明確的職責可以減少工作扯皮現象的發生，因為每個員工都清楚自己的職責范圍和工作任務。優秀的物業公司崗位職責是什么是怎么寫的？小編給大家整理了物業公司崗位職責是什么，希望對大家有所幫助。

物業公司崗位職責是什么篇1

職責描述:

1、負責公司物業管理與服務品質保證和售場管理業務的.工作，編制和實施部門年度工作企劃及工作目標;

2、負責公司對各項目客戶滿意度、行風測評考核的檢查與考評;

3、負責新接物業管理項目招投標及前期物業管理承接事項籌建工作;

4、按照公司質量體系，對公司各物業服務項目開展有效的現場檢查、督導;

5、針對公司各物業項目服務現狀，進行統計分析、遞交質量報告、提出改進方案;根據公司考核體系，對下屬項目實施有效的考核;負責公司安全生產綜合管理。

任職要求:

1、本科及以上學歷，45歲以下，物業服務企業同崗位工作經驗;

2、有10年以上物業管理及相關經歷，精通項目物業管理服務，熟悉物業管理與環境的相關法律法規;

3、思維敏捷、經營能力強，擅長團隊建設與激勵。

物業管理副總經理崗位

物業公司崗位職責是什么篇2

1.負責制定項目年度、月度管理計劃，并監督各部門落實，確保各項工作按計劃有效實施完成;

2.指導項目各項業務的開展，資源整合，對項目日常管理進行監督和巡查，發現管理上的不足，及時調整，確保現場的管理品質及年度指標達成;

3.根據項目運營情況，制定相應的管理措施和計劃，負責處理重大投訴和突發事件;

4.監督外判單位的`管理工作，確保外判業務符合公司服務要求。

5.對項目各專業管理人員進行業務能力、崗位匹配度的評估，制定并落實有效的輔導計劃，打造高績效的團隊;

6.負責與政府部門、開發商、運營單位等外部單位建立良好的公共關系;

7.負責本項目客戶溝通平臺的建立和維護，提出有效改進辦法及建議并實施;

8.定期根據督導情況、客戶滿意度調查等各類信息，對工作進行總結分析，不斷提升現場客戶服務水平;

物業公司崗位職責是什么篇3

1、業務標準管理：全面負責所管轄項目日常管理工作，監督各項業務標準的落地實施，保證本項目的高質量運轉；

2、計劃制定：組織制定項目的各項年度目標與計劃，包括業務目標與計劃和預算目標與計劃、服務目標與計劃等；

3、經營管理：根據項目不同階段和客戶要求，拓展經營項目，以達成年度業績指標；

4、品質管理：制定客戶滿意度提升計劃，針對問題跟進落實情況，確保客戶滿意度的&39;提升；

5、危機處理：負責組織項目緊急突發事件的預防和處理；

6、品牌運營：對外負責對外與政府部門建立良好的公共關系等，維護與房管局、街道、社區、派出所、業主委員會等相關部門的關系；及時掌握物業管理外部資源信息，及項目區域內的行業信息，協助市場部進行業務外拓；對內建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業主的關系；

7、團隊管理：負責項目人才團隊建設，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養等；

8、積極響應集團及區域公司號召，完成領導安排的其他工作。

物業公司崗位職責是什么篇4

1、在物業項目經理的領導下負責工程部的工作統籌，負責定制設備維護保養計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;

2、負責各種設備運行,維護保養及設備的.資產管理;具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及各類設施設備的巡檢、維護、保養;

3、組織定制各崗位規范和操作規程;

物業公司崗位職責是什么篇5

1、遵守國家法紀及公司的各項規章制度，勤勤懇懇、任勞任怨，堅守工作崗位。

2、對小區內的業主應做文明服務，做好對管理制度及規章制度的耐心解釋，在規定時間內處理好業主的各種投訴。

3、注意人身安全，設備的安全，做到預防為主，嚴格執行本行業的`安全技術操作規程，不得酒后上班，過度疲勞上班。

4、在小區內不得從事與工作無關的其它勞務活動，不得向業主收取好處費。對住戶要求提供的非物業服務范圍的維修，經批準后按公司關于《有償服務收費標準》收費。

5、做好小區的用電線路、設備設施的維保工作，保證小區公共照明正常，合理使用能源。定期檢查，及時處理火災隱患。

6、熟悉園區內供水、供電、消防、監控、排水管網等設施設備的分布，性能和使用情況，定期檢查，保證其完好。

7、負責檢查住戶在裝修過程中用電線路、管道的正確鋪設及合理性。發現問題及時糾正。

8、積極協助其它部門開展工作，對工程的維修和整改提出合理化的建議。

9、認真完成領導交辦的其它工作，服從安排。

物業公司崗位職責是什么篇6

1、熟練掌握機械設備的性能，制定保養計劃，指導下級檢修，確保設備正常。

2、了解游樂健身設備的性能，指導下級正確操作，杜絕事故發生。

3、指導、培訓、考核各小區的`技術人員的崗位技能，確保設備的使用年限。

4、服從分配，完成經理交辦的其它工作。

物業公司崗位職責是什么篇7

1、負責日常檢查及協調工作;

2、對各項目現場工作進行監督，檢查和考核，并做好月度總結工作;

3、參與公司專業技能類及物業品質方面培訓;

4、熟悉質量管理體系;

5、為項目改善服務品質提供建議并督促項目進行整改，跟蹤整改情況并及時跟蹤匯報。

物業公司崗位職責是什么篇8

1、及時辦理各項文件整理、收集、匯簽，做好各項會議記錄；總經理辦公室內務整理；高效率、高質量的出色完成各項工作任務。

2、負責物業公司及所屬綜合部來訪客人的接待。

3、負責物業公司辦公用品的申報、采購、發放、結算及庫存存盤點工作。

4、督辦領導交辦的各類事項。

5、負責對公司所管轄各項目部秘書的&39;報文程序及相關規定的核查。

6、負責對物業公司總經理室物品的管理。

7、負責對物業公司各種呈批、文件、合同、書籍等檔案管理。

8、負責對物業公司會議室、總值班室的使用管理。

9、協助主管領導組織召開并列席相關會議，做好會議記錄，及時出臺《會議紀要》。

10、負責為物業公司總經理記錄安排的會議、接見、外出等工作日程計劃，并適時提醒。

11、做好物業公司文件的收、發工作，并做好記錄、存檔工作。

12、協助總經理起草各類辦公文件。

13、協助主管領導編擬相關工作報告，主要有：物業公司主管領導《工作日志》《主管領導周工作匯報》、《總結表》、物業公司總各部門《周報》、《防止問題再發生》、《總裁辦督辦表》等。

14、負責接、轉物業公司總經理及所屬綜合部的電話，注意使用規范、禮貌用語，做好電話記錄，并及時向主管領導匯報電話內容。

15、協助物業公司總經理了解各部門情況，收集、積累信息資料，為主管領導提供參考意見。

16、每月20日統計次月的辦公用品采購計劃。

17、承辦物業公司總經理及所屬綜合部經理交辦的臨時性工作。

物業公司崗位職責是什么篇9

負責制定并完善工程管理各項規章制度，編制物業設施設備的操作、維修、保養、更新、改造等工程運作規程及工作表單。

制定或審核各項目工程部年度工作計劃及相應的月度工作計劃[含各系統設備內部的預防性維護保養及外判維護保養工作]，督導設施設備的修繕和維護實施。

負責對物業各項目之工程外判合約和改造、新建項目的.審核工作。

負責監督各項目工程設施設備之運行及維護成本控制及能源管理工作。

指導節能措施的制定和落實，降低公共能耗，提高經濟效益。

建立工程部檔案管理體系。

負責監督各項目工程部承接查驗工作落實并進行指導。

對各項目工程部員工工作的督導和評估考核工作，使下屬明了并依照總部及管理處條例工作。

編制審核各項目突發事件應急預案,督導組織演練。

按時完成物業總監臨時交辦的其它工作任務。

物業公司崗位職責是什么篇10

一、每天對樓內外清掃，樓道內、停車嘗綠化帶等，保持干凈，定時清運樓內垃圾。

二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

四、每月需對走道燈罩進行清潔工作，以保持干凈整潔。

五、每次使用完保潔工具，器具應清洗干凈，統一存放于指定地點，并及時補充或申領保潔工具。

六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

七、對樓內外來訪人員的可疑情況，及時與保安員聯系。

八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。

九、完成保潔組長交辦的其他工作。

物業公司崗位職責是什么篇11

1、負責所轄項目的物業管理工作，建立、健全和規范物業管理運作體系;

2、制定年度物業管理和項目預算方案，監督檢查日常物業的服務品質、操作流程及運行情況;

3、負責統籌和管理治安、消防、客服、保潔等方面工作;

4、負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果;

5、負責定期檢查物業管理服務費和有關費用的`收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

6、負責員工的激勵、考核、培訓與相應權限范圍內的獎罰，并配合公司部門相應工作。

物業公司崗位職責是什么篇12

1、按照工作內容保質保量完成當班工作;

2、當班時每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區域進行保潔，確保達到要求標準;

3、定期對公共區域、公共用具進行衛生消殺工作;

4、根據領導的指派，及時處理所負責區域的保潔問題;

5、確保按編排時間當值;

6、遵守物業公司的規章制度;

7、班長指派的其它清潔任務或特別任務;

物業公司崗位職責是什么篇13

一、保潔員必須每天準時上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。

二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。

三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

四、上班時間不允許做工作外的事情，（例如：發短信聊天，織毛衣等）要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

五、上班時間不允許在公共區域（或辦公區域）喧鬧或聚會聊天，上班時間工作交談聲音小點。

六、工作時間做好工作記錄，每月發工資前提交工作記錄和考勤記錄。

七、時刻要意識到客人走后該清理的物品（例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等）。

八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛生，做到一人一崗，各負其責，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。（例如：衛生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊）。

九、中午領導休息時，請勿打攪。（例如：送報紙、擦桌子等）。

十、下雨時，客戶雨傘要負責放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

十一、收拾好的報紙及其它物品，未經甲方同意，禁止保潔員私自出售。

十二、上班時間有事外出，必須向甲方請假，并將請假時間記錄于考勤表。

十三、保潔員打掃衛生間時，有客人進入時，保潔員應極時回避。

十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關好門窗、水龍頭、電源開關。是否收拾好保潔工具和清潔用品（例如：梯子、拖把等）。

十五、保潔員必須做到對公司管理保密，對工作負責。

十六、保潔人員上班時間應保持通信聯絡（上班手機保持開通），以便管理人員有事能急時找到工作人員。

物業公司崗位職責是什么篇14

1、負責購物中心圖紙審核與確認、工程前期介入、接管與驗收；

2、負責與施工單位、監理單及相關職能部門的溝通協調；

3、負責審核和監督各項目所需設備的采購需求；

4、負責供應商選擇、供應商關系維護，組織相關服務供應方進行招投標工作的開展；

5、負責制定和完善工程管理、維修管理及技術檔案資料管理等制度；

6、負責指導和監督購物中心物業設施、設備、系統運行、檢查、保養、維修工作的日常運行管理和監督；

7、負責審核購物中心項目設備設施的&39;年度保養計劃，并監督實施情況；

8、協助審批購物中心項目設備更新、工程改造、重大維修計劃；

9、制定物業管理制度，協助制度的貫徹與執行，并對執行情況進行監督。

物業公司崗位職責是什么篇15

1、協助所轄項目的管理工作，全面統籌物業服務中心工作;

2、定期檢查物業管理服務費和其它有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

3、根據項目實際情況，編制和修改安防、客服、環境、綠化、工程等板塊的.服務標準和規章制度并監督落實;

4、根據服務標準，監督落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作，對外聘單位服務品質進行考評監督;

5、協調部門內部客服、安防、保潔和工程板塊工作

6、組織實施業戶滿意度調查，整理分析數據，形成分析報告并向上匯報;

7、負責本部門的團隊建設，定期組織各項業務技能培訓，不斷提高服務品質和團隊成員素質技能;

物業公司崗位職責是什么篇16

1、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的.職能及工作的能力。

2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約，與有關各部門保持良好關系。

3、制定項目年度物業管理預算方案，管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況。

4、妥善處理一切緊急及突發事件。

5、負責監管項目資產（如會所、車位、房屋等）的運行情況。

6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作。

7、完成完成物業費收繳率達標。

8、負責處理租戶、業主投訴，保持小區環境衛生及維持治安秩序。