外貿業(yè)務員的職責
職責既是對自己職業(yè)的要求,也是對他人的承諾。想知道如何寫出優(yōu)秀的外貿業(yè)務員的職責嗎?這里為大家分享外貿業(yè)務員的職責,快來學習吧!
外貿業(yè)務員的職責篇1
1、外貿業(yè)務的拓展、跟進和維護;
2、及時處理、回復客戶的需求及問題,并做好相關記錄、報價等工作;
3、與采購和版房跟單保持密切溝通,及時跟進物料采購、板房制版和生產的最新狀況;
4、業(yè)務相關資料的整理和歸檔等。
外貿業(yè)務員的職責篇2
1、通過阿里巴巴國際站,展會,海關數(shù)據(jù)等渠道開發(fā)國外客戶,尋求訂單,并引導商務談判與簽訂合同;
2、負責外貿訂單的洽談、簽約、單證審核、訂單管理、運輸、報關、收匯等;
3、負責對外貿訂單的評估、跟蹤、管理和風險控制;
4、跟進訂單進度,按時完成訂單,保證質量交貨。
5、完成上級臨時交辦的工作;
外貿業(yè)務員的職責篇3
1、負責跟國外客戶溝通項目的進度、質量標準、付款、出貨事宜;
2、和公司的工程師團隊合作,努力協(xié)調并確保項目的交期按時完成,質量達到客戶要求;
3、管理好客戶關系并努力開拓老客戶。
外貿業(yè)務員的職責篇4
1. 參加香港和國外展會,開發(fā)客戶;
2. 打理阿里巴巴國際站平臺,回復詢盤和成交;
3. 利用谷歌,linkin, facebook,客戶開發(fā)軟件等網絡平臺積極開發(fā)客戶資源;
4. 跟單發(fā)貨,處理客訴;
外貿業(yè)務員的職責篇5
1、積極跟進客戶詢盤、詢樣等,維護并挖掘老客戶訂單需求;
2、協(xié)助客戶接待,包括陪同工廠參觀、產品介紹等;
3、做好相關業(yè)務訂單的跟單工作,協(xié)調采購、出貨等具體事宜。
外貿業(yè)務員的職責篇6
1. 熟悉外貿流程,能獨立開展外貿業(yè)務。
2. 善于通過B2B網絡平臺及各種渠道尋找及開發(fā)客戶資源。
3. 回復客戶詢盤,完成銷售和跟單任務。
4. 拜訪公司客戶及接待客戶來訪,維持客戶資源。
外貿業(yè)務員的職責篇7
1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則,努力提高自身營銷業(yè)務水平,產品知識水平,道德修養(yǎng)水平。
2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢,根據(jù)市場變化規(guī)律,提出具體的區(qū)域營銷計劃方案,以及個人的營銷工作計劃和細則。
3、擴大所轄地區(qū)的&39;銷售網絡,熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點,與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。積極完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。
4、做好本區(qū)域的市場調查與分析預測工作,開發(fā)新客戶,為客戶提供主動,熱情、滿意、周到的服務。
5、負責與客戶簽定銷售合同,督促合同正常履行,并催討所欠應付銷售款項。
6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門妥善解決問題。
7、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、新產品開發(fā)等提出參考意見。
8、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。
9、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵守國家法律,杜絕經濟犯罪。
10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。
外貿業(yè)務員的職責篇8
1、操作阿里巴巴平臺,處理詢盤,洽談訂單;
2、通過google,facebook,linkin等平臺開發(fā)以及維護客戶;
3、客戶來訪的接待及后期的維護;
4、了解客戶需求,處理客戶訂單,發(fā)貨以及售后工作;
5、完成上級安排的工作,協(xié)助上級完成公司制定的銷售計劃和目標
外貿業(yè)務員的職責篇9
1、具有積極開拓新業(yè)務的能力,為公司業(yè)務帶來增長點;
2、協(xié)助實施公司外貿業(yè)務的工作目標、工作計劃
3、有能力做好訂單管理,跟蹤訂單進度,能解決訂單流程中的問題。
4、香港參展和其他客戶拜訪活動;
5、積極完成部門經理交待的其他工作任務。
外貿業(yè)務員的職責篇10
一、外貿內勤員
1.日常辦公室事務處理:
部門的日常衛(wèi)生打掃;電話的接聽工作,并向電話詢問者提供信息,來訪人員的接待及安排工作;日常郵件收發(fā),及普通文檔管理;相關文件的打英復印等。
2.部門的費用支出和業(yè)績的管理
部門的費用開支和領樣、寄樣、業(yè)務記錄都應有相應的文檔管理,并備分,以防丟失。
3.配合經理收集包材及產品系列化、完善化等準備工作
二、外貿業(yè)務員
1.配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2.熟悉產品,對產品有所掌握,并能獨立分析其組成和給予準確的報價
3.熟悉產品在市場上的定位,找出報價時的不同
4.能獨立開發(fā)客戶,對外貿流程了解,對產品的規(guī)格、質量等都能給客戶及時的答復
5.能有隨機應變的`能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6.生產過程應跟蹤、驗貨,做到質量保證
7.能夠獨立制作整套單據(jù)和相關的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
8.及時通知客戶和貨代有關貨物裝運的情況
9.妥善保管客戶的資料和樣品,有條理的歸檔
10.退稅核銷要及時,將所需全套資料送給財務辦理
11.提交季度業(yè)務匯總和年度總結
12.注意提升自身產品知識、英語和業(yè)務能力
13.在國外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問候,及時向客戶提供我司最新產品信息和產品目錄
14.處理好與各部門的關系,并及時地向他們請教有關產品的最新信息和動態(tài)
15.根據(jù)市場的變化,適時地開發(fā)新產品。
珠海外貿業(yè)務員的工作職責
1.維護公司利益,對客戶負責,以較強的責任心和較高的積極性科學、合理地去完成本職工作,接受經理工作分配。
2.根據(jù)客戶的指示書和樣品報出合理的價格,注意考慮問題的全面性,包括出運方式、匯率的變化、原樣的尺碼,定單數(shù)量較少情況下要考慮面料的小缸費、印花面料的制網費,輔料的染色費、開模費等。
3.面、輔料的確認,注意品質樣、顏色樣的及時提供,為大貨生產贏得更多的時間,提供的同時注意留底,以便備查。
4.確認樣的安排,提供給工廠已翻譯的清晰的詳細打樣資料:包括面料要求,輔料規(guī)格、使用部位,水洗要求等等;同時附上打樣說明:寫明要求的尺碼、顏色、數(shù)量、交樣品的時間,是否要印花、繡花、水洗等等;準備打樣的面、輔料,注意數(shù)量要夠安排修正樣,以節(jié)約打修正樣再次準備的時間。特別強調樣品的時間最少要在給客戶前一天到公司,確認無誤后方可寄給客戶。若發(fā)現(xiàn)問題來不及更改的情況下需經客戶同意方可寄出。
5.面、輔料經確認后,及時與面、輔料商簽定好合同,寫明驗貨要求、測試要求、數(shù)量短溢要求、送貨時間、送貨地點、結款時間等等,面料要求寫明規(guī)格、紗支密度、門幅、克重、涂層或防水等特殊加工等,另需附上數(shù)量明細表,要求面、輔料商發(fā)貨前先寄大貨樣到公司確認,核對后做好面、輔料色卡一式三份,業(yè)務員、跟單員、加工廠各一份,注意色卡明細要求寫清規(guī)格、使用部位、單耗數(shù)量等。
6.與服裝廠簽定加工合同,注意寫清加工費所含項目、驗貨標準、交貨時間、交貨地點、結算方法等,另需附上生產計劃。
7.產前樣的安排,根據(jù)客戶的確認意見及時更改好指示書,蓋上大貨生產專用章,傳真或寄到工廠,注意產前樣的所有要求均同大貨一樣,寄樣前注意核對客戶的確認意見。
8.大貨生產前,需核對好整套資料再給工廠及跟單組,資料包括面輔料色卡、完整的生產指示書、確認意見、正確的樣品,需要的情況下要與跟單員當面交接。
9.生產計劃的安排,包括大貨和樣品的計劃,及時做好生產計劃表,在電腦上共享,以便跟單組合理安排工作,注意時間的準確性,及時催促面、輔料的進度并通知工廠。
10.密切關注工廠生產進度,及時索要面料單耗給技術人員確認,經確認后做好面料臺帳給工廠裁剪,及時要求工廠將裁剪報告?zhèn)髡娴焦竞藢Σ眉羟闆r;大貨生產中要經常查看跟單員的驗貨報告,看到不合格的情況下要及時與跟單組和工廠聯(lián)系、解決,絕不允許對問題視而不見;根據(jù)日產量估算工廠交期,來不及的情況下及時通知工廠調整,確保大貨交期;及時將進倉通知單傳真到工廠,確認交期情況;出貨后,要求工廠及時將裝箱單傳真到公司,核對出貨情況。
11.需要檢品的產品要及時聯(lián)系、合理安排好檢品計劃,認真檢查檢品報告,確保檢品效率和檢品質量。
12.根據(jù)裁剪報告、裝箱單做好結算報告交給財務經理寫清面輔料實送、實用、結余明細,衣服數(shù)量的裁剪、出貨、b品明細,以及加工費、印繡花費、水洗費等等。
外貿業(yè)務員的職責篇11
1、在阿里巴巴國際站上開發(fā)新客戶,拿訂單,追結果;
2、日常國際郵件往來及業(yè)務談判;
3、根據(jù)客戶詢盤,分析客戶需求后回復客戶,并與客戶保持聯(lián)系;
4、系統(tǒng)掌握相關的產品知識及生產流程,以便更好對接客戶;
外貿業(yè)務員的職責篇12
1、負責操作B2B平臺,公司產品在海外市場的參會及網絡宣傳。
2、負責海外市場的客戶開發(fā)、維護工作。
3、負責客戶電話、郵件及詢盤、訂單的處理。
4、負責各種出口單據(jù)的制作與填制。
外貿業(yè)務員的職責篇13
崗位職責
1、跟蹤每張業(yè)務單的生產及定稿流程,收回應收回的款項;
2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通,了解客戶所需;
3、接收客戶的投訴信息,并將相關的信息傳遞到公司的相關部門;
4、掌握、了解市場信息,開發(fā)新的客源。
任職資格
1、大專以上學歷,1年以上業(yè)務跟單工作經驗;
2、較好的人際關系,有較強的創(chuàng)新意識和開拓進取精神;
3、工作細心、認真負責、具備良好的溝通能力及團隊合作精神;
4、大學四級以上英語水平,熟練的電腦操作技巧。
