店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容
明確工作職責(zé),員工可以更加專注于自己的工作,減少分心和失誤。這里提供優(yōu)秀的店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容,方便大家寫店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容參考。
店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容篇1
1、按照商場服務(wù)規(guī)范、管理規(guī)范、操作規(guī)范進(jìn)行商品銷售,完成銷售計劃。
2、根據(jù)商場經(jīng)營及市場變化,調(diào)整、提高售賣技巧和服務(wù)質(zhì)量,為顧客提供盡可能完美的商品與服務(wù)。
3、按商場要求隨時檢查并做好商品陳列。
4、負(fù)責(zé)營業(yè)柜組內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生工作。
5、負(fù)責(zé)接待及處理顧客的咨詢、投訴,自己不能解決的及時向主管或上級主管反映。
6、及時向主管反饋銷售走勢及顧客要求,按商場要求做好商品市場調(diào)查。
7、保證所在柜組商品安全,防止被盜或損失。
8、向?qū)9窭习逄岢鲅a(bǔ)貨、退倉、退廠的建議。
9、營業(yè)結(jié)束后,柜組間進(jìn)行交叉盤點(diǎn),并簽字認(rèn)可,次日營業(yè)前及時清點(diǎn)本柜商品。
店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容篇2
1、熟悉公司的產(chǎn)品知識、價格、賣點(diǎn);
2、做好店鋪VIP顧客資料的收集和登記工作;
3、協(xié)助店長做好店鋪的.財務(wù)工作,保證店鋪的賬務(wù)清晰,準(zhǔn)備;
4、通過在貨場與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和服裝專賣店形象,提高品牌知名度5、做好貨場、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。
6、時刻保持貨在場良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境,積極向消費(fèi)者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的商品
7、利用各種銷售技巧,營造貨場顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望,增加服裝專賣店的營業(yè)額
8、收集顧客對貨品和服裝專賣店意見、建議與期望,及時妥善的處理顧客投訴,并向店長匯報;
9、收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、市場活動等信息,并向店長匯報;
10、完成日、周、月(如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn))報表等工作,并向店長匯報
11、及時做好店鋪早晚班的交接工作,以免造成失誤;
12、及時做好貨品的驗收、存放工作,并協(xié)助做好月末盤點(diǎn)工作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備性;
13、認(rèn)真保管公司下發(fā)的各種資料,不得泄露公司文件資料;
14、完成上級主管交辦的各項工作,并堅定實行服裝專賣店的各項零售政策
15、不斷學(xué)習(xí)銷售知識、行業(yè)知識、讓自己更上一層樓;
店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容篇3
1.協(xié)調(diào)與客戶的業(yè)務(wù)關(guān)系,積極挖掘市場機(jī)會,對市場進(jìn)行開拓、培育和擴(kuò)展。
2.銷售產(chǎn)品,完成公司指定銷售額。
3.負(fù)責(zé)商務(wù)談判、合同制定。
4.維系與客戶的關(guān)系,跟蹤收集客戶的需求,做好內(nèi)外的溝通橋梁。
店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容篇4
1.對火龍果入庫的管理:
倉管員接到生產(chǎn)部入倉通知后,及時對待入庫火龍果進(jìn)行檢查、清點(diǎn)數(shù)量和稱重記錄,填寫入庫單,經(jīng)倉庫和生產(chǎn)部雙方簽字確認(rèn)后收貨入庫;
2.入庫單由倉管員填寫,須內(nèi)容清晰,要素齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,一式三分,交生產(chǎn)部和財務(wù)部各一份,倉庫留底一份;
3.庫存管理:
倉管員根據(jù)公司要求和火龍果的特性,對火龍果進(jìn)行有效的在庫冷藏分類管理,定期檢查在庫果品,定期核對在庫數(shù)量,及時匯報并按規(guī)定處理變質(zhì)水果;
4.對火龍果出庫的管理:
公司對銷售倉實行定額(500箱)庫存管理,倉管員須每天對銷售倉進(jìn)行庫存盤點(diǎn),根據(jù)實存數(shù)與定額數(shù)的差異數(shù)進(jìn)行每日出庫補(bǔ)充,并填寫出庫單;
5.火龍果出庫要遵循先進(jìn)先出原則,先入庫的果品先行出庫,以減少水果損耗,增強(qiáng)管理效益;
6.出庫單由倉管員填寫,須內(nèi)容清晰,要素齊全,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,一式三份,經(jīng)倉庫與銷售部門人員雙方確認(rèn)后,交銷售部和財務(wù)部各一份,倉庫留底一份;
7.倉庫管理員要建立火龍果進(jìn)銷存臺賬,對火龍果的進(jìn)出庫數(shù)量和庫存數(shù)量進(jìn)行臺賬記錄和管理,并保持臺賬數(shù)量與實際數(shù)量一致;
8.對倉庫庫存情況進(jìn)行看板管理,每天將前一日庫存數(shù)量和當(dāng)天進(jìn)出庫數(shù)量及時登錄白板,以便公司及時了解倉庫庫存情況;
店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容篇5
1、在經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)的組織工作,檢查指導(dǎo)服務(wù)員的儀表儀態(tài),按要求、規(guī)格完成任務(wù)。
2、當(dāng)客人來酒店就餐時,要主動與客人打招呼,并根據(jù)筵席性質(zhì)、規(guī)格、賓主的飲食習(xí)慣,合理調(diào)配服務(wù)人員,做好酒席的.擺臺設(shè)計和服務(wù)管理工作。
3、開餐后注意觀察客人用餐情況,注意發(fā)現(xiàn)服務(wù)方面的問題并及時改正,參與某些環(huán)節(jié)的服務(wù)工作,特別是重要的筵席要親自擔(dān)任接待與服務(wù)。
4、主動與廚房聯(lián)系,協(xié)調(diào)餐廳服務(wù)與廚房之間的聯(lián)系,調(diào)解進(jìn)餐中各種矛盾和糾紛,認(rèn)真聽取顧客意見,不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
5、加強(qiáng)服務(wù)員的思想教育,認(rèn)真組織服務(wù)員政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每天上、下班前召集餐廳服務(wù)員開短會、總結(jié)工作情況,安排布置當(dāng)天任務(wù),不斷提高服務(wù)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容篇6
一、店員的職業(yè)道德和職業(yè)技能規(guī)則:
1、工作立場和心態(tài):
認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價值。
2、行為舉止和儀表:
著裝整潔,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:
熱情招呼,微笑待客,熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確,使顧客滿意。
4、銷售產(chǎn)品:
向顧客推銷和推介產(chǎn)品是店員的主要責(zé)任。
5:識別藥品真?zhèn)危?/p>
店要學(xué)會如何用感觀識別來識別藥品的真?zhèn)巍?/p>
6、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗收和退換。
7、做好產(chǎn)品養(yǎng)護(hù):
掌握產(chǎn)品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對產(chǎn)品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。
8、陳列理貨
將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時補(bǔ)貨。
9、執(zhí)行公司的促銷計劃,檢查價格簽和促銷海報到位情況。
10、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。
11、貫徹落實GSp。
二、工作流程:
1、營業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。
2、準(zhǔn)備營業(yè)期間所需用品、用具。
3、補(bǔ)充商品,將柜臺上不足的商品補(bǔ)齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無新貨需及時上柜。
4、營業(yè)中應(yīng)隨時保持柜臺及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。
5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時填寫“缺貨計劃”并通知補(bǔ)貨,做到所有商品無斷貨現(xiàn)象。
6、柜臺到貨須認(rèn)真清點(diǎn)驗收,及時上柜,同時配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類堆放整齊。
7、隨時作好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購及服務(wù)的暗示時,應(yīng)立即上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。
7、觀察銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負(fù)責(zé)的每種商品的價格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。
9、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。
10、交接班時,應(yīng)對接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清楚、補(bǔ)貨無重復(fù)。
11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施,愛護(hù)公物。
12、營業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無故串崗、離崗,如有事離崗須向店長及其他員工做好委托。
店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容篇7
1、前廳設(shè)專人負(fù)責(zé)接待客人入住登記工作,全天當(dāng)值。
2、凡在本酒店入住的客人,一律評護(hù)照、身份證明等有效證件登記入住。
3、先由住客本人填寫“入住登記表”,然后由負(fù)責(zé)接待的服務(wù)員驗證無誤后填寫完表內(nèi)所列內(nèi)容,收取住宿押金后將入住房間的鑰匙交給客人。
4、沒有證件或證件有可疑的旅客,要問明情況和原因,先安排入住,并立即報告值班經(jīng)理處理。
5、長包房的客人,須在租房協(xié)議上注明住客的人數(shù)及其基本情況,第一次入住要在前臺接待處辦理入住登記手續(xù),并建檔管理。
6、旅行團(tuán)客人的入住手續(xù),統(tǒng)一由陪同代辦,并負(fù)責(zé)發(fā)鑰匙。
店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容篇8
1、保持良好的儀容儀表,用禮貌的語言、熱情的態(tài)度接待每一位顧客;
2、營業(yè)時,按流程為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),主動觀察隨時提供服務(wù)及促銷工作;
3、盡量幫助客人解決消費(fèi)過程中的各類問題,必要時將客人問題和投訴及時反映給上級,尋求解決方法。
店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容篇9
1、在上級主管負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從指揮,嚴(yán)格按照菜式規(guī)定要求、烹調(diào)方法、烹制菜肴,保證出品質(zhì)量。
2、掌握所烹制菜系的基本特點(diǎn),并熟知本店經(jīng)營菜式的烹制要領(lǐng)和技術(shù)要求,保證各種出菜成品的標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到味感、質(zhì)感、觀感、營養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。
3、熟悉主料、配料、調(diào)味的使用,掌握炒、熘、炸、烹、爆……等多種基本烹調(diào)技法,了解嫩滑爽、軟糯爛、酥松脆等烹調(diào)特點(diǎn)。
4、保證所需用具的潔凈與使用功能,保證上菜的速度,在規(guī)定的時間內(nèi)完成頭菜及尾菜的上菜任務(wù)。
5、做到幫上教下、以身作則,帶好助理見習(xí)生、互相協(xié)助,提高工作效率,按時完成上級交辦的各項工作任務(wù)。
6、嚴(yán)格按照菜品主、輔料的投料比例、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)烹制菜肴;做到安全、衛(wèi)生、節(jié)能。
店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容篇10
1、在店長的領(lǐng)導(dǎo)下做好店內(nèi)商品銷售工作
2、做好商品的訂貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
3、做好接待顧客和收銀工作
4、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識;
5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容篇11
1、負(fù)責(zé)賣場商品的美觀陳列。
2、負(fù)責(zé)賣場所轄區(qū)域的衛(wèi)生清潔,引導(dǎo)顧客遵守賣場公共秩序。
3、負(fù)責(zé)賣場商品的物價標(biāo)識維護(hù)和更換。
4、負(fù)責(zé)對賣場商品的品質(zhì)檢查,控制商品在保質(zhì)內(nèi)。在保質(zhì)期超出后1/3的商品要以書面形式上報給賣場經(jīng)理,再由賣場經(jīng)理以同樣的方式報告給采購及時作出處理;
5、負(fù)責(zé)所管轄柜組內(nèi)商品的訂貨、退貨、換貨工作,保修工作
6、負(fù)責(zé)對柜組內(nèi)商品中不合格品、報損商品、殘次品的書面形式的登記。
7、熟悉相關(guān)產(chǎn)品知識,提供顧客產(chǎn)品咨詢和相關(guān)服務(wù)。
8、負(fù)責(zé)貨架排面整理,要貨、補(bǔ)貨、防損控制等工作。
9、配合公司定期與不定期的盤點(diǎn)工作。
10、絕對服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排。
店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容篇12
1、通過與消費(fèi)者交流,向消費(fèi)者宣傳商品,提高品牌知名度;
2、散發(fā)產(chǎn)品品牌宣傳資料;
3、做好終端店陳列及安全維護(hù)工作、保持產(chǎn)品與助銷品擺放整齊、清潔、有序;
4、時時保持良好服務(wù)心態(tài),積極向消費(fèi)者推薦,幫助其正確選擇;
5、利用各種銷售技巧、營造終端店顧客參與氣氛,提高顧客購買愿望;
6、收集顧客對產(chǎn)品意見,建議與期望,并及時妥善處理顧客抱怨;
7、收集競爭產(chǎn)品的市場活動和有關(guān)資料;
8、做好每周、每日的促銷計劃,并總結(jié)工作。做好公司各種節(jié)日促銷工作。
店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容篇13
1.完成主任下達(dá)的每月、每周、每日的銷售任務(wù);
2.對所轄區(qū)域或主任調(diào)整后的促銷員進(jìn)行協(xié)助管理,以達(dá)成銷售任務(wù)及主推任務(wù)為目標(biāo);
3.督促促銷員、臨時促銷員執(zhí)行公司的各項銷售政策等,對促銷、臨時促銷員有損企業(yè)信譽(yù)的言行有制止、檢舉、上報的義務(wù);
4.嚴(yán)格按照分部業(yè)務(wù)下達(dá)指令書執(zhí)行價格文件,杜絕違規(guī)操作;
5.對營業(yè)廳內(nèi)突發(fā)事件、顧客爭吵等問題應(yīng)主動上前勸解,平息矛盾,并帶領(lǐng)顧客到辦公室找客戶主管協(xié)商解決、不得影響正常營業(yè);
6.認(rèn)真接受公司的培訓(xùn),并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度、言行標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范等各項規(guī)章制度;
店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容篇14
1、完成店長下達(dá)的銷售指標(biāo);
2、熟悉本公司產(chǎn)品,熟記產(chǎn)品知識。
3、做好顧客的顧問、引導(dǎo)等工作,熱情接待、周到服務(wù),并準(zhǔn)確回答顧客提出的問題;
4、融入公司文化,將企業(yè)文化貫徹到每個工作環(huán)節(jié);
5、遵守公司的各項規(guī)章制度,并執(zhí)行店長交待的各項工作任務(wù);
6、嚴(yán)格執(zhí)行上級指示,完成下達(dá)任務(wù);
7、與客戶建立長期友好溝通,做好售前、售中、售后服務(wù);
店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容篇15
(1)全面負(fù)責(zé)前廳的接待和問訊等工作,督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。直接對前廳部主管負(fù)責(zé)。
(2)主持前廳工作例會,上傳下達(dá),搞好本部門與其它部門的協(xié)調(diào)工作。
(3)負(fù)責(zé)客人的投訴的處理。
(4)負(fù)責(zé)每天檢查員工外表及工作情況。
(5)負(fù)責(zé)掌握員工的培訓(xùn)。
(6)負(fù)責(zé)掌握當(dāng)日及次日的客房狀態(tài),在下班之前與預(yù)訂部核對好。
(7)檢查有特殊要求客人的房間并保證這些特殊要求得到關(guān)照。
(8)及時申領(lǐng)物品,保證前臺有足夠辦公用品。
(9)負(fù)責(zé)每月有關(guān)報表的制作。
(10)熟悉酒店所有區(qū)域;
(11)有效地處理應(yīng)急事件;
店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容篇16
1、負(fù)責(zé)藥品銷售及顧客服務(wù)工作
2、負(fù)責(zé)藥品的保管、養(yǎng)護(hù)、陳列等工作
3、負(fù)責(zé)藥品出入庫的入卡、銷卡登記
4、負(fù)責(zé)藥品的盤點(diǎn)工作
5、定期對藥品的質(zhì)量盤查
6、處理顧客投訴、妥善解決糾紛
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容篇17
一、營業(yè)員在營業(yè)廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,遵守各項規(guī)章制度,按時完成營業(yè)廳的各種通信業(yè)務(wù)。
二、每日應(yīng)提前到崗,按規(guī)定著裝,佩帶工號牌,整理好工作現(xiàn)場,做好班前的準(zhǔn)備工作。
三、服務(wù)熱情大方。按照新聯(lián)通的服務(wù)規(guī)范為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
四、正確使用服務(wù)用語,在服務(wù)過程中使用普通話。
五、迅速、準(zhǔn)確的為客戶受理范圍內(nèi)的通信業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)程及規(guī)定。
六、認(rèn)真履行“首問負(fù)責(zé)制”如遇到解決不了的問題及時請示匯報。避免因處理問題不及時造成客戶的投訴。
七、積極宣傳公司的各類新業(yè)務(wù),準(zhǔn)確答復(fù)客戶的業(yè)務(wù)咨詢,引導(dǎo)客戶辦理所需的業(yè)務(wù)。
八、積極學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)技能。
九、及時準(zhǔn)確的結(jié)清當(dāng)日帳款,并打印出當(dāng)日的報表。裝訂好當(dāng)日的受理單。
十、遇到解決不了的問題及時向營業(yè)廳經(jīng)理匯報。
店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容篇18
提供針對性推薦,打造維密式客戶體驗,建立客戶忠誠度;
2.引薦顧客試穿,推薦內(nèi)衣搭配,收集顧客試戴反饋;
3.了解銷售現(xiàn)狀及庫存情況,確保店鋪商品充足,最小化商品庫存損耗;
4.時刻關(guān)注購物環(huán)境及品牌形象,確保顧客體驗的安全舒適;
5.執(zhí)行店鋪各類項目活動并收集回饋,提供解決性方案及建議;
6.通過個人貢獻(xiàn),熱情態(tài)度及領(lǐng)導(dǎo)力,起到良好的模范及激勵作用。
任職要求:
1.2、3年零售及服務(wù)行業(yè)銷售及服務(wù)經(jīng)驗;
2.良好的溝通能力,樂于分享,善于引導(dǎo);
3.積極的團(tuán)隊合作精神;
4.快速學(xué)習(xí)能力,有職業(yè)發(fā)展意愿和規(guī)劃能力,吃苦耐勞
店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容篇19
1.按客房部經(jīng)理要求完成客服日常管理工作;
2.負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域清潔質(zhì)量管理,嚴(yán)格按照規(guī)范指標(biāo),做好清潔監(jiān)督;
3.負(fù)責(zé)費(fèi)用開支控制,區(qū)域內(nèi)財產(chǎn)和物料的管理和領(lǐng)用;
4.正確使用區(qū)域內(nèi)設(shè)備和物料,做好維護(hù)和保養(yǎng);
5.堅持服務(wù)現(xiàn)場管理,督導(dǎo)領(lǐng)班、技工和清潔工作;
6.做好員工考核評估,員工考勤及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
7.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
店員崗位職責(zé)簡短內(nèi)容篇20
1、負(fù)責(zé)酒店前廳、客房、餐飲、工程等部門工作的安排、檢查、督導(dǎo)及運(yùn)營保障工作,對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、協(xié)助總經(jīng)理確立賓館的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機(jī)構(gòu)和完善賓館的長遠(yuǎn)規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃。
3、根據(jù)年度經(jīng)營、管理計劃分解,督促所負(fù)責(zé)部門,形成部門工作任務(wù)。
4、審核賓館的各項人事、行政制度和重要崗位的人事聘用,提出任免中級管理人員的建議。協(xié)助公司對各部門主要管理人員進(jìn)行考核、評估。
5、檢查分管部門落實崗位責(zé)任制情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
6、不斷改善員工工作條件,抓好企業(yè)文化和精神文明建設(shè)。
7、參與賓館重大業(yè)務(wù)問題的決策,重要事項及時、完整和準(zhǔn)確地向公司請示和匯報,建立健全請示報告制度;
8、協(xié)助公司做好公共關(guān)系,營造良好、安全的經(jīng)營環(huán)境;
9、監(jiān)督并參與賓館日常的前臺財務(wù)管理,采購管理,監(jiān)督考核資產(chǎn)管理、使用、維護(hù)的執(zhí)行情況,保證其完整性及良性運(yùn)轉(zhuǎn);?
10、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關(guān)系,廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,不斷改進(jìn)工作。
11、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
