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公司員工管理制度有哪些

時間: 新華 制度

制度的制定和維護需要考慮到組織內(nèi)部的利益和權(quán)力關(guān)系,以確保制度的公正性和可行性。如何撰寫優(yōu)秀的公司員工管理制度有哪些?這里分享一些公司員工管理制度有哪些寫作案例,供大家參考。

公司員工管理制度有哪些篇1

第一章總則

1、本手冊是公司全體員工在實施公司經(jīng)營目標過程中的.指導(dǎo)規(guī)范和行為準則。

2、公司員工應(yīng)認真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護公司利益和形象。

3、公司員工應(yīng)發(fā)揚“嚴謹、細致、進取”的企業(yè)精神,為公司的發(fā)展而努力。

4、公司員工應(yīng)倡導(dǎo)“勤敏、務(wù)實、思取、變通”的企業(yè)文化。

第二章員工守則

1、遵守國家法律、法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度及所屬部門的管理實施細則。

2、熱愛公司,熱愛本職工作,關(guān)心并積極參與公司的各項管理。

3、樹立全局觀念,服從指揮,主動配合,不推諉,不扯皮,共同搞好相關(guān)工作。

4、遵守社會公德,團結(jié)友愛,相互尊重,禮貌待人,樹立公司良好形象。

5、保守公司商業(yè)機密,愛惜公司財物,自覺維護公司信譽及利益。

6、不營私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺維護公司的團結(jié)穩(wěn)定及良性運作。

7、恪守職責,不越權(quán)行事,如遇緊急情況,妥善處理后要及時向上級報告。

8、實事求是,不搞形式主義;堅持原則,不利用工作之便謀私利。

9、不得將公司物品擅自帶出公司,不得將公司資料據(jù)為己有,對內(nèi)封鎖,對外泄露。

10、不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。

11、工作時間要精神飽滿,穿著得體,談吐文明,舉止莊重。

12、嚴格要求自己,積極進取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同成長。

第三章人事管理制度

一、招聘

1、各運營中心或總公司直屬部門需招聘員工時,應(yīng)填寫《招聘申請單》,經(jīng)各運營中心人力資源部、區(qū)域總監(jiān)批準后上報總公司人力資源部存檔,交各運營中心人力資源部自行招聘。

2、人力資源部根據(jù)區(qū)域總監(jiān)批準后具體負責實施招聘工作。

3、人力資源部根據(jù)應(yīng)聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由人力資源部負責組織填寫《面試登記表》,復(fù)試由行政經(jīng)理及部門主管負責。

4、被錄用人員由人力資源部通知本人,統(tǒng)一到人力資源部報到領(lǐng)取《試用申請表》,辦理相關(guān)手續(xù),然后由行政經(jīng)理安排工作崗位。

5、招聘工作完畢后,必須將招聘結(jié)果由各運營中心人力資源部上報總公司人力資源部備案。

二、新員工入職手續(xù)

1、新員工憑《試用申請表》到人力資源部報到時應(yīng)交驗身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證等相關(guān)證件原件。

2、交兩張彩色一寸免冠照片。

3、特殊崗位需提供戶籍經(jīng)濟擔保人的,并需交驗經(jīng)濟擔保人戶口本、或身份證原件留復(fù)印件備案。

4、如實填寫《入職人事資料表》,并領(lǐng)取公司相關(guān)證件。

5、在人力資源部領(lǐng)取《入職通知單》到入職部門報到,《入職通知單》由部門經(jīng)理簽字后回交人力資源部,其他不明事項向本部門經(jīng)理咨詢。

三、培訓(xùn)

1.公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn)、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)四類。

2.由人力資源部負責公司員工培訓(xùn)工作,其他部門和人員應(yīng)予以積極協(xié)助。

3.員工入職后的培訓(xùn)課程安排,以公司培訓(xùn)課程表為標準。

4.人力資源部和用人部門對新員工在崗進行雙重考核,合格者留用,不合格者及時解除試用。

5、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)階段,以個人成績?yōu)闃藴剩仙虅?wù)顧問水平的人員,定期接受公司領(lǐng)導(dǎo)人培訓(xùn)。

四、試用期

1、新聘員工試用期為1-12個周。

2、第一周為磨合期,試用人員與公司之間進行互相選擇。

3、員工在試用期必須遵守公司的勞動紀律及規(guī)章制度。

4、員工在試用期必須服從公司指派的工作,在1-12個周的試用期,公司按員工的綜合能力進行考核。

5、試用第一周內(nèi)員工自動放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員,不享受試用期工資。

6、經(jīng)過試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資,享受試用期待遇。

7、員工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的,公司視情節(jié)輕重作相應(yīng)處罰。

五、轉(zhuǎn)正

1、員工通過試用期后,綜合能力受到公司評估后獲得認可,并且員工愿意留本公司,當日可填寫正式入職協(xié)議書,轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員。

2、員工轉(zhuǎn)正后的待遇按照與本公司簽訂的協(xié)議書上所有為標準,獎勵與處罰制度以公司的員工手冊為標準。

六、辭退離職

1、在試用期內(nèi),員工若感到不適應(yīng)新崗位,可以隨時向公司提出辭職;公司若覺得員工不能勝任,應(yīng)及時辭退員工。

2、員工轉(zhuǎn)正后,公司辭退離職員工應(yīng)提前一個月通知對方。辭退離職員工要及時完成工作的交接,交還領(lǐng)用物品,并按要求填寫《離職申請書》、《離崗移交手續(xù)清單》,由所在部門、人力資源部、財務(wù)部及技術(shù)部相關(guān)負責人簽署意見,最后交由區(qū)域總監(jiān)批準后經(jīng)人力資源部上報總公司人力資源部存檔。

第四章勞動紀律管理制度

一、簽到

1、所有員工應(yīng)嚴格遵守上下班簽到制度,無故不到崗者,視為曠工處理。

2、托人或代人簽到者,一經(jīng)查實,每次雙方各罰款50元。

3、簽到后上班時間外出購買早餐者,按遲到雙倍處理。

4、因特殊情況未簽到者,必須上班前到人力資源部備案,否則視為遲到或曠工處理;人力資源部門應(yīng)做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作,確保考勤的準確性。

二、遲到/早退、缺勤

1、早上及中午上班遲到或下午下班,超過或提前30分鐘以內(nèi)者,扣款10元。遲到30分鐘以上者,按實際遲到/早退時間做曠工處理。

2、當月遲到/早退3次,按事假1天處理。遲到/早退4次,按曠工一天處理。

3、工作時間內(nèi),若需外出,必須填寫《外出登記表》,說明出門原因,由部門經(jīng)理簽字,否則視為缺勤。

4、缺勤按曠工處理。

5、無故缺勤累計三天以上者,公司做辭退處理。

三、事假

1、員工請事假應(yīng)事先填寫《請假單》報部門經(jīng)理批準,并到人力資源部備案。事假須由區(qū)域總監(jiān)批準。

2、請假必須填寫《請假單》,若遇突發(fā)事件應(yīng)及時電話向部門經(jīng)理請假,并于事后補寫《請假單》等手續(xù)。

3、試用期員工、正式員工事假扣除當日工資。

四、病假

1、員工請病假必須持有醫(yī)生證明,否則作事假處理。

2、病假按日扣除50%的日工資。

3、病假超過三個月的予以辭退(特殊情況除外)。

4、《請假單》及請假憑證交由人力資源部妥善記錄、保管。

五、曠工

1、未經(jīng)批準擅自缺勤離崗者視為曠工。

2、曠工扣除三倍日工資。

3、連續(xù)曠工三日以上者作辭退處理。

六、婚喪假

1、轉(zhuǎn)正員工可以申請婚喪假,婚喪假為帶薪假。

2、員工結(jié)婚,憑結(jié)婚證明可申請婚假三天。

3、員工父母、配偶、子女死亡,可申請喪假三天;員工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡,可申請喪假一天。

七、生育假

1、女員工應(yīng)符合國家及公司_政策,方可享受生育假。

2、正式員工懷孕,孕期前八個月,每月可享受一天孕檢假,第九個月開始,每月可享受兩天孕檢假(兩天孕檢假之間間隔必需超出10天)。孕檢假為帶薪假。

3、員工休產(chǎn)假需提前三個月書面報告部門經(jīng)理及人力資源部。順產(chǎn)產(chǎn)假為30天,如遇剖腹產(chǎn),可憑醫(yī)院證明增加有薪產(chǎn)假15天。男員工可以在妻子生育后享有一天陪產(chǎn)假。

八、國家法定節(jié)假日按照國家規(guī)定執(zhí)行。

第五章辦公規(guī)范

一、會議管理

1、會議類別:公司日常會議,管理層辦公會議、運營中心工作協(xié)調(diào)會議。

2、參加會議人群:公司區(qū)域總監(jiān)、人力資源部、各部門負責人、全公司員工。

3、會議地點由行政進行安排。

4、會議內(nèi)容及類型還有開會相關(guān)時間規(guī)定見附件1。

5、會議召開之前,負責會議的主辦人需先向會議參與者通知會議題目與會議召開時間。

6、會議后每位會議參與者保持會場衛(wèi)生與秩序。

二、工作總結(jié)計劃

1、按時提交周、月、季、全年總結(jié)計劃。

2、周總結(jié)在每周五、月總結(jié)在每月30日之前、季度總結(jié)在每個季度最后一個周內(nèi)上交、年總結(jié)在每年年底最后一個月內(nèi)人力資源部通知開始。

三、值日管理

1、負責全天公司內(nèi)衛(wèi)生的打掃,保持公司全天的清潔衛(wèi)生,值日人員有權(quán)監(jiān)督并制止對公司環(huán)境有破壞行為的人員。

2、值日人員在值日前一天下班后進行打掃,值日當天早上到公司復(fù)掃,主要負責打掃的衛(wèi)生范圍:辦公室地面衛(wèi)生,桌面整潔干凈,垃圾框保持無垃圾,用過的電器是否關(guān)閉。

第六章日常行為規(guī)范

一.公物環(huán)境衛(wèi)生

1.公共財物,花草樹木,不可隨意破壞。

2.養(yǎng)成好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不在室內(nèi)抽煙,不丟紙屑、果皮、煙頭,雜物,不亂涂、亂畫。

3.隨時保持辦公環(huán)境及辦公桌面的整潔有序。

4.節(jié)約水電和辦公用品,發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時,應(yīng)立即向人力資源部報告,以便及便解決問題。

二.員工形象要求

1、男士:西裝,領(lǐng)帶,皮鞋。發(fā)型:簡單,無復(fù)雜裝扮。

2、女士:職業(yè)套裝,淡妝,不過分暴漏,發(fā)型不夸張。

三.電話

1.接聽電話要有禮貌,一律采用規(guī)范用語“你好!我是神州教育老師,請問您找哪位?”

2.接聽電話應(yīng)及時,一般鈴響不得超過三聲,如受話人不能接聽或不在,離之最近的員工應(yīng)主動接聽,重要電話作好接聽紀錄。

3.員工不得用公司電話處理私人事務(wù)。

四.紀律

1.服從公司工作安排與工作調(diào)配。

2.工作時間嚴守工作崗位,專心工作、不串崗、不閑聊。

3.辦公室內(nèi)不得高聲喧嘩、嘻鬧;不說粗話、俚語及不適合辦公場所的語言。

4.上班時間不許上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂、打游戲、通過網(wǎng)絡(luò)買賣東西;不得下載、瀏覽、安裝與工作無關(guān)的內(nèi)容,不得利用公司網(wǎng)絡(luò)群發(fā)與工作無關(guān)郵件。

5.員工最后離開辦公室者,隨手關(guān)燈、水龍頭,離開辦公區(qū)域時關(guān)閉電源,鎖好門窗。

6.員工違反紀律,公司根據(jù)情節(jié)輕重,可處以罰款50元、通報批評直至開除。

7、主動關(guān)注確保公司人員及財物安全,對可能發(fā)生的意外事故能防患于未然。

五、細則

1、任何時候要主動維護公司形象及利益;

2、不得與同事爭吵;

以下為過失嚴重處罰100以上或清退

1、因過失導(dǎo)致客戶投訴,隱瞞投訴或?qū)蛻艨浯笫聦崳瑢?dǎo)致公司蒙受損失;

2、毀壞公物,金額較大(500元以上);

3、填寫公司文件時,虛報資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據(jù)及報表;

4、工作期間,與客戶發(fā)生爭吵或與同事發(fā)生毆斗的;

5、蓄意隱瞞客戶投訴,導(dǎo)致公司蒙受重大損失的;

6、擅自翻閱、抄錄或未經(jīng)允許將公司重要資料帶出公司的

六、附則:

公司不提倡員工之間發(fā)展戀愛關(guān)系,請各部門領(lǐng)導(dǎo)加以正確引導(dǎo)。

本手冊解釋權(quán)屬公司人力資源部。

公司員工管理制度有哪些篇2

第一條為加強考勤管理,規(guī)范員工上下班時間,現(xiàn)結(jié)合公司實際,制定本規(guī)定。

第二條員工正常工作時間為每天上午8時至12時,下午2時至6時,每周6個工作日,根據(jù)員工工種和所擔負的任務(wù),公司各部門視情安排、調(diào)整所屬員工輪休。

第三條朝霞營業(yè)廳、百靈營業(yè)廳實行兩班工作制。早班自上午8時至下午5時;晚班自上午11時至晚上8時。

第四條公司對員工的考勤,實行上、下班簽到制度。總經(jīng)理辦公室負責組織實施。

第五條朝霞營業(yè)廳,百靈營業(yè)廳,公司財務(wù)部,電腦、空調(diào)事業(yè)部所屬員工,統(tǒng)一到總經(jīng)理辦公室簽到。辦公室員工每天上、下班簽到四次。營業(yè)廳早班員工每天上、下班簽到兩次;晚班員工上午11點簽到一次,下班考勤由各營業(yè)廳負責人監(jiān)督執(zhí)行。

第六條員工上、下班簽到,不許弄虛作假,找人代簽到或替其他人簽到,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣發(fā)代簽人半天工資,當事人按曠工半天處理。

第七條員工于上班時間后1~10分鐘內(nèi)簽到出勤者,視為遲到;10分鐘后簽到出勤者視為曠工半天;當月累計遲到三次者,視為曠工一天。員工于下班時間前,非為公司業(yè)務(wù)之需要,擅自下班者,視為早退;員工早退或下班時間不簽到者,按曠工半天處理。曠工一天,扣發(fā)兩天工資;連續(xù)曠工三天以上,作自動離職處理。

第八條公司所有人員必須先到公司簽到后,方可外出辦理各項業(yè)務(wù)。特殊情況需經(jīng)總經(jīng)辦批準,否則按遲到或曠工處理。

第九條員工因公外出辦理業(yè)務(wù),需提前向本部門負責人申明外出原因及返回時間,否則按外出辦私事處理。上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即按曠工處理。

第十條員工休假(輪休)應(yīng)提前申請,填寫申請單。由部門主管批準,交總經(jīng)辦備案,作為考勤依據(jù),否則,以未簽到作曠工處理。

第十一條公司提倡在規(guī)定時間內(nèi)完成本職工作,講究工作效率;確因公司需要或任務(wù)緊迫,員工放棄休假,視為加班。加班應(yīng)填寫《加班申請單》,由部門負責人簽字批準,送交考勤部門備案,作為考勤和計發(fā)工資的依據(jù)。加班薪酬的計發(fā),參見《薪酬發(fā)放辦法》。

第十二條員工在下列國家規(guī)定的法定節(jié)假日出勤,以雙薪計發(fā)工資:

a、元旦(1月1日)一天

b、“五一”國際勞動節(jié)(5月1日、2日、3日)三天

c、國慶節(jié)(10月1日、2日、3日)三天

d、春節(jié)(農(nóng)歷正月初一、初二、初三)三天。

第十三條員工因病或因事請假,須提前一天向部門主管提出申請,經(jīng)批準后方

可離崗休假;事假、病假期間不計發(fā)員工工資。

第十四條總經(jīng)理辦公室負責對公司各部門人員的.出勤在位情況進行不定期的檢查或抽查。

第十五條嘉祥、汶上三聯(lián)商場,嘉祥工業(yè)園,參照本規(guī)定制定相應(yīng)的考勤管理和薪酬發(fā)放辦法。

第十六條本規(guī)定自20__年8月1日起執(zhí)行,由總經(jīng)理辦公室負責解釋。

附:①員工加班申請單;

②員工輪休、請假申請單。

公司員工管理制度有哪些篇3

一、遵守公德

第一條:公司員工必須遵紀守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背社會公德、作奸犯科的現(xiàn)象存在。

二、愛崗敬業(yè)

第一條:愛崗敬業(yè):熱愛生活、熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

第二條:盡職盡責:要求員工必須做到“三負責”即對社會負責、對公司負責、對自己負責。全力以赴的完成工作任務(wù)和履行職責,對自己的失誤勇于承擔責任。

第三條:服從領(lǐng)導(dǎo):員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,交代的工作要積極完成,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,把工作做好,不得與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。

第四條:逐級上報:員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報,除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。

三、團結(jié)合作

第一條:員工之間要緊密團結(jié),精誠合作,工作中要相互協(xié)調(diào),相互支持,建立融洽的人際關(guān)系。

第二條:嚴以律己,寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我批評

第三條:不搞小團體、小幫派,倡導(dǎo)同事之間密切和諧的關(guān)系。

第四條:不搬弄是非,無中生有,挑破離間,說一些不利于公司員工團結(jié)的話。

第五條:保持積極的生活態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,已成熟的方法解決問題。

四、遵守紀律

第一條:下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

第二條:遵守公司制定的作息時間,不得遲到、早退,上下班要打考勤卡。

第三條:公司員工必須嚴格遵守工作紀律,上班期間不得擅離職守,不串崗及私自外出、不的聊天、大聲喧嘩、吃零食、大聲喧嘩。

第四條:工作期間要專心工作、精神振作、緊張有序,不得在上班期間接待親友、不辦理個人私事、不在辦公區(qū)、公共區(qū)吸煙,不得看一些與工作無關(guān)的雜志書刊,不做與工作無關(guān)的事。

五、誠實自律

第一條:遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風(fēng)

第二條:不得利用職務(wù)之便向他人索取財物或為個人親友謀私利。

第三條:不得挪用公司財務(wù),更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)用他人。

六、安全保密

第一條:要隨時隨地的注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告、處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。

第二條:注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財務(wù)的安全存放。

第三條:公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計方案、營銷方案、管理文件、會議記錄和內(nèi)容、公司資質(zhì)等,均屬公司機密,員工有保守機密的義務(wù)。當不確定某些具體內(nèi)容是否為公司機密時,應(yīng)由公司鑒定其實質(zhì)。

七、儀表大方

第一條:員工必須儀表端莊、整潔。

第二條:上班期間不能飲酒。

第三條:服裝要求:男、女必須著黑色正裝,例如:

男士:白襯衫黑西褲黑皮鞋

女士:白襯衫黑西褲黑色皮鞋

第四條:不準打口哨

八、環(huán)境要求

第一條:不得隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭

第二條:保持肅靜,不要工作區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、聊天或隨意制造噪音,接打手機盡量輕聲細語,不得影響到其他人員工作。

第三條:保持自己工作區(qū)衛(wèi)生干凈整潔。

第四條:所使用品實行定位管理,以便提高工作效率。

九、愛惜財務(wù)

第一:不浪費水、電、等資源和辦公易耗品。

第二:按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)施,下班后要關(guān)好設(shè)備在離開公司。

第三條:愛護公司財務(wù),不得損壞公司財務(wù),不得隨意挪用公司財務(wù)。

十、BP(獎罰)制度

第一條:員工違反公司制度、給公司帶來負面影響等,根據(jù)事情的嚴重性對其進行10—200元不等的罰款。

第二條:根據(jù)員工的工作能力及績效考核,對工作表現(xiàn)突出的員工進行現(xiàn)金獎勵或職位晉升。

十一、員工的離職管理

第一條:實習(xí)期間提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。

第二條:已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。

第三條:工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經(jīng)核準而自行離職者,自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。

第四條:員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面”,經(jīng)核準后,方可離職。

第五條:員工在自動離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財物上有所損失,須負賠償責任,公司將依法解決。

十二、員工請休假制度

第一條:公司全員請假必須事先申請,經(jīng)批準后方可休假,并取消全勤獎。

第二條:非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。

第三條:一般事假應(yīng)于兩天前請妥(急事經(jīng)核準則例外),請假時必須填寫請假條,由部門主管簽字上交辦公室。

第四條、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。

第五條:公司上班時間內(nèi),非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。

第六條:公司會議不定期舉行,一定會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。

公司員工管理制度有哪些篇4

一、工作態(tài)度

1、按飯店操作規(guī)程,準確及時地完成各項工作.

2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行.

3、工作認真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹慎,舉止穩(wěn)重.

4、對待顧客的投訴和批評,應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人發(fā)生爭論,解決不了的問題應(yīng)直接上報.

5、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上,適當提前到達工作崗位做好準備工作.工作時間不得擅離職守或早退.

6、上班時間嚴禁串崗、閑聊、吃零食、看報、玩手機.禁止飲酒和食用有異味的.食品,禁止在飯店、廚房等公共場所吸煙,不做與本質(zhì)工作無關(guān)的事情,禁止在廚房(除工作內(nèi))的吃喝.

7、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言,做到手勤、口勤、腿勤.

二、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生

1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重.

2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈整潔(遺失或損壞須交付服裝成本費)

3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳及衣領(lǐng),女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)、干凈整潔,不能涂指甲,不能戴戒指

4、工作時間內(nèi)不剪指甲摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩,應(yīng)保持安靜,禁止大聲喧嘩,做到說話輕,走路輕,操作輕.

三、出勤

1、員工必須依照飯店管理者安排的班次上班,須調(diào)班調(diào)休須征得主管允許

2、員工上班遲到、早退、將視當時情節(jié),管理者的決定扣除工資,如有急事不能上班,應(yīng)征得管理者的認可方可離開,否則按曠工(曠工一天算三天)處理.

3、員工在工作時間未經(jīng)批準不得離店.

4、員工辭職應(yīng)提前(30天)向管理者提出申請,經(jīng)批準后方可離開,如員工無任何過失,飯店將發(fā)還一切應(yīng)有工資,如發(fā)生○1嚴重違反飯店規(guī)章制度○2曠工三天以上○3服務(wù)態(tài)度惡劣,責任心不強,上班態(tài)度、行動懶散拖拉,給飯店帶來嚴重影響者○4和同事、客人打罵斗毆者.則扣除或不發(fā)工資.

四、獎懲

1、飯店對改進管理,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益有突出表現(xiàn)的,在日常工作中,創(chuàng)出優(yōu)異成績者,給予嘉獎.

2、對違反飯店規(guī)章制度的員工則會視當時情況扣發(fā)工資.

五、安全問題

1、遵守有關(guān)場所禁煙的規(guī)定.

2、不準在灶臺或高瓦數(shù)電燈附近放置易燃易爆物品.

3、任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)立即把它熄滅,如發(fā)現(xiàn)電線松動、磨損、折斷,電源插座和電器的破損等情況,都應(yīng)立即上報,以便及時處理維修.

六、后廚管理

1、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器開關(guān)等設(shè)施的安全狀況,如發(fā)現(xiàn)泄露應(yīng)關(guān)閉閥門,報告上司.下班前必須檢查所有廚房設(shè)備,關(guān)掉所有閥門開關(guān).

2、廚房必須清潔,工作人員工作前方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清潔.工作時,工作人員應(yīng)穿戴整潔,不得留長發(fā)長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物.

3、工作人員應(yīng)隨時清理染有油污的抹布紙屑等雜物,隨時清理爐灶油垢.操作間的衛(wèi)生應(yīng)隨時打掃,抽油煙的設(shè)備及其他的各種設(shè)備餐用具等應(yīng)定期清潔,保持環(huán)境與器皿衛(wèi)生,每天至少兩次全場大清潔.工作廚臺廚柜下,內(nèi)側(cè)及廚房死角應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕.潲水應(yīng)當天倒除,不在廚房隔夜,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈.

4、炒菜時切勿隨便離開或分神處理其他或與人聊天,工作時切勿吸煙或隨便放置未熄煙蒂,嚴禁在廚房內(nèi)躺臥、住宿或懸掛衣物、鞋子等亂放雜物

公司員工管理制度有哪些篇5

公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度,本制度適用于我公司一般員工至部門經(jīng)理。

一、作息時間

1、公司實行每周5天工作制

上午9:00――12:00

下午14:00――18:00

2、部門負責人辦公時間:8:45~12:0013:55~18:10;

3、行政部經(jīng)理、行政管理員、考勤員辦公時間:8:30~12:0513:55~18:10。

4、保潔員:7:30

5、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定時間的前五分鐘到達指定地點,招集人必須提前15分鐘到達指定地點。

三、違紀界定

員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種,管理程序如下:

1、遲到:指未按規(guī)定達到工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣10元;遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資;

2、早退:指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內(nèi),每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。

3、曠工:指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資,曠工一天扣罰2天工資;一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理;

4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫崗一次罰款20元。

5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元;造成重大損失的,由責任人自行承擔。

四、請假制度

1、假別分為:病假、事假、婚假、產(chǎn)假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。

2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內(nèi)扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。

3、事假:指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天,超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。

4、婚假:指員工達到法定結(jié)婚年齡并辦理結(jié)婚證明而請的假別;

5、年假:指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假,可逐年遞增,但最多不得超過7天,特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。

6、工傷假:按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

7、喪假:指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā),準假天數(shù)如下:

父母或配偶父母傷亡給假7天

配偶或子女傷亡給假10天

五、批假權(quán)限

1、病事假:1天以內(nèi)由部門負責人批準;3天以內(nèi)由分管付總經(jīng)理批準;三天以上總經(jīng)理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。

2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經(jīng)理審批,并送行政部行政管理員處備案。

3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內(nèi)補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。

六、考勤登記

公司實行每日簽到制度,員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。

七、外出

1、員工上班直接在外公干的,返回公司時必須進行登記,并交由部門經(jīng)理簽字確認;上班后外出公干的,外出前先由部門經(jīng)理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經(jīng)理確認私自外出的,視為曠工。

2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。

八、加班

1、公司要求員工在正常工作時間內(nèi)努力工作,提高工作效率,按時完成規(guī)定的任務(wù),不提倡加班。特殊情況非加班不可的,必須填寫《加班審批表》,部門經(jīng)理簽字后報公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準。未經(jīng)批準,公司一律不予承認加班。

2、經(jīng)過批準的加班,公司辦公室按月進行統(tǒng)計結(jié)算。所有加班首先必須抵沖病、事假,有一天抵沖一天,多余部分由公司發(fā)給加班工資,不作調(diào)休處理。

公司員工管理制度有哪些篇6

為加強小區(qū)管理,嚴明紀律,發(fā)揮效益,創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量,特制定以下行為規(guī)范:

1、工作人員應(yīng)以認真負責的態(tài)度,嚴謹務(wù)實的作風(fēng)做好本職工作,辦公講求效率;

2、員工應(yīng)自覺遵守公司各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行勞動紀律,上班不遲到,不早退,不準中間私自離崗,外出辦公說明去向;

3、講究禮貌,注重儀容。員工服裝莊重、大方、整潔;

4、保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔,不得隨意丟棄雜物;

5、愛護公共財物,節(jié)約用水用電;

6、重視防水、防盜和安全生產(chǎn);

7、辦公時間要保持肅靜,不準串崗聊天嬉鬧,高聲喧嘩和爭吵;

8、接待客戶時,要做到熱情周到,細心聽取客戶意見

公司員工管理制度有哪些篇7

為保持干凈整潔,使住(用)戶享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,結(jié)合管轄區(qū)實際情況,特制訂本制度。

(一)清掃保潔隊員應(yīng)熱愛本職工作,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,不怕苦、不怕臟、不怕累,用辛勤汗水贏得社會的尊重和承認。

(二)嚴格執(zhí)行清掃保潔工作程序,按時完成各項任務(wù),并按規(guī)定質(zhì)量標準檢查驗收。

(1)每天清掃行車道路兩次,上下午各一次。

(2)每天早上清掃綠化帶、公共場所、人行道等各一次。

(3)每天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。

(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。

(5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲一次,主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。

(6)每季度疏通沙井一次。

(一)完成規(guī)定清潔任務(wù)后,應(yīng)在區(qū)內(nèi)認真巡查保潔,制止破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為。

(二)業(yè)主、住戶提出預(yù)約上門衛(wèi)生清潔服務(wù)或報告管道堵塞,必須在24小時內(nèi)處理完畢。

(三)保潔員在當班時間發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生現(xiàn)象時,應(yīng)立即予以清除,如工作量過大,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)報告,組織保潔員進行清除。

(四)認真使用、保管各種清潔工具、機具,不得隨意亂放,以免丟失、損壞。有意損壞或丟失工具者,要照價賠償。

(五)嚴格遵守勞動紀律,按時上、下班,上班時不得無故離開工作崗位,不得無故曠工,請病、事假須得到上級批準。

(六)注意儀容儀表,上班時應(yīng)穿工作服、戴工牌,不得穿拖鞋、短褲上崗。

(七)符合下列條件之一者,將給予嘉獎、晉升:

(1)對搞好清掃保潔隊管理,提高服務(wù)質(zhì)量有貢獻者.

(2)在服務(wù)工作中,創(chuàng)造優(yōu)異成績者。

(八)違反勞動紀律和嚴重違法亂紀行為者,將按規(guī)定給予警告、停職直至開除的處理。

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