職責既是工作要求，也是人才選擇標準，有挑戰或高要求的崗位，能夠對外吸引人才、對內激活人才。什么才算好的小區物業職責模板范文大全？接下來給大家分享一些小區物業職責模板范文大全，供大家參考。

小區物業職責模板范文大全篇1

1、負責苑區內的安保、消防、清潔、綠化養護、客戶服務、投訴處理的日常運作，確保管理水平;

2、負責統籌、協調收交樓，負責房屋及設備設施維護維修等服務;

3、主持與管理人員包括保安、清潔的工作例會;

4、主動與苑區業主、住客接觸及維持良好關系，保持一流的.管理服務，依據公約，盡力滿足業主、住客要求;

5、每日巡查苑區，巡視的范圍包括苑區設施及保養、地方清潔、電梯服務、各級員工的儀表、紀律及工作表現等;

6、制定各操作運轉規程及物業有關管理制度;

小區物業職責模板范文大全篇2

1、把握市場動態，為公司提供準確的.行業市場信息反饋。

2、做好市場的調研和維護，擴大客戶資源。

3、進行項目的獨立勘查、測算，獨立制作標書。

3、協助總經理開拓市場，挖掘潛在客戶。

4、完成公司下達的物業市場拓展任務。

小區物業職責模板范文大全篇3

1、全面負責客服部日常管理工作;

2、精通物業管理各個工作環節，具備實操經驗和組織執行能力;

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理物業日常的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發事件;

5、負責處理業主、租戶投訴，落實良好的.客戶管理工作，與業主、租戶進行良好溝通。

小區物業職責模板范文大全篇4

1、貫徹執行公司工作目標、計劃和要求，切實完成公司下達目標任務

2、熟悉物業管理及相關法律法規和政策，并能有效運用

3、了解熟知物業和業委會各項章程和規章制度

4、建立與業主之間友好關系，對業主訴求及時溝通處理

5、熟悉小區業主情況定期拜訪，建立健全業主檔案資料

6、清晰小區房屋及各類公共設施的結構和管理要求，滿足業主合理述求

7、做好物業費用收繳，完成各類月報及臺賬工作

8、做好上級交辦的各項工作任務

小區物業職責模板范文大全篇5

1、負責逾期金額的跟進，運用合法合規的方式，電話引導用戶及時結清欠款。

2、及時獲取、更新催收用戶的.相關資料信息，登記案件的催收進度。

3、催收數據統計、整理、分析，輸出風險案例和業務流程優化建議。

4、積極參加培訓，提高自身的業務能力，按時完成小組下達的任務。

小區物業職責模板范文大全篇6

1、負責維護管轄區域內治安秩序，預防和查處安全事故；做好安全、消防工作。

2、根據所管轄區域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監督和檢查。

3、密切保持與保安人員的通訊聯絡，檢查各值班崗位人員的值勤情況；

4、制定突發事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛制度。

5、每天定時或不定時巡視管轄區的安全工作，并做好記錄。

6、建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標；做到點、面結合。

7、完善管轄區域內安全規范措施；安全崗位設施、設備、器材等的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。

8、檢查管轄區域內有無妨害公共安全的`社會秩序的行為，并及時進行糾正，提出整改意見、跟進處理結果；并做好記錄、歸檔。

9、協調本部門和其他部門得工作，提高工作效率。

10、接待來訪人員，對非正常目的人員密切關注，協調處理各種糾紛和治安違紀行為。

11、做好保安人員的出勤統計、訓練考核、巡查記錄等的登記管理工作。

12、掌握保安人員的思想動態，定期召開員工會議，做好員工的溝通工作。

13、定期對保安人員進行職業安全、思想道德和業務技能的培訓工作。

14、做好各種內外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。

15、以身作則、親力親為，全面提高安全管理工作的質量。

16、做好消防工作，加強部門人員消防意識及能力。

小區物業職責模板范文大全篇7

一、認真學習業務知識，明確供電系統，熟悉設備性能保證安全用電。

二、遵守公司一切規章制度服從命令、聽從指揮，不遲到早退，嚴格履行請假制度，堅守崗位，服從用戶隨叫隨到，不脫拉扯皮。

三、對用電設備要定時或不定時的繼續巡回檢查，發現問題及時處理，填寫好工作日志，并及時向上級詳細匯報。

四、嚴格遵守操作規程，做到“送電時先高壓再氐壓，停電時先低壓再高壓”嚴禁刀開關帶負荷停送電。

五、堅持勞保上崗，帶電作業時，必須有人監護，確保工作人員人身安全。

六、節約用電，做到不該開的燈不開，不該送的電不送，接時開關路燈及一切用電設備嚴禁私自亂掛違章用電。

七、搞好崗位衛生，做到隨臟隨打掃，保持配電室內外干凈、干燥、整潔，禁止閑雜人員進入配電室。

八、及進搞好業主用電的`充電工作。

小區物業職責模板范文大全篇8

1、負責責任區域內的業戶溝通服務工作，保持良好住戶體驗，從事管家式的.全方位住戶服務

2、負責責任區域內的現場品質工作；（維護好綠化、保潔、公建設施情況、在崗人員狀態等）

3、負責對責任區域內裝修管理監控工作，并對裝修垃圾的處理等問題進行管理

4、負責接受責任區域內客戶的訴求，并及時處理，做好回訪工作

5、負責責任區域內客戶物業相關費用的收繳，并開具相關發票、收據等票據

6、負責業主檔案的管理，做好業主檔案的收集、整理、保管工作

小區物業職責模板范文大全篇9

1、人壽保險，如健康、意外、養老、教育基金、投資理財、團體意外險等；

2、財產保險，如車險、設備險、家庭財產保險、貨物運輸保險、雇主責任保險、公眾責任保險等；

3、證券業務及期貨產品，如股票、債券等；

4、銀行業務，平安銀行所提供的相關產品及服務，如平安銀行借記卡，信用卡，信貸業務等；

5、信托業務及產品，如財產信托計劃、資金信托計劃等；

小區物業職責模板范文大全篇10

1.目的

明確員工職業道德規范,熟悉工作流程

2.范圍

適用于物業服務中心

3.內容

3.1、維修班長的工作向工程主管負責;

3.2、熱愛本職工作,認真鉆研業務,熟練掌握工作中的基本技能,熟悉小區的各種電氣設備、線路、給排水管道的走向、線路及負荷情況,掌握系統工作原理和運行規范。

3.3、負責小區設備、固定資產管理,建立固定資產臺帳及管理卡。

3.4、負責日常用戶報修處理及日常維修工作的統籌安排;對能源消耗及維修材料進行有效控制。

3.5、協助管理員對小區房屋裝飾、裝修方案和圖紙進行審核,對施工現場的監管及竣工驗收。

3.6、組織執行各類設備的安全操作規程和各類作業的操作規程,確保小區設備設施安全,有效運行。

3.7、負責小區設施設備檢修、技術改造計劃的編制。

3.8、協助管理處主任每月對維修工進行考核。

3.9、負責班組所需材料的請購及庫存材料的管理工作。

3.1、負責班組建設及公司質量管理體系在班組的正常運行.

3.11、完成領導交辦的其他工作。

小區物業職責模板范文大全篇11

1、負責協助服務中心經理制定服務中心服務方向，并提出合理化建議;

2、負責協助服務中心經理制定年度工作目標及工作計劃、預算，經報批后組織實施，并按計劃監督執行;

3、負責協助服務中心經理組織與地產的&39;物業接管驗收及業主入伙相關工作;

4、負責協助服務中心經理監督、檢查、指導管理項目的客戶服務、客戶投訴、安全管理、消防管理、環境管理、裝修管理、設施設備管理、社區文化活動管理等工作，對不合格的服務及管理及時糾正，并監督改進;

5、負責服務中心考勤、物資、來往文件等行政事務管理工作;

6、負責協助服務中心經理對服務中心員工進行考核，并據實進行獎罰;

7、協助服務中心經理對所管理項目發生的事故及重大物業投訴組織處理、調查分析及與公司領導匯報。