制定職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。下面給大家整理一些創新運營管理崗位職責，方便大家學習怎么寫創新運營管理崗位職責。

創新運營管理崗位職責篇1

崗位名稱：營運管理中心總監

直接上級：公司總經理

直接下級：各餐飲店總經理、培訓督導部經理

職能描述：全面負責公司各餐飲店營運工作的管理與實施，并做好公司及各店的工作支持和服務協助。

主要工作：

1.負責公司在經營管理工作中各餐飲店營運制度的落實和執行，在管理原則、理念、言行上與公司保持高度一致。

2.嚴格執行公司各項管理制度、工作流程、績效考核標準，并對公司及所屬各店的執行情況進行檢查監督，及時發現餐飲營運管理工作中的問題并提出解決改進方案。

3.根據公司年度戰略規劃，制定本中心年度工作計劃并負責執行。

4.審核各餐飲店月費用計劃和物料申購計劃。

5.根據季節變化、市場及賓客需求，協助廚政管理中心做好新菜品研發、宣傳、推廣。

6.指導培訓督導部制定培訓計劃，并負責組織實施。

7.負責組織各店經理級人員的技能培訓和考核工作。

8.參加公司例會及其他工作會議。

9.完成上級交辦的其他工作。

領導責任：

1、對在餐飲營運管理工作中全面落實、執行公司管理原則、理念及各項規章制度、工作流程負責。

2、對本中心所有工作結果及員工的紀律行為負責。

3、對本中心相關工作報告、報表的及時準確負責。

4、對控制和推動屬下的工作負責。

5、對本中心的所有開支合理性負責。

6、對本中心員工考核、獎懲的`公正性負責。

7、對本中心公共財產安全負責。

8、對本中心員工或中心工作給公司造成的不良影響和損失負責。

9、對公司所有管理資料的保密負責。

10、對各餐飲店食品安全負責。

11、對各餐飲店消防安全負責。

12、對各餐飲店培訓效果負責。

13、對各餐飲店經理級人員的考核結果負責。

工作權限：

1、有對本中心所屬員工的工作安排、調整及全面管理權。

2、有對直接下屬職務的升降、獎懲、處罰等建議權;

3、有對公司各餐飲店執行公司營運管理制度、工作流程的監督檢查權。

4、有依照公司制度對本中心下屬員工違紀的處理批準權。

5、對本中心及各店經理級以上人員請假三天以上和帶薪假的審核權。

6、對本中心經理級以下員工請假三天以上和帶薪假的審批權。

7、有對各餐飲店經理級以上人員的考核、晉升、辭職、調動、辭退的審核權。

8、對本中心經理級以下人員的招聘、、錄用、轉正、考核、晉升、辭職、調動、辭退的審批權。

9、對各店月費用計劃和物料申購計劃有審核權。

10、可行使公司給予消費折扣權。

11、有20__元以內的投訴處理權;

管理范圍：

本中心所有員工、各餐飲店所屬員工、工作現場及辦公設備。

主要工作要求

職務：營運總監執行人：

序號

內容

1按照具體工作事項要求及時、準確的落實執行;在思想、工作、言行方面不得與公司管理原則、理念相背離。

2檢查了解各店在經營、管理等方面的服務和支持需求，檢查各工作流程，每周對各店不低于3次現場跟蹤。每月30日提交當月工作小結、下月工作計劃。

3每年12月依據公司戰略規劃，確定本中心相應的工作計劃，制定出具體的執行方案。

4每月25日審核各店的費用計劃及物品申購計劃。

5根據季節變化，結合賓客及市場需求，提出新菜品構思，協助廚政管理中心完成每月新菜品研發、宣傳、推廣。每月兩次對原材料市場考察。一周不少于兩次參加原材料驗收工作。

6指導培訓督導部修訂培訓講義，并對經理級人員進行培訓和培訓效果的考核。每月對各店督導培訓師進行一次業務指導及案例分享培訓。

7每月月初對經理級績效考核情況審核。

8每月參加公司組織的經營分析例會;每周參加各店的周經營協調會，對各店營業情況、毛利率進行分析、總結，并提出相關建議。

9完成各種報告、表格的上報工作。參與酒店工服選定，新店規劃、設計、布置、各類用品用具的選定。每月兩次對各店進行衛生大檢查;

10參加公司、店總組織的各種例會，并做好會議精神的傳達、執行。每日時間管理

1)9:30-12:00

17:00-18:00

1、檢查各部門班前例會標準，員工工作狀態、精神面貌。

2、巡察各部門餐前準備工作。

3、了解各店客戶預訂安排情況，對重點客戶進行個性化服務設計。

4、了解原材料質量情況。

2)12:00-14:00

18:00-21:00

1、跟蹤餐中服務、出品質量、各項流程執行情況。

2、對重點客戶個性化服務設計進行跟蹤。

3)14:00-17:00

1、審核各類文件。

2、總結、計劃每日工作情況。

3、參與組織各種會議。

4、協調工作、解決問題。

4)21:00-22:00

檢查收市情況。

備注：對當日發現的問題，提出改進方案，通知店總及時解決。

營運總監崗位時間管理及工作要求

日期

工作內容

工作要求

月度工作

1.每月工作小結，下月工作計劃。

2.每月參加各店經營分析會。

3.每月審核各店月費用及物品申購計劃。

4.每月涼菜原材料市場考察。

5.每月參與新品研發(廚政例會)。

6.每月一次組織各店培訓督導師指導培訓。

7.每月審核經理級績效考核。

8.每月兩次參加各店衛生大檢查。

1.每月30日提交本部門每日工作總結及下月工作計劃。

2.依據《各項例會管理制度》參加各店經營分析會，提交會議紀要。

3.每月25日對各店費用計劃及物品申購計劃進行審核。

4.每月不定期對原材料市場進行考察。

5.參與菜品研發的各項活動。

6.每月28日組織各店培訓督導師培訓，進行案例分享。

7.依據《五常管理法》對各店衛生進行檢查。

周度工作

1.每周參加各店經營協調會。

2.每周對各店2次全程跟蹤檢查。

3.每周兩次參加原材料驗收。

4.每周一參加公司例會。

1.依據《各項例會管理制度》上報會議記錄。

2.依據《崗位巡檢表》進行各店檢查，并填寫《問題報告單》。

9:30-12:00

18:00-21:00

1.檢查各部門班前例會標準，員工工作狀態。

2.巡查各部門餐前準備工作。

3.了解各點客戶預訂安排情況。

4.了解原材料質量情況。

1.依據《各項例會管理制度》。

2.依據《崗位巡查表》。

3.依據《重點客戶跟蹤表》。

4.依據《菜品標準菜單》。

12:30-14:00

18:00-21:00

1.跟蹤餐中服務，出品質量、各項流程。

2.對重點客戶跟蹤及個性服務。

1.依據《崗位操作手冊》。

2.創新服務，提升品質。

14:00-17:00

1.審核各類文件。

2.總結當日工作。

3.參與、組織各類會議。

4.協調工作，解決問題。

1.修正各項流程與制度。

2.完善與提升經營管理。

3.溝通與協助。

4.糾正指導。

21:00-22:00

檢查收市情況。

總結與計劃。

創新運營管理崗位職責篇2

崗位職責：

1.進行后臺訂單的管理，保證準確率和及時性；

2.平臺藥品庫藥品信息的優化，包含價格、前端展示內容、前端展示圖片等；

3.積極配合組長完成醫生和患者的活躍目標任務；

4.醫生意見建議跟進及反饋。

任職資格：

1、20-30歲，專科以上學歷，普通話標準流利；

2、具備良好的語言表達能力和理解能力；

3、有愛心，愿意與人溝通，具有較強的責任感和應變能力；

4、熟悉計算機基本操作，熟練操作辦公軟件；

5、做事細致耐心、自律能力強，能夠在較大壓力情況下良好完成工作。

6、有醫療背景或客服等工作經驗優先考慮。

創新運營管理崗位職責篇3

崗位職責：

1.協助店長管理店內店務，管理員工排班、考勤及日常營業;

2.參加公司組織的技能、管理培訓;

3.協助店長完成門店的業績指標。

任職要求

1.大專或本科以上學歷市場營銷、經濟管理類專業應屆畢業生，有意向從事連鎖零售行業;

2.有門店管理經驗者優先;

3.吃苦耐勞，善于學習，能服從公司工作安排。

創新運營管理崗位職責篇4

1、負責產品的運營規劃，結合產品需求，制定一系列完善的產品整體運營規劃并執行;

2、負責產品的營銷規劃，達成運營目標;

3、商務合作，負責產品的對外商務開拓和合作，達成運營目標;

4、數據分析，針對運營工作進行數據跟蹤分析，根據數據效果，推進產品的改進和營銷策略的改變;

5、市場監控，檢測市場發展動態，發現用戶需求，配合公司改進產品，對競爭對手發展動態保持靈敏的嗅覺，并能給出恰當的對策;

創新運營管理崗位職責篇5

1、探索分公司業務盈利模式，搜集當地合作政策信息、客戶需求信息，優化現有服務產品，為新產品（服務）研發提出合理化建議；

2、對接項目單位需求，開展合同談判，開發和拓展新業務渠道和合作伙伴；

3、根據分公司運營發展情況完善相關工作標準和流程；參與民航業內人力資源服務項目及培訓相關業務（包括校企合作項目）；

4、編制項目預算及運營計劃，起草項目合同；評估項目運營狀況，提出可行性運營策略及調整建議；

5、協助做好分公司業務合作伙伴、渠道的維護及管理工作；協助做好與總公司的溝通、匯報工作；

6、完成上級領導交辦的其他各項工作。

創新運營管理崗位職責篇6

工作職責:

1.負責制定寫字樓產品前期策劃、定位及租賃策略，組織租賃工作開展及管理;

2.積極拓展客戶資源，并與中介保持良好合作及互動，帶領團隊以更好完成租賃工作目標;

3.參與市場策略的制定及執行，計劃、建立并維護良好的業主租戶關系;

4.負責定期進行周邊市場的調研，分析并預測寫字樓租賃情況;

5.負責租賃團隊管理，督促本部門及時完成相關工作。

任職資格:

1.統招全日制本科及以上學歷，28-35周歲。

2.5年以上甲級寫字樓租賃相關工作經驗，2年以上經理工作經驗。

3.有良好的人脈關系，有一定客戶資源者為優先考慮。

4.熟悉當前市場行情和國家房地產市場的.各項規定。

5.具備良好的溝通和表達能力，有較強的演示技能，英語熟練者為佳。

6.具備良好的條理性和計劃性，工作安排有序，并能承擔較大的壓力。

創新運營管理崗位職責篇7

職責：

1、根據公司管理制度體系，對本部門實施營運、客服等相關工作規范性制度流程，對商戶裝修管理、開業經營、租金費用收繳等實施規范化管理，規范商戶經營行為；

2、負責拓展創收渠道，進行臨促點位、廣告位等多經點位創收；

3、負責商戶的經營情況、客流、銷售等數據分析，對商戶經營提供輔導。

4、負責與商戶保持密切溝通，及時了解商戶服務需求，牽頭協調相關部門予以服務支持，提升商戶服務質量；

5、負責為顧客、商戶提供整體咨詢服務、便利服務、商務服務及求助保修等各項客戶服務工作，處理顧客投訴及突發事件及處理，保證購物中心順暢運行與服務質量；

6、建立完善的商戶檔案，包括但不限于租賃文件、裝修文件、變更情況、續簽文件等，并及時更新維護相關信息；

7、配合開展商場內氛圍布置、廣告、店招、導視、景觀、公益活動、宣傳活動、商業活動等工作，營造良好購物氛圍。

任職要求：

1、30周歲以下，全日制統招本科以上學歷，2年以上購物中心等商業地產項目營運崗位經驗；

2、掌握消費者權益保護法、物價管理相關法規、商品質量管理相關法規；

3、掌握業態、業種的劃分，了解各業態、業種的代表性品牌；

4、溝通協作、書面寫作、電腦操作能力強，有團隊合作、服務意識。

創新運營管理崗位職責篇8

崗位職責：

1、參與組織制訂公司各項規章制度、流程及監督、檢查其執行；

2、參與編制公司年度經營計劃，包括項目開發經營指標、項目管理目標責任書；

3、參與組織對各部門及直屬公司年度及月度工作計劃及目標管理責任的檢查、考核；

4、負責對公司計劃、運營管理類重要工作事項、公司領導批示、相關綜合性會議決定事項的督辦落實；

5、參與對直屬公司的運營情況進行相關分析，并撰寫專題分析報告。

任職資格：

1、大學本科及以上學歷，管理類、工程類、金融財務等房地產相關背景優先；

2、房地產公司5年以上經驗，3年以上房地產開發企業運營、計劃管理工作經驗，熟悉地產項目開發流程及產業鏈運轉；

3、精通計劃編制與計劃管理控制，掌握信息收集、對比分析等工具、方法，擁有深厚的文字功底，熟練操作使用辦公軟件；

4、具有較強的邏輯思維能力，優秀的計劃管理能力及組織協調能力，溝通能力與執行力突出；

5、經驗稍遜者可應聘運營主管。

6、本職位工作地點為：揭陽市。

創新運營管理崗位職責篇9

工作職責：

1.負責供應鏈項目落地，如搭建交易結構、設計風險控制措施等方面；

2.負責ABS、ABN、私募基金等產品資產端運營操作；

任職要求：

1、本科及以上學歷，經濟、金融、法學、企業管理等相關專業，211、985院校畢業優先；

2、了解供應鏈產品運營，有銀行總行或大型企業總部、供應鏈服務公司供應鏈運營管理經歷；

3、具有實際參與供應鏈項目經驗、具備搭建交易結構、設計風險控制措施等方面的專業技能；

4、有ABS、ABN、私募基金等產品資產端運營操作經驗的優先考慮；

5、有2-3年的供應鏈業務相關工作經歷，年齡30歲以內，如條件優秀者可適當放寬；

6、良好的語言表達能力、文字撰寫能力，邏輯分析能力，團隊合作意識強、思維活躍，領悟力強；

7、熟練使用office等各類辦公軟件。

創新運營管理崗位職責篇10

任職要求:

1、30-38周歲,男女不限,大專及以上學歷,市場營銷、企業管理相關專業優先;

2、五年及以上大型連鎖行業營運行政內勤管理或hrbp相關工作經驗,有連鎖運營管理工作經驗者優先;

3、擅長員工招聘、員工溝通工作;

4、性格穩重,善于與人溝通,有良好的處理人際關系的能力。

崗位職責:

1、招聘及人員配置:負責統籌所轄區域沒門店員工招聘工作,以有效確保人員配置能滿足公司業務發展需求;根據業務營運需求,為一線部門的人員配置提供建議;

2、員工關系:協助各區域部長通過各種形式實現公司與員工之間雙向溝通,以有效傳達公司有關政策和信息,同時令員工的&39;問題及意見得到及時反饋;

3、營運人員管理工作統籌:統籌、反饋區域內各門店人員情況信息,搭建公司與員工的溝通機制;

4、其他營運部門人員管理工作。

創新運營管理崗位職責篇11

職責描述:

1.負責穩定期運營項目的日常運營管理工作

2.項目的客戶維系及物業品控工作

3.項目的續租管理及空置面積的租賃管理工作

4.項目負責人安排的其他工作

任職要求:

1.有相關園區或聯合辦公運營工作經驗優先

2.抗壓性強,應變能力強

3.有團隊協作意識,吃苦耐勞

4.較強的資源整合能力和溝通協調能力。

創新運營管理崗位職責篇12

1、主持審計全面工作制定內審規章制度規范、流程化，制訂年度工作計劃，落實具體審計項目，并負責組織實施，年終負責工作總結定時，具體，有計劃性；負責日常的審計業務工作，抓好重點審計有效、合法。

2、負責公司財務及相關核算單位的審計審計財務部的會計報表不定時、定時對財務預決算進行審計，對資金的管理和使用進行監督有效、及時對財產、物資增減和使用的真實、合法及效益性進行審計監督有效、及時對財務規章制度和內部控制制度進行檢查。

3、負責組織完成有關人員經濟責任的審計工作對負責人進行經濟責任審計有效、真實，對企業內部控制制度的健全性和有效性做出有效、及時的評價。

4、負責組織做好專項工程的審計工作對基建、修繕工程項目概(預)算的執行情況及決算進行審計，審核有關項目財務收支的真實、合法和效益性;有效、及時對后勤系統各項承包辦法的執行情況進行審計監督。

5、領導交付辦理的其他事物按要求完成。

創新運營管理崗位職責篇13

崗位職責

1、制定商場經營指標和計劃,監控及推進完成;

2、維持商場良好的服務秩序,提供優質的顧客服務,協調商家、顧客與公司的關系,做好顧客與商家及公司的溝通橋梁,以提升公司外部形象;

3、做好商場6s管理;

4、主導顧客現場客訴、工商投訴、互聯網相關投訴,并做好后期客訴回訪工作,形成客訴處理sop流程;

5、負責每日樓層人員的工作安排和調配。

任職資格

1.大專以上學歷;

2.具有較強的溝通協調、談判、應變能力,及遇到重大事件的分析處理、解決問題能力;

3.有商場管理經驗者優先;

4.身心健康,心理素質好,抗壓性強;

5.具有一定的組織管理能力,善于調動下屬的工作積極性、主動性。

創新運營管理崗位職責篇14

職責：

1、制定運營戰略目標，制定運營管理培訓計劃，組織實施落地培訓;

2、全面負責公司整體直營店、加盟店的營運管理，實現連鎖運營制度化、流程化、專業化;

3、研究分析市場狀況、跟蹤行業發展趨勢、競爭對手動態;

4、結合公司餐飲的品牌定位，不斷提出優化運營服務標準的策略與方案;

5、負責完善與建立連鎖餐廳標準化運營體系;

6、整合資源，統籌并達成公司下達的運營經營管理指標;

7、負責管理協調分管部門與其他跨部門之間工作關系及日常事務決策;

任職要求：

1、十年及以上運營相關經驗，七年以上加盟或直營連鎖店鋪經理級別工作經驗為佳;

2、熟悉各連鎖餐飲運營模式及經營管理各環節的運作流程;

3、具備先進的企業管理理念和方法，有創新意識和互聯網思維;

4、具備出色的人際交往和資源協調能力，精英團隊打造能力;

5、對銷售及市場敏感，給予團隊方向性、指導性意見;

創新運營管理崗位職責篇15

崗位職責

1、負責項目各樓層的全部現場管理及商戶管理工作，包括：商戶進場裝修、資料收集、退場管理、樓層的.開閉店管理、租費結算等

2、負責項目各樓層商戶的租金催收工作;

3、協調內部相關部門，對商戶和顧客提供服務和支持;

4、協調解決顧客投訴，并針對客訴集中的主要問題制定整改方案;

5、負責項目樓層內物價計量、中文標識、商品質量、食品安全及服務質量監督檢查和綜合考評工作的開展，監督商戶及時改進提高;

6、市場調研，參與所轄樓層商戶促銷活動并與招商、推廣配合;

7、對項目經營收益負責，分周、月、半年和年度的經營數據分析;

8、負責商場重點商戶及問題商戶的日常溝通，協助商戶經營業績提升;

9、成領導交辦的相關工作任務和公司統一安排的各項活動。

任職資格;

1、經濟管理、市場營銷、物業管理等相關專業本科以上學歷;

2、3年以上商業綜合體營運管理工作經驗，其中兩年以上同崗位管理經驗;

3、熟悉當地商圈經營與管理情況;

4、有組織協調能力和管理經驗，思維敏捷，勤奮敬業。

創新運營管理崗位職責篇16

1、組織相關專業部門對項目開發計劃及項目運營目標書進行綜合評審，從項目運營維度給予專業意見，報公司決策；

2、監督項目計劃的落實情況，協調各部門解決出現的問題，確保項目重要節點工作的按期完成；

3、建立運營報告體系，按照集團區域要求定期撰寫公司的運營報告并有針對性地發布（運營狀況、問題、風險、面臨機會及重大事項的處理情況等內容）；對各項責任指標的完成情況進行監控、督促、提醒、預警，跟進項目進度完成情況進行考核；

4、督促及時完整收集各項目運營計劃執行過程中各種信息，組織編制年度/季度/月度《運營分析報告》；

5、制定項目運營預警風險防范機制，根據項目運營計劃執行情況，及時經營風險預警；