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新公司員工制度制定

時間: 新華 制度

穩定的制度有助于降低市場波動和不確定性,增強企業的競爭力和可持續性,為企業的長期穩健發展提供有力支撐。優秀的新公司員工制度制定應該是怎樣的?快來學習新公司員工制度制定的撰寫技巧,跟著小編一起來參考!

新公司員工制度制定篇1

一、總則

第一條:全體員工必須遵守國家的法律、法規和公司的各項規章制度。

第二條:忠于職守,服從上級安排和調度,優質高效完成各項工作,不得有敷衍塞責的行為。

二、員工須知

第一條:所有員工必須穿著公司崗位統一制服及配戴員工牌。

第二條:員工離職時必須將員工牌、所用或保管的企業資料文件如數交回;相關工作用具交回辦公室,方可辦理手續。

第三條:員工牌如有遺失,應立即到辦公室補領,補領時交納規定之罰款;屬自然損耗者,則以舊換新。

第四條:公司所有員工必須由指定的員工專用通道進出。

第五條:任何員工不得攜帶公司物品離開,若有必要攜帶須有蓋章的出門條。

第六條:員工必須在規定的時間和地點用餐,自覺維護公共衛生秩序,愛護餐廳內設施,若有損壞將由當事人照價賠償。員工應按自己飯量盛飯菜,注意節約,避免浪費。外來人員不得在員工餐廳用餐。

三、工作紀律

第一條:本公司員工除規定的放假日及因公出差或請假獲準外,均應按規定時間上、下班,不得遲到或早退。調班須經上級主管領導批準。上班時間做好本職崗位工作,下班后非工作需要不準在餐廳內逗留。

第二條:工作時間未經批準不得擅離職守,不準串崗,不得私自換班。

第三條:員工上、下班均應按規定打卡,不得托人代為打卡或代他人打卡。

第四條:工作時間不得吃零食、偷閑、打瞌睡、集眾聊天、唱歌、吹口哨、打私人電話、飲酒、不得當著客人喝水、追逐打鬧或大聲喧嘩,不準干私活。

第五條:對客服務時,員工一律講普通話。

第六條:除公司另有規定外,員工一律不得使用客用物品及設施。

第七條:上班期間,員工嚴禁在餐廳內抽煙。

第八條:嚴禁偷盜或者以借用名譽將公物帶回家和送給他人使用。第九條:不能在工作場所喊叫,爭吵,奔跑,以免驚擾客人。不得粗言穢語,不得譏諷客人,不得與賓客爭辯或不理睬顧客,不得交頭接耳和品評客人。絕對禁止與客人爭吵辱罵甚至毆打客人,遇到問題若不能處理應及時上報部門領導。

第十條:在工作中嚴格執行交接班制度。

第十一條:各級員工應服從工作安排,對所承擔的工作應爭取時效,不拖延、不積壓,每日應辦事務必當日辦清,如不能辦妥應加班趕辦。如有緊急事務需加班,主管人員通知時不得無故推委。

第十二條:上班前自檢及相互檢查儀容儀表,保持精神情緒愉快。第十三條:不能在工作時間特別是客人面前埋怨領導及公司。第十四條:不能對著客人及食品打噴嚏,咳嗽。

第十五條:員工應節約用水、用電,不得浪費制品用料,各區域責任人按時開關相應水電。

四、儀容儀表

第一條:除公司另有規定外,員工上班時間必須穿著工作服,保持儀表端莊、整潔。

具體要求是:

1、頭發:員工頭發要經常清洗,保持清潔。男員工頭發以前不過眉、發腳不蓋過耳部及后衣領為適度;女員工要求發不過肩,除短發外,均需用發夾盤起,不得染怪異發色,梳怪異發型。

2、指甲:指甲應保持清潔,注意經常修剪,不得留長指甲,不得染指甲。

3、胡子;男員工不得留胡子。

4、口腔:保持口腔清潔,無異味,上班前不能喝酒或吃有異味的食品。

5、女員工保持淡雅清妝,不得濃妝艷抹,不得使用香水,上班時嚴禁戴手鏈和戒指(結婚戒指除外)。

6、領帶:不得有破損或歪斜、松弛,應保持整潔并熨燙平整。

7、鞋子:保持清潔,如有破損應及時修補,不得穿帶響底的鞋。

第二條:在工作場所,要面帶微笑,保持優雅的姿勢和動作,要禮貌待客。

第三條:在開會或出席其他正式場合時,應盡量坐端正,把腿平行放好,離開時,應將椅子放回至原來的位置。

五、日常行為規范

第一條:與同事和客人相遇時,應點頭行禮問好。

第二條:工作時間進入辦公室或客人包間,應先輕輕敲門,聽到應答后再進入,進入后,若對方正在講話,要稍等靜侯,不要中途插話。如有急事要打斷說話,也要看機會而且要說:“對不起,打斷您們的談話”。

第三條:在通道、走廊里正面遇到顧客或同事要禮讓,不能搶行,并禮貌地向顧客或同事問好。

第四條:同事之間,不可敲擊或拍打對方身體,不可以使用一些無禮的稱呼招呼同事。

第五條:不得攜帶違禁品、危險品、寵物進入工作區域。第六條:各部門之間、同事之間應相互配合,真誠協作。

第七條:員工必須忠實誠信,不得弄虛作假,偽造帳目,虛報費用。第八條:不得誣陷他人,搬弄是非。

第九條:同事之間要互助、互敬、互愛,要和睦相處,要謙讓、勤勉,不得以任何形式對他人打擊報復。

第十條:全體員工必須不斷提高自己的工作技能,不斷學習、不斷充實自己,以達到工作上精益求精和提高工作效率的目的。

第十一條:不得泄露公司商業機密。未經批準,任何員工不得向外界傳播或提供有關企業的相關資料,(包括專業技術,經營方針政策,營業收入等)。

第十二條:不做任何有損公司名譽的事。第十三條:不得向顧客索要任何饋贈或財物。

第十四條:不得任意翻閱不屬于自己工作范圍內的文件、帳簿、表冊及函件。

第十五條:嚴禁撕毀餐廳張貼的各類公告,嚴禁在公司的公告欄和宣傳欄上亂涂亂畫或私自張貼物品。

第十六條:員工應有強烈的集體榮譽感,積極參加集體活動,不得遲到。

新公司員工制度制定篇2

一切職務行為必須以公司利益為主。

一、本廠員工要有以廠為家的思想,誠實敬業,不做有損本廠形象、名譽的事。提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系,相互尊重,相互協作。

二、錄用

新入廠員工須交本人身份證復印件兩張、免冠照片8張及相關技工證。新員工有試用期,技工、技師為一個月,學徒工為三個月,薪酬為實際工資的70%,試用期滿后發全額工資。

為了提高工作積極性和維護廠里和大家的權益,所有人都要扣押金,技工押金為5000元,學徒工2500元。押金扣滿后由財務出具押金單一張,請妥善保管。辭職的三個月賃押金單領押金。

三、考勤

所有員工必須嚴格遵守上班時間,冬季:早上9:30-13:30,下午14:30-21:00(中午休息1個小時);夏季:早上8:00-13:30,下午15:00-22:00(中午休息1個半小時),每位員工午休時間可自由調節進行換休,下午上班先到辦公室簽到,不得遲到、曠工、早退。遲到或早退(含15分鐘),扣50元。遲到15分鐘以上1小時以內,扣100元,超過1小時按曠工處理。

1、曠工一次者扣工資200元,連續曠工三次者扣除全

部押金。

2、請假:(1)病假:請病假須在上班前1小時電話通知或當面向負責人請假。請假一天以上者,病愈后須提供醫院出具的就診證明。

(2)事假:緊急突發事情可口述或電話通知負責人請假,普通事假須當面告知負責人批準,否則扣工資200元。

所有事假不計發工資,必須有請假條。

四、出差、加班補助(計件工資除外)

出差:每人每天60元

加班費:以天計發,加班費用(6小時以上算一天),每次補助30元/天,節假日另補助40元/天。

全勤獎:不休息,無早退、曠工、遲到者,每月滿勤者獎勵200元。

每月正常休息為2天(為不影響正常營業,員工休息日須提前申請,由負責人安排每位員工的休息日期)。

節假日休息為:春節7天,五一1天,端午1天,清明1天,十一3天。(為不影響正常營業,節假日休息,由負責人安排每位員工值班日期)。

五、衛生制度

片區責任制:每日清潔片區衛生,完工后請潔自己施工的片區衛生。冬季負責清掃門前積雪,每次停雪后必須清掃干凈。

工具的管理:個人使用工具個人保管,如有丟失、損壞按費用價錢從個人工資扣除。個人使用的工具應愛惜,誰使用,誰負責,損壞賠償,工具使用前如有問題應提前申明。

新公司員工制度制定篇3

(一)薪酬

1.發薪日期

公司按員工的實際工作天數支付薪金,付薪日期為每月月未。公司將在每月月末將薪金轉入員工個人銀行帳號,并將工資條發至員工郵箱。

2.收入保密

員工薪金、獎金及其它收入屬員工個人隱私,禁止員工相互間以任何方式傳播、打聽及向外界透露。

3.收入構成

收入=固定報酬+浮動報酬。

固定報酬=(崗位工資+學歷工資+工齡工資)×固定系數。

其中部門經理固定系數為70%,普通員工為80%。

浮動報酬=(崗位工資+學歷工資+工齡工資)×(1-固定系數)+年終獎金+其它津貼等。

(二)福利

1.假期(詳見后章《考勤與假期》)

2.社會保險

公司依法參加社會保險,按當地政府的規定為員工購買四險一金[養老、醫療(含女職工生育險)、失業、工傷,住房公積金]。員工個人應承擔的部分在員工個人工資中代扣。

3.公司活動

為保障員工的身心健康,公司為符合規定的員工提供每兩年一次的例行體檢,并組織體育鍛煉;公司根據經營狀況,為符合規定的員工提供免費或員工承擔部分費用的公司旅游;定期或不定期地舉行各項活動,如公司周年慶典、年終活動、季度員工生辰會等。

4.其它

①節日補貼:公司根據經營狀況,在元旦、勞動節、中秋節、國慶節、三八婦女節(僅限女員工)等節日發放節日補貼,發放形式:貨幣或等價福利用品。

②公司可根據經營狀況調整自行制定的福利項目。

新公司員工制度制定篇4

具體規定如下:

宿舍所有人員必須做好用電、防火為重點的安全工作,所有住宿人員(含外聘及外來施工人員)必須嚴格遵守并服從HRM部的統一管理和安排。

根據《消防法》實行防火安全責任制度,本著誰主管誰負責的原則,宿舍主管部門對宿舍的安全負責,各住宿人員為第一責任人。

禁止破壞供電、消防、防雷設備和設施。非緊急情況下,任何人不得隨意將消防設施堵塞、損毀、挪動、試用或挪為它用。

各住宿人員必須保證樓道暢通無阻,禁止在樓道內堆放雜物,存放易燃、易爆及危害大家安全的物品。

各住宿人員要會使用滅火器,如發現著火,立即采取措施撲滅初期火災,同時迅速疏散人員并報警?;鹁娫?19,報警時須講明著火單位名稱、地址、電話、火勢大小、報警人姓名并及時派人到路口迎接消防車。

1.禁止在宿舍吸煙、生火、玩火、焚燒物品以及燃放煙花爆竹等,點燃蠟燭及蚊香等需有人在場,用不燃物支墊,并遠離任何可燃物,以防火災事故的發生。

2.禁止攜入或私存易燃、易爆、有毒、劇毒以及有腐蝕性、傳染性等妨礙公共安全和衛生的危險物品。

3.宿舍內安全用電,嚴防火災。禁止燒煮、烹飪等。

4.禁止在宿舍內私接電源,安裝插座。除電腦和電吹風(限800W以下)外,其他大功率電器一律不準使用,使用電腦的人員需至HRM部登記,并得到允許后方可使用。

4.禁止用其他任何金屬線代替保險絲。禁止私自拆卸水暖設備、電氣設施,私自修理供電設施。

5.禁止在蚊帳內點燭設燈看書。

6.禁止將插座、電器等帶電體放于床上、從席子里下穿過或與可燃物連接(例如電扇放在床內吹風)。

7.禁止在電線燈頭、燈管等電器設備上搭掛衣物或烘烤物品。

8.人員離室鎖門時,務必檢查并關閉窗戶及電燈、電扇、電腦、充電器等所有電器設備的電源。

9.禁止在宿舍內聚眾賭博、酗酒、扔摔酒瓶、故意起哄、打架斗毆、吸毒、色情等一切影響公共安全和公共秩序的不正當行為。

10.禁止攀爬及破壞門窗、陽臺、防護網。禁止站在窗臺或活動物體上收曬衣服,以免造成危險。

11.禁止任何人攜帶管制刀具或者其他兇器進入宿舍,個人攜帶的管制刀具(《對部分刀具實行管制的暫行規定》)請主動上交保衛,若查到將至少給予警告處分。

對于上述違反行為,如在宿舍內被發現,但無人主動承認且無法查明,則視為全宿舍共同違規。并結合產生后果的輕重給予警告、記過等處分。以及賠償造成的損失。

新公司員工制度制定篇5

一、作業管理制度:

1、凡本公司員工必須服從公司管理,做好自己的本職工作,同心同德,共同維護公司對外形象。嚴格遵守并執行公司的一切規章制度。

2、公司員工應著裝整齊,作業時一律穿平底鞋或套鞋套。員工不得穿拖鞋、短褲出入客戶所在場所。

3、文明禮貌用語。進入客戶家前首先按門鈴,輕輕敲門并說:“您好!阿姨或叔叔或大姐等”,服務態度不卑不亢。在整個服務過程中,始終保持微笑服務。在作業過程中,如遇客戶挑剔,需耐心處理,不得有煩燥情緒。更不能與客戶發生爭執(否則發生類似事件的當事人記過一次,累計三次者樂捐30元)。每一位員工應始終緊記:顧客就是上帝!如遇自己處理不好的問題需及時向公司反應,由公司管理人員出面解決。

4、在客戶家工作時不得大聲講話,亂扔垃圾,嚴禁偷竊、拿、索要客戶財物,若有類似情況發生,在沒有產生后果的情況下,公司記過一次,且每次樂捐30元,如有嚴重后果產生,除公司處罰外,其它一切責任自負。

5、服從公司統一的日程安排,不得當面對抗派工,不得中途換崗或串崗。對待業務應無大小、貴賤之分。若有合理、正當的意見須向經理匯報,須等完工后再議,不得因路程遠、或挑客戶等不合理原因對抗派工,違者每次每人樂捐5元,另等待安排。

6、在客戶家中作業時必須認真作業,不得有抽煙、隨地吐痰、說話不干不凈等不文明行為;不得大聲聊天,更不能打打鬧鬧;不得怠工拖延時間;不得隨意接受客戶的饋贈或其他額外報酬。應做到愛護客戶財物,對客戶物品做到不丟不損。

7、員工不得偷看客戶的私人信件,不得隨意接聽客戶的電話,不得打聽客戶的隱私,若有類似情況發生,造成客戶投訴的,累計三次樂捐10元。拾金不昧者視情況獎勵。

8、工作當中嚴禁發生打架、吵架現象,有爭執的可以回到公司再作處理。嚴禁未經公司同意私自丟活,降價。違者每人每次樂捐30元。員工(包括兼職的)私下拉走客戶,每人樂捐200元/客戶。

9、如果員工在外作業時遇到困難和問題要及時向內勤和經理匯報,否則導致損失或其他事故等責任自負。

10、作業時要替客戶多著想,節約用水、用電、離開時一定要檢查水、電、氣、防盜門等是否關上,直到確定一切都已妥當后才能離開,切不可在工程結束時慌慌張張地離開,否則由此而造成的一切后果由操作者本人自負。離開時要順手把垃圾袋帶走放進樓下垃圾箱內。

11、員工在作業時須愛惜自帶工具和節約清潔劑等物品,要為公司節約成本,不得浪費。因工作不負責導致工具破損的要照價或按折價賠償。

12、熟悉公司總機電話號碼和各項收費標準。

二、考勤制度:

1、上班時間:夏季上午7:30,冬季上午8:00。如果上午沒活必須10點以后,下午3點之后方可離開公司。遲到、早退違規者每次樂捐6元。員工每月調休4天。

2、員工每月滿勤獎100元(調休算出勤)

3、認真完成公司交給的每一項業務。營業收入要每天上交,不得瞞報、漏報,若發現類似事件,除追回當次公司的營業收入外,第一次每人樂捐50元,第二次每人樂捐100元,第三次以后每人樂捐300元。員工不得在外干私活,若發現,第一次每人樂捐100元,第二次以后每次樂捐200元

4、公司要求帶票的若因個人服務不到位導致會員票銷售失敗的當事人每人樂捐5元。

5、請假需經過經理批準,未請假善自離崗者視為曠工,曠工一天樂捐30元。

6、員工辭職須提前15天提交書面申請,經理審批后方可停止上班。不經同意善自離崗者扣除所有未發工資。

新公司員工制度制定篇6

所有員工必須按排班表準時上班,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退,嚴禁代人打卡。每個月推薦全勤員工,進行公布表揚和獎勵100元,所謂全勤是全月沒有遲到,早退,請假。延遲半小時之內上班,為遲到行為,提前半小時下班的,為早退行為。

上班時間:

上午:8:00-12:00下午:2:00-6:00加班:7:00-10:00

一、遲到、早退、曠工。

具體規定:

1、員工每月予許有2次遲到,而累計遲到時間不得超過30分鐘。遲到3次以上(包含3次)超過30分鐘,當曠工1小時處理。超過1小時按曠工半天論。(因偶發事故遲到超過30分鐘以上經主管或人事人員查明屬實者可準予補辦請假。)

2、員工未到規定時間提前30分鐘下班的為早退,超過30分鐘提前下班的按曠工處理。

3、員工每月予許有2次漏打卡,漏打卡應找主管簽卡處理,發生3次以上(含3次)漏打卡情況雖有經過部門主管核準的上班證明,但仍應處罰,超出此數員工按10元/次處理。

4、員工漏打卡需填寫《員工漏打卡情況說明》,部門主管確認工時后,由行政部作相應處理。

5、辦公室負責本規定在全公司貫徹,各部門主管應督導員工按規定時間出勤。主管違規核準缺勤,隱瞞員工缺勤情況等,按違規員工應扣金額雙倍處罰。

6、保安人員認真執行并監督公司規定的打卡制度,不允許代打、不允許手寫、涂改,打完卡應按編號放在相應位置。對代打卡的員工一經發現,給予30元/人次經濟處罰(罰款對象:代打卡人、被打卡人);若保安人員帶打卡,則給予50元罰款并停崗處理。

7、上班時間內因有事外出的,要按規定憑放行條交到保安室才能離廠(各部門員工向部門主管請示批準,部門主管和辦公室向總經理請示批準,)。放行條應有部門主管的簽名同意,和行政簽名確認方可生效。否則當曠工半天處理。

8、若部門主管和辦公室外出無法報告,應向行政人員請假備案

二、請假

1、任何類別的假期都需部門主管事前批準,并到行政部登記

2、如有緊急情況,不能事先請假,應在兩小時以內電話通知本部門主管和行政部并在上班當日補辦手續,否則以曠工計。

3、當月請假1天(或1次)扣除3/5全勤

4、當月請假2天以上沒有全勤。

5、員工身體不適請病假,須告知主管,填寫[請假條]交給主管簽名同意,遇緊急情況先電話通知主管同意批準,病后上班應補回[請假條]。否則當曠工處理。

6、病假的請假條應附帶醫生證明,醫院病歷表正本,醫院發票。(經審核無誤后退還)

三、曠工

1、連續三個工作日無故缺勤,或未經批準休假者將被視為曠工。直接主管將親自聯絡本人查明原因,并于滿三天后的二天內交出"辭退處分報告"。

2、在30天內未經批準缺勤總計3天(24小時)者被視為曠工,按曠工處罰。

新公司員工制度制定篇7

一、本規定適用于公司的所有員工。

二、公司夏季工作時間(冬季工作時間另定):

上午:8:00——12:00下午:13:30——17:30加班:18:00起

三、員工上、下班均需親自打卡,正常狀況下一天應打卡四次(行政、后勤人員只需打上、下班卡),午后連班不用打卡,如需加班的,也應按規定打卡。

四、員工在打好上班卡后,即時開始上崗工作。未經許可長時間離崗、脫崗視情節嚴重予以處理。

五、無故不打卡者,按曠工處理。曠工一天扣三天工資,依此累計。

六、凡遲到或早退10分鐘以內者,扣款10元/次;每個月累計三次以上,按一天事假處理;遲到或早退30分鐘以上者,直接按半天事假處理。

七、打卡時間以考勤鐘時間為準,出現紅字或違反規定的上、下班時間,按遲到或早退的規定來處理。

八、不得打重卡,凡是人為原因造成打卡時間識別不清,該時間段按事假處理。

九、上下班忘記打卡者,務必在當天交由直接領導簽卡確認(逾期無效),簽卡次數每個月限3次。超過3次以上,簽卡10元/次。

十、上班時間因公外出未能依時打卡的,能夠在2天內請直接上司簽卡證明。

十一、事假務必在前一天下班前書面申請并獲得批準,未獲得批準而離開的作曠工處理。

十二、曠工三天以上(含三天)作自動離職處理,不計當月工資。

十三、生產員工辭職務必提前15天提出申請,非生產員工辭職務必提前30天提出申請,不足申請天數自行離職的扣除基本工資的20%。

十四、員工日??记谝钥记诳闇剩⒁源藶橐罁Y算員工每月工資。十五、本規定自公布日起開始嚴格執行。

新公司員工制度制定篇8

開動磨粉機前,應檢查所有檢修門關閉是否嚴密,調整好風機和主軸的轉向,排氣閥應處于全開的位置。起動主機后,應立即加料(應先加細小顆粒料,再加正常料度料)然后開大風量閥門,在保證進料口不向外噴粉的前提下應盡量關小排氣閥。接著再調正成品細度。帶有顎破和提升機系列開機前應檢查破碎機的顎板間隙是否符合進料粒度尺寸,調整分析機轉速應達近似成品粒度要求。最后按以下順序開機。

1、開動斗式提升機

2、開動顎式破碎機

3、待料倉存有物料后,啟動分析機

4、啟動鼓風機(空負荷啟動,待正常運轉后再加載)

5、啟動主機,在啟動主機瞬間即啟動電磁振動給料機。此時磨粉工作即為開始。

操作順序簡易表示如下:

"啟動"提升機——破碎機——分析機——風機——主機——給料機。

停機時應按以下順序關閉各機:

1、先關閉給料機停止給料

2、給一分鐘后停止主機

3、吹凈殘留的物料后停止鼓風機

4、最后關閉分析機

停機順序是:

給料機——主機——鼓風機——分析機

注:提升機輸運料至料倉的過程中,先停止破碎機而后停止提升,此項應由儲料量而變動。磨粉機在正常工作時不準隨意加油,要確保生產安全,磨粉機在任何部分發生不正常噪音,或負荷突然增大應立即停機檢查,排除故障,以免發生重大事故。再繼續開機時必須將磨機內余料取出,否則開機時電流過大,影響啟動。

新公司員工制度制定篇9

1.目的

為規范員工食堂的工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務,營造良好的就餐環境。

2.適用范圍

適用于公司食堂管理。

3.職責

3.1行政人事部負責人:負責食堂日常管理的監督及每月收支的審核;

3.2食堂管理員

3.2.1負責對食堂的日常管理;

3.2.2負責對每日菜品質量的跟蹤;

3.2.3負責制作、售賣食堂飯票、向員工發放餐卡;

3.2.4負責對食堂物資的采購;

3.2.5負責對各類物資費用的財務核算,加強費用的控制及節?。?/p>

3.3廚師

3.3.1負責對飯菜的具體操作;

3.3.2負責每日下午4時以前向食堂管理員提出每日所需菜品計劃;

3.3.3負責每周配合食堂管理員提出各類副食購置計劃;

3.3.4負責每日食堂工作的綜合安排;

3.3.5負責每日菜品的驗收;

3.3.6做好每月回收飯票的保管,負責每月初將上月收到的飯票統計后交回行政人事部。

3.4雜工

3.4.1負責廚房、餐廳及食堂周邊的衛生打掃和清潔;

3.4.2負責菜品的切洗;

3.4.3負責餐具的清洗、消毒;

3.5保安部后勤管理人員:負責配合廚師做好每日菜品的驗收。

4.程序及內容

4.1伙食標準:

4.1.1員工伙食補貼標準及員工自購伙食標準:根據地產公司核定標準執行;

4.1.2對外伙食標準:

葷菜:1.5元/份;

素菜:0.5元/份;

米飯:0.5元/人·餐;

湯:1元/份(注:素菜湯免費);

4.1.3客飯伙食標準:

4.5元/人·餐兩葷兩素一湯。

4.2就餐方式:

4.2.1就餐地點:

技術人員在二食堂用餐;

管理人員在一食堂用餐。

4.2.2就餐時間:

早餐:7:30-8:00

中餐:11:30-12:30

晚餐:17:00-18:00

其他人員:早餐:8:00—9:00

中餐:12:00-13:00

晚餐:17:30-18:30

4.2.3公司人員:

均憑餐卡在規定餐數內用餐,超出規定餐數用餐的將按對應標準繳納餐費,餐卡遺失后,一律按80元/張補辦;

4.2.4其它部門人員憑飯票用餐;

4.2.5公司來訪客人用餐由經辦人填制訪客用餐登記表,各部門負責人簽字后可用餐,每月由行政人事部對客飯登記進行核查,無誤后作為業務招待費向公司結算;

4.3就餐管理:

4.3.1公司人員:

員工就餐時應佩戴工作證,將餐卡交給食堂人員,食堂人員核實無誤后在餐卡上做好相關記錄后,將餐卡交還給員工發膳,無工作證、飯卡時,食堂人員應拒絕發膳;

4.3.2對外售飯:

一律采取購買飯票的.形式就餐,嚴禁食堂人員收取現金,對不能提供飯票者,食堂人員應拒絕發膳;

4.3.3所有人員領膳時須依次排隊,不得自行拿??;

4.3.4主菜品由食堂人員派送,咸菜、米飯、湯(限素菜湯)、粥等食品不限量供應,但要注意節約,按飯量自??;

4.3.5不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應輕拿輕放;

4.3.6員工在就餐區就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(當班人員、傷、病人員除外);

4.3.7講究環境衛生,殘食不得亂丟亂倒,應在指定地點倒放,并將餐具統一放置在指定位置;

4.3.8定時開餐,過時就餐一般不予供應(特殊情況除外);

4.3.9食堂專人打飯,相互監督。

4.4食堂收支結算:

4.4.1每月1-5日,行政人事部將上月出售的飯票及收到的飯票進行統計;

4.4.2每月10日前,行政人事部根據餐卡,就餐人員明細等,編制食堂帳務表并存檔。

4.5食堂的衛生管理:

4.5.1食堂人員必須于開餐前完成就餐區及廚房的清潔工作:

4.5.1.1將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內;

4.5.1.2用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污;

4.5.1.3保證廚房、就餐區地面無垃圾、無油跡、防滑;

4.5.1.4食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;

4.5.1.5食堂的墻、天花板應每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網;

4.5.1.6食堂的燈具、消毒柜、排風扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;

4.5.2食堂人員每日在開飯后完成就餐區、餐具、廚具的清潔工作:

4.5.2.1將需要清潔的餐具、廚具分別放置;

4.5.2.2用潔凈的`抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點;

4.5.2.3用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;

4.5.2.4將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內消毒;

4.5.2.5用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡;

4.5.3食堂人員必須持衛生防疫部門的“健康證”上崗。

新公司員工制度制定篇10

一、工人管理

1、總隊工人級別劃分為,隊長,班長,工人三個等級,大隊長由公司指派并有對工人確定級別的權利及績效工資、獎罰的權利。

2、工人隊長應服從大隊長工作安排并認真執行,對下屬班長、工人有管理權,包括調動、獎罰、任免、審批報銷等日常管理工作。

3、班長服從上級領導并順利完成所安排的各項工作任務;班長對普通工人擁有管理權,包括日常工作安排,調動,獎罰,審批等日常管理工作。

4、新老工人必須服從上級領導的工作安排,認真完成工作任務指標。

二、新員工入職管理

1、新進員工必須要有“兩表一件”即入職登記表,工資登記表,身份證復印件,否則視為無此人。

2、新進員工試用期為15天,合格者錄用并發放工作服,胸牌等。

3、新進員工錄用后必須進行安全生產教育,簽訂施工安全協議。

4、工作未滿15天且無特殊情況的提出辭職者一律不發放工資。

三、現場施工管理

1、每名工人必須服從上級領導的工作安排。

2、施工隊長、組長根據工作情況制定(月、周、日)工作計劃,并詳細記錄工作完成(工作日志)情況。

3、現場施工中不可與業主方或第三方發生爭執,如出現問題由現場主要負責人與其溝通協商。

4、施工過程中嚴格按照施工規范進行,確保工程施工質量。

四、考勤管理

1、所有員工每天準時出勤,工作時間為每天9小時。

2、員工請假外出須填寫請假申請單,經上一級領導審批同意后方可。事假3天(含)以上者須經大隊長同意。

3、每個項目考勤由專人負責(隊組長兼任),接受上級隨時檢查。

4、“五一”“十一”所有員工有一天休息,如特殊情況不能休息者,可事后進行倒休。

5、因工作需要加班時,所有人員必須服從。由帶班領導填寫加班派工單進行記錄,工資另計3元/小時。如由于自身原因不能按照要求完成工作任務,需要加班的不記加班工資。

6、無故曠工三次或連續曠工三天者除名并辭退。

7、病假需出示病假證明。

五、列會管理

1、施工現場每天由帶班隊、組長組織全體工人進行一次碰頭會,并記錄當天工作內容及完成情況以便檢查。

2、工地現場負責人根據各部門安排準時參加部門會議,并對會議內容進行詳細記錄。

3、現場所存在的各項問題應及時向上一級匯報,以便可以迅速解決問題。

六、倉庫管理

1、各項目單獨設立庫管或由現場負責人兼任。

2、進場材料設立進場材料明細及材料使用情況統計。

3、保管員對任何材料必須清點后方可入庫,登記進賬,填寫材料入庫單,同時交由專人錄入電子文檔備查(出入庫臺賬)。

4、材料賬冊必須有日期、入庫數、領用人、存放地點等欄目。

5、倉庫內材料應分類存入堆放整齊、有序,并做好標識管理,并留有足夠的通道,便于搬運。

6、油漆、酒精、農藥等易燃易爆有毒物品存入危險品倉庫,并配備足夠的消防器材,周圍環境嚴禁煙火。

7、大宗材料、設備不能入庫的,要點清數量,怕雨怕潮的做好遮蓋工作,防止雨淋日曬,避免造成損失。

8、倉庫存放的材料必須做好防水、防潮工作,倉庫重地嚴禁閑雜人員入內。

9、工具設備借用,建立借用物品帳,嚴格履行借用手續,并及時催收入庫。實行誰領用誰保管的原則,如有損壞,及時通知材料員聯系維修或更換。

10、所有材料必須有出庫手續,使用單位必須有施工隊負責人簽字確認手續,否則不予領料,出入庫臺賬平衡,每月必須盤庫一次,對剩余物資進行詳細登記,以便合理利用。

七、安全、文明施工管理

1、遵紀守法,嚴格遵守工地各項制度。

2、服從領導工作安排,尊重領導,不準沖撞領導,有意見可事后解釋,對甲方要求絕對服從,時刻以公司利益為重。

3、忠于職守,堅守崗位,上班時間不得辦私事,未經處領導批準不得擅自離崗。

4、愛護公物,認真負責,對分派給各人的勞動工具,如有失落,照價賠償;機械維修,加油按有關規定執行。

5、相互團結,關心他人,嚴禁酒后上崗,酗酒鬧事,打架斗毆,拉幫結伙,惡語傷人,出工不出力。

6、施工作業時不準抽煙,防火。

7、施工中產生的垃圾必須整理成堆,及時清運,做到工完料清,人走場地清。

8、現場施工人員的著裝必須保持整潔,不得穿拖鞋、不得光著膀子上班。

9、宿舍、工棚、生活區必須保持整潔,輪流打掃衛生,生活垃圾,生活廢物及時清運。

10、進入施工現場人員配戴安全帽,必須正確使用個人勞保用品、工具等。

11、現場施工人員必須正確使用相關機具設備,上崗前必須檢查好一切安全設施是否安全可靠。

12、現場施工人員必須遵守安全施工規章制度,有權拒絕違反“安全施工管理制度”的操作。

13、施工現場需掛貼安全施工標牌。

14、嚴禁違章指揮和違章操作,施工現場、生活區嚴禁私搭亂接,規范用電。

15、各項目現場所制定的各項條例制度應同樣遵循。

八、獎罰管理

(一)懲罰條例

員工發生以下行為之一者,公司予以開除處理(工資全扣):

1)違反國家法令、法規者;

2)參與非法組織、邪教等;

3)打架、偷盜、賭博、拉幫結派者;

4)嚴重瀆職者;

5)品行不端、嚴重損害公司信譽者;

6)連續曠工3次或全年曠工累計達7次以上者;

7)有煽動怠工或罷工行為者;

8)工人受嚴重警告處分2次或警告處分3次者;

2.員工發生以下行為之一者,公司予以嚴重警告處理(扣發工資100--300元):

1)不服從上級工作安排者;

2)不尊重領導、有侮辱威脅主管的行為者;

3)做有損公司形象的事(破壞他人財產,不尊重他人等等);

4)嚴重破壞勞動成果、生產機具、社會公物者;

5)全年無故曠工累計達5次者;

6)在工作時間干私活者;

7)項目組長或小組長對所屬人員明知舞弊而給予隱瞞庇護或不舉報者;

8)工作不利、屢試不見成效者;

3.員工發生以下行為者,公司予以警告處理(酌情給予處罰):

1)遲到、早退者,每次扣工資10元;

2)曠工者,每次扣工資20元;

3)在工作時間不穿工作服、服裝不整者,每次扣工資10元;

4)在工作時間吸煙、吃零食、嬉戲打鬧者,每次扣工資20元;

5)在工作時間私自串工地者,每次扣工資50元;

6)私自留宿外人者,每次扣工資50元;

7)不按操作規程做事者(如在冬季澆凍水后不泄水,導致機具非正常耗損等等),每次扣工資50-500元,并賠償損失。

8)不能保質保量完成工作者,每次扣工資20元;

9)在工作時間偷閑、怠工者,每次扣工資20元;

10)在工作場所喧嘩、發生口角或不服管教者,每次扣工資20元;

1)故意浪費物料者,每次扣工資20-200元;

二)獎勵條例:

本獎懲條例要求工人自尊自律、在無人監督的條件下,零缺點地完成工作為前提:

1)在年底,對隊、組長、技術骨干依據全年表現給予相應獎勵;

2)在一個工程中,有突出表現者,工程結束后公司給予相應獎勵;

九、所有員工,在公司項目較少時,公司有權降低工資。

新公司員工制度制定篇11

一、總則。

1、目的:為加強員工勞動紀律,保證員工合法勞動權益,依據相關法律法規和我司《員工手冊》制訂此制度。

2、適用范圍:除特別規定外,本制度適用于公司全體員工。

3、執行:公司各項考勤管理工作均依本制度規定辦理;若有未詳盡規定之事項,按補充條例或實施細則辦理。

二、工作時間。

辦公區工作時間:

1正常工作日工作時間:8:30——17:00,中午12:00——14:00為午休時間。

2公司實施六天工作日,每周日為公休日。

3店面工作時間、考勤規定、假期方案可由各分店自行制定,并報公司人事培訓部備案。

三、考勤相關規定。

1、考勤方式:

1.1全體員工采取打錄指紋的方式考勤,員工上班、下班、加班必須打錄指紋。

1.2員工在正常工作時間內因工作原因需外出的(包括出差),必須填寫《員工公出單》,并得到部門負責人或公司高級領導的批準后,方可外出。下班前未能按時回公司考勤者需在次日填寫《考勤說明單》。

1.3每月月末由人事培訓部負責統計全月出勤情況,制作《月度考勤情況統計表》提交財務部,并按照相關規定進行獎罰處理。

2、考勤范圍:

公司除高級管理人員和公司領導批準的執行特定工作的員工外均須考勤。

3、遲到、早退、曠工:

3.1遲到:上班遲到3分鐘以內者,不以遲到論處,但每月不得超過三次;超過三次者,從第四次開始,前三才也以遲到論處;上班遲到3分鐘(含)至30分鐘以內者,按遲到處。

3.2早退:

3.2.1提前下班30分鐘以內者,按早退處。

3.2.2如下班時間未打錄指紋、且未出具由部門負責人批準的《考勤說明單》,則視同早退。

3.3曠工:下列情況之一均屬曠工

3.3.1員工未經批準擅自離開工作崗位、或請假未獲批準、請假期滿未續假、續假未獲批準及其他未交人事培訓部備案的缺勤按曠工處理。

3.3.2遲到超過30分鐘(含)者,按曠工半天論處。

3.3.3早退超過30分鐘(含)者,按曠工一天論處。

3.3.4未打錄指紋的規定:如有特殊情況無法打錄指紋的,須于當日或次日向人事培訓部遞交由部門負責人簽字認可的《考勤說明單》,過期補單視同無效;如上班時間未打錄指紋、且未出具由部門負責人批準的《考勤說明單》,則視同曠工半日。

4、考勤違紀處罰:

4.1遲到、早退每次罰款10元,曠工半日每次罰款50元,曠工1日罰款100元。

4.2員工連續曠工2天視同自動離職處理,公司有權立即解除勞動合同。

4.3員工累計曠工2日公司有權立即解除勞動合同。

4.4員工累計曠工超過2日,公司做開除處理。

4.5罰款由財務部在每月工資中扣除。

4.6正常工作時間內人事培訓部隨時有權進行考勤抽查,如發現員工無請假外出或有正當理由外出但未在人事培訓部做相關登記,視同曠工1日;如每月部門出現3次上述情況的,在部門負責人的當月工資中扣除100元。

5、加班:

5.1公司要求員工在工作時間內完成分內工作,一旦發生加班,公司盡量安排員工補休。

5.2周一至周六加班計算:從當日18:00起開始計算加班,加班以半小時為基數計算。

休息日及法定節假日加班計算:從上班打錄指紋開始考勤,至下班打錄指紋為加班結束。

5.3加班前應填寫《加班申請單》,并得到部門負責人或公司高級領導的批準后,方可加班,否則不視為加班。遇特殊情況臨時決定加班的,則需在加班后的次日填寫《加班申請單》,否則不視為加班。

6、補休:

7.1員工發生加班,補休一般應在加班一個月內完成。

7.2員工補休前需填寫《補休申請單》,并得到部門負責人或公司高級領導的批準后,方可補休,否則未上班時間以曠工論處。遇特殊情況臨時決定補休的,則須在補休后的&39;次日填寫《補休申請單》,否則未上班時間以曠工論處。

7.3如補休半天或幾小時,員工在到達公司上班時,仍需照常打指紋考勤。

7.4補休期間可享有全額工資和獎金。

7、特定部門和員工的考勤:

因工作特殊性,經公司主管領導批準的特定部門和員工可根據工作需要靈活處理考勤,如在特定時間內連續加班的品牌策劃部員工、財務部部分員工等。

四、休假相關規定

1、正常休假

公司根據國家規定和合同約定合理安排員工每月正常休假,如當日因公事未能休假的員工,公司將為其安排補休。

2、法定假期

員工享有國家法定假期(如元旦、春節、國慶、五一等),如因工作需要公司要求員工在法定假期上班,將按法律規定計算、發放加班工資。

3、其它主要假期

3.1病假

3.1.1因身體健康問題不能正常工作的員工,可申請病假。

3.1.2員工可用電話向部門負責人請假,當天由同事代為辦理請假手續。凡請病假者須于原定上班日之前或者上班時間二十分鐘內,親自致電部門負責人,否則以曠工論處。如因重病不能親自打電話者,可由家人或其他同事代為請假。

3.1.3病假一次超過兩日須有區級以上醫療部門的證明,否則以事假處。

3.1.4病假工資扣除標準是4元/小時。

3.1.5病假合同年度全年累計超過15日者,公司有權解除⊥動合同》。

3.2婚假

3.2.1員工可憑《結婚證》享有七天有薪婚假,期間可享有全額工資。

3.2.2員工休婚假應提前一個月申請。

3.3生育假、流產假、陪產假

3.3.1女員工生育,符合國家有關政策,手續齊全者可按有關規定一次性享受九十天有薪產假,產假期間領取全額基本工資,但不享受或者相應扣減公司獎金與補貼。

3.3.2女職員流產,可按有關規定一次性享受七天有薪流產假,期間領取全額基本工資,但不享受或者相應扣減公司獎金與補貼。

3.3.3在公司服務滿三個月以上且已轉正的男員工,如因妻子生育,可享受十天的陪產假。期間領取全額基本工資,但不享受或者相應扣減公司獎金與補貼。

3.4喪假

員工的直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可給予三天以內喪假。員工配偶的父母死亡,經公司主管領導批準,可給予三天以內喪假,喪假期間可享有全額工資。

3.5工傷假

員工因工作受傷,必須在受傷當日持本人書面事故報告(傷情嚴重的,可由部門辦理),經副總裁以上領導認可,報人事培訓部備案;工傷假必須有區級以上醫院出具的休假證明;()如因違章操作造成傷害,不能出勤者,按事假處理,并根據情節追究相關責任人;工傷假期間員工工資發放按國家有關規定執行。

3.6年假

3.6.1公司員工可按在公司服務的工齡時間享受有薪年假,具體見下表:

累計服務年限(自入職之日計算)

有薪假天數

滿一年不滿十年

五天

滿十年不滿二十年

十天

二十年及以上

十五天

3.6.2員工休年假須提前五天向部門主管提出申請,經董事長審批方可休假;

3.6.3主管以上員工休年假必須提前七天將書面申請送交董事長審批;

3.6.4休年假的時間原則上安排在經營淡季。

3.6.5年假應在當年休完,當年不休,第二年不予累計。

3.6.6年假期間可享有全額工資。

3.7事假

3.7.1除以上幾類假期外,員工需占用工作時間辦理私事請假的,按事假處理,事假以部門領導批準時間為準。

3.7.2員工請事假需提前五天填寫《請假申請單》,并需得到部門領導及上級領導批準。如因突發事情不能預先申請,員工應于請假之日上班時間20分鐘之內親自打電話向部門領導或上級領導請假,并于當天由同事代為填寫《請假申請單》辦理請假手續。

3.7.3員工請事假一次不應超過2天,全月累計不應超過4天,合同年度全年累計不應超過15天。如超過此限,公司有權解除⊥動合同》,特殊情況報副總裁以上領導批準。

3.7.4員工請事假期間工資扣除標準是8元/小時。

4、分批休假

有薪假期原則上應一次休完,特殊情況需要分批休假者,需將詳細理由報部門領導或上級領導審批。

5、假期的審批

法定節假、工傷假無須申請;其他福利假及事假、病假的申請,員工應事先填寫《請假申請單》,并附上相關證明,再按審批權限逐級上報,請假三日以上(含),應報董事長或其授權的公司領導批準。經批準后報人事培訓部備案方可執行。

五、附則

1、執行:本制度自頒布之日起執行,以前有關本公司考勤制度同時廢止。

2、職權:本制度由公司人事培訓部負責修改、解釋,并監督實施。

注:全額工資是指基本工資、技術工資、工齡工資、崗位津貼、和相對固定的績效獎金(如辦公區員工的績效獎金)的總和。

新公司員工制度制定篇12

一、酒店員工正常工作時間視部門工作需要而確定,因季節變化需調整工作時間由辦公室另行通知。

二、酒店員工一律實行上下班親自打卡登記制度,任何人不得代替他人或由他人代替打卡。所有員工須先到酒店打卡報到后,方能外出辦理各項業務。員工如果因特殊情況外出等無法打卡,應由所屬部門經理在當天考勤上簽字,否則按曠工處理。

三、酒店每天安排人員監督員工上下班打卡,并負責將員工出勤情況報告辦公室,辦公室據此填報員工考核表。辦公室負責考勤卡的發放及核查。

四、酒店的員工上下班出入必須佩帶工作證,并隨時按受檢查,如有遺失,作罰款處理,且由本人承擔因此而引起的一切后果。

五、員工各自遵守其工作時間,應早于規定上班時間10分鐘上崗,中午11:30~12:00為輪換就餐時間,服務型員工每月4天帶薪休假,休假時間由部門經理統一安排,員工休假前一天由部門經理報至辦公室。

六、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到處理;超過30分鐘以上者,按曠工半日處理;超過1小時以上,按曠工1日處理。提前30分鐘以內下班者按早退處理,超過30分鐘;按曠工半天處理超過1小時以上,按曠工1日處理。

七、忘記打卡而確定能夠證明正常上崗者,以遲到處理。

八、酒店視以下行為為曠工:

1、未辦理請假手續,無正當理由不上班;

2、員工超假,未辦理續假手續的;

3、上班時間未經批準,私自外出的;

4、遲到、早退1小時以上的;

5、委托他人或受委托為他人打卡偽造出勤紀錄的。

九、員工一個月內遲到、早退累計達三次者除扣分外,另扣發工資的.10%;達五次者除扣分外,另扣發工資的20%,并給予一次警告處分。

十、員工無故曠工半天者,除扣分外另扣發工資的10%,并給予一次警告處分;連續曠工三天或一個月內累計曠工兩次,立即辭退。

十一、員工因公出差,須事先填寫出差登記表,由總經理批準,并交至辦公室備案。

十二、員工請假程序:員工請假必須向部門經理遞交書面申請,并報辦公室審核備案;2天以下由部門經理審批,2天以上由部門經理報總經理審批;部門經理請假由總經理審批。

十三、員工結婚享有三天帶薪休假,病假三日以下按半日日薪計算,三日以上不計薪,員工事假不計薪。

新公司員工制度制定篇13

一、總則

1、為打造最優秀的企業員工團隊,建立學習型企業,增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作,使公司培訓工作專業化、規范化、制度化,特制定本制度。

2、培訓工作基本原則:

(1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質與工作能力,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學習進步。

(2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。

(3)計劃性:培訓工作要根據培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執行。培訓管理制度。

(4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉崗、晉職的全過程。

(5)全面性:培訓內容上把基礎培訓、素質培訓、技能培訓結合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。

(6)跟蹤性:培訓結束后要對培訓內容進行考核,考核要有結果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。

二、培訓組織體系

1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協調、監督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。

2、為保證實現公司整體培訓任務以及督促各單位內部培訓工作落到實處,在公司內建立自上而下、權責明晰的培訓組織體系和企業內部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業務上由人力資源部統一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。

3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內部培訓師兼任,要求必須有能力有時間承擔培訓任務。培訓管理制度。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業務上接受人力資源部指導,負責本單位訓前需求調查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。

4、部門經理和各單位負責人要積極推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作能力與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現疏漏,部門主管要負有連帶責任。

5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息,積極對公司培訓工作提出反饋意見和合理化建議,作為培訓員年度考核依據之一。

6、每年年終,公司將根據各部門的培訓工作開展落實情況實施專項獎懲,對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓工作開展不力、未達到規定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。

三、培訓作業流程

1、建立規范的培訓作業流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。

2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結構、學歷水平、工作經歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。通過人事基礎數據收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時企業在該崗位所存在的現實問題和可能解決方法。(附表一:<參訓群體分析表>)

3、培訓需求調查。在參訓對象分析基礎上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:<培訓需求調查表>)

4、編制培訓計劃。根據對參訓對象的分析以及培訓需求調查結果,由培訓部門結合受訓部門實際情況,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數、培訓目的、培訓內容。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現場音響師、紀律稽查、道具、聯絡),做到分工明確、保障有力,保證培訓計劃的可執行性與必執行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果達到。(附表三:<培訓計劃表>)

5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦通過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃內容,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執行情況和培訓效果進行評估,及時發現問題、解決問題。

6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情況、現場布置、音響電器調試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘達到培訓地點熟悉現場環境,保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮,向學員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓可以簡化操作,人員分工可以兼任,但不能出現責任缺項,降低培訓工作要求。

7、培訓效果評估。

(1)訓中評估:對于時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結束后,培訓負責人要隨時與關鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求,并與講師及時溝通局部調整,確保達到最好的培訓效果。

(2)講師評估:公司級別的培訓結束后,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結果錄入講師檔案(附表四:<講師授課效果調查表>)。

(3)跟蹤調查和回訪:在培訓結束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談,通過跟蹤調查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改進、技能提高程度、新知識接受領會情況,作為培訓工作考核和改進的依據。對于駐外單位的調查,可以委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。

8、培訓考核。培訓結束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。有關部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情況,人力資源部門負責調查落實,并要在一周內將調查結果通知提議人員。

9、培訓結果。培訓完畢后要檢驗是否達到了培訓目的??己私Y束后要有結果,成績優異者給予物質或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統一交人力資源部備案。(附表五:<培訓記錄表>)

10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結束后,要把一切相關的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結果成績單,培訓相關部門保存培訓調查、培訓考核試卷、獎懲情況等其它一切原始資料。

11、培訓匯總。每次培訓結束后,培訓人員要作出專項培訓總結。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環節的所有培訓,作出月份培訓工作總結,每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環節下一年度培訓需求,12月25日前總結全年培訓工作開展情況,制訂年度整體培訓計劃,并上報公司高層領導審批后執行。(附表六:<月份培訓匯總表>)

四、培訓管理職責

1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環節部門培訓、部門內部轉崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情況。

2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內訓、外出培訓、參觀考察、業余研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術比賽等。

3、崗前培訓與管理方法

(1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發展歷程,熟悉公司組織結構,理解企業文化,學習公司規章制度與行為規范,為上崗工作奠定初步基礎。

(2)所有新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓工作。

(3)成批員工錄用(人數在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數、培訓時間、培訓地點、講師后,結合用人部門意見制定<崗前培訓計劃>(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計劃下發相關用人單位與講師,并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。

(4)生產部培訓管理員負責統計生產系統未經培訓而上崗的零星新招員工,人數達到100人后,由生產部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產部結合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產部負責組織參訓人員,按時達到培訓地點參訓。

(5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經崗前培訓而上崗的員工,經人力資源部與各用人部門協調,累計60人以上后統一安排崗前培訓。

(6)崗前培訓:公共課程,包括<企業簡介與發展史>、<企業文化>、<規章制度>、<行為規范>、<保險、安全常識>等,原則上不低于16個課時。專業課程:(1)生產人員應知應會知識、操作規程等;(2)供應人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天提供培訓內容、要求及考核試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。

(7)崗前培訓結束后由人力資源部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時接受補訓、補考,考試合格轉為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘??己顺煽兣c試卷存入員工擋案。

(8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產人員和特殊崗位人員體檢,結合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。

(9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。

4、轉崗培訓與管理辦法

(1)轉崗:即在公司內部轉變崗位的工作調動。轉崗人員須接受轉崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉崗。

(2)轉崗培訓目的在于使轉崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎。

(3)部門內部之間轉崗,由所在部門進行培訓與考核。

(4)跨部門轉崗,人力資源部負責協調,由接收部門進行培訓與考核。

(5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。

(6)轉崗之前未參加轉崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。

5、公司培訓

(1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質與工作技能。

(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要積極配合執行??梢愿鶕窘洜I需要臨時增補專項培訓項目。

(3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓,專業性較強、涉及面較小的現場專業培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。

(4)公司培訓采取整體規劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結合的方式。各部門要根據本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質或工作能力為目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業務操作能力為目的不定期培訓。

(5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低于50小時。

6、外出受訓與管理辦法

(1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。

(2)按公司統一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經批準后落實。(附表八:<外出受訓申請表>)

(3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業良好形象。

(4)外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產,培訓結束后要到人力資源部辦理資料交接手續和借閱手續后方可使用。

(5)外出參訓回公司一周內,參訓人員填寫<外出受訓記錄表>報人力資源部,作為參加外訓的證據資料保存,參訓結束后有結業證或其他證明材料的,要將復印件交人力資源部存檔。(附表九:<外出受訓記錄表>)

(6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內將受訓內容向公司相關人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司后,未按要求進行傳授培訓的,對相關責任人進行經濟處罰。

(7)訓后總結:參加外訓人員回來第三十天至四十五天內,將培訓感受和在實際工作中應用效果,要寫出<參加外訓工作改進報告>,經所在部門經理簽字后報人力資源部。

7、部門內訓與管理辦法

(1)部門內訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內訓質量。

(2)部門內訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。

(3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進行,也可以會代培等,總之要保證培訓按質按量進行。

(4)公司各部門內訓每月不可少于8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情況和下月內部培訓計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。

8、參觀考察與管理辦法

(1)為學習借鑒先進企業管理經驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據本部門實際情況,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領導審核、批準后落實執行。(附表十:<外出參觀考察申請表>)

(2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協調,各部門專業考察由部門負責。

(3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫<外出參觀考察申請表>報人力資源部,內容包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。

(4)外出參觀考察結束后,所有參與考察人員要填寫<參觀考察體會>,并結合公司具體情況提出改進意見和措施??疾旖M織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:<參觀考察體會>)

(5)參觀考察人員回公司10天內要將參觀考察內容向本部門相關人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。

(6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估,從中總結經驗、吸取教訓。

五、培訓計劃

1、每年12月15日前各部門、各單位根據本環節工作中存在的問題和改進需要,向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據公司發展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:<年度培訓計劃表>),呈報主管副總批準后執行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三:<年季度培訓計劃表>),每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。

2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂,各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。

3、年末、季度末各部門要總結本部門的培訓實施情況,連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。

4、人力資源部負責監督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執行情況。

5、人力資源根據公司的實際工作情況以及需要,及時調整公司的年度培訓計劃,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。

六、培訓考核機制

1、公司內所有培訓都要在培訓結束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情況,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結合起來。

2、建立標準試題庫,主要崗位設置a、b、c三套動態試題以便考核時使用。題型分為:填空題——主要考察學員對基本內容、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);判斷題——主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題——適用于考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題——只需能夠回答要點即可,不需要個人發揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題——結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯系實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。

3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。

4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結束一周內張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結果或過程有疑義,可到人力資源部或監察委申述,人力資源部負責調查、落實和公布調查處理結果,以保證培訓考核的嚴肅性。

5、按計劃要求參加定期日常培訓的干部員工,培訓結束經考試合格者發放<培訓合格證書>,公司級培訓由人力資源部負責認定、發放,部門內部培訓由部門提出申請,連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一并交人力資源部,經核實認定后領取相應級別的合格證書。參加培訓時間未達到應參訓時間80%以上的人員,視為不合格,不得發給培訓合格證書。

6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用于員工崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用于專項技能培訓以及部門級系統、定期培訓;紫色證書用于公司級定期系統培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。

7、員工按照要求參加內部培訓課程并考核合格者,公司人力資源部發給培訓合格證書,在公司內與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業證書,四個紫色證書等同于大專畢業證書,八個紫色證書等同于本科畢業證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情況認定。

8、建立員工培訓檔案,采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業培訓等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據。大型公司級培訓和特殊專項培訓,可以由人力資源部頒發專門的培訓合格證書。

七、培訓師規范管理

1、為了提高公司培訓專業化水平,規范內部培訓師選拔、定等、晉級和培養程序,本著"寬進嚴出,培養激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監察委等相關部門組成"培訓師認證管理委員會",負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業內訓工作專業化、規范化、職業化。

2、培訓師基本條件:(1)本人相關崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術熟練程度、行業經驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經驗,而且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業信息和所講專業最新發展動態。(3)具有大專或以上學歷,生產車間操作技術特殊崗位可以為中?;蛘幐咧袑W歷。

3、申報、選拔、定級管理程序:

(1)報名:凡公司員工均可經部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節選。

(2)初審:符合基本條件并且申報材料合格的人員,可以參加試講。

(3)試講:按照"內部培訓師選拔考核定級標準",申請人員按申報課程在規定時限內完成培訓項目。由認證評委打分,滿分100分。

(4)實習:凡是通過初審的人員,實習期1個月。必須積極配合公司培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規定的初級講師待遇。

(5)定等:按照培訓師標準a、b、c、d共四級,參考培訓學員滿意度調查和培訓效果評估結果、培訓學時進行綜合考評,確定為最低級別d。

(6)晉級:培訓師必須從最低級別d逐級考核,一季度考核一次,符合條件者晉升一級,即升為c級。依此類推,同時享受相應的獎勵待遇。

(7)認證:內部培訓師經人力資源部認定后,發放,取得證書的講師方可進行培訓。

4、培訓師選拔考核標準:

(1)教案:

(a)內容豐富,有深度,針對性強,能夠理論聯系實際,具有實效。

(b)主題鮮明,具有先進性、超前性。

(c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。

(d)邏輯思路清晰。

(e)時間安排合理,有彈性。

(f)培訓目的性明確。

(2)講臺風格,亦稱"臺風":

(a)儀容儀表良好,氣質好。

(b)親合力強,有感染力。

(c)現場互動、反饋交流積極。

(d)講解透徹。

(3)效果評估:

(a)訓后滿意度即時評估。

(b)跟蹤調查。

(c)實際效果評估。

(4)培訓技術:能夠選擇適合課程內容的培訓方式,并熟練運用各種培訓方法,為培訓主題服務。

(5)筆試:熟悉成人培訓教育規律,并能在教案準備、課程實施、訓后跟蹤評估等方面充分運用。

(6)前瞻性:課程方向或內容具有新穎性,可以促進我公司在某些方面有突破性的進展或創新。

5、培訓師獎勵機制:

(1)根據完成內訓課程課時,給予講師補貼:d級10元/課時;c級20元/課時;b級30元;a級50元/課時。講師補助平均每兩周發放一次。(附表十四:<講師補助申請表>)

(2)在同等情況下,優先向各重點崗位培訓師提供參加外訓的機會。

(3)每半年或年度評選出3-5名優秀培訓師,給予一定的物質和精神獎勵。

(4)連續兩次被評為優秀培訓師的,并且達到b級的,可以給予帶薪參加外部培訓職業培訓認證培訓機會。也可根據公司實際狀況,提供一定比例的培訓費用補貼。

(5)在同等條件下,優先獲得晉級和晉升機會。

6、培訓師紀律:

(1)努力提供自身業務素質,尤其是熟練掌握培訓技術和崗位行業信息。

(2)注意成人培訓的特點,尊重參訓學員,熱情認真完成培訓任務。

(3)在執行培訓任務時,無故拖延或借故推拖,不主動積極配合培訓處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓師等級一級。

(4)不論何種原因不能完成既定的培訓任務,未提前通知培訓處而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的,根據情節輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告,降低等級一級。

(5)刻苦鉆研業務,不斷更新教材,補充生產實踐中的先進經驗和做法,吸收行業最新信息和技術,保證教材的科學性和先進性。

7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓的經驗,可向人力資源部申請公司講師資格,人力資源部根據實際情況決定是否認定。認定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優厚待遇。(附表十五:<講師資格申請認定表>)

8、只有內部講師達不到培訓要求時,才可以申請外部聘請。需要外請講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓費用、車輛需求、住宿條件等要求,經人力資源部審核批準后方可執行。如未經人力資源部批準而外聘講師進行培訓,一切費用公司不予報銷。(附表十六:<外聘講師申請表>)

八、培訓紀律

1、參訓人員在培訓開始前15分鐘到場,主管人員負責監督參訓人簽到,培訓講師應提前5分鐘到場。

2、參訓人員要遵守培訓時間的規定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達培訓場所后要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。

3、因故無法按規定參加培訓時,提前把請假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經理要有副總裁簽字。出差在外無法按規定請假者,要由本部門人員代寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓而未規定請假者,經理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。

4、培訓開始后,培訓現場要有人力資源部培訓負責人員或受訓部門培訓管理員在場負責,以維持紀律,協助講師順利完成培訓任務。

6、參訓時準備好學習工具,一般要帶筆、筆記本等。

7、參訓時將手機關閉,或將鈴聲關閉,上課期間手機鈴響,一律處以10元罰款,參訓人員不能因為自身原因干擾培訓課的正常進行。

8、培訓期間禁止在培訓場所內吸煙,一經發現,一律處以10元罰款。

9、培訓中間需要外出時,要先舉手,征得講師或培訓管理人員同意后方可外出。

10、培訓中間有問題需要提問時,將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。

11、要認真聽講,積極參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓無關的事情。

12、參訓人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓結束后要將座椅輕輕歸位,保持桌面清理干凈。

九、培訓資源管理

1、培訓所用一切資源,包括培訓教材、教具等均屬公司資產,要登記在冊,任何人不得占為己有。

2、培訓中需要購置必要的教材、教具時,要寫出書面申請,經人力資源部審核批準后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報銷和借用手續后方可使用。辦理報銷手續需持所購買的教材、教具以及正式發票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統一報銷程序報銷。部門購置培訓教材未向人力資源部申請批準的,購置費用公司一律不予報銷。

2、培訓場地要合理使用。根據培訓的實際情況、培訓規模、參加人數,確定培訓地點,避免資源浪費。

3、珍惜公司的教材、教具,必要時請專業人士操作。如因個人操作失誤或對公司財產不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當事人要承擔一定的責任。

十、員工繼續教育管理

1、為了提升員工綜合素質,公司采取多種方式,提高員工綜合素質與學歷層次,鼓勵有發展前途和學習潛力的干部員工繼續學歷教育。

2、集團要職、核心骨干如需參加繼續學歷教育的,填寫<繼續教育申請表>(附表十七),經集團批準后,一切費用集團給予報銷。

3、公司鼓勵員工參加國家職業資格認定學習。

4、參加繼續教育費用由公司報銷的,在取得畢業證書或職業資格證書后,其證書暫時由公司代為保管,三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應費用,否則公司有權力沒收其證書。

十一、本制度自發布之日起開始執行。

新公司員工制度制定篇14

一、工作態度

1、按飯店操作規程,準確及時地完成各項工作.

2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應先服從執行.

3、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩重.

4、對待顧客的投訴和批評,應冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人發生爭論,解決不了的問題應直接上報.

5、員工應在規定上班時間的基礎上,適當提前到達工作崗位做好準備工作.工作時間不得擅離職守或早退.

6、上班時間嚴禁串崗、閑聊、吃零食、看報、玩手機.禁止飲酒和食用有異味的.食品,禁止在飯店、廚房等公共場所吸煙,不做與本質工作無關的事情,禁止在廚房(除工作內)的吃喝.

7、熱情待客,站立服務,使用禮貌語言,做到手勤、口勤、腿勤.

二、儀表、儀容、儀態及個人衛生

1、員工的精神面貌應表情自然,面帶微笑,端莊穩重.

2、員工的工作衣應隨時保持干凈整潔(遺失或損壞須交付服裝成本費)

3、男員工應修面,頭發不能過耳及衣領,女員工應梳理好頭發、干凈整潔,不能涂指甲,不能戴戒指

4、工作時間內不剪指甲摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應用手遮掩,應保持安靜,禁止大聲喧嘩,做到說話輕,走路輕,操作輕.

三、出勤

1、員工必須依照飯店管理者安排的班次上班,須調班調休須征得主管允許

2、員工上班遲到、早退、將視當時情節,管理者的決定扣除工資,如有急事不能上班,應征得管理者的認可方可離開,否則按曠工(曠工一天算三天)處理.

3、員工在工作時間未經批準不得離店.

4、員工辭職應提前(30天)向管理者提出申請,經批準后方可離開,如員工無任何過失,飯店將發還一切應有工資,如發生○1嚴重違反飯店規章制度○2曠工三天以上○3服務態度惡劣,責任心不強,上班態度、行動懶散拖拉,給飯店帶來嚴重影響者○4和同事、客人打罵斗毆者.則扣除或不發工資.

四、獎懲

1、飯店對改進管理,提高服務質量和經濟效益有突出表現的,在日常工作中,創出優異成績者,給予嘉獎.

2、對違反飯店規章制度的員工則會視當時情況扣發工資.

五、安全問題

1、遵守有關場所禁煙的規定.

2、不準在灶臺或高瓦數電燈附近放置易燃易爆物品.

3、任何員工發現還在冒煙的煙頭都應立即把它熄滅,如發現電線松動、磨損、折斷,電源插座和電器的破損等情況,都應立即上報,以便及時處理維修.

六、后廚管理

1、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器開關等設施的安全狀況,如發現泄露應關閉閥門,報告上司.下班前必須檢查所有廚房設備,關掉所有閥門開關.

2、廚房必須清潔,工作人員工作前方便后應徹底洗手,保持雙手的清潔.工作時,工作人員應穿戴整潔,不得留長發長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物.

3、工作人員應隨時清理染有油污的抹布紙屑等雜物,隨時清理爐灶油垢.操作間的衛生應隨時打掃,抽油煙的設備及其他的各種設備餐用具等應定期清潔,保持環境與器皿衛生,每天至少兩次全場大清潔.工作廚臺廚柜下,內側及廚房死角應特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕.潲水應當天倒除,不在廚房隔夜,潲水桶四周應經常保持干凈.

4、炒菜時切勿隨便離開或分神處理其他或與人聊天,工作時切勿吸煙或隨便放置未熄煙蒂,嚴禁在廚房內躺臥、住宿或懸掛衣物、鞋子等亂放雜物

新公司員工制度制定篇15

中小企業員工管理制度

中小企業因為環境、資源、能量、技術和本身條件的特定性,所以在經營策劃和管理體系上都不具備大企業樣的那么系統,“亂、變、快”是中小企業生動的寫照。

企業的形象,是一家企業由內向外引發的一種企業“氣質”。要想擁有一個良好的企業形象,首先是在企業內部全方位的對品牌的形象有效的整治,其次是對員工在文化教育、技術培訓以及對禮節和儀表的培養,把企業建成有良好的工作環境、和諧的生活氛圍的“家”。讓企業有公眾形象、產品有品牌形象、員工有素質形象。

第一部分:部門與部門間的鏈式關系

一,建立一健全的組織結構(見:百仕通手袋公司組織結構圖)

二,員工之間要倡導行之有效的語言溝通、肢體溝通以及文字溝通的傳遞。讓部門間的平衡關系和垂直關系如鏈條樣緊密。

三,部門內部的職責要有個最起碼而明晰的范圍。甚至還要鼓勵超范圍的工作。不能光讓自己做什么,而且還就應做什么。

第二部分:讓個人的技術和潛力的短板得到補充

一,業務水平:

中小企業因為“盤”小,對高素質的人才吸引力不強,所以企業內部就要自己挖掘人才,利用企業的平臺讓員工不斷的在實踐中、技術上提升員工的業務水平。

二,管理潛力:

所謂的管理,即是對人、財、物資源的“整合”,是為企業擴張經營(市場活動)而進行的全面、系統的人與人的互動,是企業在不斷擴張過程中進行成本節流,控制風險的行為。所以一個團隊都要透過制度、人才、激勵的辦法以互動的手段,提高各員工的管理水平,利用發展了的資源服務生產與再生產的過程。

三,創新潛力:

企業的雇員一般就兩大愿望:一是能享受最優厚的待遇;二,最大限度提升自身的潛力。所以企業要具備一個既能發揮員工才干的平臺,還要營造一個能培養員工有獨立解決問題潛力、制定計劃和策劃經營潛力的舞臺。

四,社交潛力上:

中小企業因為受本身條件的限制,雇傭的員工可能在文化素質、溝通潛力、周旋潛力、調節潛力上相對滯后,甚至在禮節、儀表、態度上也是比較愚昧。所以企業不光要在技術層面上對員工進行深化培養,還要在品德上、修養上、公關及社交潛力上進行最基本的教育。

第三部分:工作態度

一,職責心;

做為企業內部的一員,首先要遵守企業的紀律和制度:對工作任勞任怨,堅持不懈;敢主動的承擔錯誤,并且有自我檢查的態度。那是員工起碼要遵守的職業道德精神。

二,主動性:

企業需要主動用心的工作;主動的發現和解決問題;主動的學習,努力提高的進取員工。

三,協調性:

能虛心的理解別人的批評;能理解他人,主動為別人著想;能換位思考;能協調上下級關系和平衡關系。那更是做人的一種境界。

第四部分:外表形象

一,首先是企業的形象:提升企業文化、優勢品牌、廠貌廠風、展示企業自己的形象。

二,培養企業內所有的管理人員在素質上、禮儀上、儀表上的有涵養的精神狀態。

三,所有的員工所在作業的地方,在上班時間內,保證穿戴上的統一。

四,鼓勵辦公人員日進車間幾次。一方面是深入基層了解員工;另一方面是讓自己熟悉車間的技術。

五,整治車間里和廣場上比較混亂的整潔狀況,一個整齊而干凈的環境會令人心曠神怡。

六,一個企業就是一個大家庭,互相間就應是和諧、團結、友愛的氣氛。避免構成大幫會、小團體甚至黑勢力的現象。各員工之間共性交流,構成和睦的共處關系。

七,透過各途徑提高員工的文化素質,在語言、行為、飲食、儀表等等構成良好的風氣。

第五部分,對員工(包括管理人員)的管理辦法

一,組織結構要扁、平化;部門的公開化;分工的明確化;職務的職責化。

二,建立最起碼的企業環境、文化網絡、習俗儀式、英雄人物的形象。中小企業雖然建設不了企業文化,但企業起碼要具備“以人為本”的新管理理念。

三,開會是信息傳遞和信息反饋的途徑,是領導與管理基層及員工溝通的一種渠道。要多開會,但開的必須都是20分鐘的短會(在心理學的角度,人的思維最集中的也就10分鐘);會不能成“一言堂”。開會的目的是接收信息,所以多聽話的人,就象是在給電池充電,多說話的人,就象是在消耗電。

四,在全企業范圍內,進行人與人間的溝通知識的教育(語言溝通和肢體溝通),基本管理體系知識的教育與培訓。

五,建立一個完整的培訓制度。包括文化知識的培訓、技術技能的培訓、新員工的基礎知識培訓、老員工的新技能的培訓。培訓的方法都需要一套規范的制度。

六,活躍企業文化活動的必要性:動員所有的員工在全企業范圍內進行技能競賽、游藝比賽、競技比賽等等活動,讓文化活動帶動企業和諧、融洽、激進的新風貌,讓員工都成為家的一員。

七,整潔員工的服裝穿著,禁止員工穿拖鞋上作業臺;禁止員工吃殼類的東西進廠區;禁止員工帶油膩的食物進車間。

八,整理辦公室的環境狀況,以及進行禮儀、儀表上的涵養的提升教育。

新公司員工制度制定篇16

1、熱愛公司、熱愛部門、熱愛本職工作,自覺遵守和維護公司各項規章制度。

2、恪守職業道德、注重專業素質的提高、誠信待人、誠信做事,杜絕利用工作之便通過刁難或維護業務單位來謀取非法所得,借以給予業務單位謀取額外利潤。

3、熟練掌握并嚴格執行山東省建設工程相關法律法規、計價規則及國家清單內容,認真落實執行公司相關制度。

4、保守公司相關機密,不得隨意將本公司相關造價單價通知與其他部門人員或外界人員。對外輸出數據嚴謹、統一。積極做好沈陽騰越公司后勤職能部門的溝通協調工作,充分發揮合約造價部的工作職能所在。

5、具有強烈成本意識,能積極減少公司支出,避免不必要的經濟損失。

6、履行份內職責,有強烈的服務意識和規范的服務行為,積極配合公司其他部門開展工作,完成本崗位工作任務的同時能分擔其他業務。

7、積極學習專業知識,提高自我素質。及時收集信息,資料分類整理,單價分類統計,自己所負責的工作清晰可見,方便工作中隨時查閱。

8、生活中團結友愛,工作上互相幫助、資源共享、爭取效率最大化。

9、每月按時完成相關專業工程結算工作,不推諉不延時,切實可靠地保證公司制度的推進,及時將相關班組及專業分包單位結算款落到實處。

10、每月15日-22日為各種進度款審核時間,要對現場進度、合同、計量方式進行核實,做到準確無誤,工程量要經得住推敲。

11、算量工作自接到工作后,別墅、多層15天,高層25天,車庫20天完成(完成標志為出含量分析表、預算書);勞務合同簽訂自接到單價審批單后2天內完成,專業分包合同,自定價后3天內完成(完成標志為雙方簽字蓋章完);單價審批自接到項目部申請后3天內完成,完成標志領導簽字完畢

12、土建、安裝造價人員每月不得少于4次去現場了解施工進度及可能涉及公司造價的一切事宜。部門負責人每月會對各位片區負責人進行考核,此考核計入年底獎金。

13、嚴格遵守公司日常考勤制度,按時開展工作,無故遲到、早退、曠工按公司人力制度執行。事前需請假,并填寫假期申請表。請假不提前申請者扣當日工資,半年連續三次無故曠班,按自動離職處理。

14、嚴格遵守公司日常工作制度,保持良好的工作氛圍及工作環境。堅決杜絕在辦公時間、辦公室做私活;嚴禁上班時間長時間打私人電話(月累計超過三次,扣本員工當月個人電話福利);上班期間不許登錄與工作無關的網頁、QQ、MSN、網絡購物及收取與工作無關的快遞郵件、玩游戲或者其他網絡溝通方式,發現一次扣罰50元,在當月工資里面扣除,月連續三次由公司人力資源部進行降薪10-20%,情節嚴重者將進行辭退處理。

15、認真并按時完成部門負責人交予的任務,禁止消極怠工,若發現一次警告、二次罰款100元,三次以上交公司人力資源部進行降薪、調職或者辭退。工作開展過程中要按要求定期匯報完成情況。

16、工作態度嚴謹、負責、細致,做到數字零誤、字眼清晰無歧義。造價部的工作禁止出現:差不多、大概、基本上、應該是、或許是等模棱兩可的文字。文字語言要緊密。禁止與業務部門、業務單位有過多的接觸。

17、上述規章制度從20__年2月1日起執行建筑公司規章制度。

新公司員工制度制定篇17

一、試用期員工檔案管理

(一)檔案內容:

1、員工身份證原件及復印件,原件驗證后歸還;

2、員工學歷、職稱、資格、獎勵證明原件及復印件,原件驗證后歸還;

3、員工個人簡歷;

4、員工近期2寸相片2張;

5、員工體檢表

8、錄用審批表。

(二)以上1-5項由員工本人提供,并保證真實無誤,若發現虛假,即刻辭退。

(三)檔案管理:員工檔案由公司人力資源部管理。

二、試用期限

1、有過本崗經驗的,試用期為;無本崗實際經驗的,試用期為。

2、表現突出、能很好完成本崗位工作的,經本人申請,公司批準,可酌情提前結束試用期,試用期滿不完全勝任者,辭退。

二、試用期工資標準及待遇

1、試用期人員的工資標準及相關待遇

試用崗位根據雙方事先之約定,試用期員工只發基本生活費__元該項報酬包括所有補貼在內經考核合格簽訂合同給予__元獎勵

三、考核轉正

1、人力資源部和用人部門負責試用員工的試用期考核。

2、考核轉正程序:

3、能勝任本崗工作,經考核合格,將轉為正式員工;

四、辭退條件規定如下:

1、違反職業道德、有損公司形象和集體利益的;

2、違反公司規章制度的';

3、身體狀況不符合公司崗位要求的;

4、無法按時完成工作任務的;

5、不勝任本崗工作的;

7、不符合崗位素質要求的;

8、業務發展所必須的。

9、考核不合格的

五、試用期員工考核

1、目的:建立公平公正的評價體系,調動試用期員工積極性。

2、對營銷人員看業績,量化業績評價標準

3、對管理人員看效果;量化團隊融合程度、對崗位的適應狀況等綜合考察(崗位說明)

4、對普工看能否正確使用工具,和對工作的熟練程度(老員工速度的%)

新公司員工制度制定篇18

為保障中心工作人員隊伍的穩定,防止人員及相關物品的流失,嚴格管理工作服及健康證的發放和退還,特制定本制度:

1、凡本中心聘用的員工必須經過總公司人力資源部備案審查并交到中心辦公室方可

錄用,被錄用的員工應繳納200元工作服和健康證的抵押金。

2、員工上崗時由中心配備兩套工作服由個人妥善保管并保持上崗時服裝的整潔,如

工作服丟失或損壞應由個人負責并按照規定從抵押金中扣除。

3、員工在本中心工作滿一年者可拿工作服以舊換新,凡中心員工未到合同期中途辭

職和解聘者應提前跟主管部門打招呼并主動將兩套工作服洗凈后完整退還,中心將退還其抵押金,否則將扣除工作服費用及全部抵押金。

4、中心聘用人員必須持健康證上崗,聘用前無證者應自行到防疫部門體檢,在本中

心工作滿一年后可持有效票據由飲食中心報銷,如中途辭退或辭職者中心將不承擔其費用,未通過檢查者將于予辭退,其一切費用將由個人承擔由工資或抵押金中扣除,辭退人員由管理員報到質檢部經核實后扣除相關費用。

5、中心員工在未到合同期中途辭職或被解聘者應提前跟主管部門打招呼并報到人力資源部,飲食中心將退還其健康證并在工資或抵押金中扣除其健康證的費用,否則將扣除全部押金。

新公司員工制度制定篇19

1、住宿員工應經綜合部批準后,到財務部預交押金100元,方可按照批準的房間及床位入住。對未經批準私自入住及私自調換房間者處50元罰款并予以清退。

2、住宿員工必須服從宿舍管理員、舍長的管理,違者予以警告并處10———50元罰款,情節嚴重者責令搬出宿舍。

3、愛護宿舍內的門、窗、床、衣櫥等公共財物,造成損壞按原價賠償。

新公司員工制度制定篇20

一、作息時間

1、公司實行每周5天工作制

上午9:00~12:00

下午14:00~18:00

2、部門負責人辦公時間:

8:45~12:00

13:55~18:10

3、行政部經理、行政管理員、考勤員辦公時間:

8:30~12:05

13:55~18:10

4、保潔員:7:30

5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。

二、違紀界定

員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

1、遲到:指未按規定達到工作崗位(或作業地點);遲到30分鐘以內的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;

2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內,每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理;

3、曠工:指未經同意或按規定程序辦理請假手續而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內連續曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;

4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元;

5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。

三、請假制度

1、假別分為:病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發生以上假者取消當月全勤獎。

2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫院證明,無有效證明按曠工處理;出據虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數按曠工處理;事假按實際天數扣罰日薪。

4、婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別;

5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。

6、工傷假:按國家相關法律法規執行。

7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發,準假天數如下:

1)父母或配偶父母傷亡給假7天

2)配偶或子女傷亡給假10天

四、批假權限

1、病事假:1天以內由部門負責人批準;3天以內由分管付總經理批準;三天以上總經理批準。請假手續送行政部行政管理員處備案。

2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經理審批,并送行政部行政管理員處備案。

3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規定程序履行簽字手續后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內補辦手續方為有效假別;未按規定執行一律視為曠工。

五、考勤登記

公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

六、外出

1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進行登記,并交由部門經理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的,視為曠工。

2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規定補辦請假手續的視為曠工。

七、加班

1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作,提高工作效率,按時完成規定的任務,不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經理簽字后報公司分管領導批準。未經批準,公司一律不予承認加班。

2、經過批準的加班,公司辦公室按月進行統計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發給加班工資,不作調休處理。

3、行政部對每月的考勤進行統計,統計表由經理簽字后交財務部計發工資。

八、出差

1、員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經理簽署意見后報公司分管領導批準,部門經理以上人員由分管經理批準;總經理出差時應知會辦公室,以便聯絡?!冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳椤?/p>

九、員工因違紀的扣款,統一由公司辦公室管理,作為員工集體活動的補充費用。

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