物業(yè)項目經(jīng)理職責簡短
每個員工都應該明確自己的職責范圍和工作任務,認真履行職責,為企業(yè)的發(fā)展和運營做出貢獻。寫好物業(yè)項目經(jīng)理職責簡短不是那么簡單,下面給大家分享物業(yè)項目經(jīng)理職責簡短,供大家參考。
物業(yè)項目經(jīng)理職責簡短篇1
1、主持日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。
2、對公司和業(yè)主雙方負責和匯報工作,按時向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結,聽取業(yè)主的意見和要求,并在規(guī)定期限內落實執(zhí)行。
3、負責召集員工每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協(xié)調員工關系,就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業(yè)主匯報。
4、進行巡視,對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
5、發(fā)生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習,分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報
6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,或書面通知有關員工,要求整改。
7、監(jiān)管財務各類款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算。
8、統(tǒng)一協(xié)調各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況。
9、負責對分包合同相應條款的審核、修改,并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定。
10、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作。
11、負責外部的溝通和聯(lián)系,及時處理投訴,并向當事人通報處理意見和結果
物業(yè)項目經(jīng)理職責簡短篇2
職責:
1、在集團集團和物業(yè)總部的物業(yè)管理規(guī)劃指導之下,編制項目管理方案,并組織實施;
2、按照檢修計劃跟進落實設施設備的運行、檢查、保養(yǎng)及維修工作;
3、依據(jù)年度目標責任內容,促進物業(yè)收、支的完成進度;
4、負責項目部合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤,并提出合理化建議;
5、熟悉國家及當?shù)胤康禺a(chǎn)、物業(yè)管理行業(yè)相關法律、法規(guī)、政策;
6、嚴格控制項目各類物品的領用及使用,做好節(jié)能降耗工作;
7、處理業(yè)主的重大投訴及重大事件;
8、拓展多種經(jīng)營渠道,提高公司經(jīng)濟利潤
任職要求:
1、年齡30-50歲,大專以上學歷,物業(yè)管理或企業(yè)管理相關專業(yè)畢業(yè),條件優(yōu)越者可適當放寬;
2、5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗,2年以上同崗位工作經(jīng)驗;
3、有較強的溝通協(xié)調能力和抗壓力
4、有較高的職業(yè)素養(yǎng),有較強的責任心和客戶服務意識。
物業(yè)項目經(jīng)理職責簡短篇3
1、主持日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;
2、對公司和業(yè)主雙方負責和匯報工作,按時向公司和業(yè)主提交工作計劃和小結,聽取業(yè)主的意見和要求,并在規(guī)定期限內落實執(zhí)行;
3、負責召集員工每月例會,檢查工作落實情況,布置工作任務,協(xié)調員工關系,就項目物業(yè)管理執(zhí)行中的問題提出解決方案。若發(fā)生重大事件或超出崗位職責權限的應立即向公司和業(yè)主匯報;
4、進行巡視,對設備運行保養(yǎng)、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解,每天檢查各個重點環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決;
5、發(fā)生緊急事件時,立即組織相關責任人員進行處理,按應急方案制定的措施執(zhí)行。對發(fā)生的緊急事件應在事后組織相關責任人員總結、學習,分析原因并寫出報告向公司和業(yè)主匯報;
6、每月組織一次對機電設備、建筑物、公共設施和環(huán)境等方面的綜合性檢查,及時解決發(fā)現(xiàn)的問題,或書面通知有關員工,要求整改;
7、監(jiān)管財務各類款項的收支,督促帳目日結日清,控制成本、編制預算;
8、統(tǒng)一協(xié)調各員工的工作,并檢查其工作狀況和落實情況;
9、負責對分包合同相應條款的審核、修改,并對員工的工作情況進行監(jiān)督、檢查、評定;
10、負責參與、組織每季的物業(yè)管理質量大檢查及配合作好質量管理體系評審的有關工作;
11、負責外部的溝通和聯(lián)系,及時處理投訴,并向當事人通報處理意見和結果。
物業(yè)項目經(jīng)理職責簡短篇4
1.對下屬員工進行日常監(jiān)督管理,負責員工績效考核。與員工保持良好溝通,以提高工作質量;
2.負責落實項目的日常工作,合理安排人員和區(qū)域,確保各項工作的落實;
3.負責協(xié)調和管理保潔、綠化、保安等相關工作;
4.負責員工的技能、工作安全、注意事項及禮儀禮貌等方面的培訓指導;
5.負責保潔用具、材料使用情況的檢查工作等;
6.根據(jù)各時期的實際狀況,提出改進和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施;
7.負責處理客戶投訴,提高客戶滿意度;
8.妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
物業(yè)項目經(jīng)理職責簡短篇5
職責:
1、落實本項目經(jīng)營目標責任書及安全責任目標;
2、安排各項工作,對本管理處員工進行監(jiān)督、培訓、考核,制定工作計劃和預算,確保計劃按時保質完成;3、落實各項檢查制度,定期按質量標準檢查或抽查和監(jiān)督整改,對內審及外審負責;
4、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,經(jīng)營模式,業(yè)務流程等,組織開展物業(yè)項目的管理工作;
5、根據(jù)集團標準化操作流程,組織監(jiān)督日常服務、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理,客戶滿意度調查等客戶服務工作,并對物業(yè)管理費以及其他收費的征收、催繳工作;
任職要求:
1、年齡45歲以下,大專以上學歷;
2、5年以上物業(yè)同崗位管理經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)相關法律法規(guī);
4、具有較強的組織力、領導力和決策力;
5、具有良好的服務意識,有酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
物業(yè)項目經(jīng)理職責簡短篇6
1、經(jīng)理主持公司的全面工作,統(tǒng)籌計劃和批導物業(yè)的行政、后勤、信息、日常事務及其他管理工作;
2、組織物業(yè)的各類會議,傳達貫徹落實上級會議精神,組織召開物業(yè)的各類會議;
3、合理控制物業(yè)各項行政費用的開支;
4、負責物業(yè)員工的學習班和崗前培訓、專業(yè)培訓等各項技能;
5、根據(jù)需要調整物業(yè)人員架構及職責范圍,對所屬員工的.聘用、辭退、調動有建議權;
6、對物業(yè)的整理體服務質量負責;
7、負責不合格服務的處理及糾正,認真對待投訴事件的處理;
8、對物業(yè)員工進行學定期考核,并據(jù)實進行獎罰;
9、完成上級和公司安排的其他工作。
物業(yè)項目經(jīng)理職責簡短篇7
1、根據(jù)公司年度業(yè)績指標要求,編制服務中心年度經(jīng)營計劃,完成指標任務,有效控制成本預算。
2、制定年度社區(qū)活動計劃,并擬定實施方案。
3、做好客戶服務,達成年度滿意度指標。
4、定期走訪業(yè)主/住戶,組織懇談會,對業(yè)主反饋問題進行回訪.
5、負責小區(qū)重大投訴、應急突發(fā)事件處理。
6、負責與開發(fā)商、業(yè)委會、社區(qū)、物業(yè)科等相關部門的溝通與聯(lián)系。
7、負責電梯、保潔等外包單位的監(jiān)督與管理工作。
物業(yè)項目經(jīng)理職責簡短篇8
1、接受物業(yè)副總經(jīng)理的領導和公司辦公室的統(tǒng)一協(xié)調和監(jiān)督,主持所在樓盤物業(yè)管理服務全面工作。
2、組織所屬員工全面履行物業(yè)合同約定,兌現(xiàn)服務承諾;定期組織、督促相關人員對所轄區(qū)域工程維修、治安護衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等各項管理服務工作開展情況進行周檢、月檢;
3、對本管理處的安全隱患或問題,及時組織相關人員進行處理策劃,并實施糾正預防措施;
4、負責所在管理處內外協(xié)調工作;
5、負責擬訂計劃并按計劃對所屬員工進行服務意識、規(guī)章制度和業(yè)務技能的培訓,培養(yǎng)員工的團隊意識,提高工作效率;
6、審簽本管理處各種計劃、報表、請示、報告等文書;負責組織、監(jiān)督物業(yè)服務費等相關費用的收取,廣泛開展對外有償服務,努力增收節(jié)支。
7、負責所在管理處月、年度工作計劃的編制、報批和實施,接受公司的考核和獎懲
物業(yè)項目經(jīng)理職責簡短篇9
1、負責物業(yè)服務中心的全面工作,向總經(jīng)理負責。
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。
3、擬定年度工作(含財務預算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負責;年終有工作總結。
4、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導物業(yè)服務中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、對物業(yè)服務中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認真核實、區(qū)分責任,提出處理建議。
6、指導檢查物業(yè)服務中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7、負責與當?shù)卣嚓P部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關系;
8、每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質量方針,落實各項工作,及時協(xié)調各部門的工作關系,對員工進行培訓和教育,促進服務質量的提高;
9、每月要完整的對所管理的物業(yè)進行一次巡視,以便全面檢查服務工作質量情況;對物業(yè)服務中心的安全責任;
10、負責對主管以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核。
物業(yè)項目經(jīng)理職責簡短篇10
1、項目負責人,負責統(tǒng)籌所轄項目各項設備設施的管理事務;
2、確保所轄項目各項設備設施的指標運行正常;
3、確保下屬人員技術達標,服務品質達標,提升業(yè)主滿意度;
4、客戶投訴、緊急突發(fā)事件應對;
5、項目管理方案編制
