藥店有哪些職責(zé)
職責(zé)是工作人員必須履行自己崗位所需承擔(dān)的責(zé)任,是對(duì)自己工作的尊重和負(fù)責(zé)。藥店有哪些職責(zé)怎么寫才規(guī)范?下面給大家分享藥店有哪些職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
藥店有哪些職責(zé)篇1
1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域開拓與銷售管理工作,執(zhí)行并完成公司年度計(jì)劃,按時(shí)完成年度銷售目標(biāo);
2、根據(jù)產(chǎn)品定位和資源,進(jìn)行經(jīng)銷商開發(fā)、市場(chǎng)維護(hù)和渠道布建、終端藥店開發(fā)以及維護(hù),分銷商相應(yīng)的渠道拓展、談判等;
3、與經(jīng)銷商和藥店連鎖主要負(fù)責(zé)人保持良好的溝通,力爭(zhēng)首推等良好的終端推廣政策,提升終端銷售和品牌形象;
4、有效預(yù)測(cè)銷售訂單,合理控制庫存;
5、負(fù)責(zé)公司新品業(yè)務(wù)推廣,達(dá)成新品銷售目標(biāo);
6、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售數(shù)據(jù)和資料的整理(包括競(jìng)品),定期提供報(bào)告和總結(jié);
7、負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的回籠,有效控制授信額度;
8、完成公司或領(lǐng)導(dǎo)交辦的.其它工作。
藥店有哪些職責(zé)篇2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所屬品種做好產(chǎn)品缺貨采購、產(chǎn)品訂價(jià)、調(diào)價(jià)工作、及時(shí)完成日常工作;
2、負(fù)責(zé)所屬品種的開發(fā)、采購及相關(guān)品種的政策洽談,分析本月新品銷售數(shù)據(jù)并制訂次月新品相關(guān)激勵(lì)政策;
3、負(fù)責(zé)對(duì)所屬供應(yīng)商發(fā)票跟蹤、資金安排、付款申請(qǐng)。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè),有醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2.3年以上醫(yī)藥公司采購經(jīng)驗(yàn),有大型連鎖藥店相關(guān)采購領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.熟悉采購流程,熟悉采購相關(guān)質(zhì)量管理體系;
4.良好采購談判能力和協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng);
5.對(duì)行業(yè)狀況,產(chǎn)品知識(shí)比較了解。
藥店有哪些職責(zé)篇3
一、崗位描述
1、基本職能:協(xié)助店長(zhǎng)做好門店正常營(yíng)運(yùn)銷售,負(fù)責(zé)門店現(xiàn)場(chǎng)管理
2、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的所有工作,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失
二、崗位職責(zé)
1、協(xié)助店長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)門店的管理工作,樹立良好企業(yè)形象;
2、按GSP的要求開展各項(xiàng)工作,做好商品的銷售及現(xiàn)場(chǎng)管理工作;
3、保障商品銷售帳實(shí)相符;
4、注意安全操作,保障門店人員與設(shè)施設(shè)備的安全;
5、管理并培訓(xùn)好下屬員工,積極發(fā)揮員工的.工作能動(dòng)性;
6、負(fù)責(zé)門店要貨、退貨、銷售、收銀、防損、票據(jù)流轉(zhuǎn)、顧客投訴、衛(wèi)生清潔等各項(xiàng)工作的落實(shí)。
7、積極完成上級(jí)交待的其它工作。
藥店有哪些職責(zé)篇4
1、處方審核調(diào)配和核對(duì)發(fā)藥必須是兩人分別進(jìn)行。接到處方后應(yīng)對(duì)各項(xiàng)內(nèi)容認(rèn)真審查,無誤后方可調(diào)配。不合格退回修改的處方必須由醫(yī)師在修改處重新簽字或蓋專用簽章。
2、調(diào)配處方時(shí)應(yīng)細(xì)心、謹(jǐn)慎、劑量準(zhǔn)確、寫清用法用量,不得用手直接接觸藥品,調(diào)配時(shí)不準(zhǔn)談笑、不準(zhǔn)吸煙。
3、調(diào)配好的藥品經(jīng)仔細(xì)與處方核對(duì)無誤后方可發(fā)藥;發(fā)藥時(shí)應(yīng)向患者說明藥品的.使用方法及有關(guān)注意事項(xiàng),出現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)糾正并登記。
4、收方、發(fā)藥應(yīng)態(tài)度和藹、耐心解答病人的詢問,不說禁語,不與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。
5、己發(fā)出的藥品原則上不予退回。確認(rèn)是包裝、質(zhì)量等問題或因醫(yī)師開錯(cuò)的可予調(diào)換。醫(yī)師開錯(cuò)退回的應(yīng)有醫(yī)師退藥說明。退藥時(shí)應(yīng)仔細(xì)檢查藥品原包裝及質(zhì)量。
6、藥品按使用頻率結(jié)合藥品分類定位存放,保持整潔。藥架及盛藥容器應(yīng)干燥清潔,標(biāo)簽清楚、標(biāo)示正確。
7、計(jì)生專用藥品等特殊管理藥品嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
8、急診處方必須隨到隨配,其它按先后順序配發(fā)。
9、特殊管理藥品每日進(jìn)銷應(yīng)賬物相符,保持賬面整潔、清晰。
10、配合臨床各科做好門、急診處方和值班期間病區(qū)科室處方的配發(fā)工作,確保發(fā)出藥品的質(zhì)量,品種齊全、發(fā)藥及時(shí)。
11、積極配合急診科搶救危重和中毒病人,及時(shí)提供所需的用藥。
12、上班人員應(yīng)穿工作服、佩帶胸卡,整潔端正,自覺遵守規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位。
13、保持工作區(qū)域整潔衛(wèi)生,個(gè)人用品不準(zhǔn)隨便放置。藥房?jī)?nèi)非工作需要不準(zhǔn)科外人員進(jìn)入,工作場(chǎng)所禁止吸煙。
藥店有哪些職責(zé)篇5
1、工作立場(chǎng)和心態(tài):認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價(jià)值。
2、行為舉止和儀表:著裝整齊,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:熱情招呼,微笑待客,純熟使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、正確,使顧客滿足。
4、銷售藥品:向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對(duì)顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項(xiàng);對(duì)常見疾病,營(yíng)業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。
5、理解處方:店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注重配伍禁忌。
6:識(shí)別藥品真?zhèn)危阂獙W(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來識(shí)別藥品的&39;真?zhèn)巍?/p>
7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。
8、做好藥品養(yǎng)護(hù):把握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
9、陳列理貨,將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時(shí)補(bǔ)貨。
10、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃,檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況。
11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
藥店有哪些職責(zé)篇6
1、負(fù)責(zé)采購部日常工作的協(xié)調(diào)、管理。
2、對(duì)供應(yīng)商的&39;價(jià)格、產(chǎn)能、品質(zhì)、交期的審核工作,以確定其供貨能力和合作前景。
3、溝通內(nèi)部需求部門,確定采購月度、年度和臨時(shí)計(jì)劃的總體進(jìn)度,并監(jiān)督實(shí)施到位。
4、與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,確保其供貨、質(zhì)量、價(jià)格等方面的及時(shí)的異常反饋和能力保障。
5、參與審核新供應(yīng)商和新藥品的引入,組織詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià),以及相關(guān)信息的收集。
6、及時(shí)掌握材料市場(chǎng)變化行情和走勢(shì),從而與供應(yīng)商協(xié)調(diào)得以提升品質(zhì)和降低成本。
7、做好銜接內(nèi)部需求與外部供貨,保障需求滿足。
8、制定項(xiàng)目藥房定期實(shí)地檢查并出具檢查反饋。
9、采購團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理、考核。
藥店有哪些職責(zé)篇7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)所屬品種做好產(chǎn)品缺貨采購、產(chǎn)品訂價(jià)、調(diào)價(jià)工作、及時(shí)完成日常工作;
2、負(fù)責(zé)所屬品種的開發(fā)、采購及相關(guān)品種的政策洽談,分析本月新品銷售數(shù)據(jù)并制訂次月新品相關(guān)激勵(lì)政策;
3、負(fù)責(zé)對(duì)所屬供應(yīng)商發(fā)票跟蹤、資金安排、付款申請(qǐng)。
崗位要求:
1.本科及以上學(xué)歷,醫(yī)藥類相關(guān)專業(yè),有醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2.3年以上醫(yī)藥公司采購經(jīng)驗(yàn),有大型連鎖藥店相關(guān)采購領(lǐng)域工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.熟悉采購流程,熟悉采購相關(guān)質(zhì)量管理體系;
4.良好采購談判能力和協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)精神強(qiáng);
5.對(duì)行業(yè)狀況,產(chǎn)品知識(shí)比較了解。
藥店有哪些職責(zé)篇8
一、崗位描述
1、直接下級(jí):店長(zhǎng)助理、駐店藥師、營(yíng)業(yè)員
2、基本職能:負(fù)責(zé)本門店的計(jì)劃采購、經(jīng)營(yíng)管理,一切日常事務(wù)的管理,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失。
二、工作細(xì)則:
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,按gsp規(guī)范門店工作,對(duì)門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)具體責(zé)任。
2、不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自我。定期組織培訓(xùn),并行之有效。
3、貫徹執(zhí)行總部各項(xiàng)管理制度,不得自行購藥,對(duì)上級(jí)主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施,積極完成。
4、按門店發(fā)展,制定周工作計(jì)劃與總結(jié),并對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做出規(guī)劃;
5、負(fù)責(zé)門店排班,日常事務(wù)的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢,駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)督工作。督查效期藥品,及時(shí)處理門店質(zhì)量投訴,對(duì)門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。
7、保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡,對(duì)利潤(rùn)負(fù)責(zé)。
8、負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日?qǐng)?bào)表的保管,負(fù)責(zé)門店辦公用品計(jì)劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。
9、負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣,掛帳管理,相關(guān)報(bào)表的量化分析。
10、上傳下達(dá),協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。
11、不計(jì)較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,條理清楚,堅(jiān)持原則,責(zé)任心強(qiáng),懂市場(chǎng)營(yíng)銷,熱情穩(wěn)重,有主人翁意識(shí)。
12、處理好周圍商家及有關(guān)部門的.關(guān)系,
13、打造高效團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,依靠員工,關(guān)心員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。
14、認(rèn)真推行文明經(jīng)商,規(guī)范服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)各種榮譽(yù)稱號(hào),提高門店的社會(huì)信譽(yù)度;
15、負(fù)責(zé)門店內(nèi)配發(fā)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、維修。
16、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)、通訊、傳輸系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、維修。
17、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息并及時(shí)反饋到直接上級(jí)。負(fù)責(zé)調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店基本信息。
18、協(xié)助營(yíng)業(yè)員、收銀員工作。
19、迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等
藥店有哪些職責(zé)篇9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司營(yíng)運(yùn)工作的執(zhí)行及經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成。
2、門店?duì)I運(yùn)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo):門店巡店督導(dǎo)的落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)管理的指導(dǎo)、日常經(jīng)營(yíng)操作的培訓(xùn)、制定門店?duì)I運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)操作流程、門店績(jī)效制定及考核指導(dǎo)。
3、門店?duì)I銷組織:門店促銷活動(dòng)計(jì)劃制定及營(yíng)銷組織及指導(dǎo)落實(shí)、活動(dòng)總結(jié)、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷氛圍布置指導(dǎo)、重點(diǎn)單品營(yíng)銷組織。會(huì)員營(yíng)銷管理、會(huì)員回訪及客情維護(hù)指導(dǎo)、社區(qū)推廣指導(dǎo)。
4、門店新開:門店新開籌備工作方案表制定、店籌備全程工作跟進(jìn)及各部門協(xié)調(diào)、開業(yè)宣揚(yáng)指導(dǎo)、開業(yè)促銷計(jì)劃確定及銷售目標(biāo)制定、開業(yè)的組織及落實(shí)。
崗位要求:
1、中專以上學(xué)歷,藥學(xué)或藥學(xué)相關(guān)專業(yè)尤佳。
2、從事藥品格業(yè)3年以上,門店店長(zhǎng)2年以上工作閱歷,認(rèn)識(shí)藥品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),嫻熟把握相關(guān)規(guī)矩及gsp的&39;要求。
3、具備良好部門內(nèi)和跨部門的組織和協(xié)調(diào)能力,良好的談判、人際交流能力,團(tuán)隊(duì)配合能力強(qiáng)。
藥店有哪些職責(zé)篇10
衛(wèi)生和人員健康狀況的管理制度
1、為保證藥品經(jīng)營(yíng)行為的規(guī)范、有序,確保藥品經(jīng)營(yíng)性質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,特制定本制度。
2、應(yīng)保持營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的環(huán)境整潔、衛(wèi)生、有序、無污染物及污染源。
3、負(fù)責(zé)人對(duì)硬件場(chǎng)所的衛(wèi)生負(fù)全面責(zé)任,并明確崗位的衛(wèi)生管理責(zé)任。
4、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所定期進(jìn)行衛(wèi)生清潔,每天早晚各做一次清潔,做到“四無”,即無積水、無垃圾、無煙頭、無痰跡,保持環(huán)境衛(wèi)生清潔。
5、貨架及陳列的藥品應(yīng)保持無灰塵、無污損,柜臺(tái)潔凈明亮,藥品陳列規(guī)范有序。
6、保持店堂內(nèi)外清潔衛(wèi)生,嚴(yán)禁生活用品和其他物品放入貨架,個(gè)人生活用品應(yīng)統(tǒng)一集中存放于專門位置,不得放在藥品貨架或柜臺(tái)中。
7、工作人員上班時(shí),統(tǒng)一著裝,穿戴整潔、大方,工作服夏天每周至少洗滌3次,冬天每周洗滌2次,員工應(yīng)保持個(gè)人衛(wèi)生,著裝整齊,頭發(fā)、指甲注意修剪整齊。
8、每年定期對(duì)直接接觸藥品的人員進(jìn)行一次健康檢查,藥品驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)人員應(yīng)增加“視力”、“色盲”檢查項(xiàng)目,并建立健康檔案。
9、對(duì)患有傳染病、皮膚病及精神病的人員,應(yīng)及時(shí)調(diào)離工作崗位。
藥品銷售管理制度
1、為保證藥品經(jīng)營(yíng)行為的合法性,確保藥品銷售質(zhì)量,安全合理地為消費(fèi)者提供放心藥品和優(yōu)質(zhì)服務(wù),根據(jù)《藥品管理法》等法律法規(guī),制定本制度。
2、應(yīng)按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)方式和經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)藥品。
3、應(yīng)在營(yíng)業(yè)店堂的顯著位置懸掛《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》以及執(zhí)業(yè)人員要求相符的證明。
4、從事藥品零售工作的營(yíng)業(yè)人員,上崗前必須經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核合格,同時(shí)取得健康合格的有效證明后方可上崗工作。
5、認(rèn)真執(zhí)行藥品價(jià)格政策,做到藥品標(biāo)簽放置準(zhǔn)確,字跡清晰,填寫準(zhǔn)確、規(guī)范。
6、營(yíng)業(yè)員根據(jù)顧客所購藥品的名稱、數(shù)量、價(jià)格,核對(duì)無誤后,將藥品交予顧客。
7、拆零藥品出售時(shí)應(yīng)在藥袋上寫明藥品名稱、規(guī)格、用法用量、有效期等內(nèi)容。
8、對(duì)缺貨要認(rèn)真登記,及時(shí)向業(yè)務(wù)部門傳遞消息,組織貨源,補(bǔ)充上柜,并通知顧客購買。
9、做好各項(xiàng)臺(tái)帳記錄,字跡端正、準(zhǔn)確,記錄及時(shí)。
10、做好當(dāng)日?qǐng)?bào)表,做到帳款、帳物、帳貨相符,發(fā)現(xiàn)總是及時(shí)報(bào)告藥店經(jīng)理。
11、藥品銷售不得采用有獎(jiǎng)銷售,附購藥品或禮品等銷售方式。
12、在店內(nèi)提供咨詢服務(wù),為消費(fèi)者提供用藥咨詢和指導(dǎo)。
