明確職責可以讓員工更專注于自己的工作，減少時間和資源的浪費，提高工作效率。好的運營崗位工作職責是怎樣的？這里給大家提供運營崗位工作職責，供大家參考。

運營崗位工作職責篇1

1、負責公司店鋪的日常維護和活動，管理亞馬遜銷售推廣，產品上傳、制定價格；優化關鍵詞，提高曝光率，產品銷售工作。

2、熟悉運用Amazon平臺規則及促銷推廣方式，關注站內廣告報告，產品的`關鍵詞和排名變化，控制和降低Acos,提升廣告銷量；

3、對Amazon的listing進行站外營銷推廣和打造爆款，提高銷量，達成銷售目標；

4、完善賬號各項政策與制度，保持賬號的好評率和良好的信用度；能預防可能出現的爭議，妥善解決投訴或盡量避免差評問題；

運營崗位工作職責篇2

1、負責店鋪整體運營工作，官方活動報名、活動策劃及承接，產品數據的統計及分析能力等，對店鋪及營銷后臺能夠熟練運用；

2、負責產品的數據管理和運營工作，對相關數據進行繼續監控和分析；

3、對淘寶的默認搜索排名了解，通過產品標題優化，上下架時間優化等方式，提高店鋪的自然流量，提供店鋪點擊率和瀏覽量；

4、招募網店的淘寶客，維護淘寶客關系；

5、負責完成活動及常規業務運營指標、制定計劃，在上級的帶領下實現營銷目標。

運營崗位工作職責篇3

工作描述:

1、負責區域品牌推廣及招商加盟;

2、負責執行區域直營店和加盟店的經營常態化管理;

3、負責區域直營店和加盟店的`營銷推廣聯動策劃和執行;

4、負責區域行政系統、財務系統、人力資源系統的建立、運作、整合和培訓;

5、負責區域配送倉儲后勤系統建立和營運;

6、負責區域直營店和加盟店的裝修籌備、開業推廣、標準運營;

任職要求:

1、要求具有餐飲管理經驗5年以上。

2、要求秉性誠實、具有團隊領導能力。

3、要求具有大型連鎖餐飲管理工作經驗2年以上。

運營崗位工作職責篇4

1、根據銷售計劃，協助跨境電商經理管理好TP及經銷商，以達成各渠道的銷售任務；

2、負責與客戶往來賬務的對賬，對賬異常問題的跟進溝通處理，發票處理，付款流程，合同協議簽署流程，費用申請等流程的處理；

3、對接TP團隊，與TP保持良好的`溝通，跟進銷售計劃執行到位，保證品牌產品策略/價格政策/營銷推廣/人群運營策略的落地執行；

4、負責監控渠道價格，保證渠道價格的穩定；

5、負責收集平臺銷售數據、庫存周轉數據及配合電商經理其他的臨時性需求工作；

運營崗位工作職責篇5

1,協助經理進行賣場現場裝修審核及施工管理及驗收工作；

2，協助賣場運營經理進行商場內日常經營管理，包括商戶的運營管理以及商場日常制度改進及維護。

3，協助運營經理整理和統計商場數據信息，并作出合理調整和改進；

4，協助運營經理負責商場營運策劃，組織實施相關活動事宜，及日常賣場的現場管理和秩序維護，處理客訴，保證商場設備設施完整；

5，協助經理開展商戶宣導，定期早會，保證商場正常有序營業。

6，協調并檢查安保、工程、保潔、客服日常工作及職責分配；

7，協助運營經理其他日常運營工作。

任職要求：

1，大專以上學歷，3年以上工作經驗，有商場同崗位從業經驗者優先。

2，性格開朗，較強的語言表達能力，善于溝通，交流。

3，有較強的協調和應急能力。

運營崗位工作職責篇6

1.每天上班簽閱前一天當班設備運行記錄及交接班情況，吩咐當班員工工作任務，關注員工工作動態去向，必要時提供必備的技術指導。

2.確保大廈項目系統設備的正常運行，經常驗查設備的運行狀況，審閱運行記錄，發現異常立即處理。

3.加強員工的技術培訓和績效考核工作和日常的督導工作，嚴格執行安全操作規程，確保設備及人員安全。

4.負責各系統設備的運行管理工作，及相關的對外業務聯系。

5.熟悉大廈項目系統設備運行操作和系統功能。

6.策劃分管系統需整改項目方案，并實行施工監管及驗收。

7.負責對大廈二次裝修的圖紙進行審核會簽，并對二次裝修進行監管及驗收。

8.核對、整理移交竣工系統技術資料檔案。

9.整理審閱本月電房運行記錄、空調運行記錄、各類保養記錄，并歸檔保管。

10.檢查外判維修保養商的每一次工作能否按合同完成，并審閱保養報告內容是否與實際工作相符。同時檢查設備保養后是否達到滿意效果，如未達要求，則要求重做或作出解釋。

11.配合委外維保公司維護設備，安排值班員工跟進工作，并做好進出人員、進出材料放行和維護記錄。

12.定期安排員工抄錄能耗計量儀表讀數，審閱各電度表讀數和互感器變比倍數，發現問題及時糾正。

13.參加每周的工程例會，向上級匯報近期工作情況和工作計劃。

14.依時完成部門例會及服務中心例會中提出的有關工作要求及工作計劃。

15.制定強電系統的最佳運行方式，保證變壓器及所有設備在最高效率下工作，使物業經營盡可能降低成本。保證大廈的正常供電。

16.巡查監督屬下員工依時開關空調、照明、通風設備，節能降耗管理。

17.在接到突發事件信息時，應迅速作出有效反應，根據事件的實際情況準確地安排有關人員到達現場，控制事態，15分鐘內親臨現場指導解決，與此同時立即向有關部門、有關領導進行報告。對事件的過程、始末要認真地做好記錄并簽字以示負責。

18.處理設備故障投訴，回答客戶有關專業技術問題的咨詢。

19.協調其他部門和班組的工作，及時處理其他部門和班組員工反映的實際工程問題。

20.及時接收工作電話和對講機，服從上級領導調動安排，完成部門經理臨時指派的工作。

21.負責每天24小時內接受來自各部門、客戶及NC系統反映的各類信息，負責填寫有關表格，分類進行記錄，根據情況做出有效的反應。

22.統計清算當月工程部服務中心的有償服務單、無償服務單、公共維修單等單數、二裝客戶裝修情況等的單數;抽查回訪維修服務單完成情況，滿意度達到公司規定要求。

23.依時完成每月能耗統計分析、編寫月排班表。

安排員工核對遺留工程問題，詢問員工工作過程，幫助解決困難問題，每月依時統計遺留工程完成單數。

24.建立設備臺帳檔案、上墻規章制度、應急方案、運行抄表格、巡查及檢查表格。

25.制定分管系統的年度設備保養計劃、大廈分類能耗測算、全年工作計劃、全年使用資金計劃

26.周工作計劃和工程材料申購計劃，每月定期上報工程部經理審核

27.負責完成項目系統設備的標識牌、印刷表單申報計劃

28.負責項目系統設備的標識牌及地面畫界線清晰。

運營崗位工作職責篇7

任職要求：

1、具有敏銳的市場洞察力和應變能力;

2、性格開朗、有親和力，掌握溝通、談判技巧、服務觀念強;

3、對工作有高度的熱情、抗壓力強，良好的團隊合作精神、創造性思維能力;

崗位職責：

1、根據品牌推廣及客戶體驗需要，進行系列線上線下專題活動、市場推廣及品牌活動的策劃及執行，促進優質內容的分享和傳播;

2、撰寫活動方案、執行推進活動、統籌協調活動資源、總結評估活動效果及優化;

3、負責客戶社群的規劃以及執行，整體負責社群內容，社群氛圍的營造，打造高粘性的社群;

4、持續挖掘客戶需求，探索更好滿足客戶需求的運營機制，整合內外部各種資源，通過持續不斷的運營手段，提升關注客戶的活躍度和粘度，激發客戶參與度，提升業界影響力;

5、核心客戶的挖掘和互動，維系社群活躍度，與客戶互動和保持聯系，制造感興趣的話題;

6、協助其他部門完成客戶需求及行為分析、功能調研、專題策劃等工作，提升客戶體驗及品牌傳播。

運營崗位工作職責篇8

工作職責:

1、全權負責__官網的運營管理，并對官網的gmv及營銷費用等關鍵指標負責。

2、根據公司經營戰略，制定和規劃易果官網的運營策略和計劃。

3、負責__官網從流量引入、吸粉到客戶活躍度提升等指標，帶領團隊規劃和制訂可持續的.實施方案。

4、負責不斷提升官網的內容和運營能力，帶領團隊打造符合公司愿景的易果官網。

5、對運營指標進行分解并負責和監管官網各個分部門的業績完成情況。

6、根據業務需要負責對部門的組織架構進行必要的調整并規劃年度hc預算等。

任職資格:

1、本科以上學歷。

2、10年以上運營經驗，5年以上電子商務官網運營經驗。

3、需要食品類官網運營及管理經驗。

運營崗位工作職責篇9

一、協助總經理建立公司的組織機構體系及各級干部的職責規范協調職權分配。為總經理提供營業部門中高層管理人員的任免名單。

二、執行公司的各項決議，全面組織各項經營活動的開展。

三、了解同行業市場競爭情況及同行的新趨勢、新潮流。制定公司的經營策略，市場策略及營銷方案。對公司的銷售產品作準確的價格定位。

四、對未來一至兩年內的經營情況作預見性分析。作好各項經濟預算，協助總經理確定各項經濟管理目標，并合理分解至各營業部門。制定促銷方案，費用管理方案、成本控制制度確保各項經濟指標的實現。

五、定期召開管理例會，按階段分析各項經濟指標完成情況。協調各營業部門系統工作。對公司的各項決議經營方向做出指令。

六、審批分管部門管理制度、工作流程、服務標準、質量標準、考核標準。完善營業運行機制，保證高標準的服務質量。

七、審批分管營業部門的獎酬方案，完善公司的激勵機制。調動干部、職工的積極性。爭創最高經營業績。

八、經常巡視營業區域，檢查各項服務標準的實施情況。接待重要的客人，處理重要的客人投訴及重大突發事件。

九、定期向總經理匯報工作。為公司的經營決策和全局性統率工作提供決策依據。

十、定期評估中層管理人員的工作表現，考核各項工作任務及管理目標的實現情況，執行獎罰制度。

運營崗位工作職責篇10

1、負責邢帥教育社區版塊的運營與維護；

2、負責與社區活躍用戶等建立聯系，并形成良好的互動關系，挖掘開拓優秀種子用戶資源；

3、負責運營工作的分析和報告，工作主動、及時匯報；

4、策劃和執行社區的線上活動，增加社區活躍性；

5、注重細節和用戶體驗，關注競品動態與行業情況，不斷優化運營效果；

運營崗位工作職責篇11

運營總經理崗位職責

1、全權負責各項運營的行政管理

2、制訂員工守則，董事會批核后執行

3、編制總體業務流程方案，確保貨物在不同處理方式下，以專業方法運作，使其在流暢安全下進行

4、收集所有運輸信息資料，呈交信息處理中心，共同制訂，完善管理訊息系統，確保貨物在每一環節下進行下可以即時(網上)查詢

5、制訂公司各項開支守則，給財務總監審議后呈交董事會批核，以便執行

6、運作成本控制，包括車隊、運費、辦公、公關、銷售及倉庫租金等

7、制訂員工服務表現報表，積極評核服務水平

8、制訂專業倉庫管理報表

9、危機性事故發生時，即時候命執行任務

10、提供專業意見給人力資源部，共同制訂員工培訓手冊

11、組織一體概念，把員工及客戶儲運員工工作一起

12、編制每周業務表，包括總量處理表，業務成本表，倉庫盤點表，客戶投訴表，服務質量表，呈交董事會審閱

倉儲主管

1.協助運營總經理管理倉儲的各項業務工作;

2.負責總倉、分倉相關操作規范的制定，并負責在實施中的指導與監督;

3.負責總倉、分倉的規劃工作，并負責實施中的指導與監督;

4.負責倉庫租賃費用的核定工作;

5.負責公司及網點倉庫的安全檢查工作;

6.負責處理各倉庫的突發性事件，并在最短時間內做出正確的處理方案;

7.全面掌握庫存滯銷的情況，并協助銷售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作;

8.負責處理倉庫內各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作，積極與采購一起向上游供應商聯系，及時解決;

9.負責倉庫出險后的索賠工作，積極協助保險公司工作，在最短的時間內得到賠償;

10.負責隨時掌握公司的庫存情況，以協助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷;

11.全面協助信息處理中心在公司內積極推廣運用物流軟件，并責收集運用過程中的問題反饋及二次開發的研討;

12.對公司倉管的工作均有指導責任，并負責各倉管的考核工作;

13.完成董事長、總經理及副總交辦的其它臨時性工作;

運輸主管

1.協助運營總經理管理部門的各項業務工作;

2.負責公司貨運的相關操作規范的制定，并負責在實施中的指導與監督;

3.負責協助總經理一同完成整個公司的物流規劃工作，并負責實施中的指導與監督;

4.負責與物流公司溝通，達到良好合作的目標;

5.負責物流費用的核定工作;

6.負責處理貨運過程中的各項突發性事件，并在最短時間內做出正確的處理方案;

7.負責跟進貨運過程中的每一個交接環節，必須確保貨暢其流;

8.負責調動公司的物流系統各項工作職能的全面投入，確保貨物按時供貨、準點到位;

9.負責跟進、協調、應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題，并處理貨運中出現的各種漏裝、缺損、進水等不良情況，記錄在案，并負責與廠商及時協商處理;

10.負責運輸保險的相關事宜，并完成出險后向保險公司的索賠工作;

11.對公司配送工作均有指導責任;

12.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作;

庫存監控

1.負責公司的庫房建立直接聯系，通過物流軟件，隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態，在公司統一規定的時間范圍內，獲取公司庫房(含下一級網點)的貨物出入庫原始統計報表資料。

2.負責熟練運用電子商務軟件，統計核對公司(含下一級網點)的貨物庫存日報表，監控貨物庫存的進貨和出貨動態，審核貨物庫存的真實數據，按時完成制作部公司《庫存日報表》。

3.負責每周一次的公司滯銷統計工作，每月一次的滯銷銷售與庫存統計工作，每月一次的公司人員領用手機的統計工作，負責跟進貨物庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。

4.負責物流系統運用過程中的問題收集和意見反饋工作;

5.負責物流系統的操作指導工作;

6.負責庫存相關資料的檔案管理工作;

7.負責向業務部、財務部及公司隨時提供貨物庫存動態的業務咨詢，

并提供庫存制表的各項業務指導。

8.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作;

運輸監控

1.負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃，跟進每一單貨物的運輸、配送進度，及時協調并最快解決運輸、配送過程中存在的各種問題，確保客戶在協定期限內按時收貨;

2.負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統內制《調撥通知單》;

3.負責提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作;

4.負責跟進所有的物流運單，包括合作公司出發的及公司之間調撥的運單，

并第一時間發送貨運通告，通知收貨方;

5.負責在物流系統中完成直運到貨信息的登錄工作;

6.負責跟進貨運過程中的每一個交接環節，必須確保貨暢其流;

7.負責根據調度指令，調動公司的物流系統各項工作職能全面投入，確保

貨物按時送貨、準點到位;

8.負責確認發運貨物是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地;

9.負責處理貨運中出現的各種不良情況，記錄在案，并及時上報運輸主管處理;

10.負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;

11.負責跟進、協調、應急處理貨物發運過程中出現的各種隨機性突發問題;

12.負責與各(物流)公司核對運輸費用;

13.負責物流相關資料、檔案的管理工作;

14.完成董事長、總經理及部門經理交辦的其它臨時性工作。

運營崗位工作職責篇12

1、負責產品市場推廣開發，維護客戶客情關系，按照公司要求完成每月的銷售業績指標；

2、結合公司培訓課程、產品人群等不同特點，組織產品推廣培訓會議；

3、負責各門店的日常管理、培訓及巡查，配合公司進行會議銷售及人員引流；

4、不定期的通過各種宣傳渠道，對公司品牌進行推廣宣傳。

5、負責跟蹤客戶信息，收集產品市場的反饋信息。

運營崗位工作職責篇13

1、嚴于職守，以身作則，協助部門經理管理所在區域的工作，帶領屬下員工嚴格執行公司的各項規章制度。

2、加強業務，管理技巧的學習，熟練掌握各崗位工作技能，提高工作效率、質量。

3、樹立良好的公司形象，保持各崗位的衛生整潔，加強防損、安全意識、服務意識，提高服務質量，注重商品安全和個人安全。

4、培養良好的工作習慣、發現問題及時上報、解決，嚴格執行崗位責任制。

5、認真開好每天的班前、班后會，進行相關的培訓并保證會議質量。

6、根據員工的工作能力，合理、公平的安排工作。

7、負責區域員工考勤、儀容、儀表和服務規范執行情況的監督與管理。

8、加強與其它部門的聯系、互相溝通、積極配合。

9、嚴格按排班表出勤管理，及時匯報工作情況、聽取指示、準確落實，認真填寫《主管交接班記錄》及其它表單，做好交接班工作。

10、負責商品調價、報損、退換的具體工作。

11、執行公司的促銷計劃，核查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情況等。

12、對調價單進行跟蹤并核對商品，檢查促銷折讓商品的實施期限及價格簽和海報、POP到位情。

13、按照公司要求對本部門促銷人員進行管理。

14、負責商品陳列和展示。

15、負責安排人員對商品價格進行市場調查，對商品質量和各類標識進行抽查。

16、負責單據的審核、傳遞。

17、負責理貨員的崗前、在職提高培訓、日常培訓，包括商品知識，陳列標準、整潔標準、安全、防盜知識等。

18、負責缺崗時的補位工作。

19、及時在交換班本上記錄顧客對商品的需求。

20、抽查各區域工作交接班情況并向經理反饋。

21、負責鑰匙的管理。（各區域工作臺）

22、負責商品驗收、退換、調撥的工作安排。

23、負責商品的補貨、審核。

24、負責設備的保養和所需物料、用品、單據、報表的申領及準備工作，樹立整體經營觀念，控制物料的申領、使用。

25、負責員工人事考核、工作評估工作。

26、對部門經理負責，認真完成上級領導的指示和安排的工作任務。

27、每月25號做出當月的工作總結和下月的“店中店”工作計劃。

運營崗位工作職責篇14

1.進行后臺訂單的管理，保證準確率和及時性;

2.平臺藥品庫藥品信息的優化，包含價格、前端展示內容、前端展示圖片等;

3.積極配合組長完成醫生和患者的活躍目標任務;

4.醫生意見建議跟進及反饋。

運營崗位工作職責篇15

崗位職責：

1、主要負責公司旗下的天貓店的運營，協助完成公司全年的銷售目標;

2、負責天貓店鋪的日常維護，根據網絡客戶特點制定產品方案;

3、獨立策劃和組織完成天貓站內站外的推廣活動;

4、有強烈的責任感，上進心和事業心，勇于承擔責任，能夠承受較大的工作壓力，溝通與組織協調能力，善于與團隊進行交流合作;

任職要求：

1、大專及以上學歷，電子商務等相關專業畢業，具有1年以上天貓等零售網站運營部門主要負責人任職經歷;

2、精通天貓規則，有清晰的電子商務項目運營思路，能針對不同業務階段制定有效的運營策略;

3、策劃及溝通能力強，有較強的創新與市場分析、營銷、推廣能力，項目執行能力，能夠獨立策劃并執行相關推廣活動;

4、有團隊合作精神和領導能力，性格開朗，責任心強，為人誠信正直，有耐心;

5、有小家電企業工作背景優先。

運營崗位工作職責篇16

1、負責主播的商品運營，負責選品及商家對接，精準匹配主播每場直播的.產品，對直播間產品負責。

2、負責主播的直播策略、產品講解策略、節奏把控、對直播間場控負責。

3、負責主播孵化及主播人設建立。

4、負責主播粉絲運營、數據分析及其他相關事情。

運營崗位工作職責篇17

職責：

1、負責管轄區域內各門店QSC的協助與跟蹤及各項基礎工作和標準的達成；

2、負責制定各門店長期、短期的年度和月度計劃，組織、督促完成各項任務和經營指標，并對經營情況進行分析；

3、負責管轄區域各門店按照公司計劃達成相關利潤指標；

4、負責各餐廳的人員合理配置、人員訓練、人員發展；

5、負責區域內各餐廳的人身、財產、安全，并提出改善方案，追蹤提升效果；

6、負責對區域各項其他工作的跟蹤和完成。

任職資格：

1、大專及以上學歷，身體健康、性格開朗

2、有明確的個人目標，愿意在餐飲服務行業繼續發展；

3、5年以上大型連鎖餐飲店長及以上職位管理經驗；

4、良好的溝通協調能力，心態積極，責任心強。

運營崗位工作職責篇18

1、根據部門業務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源。

2、進行市場調查和反饋，組織網站整體定位、風格設計、業務方向的綜合策劃，確立網站定位與發展方向。

3、制定網站總體及階段性的發展規劃、運營戰略，并組織協調各相關部門執行、實現網站運營目標。負責網站的整體運營(管理用戶需求分析、網站優化與推廣、流量分析等工作)。

4、負責各種網絡推廣方案的策劃、撰寫、活動執行、數據跟蹤、分析總結，提升網站在各大搜索引擎的排名，承擔提升網站用戶數、網站pv流量、用戶粘著度、品牌提升的主要責任。

5、負責根據網站特點確定網站優化方案，不斷優化網站各功能和服務，提高網站知名度和網上銷售的.成交量。

6、與其他網站、機構搭建關系，在運營、技術和營銷方面進行合作，對網站和第三方網站進行流量、數據或服務交換，或戰略合作聯盟，增加網站的流量和知名度。

7、負責網站的廣告投放工作，包括與設計溝通創意、洽談廣告合作或購買、廣告數據檢測及分析。

8、負責BD合作、郵件營銷、論壇傳播、SEM、網站聯盟營銷等相關市場營銷活動。

9、及時掌握用戶、客戶的反饋，研究分析用戶、客戶的需求，深度研究競爭對手優劣勢及動態手優劣勢及動態手優劣勢及動態，提煉出有利于自身產品改進的意見及運營策略。

運營崗位工作職責篇19

崗位職責:

1、負責主播的商品運營，負責選品及商家對接，精準匹配主播每場直播的產品，對直播間產品負責。

2、負責主播的直播策略、產品講解策略、節奏把控、對直播間場控負責。

3、負責主播孵化及主播人設建立。

4、負責主播粉絲運營、數據分析及其他相關事情。

崗位要求:

1、從事淘寶直播運營2年以上經驗，與豐富的工作經驗;

2、帶過主播及團隊，對主播孵化有自己獨到的見解，對團隊管理有一定的經驗。

3、有較強的談判合作能力，有較強的組織、協調、溝通能力。

4、對新鮮事物敏感，勇于嘗試，抗壓能力強;

運營崗位工作職責篇20

1、負責美國站，歐洲站或者日本站點賬號管理，產品上下架，維護和優化產品頁面，確保賬號安全。

2、售前，售中，售后的客戶服務，及時解決和減少客戶投訴，提高Review的`質量和數量。

3、產品資料的編輯優化，并檢查。

4、定期統計銷售數據、庫存數據等，及時調整銷售策略，保持較好的庫存周轉率和庫存量。

5、良好的團隊合作精神，完成公司銷售目標。