明確工作職責，員工可以更加專注于自己的工作，減少分心和失誤。下面給大家整理一些超市的店長工作職責，方便大家學習怎么寫超市的店長工作職責。

超市的店長工作職責篇1

1、完成公司下達的各項經營指標，保持店內良好的銷售業績。

2、制定店內全年的工作計劃并組織實施。

3、嚴格控制店內損耗。

4、合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

5、定期與員工、顧客、供應商進行溝通，搜集意見并改進工作。

6、審核店內的.預算與支出。

7、加強門店安全保衛工作，做好防火、防盜等突發事件的處理。

8、對店內資產的完好，準確負責。

9、商品驗收、入庫、陳列銷售的過程控制。

10、完成公司交辦的其它工作。

超市的店長工作職責篇2

職位要求：

1.負責超市門店的經營管理。

2.監督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業。

3.掌握門店銷售動態，監督與改善門店的商品損耗管理。

4.對門店員工考勤、儀容、儀表的`服務規范報告執行情況的監督與管理。

5.為人正直誠信，抗壓能力強，思維敏捷，擅長與人溝通合作。

6.有一定相關的工作經驗

超市的店長工作職責篇3

工作內容

指導思想：立足本職工作求精準協助店長管理謀發展

收銀負責門店收銀工作，確保收銀工作正常進行，合理安排收銀員值班、換班；定期或不定期對收銀員進行業務培訓和考核，規范收銀員操作流程；強化收銀員文明禮貌服務意識；合理發放備用金，及時兌換、儲存零鈔；每天收銀對賬，查對收銀員長短款，嚴肅處理收銀員差錯與過失，做到賬款相符，及時繳存營業款。

財務負責門店所有收入、支出資金的管理，及時收繳營業款以及營業款以外各項收入；嚴格把關、控制門店各項費用支出；查對、核實門店員工每月考勤,匯總、制定員工工資表；每周一跟總部財務進行周對賬，每月首日對上月門店收銀、進銷存進行月匯總對賬，核銷門店費用支出。

單據流轉———收貨、退貨

嚴格把關收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準確無誤。供應商驗質單據的匯總。每天查對供應商驗質單據，協助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數量、單價和金額；審核驗質單，配送單等，做到賬賬相符，準確無誤，發現問題，及時更正。協助共管

對門店店長負責，根據店長指示開展工作，保障門店日常事務工作正常進行；協助店長使公司的各項規章制度、流程以及經營計劃在門店得到貫徹、落實；協助店長制定各項經營指標，商品進銷存及結構管理，提高賣場員工文明禮貌服務意識，建立賣場良好的`購物環境，嚴格控制各項成本，降低損耗，及時處理顧客投訴意見等等。

超市的店長工作職責篇4

直屬部門：門店直屬上級：店長

適用范圍：各門店店長助理

崗位職責：

1、對店長負責，傳達店長指示和決議，并監督執行，為店長解決日常瑣事，提高店長工作效率。

2、賣場衛生環境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的`監督檢查，并將問題和結果反饋店長

3、與總部人事、文員、后勤的接口，門店各部門，總部各部門住處通知，準確傳達。

4、負責門店各種表格文件的收發、發放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管。

5、門店日常會議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準確傳達。

6、門店各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發放、回收、跟蹤。

7、賣場有關經營管理費用住處的記錄、統計分析，賣場經營指標進度的統計分析。

8、門店各種資料檔案的統一登記管理。

9、店長交辦的其它事項，各部門相關報表的跟催

10、執行店長行使權，不直接管理，但有絕對建議權，對于職責范圍內的各工作事項有跟蹤上級處罰權。

超市的店長工作職責篇5

1、全面負責門店管理及運作。

2、提出門店銷售計劃，并指導落實。

3、傳達并執行公司的工作計劃。

4、負責與公司的聯系溝通。

5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。

6、指導員工的工作，努力提高銷售、服務業績。

7、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境。

8、嚴格控制損耗率、經營成本，樹立“低成本”的經營觀念。

9、進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時提交。

10、保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理，設備的日常保養。

11、負責店內其他日常事務。

12、向總公司反饋有關運營的信息。

超市的店長工作職責篇6

超市店長臨沂好一聯超市有限公司臨沂好一聯超市有限公司,好一聯職責描述:

根據公司發展目標及方向,帶領門店團隊完成各項經營業績指標;

商品的進銷存及結構管理;

建立并持續賣場良好的購物環境和服務形象;

嚴格控制各項成本,減少損耗;

做好員工的招聘、培訓、激勵與績效考核;

主持門店的正常運營工作;

維護好外聯關系及時處理顧客投訴。

任職要求:

從事大賣場、連鎖超市店長及全面管理工作3年以上;

具有良好的職業道德、較強的責任心、工作有激情;

具有較強的運營管理能力,溝通協調能力;

分析能力及決策力強。

超市的店長工作職責篇7

⑴負責超市門店的經營管理；

⑵完成總部下達的`各項經營指標；

⑶監督超市門店的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品質量管理等有關作業；

⑷執行總部下達的商品價格變動；

⑸執行總部下達的促銷活動，掌握門店銷售動態，向總部建議新商品引進和滯銷商品淘汰；

⑹監督與改善門店各部門的商品損耗管理；

⑺監督和審核超市門店的會計、收銀、票據輸入等作業；

⑻保證門店的清潔衛生與安全；

⑼對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規范報告執行情況的監督與管理；

⑽決定除樓面經理以外的人員聘用、任免和薪水升降，樓面經理的任免必須經總經理的同意；

⑾總部各項指令和規定的宣布與執行；

⑿迅速處理突發的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等。

超市的店長工作職責篇8

一、做好門店最高管理者的工作。管理門店日常經營活動的運作，并完成公司下達的各項經濟指標。

二、做好門店代理人的工作。作為公司總部的代理人，需和其轄區的各個利益相關者，顧客，商業伙伴發展并維持良好的關系。店長的行為代表的是公司的形象，其做出的決定代表公司的決定。

三、做好關系協調工作。當門店發生問題時，應在第一時間，以店長的身份，盡快加以協調，使經營活動得以恢復正常。

四、做好傳達者的工作。將公司總部的各項方針、計劃、決定等準確、及時地傳達給門店的員工。

五、做好培訓師的工作。指導和培訓門店的員工是連鎖店長的一項重要職責。在崗培訓員工是門店的一項基礎工作，為公司培養員工也是店長的義務。因為新開門店的人員都是要從老的門店中抽調，所以，如果店長沒有這方面的能力，就不是一個稱職的店長。

六、做好保全的工作，店長須保證門店一切資產的安全。

七、做好銷售工作。店長也是門店的銷售人員，他應當了解顧客購物的心理和需求，這樣才能保證門店商品的適銷對路，從而使業務蒸蒸日上。

八、做好商業信息的反饋工作。門店的店長應當及時將所在地域的情況和消費動態向公司進行反饋，以便公司對市場的變化做出及時反應，采取相應的措施。

超市的店長工作職責篇9

1．全面負責門店管理及運作；

2．制訂門店銷售、毛利計劃，并指導落實；

3．傳達并執行營運部的工作計劃；

4．負責與地區總部及其他業務部門的聯系溝通；

5．負責門店各部門管理人員的選撥和考評；

6．指導各部門的業務工作，努力提高銷售、服務業績；

7．倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經營觀念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境；

8．嚴格控制損耗率、人事成本、營運成本，樹立“低成本”的經營觀念；

9．進行庫存管理，保證充足的貨品、準確的存貨及訂單的及時發放；

10．督促門店的促銷活動；

11．保障營運安全，嚴格清潔、防火、防盜的日常管理和設備的日常維修、保養；

12．負責全店人員的培訓；

13．授權值班經理處理店內事務；

14．負責店內其他日常事務。輔助工作：

超市的店長工作職責篇10

職位名稱：店長部門/組別：超市事業部/營運分部

直接上級：超市事業部總經理職位編號：

直接下級：營運副經理相關部門：公司各職能部門

（一）工作目標：

在總經理領導下、以身作則、引導部門員工遵守公司各項規章制度、齊心協力、努力完成部門各項經營指標。

（二）職權范圍：

1、部門人事異動任免建議權及對營運副經理的管理權；

2、部門物品領用、各項費用開支的審核權；

3、部門獎金實施權、獎勵懲罰權、員工考核、考評權；

4、有權維護企業形象、維護營運秩序和現場紀律、對不安全因素或不利經營因素應采取果斷措施制止和控制。

（三）崗位職責：

1、嚴格按營運規范操作并監督所屬部門的具體實施；

2、負責協助經營業務的洽談、新商品的開發、引進；

3、負責商品陳列、商品衛生、商品價簽、商品護養及設備、用具的維修與護養工作；

4、負責協助大宗商品退貨；

5、負責協助客戶結算，并與其友好溝通；

6、負責部門績效考核及員工獎勵與處罰；

7、協助總經理做好商品質量、計量、價格及消防、安全、衛生工作；

8、負責組織實施各種營銷計劃及促銷活動，完成部門下達的各項經營指標；

9、關心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心愿，充分發揮員工的積極性；

10、負責部門員工的培訓和考核；

11、負責組織、領導班前會及部門例會，貫徹執行公司各項規章制度；

12、負責組織、實施商品盤點，并對盤點結果進行分析；

13、參加部門值班；

14、負責協調處理部門之間的關系；

15、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見；

16、定期（周一）向直接上級匯報工作。

（四）每日工作重點：

1、每日業績達成追蹤。

2、門店管理報表閱讀。

3、全店巡視：（重點部位及標準）

（1）地堆、端架、＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須整齊、清潔、飽滿。

（2）正常排面＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須整齊、清潔、飽滿不缺貨。

（3）走道＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須通暢、通視、不堆貨。

（4）陳列補貨＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須迅速、不遺留紙皮、棧板。

（5）pop、價簽＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須正確、即時、無錯誤。

（6）棧板＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須堆放整齊不凌亂。

（7）孤兒商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須即時回收。

（8）破包商品處理＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須當日處理。

（9）全店各部門清潔＿＿＿＿＿＿＿＿商品、貨架、銷售區、庫存區。

（10）人員管理＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須充分運用、合理調配。

（11）促銷員管理＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須充分安排、不閑置。

（12）商品質量＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須符合標準、無過期商品。

（13）冷凍冷藏柜溫度＿＿＿＿＿＿必須正常運轉、按時檢查溫度，填寫記錄表。

（14）生鮮收貨質量＿＿＿＿＿＿＿＿＿生鮮主管或領班必須會同檢驗。

（15）陳列樣品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須清潔、功能正常，不缺配件。

（16）提貨商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿提貨卡必須與庫存量相符。

（17）商品說明書＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須標示清楚。

（18）價格差異＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須迅速處理。

（19）庫存差異＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須經常處理。

（20）服務臺、退/換貨中心＿＿＿＿＿必須不擁擠、堵塞。

（21）結帳區＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿不擁塞，保持5個客人以下。

（22）快訊商品＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須保證不缺貨。

（23）收貨區＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿收貨必須快速準確。

（24）庫存區＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿庫存商品必須擺放整齊、有序。

（25）退貨區＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿退貨商品必須擺放整齊、有序。

（26）提貨區＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿商品必須擺放整齊有序。

（27）門店燈光＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須明亮，無故障。

（28）聯營區＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須干凈、衛生有購物氛圍。

（29）顧客衛生間＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿必須干凈衛生無異味。

（30）消防、安全————————消防器材配置齊全完好，用電用火安全

4、顧客訪問《顧客問卷調查表》

（1）與下屬同事面談。

（2）店面顧客投訴處理。

（3）批閱門店值班經理日志。

（4）依照《店長每日工作流程參考表》操作。

（5）填寫店長每日工作檢查表。

（五）閱讀報表：

1、每日新品通知。

2、每日采購變價通知。

3、暢銷商品缺貨。

4、滯銷商品。

5、每日負毛利商品清單。

6、進入刪除商品明細。

7、負庫存明細。

8、每日退貨明細。

9、每日進貨明細。

10、每日庫存調整明細。

11、每日銷售匯總明細表。

12、商場快訊報表。

13、商品修改記錄表。

14、盤點差異報表。

（六）每周工作重點：

1、每周銷售業績分析。

2、店面相關管理報表閱讀。

3、一般費用審核。

4、督導各部門滯銷商品庫存處理。

5、督導各部門負庫存處理。

6、督導各部門暢銷品缺貨處理。

7、盤點進度的.跟進及盤點差異審核。

8、各部門報廢金額審核。

9、解決重大顧客投訴，并反饋給相關部門。

10、參加dm驚爆商品會議（兩周一次）。

11、dm商品缺貨原因分析及改善建議。

12、檢查促銷計劃、訂貨、到貨、端架地堆陳列執行情況。

13、市場動態調查、分析及反饋。

14、對各部門管理工作督導、檢查。

15、召開門店周例會（門店各部門經理參加）。

（七）每月工作重點：

1、當月工作目標達成狀況落實與跟進，確保店面贏利。

2、擬定次月工作目標和戰略計劃。

3、每月銷售業績分析，對未達成目標提出改善措施。

4、一般費用的監督及初審。

5、基本設施費用初審。

6、維修費用初審。

7、人力預算及部門領班（含）以下人員的甄選、任用、任免審批。

8、部門主管（含）以上人員的考核。

9、全店各組損耗分析與管理。《商品/物品報廢單》（附件一）。

10、顧客結構、來客數、客單價分析，確保提高來客數。每日銷售匯總

11、經（副）理、主管會議。

12、門店合理庫存天數分析與管理。

13、商品組合分析，提出對新品引進，滯銷品淘汰等建議。

14、例行員工專業知識培訓。

15、市場動態及競爭對手的相關情報資料收集。

16、上級交辦事項的傳達及執行。

17、每月工作總結匯報。

18、排定店面各部門經理排班表。

19、全店全體員工例會（每月1次）。