辦公室管理制度上墻模板
制度將大多數過去不應該的行為和狀況預防在了未來,使得社會能夠向正確和更好的方向發展。這里分享一些辦公室管理制度上墻模板下載,供大家寫辦公室管理制度上墻模板參考。
辦公室管理制度上墻模板篇1
第一章總則
第一條:為加強辦公室管理,維護學校良好形象,特為規范辦公室的日常辦公管
理,減少不必要的浪費,創造一個良好的辦公環境,特制訂本制度。
第二條:適用范圍
本制度適用于學校辦公室全體員工并嚴格遵守。
第三條:考核職責部門
本制度的檢查、監督部門為學校教輔部執行,違反此規定的人員,將給予一定數額的扣薪處理。
第二章細則
第四條:服務規范
1.儀表:辦公室人員應儀表整潔、大方。2.微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3.用語:在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4.現場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)前臺應保證有人接待。
5.電話接聽:
(1)接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的員工應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用學校電話時間太長。
(2)辦公室內原則上不能接聽私人電話。
6.接人待物要講文明禮貌。對其它部門、客戶和外來辦事人員要熱情接待,態度和藹,能辦的事情不推諉扯皮,不能辦的事情要耐心說明情況。
第五條辦公秩序
1.辦公室工作人員均要嚴格遵守紀律,按時上下班,不得遲到、早退。2.工作時間內不應無故離崗、串崗,要堅守崗位,外出辦事要經部門主管批準并報告去向、時間方可離開。不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環境的安靜有序。
3.答復問題要有理有據,不得信口開河或帶有隨意性,對拿不準的問題,要向領導請示報告或主動介紹到其它部門。
4.發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
5.辦公室工作人員都要嚴格履行職責,及時、準確地完成所承擔的工作,做到當天工作當天完成,不積壓、不拖延、不失誤。
6.建立請示匯報制度,凡是在職權范圍內的事情要積極解決,解決不了的事情要逐級向領導請示。凡是領導交辦的工作,完成后必須逐級向領導匯報辦理結果,使工作銜接緊密、善始善終。
7.搞好辦公室同志與同志之間工作的團結協作,互相幫助、互相學習、齊心協力搞好辦公室各項工作。
8.文件管理
8.1文件、檔案、資料應進行合理的分類后存檔。
8.2文件的打印須到指定人員處領取A4紙到前臺打印。
8.3重要文件一般標明秘密等級和保密期限、緊急程度,未標明和按
8.4文件辦理包括:草擬、討論、審核、簽發、用印、登記、分發等
8.5收文辦理指對收到公文的辦理過程,包括:簽收、登記、審核、
8.6參加上級或各部門召開的會議材料、文件、領導講話,要存檔保
9.積極參加學校組織的各項活動,因故不能參加者,必須經主管批準請假。
第六條:用電使用規定
1.員工均有義務留意辦公設備的用電狀況,不使用時將設備關閉,以避免長時間待機造成的電力損耗。
2.員工應關注辦公電腦的用電狀況,待機時應關閉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關閉。下班時應及時關閉電腦,不能使電腦開著過夜。
3.員工離開或下班時應做到隨手關燈,人走燈滅。特別是最后離開學校的員工應仔細巡查,關閉辦公場所、走廊和衛生間電燈。白天室內光線夠用時,盡可能不開燈。
第七條:衛生清潔管理規定
1.辦公室員工都有維護辦公室衛生環境的義務。
2.辦公室衛生管理實行日常清潔,每周進行一次大掃除,個人辦公區域由員工自己負責相結合的原則。
3.辦公室要保持清潔衛生,物品擺放要整齊有序,創造優美舒適的工作環境。職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。第三章附則
第一條:本制度的最終解釋權在樂孚教育派樂多快樂英語教輔部。
第二條:本制度自發布之日起執行。
辦公室管理制度上墻模板篇2
1、目的:為維護正常辦公秩序,營造良好辦公環境,提高工作效率,特制作本規定:
2、范圍:公司辦公室。
3、內容:
3.1公司員工應準時上班,并佩戴工作標識牌,必要時中午派人輪班留守。
3.2每位工作人員應著裝整齊,儀態、儀表端莊,穩重大方。女士可輕妝淡抹;男生不留長發、胡須。穿戴修飾不可太前衛、另類。
3.3注意辦公衛生及個人衛生。每日上班時整理、整頓好自己的辦公用具及物品,依照公司規定的位置保存、擺放,下班時清理好自己的.東西,關閉自己的電腦等辦公工具的電源。
3.4上班時間不得做與工作無關的事情,嚴禁上網聊天、看報紙、吃零食等。
3.5接聽客戶電話盡量小聲,不得大聲喧嚷,應盡量說講普通話,對客戶講話要講究禮貌、熱情。辦公室電話鈴聲不得超過三下,如無人在電話機旁,其他附近人員應盡快幫助接聽、轉達。
3.6節約公司資源,不得浪費水、電、紙張及其他辦公資源。
3.7嚴禁在辦公區域吸煙。
3.8尊重上司、講究禮節,積極主動完成自己的本職工作,服從上司的工作安排,上司交待工作時盡量站立起來應對。
3.9團結互助,同事間友好相處,不搞辦公室政治,虛心接受他人的意見、批評,日常行為講究修養。
3.10辦事講流程,逐級反映工作中的問題,不越權處理事務或呈報事項。特殊情況,諸如事情緊急卻未能及時處理或員工覺得問題解決不合理,員工可以行使越級上報,但一般須慎用。
3.11來訪人員及公司職員必須穿拖鞋方可進入辦公區域。
辦公室管理制度上墻模板篇3
1、制服必須整潔,熨燙平整,無松扣和掉扣現象;
2、常剪指甲,避免過長,不得留長指甲及女生不得涂有色指甲油,男生要常刮胡子;
3、頭發著色必須是自然色,不準染成其它顏色,不準戴假發;
4、穿制服時的員工只允許帶一塊手表,但款式必須美觀、簡潔、大方;
5、允許戴一枚結婚戒指或者訂婚戒指,一對釘式耳環,不得佩戴任何手鐲手鏈式的飾物;
6、不準擦刺鼻或香味濃郁的香水;
7、穿短裙的女員工必須穿肉色襪子,不得穿已抽絲、破損的襪子,男員工要穿黑色皮鞋及襪子;
8、女員工頭發超過肩膀應用發夾扎起,發式應樸素大方,不得剪特短或梳理其它怪異之發型,女員工頭發飾物必須是黑色或棕色。
工作紀律
上班時間穿著制服,方可進入酒店公共區域或辦公室區域;當班期間佩戴工牌;
保持辦公區域的衛生,辦公用品要整齊,不可雜亂無章;
保持辦公室的安靜,嚴禁在辦公室內大聲喧嘩、哼唱歌曲、吹口哨等;
不得在辦公室吃東西、嚼香口膠、看任何與工作無關的書籍、報刊,屢犯不改者給予簽單處理;
不許私自將閑雜人員帶入辦公室公共區域;
對上司不禮貌,不服從主管或上司之合理工作指示,在工作中弄虛作假欺騙上司,屢教不改者給予簽單處理;
不準利用上班時間串崗或擅自離開工作崗位,情節嚴重者給予簽單處理;
不得出入酒店正門,不得使用客人電梯;
遲到、早退、曠工者按酒店規定處罰,嚴重者作開除處理;
不得搬弄是非、誹謗他人、影響團結及酒店聲譽;
不得委托他人或代他人打時鐘卡以及幫其他同事簽到;
員工不得隨意透露酒店各部門內部保密資料及泄露賓客資料,情節嚴重者作開除處理;
當班的員工要將手機保持關機或無聲狀態;
員工如有換班、換休要求,需經主管或前廳部經理批準方可執行,并填寫換班申請單,違者簽警告單;
員工無故不得請假,如確有急事需向主管提出書面申請或經前廳部經理同意;若病假需開指定醫院證明或醫務室證明;
16、遵守酒店的規章制度,違者警告,違反多次簽單處理。
工作崗位操作
1、提前十五分鐘到崗交接班,特殊情況不能提前到崗的,應事先向主管或其他同事說明情況,最遲不得超過規定上班時間,否則按遲到處理;
2、使用規范的禮貌用語接聽電話,注意“請”字開頭,“謝”字結尾,禮貌用語不離口,聲音要清晰;
3、上班前,仔細閱讀交班本,了解需跟辦事宜,掌握新發文件內容,了解當天房態及可賣房型的信息;
4、熟悉并掌握酒店不同種類的房間的特色和優點及房間價格,鼓勵客人預訂最好的房間,做到高價售房;
5、核對訂房及空房資料,是否超額預定,提前做好對策;
6、做到散客兩分鐘(最遲五分鐘內)、團體五分鐘(最遲10分鐘內)完成每一個預訂錄入;每個需回傳的訂房務必做到從接到預訂起10分鐘內回傳給對方。
7、對于交接班不清楚而造成工作失誤或投訴者,給予口頭警告,屢犯者給予簽單處理;
8、當班所發生的有關問題,未做詳細記錄或對于交班下來的工作未做跟進者,屢教不改者給予簽單處理;
9、結束通話時,要待對方先掛電話后方可放下電話,任何時候都不可以擲電話,要輕拿輕放;
10、當班時由于員工的工作態度而導致的投訴,給予簽單處理;
11、遇到特殊情況和客人投訴超越自己的權限時,應立即向預訂主管或am匯報。
辦公室管理制度上墻模板篇4
第一章總則
為加強公司管理,維護公司良好形象,特制定本規范,明確要求,規范行為,創造良好的企業文化氛圍。
第二章細則
2.1職業道德
忠誠、正派、守紀、勤勉、盡職、敬業;
2.2形象規范
2.2.1形象、衛生:整潔、大方、得體
1、保持衣冠、頭發整潔。男員工不準留長發、留長胡須,不可赤膊、穿背心上崗;
2、女員工需整潔上崗,可適度化淡妝,打扮應適度,不可濃妝艷抹、當眾照鏡子、梳頭、化妝等;
3、員工鞋、襪保持干凈、衛生,在工作場所不赤腳、不穿拖鞋;
4、常剪指甲,注意衛生,無汗味,異味;
2.2.2言行舉止:文雅、禮貌、精神
1、不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在辦公區域和禁煙區域吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團結之事;
2、上班時間保持良好的精神狀態,精力充沛,精神飽滿,樂觀進取;
3、對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務;
4、開誠布公,坦誠待人,平等尊重,團結協作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派、黨同伐異;
5、保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;
6、出入會議室或上司辦公室,主動敲門示意,進入房間隨手關門;
2.3言語規范
1、使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應禮讓客人先行;
2、語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調平和、語意明確言簡;
3、與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應冷漠;
4、嚴禁說臟話、忌語,使用文明用語;
5、同事之間溝通問題時,應本著“換位思考、解決問題”的原則,語言應禮貌,委婉;
6、見到領導時應主動打招呼,向上級匯報工作時應簡潔、明確;
2.4社交活動
2.4.1敬客戶
1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報;
2、遇到服務對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態度待客;
3、尊重服務對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人;
4、接聽電話時,要先說“您好,富倉集團”,然后仔細聆聽,聲調溫和,不可粗聲粗氣,言語不文明;
2.4.2作客
準時赴約,作客時間不宜太長,告別時應向主人表示謝意;
2.4.3社交注意點
參加社交活動,應注意維護企業形象;男員工頭發梳理整齊,衣服整潔大方,保持儀態大方得體;女員工應適當化妝,衣著色彩協調,大方得體,入時美觀;
2.5道德規范
1、不向客戶或外部人員談論集團的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等,都應做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密;
2、不拉關系圖私利。不貪污、不受賄、不挪用公款,不以權謀私。勇于揭發問題,敢于同不良的現象作斗爭,要打擊歪風,樹立正氣;
2.6環境規范
1、杜絕長明燈,長流水,節約使用文具和器材,愛惜各種設備和物品,下班不忘關電腦、空調、引水機等用電器材,不長時間占用辦公電話打私人電話,打印、復印節約紙張,節約成本;
2、員工不得攜帶違禁品、危險品、管制刀具等進入辦公場所;
3、辦公室墻面除了張貼必要的文件或圖表外,應保證墻面清潔;
4、員工應自覺維護辦公場所清潔衛生,禁止在辦公區域內、公司平臺及衛生間內吸煙,嚴禁堆放雜物、隨意丟棄廢棄物,嚴禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣,保持地面、門窗、辦公家具、辦公設備等清潔整齊;
5、在使用傳真機或復印機后,所產生的錯誤報告或廢紙等,須及時處理,重要文件應予以粉碎,非重要文件應回收再利用。傳真后的稿件,應立即拿走,禁止堆放在傳真機或復印機上。
2.7辦公用品申領
1、各部門根據日常所需填報部門《月度辦公用品申請單》,經部門經理簽字確定后于每月25號前交人事行政部。
2、人事行政部每月只按各部門填報的《月度辦公用品申請單》審核發放辦公用品。3、辦公用品的領用時間為次月1日—3日(遇節假日順延),各部門按申請明細據實領用,并在領用單上簽字確認。人事行政部將此單作為出庫憑證。
4、如無特殊情況,原則上每月辦公用品只領取一次,其他時間不予受理。
5、新員工在辦理入職手續后可根據其崗位級別的不同,到人事行政部申請入職人員辦公用品一套。
6、水性筆、圓珠筆等領用后、使用期內只能更換筆芯,不得重復領用。
第三章附則
1、本通知自20__年11月1日起生效,本辦法為暫行辦法,今后若需完善與修改的,則以最新通知為準;
2、本辦法最終解釋權歸人事行政部。
辦公室管理制度上墻模板篇5
為完善公司的辦公管理機制,建立規范化的辦公管理,提高辦公管理水平和工作效率,使公司各項工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。
一、日常管理制度
1、嚴格遵守辦公紀律,按時到崗,堅持崗位責任制,因事離開辦公室半小時以上,需向部門經理招呼;部門經理不在,中途離開不匯報或遲到、早退半小時以上作事假處理。
2、辦公時間保持安靜,不串室、聊天、閑談說笑或做影響于他人辦公的事。不看以工作無關的書籍。
3、辦公時,要有認真鉆研探討,相互切磋琢磨的嚴謹莊重的氣氛。
4、辦公室布置整潔、美觀,桌椅、工具以及辦公用品擺放整齊。辦公桌上經常清理,保持整潔。
5、進辦公室、會議室等,要注意儀表端莊、衣著整潔、坐姿端正,夏天不穿背心、田徑短褲和拖鞋,舉止文明,禮貌用語,同事間互相尊重,團結協作。
6、所有人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
7、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、吃飯時間輪流值班負責接電話。
11、保證斷開電源,鎖好門窗才能離開辦公室。
12、無關人員不得擅自進出辦公室
二、辦公室工作人員工作守則:
1.基本禮儀守則:辦公室人員必須儀表端莊、整潔;
2.日常工作守則:正確使用并愛惜辦公室的物品和設備,不能隨意損壞或挪為私用;
3.接洽來訪人員的禮儀守則:
1)在規定的接待時間內,不遲到,不缺席;
2)來客多時應按次序接待,因有緊要事項須先接待后來客人的,須向先到客人簡要說明原因,征得同意;
3)待客人時應主動、熱情、大方、微笑服務;
4)登記來客信息;
三、文件規定:專人負責收發絕密資料
A級別的處置由總經理統一處置、銷毀。
B、由行政部統一處置、銷毀。
C、禁止帶出公司范圍
等級分類:A、絕密公司核心資料
B、僅次由A級公司資料
C、公司普通資料
屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。
四、物品管理制度
1.要及時登記造冊,由辦公室統一管理,明確分管人員。任何人不得私自侵占、處置或銷毀物品;
2.物品分類存放,統一管理。
3.各部應在每周例會上,把下周的活動所需物品情況告知辦公室,由辦公室統一調配。借用物品須辦理登記手續。
4.物品管理人員和物品借用人要愛護物品,嚴禁損壞。
五:辦公室值班、簽到制度
一、值班人員根據各部門排班情況,按時值班。
二、值班時要做到不遲到,不早退。需請假者須事先向辦公室負責人提出書面申請,并在申請書上附上補班的確定時間,經批準后方可請假。如不在確定的時間進行補班,仍視為缺勤處理。
三、值班人員在值班期間有要事需馬上離開,務必向當班負責人說明,或在留言板上詳細說明原因。
四、每次交接班時,上一班的值班人員要與下一班的做好交接班工作:如文件的整理與管理,財務的出借與歸還,上級領導下達的緊急通知、文件等,若有緊急通知或文件處理,上一班人員務必完成任務,沒完成時必須向下一班人員做好詳細交代,否則,將追究上一班值班人員的責任,并由該部門負責人對其實施必要的處罰。
五、值班人員務必保持辦公室環境整潔,同時要做好文件、整理和借出登記等工作,但不能將文件刊物自行帶出辦公室。如有文件、刊物有借不登記丟失,將由值班人員負責。
以上制度自公布之日起實施,未詳盡處由本中心辦公室負責解釋
辦公室管理制度上墻模板篇6
(1)為了合理使用教育經費,各部門及員工除領取正常的辦公用品外,其余一切物品由總務處嚴格保管,確實需要的物品必須經總務處批準,金額較大的物品必須請示學校主管校長批準。
(2)一切屬于個人經管的辦公桌,椅,櫥,柜等物品必須一一登記在冊,一式兩份,本人與總務處各一份物品的.增減要到總務簽字登記,物品丟失損壞照價賠償。
(3)各部門(辦公室)物品(空調,電腦,電話,電扇,門,窗等),采取集體承包原則,做到妥善保管和使用,正常損耗無法修復的要辦理報廢手續,經主管校長批準備案,如因保管或使用不妥造成損失的由直接責任人或集體承擔。
(4)學校每學期利用期末考試前要清查盤點一次,學校物資的收發、領退、消耗都要有記錄,做到帳物相符。
辦公室管理制度上墻模板篇7
1、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發,屬公司的由總經理簽發。
2、業務文件由有關部門擬稿,分管副總經理或總工程師審核、簽發。
3、屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規定,由專人印制、報送。
4、已簽發的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規定處理。
5、文件由擬稿人校對,審核后方能復印、蓋章。
6、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。
7、秘密文件由專人按核定的范圍報送。
8、經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
9、外來的文件由辦公室文書負責簽收,并于接件當日填寫閱辦單,按領導批示的要求送達有關部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應在接件后即時報送。
10、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的,應向辦
11、所有文印人員應遵守公司的保密規定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
12、打印正式文件,必須按文件簽發規定由總經理簽署意見后打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、
發傳真均需逐項登記,以備查驗。
13、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清
14、文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
15、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節輕重給予罰款處理。
16、辦公室負責公司辦公用品、辦公設備、低值易耗品的采購、保管與發放。
17、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室文員列表報辦公室負責人審核,較大金額物品由須總經理批準,統一購買。
18、負責購發辦公用品的人員要建立臺帳,辦好入庫、出庫手續。出庫一定要由領取人員簽字。
19、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;除正
20、負責購發辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、優質、庫存合理、開支適當、妥善保管。
21、各部門應本著節約的原則領取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。
22、辦公室統一建立各部門耐用辦公用品檔案,并定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
23、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。
24、勞保用品的配給,由辦公室根據各部門的實際工作需要統一購買、統一發放。
25、公司的規劃、年度計劃、統計資料、財務審計、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協議、合同、通告、通知等具有參考
26、專人負責,明確責任,保證原始資料及單據齊全完整,密級檔案必須保證安全。
27、要分門別類的整理與歸檔,做到方便查詢,科學分類,保存完整。
28、經理借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續,直接提檔;
29、公司其他人員需借閱檔案時,要經主管批準,并辦理借閱手續;
30、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡
31、任何組織或個人非經允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
32、若按規定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經總經理批準后方可銷毀,一般內部檔案,須經公司辦公室主任批準后方可銷毀。
33、經批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監督銷毀。
34、公司印鑒由經理辦公室主任負責保管。
35、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規定造成的后果由直接責任人員負責。
36、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統一編號登記,以備查詢,存檔。
37、蓋章后出現的意外情況由批準人負責。
38、介紹信種類:存根介紹、信箋介紹、證明信(材料)。
39、介紹信一般由辦公室負責保存。
40、介紹信開具要嚴格履行審批手續。一般事宜由部門負責人簽字后辦公室審批,重要事宜需由公司經理審批,方可開具。
41、嚴禁開出空白介紹信。
42、公司各類證件年檢與考核工作包括:營業執照、組織機構代碼、安全生產考核、資質證考核、工程規費考核及三類人員、等的培訓
43、辦公室主任負責公司的每一項有關資質考核和年檢工作,并安排文員具體工作事宜,由文員經辦,不得貽誤。
44、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和
45、遇到服務對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態度待客。
46、尊重服務對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人。
47、接轉電話時,要先說“您好,然后仔細聆聽,聲調溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。
不向客戶或外部人員談論公司的一切內部事務。一切內部文件、資料、報表、總結等,都應做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密。
48、本規定如有未盡事宜或隨著公司的發展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交經理審核后批復。
X公司
辦公室管理制度上墻模板篇8
一、催辦范圍
1、協會黨委會、局長辦公會所作的決定、決議的執行;
2、上級部門和協會領導批示事項的落實;
3、重大來信來訪問題的處理;
4、協會領導要求辦理的事項及其他需督辦、催辦的事項。
二、督辦催辦程序
1、審批。根據督辦催辦事項,由有關人員填寫好《執行通知書》或《辦理單》,報協會領導或辦公室負責人批準。
2、送辦。將《執行通知書》或《辦理單》送達承辦單位或承辦人簽收。
3、聯系。及時掌握承辦情況,與承辦單位或承辦人保持聯系,根據承辦情況督辦催辦。
4、匯報。督辦催辦工作完成后,應及時向局領導匯報,必要時要提交書面材料。
5、復辦。如辦理結果不符合要求,應按要求再次辦理,并匯報復辦結果。
6、歸檔。督辦催辦材料經領導審核同意后,要立卷歸檔,交機要科保存。
三、督辦催辦形式。
除書面催辦外,對重要文件、會議決定的貫徹落實情況,也可通過電話、口頭等方式進行催辦,必要時應將反饋情況綜合成文字材料,送有關領導參閱。督辦催辦由辦公室主任負責,副主任承辦具體事宜。
辦公室管理制度上墻模板篇9
1.目的:
為了給員工創造一個干凈、整潔、舒適、合理的工作場所和空間環境,培養員工良好的工作習慣,提高工作效率,使公司辦公管理及文化建設提升到一個新層次,特制定本制度。
2.適用范圍:
本制度適用于本公司全體員工
3.實施要求:
3.1整理
3.1.1
每位員工每月月底對本人工作文件進行盤點,把文件分為必要(有效)和不要(過期無效)兩種。不要的文件全部銷毀。必要文件里長期不使用的文件必須按類別歸置于文件柜內;經常使用的文件資料放在就近位置;正在使用的文件資料可按未處理、正處理、已處理歸類放置。
3.1.2每位員工每月月底對所屬區域的`物品、設備、空間等盤點,并區分為“要”和“不要“兩種。物品分類如下:
1)設備:電腦、打印機、文具、書籍等;
2)空間:柜架、桌椅、儲物箱等;
3)物品:個人用品、裝飾品。
對于“不要”的辦公物品經部門負責人及相關部門負責人判定后,由綜合管理部負責集中報廢或拍賣。
3.2整頓
3.2.1辦公桌:桌面除文件、電腦、口杯、電話、文具外,不允許放置其他物品;文具必須豎放。常用辦公用品:筆、訂書機、涂改液、即時貼、便條紙、橡皮、計算器等可以集中放在辦公桌的一定區域內,電腦線、網線、電話線必須有序放置;桌面上的文件不能單獨放置,必須裝入文件夾內。辦公桌面必須整齊有序,不雜亂。人離開半小時以上應將桌面收拾干凈。
3.2.2抽屜:建議放置個人物品、個人參考資料(文件夾、辭典、手冊、商品目錄等)、不常使用的文具、價值相對較高的辦公用品、各種信息文件、空白稿紙、抽紙等,抽屜里盡量不放常日辦公用品。抽屜內物品要分類擺放,整齊有序、無污物。
3.2.3坐椅:除靠墊外,靠背、坐椅一律不能放其它任何物品。人離開時椅子調正。離開半個小時以上,椅子應放回桌洞內。
3.2.4電腦:手提電腦置于寫字臺左前角或正中間;臺式電腦豎式主機置桌面下,顯示器置于寫字臺左前角或正中間。臺式電腦橫式主機置于桌面左前角或正中間,顯示器置于主機上。下班后,員工必須將手提電腦攜帶回家或鎖進文件柜內,不能放置在辦公桌上。
3.2.5垃圾簍:罩塑料袋,置于座椅旁邊。
3.2.6桌洞下不得堆積雜物。
3.2.7外衣、手袋:置掛于衣柜或抽屜內,嚴禁隨意放在辦公桌椅上。
3.2.8文件柜:文件柜內文件不能單獨放置,必須按類別裝入文件夾或文件盒。文件柜內物品擺放必須整齊有序,便于取用。除了必要的綠化植物,文件柜頂部不允許擺放任何物品。
3.2.9公司茶水間、儲物間由綜合管理部負責整理整頓。其他部門需在該區域存放物品時,必須事先征得綜合管理部同意,由綜合管理部指定具體位置后,按要求放置。
3.2.10公司公用打印機、復印機和傳真機由綜合管理部負責整理整頓。其他部門使用時,必須注意保持相關區域的整潔,并及時將打印、復印、傳真的文件取走,不能遺留。
3.3清掃、清潔
3.3.1公司公共區域有專門的保潔人員清掃,員工必須保持公共區域的衛生,不亂扔紙屑、垃圾等。
3.3.2員工負責個人辦公區域內如桌面、桌洞、椅子、抽屜、文件柜、衣柜、電腦等的清掃。為了保證個人辦公區域的整潔、有序、美觀,員工需安排每天下班后5分鐘、每周五下班后10分鐘、每月月底20分鐘的清掃時間。
3.4監督檢查
3.4.1全休員工應開展自查、互查,對不合理情況及時糾正,將整理、整頓和清掃的要求落實到位。
3.4.2各部門負責人為本部門5S管理的責任人,必須督促并落實本部門人員按本制度要求執行。
3.4.3行政部每周進行一次巡查,對不符合要求的情況提出整改意見,相關人員必須及時改正。逾期一次將扣除責任人及部門負責人績效分各2分。
4.實施
4.1本制度的解釋權歸吉安新運通行政部所有。
4.2本制度總經理批準后,自公布之日起即生效。
辦公室管理制度上墻模板篇10
1、上下班須嚴格按照作息時間執行,不遲到、早退;
2、上班考勤實行實時簽到制度,到前臺按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準;
3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網絡游戲、網絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區域內衛生,保持整潔、干凈的工作環境;
5、下班時須關好門窗及設備電源,防止安全事故發生;
6、上班佩帶工作卡,保持良好的工作態度和風貌;
7、外出辦事向領導報備并說明去向,擅自離開工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領導請假,待領導批準方可離開單位,否則視為曠工處理;
9、當日工作須在下班前結束,否則嚴格按照績效考核制度執行;
10、有到訪客戶,須積極主動接待做好相關記錄,并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級領導的安排和指示,不得工作怠慢;
12、積極參與學習業務相關知識和技巧的培訓,并做好培訓總結上交上級領導;
6月22日行政部
辦公室管理制度上墻模板篇11
第一條儀表端正,服裝淡雅,莊重大方。堅守崗位,接收電話、傳真,如有重要信息及時記錄并傳達到位,保證信息暢通,不延時,不出錯,不誤事。
第二條起草公司領導交辦的各種文字材料,按時填寫與報送上級部門的報表,保管公司重要證件和資料,并分類歸檔、造冊登記。適時辦理證照和年檢。
第三條搞好政治宣傳、職工培訓,對外交流和信息發布,抓好企業文化,樹立良好的企業形象。
第四條關注法律、政策和市場動態,參加主管行政部門和行業系統的會議,當好參謀,為公司領導提供信息,為企業發展出謀劃策。
第五條協調門衛、伙房、車隊做好工作,保證廠內凈化、綠化、美化和安全。
第六條辦公用具、用品的購置,由各部門負責人填寫《購物申請單》,經領導批準后,交由辦公室購置。(詳見附件6《購物申請單》)
第七條做好考勤監管、審核、車輛管理、檔案圖書管理、文件收發、接待來客、辦公品的購置和職工福利、職工保險、人員招聘等事務工作。
第八條講話要謙和有禮,語調平穩,音量適中,結束語要謝謝。
第九條團結互助,同事之間友好相處,不搞辦公室政治。
第十條虛心接受他人的意見及建議,日常行為要講究修養,同時要完成領導及主管經理交給的其他任務。
物業經理人:
辦公室管理制度上墻模板篇12
加強辦公室自身建設,弘揚企業精神,組織好后勤保障工作,掌握各項工作進展狀況,制定本管理工作制度并隨時總結推廣好的經驗做法,提出改善的意見或推薦,根據形勢和任務的需要,不斷充實和完善。
1、辦公室主要職責
1、1負責公司內部的后勤管理及相應服務工作。
1、2負責文件的收、發管理及存檔工作。
1、3負責公司會前準備及會議記錄的整理、傳達。
1、4負責辦公用品的購買登記和發放管理。
1、5負責辦公設施的維修管理。
1、6負責外來人員接待、登記、管理。
1、7負責大型檢查、活動的準備工作。
1、8負責策劃并組織公司的大型活動。
1、9負責企業文化的宣傳。
1、10負責車輛管理工作。
1、11負責員工福利的發放。
2、文件管理職責
2、1辦公室確定專人負責文件收、發管理工作,并規定相應的職責。
2、2收到的文件、傳真和其他與公司有關的原始資料后,要分清類別、等級、重要程度等,做好登記。然后及時轉交給文件簽收人,并將文件緊急狀況、時限要求等有關事宜向接收人交代清楚。
2、3收到應上傳給總經理的文件、資料、傳真、信件等要及時轉交到總經理助理處,介紹清楚緊急狀況、時限要求等有關事宜,然后由總經理助理做出審驗簽收。
2、4收到應轉交給各部門的文件、資料等,由各部門負責人審驗簽收,部門負責人外出時,由其他人代收并做好登記。
2、5辦公室人員在收到文件后要復印該文件以做好備份、存檔等工作,并做好____。
2、6收到領導下發的文件通知等要及時準確的轉交或通知各部門負責人或其他相關人員,并做好備份、存檔、____。
2、7收到各部門簽發的文件時,首先要復印存檔,然后按文件要求的送達地點、送達部門、送達人、送達件數等及時送達給收件人并做好登記。
2、8收到文件后須由有關負責人簽署分發意見,若需呈交給多個部門,要做好數量統計工作,然后再復印、分發文件,原件要妥善保管或交付利害關系人收存,并做好相應地登記工作。
2、9失去存檔好處或保存價值的文件和資料等,經過鑒定無誤后交辦公室主任簽字批準后,由兩人以上銷毀。
3、會議職責
3、1參與公司召開的各種會議,承辦公司召開的綜合性會議的會務工作,做好公司各種專業會議的會務服務。
3、2傳達總經理下達的會議通知及有關部門的會議通知時,要明確會議時光、地點及參加人員。如有事應先請假,同時推薦所屬部門人員參會。
3、3負責會議記錄,整理會議紀要,以及會議紀要的流轉、存檔工作。
3、4嚴肅會議紀律,保守會議秘密,在會議決議未正式公布以前,不得私自泄露、外傳會議資料,以免影響決議實施。
3、5在會議期間,參加會議人員不得竊竊私語。要做到有言必發,但在會上一旦構成決議,無論個人同意與否都務必認真貫徹執行。
3、6在會議期間,參會人員務必將手機設置成振動或靜音狀態。
3、7會后將構成的會議紀要呈報總經理批示、然后再附檢查催辦通知單一并抄送各部門及相關單位。
4、辦公用品管理職責
4、1各部門應于每月25日前將下月所需辦公用品報給辦公室。辦公室主任根據辦公用品庫存狀況以及消耗水平,制定出公司下月辦公用品采購計劃報總經理審批,確定采購數量。經財務部核準后支領資金實施采購。
4、2部分辦公用品根據實際狀況酌情定量庫存。
4、3需要臨時采購的物品,各部門務必提前申報計劃,經總經理審批后方可采購,臨時或急用物品以不耽誤使用為原則進行購買。
4、4辦公室采購辦公用品應到批發市場購買或直接向廠家訂購,要貨比三家,保證價格合理、質量過關。要建立價格數據庫和供應商目錄。采購過程中嚴禁以次充好,營私舞弊,中間提成。一經發現,予以采購全價重罰直至開除。
4、5嚴格按照采購計劃執行,特殊用品辦公室無法采購的可先提出申請,經領導批準由使用部門或使用人自行采購。
4、6辦公室采購的辦公用品登記入冊,各部門所需辦公用品于每月6日前一次性發放完畢。個人領取辦公用品,于每周一上午發放。
4、7嚴格按照各部門的辦公用品計劃發放,每次發放一個月的用量,由各部部長監督使用。
4、8所有發放物品務必填寫物品領取單,寫明分發日期、品名、數量等,辦公室記錄在帳,領取人簽字。
4、9消耗品根據部門實際狀況定量發放;自然損壞的要以舊換新,人為損壞的由個人賠償。
4、10入職、離職人員:入職人員到崗時由該部門領導提出辦公用品申請,向辦公室領用;離職人員將剩余辦公用品一并轉給交接人,無交接人時交給辦公室,由各部部長監辦。
5、辦公設施的管理職責
5、1公司的辦公設施包括:桌椅、計算機、計算器、打印機、復印機、傳真機、電話、照相機、攝像機、投影儀、掃描儀等。
5、2辦公室統一采買、配備、管理公司辦公設施,并且要對各部門的辦公設施做定期檢查和維修,對各部門報修的辦公設施要及時處理并做好登記,承辦人不得推諉、拖延。
5、3辦公室要做好各部門辦公設施的配備工作,并做好使用者、數量、質量等登記工作。
5、4辦公室要做好照相機、攝影機、投影儀及其它貴重辦公設施的保管工作,各部門的使用人員若使用上述物品,須向辦公室主任提出申請,由辦公室主任根據實際狀況做出批示借用并做好登記。
6、外來人員的接待職責
6、1接待應使用禮貌用語,來有應聲,去有送語。
6、2外來人員一律填寫來訪登記,填清來訪者姓名、性別、來人單位、訪問部門、訪問何人、訪問事由、出入時光。
6、3訪問總經理的務必事先預約、通報,經允許后方可訪問,其他有關人員通報后同意方可訪問。
7、大型檢查、活動的準備職責
7、1在公司理解大型檢查以及舉辦活動時,辦公室主任要組織人員在檢查、活動的前期,準備好檢查、活動時務必用的標語,條幅等宣傳物品并督促各部門做好迎檢或活動的準備工作。
7、2在檢查時,做好迎接檢查工作,在公司舉行活動時要做好應用物品的配備供應、人選以及服務等相關工作。
7、3組織人員做好錄像,攝影等必要的留取資料工作。
8、策劃組織公司大型活動的職責
8、1大型節日和公司重要紀念日,按照總經理指示策劃、組織公司活動。
8、2在活動前先定好活動場地、確定活動時光、采買活動所需物品,統計參加活動的人員并做好通知等相關事宜。
8、3根據總經理的指示,做好請帖邀請公司的重要客人并做好詳實登記交總經理批示。
8、4確定活動主題,計劃活動流程等事宜并報請總經理批示。
8、5做好活動結束后的事務料理工作。
9、企業文化宣傳的職責
9、1由辦公室主任組織人員宣傳公司體系、管理方針。
9、2對外宣傳要以公司利益為中心,以樹立公司形象為原則,規劃公司品牌,擴大公司知名度。
9、3配合施工隊伍搞好品牌工程設計,為擴大施工工程整體形象做好宣傳工作。
9、4配合組織板報,壁畫等的設計工作,激發全體員工熱愛企業的精神,調動工作用心性和潛在的創造潛力,從而擴大公司的業績和影響力。
10、車輛管理
10、1負責車輛管理以及對駕駛員的教育、管理工作。駕駛員要努力學習車輛駕駛技術、保養維修常識和交通規則,不斷提高業務水平。
10、2公司公務車的證照及其驗證等事務統一由辦公室負責管理,辦公室有權定期檢查車輛管理狀況,由車隊長負責組織駕駛員學習交通安全管理條例,強化安全意識。
10、3駕駛員因公用車時,須事先向辦公室主任申請調派,主任可依事情重要性合理安排派車,不按規定申請者,不得派車。
10、4每車設車輛使用記錄表格,并在使用前核對車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符,努力降低單車運行成本。
10、5每車設置車輛養護記錄表,由車隊隊長于每次加油及修理或保養時記錄,以了解車輛受控狀況,每月初連同行駛記錄一并轉辦公室審查并存檔。
10、6車輛保養
10、6、1車輛維修、清洗、打蠟等應先填寫車輛請修報告,注明行駛的里程,核準后方得送修。
10、6、2車輛應有指定廠商保養,特約維護廠維修,否則維護費一律不準報銷。自行修復者,可報銷買材料零件費用。
10、6、3車輛行駛途中發生故障或其他損耗急需修理更換配件時可視實際狀況需要與領導溝通后進行修理,但修理費不得超過500元。
10、6、4由于駕駛員使用不當或疏于保養致使車輛損壞或機身故障所需修護費用應依情節輕重由公司與指定車輛駕駛人或車輛負責人分擔。
10、6、5使用人應愛護車輛,保證機件,外觀良好,使用后應將車輛清洗干凈。
10、7違規與事故處理
10、7、1酒后駕駛、無照駕駛及違反交通規則被罰者職責及罰金自負。
10、7、2未經許可將車擅自借予他人使用者重罰。,如非公派出車各種事故維修費用由駕駛員自負,并追究職責。如非公派出車遇到交通肇事一切自負,如被拘留按曠工處理。
10、7、3各種車輛如在公務途中遇到交通肇事,應立即通知l22事故科和保險公司理賠科,勘察現場,分清事故職責并立即通知辦公室,并與相關人員聯合,協調處理,如屬輕微事故,可進行初步處理后再向辦公室報告。
10、7、4意外事故造成車輛損壞,如需向受害當事人賠償損失,經扣除保險額后再視實際狀況由駕駛人與公司分擔。
10、8費用報銷。
10、8、1公務車用油,由公司車輛行駛里程,用油量等以現金或油票等方式在指定加油站為車輛加油。
10、8、2公務車維修費用以相關憑證實報實銷。
10、9駕駛員管理制度
10、9、1公司司機務必遵守<中華人民共和國道路交通管理條例>及有關交通安全管理的規章、規則,遵守公司員工管理手冊,安全駕車。同時遵守本公司其它相關的規章制度。
10、9、2司機應愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養,經常檢查車輛的主要機件,確保車輛正常行駛。
10、9、3司機應每一天抽適當時光擦洗自我所開車輛,以持續車輛的清潔。
(包括車內、車外和引擎的清潔)。
10、9、4出車前要檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常,發現不正常時要立即加補。如高速出車回來,要檢查存油量,發現存油不足時,應立即加油,不得出車時才臨時加油。
10、9、5司機發現所駕車輛有故障時要立即檢修。不能自行檢修的,應立即報告車隊長并提出具體的維修意見(包括維修項目和大致需要的經費等)。未經批準,不許私自將車輛送廠修,違者費用不予報銷。
10、9、6出車在外時停放車輛,必須要注意選取停放地點和位置,不能在不準停車的路段或危險地段停車。司機離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。鑰匙及行駛證件交給管理人員。不準私自用車。
10、9、7司機對自我所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查,出車必須保證證件齊全。
10、9、8晚間司機要注意休息,不準疲勞駕駛,不準酒后駕車。違者罰款50元/次。
10、9、9司機酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔。
10、9、10司機駕車必須要遵守交通規則,禮貌開車,不準危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。行車途中如發生交通事故,適用快速處理方式解決;如務必現場處理,應立即報警待處,不得逃離現場。如因違反交通規則、違章駕駛而發生事故的,司機應承擔全部后果和職責。
10、9、11車內不準吸煙,要保證車內干凈整潔。
10、9、12提倡敬業精神,自覺加強職業道德修養,端正駕駛作風。憑用車申請出車,與用車部門搞好協作,要準時出車。未經領導批準不得公車私用。
11、衛生管理
11、1為保證員工健康及工作場所良好的衛生環境,每一天進行清潔工作,包括掃地、拖地、擦抹墻角、清潔衛生死角。
11、2各場所走道、樓梯及方廳,至少每一天清掃三次,并采用濕式掃除以減少灰塵。
11、3樓梯間務必每一天擦拭,持續樓梯間清潔、明亮、整潔。
11、4經常清洗飲水機,持續飲水清潔。
11、5洗手間務必隨時持續清潔,清潔鏡面、化妝臺并擦干,清潔臉盆和下方的水管。
11、6工作場所應持續空氣流通。
11、7保潔員工作間各種物品要擺放整齊。
11、8清潔工作完成后,將需要檢修項目記錄并上報。
11、9嚴禁向臉盆、便池等下水道內倒固體污物,以持續管道清潔、暢通。
11、10各工作場所、務必持續清潔,不得堆放垃圾、廢物或碎屑,嚴禁隨地吐痰。
11、11保潔員在整理領導辦公室物品時,要輕拿輕放以免損壞。在整理領導文件時不得隨意丟失或涂改文件。
11、12領導辦公室的清潔衛生應做得徹底,清理工作完成后及時關燈并將門鎖上;在沒有得到辦公室主任的許可下,鑰匙不得借與他人。
11、13保潔員要隨時向辦公室主任帶給領導辦公室所需物品以便及時補充。
12、食堂管理
12、1依照食品衛生法規定,食品不得使用過期產品,注意餐具的消毒,生熟食品應分開放,持續食堂衛生。
12、2注意個人衛生,做到四勤。
12、3頭發不允許過肩,工作時光不得穿拖鞋。
12、4按食譜計劃,伙食標準不得超過公司規定的限額。
12、5青菜的選購要視季節的變化,動物類食品要確保新鮮無味。
12、6持續食堂、餐廳內衛生清潔,干凈。
12、7生、熟菜要分開料理,毛巾、抹布隨時清洗。
12、8在做飯時要隨時清理臺面,注意防火。
12、9飯后要擺放好下一次用的餐具,清理地面,檢查水、電、鎖好門。
12、10伙食賬做到一天一小結一月一大結。
12、11購買食品時賬目要清楚,實報實銷。
13、公司福利發放
13、1按照公司規定,定期為在職人員發放日常生活用品等福利。或在每年重大節日,由辦公室主任向總經理提出申請,經總經理批準并簽字后,到財務支取必須資金由辦公室主任帶領辦公室人員采買必須福利品或大型商場、超市的代金券等,發放給公司員工作為節日福利。
13、2申請采買前辦公室主任務必作出享有福利待遇的員工人數及統計員工應享受福利待遇的數額。
13、3發放福利時,辦公室發放人員要做好登記并由領取人親自簽字,因故不能領取需有人代領者,發放人員要做好登記。
14、考勤管理制度
14、1總經理負責公司項目經理、總工、技術負責人及各部部長假期的審批。
14、2項目經理及部長負責本部下屬員工假期的審批。
14、3考勤記錄、上報與考核。
14、4本公司除下列人員外,均應按規定于上下班時光簽到:
總經理和財務經理以及經總經理核準免予簽到者。
因公出差填妥"出差申請單"經主管領導核準者。
因故請假經核準者。
臨時事故,事后說明事由,經主管領導核準者。
14、5員工請假應及時將審批過的有關憑證交人力資源部。
14、6公司按月進行考勤,人力資源部月底將考勤資料及請假憑證進行核實、匯總,以此作為工資及考核的依據。
14、7考勤資料。
14、7、1作息時光以公司實際狀況按不一樣時段來規定。
14、7、2各項目部人員上班時光由各項目部另行規定。
14、7、3上班時光已到而未到崗者,即為遲到。早上有事不能到公司簽到者應提前向主管領導請示,得到主管領導的批準后方可不到公司簽到,待回到公司后補簽,并注明原由。
14、7、4未到下班時光而提前離崗者,即為早退。有事外出不能及時回到公司簽到者務必與主管領導說明,于次日補上,并注明原由。
14、7、5員工遲到、早退一次罰款10元。一個月內累計達3次者,罰款100元,并扣除滿勤獎。
14、7、6本公司員工上、下班均應親自簽到,委托他人代簽者,本人與代理人均給予記過一次處分,有涂改狀況者,均以曠工一天論,并按其情節輕重,酌情懲處。
14、7、7采取不正當手段,涂改、騙取、偽造請假證明者重罰。
14、7、8未請假或請假未被批準,即不到崗者重罰。
14、7、9不服從工作調動,經教育仍不到崗者重罰。
14、7、10打架斗毆,違紀致傷無法上崗者者重罰。
14、7、11員工無故曠工半日者,扣發當日工資,并罰款50元;曠工一天罰款100元。無故曠工超過5天者,視為自動離職。
14、7、12如因事務必親自處理,應在前一日下午5:00時前申請,經主管領導認可。四天以上事假須報總經理審批。并將請假憑證交由人力資源部備案。
14、7、13事后申請視為曠工。但遇偶然事故,應及時請示主管領導,取得主管領導同意。事后將請假憑證交由人力資源部備案。
14、7、14因病請假需經主管領導審批,六天以上需經總經理審批。并交由人力資源部備案。
14、8值班資料
14、8、1辦公樓員工值班,其時光規定如下:
節假日:白班8:00-17:00(可隨辦公時光的變更而變更)。
14、8、2值班人員由各部門統一安排上報,值班表由辦公室編排,于上月底公布并通知值班人員按時值班。并應設置值日牌,寫明值班員工的姓名懸掛于明顯的地方。
14、8、3臨時發生事件及各項必要措施。
14、8、4預防火災、盜竊及其他危機事項。
14、8、5隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密。
14、8、6公司交辦的各項事宜。
14、9項目部管理人員值班資料。
14、9、1參加值班人員:項目經理、工長、技術員、質檢員、安全員。
14、9、2工地值班時光規定,根據項目部需要制定時光。
14、9、3各項目部值班人員由項目經理合理安排,并于每月l日將當月值班人員表報公司經理審核。節假日務必由項目經理值班。
14、9、4負責值班期間的施工全過程控制,、重點部位務必親自檢查。
14、9、5根據材料計劃,督促夜間材料進場。如有未進場材料及時通知項目經理。
14、9、6處理臨時發生事件及采取各項必要措施,做好預防火災、盜竊及其他危機事項。
14、9、7隨時注意清潔衛生、安全措施與公務保密及公司交辦事項。
14、10值班要求
14、10、1值班員工應將值班時所處理的事項詳細填寫值班日記。包括值班期間接收到的信息、掌握的動態、處理的問題及未辦理完的事項和備忘的工作等,違者罰款50元。
14、10、2值班員工在值班時光內,擅離職守罰款l00元,連續三次扣發當月工資,因情節嚴重造成損失者,從重論處。
14、10、3值班人員因病或其他原因不能值班的,應先行請假或請其他員工代理,填寫串班值班申請表,并呈報項目經理批準,同時備案,出差時亦同。代理者務必負一切職責。
14、10、4公司辦公樓內的值班人員需在一樓辦公室內值班,不得擅自離開崗位,不準在本科室內工作。
14、10、5公司辦公樓內的夜間值班人員,為公司聘用的固定值班人員,需在公司指定地點食宿。
14、10、6項目部值班人員需按項目部的規定執行。
14、11值班事務處理
14、11、1值班人員遇有事情發生可先行處理,事后向主管領導報告。如遇其職權不能處理的,應立即通報并請示主管領導辦理。
14、11、2屬于職權范圍內的可及時處理。非職權所及,視其性質應立即聯系有關部門負責人處理。
14、11、3密件或特快專遞應立即原封保管,于上班時呈送有關領導。
14、11、4值班人員如遇緊急事件處理得當,使公司減少損失,公司視其情節給予嘉獎。
15、更夫值班管理制度
15、1每一天晚16:30時接班至次日早晨8:o0時下班,并要準時交接班,上班時對公司內物品及門窗認真檢查,發現問題要及時向公司領導報告,并作好記錄。
15、2堅守崗位,持續高度警惕,做好夜間巡查工作,并認真記錄,發現問題或可疑狀況,要及時向公司領導報告。
15、3要按公司規定及時開關大門,外來人員未經許可不得入內。
15、4時刻提高警惕,做到防患于未然。熟記火警、匪警及公司領導的電話號碼,一旦發現狀況立即報告。
15、5熟悉消防器材的存放地點及使用方法,緊急狀況下能采取相應的措施。
15、6工作時光禁止飲酒,睡覺。
15、7值班人員因失職造成損失,按損失程度由值班人員負責賠償。
15、8對空崗、漏崗或者雖然在崗但不負職責等違反上述規定者,按每次罰款100元處理。
16、保安制度
16、1忠于職守,認真學習有關安全保衛制度、常識,堅守崗位,用心維護公司秩序,認真負責做好保衛和傳達工作。
16、2上崗時要穿保安服裝,并持續服裝整潔。
16、3應使用禮貌用語,來有應聲,去有送語,處事要有原則,講究方法。
16、4密切注意進入公司人員,嚴格控制推銷員、小販及閑雜人員進入公司,對待身份不明,形跡可疑者有權禁止其進入。
16、5如有大件物品帶出公司,保安要與辦公室核實,并將其記錄在案。
16、6保安負責公司門前車輛的管理工作,確保大門停車場車輛排列整齊,禁止外來車輛進入公司停車場地。
16、7按時交接班,未交班不得離崗。做到人不離崗,崗不離人。
16、8車輛入庫由保安負責開關門,車庫門有損壞要及時匯報,追查原因,如不記錄、匯報將追究保安職責。
16、9在崗期間不得飲酒、吸煙、聽廣播、睡覺、賭博等與工作無關的事情,如有違反罰款i00元/次,情節嚴重的經公司研究決定嚴肅處理。
17、差旅費管理制度
17、1出差人員住宿費、市內交通費、伙食補助費實行總額包干、節約歸己、超支不補的方式。如因特殊狀況,實際出差天數超過計劃天數的,須經主管領導批準,否則,對其超過天數的費用公司不予報銷。
辦公室管理制度上墻模板篇13
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
第三條公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的責任制,
不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學習產品知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競爭環境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚集體合作和集體創造精神,增
強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創新。
行政管理
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。文印管理規定
一、工作人員按公司需求打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。電腦管理規定
一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人提供、泄露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
四、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按遲到一次處理,執行遲到相關的罰款制度。
五、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
電話使用規定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規定交相應電話費。
考勤制度
1.出勤
1.1工作時間:上班時間9:00—18:00,因季節變化需調整工作時間的,由公司另行通知。員工每天正常工作時間為8個小時。其中:
周一至周五:上午:9:00-12:00,下午:13:00-18:00;午餐時間:12:00-13:00。
1.2外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發現,雙方均按曠工違紀處理。
1.3遲到:9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準。
1.4早退:每天下午18:00下班后離開,18:00前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經理說明。
2.請假、休假:
2.1員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經理請假或在當日上午8:30前用適當方法向部門經理請假,否則視為曠工處理。
2.2員工當日上午請假的,需在8:30前向部門負責人批準并進行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規定上班時間到崗被視為遲到。
2.4任何類別的請假都需填寫“請假條”。如有緊急情況,不能事先請假的,應在兩小時以內電話通知部門經理,在上班當日補辦手續,否則以曠工計。
2.5每位員工均享受國家法定節假日。
3.請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假:未滿一天者,以工作時間計算,請假時間在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標準由財務核扣。
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現偶爾堵車,因此每月允許遲到2次,但時間不能超過30分鐘,超出2次視為遲到處理)遲到考核50元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核50元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
有未盡事宜,由辦公室根據實際情況做出處理。
本規定自發布之日起生效。
辦公室管理制度上墻模板篇14
一、校長辦公會議
1、議事范圍
(l)傳達和學習上級黨委、政府、教育行政部門的有關文件和指示精神;
(2)匯報上月工作情況,提出下月工作思路;校領導協調和布置下階段的重要工作;
(3)其它需例會討論的事項。
2、議事制度
(l)校長辦公會議是加強學校行政工作的規范化建設,增進學校辦事機構間工作的聯系和協調,加強和改進學校處室作風建設的重要形式。
(2)校長辦公會議由校長、副校長、校長助理、工會主席、辦公室、負責人參加,由校長或校長委托副校長、校長助理主持。如有特殊原因缺席會議,必須向校長說明缺席原因。
(3)校長辦公會議由專人負責記錄并整理成每月工作行事歷。
(4)校長辦公會議每二周召開一次。
二、校務會議
1、議事范圍
(1)討論審議學校內部管理的有關制度和規定。
(2)按規定程序討論決定學校機構設置、教育教學與課程計劃,討論決定招生、教師職務評聘、教職工人事調配、臨時用工人員的工資等有關政策方案。
(3)討論審議學校財務年度預決算情況、學校大型設備的采購和大額經費開支事項。
(4)討論研究分管校領導需要經校務會議協調解決的問題。
(6)討論需要校務會議決定的其它事項。
2、議事制度
(1)校務會議的參加人員為校長、副校長、校長助理、辦公室主任、各部門主任。由校長召集并主持。如有特殊原因缺席會議,必須向校長說明缺席原因。
(2)校務會議決定事項由校長在綜合與會人員意見后作出。
(3)校務會議的內容凡屬機密的,與會人員不得以任何方式向會議以外人員泄露。
(4)校務會議由專人記錄,并將記錄存檔。會議決定事項根據需要由學校辦公室抄告有關部門。
(5)校務會議一般每周一下午召開。
三、教工大會
1、議事范圍
(l)傳達和學習上級黨委、政府、教育行政部門的有關文件和指示精神;
(2)傳達學校、各部門近期工作情況;其它須校務公開事項。
2、議事制度
(l)會議由校長、由校長或校長委托副校長、校長助理主持,全體教工參加,實行相關考勤制度。
(2)有關會議的內容安排等具體事務由校長委托辦公室負責,相關部門協助。
(3)教工會議由專人負責記錄并存檔。
(4)教工會議每周召開一次。
四、專題會議
1、議事范圍
(1)研究處理屬于校領導分管范圍、需要統籌協調的某一業務事項。
(2)研究處理屬于學校既定工作安排,需要組織實施的某一業務事項。
(3)研究處理某一全校性重要活動的協調實施事項。
(4)研究某一突發事件的處理意見。
(5)其它需要研究處理的學校日常工作中的具體業務事項。
2、議事制度
(l)學校專題會議由校長或副校長、校長助理主持召開,根據會議內容,分別召集有關處室、部門負責人出席。
(2)學校專題會議的議題由校長或副校長、校長助理提出。
(3)會議會務由學校辦公室負責,會議需要形成紀要的,由相關部門負責人指定專人負責,并上交一份會議紀要到學校辦公室保存。
(4)凡會議決定的事項,有關部門、教工要認真執行,抓緊辦理。
基本制度
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
會議制度
1.參會時,不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假,同意后方有效。
2.學生干部參會時,務必做好會議記錄,以便及時安排和布置工作。
3.每次例會后,各部須交書面報告和工作計劃。
4.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1.值班人員必須按時到辦公室。
2.接待來訪同學,處理當日事務,了解同學宿舍管理的意見,巡視各宿舍樓,處理各宿舍樓的一般問題,及時向學生宿舍管理科報告情況。
3.工作中必須熱情、禮貌、認真的原則。
4.在值班記錄本上詳細的記錄當日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛生。
辦公室管理制度上墻模板篇15
規定辦公用品包括:桌椅、計算機、復印機、打印機、傳真機、電話等。
1.辦公用品屬學校財產,使用時應愛惜和掌握正確使用方法。禁止暴力錘擊或銳物刻劃。
2.計算機、打印機等設備下班后必須切斷電源。
3.計算機關機必須按程序正常關機,嚴禁非法操作;計算機停止使用時,計算機應用防塵罩蓋住;嚴禁私自搬移計算機;嚴禁使用未經檢測的計算機軟盤和光盤。
4.禁止在計算機上玩游戲或未經允許上網(專業人員因工作需要除外)。
5.復印機、計算機、傳真機應指派專人負責維護和清潔。
6.用打印機打印文本只能打印一份,如需多份應復印。
7.嚴禁打私人電話聊天。
8.因公需打長途者須經部門主管領導簽字并作登記后方可在專門電話上撥打。
9.辦公設備損壞應請專業人員維修,禁止非專業人員隨意拆卸。
辦公室工作綜述
學校辦公室是運用科學管理理論、技術、方法,發揮秘書職能,參與政務、管理事務、提供服務,輔助學校領導總攬全局,溝通上下,聯系內外,協調各個職能部門正常運轉,為學校教學、科研、學生管理等服務的一個管理工作部門。
辦公室管理制度上墻模板篇16
1、室內辦公物品擺放須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。
2、辦公桌上物品應放置整齊有序,抽屜及柜內物品要分類擺放。
3、文件柜內文件、資料分類裝盒,盒外側打印標簽并編號有序存放。
4、室內辦公物品的管理責任到人,衛生實行輪流值日,保持良好的辦公環境。
5、會議室布置須科學有序,做到合理、方便、高效、整潔。
6、會議室定置、物品應放置整齊有序,指定專人管理,保持室內通風換氣良好。
7、衛生員每日對會議室進行清理,負責會議室設備、物品的保管,經常保持室內衛生清潔,隨時提供使用。
8、使用會議室者應注意愛護公用財物,會議結束后,應立即通知衛生員清理會議室。
辦公室管理制度上墻模板篇17
為了保證大家擁有一個干凈、整潔、舒適的辦公環境,增強員工對公司的責任感和歸屬感,規范員工的安全行為,增強安全意識,提高自我管理、自我約束、自我防范的能力。并推進公司日常工作規范化、秩序化,確保公司的財產、資料與員工安全,特此制定本制度,以示明確分工,落實責任。
一、辦公室環境衛生
1.具體要求
1)每人每天上、下班前要各自進行清潔和整理自己的辦公區域,顯示器、鍵盤、辦公桌面要保持干凈。每周一早晨進行一次集體大掃除;
2)地面無灰塵、無污漬、無紙屑等雜物;
3)桌、椅、資料柜等整潔無灰塵,辦公桌面上除了放置辦公文件、材料及必要的物品之外,不亂堆其他東西,做到物品擺放有序,美觀;
4)電腦、打印機等辦公設備保持無灰塵和污漬,下班離開公司前要關閉電腦和顯示器,筆記本要放進各自的文件柜里;
5)辦公室內禁止吸煙、隨地吐痰和亂扔垃圾;
6)下班后最后走的員工要關燈、關空調、關服務器、檢查門窗、鎖門。
2.責任分工
1)每天安排四名員工進行值日,第一名員工做為今天的值日組長,并負責當天的值日分工和總體衛生情況,值日完后組長需在《值日情況確認表》簽字確認。
2)值日內容包括:
a)地面:值日生必須先拿笤帚清掃地面后,再用拖把拖地;
b)公司上網區域:值日生必須把該區域桌面、鍵盤、顯示器清掃干浄。
c)垃圾桶:值日生必須把垃圾倒入指定位置后,并更換新的垃圾袋;
d)無人座位:值日生必須清掃無人座位的桌面,使之保持干凈、整潔;
e)飲水機:擦拭飲水機并進行當天的換水;
f)微波爐:擦拭微波爐并清掃其周圍無雜物;
3.每天行政部負責檢查辦公區域的環境衛生情況,如有不符合以上要求的,次日繼續值日,直至符合要求為止。
4.對于下班后未關閉電腦、顯示器、空調、飲水機以及關燈等存在用電安全隱患的情況,經查處后,處罰當天值日組長或下班后最后走的員工10元。其中對于未關閉工作所用電腦、顯示器的情況,同時處罰該電腦使用人10元/次。
二、辦公室安全
1.各部門經理為該部門辦公區第一安全責任人,每個辦公室的`直接安全負責人實行周輪流制,如遇出差等事情不能負責,則需自己安排人員接替,同時必須告知綜合部;
2.下班后辦公室安全負責人需檢查所有的顯示器、服務器以及窗戶是否關閉,并關燈、關空調、關飲水機并鎖門,最后在《每日安全情況確認表》上簽字確認;
3.如果有員工加班,辦公室安全負責人必須提醒該員工加完班回去時關燈、關空調、關窗戶以及關飲水機并鎖門,最后走的員工必須在《每日安全情況確認表》簽字確認。
4.員工離開崗位前重要的公司文件(包括合同、技術資料和重要單據等)不允許放至桌面上,應存放于文件柜中鎖好,并關閉電腦可瀏覽的重要信息;
5.各辦公室內配備的電腦、空調、辦公桌椅、電話、打印機等固定財產和各類用具,歸所在部門使用,并由部門經理負責管理(輪流管理);
6.私人錢物由本人妥善保管,對現金及貴重物品的保管原則上白天上鎖,下班帶回,丟失或損失個人負責。
7.重要部門如財務部、研發部除工作外,不得在室內逗留、閑談及翻閱室內資料;
8.不帶與工作無關人員進入辦公室及辦公室內不得留宿,特殊情況需經公司同意。
9.下班前應安放好物品,切除所有設備包括電腦、顯示器、服務器、燈、空調等用電設備,最后鎖門、關好門窗;
10.安全管理注意事項
1)禁止在辦公室吸煙;
2)禁止私拉電氣線路和拆裝、增加用電設施;
3)禁止在工作期間飲酒和酒后上崗;
4)禁止在辦公室存放易燃、易爆和有毒有害等危險物品;
5)禁止倚靠、攀坐窗戶邊緣等危險部位;
6)禁止向窗外拋物;
7)禁止在樓道、辦公室內打鬧;
11.處罰措施
1)由工作未做到而導致的工作安全事故,根據損失額度,直接責任人承擔90%責任,辦公室安全負責人負10%責任。
2)個人貴重物品丟失由保管人自己承擔責任。
3)對違反該制度中以下情況:吸煙、飲酒,不關電腦、顯示器、窗戶、飲水機、空調,初次發現處罰責任人與辦公室安全負責人10元/次,再次發現處罰責任人與辦公室安全負責人50元/次。
辦公室管理制度上墻模板篇18
辦公室管理制度
第一章管理大綱
為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發展壯大,提高經濟效益,根據國家有關法律、法規及公司章程的規定,特制訂本管理細則。
第一條公司全體員工務必遵守公司章程,遵守公司的各項規章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
第三條公司透過發揮全體員工的用心性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平,不斷完善公司的經營、管理體系,實行多種形式的職責制,不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學習業務知識和各種常識,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業務強、技術精的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工用心參與公司的決策和管理,鼓勵員工發揮才智,提出合理化推薦。
第六條公司為員工帶給平等的競爭環境和晉升機會;公司推行制,實行考勤、考核制度,評先樹優,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發揚群眾合作和群眾創造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工務必維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規章制度的行為,都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業務。
六、用心進取,勇于開拓,求實創新。
第三章行政管理
為完善公司的行政管理機制,建立規范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。
文印管理規定
一、文印人員按公司規定按時打印公司相關文件。
二、公司禁止私自打印個人資料以及一切與公司無關的資料。如有違反,依據情節輕重給予罰款處理。
三、文印人員應愛護各種設備,節約用紙,降低消耗、費用。對種設備應按規范要求操作、保養,發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
電腦管理規定
一、辦公室人員遵守公司的保密規定,輸入電腦的信息屬公司機密,未經批準不準向任何人帶給、泄露。違者視情節輕重給予處理。
二、辦公室人員務必按照要求和規定采集、輸入、輸出信息,為領導和有關部門決策帶給信息資料。(采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。)
三、信息載體務必安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
四、辦公室人員應愛護各種設備,降低消耗、費用。對各種設備應按規范要求操作、保養。發現故障,應及時報請維修,以免影響工作。
五、嚴禁工作期間上網聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關事。如有違犯,發現一次按遲到一次處理,執行遲到相關的罰款制度。
六、電腦室設備應由專業人員操作、使用。禁止非專業人員操作、使用,否則,造成設備損壞的應照價賠償。
辦公用品領用規定
一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統一購置,各部門按實際需要領用。
二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統一訂制。
三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品務必愛護,勤儉節約,杜絕浪費,禁止貪污,努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,務必按財務管理規定報總經理批準后始得購置。
電話使用規定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補交電話費外,給予罰款處理。確有急事者,應先請示部門領導同意,并按規定交相應電話費。
三、聯系業務時應盡量控制通話時光,降低費用。
第四章人事管理
為了進一步完善人事管理制度,根據國家有關勞動人呈法規、政策及公司章程之規定,制定本制度。
員工的聘(雇)用管理
一、新進人員經公司錄用開始上班日起,前三個月為試用考核期,經試用合格者將轉正,享有公司的一切待遇。
二、考核期間業績表現優良者,經主管核報后,可申請提前轉正,但試用期不得低于兩個月;若考核成績太差,且無改善之意者,可予直接解聘。
三、須辦手續
第一項:填寫員工資料卡
第二項:繳履歷表及身份證復印件一份,近照兩張。
第三項:請領手冊,并實施在職教育。
第四項:確認該之職務代理人。
四、新進人員自上班日起七天內為新人培訓期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費用。
五、新人在考核試用期三個月內,以個人考核表現,透過后再予調整薪資。
六、七日內實施新人在職教育,熟練掌握公司管理制度及部門獎金條例,結束教育者務必簽名,始即生效。
七、未經部門主管許可,未經請假手續而擅自不上班者,視同曠職,一日扣三日,二日扣六日,三日以上且無正當理由者予以開除。
員工的離職管理
一、若因工作環境不適或因其他個人因素而想自行離職者:
1、在三個月試用期內提出離職,須提前15天以書面上報公司,否則以15天薪水相抵,補償公司損失。
2、到職滿三個月以上,已轉正后若須辭職者,須提前一個月以書面上報公司,否則以一個月薪水相抵,補償公司損失。
3、工作在一年以上的員工提出離職時,須提前一個月以書面上報公司核準,未經核準而自行離職者,自愿放下上月薪資及任何工作獎金。
二、員工辦理任何請辭時,須先行填寫“書面”,經核準后,方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內,因職務交接不清,或手續不全而導致公司資金及財物上有所損失,須負賠償職責,公司將依法解決。
四、已請辭員工在待退期間,若在公司表現惡劣,或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者,可予以直接開除。
五、離職員工交接重點:
第一項:個人職責所屬資產列報表,清點移交予接管人員。
第二項:原服務客戶各項余額,資料檔案及后續服務重點移交。
第三項:個人所負責之各項本冊移交。
第四項:呈報手中未完成的客戶單予會計查核。
注:員工辦理離職手續完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續恢復工作。
六、員工無論到職時光長短,表現優異者,可直接升級或跳級。員工表現極差者,須實施在職教育,仍不合格者予以辭退。
七、員工的裁減或增加,須以部門業績表現而改善,淘汰劣質員工,保留優質員工。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年內記過三次者;
2、連續曠工三日或全年累記超過六日者;
3、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;
4、工作疏忽,貽誤要務、致使企業蒙受重大損失者;
5、違抗命令或擅離職守,情節重大者;
6、聚眾罷工、怠工、造謠生事,破壞正常的工作與生產秩序者;
7、仿效領導簽字、盜用印信或涂改公司文件者;
8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,致使公司業務遭受損失者;
9、品行不端、行為不簡,屢勸不改者;
10、擅自離職為其他單位工作者;
11、違背國家法令或公司規章情節嚴重者;
12、泄漏業務上的秘密情節嚴重者;
13、辦事不力、疏忽職守,且有具體事實情節重大者;
14、精神或機能發生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經本公司認為不能再從事工作者,或因員工對所從事的工作,雖無過失,但不能勝任者;
15、為個人利益偽造證件,冒領各項費用者;
16、年終考核成績不合格,經考察試用不合格者;
17、因公司業務緊縮須減少一部分員工時;
18、工作期間因受刑事處分而經法院判刑確定者;
19、員工在試用期內經發現不貼合錄用條件者;
20、由于其他類似原因或業務上之必要者。
員工請休假制度
一、公司全員請假務必事先申請,經批準后方可休假,并取消全勤獎。
二、非有重大事故,事假每月不得超過二天,扣除當日薪資(同時取消全勤獎)。
三、懷孕達五個月以上者,可適當照顧休息時光,但每月事假限定不得連續超過兩天,特殊狀況酌情另定。
四、一般事假應于兩天前請妥(急事經核準則例外),請假時務必填妥假單及職務代理人簽名。
五、請假未準而私自休假者,以曠工論處,每曠職一日扣除當日薪資外,并取消全勤獎。
六、公司上班時光內,非有重要事故,不得臨時請假超過2小時以上,否則扣全日薪資。
七、請任何禍假皆須職業醫生開具證明,并在48小時內回報公司,否則以事假論處。若因傷重住院或臥床無法行動,2日內公司皆全薪付給,2日后暫停正薪部分,并留職備核,待正常上班后開始恢復正常。
八、輕微病假可商請部門經理核準,經批準后方可休假。
九、凡在職員工有任何超出正常的休假,例假等公司的福利范圍時,在請假超過7天以上時,皆務必簽立《停薪留職條例》,連同請假單一同處理,否則即視同曠職論處,一律除名!
十、員工懷孕七個月后,可申請無給制之停薪留職,年資福利直接累進計算,不予扣除。
十一、公司會議不定期舉行,必須會提前公告通知,全員參加。曠會按曠工論處,遲到按正常上班遲到條例處罰。
第五章考勤管理
考勤制度
一.總則
本考勤制度為確保公司進行有秩序的經營管理而制定;
二、考勤細則
1.出勤
1。1工作時光:各部門職員須按以下時光出勤:
上班時光8:30—17:30,因季節變化需調整工作時光的,由公司另行通知。
1。2簽到:公司全體員工采取簽到考勤。
1。3外出:員工外出務必在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴禁代登記,如若發現,雙方均按曠工違紀處理。
1。4遲到:每一天上午上班前簽到考勤,8:30以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時光以公司通知為準。
1。5早退:每一天下午17:30下班時考勤后離開,17:30前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經理說明。
2.請假:
2。1員工若早上有事不能直接到公司,應在前一日向部門經理請假或在當日上午8:30前用適當方法向部門經理請假,部門經理將未簽到人員的狀況在當日上午9:00前報給公司,否則視為曠工處理。
2。2員工當日上午請假的,需在8:30前向部門負責人批準并進行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2。3上班時光外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規定上班時光到崗被視為遲到。
2。4員工因公需出差時,在部門經理批準的狀況下,登記考勤,否則視為曠工處理。
2。5任何類別的請假都需填寫“請假條”,經部門經理事前批準,并進行登記。如有緊急狀況,不能事先請假的,應在兩小時以內電話通知本部門經理,在上班當日補辦手續,否則以曠工計。
3.請假、遲到、早退和曠工的處理
3。1請假:未滿一天者,以工作時光計算,請假時光在半天內的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個人工資標準由財務核扣。
3。2遲到:上班開始至30分鐘之內未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司思考到可能有些員工住宿比較遠,可能會出現偶爾堵車,因此每月允許遲到3次,但時光不能超過30分鐘,超出3次視為遲到處理)遲到考核10元/次。
3。3早退:提前30分鐘之內下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核10元/次。
3。4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
4.公休
4。1當月休假、請假一周以上者(含一周),當月考勤以實際出勤天數為準。
當月工資計算方法:
(月合計工資—全勤獎)÷當月天數×實際出勤天數
5.考勤統計
5。1每月考勤時光:本月1號至本月31號
5。2有以下狀況之一者,扣除當月全勤獎:
①全月累計遲到4次者(包括4次)
②除公休外,請假1天者以上者(包括1天)
③月度曠工1次者(包括1次)
5。3對考勤的記錄辦法由公司每月按本規定,結合系統考勤記錄、部門的記錄、每日考勤簽到∕簽退記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表,并報財務處理;
公司衛生管理制度
為創造一個舒適、優美、整潔的工作環境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛生管理的范圍為公司該部門辦公室、門窗等辦公場所及其設施的衛生。
二、衛生清理的標準是:門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網、浮塵;照明燈等無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養良好,無灰塵、浮土。
三、衛生清理實行部門職責制,部門負責人為職責人。各部門辦公室的衛生,由部門按小組輪流負責。具體實施參見各部值日表。
第六章獎懲制度
第一節總則
第一條為嚴明紀律,獎懲分明,提高員工工作用心性,提高工作效率和經濟效率,特制訂本制度。
第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。
第三條本制度適于公司全體辦公室員工。
第二節處罰
員工有違反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理規定者,嚴格按相關規定給予相應處罰。
第三節獎勵
公司設立以下獎勵方法:
1。大會表揚;
2。獎金獎勵;
測評方法
每個月由總經理、各部門經理、及相關人員依據各項評測標準對辦公室人員做出評價,對各項工作執行優異的員工,應當給予相應獎勵。
評測標準
1、無遲到,無缺勤,無任何違紀行為;
2、崗位勝任潛力,按時高標準完成工作任務;
3、工作用心、認真、努力、用心,同樣錯誤不犯兩遍;
4、執行工作有詳細計劃和分工;
5、工作思路清晰,有預見性,對問題分析透徹,邏輯嚴密,不是憑感覺;
6、任勞任怨,不發牢騷,不對他人工作冷嘲熱諷;
7、犯了錯誤虛心理解批評,總是從自身找原因,不強調客觀理由,幷勇于承擔相關職責;
8、有創新意識,有高于他人的專業的獨特的見解。經常在工作中改善嘗試新辦法,經常對公司提出合理化推薦,在事情遇到困難時能有辦法推動解決;
9、客觀評價自我的成績與團隊的關系,依靠團隊,不搞個人英雄主義;
10、節約資金,節儉費用,維護公司利益,為公司爭得榮譽,行為突出。
說明:該評測標準由總經理以及各部門主管依據參評人員工作表現據實給予評價。以上行為總是如此5分、經常如此4分、有時如此3分、極少如此2分、從不如此1分。公司將依據該評分評出辦公室表現優秀的員工,并給予適當獎勵。
辦公室管理制度上墻模板篇19
為了切實加強團總支學生會日常事務管理,提高團總支學生會的整體工作效率,提高成員工作的積極性、創造性,營造一個高效、協作、競爭,充滿活力的工作氛圍,更好的.為廣大同學服務,特制定本考評制度,并在材料系系團總支學生會全體成員應積極配合并貫徹執行。
一、考評方式采取積分制,基本分為50分。
二、考評規則:
個人
扣分:1、辦公室安排的會議、活動、值班,缺勤一次扣除5分,遲到者一次扣3分。在活動中因工作態度問題而造成較壞影響者視情況而做出相應處分,情節較輕者扣除1—20分,情節嚴重并對我系造成惡劣影響者,開除出團總支學生會。
2、每學期期末考試有不及格的科目,每科扣除10分
加分:1、學期無扣分記錄者加十分,參與團總支學生會組織的活動并獲得獎項者加三分(不累加)。
2、提出的建議被團總支學會采納的一次加3分。
3、有其他突出表現或貢獻的加1—5分。
4、期末考試考試科目平均分在70—79的加5分,80分以上者加10分;通過國家英語四級考試者加3分,通過英語六級考試者加5五分
部門
1、加分為本部門成員所加分總和的一半,扣分為本部門人員所扣分總和的一半。
2、舉辦一次活動(非例行工作)活動策劃2分,活動總結2分,活動效果2—5分。
3、每月28號至下月3號,交本月工作總結和下月工作計劃。每學期初要交工作計劃,每學期末要交工作總結,辦公室評選出前三名的部門。分別加3、2、1分。后三名者分別減去3、2、1分。
三、獎勵辦法:
個人:1、學期匯總在60分以上者有評優資格,前三名給與證書獎勵。
2、本學期30分以下的給與警告,撤銷工作鑒定。
3、10分以下的予以自動退會的處分,對被勒令、自動退會的成員取消當年的評優評先資格。
部門:
1、期末評選出兩個優秀部門,兩個優秀部長,給予證書獎勵。
2、部門總分低于30分,部長無評優評先資格。低于10分的部長撤銷其職務。
四、請假制度:
1、所有成員只能向主席團成員或辦公室主任請假,假期滿后必須向主席團成員或辦公室主任銷假。
2、請假者本人須在值班、會議、活動等開始前將專用假條交到辦公室備案,否則視為缺勤。
注:本制度自制定之日起實施。
辦公室管理制度上墻模板篇20
1.辦公室員工應儀表整潔、大方。
2.不脫崗、串崗、不上班睡覺。
3.在任何場合應用語規范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4.遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;
5.接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
7.各部門專用的設備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設施則由辦公室負責定期的清潔保養工作。
8.發現辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
最新辦公室管理規章制度標準版篇8
為了規范辦公室管理,提高工作效率,依據物業辦公室工作性質特制定本制度。
一、辦公室謝絕吸煙,嚴禁大聲喧嘩、吵鬧、閑聊,營造良好的工作環境。
二、禁止使用辦公室電話聊天,包括打入的電話。接撥電話時言語盡量簡潔,做到長話短說。
三、辦公室人員要樹立服務意識,對待住戶提出的問題要及時處理,不能解決的需上報部門領導。
五、上班時間不得使用電腦和用手機玩游戲以及網購與工作無關事情。
六、做好保密,做到不聽、不問、不傳。
七、辦公室人員請假需事先填寫申請單,獲物業辦領導簽字后,在月末統計考勤時體現。
八、下班時隨手整理自己的辦公桌,關閉空調,關好門窗。
