營運專員的工作職責
職責是指個人在其職位上必須承擔的工作范圍、工作任務和工作責任如何撰寫優(yōu)秀的營運專員的工作職責?這里分享一些營運專員的工作職責寫作案例,供大家參考。
營運專員的工作職責篇1
1.每日巡場,負責檢查公共設施、清潔、綠化、保安存在的問題,及商戶經(jīng)營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
2.對發(fā)現(xiàn)的問題及安全隱患記錄在案并及時向主管匯報。
3.負責對商戶經(jīng)營貨物的陳列、經(jīng)營品種、營業(yè)員管理提出建議。
4.協(xié)助工程、物業(yè)、保潔現(xiàn)場突發(fā)事件、衛(wèi)生狀況的處理,跟進處理商鋪進場、退場工作
5.負責組織各項意見征詢活動,具體落實客戶投訴的情況,并針對各種問題提出具體的解決方法及建議。
6.配合企劃部做好活動資源的采集。
7.對新進商戶及撤場商戶手續(xù)的辦理,建立商戶維護檔案
營運專員的工作職責篇2
1.協(xié)助部門經(jīng)理擬訂營運計劃,做好樓層的管理工作,及時將有效信息反饋給部門經(jīng)理。
2.監(jiān)管所屬樓層銷售情況及處理各專柜的運作,以達到預定的營業(yè)目標及優(yōu)質的顧客服務。
3.負責對現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生、勞動紀律、顧客服務、商品陳列等營運情況進行巡視檢查,做好巡場紀錄。對違紀違規(guī)行為按照商場管理制度進行處罰。
4.負責制定培訓計劃,對所屬樓層員工進行培訓,檢查培訓效果;完成每日晨會及清場工作。
5.負責現(xiàn)場發(fā)生的一般性投訴事件及突發(fā)性事件的處理,無法解決之問題及時報告部門經(jīng)理。
6.協(xié)助催租工作,了解實際欠租原因,配合財務部進行催租工作的匯總報告。
營運專員的工作職責篇3
職責:
1.根據(jù)購物中心的定位,搜集目標品牌,對商戶進行調研和甄選;
2.負責具體實施商鋪的日常營運洽談和管理工作;
3.負責各商鋪銷售情況,以及經(jīng)營分析工作,負責處理顧客(租戶及消費者)投訴,定期匯總、分析;
4.負責組織樓層管理人員常規(guī)巡場工作,并做好相關記錄;
5.負責各租戶衛(wèi)生、人員等方面的營運管理;
6.完成領導安排的其他工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷,市場營銷相關專業(yè);
2.1年以上大型商業(yè)項目(購物中心、百貨)營運經(jīng)驗;
3.具有較強的溝通能力、談判能力、以結果為導向;
4.正直、忠誠、追求卓越,有良好的職業(yè)操守。
營運專員的工作職責篇4
職責:
1.采購進貨.各項采購相關指標分析報告定時呈報:付款計劃、采購訂單執(zhí)行分析、品牌交貨準確率、國際運費分析(單件貨品的國際運輸成本)等
2.銷售發(fā)貨.各項銷售相關指標分析報告定時呈報:銷售計劃、回款計劃、到貨率、殘次率、協(xié)商回收進度、期貨訂單執(zhí)行等.
3.物流、直營和電商.配合電商的新貨上市,整理每個電商倉庫的送貨注意事項
4.其他工作事宜等。
任職要求:
1.大專及以上學歷,有一年及以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
2.接觸過批發(fā)零售行業(yè)業(yè)務,有商控或物流相關經(jīng)驗。
3.EXCEL操作熟練,熟悉ERP系統(tǒng)及進銷流程。
營運專員的工作職責篇5
職責:
1、負責京東市場資源的運營對接;
2、負責商鋪整體策劃,包括選品、定價、風格定位、店鋪優(yōu)化、營銷及推廣;
3、負責營銷推廣效果的跟蹤和評估;
4、完成其他臨時性工作,協(xié)調相關事宜。
職位要求:
1、有一年以上京東網(wǎng)店運營經(jīng)驗和網(wǎng)絡營銷推廣經(jīng)驗;
2、熟悉京東網(wǎng)等平臺操作和推廣渠道、運作模式;
3、有一定的數(shù)據(jù)分析能力,并以此引導營銷推廣;
4、良好的學習能力、團隊精神、分析判斷能力、溝通協(xié)調能力;
5、能適應電商互聯(lián)網(wǎng)/無線互聯(lián)網(wǎng)的工作壓力;
6、善于在大數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題,并具備解決問題的能力。
營運專員的工作職責篇6
協(xié)助完成區(qū)域年度銷售目標,為區(qū)域目標的達成提供全面的后期支持
根據(jù)公司和大區(qū)的要求,對所屬區(qū)域銷售營運工作進行規(guī)劃與執(zhí)行
負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,為業(yè)務部門決策提供參考
協(xié)助銷售進行各項費用控管,跟蹤區(qū)域各項行動計劃內容的執(zhí)行進度,做好區(qū)域內各銷售單位費用的開支管理
負責建立并更新,管理完善的客戶檔案卡和客戶往來臺賬、配合公司產銷協(xié)調,做好經(jīng)銷商訂單合理和貨源安排,與客戶保持良好的溝通,對訂單的發(fā)貨到貨進行物流跟蹤和聯(lián)系
客戶的處理,督促相關部門盡快處理,并跟蹤處理結果,記錄客戶意見和建議反饋到部門
負責區(qū)域銷售合同制作及其其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作
安排并參加辦事處召開的銷售會議,整理會議紀要,落實會議各項追蹤事宜
區(qū)域人員人事資料的整理傳遞、區(qū)域人員考勤、考核工作跟進
負責公司與辦事處之間文件、政策、、銷售統(tǒng)計方面的信息傳遞
辦公用品的申請、采購、發(fā)放、固定資產的申請、采購、建檔及保管
跨部門工作溝通和協(xié)調
上級領導交辦的臨時性工作
營運專員的工作職責篇7
職責:
1.負責工廠整個人權、反恐、等社會責任審核工廠;
2.對工廠的驗廠結果提出改善方案,幫助工廠建立優(yōu)化簡化和高效的管理體系,并涵蓋人木又、環(huán)境與健康、反恐等管理理念;
3.負責報表統(tǒng)計,數(shù)據(jù)整理;
4.完成上級安排的其他事項。
任職要求:
學歷/專業(yè):大專或以上學歷,商務英語相關專業(yè)優(yōu)先;
工作經(jīng)驗:1年及以上同等崗位工作經(jīng)歷,英文良好的應屆畢業(yè)生亦可考慮;
業(yè)務技能:工作負責、細心,有上進心,服從上級安排;
計算機技能:熟練操作MicrosoftOffice等辦公軟件;
語言技能:具有較強的英文讀寫能力,英語CET-4級以上優(yōu)先考慮。
營運專員的工作職責篇8
1、負責商業(yè)項目的運作及管理;
2、參與設計方案、設計整體概念的把握;
3、負責招商后的租金收取、客戶關系維護、糾紛處理等工作;
4、對項目整體經(jīng)營情況負責,做好與客戶的交流與溝通,給予專業(yè)經(jīng)營建議,在提高客戶經(jīng)營業(yè)績的前提下達到共贏;
5、根據(jù)市場變化合理制定與調整項目的業(yè)態(tài)規(guī)劃及布局,以提升經(jīng)營業(yè)績。
營運專員的工作職責篇9
職責:
1、負責店鋪接待排位的管理;
2、負責統(tǒng)計店鋪截流以及相關流量的數(shù)據(jù);
3、門口迎賓;
4、及時反饋工作中遇到的不合理現(xiàn)象;
5、做好領導指派的其它工作;
任職要求:
1、形象氣質佳,女身高160及以上,男170及以上;
2、1年以上高端商場、星級酒店或高端寫字樓工作經(jīng)驗;
3、具優(yōu)秀的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、管理協(xié)調能力;
4、有自己的原則,目標感強;
營運專員的工作職責篇10
職責:
1.負責對各商戶商品陳列、銷售、人員、環(huán)境,服務等進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提升現(xiàn)場服務質量;
2.負責廣場現(xiàn)場營業(yè)期間各公共設施的正常運行;
3.協(xié)助現(xiàn)場重大事件的處理協(xié)調,維護正常經(jīng)營秩序;
4.掌握商戶經(jīng)營銷售情況動態(tài)定期完成商家結構和經(jīng)營情況分析;
5.負責商戶關系維護,與商戶的溝通和聯(lián)系;
6.負責商戶租金、其它費用的催繳并建立商戶運營管理檔案,定期更新;
7.負責新進場商戶證照辦理及裝修跟鋪、驗收、開業(yè)。
任職資格:
1、28歲~38歲之間,大專以上學歷;
2、熟練使用辦公軟件;
3、2年以上大型購物中心或百貨樓層現(xiàn)場運營相關經(jīng)驗。
