明確職責(zé)可以建立員工之間的有效溝通機(jī)制，避免因職責(zé)不清而推卸責(zé)任，從而建立良好的工作關(guān)系。寫好營運(yùn)文員工作職責(zé)不是那么簡單，下面給大家分享營運(yùn)文員工作職責(zé)，供大家參考。

營運(yùn)文員工作職責(zé)篇1

1、實(shí)時(shí)完成公司銷售業(yè)務(wù)的開票工作;

2、及時(shí)登記已開出的發(fā)票，并辦理發(fā)票轉(zhuǎn)交手續(xù)工作;

3、及時(shí)做好到稅局領(lǐng)購發(fā)票工作，并妥善保管好購置的空白發(fā)票;

4、按月整理已開具發(fā)票存根聯(lián)，做好裝訂、歸檔、保管工作;

5、每月傳遞發(fā)票記賬聯(lián)給應(yīng)收賬會計(jì);

6、及時(shí)完成銷退和采退紅字發(fā)票申請單的開具工作;

7、實(shí)時(shí)完成系統(tǒng)中的紅字發(fā)票開具工作;

8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

營運(yùn)文員工作職責(zé)篇2

為切實(shí)做好局機(jī)關(guān)安全保衛(wèi)工作，維護(hù)正常辦公秩序，保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行，努力建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)，特制定本崗位職責(zé)：

一、提高安全防范意識，認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)守崗位，實(shí)行二十四小時(shí)值班，搞好“三防”(即防火、防盜、防破壞)，確保機(jī)關(guān)安全;臨時(shí)離崗須經(jīng)辦公室批準(zhǔn)，凡因擅離職守，造成事故、案件發(fā)生，造成單位、個(gè)人財(cái)產(chǎn)損失的，視情節(jié)輕重給予處理;

二、嚴(yán)格執(zhí)行會客登記制度，熱情做好內(nèi)外聯(lián)絡(luò)，規(guī)范接待操作程序:

1.凡來訪者，要事先經(jīng)電話與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室聯(lián)系并獲同意后方可入內(nèi);

2.遇到群眾來訪，應(yīng)先報(bào)告辦公室，由辦公室負(fù)責(zé)安排接待，未經(jīng)允許不得放人進(jìn)入辦公區(qū)域;

3.嚴(yán)禁閑散人員進(jìn)入機(jī)關(guān)庭院。對尋釁鬧事、威脅機(jī)關(guān)安全、擾亂正常辦公秩序的人員，應(yīng)及時(shí)采取措施，發(fā)現(xiàn)事故隱患應(yīng)及時(shí)處置或報(bào)告、報(bào)警;

4.對攜帶公共財(cái)產(chǎn)出機(jī)關(guān)者，沒有辦公室相應(yīng)手續(xù)一律不準(zhǔn)放行。

三、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)報(bào)刊、雜志、信函、包裹、材料等物品的簽收、分類和及時(shí)送達(dá);

四、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)大樓廁所(含盥洗間、垃圾桶等衛(wèi)生設(shè)施)及一樓大廳衛(wèi)生清理、保潔;及時(shí)做好門前“四包”(即包廣場環(huán)境清潔衛(wèi)生、包內(nèi)外綠化整潔美觀、包車輛停放整齊有序、包公物設(shè)施完好無損);

五、做好辦公室安排的其他工作。

足療店前臺接待主管的崗位職責(zé)是什么呢，下面為大家搜集的一篇“足療店前臺接待主管的崗位職責(zé)說明書”，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友!

現(xiàn)場檢查。所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、安全等工作的現(xiàn)場檢查;維修現(xiàn)場的現(xiàn)場檢查;重點(diǎn)區(qū)域和設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行情況的現(xiàn)場檢查;抽查車間員工的實(shí)際工作狀態(tài)和現(xiàn)場實(shí)際問題處理的組織與協(xié)調(diào);承包商管理。

崗位職責(zé)：

1.嚴(yán)格遵守交通法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行駕駛員安全操作規(guī)程及有關(guān)安全生產(chǎn)各項(xiàng)管理規(guī)定.

2.嚴(yán)格執(zhí)行安.

3.堅(jiān)受崗位,服從指揮,正點(diǎn)運(yùn)營,完成生產(chǎn)任務(wù),確保行車安全.

4.敬崗愛業(yè),整車愛車,團(tuán)結(jié)協(xié)助,搞好車輛衛(wèi).

營運(yùn)文員工作職責(zé)篇3

管理層級關(guān)系

直接上級：客房部主管

直接下級：樓層服務(wù)員

崗位職責(zé)

1、協(xié)助客房部主管計(jì)劃、安排及督導(dǎo)全酒店的清潔工作，并通過對下屬日常工作的檢查，保證客房和公共區(qū)域處于干凈整潔狀態(tài)。

2、負(fù)責(zé)下屬各級員工的培訓(xùn)工作，指導(dǎo)員工在培訓(xùn)階段了解掌握酒店客房部的規(guī)章制度和工作程序，并按此檢查如實(shí)匯報(bào)檢查結(jié)果。

3、督和管理下屬為客人提供優(yōu)質(zhì)的洗衣服務(wù)。

4、每日查閱各種日報(bào)表格、物品申領(lǐng)單，掌握本部門整個(gè)工作動態(tài)。閱讀，檢查電腦報(bào)表情況向服務(wù)員分派工作。

5、恰當(dāng)合理地安排班次、分配工作。對員工的提升、降職、獎勵、處分等提出意見并解決有關(guān)人事問題。

6、幫助服務(wù)員解決工作中的難題，對服務(wù)員的工作情況定期做出考核評價(jià)，發(fā)展良好的上下級關(guān)系，確保本部門的日常工作效率。

7、解決和解答客人對本部門服務(wù)工作的投訴，盡可能滿足客人的要求，經(jīng)常與客人溝通并建立良好的賓客關(guān)系。

8、通過檢查工作記錄、定期盤點(diǎn)，有效的控制客用品、棉織品和清潔劑的需求量，并解決特殊物品的需求量和配備標(biāo)準(zhǔn)，盡量減少本部門的開支。

9、與工程部門保持聯(lián)系，核準(zhǔn)（在規(guī)定范圍內(nèi)）并監(jiān)督家具設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作，使之達(dá)到飯店應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)。

10、客房部管理下的固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的盤店并進(jìn)行最后的核準(zhǔn)。

11、執(zhí)行上級交給的其他任務(wù)。

三、客房領(lǐng)班崗位職責(zé)負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域服務(wù)員的培訓(xùn)，管理和指導(dǎo)。

1、培訓(xùn)服務(wù)員在指定區(qū)域內(nèi)做清潔工作。

2、檢查房間質(zhì)量確保房間質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和提供服務(wù)。

3、將主管交給的任務(wù)分配給服務(wù)員。

4、參加每日工作例會和特殊指示。

5、填寫客房報(bào)表。

6、檢查離店房，在確認(rèn)房間達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)后，將房間變成可售房。

7、接到客人的特殊要求要盡力滿足。處理客人投訴，并報(bào)告給主管。

8、按照檢查表檢查房間是否干凈，客用品是否齊全，并將需要修理的房間及時(shí)報(bào)修。

9、對需要修理的房間和物品要及時(shí)報(bào)修，并確保已修理好。

10、填寫報(bào)告，并確保客人遺留物品做失物招領(lǐng)。

11、報(bào)告客房內(nèi)物品的丟失和損壞。

四、客房領(lǐng)班的崗位職責(zé)

直接上級：客房部經(jīng)理

直接下級：客房服務(wù)員、庫房保管員、布草保管員崗位職責(zé)

1、執(zhí)行客房部經(jīng)理的工作指令，向其負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。

2、掌握當(dāng)日客房情況，監(jiān)督客房服務(wù)員與總臺的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，確保客房正常及時(shí)出租。

3、合理安排、組織和指揮員工嚴(yán)格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求做好客人的迎送和服務(wù)，并做好客房和環(huán)境的清潔工作。

4、認(rèn)真做好員工崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)。

5、負(fù)責(zé)每天巡查客房，檢查30%的住客房，監(jiān)督服務(wù)員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)和糾正。

6、負(fù)責(zé)落實(shí)部門安全管理制度，確保安全。

7、負(fù)責(zé)處理客人的遺留物品。

8、負(fù)責(zé)處理客人特殊要求及投訴。

9、主持每天的例會和組織員工全會，并做好記錄。

10、負(fù)責(zé)管區(qū)的成本控制，督導(dǎo)和檢查庫房、布草保管員做好財(cái)產(chǎn)物料的管理，建立財(cái)產(chǎn)三級帳，定期檢查部門財(cái)產(chǎn)物料的領(lǐng)用、調(diào)撥、轉(zhuǎn)移的情況，做到日清日盤，財(cái)物相符。

11、負(fù)責(zé)教育和督導(dǎo)員工做好維護(hù)保養(yǎng)和保修工作，定期安排設(shè)備維修、用品添置和更新改造計(jì)劃。

12、負(fù)責(zé)按照服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求，做好客房服務(wù)的各項(xiàng)工作，認(rèn)真檢查每天的各種業(yè)務(wù)報(bào)表和工作記錄。

13、保證客房服務(wù)24小時(shí)電話有人接聽，監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)和糾正。

14、做好其他部門的溝通和協(xié)調(diào)。

15、了解員工思想狀況，做好思想工作。

營運(yùn)文員工作職責(zé)篇4

一、在護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本室業(yè)務(wù)行政管理、護(hù)理教學(xué)和手術(shù)安排。

二、根據(jù)手術(shù)室業(yè)務(wù)和人員情況，合理調(diào)配分工，配合醫(yī)生完成手術(shù)。

三、督促檢查各級人員對規(guī)章制度、技術(shù)操作、無菌原則等執(zhí)行情況。

四、組織護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期考試、考核，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

五、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，督促檢查室內(nèi)消毒工作，按規(guī)定進(jìn)行空氣、手和物品的細(xì)菌培養(yǎng)，監(jiān)測滅菌效果。

六、認(rèn)真執(zhí)行查對和交接班制度，嚴(yán)防差錯事故發(fā)生。

七、負(fù)責(zé)手術(shù)室的藥品、器材、敷料、（）衛(wèi)生設(shè)備等物品的預(yù)算、請領(lǐng)、報(bào)銷工作，并隨時(shí)檢查急診手術(shù)、搶救物品的準(zhǔn)備情況，毒、麻、限劇藥、貴重器械的管理情況。

八、督促手術(shù)標(biāo)本的保留和及時(shí)送檢。

九、負(fù)責(zé)接待參觀事宜。

十、經(jīng)常征求有關(guān)科室意見，改進(jìn)工作，準(zhǔn)確、及時(shí)填寫護(hù)士長手冊，接受護(hù)理部考核。

十一、制訂教學(xué)計(jì)劃，完成教學(xué)任務(wù)。