崗位職責很重要，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。行政前臺崗位職責范本怎么寫才規(guī)范？下面給大家分享行政前臺崗位職責范本，希望對大家有所幫助。

行政前臺崗位職責范本篇1

1、前臺接聽客戶電話、接待客戶來訪（投訴）并加以記錄；

2、負責對園區(qū)內(nèi)部及外圍等區(qū)域的客戶報修及開單；

3、熱情為客戶服務、充分滿足客人提出的各項合理要求，確保任何報修、投訴都能在24小時內(nèi)處理或獲得反饋；

4、聽取客戶的意見和建議并妥善處理投訴與業(yè)主建立和保持良好關系；

5、領導交辦的其他事項。

行政前臺崗位職責范本篇2

1。負責公司總機的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

2。負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的商務接待服務規(guī)范，保持良好的&39;禮節(jié)禮貌；

3。負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；

4。。收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；

5。負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作；

6。協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作；

7。協(xié)助行政部完成上級主管交辦的其它工作。

行政前臺崗位職責范本篇3

在完成本職工作的同時積極主動為領導出謀劃策，收集有利信息、獻計獻策，配合領導管理好本部門?，F(xiàn)將20__年度工作安排如下：

1、協(xié)助經(jīng)理制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的行政政策、制度。

2、認真完成公司下達的各項目標任務。

3、配合監(jiān)督、執(zhí)行公司行政方面費用支出情況。

4、協(xié)助經(jīng)理制定本部月、季、年度工作計劃及總結(jié)報告。

5、負責處理本部與其他部門外事活動的配合工作。

6、負責文書的管理及全公司文員業(yè)務指導、培訓、管理工作。

7、負責公司生活用品的催調(diào)工作。

8、負責公司、本部門會議記錄并整理會議紀要。

9、協(xié)助經(jīng)理對公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知、通告工作。

10、負責外來信函、報紙分類、包裹郵寄與派發(fā)。

11、負責行政資料整理歸檔、文書打印。

12、負責公司內(nèi)部員工通訊名錄整理。

13、負責保證公司通訊暢通無阻。

14、按《檔案管理制度》要求，做好檔案的檢點移交、編號、編目檢索、統(tǒng)計、保管和安全等工作，對過期無利用價值的檔案資料，經(jīng)有關領導組織鑒定后方能作銷毀修理，做好公司資料的'保密。

15、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。

16、電話接聽、記錄轉(zhuǎn)達。

17、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。

18、傳真、收發(fā)、復印、通知。

19、每日留言板登記。

20、辦公室接待。

21、辦公室管理及辦公室財和物的管理。

22、完成部門經(jīng)理臨時交待的工作。

行政前臺崗位職責范本篇4

1、前臺基本和流程，負責訪客、來賓、者的接待、引見，對無關人員的阻擋處理；

2、負責辦公環(huán)境、綠化的維護，保證前臺區(qū)域干凈整潔；

3、快遞費用統(tǒng)計分類、結(jié)算；

4、負責辦公用品及日用品的簽收、整理、登記及每月統(tǒng)計，負責辦公設備的清潔、保養(yǎng)、維護，記錄及統(tǒng)計，負責公司名片的校對、制作，配合主管維護公司整體環(huán)境整潔，督促保潔；

5、執(zhí)行公司考勤、作息制度，負責員工每周考勤記錄匯總。負責新員工或人員在辦公區(qū)域內(nèi)的相關手續(xù)；

6、完成領導交辦的其他或臨時工作。

行政前臺崗位職責范本篇5

1、負責前臺電話接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電咨詢工作，重要事項做好記錄并轉(zhuǎn)達給相關人員，不拖延不遺漏;

2、各類文信件、包裹、公文的分發(fā)及相關的登記;

3、負責前臺和接待室的衛(wèi)生整潔，桌椅擺放整齊;

4、負責辦公用品的盤點工作，做好登記存檔，對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記;

5、公司會議室的使用登記及安排;

6、辦公區(qū)的安全檢查及安全管理;

7、履行部門負責人安排的臨時性工作;

8、考勤的統(tǒng)計與審核;

9、辦公室人員行為的合規(guī)檢查。

行政前臺崗位職責范本篇6

1、負責公司前臺行政崗位相關工作;

2、協(xié)助人事經(jīng)理進行面試接待，招聘實施等相關工作;

3、負責員工考勤、基礎人事手續(xù)的辦理、社保公積金辦理等;

4、公司行政事務工作，辦公用品、固定資產(chǎn)的管理等。

行政前臺崗位職責范本篇7

早班：

1、交接班，瀏覽夜班人員已經(jīng)完成的事項，跟進夜班人員未完成的事務。

2、與房務中心核對房態(tài)，核對夜班人員報表情況，通知行李員將報表送至各部門。

3、做好各部門早班鑰匙領取的工作，做好報刊信件的收發(fā)工作。

4、做好退房鑰匙收發(fā)的工作，協(xié)助收銀做好退房工作，并做好記錄。

5、填寫退房續(xù)住通知單，讓行李員送至當天要退房的房間，中午11：30做好催房的準備工作，12：00準時催房。

6、14：30檢查各項工作和任務的完成情況，做好記錄，準備交班。中班：

1、交接班，瀏覽早班人員已經(jīng)完成的事項，跟進未完成的事情。

2、與房務中心核對房態(tài)，做好各部門鑰匙收發(fā)的工作。

3、做好客人入住登記的手續(xù)，鑰匙的收發(fā)和做好記錄。

4、控制前廳各個區(qū)域電燈、空調(diào)的開關時間，做好節(jié)能降耗工作。

5、檢查各項事務的完成情況，21：30準備交班。夜班：

1、交接班，瀏覽中班完成的事情，跟進未完成的事務。

2、與房務中心核對房態(tài)，做好各部門鑰匙交接的&39;工作。

3、控制各區(qū)域的空調(diào)和電燈的開關，23：00關閉大燈，做好節(jié)能降耗的工作。

4、整理每一天早、中班所有的單據(jù)，將完成的事務歸類存檔，未完成的事務，做好記錄交到下一班。

5、04：00做好每天的商品日報表，并做好設備的保養(yǎng)和維護。

6、06：00做好前臺和前廳辦公室及行李房的衛(wèi)生。

7、07：30檢查各項事務的完成情況，準備交班。

以上班次都必須做到：

1、每班提前15分鐘到崗。

2、電腦顯示房態(tài)每半個小時刷新一次，并與房務中心核對房態(tài)。

3、各項事務做好記錄，本班可以完成的事務必須完成，實在完不成交下一班。

4、每位接待員，在崗都必須遵守酒店員工獎懲條例。

行政前臺崗位職責范本篇8

1、完成公司交待的事項，及時跟蹤與匯報;

2、嚴格按公司運營要求完成相關單據(jù)(租車單、驗車單、結(jié)算單)制作、打印、核對、整理;

3、協(xié)助主管車輛違章查詢及相關違章罰款的`扣款;

4、為客戶提供相關租車費用結(jié)算業(yè)務，并進行發(fā)票的打印及郵寄工作;

5、對門店所有的辦公設備及安全設施定時維護，保證使用正常;

6、維護辦公環(huán)境，營造整潔，溫馨的環(huán)境。

行政前臺崗位職責范本篇9

1.訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌;

2.負責收發(fā)信件、快遞、報刊、文件等工作;

3.負責前臺電話的接聽，重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

4.負責展廳的講解;

5.協(xié)助宿舍后勤管理工作;

6.兼任總經(jīng)理秘書。

行政前臺崗位職責范本篇10

1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話，做到不遺漏、不延誤，如有需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

2、熱情接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

3、收發(fā)公司郵件、報刊、快遞物品等，并及時、準確做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

4、負責前臺、接待室的環(huán)境衛(wèi)生，保證整潔干凈;

5、做好餐廳接待工作;

6、完成上級交辦的行政工作。

行政前臺崗位職責范本篇11

1、負責公司行政辦公設備維護，辦公環(huán)境維護;

2、負責外來人員接待登記工作，面試安排工作;

3、負責辦公用品的采購、領用登記工作;

4、負責辦公區(qū)信件、物品的收發(fā)工作;

5、負責打印、整理、分類保管公司的日常報銷等常用表格;

6、協(xié)助上級處理其他行政、后勤類的日常事務。

行政前臺崗位職責范本篇12

1、負責前臺日常接待工作，接待來訪人員，安排洽談地點，及時通知被訪人員工作；

2、負責網(wǎng)絡QQ客戶、郵箱等維護、溝通、信息傳遞收集工作；

3、負責公司內(nèi)部部門之間的中轉(zhuǎn)站文件接收和傳輸工作；

4、日常打印、復印登記及前臺電話接聽工作；

5、負責人員外出登記監(jiān)督工作；

6、協(xié)助公司噴繪外發(fā)事宜，確保噴繪工作有序按時完成；

7、協(xié)助各部門進行文檔處理制作，與各部門建立良好關系；

8、每月及時更新公司通訊錄；

9、負責公司誠信食品采購及統(tǒng)計工作；

10、辦公室環(huán)境衛(wèi)生的檢查及6S的檢查；

11、負責辦公室值班安全情況及晚上加班（加班到20點，輪流值班，一周2—3次，不加班時間準點下班）；

12、領導臨時安排任務。

行政前臺崗位職責范本篇13

1、負責公司來訪客人接待;

2、負責公司所有國內(nèi)、外快遞的&39;收發(fā)工作;

3、負責快遞月度對賬工作;

4、負責接待室、會議室管理工作;

5、負責公共區(qū)域打印設備管理，二手紙整理等工作;

6、負責茶具清潔、消毒工作;

7、負責咖啡、飲料、飲用水的及時補充;

8、負責員工考勤管理工作;

9、完成上級交給的其它事務性工作。

行政前臺崗位職責范本篇14

職務名稱：前臺文員所屬部門：人事行政部直接上級：人事行政部經(jīng)理管轄崗位：

任職資格：

1.中專（普高）以上學歷。

2.有良好的服務意識，待人親切有禮、謙虛。

3.有端莊的外表，豐富的內(nèi)涵。

4.有積極上進的學習心態(tài)。

5.性別只限女性，年齡20歲至28歲之間；身高158CM至168CM之間。

崗位工作概述：

1.負責來訪客人的接待，保持良好的禮節(jié)禮貌。

2.負責總機電話的接聽、轉(zhuǎn)接，并做好來電咨詢與重要信息的記錄工作。

3.負責公司傳真件的收發(fā)工作。

4.負責公司文件、信息和工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

5.負責記錄公司相關會議紀要并存檔。

6.負責前臺或接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；積極協(xié)助公司辦公區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

7.負責做好公司文化專欄的擬稿、張貼；公文、信件、郵件、報刊雜志的分送工作。

8.負責按照公司印信管理規(guī)定，保管部門印章，并對其負責。

9.負責辦公室儲藏室物品的保管工作，做好物品出入庫的.登記。

10.負責做好公司膳食費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11.負責統(tǒng)計每月員工考勤、備案并交財務部。

12.負責管理好員工人事檔案資料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴格借檔手續(xù)。

13.負責管理辦公室各類財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率。

14.負責提出改善部門管理的建設性意見，為部門發(fā)展創(chuàng)造有利因素。

15.有效利用自身工作經(jīng)驗，積極參與公司重大項目的特定安排，體現(xiàn)個人價值。

行政前臺崗位職責范本篇15

1、負責公司日常的訪客接待工作;

2、負責進行日常辦公室環(huán)境的維護，確保公共設施設備的完好;

3、負責與公共供應商的對接工作，督促服務質(zhì)量的提高及制作每月費用的分攤;

4、負責行政事務的處理，如快遞管理、名片印制、蓋章等工作;

5、負責年度固定資產(chǎn)的盤點、協(xié)議酒店續(xù)約、供應商比價等工作;

6、協(xié)助總部和下屬部門的日常行政工作，包括餐飲預訂、租車預訂、文具采購、簽證文件提供等工作;

7、參與公司重要活動及會議的策劃、組織、安排落實(例如：大型年會、商務會議、員工活動等;協(xié)助辦理各類會議、培訓、公司集體活動組織與安排等);

8、與各部門協(xié)作，包括但不限于員工入離職流程、公司其他部門活動等;

9、完成上級交辦的其他行政工作;

行政前臺崗位職責范本篇16

1、負責訪客的接待、基本咨詢和引見，保持良好的禮節(jié)禮貌。

2、負責收發(fā)快遞、報刊、文件，外出人員的登記工作。

3、負責前臺400來電咨詢接聽，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。

4、受理會議室預約，并負責協(xié)助總經(jīng)辦、行政管理部相關會議的訂餐食、小吃、水果等服務工作。

5、負責公共區(qū)域的`環(huán)境衛(wèi)生、公共用品、綠植的監(jiān)管、報修、維護工作。

6、負責新進人員辦公用品、工位牌、吊牌等相關用品的準備，新進人員的指紋錄入，人員的指紋刪除工作。

7、負責每月辦公用品、生活用品的申領和保管工作，每月對外快遞月結(jié)報銷工作。

8、負責每日門店宿舍付款單的處理工作。

9、負責外借公章的收回追蹤工作。

10、負責每季度統(tǒng)計、收取公司車輛的停車費工作。

行政前臺崗位職責范本篇17

總要求：主動、熱情、認真、勤快

一、接待

1、文明用語，言談儀表，大方得體，微笑待人。前臺文員的接待一定程度代表公司形象。

2、著裝大方得體，須穿著有袖上裝，最好是職業(yè)裝。

3、客人來訪，先請入接待室、電話聯(lián)系后帶入辦公室。接著送上茶水。

4、客人離開后，及時收拾接待室、領導辦公室茶杯。

5、離開崗位，找辦公室同事頂崗。保持前臺有人在崗，要求頂崗者也坐在椅子上。

6、不準在前臺崗位聊天、喧嘩。保持崗位環(huán)境整齊、潔凈。

7、經(jīng)理辦公室盛水器皿保持有水狀態(tài)，注意提前續(xù)水。每天早上換水。

8、為領導泡茶。

二、清潔衛(wèi)生

1、每天配合清潔工整理領導辦公室內(nèi)務（認真抹桌椅、摘除花木枯黃葉、收拾舊報紙等。

2、每周吸塵一次，如太臟立即吸塵。經(jīng)常清理吸塵器。

3、每天上午8:50前到。完成清潔工作，如不夠則提早到。

4、來到公司先將開水器開關打開。每周一早上將開水器里的積水放完，換水。

5、原則上半年清洗一次地毯。如太臟則增加次數(shù)。特別注意：愛護公物，洗地毯、維修空調(diào)、裝修時，要求桌面、地面都全鋪報紙保護，搬動椅子千萬小心，千萬不要碰壞、劃花，就像愛護自己財務一樣。

6、督促清潔工的工作情況，有不滿意之處，及時指出，如不改善則報告主管領導。

7、下班后管好領導辦公室、會議室、接待室等門窗。臺風天氣要檢查全部辦公室窗戶關緊，提醒每個部門關緊門窗。

三、綠化業(yè)務

1、每次緊跟澆花員澆花，做好完全防范。督促清楚黃葉、提前告知更換花木。每天檢查領導辦公室、公共區(qū)域的花木葉子黃了，馬上動手摘除，不能等等澆花工來了才處理。

2、不定期記錄需要更換花木，通知花木公司，跟進換新。

3、要求澆花工注意清潔，不準弄臟地毯和桌子。

4、換花木弄臟過道時，要及時清潔。

四、分發(fā)報紙、訂報、收郵件、處理舊報

1、每天上午及時到樓下取報、分發(fā)報紙。

2、及時分發(fā)郵件到個人。

3、前一天舊報受到接待室夾好。

4、領導辦公室報紙整理好。

5、每周五下午把每個部門舊報回收到儲物室。

6、一季度賣舊報一次，填報《廢報處理表》，把錢交到財務室，做好登記。

五、聯(lián)系維修事務

1、維修空調(diào)，要求出故障及時報告，多催促，講求效率。直接體現(xiàn)辦公室效率，要重視，及時反饋情況：如已聯(lián)系維修公司人員，安排維修時間等。

2、經(jīng)常觀察設施、電器、房屋，及時發(fā)現(xiàn)熱水器、門窗、門鎖故障，馬上告知，進行檢查，原則上自行維修。需要時聯(lián)系管理處，了解維修費，是否更換，是否自購零件物品。

3、桌椅維修時，如保修期內(nèi)的新物品，查看購物單聯(lián)系維修，保修期滿的則找固定一家維修公司。

六、考勤事務

1、做好領導及業(yè)務部門經(jīng)理考勤登記，記錄其外出時間、事由。

2、保管員工請假單，做好員工休假記錄統(tǒng)計。

七、復印資料

1、有時協(xié)助打印文件，要求熟練操作WORD、EXCEL辦公軟件。

2、負責資料復印，傳真。

八、會議室、接待室管理

1、確保會議室隨時可以進行會議。

2、會前一小時開窗通風，會前20分鐘開空調(diào)機。

3、會前布置會場：清潔衛(wèi)生，擺放桌椅，擺花木，掛橫幅，擺臺卡、煙灰缸、紙巾盒。

4、洗手間放紙巾。

5、做好茶水供應工作。會前確定供應熱茶或者飲料。每半小時加一次熱茶。

6、會后清潔會場：撤下橫幅、收好臺卡、清理茶杯和煙灰缸。

7、中午不得讓人在會議室午休。

8、不得在里面用餐。

9、不得在會議室、接待室放雜物，制止他人放雜物。

10、平時要關閉會議室窗戶、窗簾，以防座椅曝曬老化。

九、其他

1、積極完成領導交代的'其它任務。

2、協(xié)助籌備公司各項活動。

行政前臺崗位職責范本篇18

1、負責公司行政前臺接待工作，形象良好，上班穿正裝，畫淡妝;

2、負責公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。

3、負責各類文檔、商務文檔、文件的錄入、排版、打印;

4、日常文書編寫，有寫策劃文案功底優(yōu)先;

6、協(xié)助行政主管處理日常行政事務及前臺環(huán)境管理維護;

7、其他臨時工作內(nèi)容。

行政前臺崗位職責范本篇19

一、日常工作：

1.接待接洽工作

公司來訪人員接待；

公司總機電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作；

公司傳真收發(fā)的管理，打印機、復印機的管理；

公司票務、酒店等的`預定。

2.辦公管理工作

公司辦公用品的采購、保管、登記和發(fā)放工作；

公司每日報紙、信件的收發(fā)、領取登記、管理；

公司圖書庫的管理；

負責每月辦公用品、快遞費用申付及各部門成本登記錄入；

3.行政事務

考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計（每日/月之考勤報表/請假、加班、出差等手續(xù)跟進辦理/平時查卡、監(jiān)卡等）員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新

公司物業(yè)管理等費用處理（房租、水電、停車、安檢、盆景租用等）

4.負責部門會議記錄；

二、協(xié)助工作

1.協(xié)助招聘工作（面試人員通知、接待）

2.協(xié)助行政事務（辦事處注冊等資料準備、行政報表錄入等）

3.協(xié)助公司固定資產(chǎn)出入庫登記，總帳統(tǒng)計。

前臺文員->崗位職責

[所屬行業(yè)：未定行業(yè)]

發(fā)布者

1,負責前臺接待,登記,接轉(zhuǎn)交換機電話;

2,負責傳真收發(fā)與登記;

3,負責監(jiān)督打卡和協(xié)助人力資源助理匯總考勤;4,負責辦公用品管理;

5,負責飲用水管理,監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生;

6,收發(fā),整理和保管報刊函件等;

7,協(xié)助客服人員辦理相關業(yè)務;

8,完成領導安排的其他工作.

行政前臺崗位職責范本篇20

行政前臺崗位職責：

1、規(guī)范良好的個人儀容儀表及語言，樹立良好的企業(yè)形象；

2、規(guī)范有序的前臺接待流程及會務接待管理；

3、負責公司復印、彩打、快件及傳真的收發(fā)及傳遞；

4、負責公司考勤管理；

5、負責公司環(huán)衛(wèi)工作的&39;督導和管理；

6、協(xié)助行政日常事務管理；

行政助理崗位職責：

1、維護及管理公司日常性行政事務，為其他部門提供及時有效的行政服務；

2、協(xié)助審核、修訂公司各項管理規(guī)章制度，進行日常行政工作的組織與管理；

3、各項規(guī)章制度及獎懲辦法的監(jiān)督與執(zhí)行；

4、建立良好的勞工關系渠道，協(xié)調(diào)公司和員工、內(nèi)部各部門協(xié)作關系；

5、建立良好有效地人才招聘、儲備、管理渠道；

6、協(xié)助及開展公司所有人事管理流程；

7、管理公司薪酬福利機制；

8、協(xié)助及開展公司內(nèi)務培訓及外訓工作；

9、協(xié)助及組織開展公司企業(yè)文化及企業(yè)活動；