行考核,對于辦事超時,拖拉的部門進行扣分管理。
考核是系統(tǒng)的重要內容,是長效機制的重要手段,需要根據(jù)實際的情況詳細的制定。形成事事有考核,人人有考核,以及責任追究機制。
地理信息平臺
電子地理信息平臺支持在二維地圖和衛(wèi)星地圖上進行區(qū)、街道、社區(qū)、小區(qū)等信息的標注。支持在三維地圖上進行區(qū)、街道、社區(qū)、小區(qū)、樓棟、房屋等信息的標注以及可以自動和數(shù)據(jù)庫的人口等基礎數(shù)據(jù)進行掛接,能夠顯示所有樓棟,每個樓棟里的每一戶房屋,以及戶主和家庭成員的信息。
三維地圖顯示方面:我們結合目前流程的數(shù)字城市模型技術,展現(xiàn)城市風貌,區(qū)域劃分。
地圖信息平臺能夠顯示某個小區(qū)下的所有樓棟,每個樓棟里的每一戶房屋,每一戶房屋里戶主和家庭成員的信息。
GPS定位平臺
網(wǎng)格員定位的功能可以實現(xiàn)對手持手機終端的網(wǎng)格員的實時位置的監(jiān)控,指揮中心登錄到系統(tǒng)以后選擇相應的組織機構,可以在相應機構級別下將相應人員的位置給顯示出來。
網(wǎng)格員的職責是什么篇6
做為一名農(nóng)村網(wǎng)格員首先應該知道自己的工作職責,具體內容如下:
一是基礎信息采集。全面采集、動態(tài)掌握并及時上報網(wǎng)格區(qū)域內人口、房屋、社保、安全、穩(wěn)定等情況,做到人、地、物、事及組織要清楚,成為“三活”,即:活戶籍、活檔案、活地圖。
二是聯(lián)絡社情民意。做好網(wǎng)格居民與網(wǎng)格管理服務中心之間的信息溝通、情況通報,及時收集社情民意,反映居民的訴求和愿望,做好登記上報和情況反饋工作,依法維護居民合法權益。做到走訪到家,意見聽到家,感情心到家,工作細致做到家,實事好事做到家。
三是矛盾糾紛調處。主動開展網(wǎng)格內矛盾糾紛排查化解,最大限度地把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)、解決在網(wǎng)格內;對現(xiàn)場未能化解的矛盾糾紛,及時錄入上報,對重大或突發(fā)事件第一時間上報。做到四清:家庭情況清,人員類別清,區(qū)域設施清,隱患矛盾清。
四是服務特殊人群。準確掌握網(wǎng)格內特殊人群的基礎信息及情況變化,配合相關職能部門開展幫教服務工作。
五是巡查社會治安。協(xié)助指導開展治安群防群治,隨時排查、掌握、上報治安、消防等公共安全隱患,做好預防、勸告、疏導、教育等工作。
六是倡導文明新風。積極引導轄區(qū)內居民改善人居環(huán)境和生產(chǎn)生活條件,協(xié)助村委著力解決“臟、亂、差”和大操大辦、鋪張浪費等問題,大力倡導科學、健康、文明的生活方式。
七是代辦居民事項。熟悉掌握各項居民事務辦理條件、流程,協(xié)助行動不便的居民申請辦理_、低保、困難救助、民政優(yōu)撫、殘疾人服務等民生事項。
八是組織文體活動。協(xié)助和指導開展群眾文體活動、科學技術文化學習活動,豐富群眾文化生活,提高群眾的科學文化水平和精神文明程度。
九是宣傳政策法規(guī)。宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī),引導群眾自覺學法、守法、用法,加強公民道德宣傳,提升公民素養(yǎng)。
十是完成上級交辦的其他工作事項。
網(wǎng)格員的職責是什么篇7
社區(qū)網(wǎng)格員是在一個社區(qū)的社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔具體任務的工作人員.他們可以是領導干部、社區(qū)負責人、社區(qū)一般工作人員、教師、醫(yī)生、警察等.
工作職責任務:
主城區(qū)網(wǎng)格員:采集錄入人口、房屋、事件等各類基礎信息;及時排查上報矛盾糾紛、不安定因素、不安全隱患等各類動態(tài)信息;開展法制和治安防范宣傳;服務幫助空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;協(xié)助社區(qū)及相關部門救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安、司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、_等進行幫教和管控;為群眾代辦相關部門延伸的基本公共服務事項;協(xié)助社區(qū)開展其他社會服務管理工作;完成上級綜治部門和網(wǎng)格管理機構交辦的其他工作任務.
農(nóng)村新社區(qū)(村)網(wǎng)格員:主動開展轄區(qū)內各類矛盾糾紛的調處、化解;及時排查上報跨兩個以上社區(qū)(村)的較大矛盾糾紛、較大不安定因素和不安全隱患等各類動態(tài)信息;采集人口、房屋、事件等各類基礎信息;定期開展法制和治安防范的宣傳;服務幫助農(nóng)村空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;協(xié)助社區(qū)(村)及相關部門救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安.司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、_等進行幫教和管控;為群眾代辦相關部門延伸的基本公共服務事項;協(xié)助有關部門做好村莊環(huán)境整治、科技服務、農(nóng)技咨詢等服務工作;協(xié)助社區(qū)(村)開展其他社會服務和社會管理工作;完成上級綜治部門和網(wǎng)格管理機構交辦的其他工作任務.
網(wǎng)格員的職責是什么篇8
1、對于一般性工作,網(wǎng)格管理員應現(xiàn)場處理,登記備案。
2、對于協(xié)調性工作,網(wǎng)格管理員應先作現(xiàn)場受理,不能現(xiàn)場受理的則帶回村或向上級匯報,并及時向事主反饋情況。
3、對于突發(fā)性事件,網(wǎng)格管理員應立即按照層級上報,網(wǎng)格責任人應第一時間到達現(xiàn)場,配合有關部門穩(wěn)控局面、跟蹤處置。
4、對于審批性事工作,網(wǎng)格管理員要審定把關,村應及時受理,并按照有關程序報相關部門審核、審批并公示。
5、采取定期或不定期相結合的方式,加強對網(wǎng)格管理員、協(xié)管員的教育培訓,不斷提高工作人員的思想政治素質、工作水平和專業(yè)技能。
6、加強對網(wǎng)格管理員的管理,主要考核本網(wǎng)格內各種信息上報、數(shù)據(jù)采集、錄入建檔、及時準確、排查調解的情況以及上級部門各項工作任務的貫徹落實情況。對不合格的網(wǎng)格管理員應及時予以調整。
網(wǎng)格員的職責是什么篇9
1、網(wǎng)格管理員為網(wǎng)格第一責任人,負責本網(wǎng)格內的信息綜合、便民服務、黨建工作、宣傳教育、勞動保障、環(huán)境衛(wèi)生、文體工作等所有業(yè)務。
2、及時、準確地收集掌握責任網(wǎng)格里服務對象和資源信息,成為本網(wǎng)格的“三活”:活戶籍、活檔案、活地圖。
3、全面掌握網(wǎng)格內所有情況,做到“四清”:家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清。
4、密切聯(lián)系群眾,主動服務群眾,做到“五到家”:經(jīng)常走訪到各家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實事辦到家。
5、積極主動排查化解矛盾糾紛,防止矛盾激化以致發(fā)生集體上訪、重復糾紛和其他事件,并做好民情日志。
6、切實維護群眾的合法權益,協(xié)助解決群眾提出的合理訴求;對于涉及面大、影響面廣及當前難以解決的問題,及時上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)或相關部門處理。
網(wǎng)格員的職責是什么篇10
一、在網(wǎng)格服務管理分中心的領導和網(wǎng)格督導員的指導下開展網(wǎng)格工作,為網(wǎng)格管理第一責任人;
二、每周不定期進行網(wǎng)格巡查,對網(wǎng)格協(xié)管員采集、排查的信息進行核實確認;
三、對網(wǎng)格排查出的不和諧因素協(xié)同網(wǎng)格督導員、協(xié)管員做好前期調處穩(wěn)控工作,對不能解決的問題及時上報社會服務管理分中心;
四、開展市容衛(wèi)生管理,及時上報并配合處理流動攤點、門前三包、店外店、無證經(jīng)營及違法建設等現(xiàn)象;
五、協(xié)助開展文明創(chuàng)建、社區(qū)黨建等其他工作;
六、完成上級領導和社會服務管理中心、社會服務管理分中心交辦的其他工作任務。
網(wǎng)格員的職責是什么篇11
一、組成人員
網(wǎng)格員社區(qū)網(wǎng)格員是在一個社區(qū)的社區(qū)網(wǎng)格化管理組織中承擔具體任務的工作人員。他們可以是領導干部、社區(qū)負責人、社區(qū)一般工作人員、教師、醫(yī)生、警察等。
二、具體要求
網(wǎng)格員城市網(wǎng)格化管理,是將城市管理轄區(qū)按照一定的標準劃分成為單元網(wǎng)格。通過加強對單元網(wǎng)格的巡查,建立一種監(jiān)督和處置互相分離的管理與服務模式。為了達到能夠主動發(fā)現(xiàn)問題,及時處理問題,加強政府對城市的管理能力和處理速度,將問題解決在居民投訴之前的目的。所以,需要有一批直接面對群眾的基層服務人員——社區(qū)網(wǎng)格員。社區(qū)網(wǎng)格員是進行具體服務工作的基本力量,是直接面對面經(jīng)常接觸群眾的,社區(qū)網(wǎng)格員必須要有為群眾服務的認識和為群眾服務的基本本領。社區(qū)網(wǎng)格員能夠與群眾保持聯(lián)系、了解民情、轉達民情、解決民情,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務,最大限度地減少矛盾,促進和諧。
三、工作職責
網(wǎng)格員主城區(qū)網(wǎng)格員:采集錄入人口、房屋、事件等各類基礎信息;及時排查上報矛盾糾紛、不安定因素、不安全隱患等各類動態(tài)信息;開展法制和治安防范宣傳;服務幫助空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;協(xié)助社區(qū)及相關部門救治、管控肇事肇禍精神病人,協(xié)助公安、司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員、等進行幫教和管控;為群眾代辦相關部門延伸的基本公共服務事項;協(xié)助社區(qū)開展其他社會服務管理工作;完成上級綜治部門和網(wǎng)格管理機構交辦的其他工作任務。
農(nóng)村新社區(qū)(村)網(wǎng)格員:主動開展轄區(qū)內各類矛盾糾紛的調處、化解;及時排查上報跨兩個以上社區(qū)(村)的較大矛盾糾紛、較大不安定因素和不安全隱患等各類動態(tài)信息;采集人口、房屋、事件等各類基礎信息;定期開展法制和治安防范的宣傳;服務幫助農(nóng)村空巢老人、孤寡老人、殘疾人、留守婦女兒童等特殊群體;協(xié)助社區(qū)(村)及相關部門救治、管控肇事肇禍精神病人;協(xié)助、公安司法行政部門對服刑在教人員、刑滿釋放人員等進行幫教和管控;為群眾代辦相關部門延伸的基本公共服務事項;協(xié)助有關部門做好村莊環(huán)境整治、科技服務、農(nóng)技咨詢等服務工作;協(xié)助社區(qū)(村)開展其他社會服務和社會管理工作;完成上級綜治部門和網(wǎng)格管理機構交辦的其他工作任務。
網(wǎng)格員的職責是什么篇12
一、在網(wǎng)格服務管理分中心的領導和網(wǎng)格督導員的指導下開展網(wǎng)格工作,為網(wǎng)格管理第一責任人;
二、每周不定期進行網(wǎng)格巡查,對網(wǎng)格協(xié)管員采集、排查的信息進行核實確認;
三、對網(wǎng)格排查出的不和諧因素協(xié)同網(wǎng)格督導員、協(xié)管員做好前期調處穩(wěn)控工作,對不能解決的問題及時上報社會服務管理分中心;
四、開展市容衛(wèi)生管理,及時上報并配合處理流動攤點、門前三包、店外店、無證經(jīng)營及違法建設等現(xiàn)象;
五、協(xié)助開展文明創(chuàng)建、社區(qū)黨建等其他工作;
六、完成上級領導和社會服務管理中心、社會服務管理分中心交辦的其他工作任務。
網(wǎng)格員個人工作崗位職責最新篇3
一、采集網(wǎng)格區(qū)域內群眾基本信息準確。對網(wǎng)格區(qū)域第一文庫網(wǎng)內群眾生產(chǎn)、生活、住房、社會保障、訴求、就業(yè)、經(jīng)濟收入等情況做到底數(shù)清、情況明。并將采集的信息整理歸檔,并做到實時動態(tài)更新。
二、開展網(wǎng)格服務,按要求做好記錄。記錄應當充分反映網(wǎng)格服務的過程,辦理事項的代辦、交辦、轉辦、辦結等情況,并認真記錄好《網(wǎng)格員工作日志》,每月末將記錄本交給社區(qū)網(wǎng)格服務管理中心主任查閱。
三、處理群眾反映的訴求及時、高效。對網(wǎng)格內群眾反映的困難和訴求認真做好登記,能及時辦理的及時辦理;超出政策范圍的,及時把政策講清、講透,做好疏導工作。對存在的矛盾糾紛,積極主動介入,做好穩(wěn)控和化解;不能化解的應在做好穩(wěn)控的同時,在2個工作日內,將情況報社區(qū)領導及街道相關部門,并隨時跟蹤辦理情況。
四、做好網(wǎng)格區(qū)域內重點人員的穩(wěn)控工作,及時收集掌握網(wǎng)格內涉及社會政治穩(wěn)定、社會治安方面的信息,及時處理和上報,全年不發(fā)生越級上訪好群訪等情況,網(wǎng)各區(qū)域和諧穩(wěn)定。
五、加強社會治安防范宣傳。在走訪過程中向群眾宣傳治安防范工作,普及家庭治安防范措施,提高群眾防范意識,促進群眾安全感的提升。
六、認真履行網(wǎng)格員職責,帶領和發(fā)動群眾積極開展系列平安創(chuàng)建活動,切實做好區(qū)域衛(wèi)生、門前三包、防火防盜、安全穩(wěn)定等各項工作。
七、針對特殊人群,落實“六送”工作機制。即新婚送祝福、高考送喜報、生病送關懷、困難送溫暖、生日送壽面、亡故送挽聯(lián)。
網(wǎng)格員的職責是什么篇13
各村(居)、部門站所:
為切實做好_疫情網(wǎng)格化防控工作,及時了解掌握全鎮(zhèn)各網(wǎng)格的信息,落實各責任人責任,把防控工作抓細抓實,現(xiàn)將各責任人職責及相關要求通知如下:
一、工作職責
1.網(wǎng)格員職責。①對所包農(nóng)戶每天上門了解情況1次。②每天必報內容為:外來人員、外出人員信息、身體狀況、體溫,日報告單于當天中午12:00前報村(居)工作群或指定管理村(居)干部。③向入群包片村(居)干部報告表揚批評信息,收集防控表現(xiàn)突出的對象事跡及扎堆、打牌等反面典型。④及時與包片村醫(yī)對接,對外來人員或重點管控對象測量體溫。⑤每天可在群內發(fā)微信紅包一次(10元以內)調動農(nóng)戶(居民)參與互動。⑥受理群眾對防控工作相關舉報,并報告分片管理村(居)干部。
2.包片村(居)干部職責。①對分片網(wǎng)格發(fā)布鎮(zhèn)廣播會廣播稿錄音。②講評正反兩方面典型。③收集整理群內有關訴求,督促村醫(yī)、超市經(jīng)營主(上門代辦)予以落實。④指導網(wǎng)格員按照規(guī)定時間、要求報送相關信息。⑤兌現(xiàn)防控工作舉報有獎措施。⑥及時勸阻人員扎堆、打牌賭博等行為。
3.村醫(yī)職責。①每天對居家隔離對象及重點管控對象上門測量體溫,做好登記。②發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、氣促等癥狀的,及時向所在區(qū)域的衛(wèi)生院報告。③對外來人員的身體狀況做好體溫檢測,非正常情況迅速報告并做好第一防線篩查。
4.支部書記職責。①了解各網(wǎng)格每天的信息,安排專人匯總后每天下午13:00前報鎮(zhèn)指揮所。②督促網(wǎng)格員、村干部盡職履職,制定本單位防控獎罰措施。③對各個網(wǎng)格中正反兩方面的典型進行收集,在廣播會中進行講評,廣播稿留存。④制定《村規(guī)民約》,落實群眾舉報和違規(guī)處罰的獎懲措施。⑤落實好重點管控對象的居家管控。⑥督促村醫(yī)量體溫,發(fā)現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀的,會同村醫(yī)及時向所在區(qū)域的衛(wèi)生院報告。
5.包村(居)鎮(zhèn)干部職責。①了解各網(wǎng)格每天的信息收集情況。②督促所包村(居)及時上報信息到鎮(zhèn)指揮所。③督促各村(居)召開廣播會,對網(wǎng)格化工作進行講評。④包村(組)落實好對外來人員和重點管控對象的居家管控。⑤對隱瞞不報、外來人員排查不徹底,扎堆、打麻將等現(xiàn)象,督促總支書記及時處置到位。
6.派出所職責。①每天派人隨宣傳車下村查處人員扎堆、打牌賭博等現(xiàn)象。②對防疫期間執(zhí)法辦案進行專門通報并上報鎮(zhèn)指揮所。③宣傳防疫期間違法犯罪打擊處理重點。
7.包片負責人職責。①了解包片區(qū)域各村(居)的每日網(wǎng)格信息。②督促區(qū)域內的包村干部、總支書記落實好工作職責。③每日將各村(居)網(wǎng)格化的工作開展情況進行講評,將網(wǎng)格員、村和鎮(zhèn)辦點干部履職情況排隊形成文字材料報鎮(zhèn)指揮所。④督促各村(居)及時匯總各網(wǎng)格的信息,并在每日下午13:00前報鎮(zhèn)指揮所。
二、保障措施
1.各村(居)每個網(wǎng)格安排3至5人“五老一新”設立巡邏隊或信息員,排查流進流出人員狀況。做到全覆蓋,不漏人。
2.對網(wǎng)格員工作開展情況進行日考核,鎮(zhèn)村兩級給予適當話費補貼。
3.小區(qū)網(wǎng)格按照縣指揮部規(guī)定、指令要求,由抽調部門單位依據(jù)排班情況負責落實到位。
4.各村(居)制定村規(guī)民約。對不配合、不支持、不報告的,視情節(jié)嚴重由派出所、村(居)委會進行處罰。對舉報屬實者予以適當獎勵。
5.鼓勵各村(居)發(fā)動寓外鄉(xiāng)友捐(籌)資,彌補防控經(jīng)費不足。
三、責任追究
1.每天未上門排查1次的,追究網(wǎng)格員、包片村干部、辦點干部責任。
2.未按要求報送日報告單,追究網(wǎng)格員、包片村干部、支部書記、辦點干部責任。
3.未及時在群內發(fā)布鎮(zhèn)廣播會錄音稿,追究包片村干部責任。
4.體溫檢測未全覆蓋的,追究村醫(yī)責任;重點(發(fā)熱、咳嗽、氣促)等癥狀人員未及時測量體溫和向所在區(qū)域衛(wèi)生院報告的,追究網(wǎng)格員、村醫(yī)、包片村干部、支部書記和包片鎮(zhèn)干部責任。
5.出現(xiàn)人員扎堆、打牌賭博未及時處理的,追究包片村干部、支部書記、派出所責任。
6.出現(xiàn)瞞報、漏報和重點對象失控的,追究四級責任人責任。
7.出現(xiàn)疑似、確診病例的,一律責任倒查。
本通知從即日下發(fā)起執(zhí)行,如上級有新規(guī)定,按縣部指令執(zhí)行。
網(wǎng)格員的職責是什么篇14
一、社情民意收集。及時收集網(wǎng)格內社情民意和和日常動態(tài)信息,暢通群眾訴求新渠道,特別是網(wǎng)格內社會閑散人員、困難弱勢群體的民生訴求,并及時向社區(qū)(村)及相關職能部門反映,能夠解決的及時解決,不能解決的作為縣委、政府下一步?jīng)Q策的重要參考。
二、民生事項服務。熟悉掌握各項民生事務辦理條件、流程,協(xié)助居民申請辦理_、低保、困難救助、經(jīng)濟適用房、廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務、下崗失業(yè)登記等民生事項。對行動不便的居民提供上門服務,對文化底子差的居民進行全程陪同幫助。切實把黨委、政府的關愛落實到網(wǎng)格,切實把服務聯(lián)系群眾工作做深、做細、做實。
三、矛盾糾紛勸調。及時發(fā)現(xiàn)、協(xié)調、報告網(wǎng)格內公共管理漏洞,積極主動開展網(wǎng)格內矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素排查、化解,最大限度把矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)、解決在網(wǎng)格內。對暫時無法解決的矛盾糾紛,做好現(xiàn)場穩(wěn)控,及時錄入上報,確保基層各種矛盾糾紛及時就地化解。
四、開展“三項重點工作”。協(xié)助公安機關開展流動人口服務管理、及時采集更新網(wǎng)格內出租房屋、流動人口基本信息,對異常情況第一時間向有關部門報告,積極向流動人口宣傳《四川人流動人口信息登記辦法》,督促流動人員到公安機關備案登記;協(xié)助相關部門開展特殊人群(吸毒人員、嚴重精神病障礙患者、社區(qū)服刑人員、刑釋人員)服務管理,對重點人員做到行知軌跡、動知去向,對異常動向第一時間向有關部門報告;加強巡邏走訪、及時發(fā)現(xiàn)并報告涉暴恐、涉槍涉爆、涉賭涉毒、邪教活動、涉火災等危險源和治安隱患。
五、協(xié)助相關部門工作。協(xié)助相關部門開展禁毒、防邪、消防安全、食品藥品安全、環(huán)保、志愿者服務、交通安全、生產(chǎn)安全等排查整改服務工作。
六、治安群防群治。積極協(xié)助指導網(wǎng)格內治安群防群治隊伍開展社會治安巡邏防控,保障網(wǎng)格內社會治安穩(wěn)定;隨時排查、掌握、上報治安、消防等公共安全隱患,做好預防、勸告、疏導、教育等工作,確保安全。
七、政策法規(guī)宣傳。宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)及村規(guī)民約,宣傳普及安全防范知識,組織發(fā)動群眾積極參與基層平安創(chuàng)建,引導群眾自覺學法、尊法、守法、用法,加強公民道德宣傳,提升公民道德素質。
八、重大事件報告。及時發(fā)現(xiàn)、上報網(wǎng)格內發(fā)生的各類安全生產(chǎn)事故、治安要情、_穩(wěn)定、突發(fā)事件等各類信息,并第一時間穩(wěn)控,防止事態(tài)蔓延升級。
九、其他交辦事項。完成上級交辦的其他工作事項。
網(wǎng)格員的職責是什么篇15
1、網(wǎng)格管理員為網(wǎng)格第一責任人,負責本網(wǎng)格內的信息綜合、便民服務、黨建工作、_、宣傳教育、勞動保障、_、環(huán)境衛(wèi)生、文體工作等所有業(yè)務。
2、及時、準確地收集掌握責任網(wǎng)格里服務對象和資源信息,成為本網(wǎng)格的“三活”:活戶籍、活檔案、活地圖。
3、全面掌握網(wǎng)格內所有情況,做到“四清”:家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設施清、隱患矛盾清。
4、密切聯(lián)系群眾,主動服務群眾,做到“五到家”:經(jīng)常走訪到各家、各類意見聽到家、建立感情心到家、細致工作做到家、好事實事辦到家。
5、積極主動排查化解矛盾糾紛,防止矛盾激化以致發(fā)生集體上訪、重復糾紛和其他事件,并做好民情日志。
6、切實維護群眾的合法權益,協(xié)助解決群眾提出的合理訴求;對于涉及面大、影響面廣及當前難以解決的問題,及時上報鄉(xiāng)鎮(zhèn)或相關部門處理。
網(wǎng)格員的職責是什么篇16
一、采集網(wǎng)格區(qū)域內群眾基本信息準確。對網(wǎng)格區(qū)域第一文庫網(wǎng)內群眾生產(chǎn)、生活、住房、社會保障、訴求、就業(yè)、經(jīng)濟收入等情況做到底數(shù)清、情況明。并將采集的信息整理歸檔,并做到實時動態(tài)更新。
二、開展網(wǎng)格服務,按要求做好記錄。記錄應當充分反映網(wǎng)格服務的過程,辦理事項的代辦、交辦、轉辦、辦結等情況,并認真記錄好《網(wǎng)格員工作日志》,每月末將記錄本交給社區(qū)網(wǎng)格服務管理中心主任查閱。
三、處理群眾反映的訴求及時、高效。對網(wǎng)格內群眾反映的困難和訴求認真做好登記,能及時辦理的及時辦理;超出政策范圍的,及時把政策講清、講透,做好疏導工作。對存在的矛盾糾紛,積極主動介入,做好穩(wěn)控和化解;不能化解的應在做好穩(wěn)控的同時,在2個工作日內,將情況報社區(qū)領導及街道相關部門,并隨時跟蹤辦理情況。
四、做好網(wǎng)格區(qū)域內重點人員的穩(wěn)控工作,及時收集掌握網(wǎng)格內涉及社會政治穩(wěn)定、社會治安方面的信息,及時處理和上報,全年不發(fā)生越級上訪好群訪等情況,網(wǎng)各區(qū)域和諧穩(wěn)定。
五、加強社會治安防范宣傳。在走訪過程中向群眾宣傳治安防范工作,普及家庭治安防范措施,提高群眾防范意識,促進群眾安全感的提升。
六、認真履行網(wǎng)格員職責,帶領和發(fā)動群眾積極開展系列平安創(chuàng)建活動,切實做好區(qū)域衛(wèi)生、門前三包、防火防盜、安全穩(wěn)定等各項工作。
七、針對特殊人群,落實“六送”工作機制。即新婚送祝福、高考送喜報、生病送關懷、困難送溫暖、生日送壽面、亡故送挽聯(lián)。
網(wǎng)格員的職責是什么篇17
一、網(wǎng)格員的責任:
1.信息收集更新。全面訪問本網(wǎng)內村民,及時收集網(wǎng)內人口、房屋、地理、物品事件(事件)等基礎信息,及時更新,確保各種信息全面、準確、真實。
2.開展政策宣傳。積極向村民宣傳黨的惠民利民政策、法律法規(guī)、社會管理、安全建設知識。
3.調查矛盾的危險性。及時調查、解決網(wǎng)格內發(fā)生的矛盾糾紛、治安、安全危險和不穩(wěn)定因素,本人無法解決的,向村委會報告解決。
4.協(xié)助民生服務。根據(jù)網(wǎng)格管理機構的統(tǒng)一安排,協(xié)助網(wǎng)格內與民生有關的特殊人群、勞動就業(yè)、社會保障、醫(yī)療衛(wèi)生、_、消防安全、食品藥品安全等信息收集、收集、報告和服務。
二、網(wǎng)格信息管理員的責任:
輸入、更新網(wǎng)格員收集報告的各種信息,管理維護村級網(wǎng)絡信息平臺,處理村級服務窗口相關事項。
網(wǎng)格員的職責是什么篇18
(一)民生事項服務。熟悉掌握各項事務辦理條件、流程及時限,全面了解掌握網(wǎng)格內居民所需的審批服務需求,實行代辦服務并跟蹤辦理結果及時反饋,對于群眾反映的訴求事項,要及時幫助及上報,打通服務群眾的最后一公里。
(二)信息數(shù)據(jù)收集。按照真實性、準確性、全面性、時效性的原則,全面走訪本網(wǎng)格內居民,及時采集網(wǎng)格內實有人口、實有房屋、流動人口、空巢老人、社會組織、特殊人群等“人、事、房、企、物、組織”的基礎信息,規(guī)范錄入____區(qū)智慧城市運行管理平臺,并對網(wǎng)格內變化的信息進行動態(tài)更新完善,做到底數(shù)清、情況明、信息準。
(三)矛盾糾紛調節(jié)。及時排查、化解網(wǎng)格內矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,最大限度把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。對無法解決的,要及時上報,并做好現(xiàn)場穩(wěn)控工作,防止事態(tài)擴大,積極協(xié)助上級有關部門開展矛盾調處工作。
(四)治安群防群治。全面落實、治安防范措施,圍繞安全生產(chǎn)、道路交通、食品藥品、消防安全、治安防范等工作,隨時排查、掌握、上報此類信息,并督促網(wǎng)格內居民做好“四防”工作(即:防火、防盜、防搶、防事故),確保網(wǎng)格平安。
(五)特殊人群幫教。掌握網(wǎng)格內人員、社區(qū)服刑對象、刑釋解教人員、吸毒人員、邪教人員、閑散青少年、危險品從業(yè)人員、易肇事肇禍精神病患者等重點人員信息,協(xié)助相關部門開展流動人口服務管理、預防青少年違法犯罪、刑釋解教人員安置幫教、社區(qū)服刑、社區(qū)戒毒康復等工作。
(六)環(huán)境衛(wèi)生管理。做好網(wǎng)格內衛(wèi)生環(huán)境清理和宣傳引導居民“門前三包”,提高群眾衛(wèi)生意識,改善城鄉(xiāng)衛(wèi)生面貌和環(huán)境秩序,做到道路交通有序、環(huán)境整潔有序、規(guī)范管理有序。
(七)政策法律宣傳。宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī),協(xié)助開展“普法”活動,引導群眾自覺學法、尊法、守法、用法,加強公民道德宣傳,提升公民道德素質。引導群眾把上級的決策、決定變?yōu)樽杂X行動,架起黨和政府與人民群眾聯(lián)系的“連心橋”。
(八)重大事件報告。及時排查、發(fā)現(xiàn)、上報網(wǎng)格內發(fā)生的各類安全生產(chǎn)事故、治安要情、突發(fā)事件、涉穩(wěn)隱患等各類信息,網(wǎng)格員應第一時間撥打求救電話,并逐級上報上級部門,對于行動性、預警性信息,必須立即到達現(xiàn)場核實情況、可將現(xiàn)場情況口頭反饋上級領導,也可以通過手機APP視頻通話功能直通現(xiàn)場情況,方便各部門指揮調度、及時處理。
(九)其他交辦事項。完成上級網(wǎng)格管理機構交辦的其它工作任務。
(1)建設網(wǎng)格員團隊。建立微信群,挑選志愿參與網(wǎng)格工作的居民納入網(wǎng)格團隊,隨時隨地獲取網(wǎng)格內的各種信息。
(2)建立互助組。村社區(qū)相鄰網(wǎng)格按2-4名網(wǎng)格員成立一個互助組,“組團試”開展入戶走訪工作。互助組內成員因婚假、產(chǎn)假等原因的合理缺席,該網(wǎng)格員的任務由互助組內部調整,保證工作順暢。
(3)完成上級領導交辦的其他工作。
二、巡查任務
(一)采集基礎信息
定期入戶走訪,采集、核實、更新網(wǎng)格內人口信息、房屋信息、單位信息等綜合信息,掌握社情動態(tài)和突出治安問題,及網(wǎng)格內各類服務治理對象的基本情況,對“人、房、事、地、物、組織”情況做到底數(shù)清、情況明,重要信息及時上報,切實做到基礎工作信息化。
(二)排查化解矛盾
每天排查矛盾糾紛和各類不穩(wěn)定因素,分析矛盾產(chǎn)生的原因,掌握發(fā)展趨勢,及時有效化解,對自行解決不了的問題,逐級上報,并做好疏導和穩(wěn)控工作。
(三)開展綜合治理
開展好安全防范宣傳教育、治安隱患排查和治安巡邏等工作,遇到突發(fā)事件和安全隱患事件及時上報;協(xié)助辦理轄區(qū)各類案件,為偵破刑事治安案件提供線索;熟悉有違法犯罪可能的高危人群,開展監(jiān)督管理和幫教工作,落實工作措施。
(四)城市管理工作
1、巡查轄區(qū)內路面及街巷的衛(wèi)生保潔狀況,制止糾正隨意傾倒垃圾等行為,發(fā)現(xiàn)、上報并參與清理衛(wèi)生死角、雜物;
2、勸導并督促轄區(qū)內各類門店“門前四包”工作的落實,勸導糾正店外店、攤外攤等占道經(jīng)營行為,上報并協(xié)助處理流動攤點、無證違法經(jīng)營等;
3、整治清理主次干道、街巷中的“亂張貼、亂懸掛、亂堆放”等臟亂現(xiàn)象,對公共設施的損壞現(xiàn)象及時上報處理;
4、勸導并糾正車輛亂停放現(xiàn)象和行為,引導停放至規(guī)范地點;
5、勸導糾正隨地便溺、吐痰、亂扔果皮紙屑、不遵守交通秩序等不文明行為;
6、發(fā)現(xiàn)、制止并上報在轄區(qū)內國有土地上進行私人違法建設行為和現(xiàn)象。
三、工作要求
1、網(wǎng)格員要對網(wǎng)格內的弱勢群體和特殊人群家庭每天走訪1次,了解掌握具體情況;對采集的“人、事、房、企、組織”各類信息每半年集中排查更新,如遇變化隨時變更信息,信息準確率要達到100%。
2、嚴格遵守工作紀律,網(wǎng)格員上崗前亮明身份,統(tǒng)一著裝或佩帶袖標、帽子等標志性服裝。網(wǎng)格員到所在網(wǎng)格內每天巡查2次(上、下午各一次),每次時間原則上不少于1.5小時,按照季節(jié)及工作所需自行確定巡查時間;網(wǎng)格管理員巡查走訪每周不少于1次,每月不少于4次進行檢查、督查。
3、網(wǎng)格員巡查分為日常巡查與專項巡查,網(wǎng)格員每日需巡查本網(wǎng)格內各類動態(tài)情況,如遇疑難、突發(fā)問題,要有記錄,做到“一個網(wǎng)格一本臺賬,一項工作一組數(shù)據(jù)”,并將所排查到的事件及時上報平臺,做到“巡查有痕跡、事件有著落、處理有時效”。專項巡查按照上級主管部門的要求,保質保量完成巡查內容。
4、網(wǎng)格員自行處理的事件,要求每周進行匯總并向村社區(qū)報告;當接到群眾求助、矛盾糾紛調解、突發(fā)事件處置后,于15分鐘內趕到現(xiàn)場提供幫助或協(xié)調,對突發(fā)事件不允許有瞞報、漏報、謊報的現(xiàn)象發(fā)生。
5、網(wǎng)格員巡查點位,要求每個網(wǎng)格點位不少于14項,重點是(、釋解、吸毒、邪教、黑惡等人員)入戶走訪、矛盾糾紛調解、市容環(huán)境、公共設施、安全生產(chǎn)、治安防范、創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)等排查內容設定點位,每到一處拍照上傳平臺作為民情日志的記錄。
6、嚴格遵紀守法,網(wǎng)格員要按照規(guī)定權限和程序認真履行崗位職責,嚴禁泄漏網(wǎng)格內采集的各類信息或工作秘密,嚴禁利用工作之便,為自己或他人謀取私利。
