明確職責可以使組織更加靈活、高效，更好地適應市場的變化和競爭環境，提升組織的競爭力。優秀的物業項目經理的職責應該是怎樣的？快來學習物業項目經理的職責的撰寫技巧，跟著小編一起來參考！

物業項目經理的職責篇1

1、每周工作例會，將會議記錄（會議記錄體現上周工作完成情況、本周工作計劃、收租情況、水電損耗情況、物業設備維修保養情況）與更新的租控表發老板郵箱。

2、由老板授權負責項目園區的整體經營工作，享受經營提成，對項目園區費用的收繳率直接責任，享受收繳率提成，對異常逃租或者空置的尾盤進行招商工作，享受招商提成。

3、不得收取客戶的現金費用/回扣（包括租金、水電費、押金、雜費等），特殊情況由財務電話/微信授權處理。

4、審核項目園區物品采買、工程報價、費用報銷的申請，上報老板審批。

5、對項目園區異常逃租、重大責任事故負直接責任。

6、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。

7、嚴格按照公司的統一管理方案執行，確保項目園區無違反消防等規定的裝修。

8、對項目園區的下屬部門指導工作，監督檢查各專業部門的具體工作。

9、及時介入3個月快到期客戶，對續簽客戶做好費用遞增工作，對不續簽客戶做好退場工作和招商工作。。

10、親自抓好項目園區節能降耗的工作，對項目園區的水電經營負直接責任。

11、有權建議公司人事部門調整崗位人員及處理項目園區的各類突發事件。

物業項目經理的職責篇2

1、領導項目貫徹落實各項管理制度與流程，達成經營目標，保證管理體系的有效運行，對管理和服務的質量負責;

2、組織貫徹實施公司通用管理標準、工作標準，組織編制、服務標準、工作標準;

3、結合物業特點，提出業務發展建設與資源調配的建議;

4、接受公司領導與公司各職能部門的業務指導，協調項目與公司、客戶及相關協作單位之間的關系;

5、組織制定項目工作計劃，審批各部門的;

6、組織業主委員會及維護與客戶關系，對在管物業的服務工作進行抽查;

7、負責處理項目的重大質量問題、安全問題、突發事件/事故，并組織實施糾正、預防和改進活動。

物業項目經理的職責篇3

1、全面主持物業服務工作，確保物業各項經濟指標及管理指標的完成;

2、確定物業組織結構及部門職責;

3、負責物業工作職責的制定與監督考核;

4、負責常用法規文件和公司管理體系文件規定及公司決議在本物業的貫徹、落實;

5、負責制定物業的工作計劃，組織實施并檢查其落實情況;負責工程預算、日常管理經費的初審工作，審核各項合同的收付工作，實時掌握管理費的收繳情況，合理控制物業費用的工支;

6、全面負責大廈內的安全管理工作，全面預防和制止治安案件的發生;

7、負責項目的其他業務統籌工作，如公寓租賃情況分析等;

8、協調與政府主管部門及相關單位的關系。

物業項目經理的職責篇4

1、統籌寫字樓及商業的日常物業管理工作，根據公司的總體規劃，指定物業管理部的目標管理計劃和實施措施，確保完成公司下達的各項任務;

2、負責建立、健全、貫徹、執行公司及部門的各項管理規章制度，做到有章必依，違章必究;

3、根據公司工作質量標準，考核各區域的各項管理工作，及時檢查各項工作流程的各個環節，發現問題及時處理，保證寫字樓及商業租戶的正常營業;

4、做好有關承判商的評審工作;

5、控制部門的人員編制，根據工作需要做好本部門的人員調配;

6、負責與租戶保持聯系，定期拜訪、回訪租戶，廣泛征詢服務意見，分析意見，制定有效整改措施，努力為租戶排憂解難;

7、處理寫字樓及商業內重大突發事件，維護公司利益，確保客戶滿意，建立良好的公共關系，協調與其他部門的工作;

8、配合接待政府部門的來訪，維護寫字樓及商業形象。

物業項目經理的職責篇5

1、負責制定公司高端住宅項目的物業服務中心年度工作計劃。

2、負責做好中心年度預算工作，以確保中心各項費用收支按預算和標準執行。

3、參與公司組織的外包項目服務供方的評審、評價與監管工作。

4、負責定期組織召開中心例會，聽取意見和匯報，及時檢查、總結與布置工作。

5、負責服務區域內定期和不定期的巡視抽查工作，發現問題及時處理。

6、負責對物業接管前后及過程中，與開發商、業主委員會、當地物業行政主管部門及專業服務供方等的協調、配合工作。

7、完成上級領導交辦的其他工作。

物業項目經理的職責篇6

1.熟悉各條線業務并具有協調各條線的能力;

2.嚴格遵守公司及醫院的各項，嚴格按照項目合同履行服務;

3.嚴格遵守公司人事制度，按照公司及合同要求，組織完成人事事宜;

4.嚴格執行公司財務制度，根據預算加以實施，及時催討項目應收賬款;

5.主持項目日常工作，圍繞公司年度目標制定計劃并具體實施;

6.加強走動式管理，積極協調和督導項目現場，及時發現和解決問題;

7.積極配合院方重大活動、突發事件處理方面所需要的服務，建立良好的人際關系，提升滿意度;

8.監督各項規章制度、勞動紀律、工作程序、計劃任務的執行與落實;

9.妥善處理項目運行中產生的各類投訴和突發事件;

10.負責對項目各級管理崗位的指導、考核和評價;

11.保持與公司的密切聯系，定期報告相關重要信息;

12.跟蹤上一日工作布置，確定是否落實，巡視醫院重點區域。關注各部門工作開展，對投訴或發生的問題及時協調處理。抽查各部門規范服務、規范操作，檢查主管工作;

13.對有投訴病區、科室重點關注，檢查整改落實情況。與院方相關部門進行溝通，及時協調處理相關問題;

物業項目經理的職責篇7

1、做好各項工作的工作計劃與落實;

2、帶領團隊做好項目的驗收、交付工作;

3、帶領物業項目部團隊做好各項服務與收費;

4、熟練掌握與應用工業區項目的管理要點;

5、組織項目服務人員做好業務培訓;

6、嚴格執行公司的品質管理要求;

7、完成公司領導交于的其他事務工作。

物業項目經理的職責篇8

1、接受物業副總經理的領導和公司辦公室的統一協調和監督，主持所在樓盤物業管理服務全面工作。

2、組織所屬員工全面履行物業合同約定，兌現服務承諾;定期組織、督促相關人員對所轄區域工程維修、治安護衛、環衛綠化等各項管理服務工作開展情況進行周檢、月檢;

3、對本管理處的安全隱患或問題，及時組織相關人員進行處理策劃，并實施糾正預防措施;

4、負責所在管理處內外協調工作;

5、負責擬訂計劃并按計劃對所屬員工進行服務意識、規章制度和業務技能的培訓，培養員工的團隊意識，提高工作效率;

6、審簽本管理處各種計劃、報表、請示、報告等文書;負責組織、監督物業服務費等相關費用的收取，廣泛開展對外有償服務，努力增收節支。

7、負責所在管理處月、年度工作計劃的編制、報批和實施，接受公司的考核和獎懲

物業項目經理的職責篇9

1、全面負責物業項目的日常運營管理工作，保證項目管理規章制度、工作程序的嚴格執行，保證項目各項業務工作品質達到公司目標要求;

2、全面主持項目物業管理處的工作，統籌項目運營工作;

3、負責組建管理處團隊，擬定各崗位工作規范，組織進行管理處行業知識及業務技能培訓;

4、組織制定本項目預算和預算控制工作，監督內部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，開源節流，完成項目經營管理指標;

5、協調下屬部門的關系，對突發事件進行及時有效的處理。

6、完成公司下達的其他各項經營管理指標。

物業項目經理的職責篇10

1、負責項目前期物業管理介入與日常管理工作。

2、制定項目年度工作計劃、培訓計劃、預算計劃并分解各部門實施。

3、全面負責統籌、工程、保安、保潔、收費等工作。

4、代表項目與業主方溝通協調，出具月度報告和不定期專項報告上報。

5、制定項目各項物管制度與表單。

6、負責外包工作的綜合考評及外聯協作工作。

7、完成業主方和領導安排的工作。

物業項目經理的職責篇11

1、全面負責物業服務中心各項工作，主管資產管理、公共關系、團隊建設、治安、園林綠化、消防、車輛、交通秩序及安全管理工作；

2、跟進業主投訴，維護業主與物業的良好關系；

3、審批物業服務中心的物品采購，管控物業服務中心的日常費用支出，確保成本的合理控制。

4、負責定期檢查各業務部門的工作狀態，跟進質量管理及環境管理體系運行狀況，確保質量記錄的真實性、完整性；

5、授權各主管負責物業服務中心的公共設施設備維護保養和運行、環境事務及外包方監控、裝修管理、采購管理、服務中心計劃管理、安全運行等工作；

6、負責抽查各主管的工作情況，審批物業服務中心每月的工作和培訓計劃，監督各類員工崗前、在職及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果的考核，并監督工作計劃的有效執行，跟蹤培訓效果；

7、完成領導臨時交辦的其他工作。

物業項目經理的職責篇12

1、協助項目負責人根據公司制定的年度、月度管理計劃，監督各部門落實，分階段完成本項目的各項工作；

2、對項目的預算進行編制，并按照實際操作情況進行控制；

3、不斷完善現場的管理制度和管理流程：

4、安排對員工的培訓和考核，提升員工的職業素質，熟悉突發事件的應急處理程序；

5、負責監督物業服務質量，并定期提出意見及要求；

6、定期對各部門工作情況進行總結，并上報項目負責人；

7、負責業主的投訴處理工作，定期了解業主對物業的滿意率，避免業主的投訴；

8、監督物業管理費收繳情況，對收費人員進行培訓和指導；

物業項目經理的職責篇13

1、熟悉、了解公司的各項規章制度，監督本部員工遵守各類規章制度；

2、合理安排工作，巡察本部門各崗位工作的開展情況，保持物業服務工作有序進行；

3、督促、收取各廠區物業管理費用(水、電費用)，進行空置房的統計，與財務核對收繳情況；

4、做好重大投訴的處理及匯報工作；

5、定期回訪業主，配合完成市場文化活動；

6、協助物業經理對物業服務部門的建立；

7、做好上傳下達工作，協調本部及各部之間關系，保證本部門工作的正常開展；

8、完成公司領導交辦的其他各項工作任務。

物業項目經理的職責篇14

職責：

1.全面負責物業事業部的日常管理工作，協調與學校有關部門和公司職能部門工作;

2.擬定年度工作計劃，管控預決算費用，組織落實各項工作，并進行監督檢查;

3.負責各項目人員的定編定崗、崗位職責工作，做好內部體制管理;

4.負責學生公寓清潔衛生、安全隱患檢查工作，積極開展學生公寓文化建設，提高服務管理水平;

5.完成領導交辦的其他事宜。

任職要求：

1.大專及以上學歷，45周歲以下，有中大型物業行業從業背景、高校物業從業經驗者優先;

2.踏實肯干，有團隊精神，具有較強的組織管理能力和協調能力;

3.熟悉物業管理流程，并具有一定的相關行業安全法律法規知識;

4.熟悉辦公軟件使用，有相應的文字表達能力。

物業項目經理的職責篇15

1、負責小區內公用設備設施和建筑物、場地的保養、維修處理工作;

2、編制各種設備、設施的維修、保養計劃并組織實施，使設備始終處于良好的工作狀態;

3、負責業主的維修工作;

4、參與小區內設施設備的采購評審工作;

5、負責小區內水電設施的維修、水電抄表、計量;

6、組織收集、編制各種設備的技術資料、維修檔案，做好設備的技術管理工作;

7、調查、分析設備事故，提出處理意見及措施，并組織實施以防止同類事故的再次發生;

8、完成上級安排的其他任務。

物業項目經理的職責篇16

1、根據物業管理法規、規定和合同約定，制定住宅小區的物業管理服務方案和并組織實施;

2、依照物業管理服務合同約定，組織實施小區內樓宇管理、日常維修、保潔服務、綠化養護、保安服務、衛生消毒、車輛管理;負責物業共用設備、設施及相關資料的查驗保管工作;

3、建立健全各項管理制度和崗位工作標準，及時處理管理服務人員的違規行為;

4、加強與業主大會、業主委員會、業主和使用人的溝通與交流，接受業主監督;每半年向業主委員會報送物業維修、更新費用的收支帳目，接受審核;

5、及時協調處理物業管理區域內的緊急情況和突發事件，發現業主損壞房屋承重結構、違法搭建、擅自改變房屋使用性質等違法行為或違反管理規約(臨時管理規約)的行為，立即進行勸阻、制止，并向業主委員會和有關行政管理部門報告;

6、接受街道辦事處、鄉(鎮)人民政府和物業管理行政主管部門的指導和監督，配合相關部門做好社區管理工作;

7、依法使用或按照業主大會的決定規范使用專項維修資金、公共收益;

8、法律法規及物業服務合同約定的其他事項。

物業項目經理的職責篇17

1、經理主持公司的全面工作，統籌計劃和批導物業的行政、后勤、信息、日常事務及其他管理工作;

2、組織物業的各類會議，傳達貫徹落實上級會議精神，組織召開物業的各類會議;

3、合理控制物業各項行政費用的開支;

4、負責物業員工的學習班和崗前培訓、專業培訓等各項技能;

5、根據需要調整物業人員架構及職責范圍，對所屬員工的聘用、辭退、調動有建議權;

6、對物業的整理體服務質量負責;

7、負責不合格服務的處理及糾正，認真對待投訴事件的處理;

8、對物業員工進行學定期考核，并據實進行獎罰;

9、完成上級和公司安排的其他工作。

物業項目經理的職責篇18

1、負責客戶服務部內部的團隊建設和對內、對外人際關系調節，使客戶服務部全體員工在一個透明、健康、愉悅的環境內高效工作;

2、為管理處的組織運行建立穩定、統一的規范和指引，監督項目品質運行，保證品質運行的穩定性，持續改進服務品質;

3、采取具體有效的措施，以保障公司的品牌輸出和良好的客戶關系形象;

4、負責管理處各項與客戶服務相關的制度修改與維護;

5、負責處理客戶向上級公司及媒體的投訴和客戶反映的強烈問題，協助物業總經理處理與外聯單位的關系及物業總經理臨時交辦的其他事項;

6、對業主現實和潛在的需求進行分析研究，創造性地開拓客戶服務項目，并組織實施;

7、物業管理綜合服務費催繳的統籌安排，完成項目制定的催繳計劃，協助公司財務部監管項目各類款項的收支，符合公司財務部的賬務管理要求。

物業項目經理的職責篇19

1、認真執行國家及政府的有關政策、法規以及公司制定下達的各項工作方針、計劃和指令，嚴格執行公司各項規章制度，定期向公司匯報物業服務中心工作情況，全面負責服務中心的管理工作；

2、負責對外協調有關單位、部門的公共關系，確保各項工作順利開展；

3、定期了解物業服務中心經營情況和費用組成，加強物業服務中心增收節支工作；

4、負責分管部門的日常費用支出的審核工作，合理控制費用開支；

5、負責審核客戶服務年度工作計劃和各項客戶服務方案并監督實施；

6、負責物業服務中心范圍內各類投訴、建議、對外接待、各類活動籌劃、重大突發事件等事務處理；

7、責審批物業服務中心每月的工作計劃和培訓計劃。監督各類員工崗前、在職及升職培訓計劃的制定、實施、培訓結果的考核，并跟蹤培訓效果；

8、負責物業服務中心各類人員的考勤、工資審核工作，確保各類人事手續按公司規定操作。監督對各類人員獎懲措施的落實情況以及考核管理工作。

物業項目經理的職責篇20

1、領導、監督、審查、評估及修訂物業管理職能及工作的能力;

2、全面負責所在項目招商業務已經內部行政工作統籌安排;

3、負責搭建項目團隊，搭建管理流程并實施有效有管理;

4、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關部門保持良好關系;

5、負責組織制定各項物業管理計劃、制度，并協調實施;

6、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

7、妥善處理一切緊急及突發事件。