職責確保了每個崗位都明確自身的責任與任務，有效避免了工作流程中的瓶頸和短板現象。運營工作總監職責內容怎么寫，這里給大家分享運營工作總監職責內容，供大家參考。

運營工作總監職責內容篇1

1、負責制定運營戰略目標，制定運營管理培訓計劃，組織實施落地培訓;

2、負責公司整體直營店、加盟店的營運管理，實現連鎖運營制度化、流程化、專業化、標準化運營體系;

3、研究分析市場狀況、跟蹤行業發展趨勢、競爭對手動態;

4、整合資源，全面統籌并達成公司下達的運營經營管理指標;門店的營業額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發展等綜合運營指標負責，達成月度、季度、年度各項預估指標;對各項成本進行有效的控制;

5、結合公司餐飲的品牌定位，不斷提出優化運營服務標準的策略與方案;

6、對公司所制定的各項規章制度和產品/服務操作規范等的執行情況進行追蹤檢查，及時反饋相關建議;

7、定期進行巡店檢查，發現問題及時回饋店長，并制定改善計劃;同時監督其執行情況;

8、負責營運人才梯隊建設，對區域內店長及各級管理人員進行思想溝通及工作輔導，提高店內管理人員的整體管理能力，從而提升門店的各項指標;

9、負責管理協調分管部門與其他跨部門(財務部、人事行政部、企劃部、生產加工中心)之間工作關系及日常事務決策;

運營工作總監職責內容篇2

1、負責建立和發展運營團隊，組織和實施員工培訓、考核和人員梯隊建設，以滿足公司業務發展的需要；負責轄區內相關崗位人員的招聘和培訓。

2、全面負責品牌經營管理，包括旗艦店、百貨公司、服務規范、業務培訓、形象管理以及商品和價格管理。

3、負責制定、部署和監督業務主任負責的領土內的總體市場工作計劃，作為業務主任在管轄領土內促進品牌意識和認知度職責的重要組成部分；負責管轄領土內的庫存控制和管理；負責建立和改進業務系統和工作標準；負責在管轄領土內執行公司規則和條例。負責促進該地區的渠道發展；負責協調對外公共關系在該區域。

4、負責公司市場部（營運、品牌策劃）的管理，組織并監督市場部對外合作、渠道管理、媒體合作、促銷策劃、服務產品開發等相關工作的實施。

5、負責對外戰略合作品牌的協調、規劃、組織和實施；負責重大改造項目的談判、控制和形象塑造；負責行業品牌競爭格局和戰略計劃的分析；規劃品牌產品的概念和推廣方案；與行業媒體伙伴進行后續聯系。

此外，首席運營官還負責制定和執行區域銷售計劃，以實現公司的既定銷售目標，并負責部門的日常管理，以確保部門系統的有序運作。此外，一些公司的首席運營官負責采取有效措施，促進實現各自領域的銷售和利潤貢獻；負責分解工作目標和業績指標，并部署監測中心，以確保實現業務目標。負責所有財務費用的管理和控制。在開發會議上，對運營總監的工作進行了新的調整，運營總監還負責品牌手工設計、廣告宣傳、展覽布置、設計等部門的支持設計，負責實現總經理的項目工作。

要成為一個好的首席運營官，除了所要求的&39;專業能力外，所要求的個人素質也是高標準的。例如，他們的教育水平必須很高，具有創新精神和高度的責任感。在專業能力方面，也要求具有豐富的現代企業經營管理能力和規劃能力。面對突發事件，企業要提出獨特可行的行業洞見和知識。

運營工作總監職責內容篇3

1、統籌運營商產品線上推廣項目，串聯各業務環節，確保業務正常運行、正向發展;

2、對接運營商產品接入，并對產品及酬金政策進行分析，與投放優化人員一起制定推廣策略并及時優化調整;

3、整合公司媒體資源，聯合投放優化人員開展產品的線上推廣，對投放效果進行數據分析及效果總結、調整;

4、負責日常運營工作：包括但不限于，公眾號運營、平臺運營活動策劃，運營活動成本利潤核算，運營活動效果閉環等;

5、負責對外材料的撰寫、PPT制作。

運營工作總監職責內容篇4

工作職責：

1、能獨立負責彩票業務產品運營工作，包括數據分析、活動策劃、用戶運營、內容建設等；具有獨立計劃能力，制定各個階段運營目標資源實施達成結果。

2、根據目標市場、競爭態勢、客戶需求等，制定綜合運營策略；提出產品、業務流程等優化需求，協助優化產品體驗，完善日常運營流程；

3、能夠配合產品功能的發布上線和公司各運營渠道特點，做有效的運營計劃，并根據規劃編制預算，優化運營成本，并落實到后續運營計劃中。

4、對彩票行業熟悉，有較強的業務判斷能力和執行力，能根據自己的經驗和知識發現規律，根據執行結果沉淀優化標準流程，提高連接產品接入運營的效率。

任職要求：

1、大專及以上學歷，5年以上彩票相關產品運營或工作經驗。

2、溝通能力和執行力強，思維活躍，文字編寫能力強，誠實，有上進心，責任心強，良好的溝通能力和團隊合作精神。

崗位描述：

1、負責管理亞馬遜營銷團隊，統籌開展在亞馬遜全球各站點的運營工作，包括各類營銷方案的策劃及實施；

2、負責監控Amazon賬號，有效控制賬號好評率及ODR指數；

3、針對不同的推廣渠道，開展營銷活動，協調各方面資源配合執行，對推廣商品具備有效的判斷，根據推廣效果提出調整建議；

4、負責制定營銷計劃并領導團隊進行高效運作，包括客戶需求分析、listing優化、流量分析等，帶領整個團隊實現業績目標；

5、負責平臺熱銷產品的分析和開發，新品推廣與促銷；

6、建立并不斷優化運營流程，團隊人才管理及培養。

職位要求：

1、具備良好英語/日語/德語聽說讀寫能力；

2、有亞馬遜運營經驗；有亞馬遜團隊管理經驗。

3、溝通能力強，能獨立解決各種客戶問題，包括咨詢、售后、處理投訴等；

4、有團隊合作精神，有強烈的責任心。

運營工作總監職責內容篇5

職責：

1、負責公司所有產品，產品背景、市場調研、講解分析等;

2、根據整體的市場活動方案，協助制定公司品牌管理與發展策略，確定品牌推廣方案;

3、組織策劃各種市場活動，包括組織和參加相關會議及研討會、主題沙龍等;

4、組織籌辦公司內部會議，收集市場信息及行業動態;

5、各種宣傳資料的相關文字編輯審核工作;

6、收集競爭產品信息及市場動態，進行分析整理。

任職資格：

1、1年工作經驗，有相關品牌推廣運營工作經驗;1年以上相關行業市場推廣經驗者優先;

2、具有高度的執行能力或熟練市場策劃開拓工作;

3、具有良好的職業道德，認真的工作態度，強烈的團隊精神和工作責任心;

4、具有較好語言表達能力及較強的抗壓能力。

運營工作總監職責內容篇6

職責:

1、充分研究教育培訓市場，根據公司發展戰略，制定業績部門的發展戰略及總體目標并指導實施;

2、負責組織搜集教育市場信息、組織分析市場發展趨勢，跟蹤收集教育行業現狀、發展趨勢、產品形式等，并對同行業者教學資源、產品形式等進行研究和分析;

3、提出市場分析報告;研究與分析各品牌的競爭格局，策劃品牌產品概念、競爭策略，指導各品牌細化、落實與實施;

4、深入調研行業發展趨勢，為產品開發提供有效參考依據;

5、定期分析教育產品的用戶反饋，挖掘用戶需求，推動產品更新;建立并提高品牌忠誠度、用戶粘性，落實公司戰略要求;

6、負責對外合作與交流，對制定和實施各類線下市場活動，增加潛在客戶基礎;

任職資格:

1.5年以上教育產品營銷或渠道管理經驗，對教育培訓領域發展有深刻理解;

2.具有教育行業市場、產品、營銷方面的工作經驗，熟悉教育市場，具備良好的數據分析能力、溝通協調能力和項目統籌管理能力;

3.熟悉教育行業的市場運作，有開拓教育產品經驗者優先;

4.具有較強的溝通協調能力與團隊領導能力;

5.具有高端教育行業人脈關系資源優先;

運營工作總監職責內容篇7

1、負責制定項目租金、管理費收入預算及執行預算完成情況，達成租金收益預期目標;

2、負責協助招商引進工作，做好品牌調場工作，豐富項目業態、優化品牌結構，對商戶經營情況進行分析，為招商部、公司領導決策提供依據;

3、長期目標支持項目的業態優化組合和經營戶質量，提升公司的租金水平;掌握商戶欠租狀況，并跟進催收進度;

4、組織對同行、客戶、及市場環境調研，為領導決策提供依據;

5、確保商戶具有一定的市場競爭優勢并組織市調，如在貨品、促銷活動、陳列等方面;

6、建立商戶經營預警機制，及時與商戶進行溝通;定期邀約商戶進行面談溝通，收集商戶經營意見及建議，并及時有效的協調與解決問題;

7、監控項目內的環境衛生、安全及設施設備的運行情況;

8、負責顧客、商戶、其他部門現場需求的協調;負責與公司其他部門的對接與協調;

9、負責商戶重大投訴的處理，及時跟進處理;

10、組織有針對性的市場調查，并提出改進建議;

11、組織商戶滿意度和顧客滿意度調查活動;

12、定期分析商戶經營情況;

13、確保各項工作符合公司制度及流程要求;

14、組織部門培訓管理工作;

15、負責部門團隊建設，培養團隊;

16、負責監督與考核物業公司工作。

運營工作總監職責內容篇8

1、【運營模式】：深度把握供應鏈行業競爭態勢，根據公司戰略，主持公司供應鏈服務模式設計和完善，支持和保障公司業務發展及經營目標的實現;

2、【運營機制】：建立健全公司供應鏈服務運營管理制度和流程體系，設立工作規范和工作計劃，并監督、檢查執行情況，確保供應鏈服務的優質、敏捷和低成本運營;

3、【團隊管理】：統籌管理商務、關務和物流倉儲等部門，指導、監督、考核、管理部門人員，合理調配人力資源、實施部門團隊建設和人員甄選、培養、考核與激勵等工作，根據工作需要提出人事調整建議，控制部門人事費用和人員編制，以及相關管理費用。

4、【政府關系】：負責維護政府、稅務、海關、物流協會等相關外聯部門及行業各相關部門的關系，建立并保持良好的公共關系。

5、【異常處理】：協調內部相關部門之間的工作和關系，及時有效處理公司供應鏈運營方面出現的各類相關問題。

運營工作總監職責內容篇9

工作職責：

1、負責項目網站的日常運營，組建并管理網站運營團隊，包括網站策劃、網站編輯、網站維護，以及客戶服務等綜合團隊；

2、策劃推進及組織協調公司重大運營計劃、進行市場發展跟蹤和策略調整

3、制定運營中心各部門的戰略發展和業務計劃，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍

4、制定公司運營指標、年度發展計劃，推動并確保營業指標的順利完成

5、根據公司經營戰略和業務需求，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性

6、修訂及執行公司戰略規劃及與日常營運作相關的制度體系、業務流程

7、全面負責網站運營合作項目的洽談，擬定商業計劃運營方案；

任職資格：

1、教育：管理類專業本科以上學歷

2、工作經驗：8年以上企業工作經驗，5年以上高級管理工作經驗

3、培訓：戰略管理、組織變革管理、人力資源管理、項目管理、市場營銷、財務管理等方面的培訓

4、技能/能力：

（1）在企業戰略規劃領域有深厚的理論功底和豐富的運作經驗

（2）精通項目管理，并有獨立實施項目管理操作的成功經驗

（3）熟悉行業動態及運營發展趨勢

（4）熟練操作使用辦公軟件

5、其它：

（1）正直、坦誠、成熟、豁達、自信

（2）優秀的領導溝通、協調、調度、指揮組織、開拓能力

（3）優秀的統籌、分析、綜合、歸納能力

（4）高度的工作熱情，良好的團隊合作精神

運營工作總監職責內容篇10

職責：

1、根據公司和大區政策，完善客戶服務體系，通過具體客訴項目的解決，提高客服水

平。

2、負責賣場管理工作，通過執行公司標準和大區政策、大力發展會員服務提升服務客

戶能力。

3、根據公司賣場管理標準，通過加強監督、檢查提升賣場經營質量。

4、負責分部物流系統規劃的實施工作，按公司標準不斷完善倉儲、配送網絡，提升物

流服務水平。

5、負責本分部售后送貨、安裝服務標準的執行和檢查工作。

6、負責本大區的售后服務項目的具體執行，包括開展延長保修服務和舊電器回收等服

務項目，以提升服務水平

任職要求：

1、統招本科以上學歷，畢業3-5年;

2、年齡35歲以下;

3、具備商業思維、客戶經營、服務意識、創業精神、積極樂觀，并對零售行業有濃厚興趣;

4、3-5年大型商超等零售、新零售、互聯網零售經驗或家電行業銷售、運營管理工作經驗;

5、具備營銷促銷組織能力，有帶領團隊或參加從傳統零售向新零售轉型成功經驗優先考慮。

6、能在華東地區及全國范圍內調動的應聘人員優先考慮。

運營工作總監職責內容篇11

職責：

1、在公司經營戰略指導下，制定發展計劃及指標，推動并確保指標的順利完成;

2、負責部門的日常管理，建立規范、高效的管理體系及工作流程，建設和發展優秀的隊伍;

3、根據公司方針和部門需要，合理設置部門組織結構和崗位，優化工作流程，開發和培養員工能力;

4、對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。

任職資格：

1、四年以上本崗工作經驗，專科及以上學歷;

2、知識面廣，具有敏銳的市場洞察力，極強的執行力和組織協調能力;

3、極強的管理能力、計劃能力，優秀的溝通能力及團隊協作能力，可以承受較大工作壓力。

運營工作總監職責內容篇12

職責：

1、【運營模式】：深度把握供應鏈行業競爭態勢，根據公司戰略，主持公司供應鏈服務模式設計和完善，支持和保障公司業務發展及經營目標的實現;

2、【運營機制】：建立健全公司供應鏈服務運營管理制度和流程體系，設立工作規范和工作計劃，并監督、檢查執行情況，確保供應鏈服務的優質、敏捷和低成本運營;

3、【團隊管理】：統籌管理商務、關務和物流倉儲等部門，指導、監督、考核、管理部門人員，合理調配人力資源、實施部門團隊建設和人員甄選、培養、考核與激勵等工作，根據工作需要提出人事調整建議，控制部門人事費用和人員編制，以及相關管理費用。

4、【政府關系】：負責維護政府、稅務、海關、物流協會等相關外聯部門及行業各相關部門的關系，建立并保持良好的公共關系。

5、【異常處理】：協調內部相關部門之間的工作和關系，及時有效處理公司供應鏈運營方面出現的各類相關問題。

任職要求：

1、全日制本科及以上學歷，國際貿易、電子商務、物流等相關專業，8年以上企業管理經驗;

2、有大型企業(供應鏈行業)整體開發及運營經驗者優先;

3、熟悉供應鏈行業的發展與運營，了解供應鏈盈利模式及金融運作，有業內人脈資源優先;

4、具有敏銳的商業和市場意識，分析問題及解決問題能力強，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力;

5、富有激情與進取精神，具有較強的責任心和執行力，敢于承擔責任。