餐廳主管的工作職責
明確崗位職責,有助于員工明確自己的職責范圍和工作內容,提高工作效率和質量。餐廳主管的工作職責怎么才能寫好?這里分享一些餐廳主管的工作職責,方便大家學習。
餐廳主管的工作職責篇1
1、負責餐廳的服務管理,規范服務員標準,為客人提供高標準的優質服務;
2、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的'完好率;
3、負責本部門服務規范和工作流程的貫徹實施;
4、協助迎賓員迎送賓客,接待重要客人,妥善處理客人投訴,搞好對客關系;
5、協助餐廳經理對屬下的培訓工作。
餐廳主管的工作職責篇2
1、負責執行門店日常營運班次管理,確保順暢進行,維持高營運標準;
2、負責帶領員工執行門店業績達成任務,以及其他各項營業指標;
3、負責在班次管理中執行門店各項成本管控任務,以達成或優于目標值;
4、負責跟進并維持員工的.服務態度、顧客服務流程
5、負責維持所有門店清潔標準
6、負責班次中產品質量的維持
7、負責按照公司排班標準,排定外場人員班表,合理安排人力、及時公布、適時更新
8、負責按照公司標準,執行門店物控管理、倉儲管理
9、及時完成副店及店經理分配的各項任務
餐廳主管的工作職責篇3
1.負責餐廳的.日常管理工作,并與廚房保持密切聯系,確保餐廳的服務質量;
2.嚴格執行《食品安全法》,確保食品安全。督導本區域員工做到環境干凈整潔,各種用具、餐具清潔衛生;
3.及時協調解決現場突發事件及其他有關問題;
4.關心員工生活、處事公道、辦事積極,對餐廳服務嚴格管理;
餐廳主管的工作職責篇4
帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;
及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
值班期間確保營運順暢,確保班次所有員工的服務品質,為所有顧客提供卓越的服務。高峰瓶頸時給予必要的協助;
遵循營運相關政策和流程,包括現金操作的安全,顧客及伙伴的安全,使用營運工具維護并確保當班期間的營運卓越;
負責當班期間的門店運營管理,勝任開關店的工作職責;
對伙伴做有效的回饋以加強或改善其行為表現,并積極回饋店長;
能及時且妥善處理顧客投訴,合理的處理客人相關要求,與客人建立友善的'關系,合理的處理客人相關要求。達成每月績效目標;
負責門店日常行政;
協助店長進行工作。
餐廳主管的工作職責篇5
1、負責餐廳開支計劃的擬寫及執行工作;
2、負責每日餐廳工作的.綜合安排;
3、負責對每日菜品質量的監督;
4、負責制定所需菜品計劃及相關采購計劃;
5、負責餐廳系統日常操作/檢查;
6、負責組織餐廳每月的盤點;
7、負責對餐廳物資的采購及供應商的選擇及供應商的考評;
8、組織餐廳管理委員會并進行問題整改;
9、負責員工餐廳投訴處理。
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餐廳主管的工作職責篇6
1、招募甄選合適的員工;
2、公正的.績效評估;
3、準確的運營額預估及及時的調整;
4、有效地執行餐廳提升運營額的計劃;
5、全面控制餐廳的食品成本;
6、有效地控制人力成本
7、有效地控制餐廳的能源費用和其他雜費
餐廳主管的工作職責篇7
1、負責餐廳的日常管理工作,并與廚房保持密切聯系,確保餐廳的服務質量。
2、出席每周的業務會,匯報本餐廳工作,向員工傳達會議精神。
3、檢查工作。
(1)檢查工作,每日檢查設備、家具、餐具的擺設及其完好情況。
(2)檢查服務用品及清潔衛生,檢查庫存物資;
(3)檢查員工儀容儀表。
4、主持每日餐前會,安排當天的.服務工作。
5、從廚房了解和把控當天出品的情況。
6、簽領食物、材料。
7、妥善處理客人投訴和質詢員工作,持續改善員工食堂滿意度。
餐廳主管的工作職責篇8
1、認真貫徹餐飲部經理意圖,積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作。
2、具有為賓館多作貢獻的精神,不斷提高管理,業務上精益求精。
3、擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。
4、對下屬員工進行定期業務培訓,不斷提高員工的業務素質和服務技巧,掌握員工的思想動態。
5、熱情待客,態度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務質量,加強現場督導,營業時間堅持在一線指揮,及時發現和糾正服務中產生的問題。與客人建立良好的'關系,并將客人對食品的意見轉告總廚師長,以改進工作。
6、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的完好率。
7、抓好餐具、用具的清潔衛生,保持餐廳的環境衛生。
8、做好餐廳完全和防火工作。
9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作計劃和工作總結。
餐廳主管的工作職責篇9
1、負責餐廳的服務管理,規范服務員標準,為客人提供高標準的優質服務;
2、嚴格管理本餐廳的設備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規定的'完好率;
3、負責本部門服務規范和工作流程的貫徹實施;
4、協助迎賓員迎送賓客,接待重要客人,妥善處理客人投訴,搞好對客關系;
5、協助餐廳經理對屬下的培訓工作。
餐廳主管的工作職責篇10
負責指導和監督餐廳的日常工作,保證餐廳正常運營;
嚴格管理餐廳的`設備、物資、用具等,負責餐廳的衛生、安全及消防工作;
負責制定質量標準與服務程序,菜肴安排計劃。
負責員工培訓、組織安排員工的工作,不斷提高員工的業務素質和服務技巧,掌握員工的思想動態
餐廳主管的工作職責篇11
1、在賓客面前隨時保持整潔友好的形象
2、向賓客提供禮貌周全的服務,對于賓客的'要求、不滿和需要及時做出回應及時向餐廳經理匯報
3、迎接問候賓客,并將客人領入座位并協助餐廳經理對客訂座,進行合理分配
4、嚴格按照崗位職責提供優質的對客服務,協助上級不斷改進完善餐廳工作標準和服務程序并實施監督管理
5、負責餐廳人員調配,班次安排和員工考勤、負責門店的物資保養工作
餐廳主管的工作職責篇12
1、負責西餐廳加雜貨鋪的日常經營管理工作。
2、協調內外場,保證高峰時期餐廳能夠運作順暢。
3、人員招聘,團隊建設,及時有效的向上級匯報門店運營狀況。
4、對產品和服務如何結合在一起有充分的.理解和認知,良好的判斷能力。
5、熟練掌握收銀點單系統,確保門店財務安全。
6、班表安排,考勤監督,嚴格執行公司的行政指令。
7、雜貨鋪陳列擺放管理,零售品項訂單統計。
