小區物業職責模板怎么寫
制定職責,首先需要明確工作職責的目標和目的,這有助于確定工作職責的范圍和內容。什么樣的小區物業職責模板怎么寫才算是優秀的呢?這里整理一些小區物業職責模板怎么寫,方便大家學習。
小區物業職責模板怎么寫篇1
1、身高171cm以上(裸高)18歲—35歲身體健康,五官端正,無不良嗜好;
2、能吃苦耐勞,服從管理,嚴格遵守公司的規章制度;
3、退伍軍人、有工作經驗者優先;
4、有在保安服務行業發展意向,能吃苦耐勞、服從管理、接受并適應本公司管理理念及企業文化。
5、須無違法犯罪記錄案底。
小區物業職責模板怎么寫篇2
經理在盛和偉業投資集團公司事業一部房地產公司總經理領導下,負責集團公司方針政策的貫徹落實,以及物業公司的全面領導和管理工作。具體工作職責如下:
1、負責籌建物業管理公司,建立健全組織架構及人員配備,制訂公司的管理方針、目標與計劃、組織、指揮、控制和協調溝通;
2、起草制定達到上述方針目標的實施程序文件和規章制度。如:崗位職責、層級管理制度、會議管理制度;工作執行、督導、檢查、日記制度及程序;財務、人事、物資管理制度;對客服務管理制度、業戶公約、手冊,物業管理服務協議、合同,業主大會、委員會資料,接管程序,入伙和裝修管理等。并監督實施,保證各項管理服務工作的質量與標準,讓業主滿意,提高物業管理水平;
3、對管理人員的招聘、錄用、考核、獎懲、辭退工作,合理分配各部門工作任務并組織督導下屬切實完成;
4、協調、理順與集團公司、房地產公司各部門的工作關系。參加集團公司會議,提交工作總結和各種合理化建議,貫徹落實公司指令;
5、協調與有關協作部門、業主委員會、政府主管部門的關系,保持良好的公共關系,樹立企業品牌、形象;
6、物業管理前期參與(新項目的市場調研開發、規劃、定位、施工,竣工驗收等環節工作),并針對使用管理提出可行性建議、意見;接管物業并跟進各項整改措施;落實保修措施如單位、期限、費用等;理順與開發商、施工方的工作關系;
7、指導、管理、協調物業各部門的工作,監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執行與落實;定期和不定期檢查各部門、崗位、設備、環境等,及時發現問題并解決;召集和主持公司例會或專題會議,及時解決管理中出現的問題;保證企業各項工作能順利進行;
8、以身作則,關心員工,提高公司凝聚力和員工工作積極性、能動性和創造性,培養員工以自覺性、責任感完成本職工作;定期或不定期聽取員工的意見,建議,不斷完善公司的&39;經營管理;
9、帶頭執行財務管理制度,參與年度預算并呈報上級審批后實施,審閱、分析各類財務報表,控制公司費用開支,降低物料損耗和各項成本;
10、監督各部門的培訓工作,提高公司整體業務與服務標準;
11、及時處理嚴重的投訴、突發事件,理順業戶與公司的關系,樹立公司良好形象;
12、負責合同事務(委托、租賃、維修、保險等)的談判、簽約并呈交上級批準后落實;
13、完成上級交辦的其它任務。
小區物業職責模板怎么寫篇3
1、組織制定管理制度(綜合維修崗位責任制、消防安全管理制度、保潔管理制度等);
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目年度物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、負責商場內外設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
5、負責監管商戶進場裝修方面的安全規范情況;
6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
7、妥善處理一切緊急及突發事件;
小區物業職責模板怎么寫篇4
2.8.1嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度,服從領班安排,除完成日常維修任務外,有計劃地承擔其它工程任務。
2.8.2努力學習技術,熟練地掌握大廈電氣設備的原理及實際操作與維修。
2.8.3執行所管轄設備的檢修計劃,按時按質按量地完成,并填好記錄表格。
2.8.4積極協調配電工的工作,出現事故時無條件地迅速返回機房,聽從領班的指揮。
2.8.5嚴格執行設備管理制度,做好日夜班的交接工作。
2.8.6交班時發生故障,上一班必須協同下一班排除故障后才能下班,配電設備發生事故時不得離崗。
2.8.7請假、補休需在兩天前報告領班,并由領班安排合適的替班人,經經理批準方可生效。
2.8.8每天按規定搞好班內外的清潔衛生工作。
2.8.9完成上級交辦的其他工作。
2.8.10積極參加各項培訓工作,努力提高專業技術知識。
2.8.11積極參加部門或公司的各項考評工作,并努力爭取良好成績。
小區物業職責模板怎么寫篇5
1、負責協助項目經理完成大、中型物業項目的物業管理統籌、計劃、組織、檢查、改進;
2、對物業服務的.各項業務開展情況進行監察,督導體系文件的實施,不斷完善、規范客戶服務各項業務流程;
3、與業委會保持良好關系,處理重點顧客投訴,保證客戶服務工作滿意度,不斷改善客戶服務品質,組織實施顧客服務需求的收集、統計、分析、審核及改善工作;
4、培訓、考核下屬工作,定期組織召開客戶服務組工作例會或專題會議,統一服務禮儀及各項標準流程
5、保證物業費收繳率,跟進處理欠費問題;
6、協助制定項目年度物業管理方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及財務運行情況;
7、協助各種重大事件、異常情況及緊急問題的處理。
小區物業職責模板怎么寫篇6
1、負責電話的接聽,并接待業主投訴記錄、報修處理、咨詢等;
2、負責物業管理前臺收費及費用的基本催繳工作;
3、做好各類鑰匙的&39;接收、借用、托管工作,并作詳細登記,定期清點所管鑰匙;
4、建立轄區內業主住戶的宣傳、調查工作,與業主住戶堅持良好的關系;
5、各類檔案有效整理及管理。
小區物業職責模板怎么寫篇7
1、搭建公司物業管理體系;
2、建立物業管理規章制度和服務要求;
3、開展物業管理和服務的培訓;
4、辦公區規劃設計、裝修設計和工程實施;
5、園區建筑設施設備日常保養維護;
6、園區配套設施設備提升改造項目實施;
7、公司日常物業修繕管理;
8、公司園區綠化管養;
9、公司園區環境衛生保持和管理;
10、物業服務商的采購管理;
11、開展物業管理所需耗材、工具、設備及配套物品的采購;
12、為公司各部門員工提供優質的后勤服務;
13、根據需要開展其他物業服務。
小區物業職責模板怎么寫篇8
1、機電運維平臺日常管理、系統維護;
2、機電運維平臺優化升級工作跟進;
3、強電、給排水、電梯、中央空調等系統日常運維線上監管工作;
4、能效管理平臺日常管理、系統維護;
5、主導能效管理小組日常工作,地園區各區域及對客面的能效實施動態監測、監督各服務中心對能耗異常現場的及時處置、技術指導等工作;
6、能效分析報告的編輯工作;
小區物業職責模板怎么寫篇9
1、協助總經理制定公司發展戰略規劃,參與定制公司年度經營計劃和預算方案,督促所屬部門履行崗位職責;
2、參與公司重大財務、人事、業務問題的決策,掌握和了解公司內外動向,及時向總經理反映,并提出建議;
3、參與公司管理規章制度的擬定、討論,根據公司發展新情況,及時對物業管理制度進行修訂和完善;
4、保證學校物業管理服務質量達標,杜絕校方質量投訴等問題;
5、定期走訪項目,了解實際工作狀態、工作情況,從而進行有效的`協調,及時溝通了解項目單位實際需求;
小區物業職責模板怎么寫篇10
崗位名稱:維修領班
直接上級:維修主管
直接下級:維修水工、綜合維修工
1.對維修主管負責,按期并完成維修主管交辦的各項任務;
2.嚴格遵守公司制定的勞動紀律及其他各項規章制度;
3.負責在維修主管的安排下組織本組員工對小區樓內、地下車庫和配套場所各種供水管道豎井、管線、冷熱水表、公共區域門窗、地面、墻面、消防設施、地下室衛生間潔具及設施的巡檢、維修工作;確保房屋急配套設施完好率達到90%;
4.負責在公司調度中心的統一安排下按照《報修流程》和《入戶維修制度》進行業主家中有關水和其他維修及其他特約服務方面的高質量維修工作,自接單后15分鐘到達維修現場,確保零修、急修及時率達到90%,質量合格率95%;
5.負責在主管的安排下對樓頂按月清掃,雨水/污水管線按月疏通工作,雨水井每半年徹底清理一次;
6.負責在維修主管的安排下對小區內道路、圍墻、兒童游樂設施、綠化水井的日常巡檢和維修等維護工作;
7.負責在維修主管的安排下對各辦公場所、食堂內公共設施及小區配套設施的維修;
8.負責日檢查、月檢查工作,對檢查的結果匯總上報維修主管;
9.負責在維修主管的統一安排下對本項目新增項目、外委項目接管及驗收的現場實施、記錄工作;
10.負責按公司及項目有關規定監督、協助和指導本組員工及時為住戶提供服務,確保維修質量并采取有效措施改進服務;
11.負責安排本組員工每月按照用水計量表格抄錄水表數據,并上報維修主管;
12.負責協助維修主管向工程部經理提交管轄范圍內設備、設施的更新、改造方案,并在維修主管的安排下負責具體實施項目整改。向主管提交設備的改造、更新前后運行效果的各方面對比和改造、更新經驗總結;
13.在主管的安排下負責小區節日期間、各種x、慶典、臨時施工等用水接、拆、巡檢及用電的抄錄工作;
14.負責完成日常使用的專業技術資料的搜集、巡檢記錄和本專業的鑰匙管理工作;
15.負責所有涉及本組工作及本專業的技術服務工作質量達標并承擔相應責任;
16.負責每月15日前向工程部文員提交水/暖和綜合維修所需工具、設備、材料采購計劃和配合填寫相關表格。每月20前向工程部文員上交本組員工每月考勤;
17.負責配合維修主管制定所管轄公共區域設備、設施管理的各種規章制度;
18.積極推廣新技術,努力降低能耗,節約管理成本;
19.負責向維修主管提出工程管理方面的合理化建議;
20.負責在防汛負責人的指揮下領導本組員工進行小區雨季防汛工作的實施;
21.負責小區突發性事件如停水、停電、跑水、火警情況的處理;
22.積極配合部門內其他組的工作。
23.完成部門經理和主管交辦的臨時性工作。
