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公司規(guī)章制度規(guī)范范文

時間: 新華 制度

制度的制定和維護需要考慮到組織內(nèi)部的利益和權(quán)力關(guān)系,以確保制度的公正性和可行性。優(yōu)秀的公司規(guī)章制度規(guī)范范文要怎么寫?下面給大家整理公司規(guī)章制度規(guī)范范文,希望對大家能有幫助。

公司規(guī)章制度規(guī)范范文篇1

一、公司員工必須遵紀守法,愛崗敬業(yè),在工作中如有打架、罵人者每人罰款50元.

二、在工作中,損壞東西,責任由自己承擔。

三、工作期間,員工必須穿工作服,違者每車次罰款2元。

四、有將本公司業(yè)務外輸,即偷業(yè)務者,給予300元罰款。

五、員工必須做到實事求是地匯報結(jié)帳及開支情況,如有漏報、瞞報給予100元處罰。

六、工作時,不準拿客戶一針一線,違者罰200元。

七、工作期間,客戶獎賞的任何物品,必須帶回公司處理,不得借用任何理由,歸個人所有,違者罰款200元。

八、公司員工必須按時上班,遲到一次,罰款5元,曠工罰款40元。

九、新員工開學徒工資(全工資50%-70%)至學會。

十、公司員工不準以任何理由挪用公款,違者罰款500元。

十一、公司員工業(yè)余時間積極參加義務勞動,搞好環(huán)境衛(wèi)生。

公司規(guī)章制度規(guī)范范文篇2

1、業(yè)務部工作職責

(1)業(yè)務部的工作人員用心的開發(fā)業(yè)務市場。

(2)負責現(xiàn)有業(yè)務資源的管理、建立業(yè)務客戶檔案,同時也要做好各筆業(yè)務的收發(fā)貨臺帳。

(3)負責車輛調(diào)配工作,協(xié)助跟單員做好貨物跟蹤。

(4)做好回單管理,督促回單的及時發(fā)送與回收。

(5)參與貨物運輸過程中意外狀況的協(xié)調(diào)與處理,并給客戶做出合理的解釋與善后處理工作。

(6)禮貌接待每一個客戶,務必做到有問必答,有求必應的良好作風。

2、業(yè)務員的工作職責

(1)聽從調(diào)度安排,服從調(diào)度管理,熱愛本職工作。

(2)堅守工作崗位,保證物流信息暢通,不斷搜索新的物流信息。

(3)全面掌握每筆業(yè)務的特點,合理利用車載潛力,輕重貨物要搭配裝載。盡量減少運輸工具的浪費。

(4)做好業(yè)務檔案、登記管理工作,明確紀錄好貨物的數(shù)量、質(zhì)量、單價、全額等詳細資料,以明確經(jīng)濟職責。

(5)要把握好貨物質(zhì)量關(guān),檢查是否屬于危險品、國家禁運物品,以及不具備資質(zhì)承運的業(yè)務,一律不接,并和用戶解釋清楚。

(6)業(yè)務員務必要說普通話,接待客戶言語要柔和,杜絕對客戶說粗話,使客戶來的高興,走的滿意。

(7)業(yè)務員應即時的將每筆業(yè)務的真實狀況向總經(jīng)理和調(diào)度反映,使其做出正確的安排。

3、配送司機管理

(1)司機是公司運輸工具的操作人員,承擔著物流運輸?shù)闹饕氊煟竺课凰緳C具備愛崗敬業(yè),吃苦耐勞的精神,一心為公司的思想理念。

(2)每位司機務必服從調(diào)度管理和分配,司機不得拒絕。

(3)司機對車輛加油一般使用加油充值卡,按車型和發(fā)動機率,運行噸公里配給油料消耗。

(4)司機要愛惜自己駕駛的車輛,做到勤檢查,勤保養(yǎng),時刻持續(xù)良好營運狀態(tài)。車上隨車工具及運輸必備物品要妥善保管,丟失由司機照價賠償。

(5)車輛裝載貨物時司機務必在現(xiàn)場,做好清點數(shù)目,檢驗外觀質(zhì)量。裝好車后務必將雨布,網(wǎng)子同時覆蓋,再用繩子固定車子后才能夠起步運行,嚴格車輛裝載超高,超寬,超限。

(6)車輛到達目的地后,司機務必參與用戶驗收貨物的清點工作。驗收后司機應讓收貨方在回單上簽字并蓋章后將回單帶回交于公司回單管理員。

(7)司機應將安全駕駛放在第一位,養(yǎng)成寧停三分鐘不搶一秒的習慣,不開帶病車,不開賭氣車,視道路狀況采取安全、經(jīng)濟實惠的運行方法。

(8)司機務必擁有手機,持續(xù)在全程運行過程中通信暢通。

4、裝卸工工作要求

(1)調(diào)度室根據(jù)每一天裝車計劃給裝卸工下達派工單,裝卸工跟隨司機到達指定地點裝、卸車。并且要求嚴格遵守客戶的各項規(guī)章制度.

(2)裝卸工在裝、卸貨時,必須要按照貨物裝,卸規(guī)定操作,同時要清點貨物數(shù)量、檢查貨物質(zhì)量。若出現(xiàn)數(shù)量不符或質(zhì)量問題時,要及時提出,得到認可后,方可裝、卸車。否則,可以停止作業(yè)。

(3)裝卸工裝完車后,負責封好車,要嚴格按“三防”要求捆扎牢固。

(4)裝卸工裝、卸完畢后,要駕駛員在派工單上簽字認可,每月底統(tǒng)一上交,由調(diào)度按月核實,發(fā)放勞務費。

(5)裝卸工對裝、卸地點熟悉時,由其將車輛帶入目的地進行作業(yè)。作業(yè)完畢后,若司機就便離開時,則裝卸工自行乘坐工交車回站(車票報銷)。

公司規(guī)章制度規(guī)范范文篇3

(一)編制企業(yè)安全技術(shù)規(guī)程、規(guī)定和標準,提出實現(xiàn)本企業(yè)年度安全工作目標的具體要求和措施,并組織貫徹落實。

(二)負責在編制項目管理實施規(guī)劃(施工組織設(shè)計)和施工方案的同時,編制安全文明施工措施,并在施工中組織貫徹落實。

(三)負責現(xiàn)場總平面的規(guī)劃、布置與管理。

(四)配合企業(yè)安監(jiān)部門落實安全技術(shù)措施計劃。對安全生產(chǎn)中的重大問題或共性問題,制定解決措施和可行性方案,做到任務、時間、費用、責任人“四落實”。

(五)組織推行安全標準化管理工作,開展安全管理評價、風險因素識別、風險評價和制定預控措施活動,對企業(yè)和工程項目的安全狀況進行科學分析,找出薄弱環(huán)節(jié)和事故隱患,及時采取預防措施。

(六)編制各類現(xiàn)場應急處置典型方案,參加上級單位組織的總體和專項應急預案演練,并對演練實效進行評估。

(七)主持或參加安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會、安委會會議、安全分析會,布置和檢查安全文明施工工作。

(八)組織制定新工藝、新技術(shù)、新材料、新裝備的安全操作規(guī)程,并負責培訓。

(九)參加有關(guān)安全事故的調(diào)查處理。

公司規(guī)章制度規(guī)范范文篇4

一、施工機械設(shè)備的操作人員必須身體健康,并按規(guī)定經(jīng)過安全技術(shù)培訓,取得操作證后,方可獨立操作。

二、施工機械操作人員和配合工作人員,都必須按規(guī)定穿戴勞動保護用品,長發(fā)不得外露。高處作業(yè)必須掛好安全帶,不得穿硬底鞋或拖鞋。嚴禁從高處投擲物件。

三、進場施工機械設(shè)備安裝后必須按規(guī)定進行驗收,合格方可使用,做好驗收記錄,驗收人員履行簽字手續(xù)。

四、施工機械設(shè)備應按其技術(shù)性能的要求正確使用。缺少安全裝置或安全裝置已失效的施工機械設(shè)備不得使用。嚴禁使用倒順開關(guān)控制設(shè)備。

五、操作人員應熟悉作業(yè)環(huán)境和施工條件,聽從指揮,遵守現(xiàn)場安全規(guī)則。當使用施工機械設(shè)備與安全發(fā)生矛盾時,必須服從安全的要求。

六、嚴禁拆除施工機械設(shè)備的自動控制機構(gòu)、各種限位器等安全裝置及監(jiān)測、指示、儀表、警報等自動報警、信號裝置。其調(diào)試和故障的排除應由專業(yè)人員負責進行。

中小型建筑機械安裝就位后,使用之前必須經(jīng)過驗收。

公司規(guī)章制度規(guī)范范文篇5

為適應社會主義市場經(jīng)濟的要求,發(fā)展生產(chǎn)力,依據(jù)《中華人民共和國公司法》(以下簡稱《公司法》)及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,由方共同出資設(shè)立_有限公司(以下簡稱″公司″),特制定本章程。

第一章公司名稱和住所

第一條公司名稱:_有限公司

第二條公司住所:北京市_區(qū)_路_號_室

第二章公司經(jīng)營范圍

第三條公司經(jīng)營范圍:種植、養(yǎng)殖;農(nóng)副產(chǎn)品開發(fā)研究;房地產(chǎn)信息咨詢、自有房屋出租。

第三章公司注冊資本

第四條公司注冊資本:人民幣50萬元

公司增加或減少注冊資本,必須召開股東會并由全體股東通過并作出決議。公司減少注冊資本,還應當自作出決議之日起十日內(nèi)通知債權(quán)人,并于三十日內(nèi)在報紙上至少公告三次。公司變更注冊資本應依法向登記機關(guān)辦理變更登記手續(xù)。

第四章股東的名稱、出資方式、出資額

第五條股東的姓名、出資方式及出資額如下:

股東姓名身份證號碼出資方式資額

股東-1貨幣人民幣10萬元

股東-2貨幣人民幣10萬元

股東-3貨幣人民幣10萬元

股東-4貨幣人民幣10萬元

股東-5貨幣人民幣10萬元

第六條公司成立后,應向股東簽發(fā)出資證明書。

第五章股東的權(quán)利和義務

第七條股東享有如下權(quán)利:

(1)參加或推選代表參加股東會并根據(jù)其出資份額享有表決權(quán);

(2)了解公司經(jīng)營狀況和財務狀況;

(3)選舉和被選舉為執(zhí)行董事或監(jiān)事;

(4)依照法律、法規(guī)和公司章程的規(guī)定獲取股利并轉(zhuǎn)讓;

(5)優(yōu)先購買其他股東轉(zhuǎn)讓的出資;

(6)優(yōu)先購買公司新增的注冊資本;

(7)公司終止后,依法分得公司的剩余財產(chǎn);

(8)有權(quán)查閱股東會會議記錄和公司財務報告;

第八條股東承擔以下義務:

(1)遵守公司章程;

(2)按期繳納所認繳的出資;

(3)依其所認繳的出資額承擔公司的債務;

(4)在公司辦理登記注冊手續(xù)后,股東不得抽回投資;

第六章股東轉(zhuǎn)讓出資的條件

第九條股東之間可以相互轉(zhuǎn)讓其全部或者部分出資。

第十條股東轉(zhuǎn)讓出資由股東會討論通過。股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓其出資時,必須經(jīng)全體股東一致同意;不同意轉(zhuǎn)讓的股東應當購買該轉(zhuǎn)讓的出資,如果不購買該轉(zhuǎn)讓的出資,視為同意轉(zhuǎn)讓。

第十一條股東依法轉(zhuǎn)讓其出資后,由公司將受讓人的名稱、住所以及受讓的出資額記載于股東名冊。

第七章公司的機構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)則

第十二條股東會由全體股東組成,是公司的.權(quán)力機構(gòu),行使下列職權(quán):

(1)決定公司的經(jīng)營方針和投資計劃;

(2)選舉和更換執(zhí)行董事,決定有關(guān)執(zhí)行董事的報酬事項;

(3)選舉和更換由股東代表出任的監(jiān)事,決定監(jiān)事的報酬事項;

(4)審議批準執(zhí)行董事的報告;

(5)審議批準監(jiān)事的報告;

(6)審議批準公司的年度財務預算方案、決算方案;

(7)審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損的方案;

(8)對公司增加或者減少注冊資本作出決議;

(9)對股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資作出決議;

(10)對公司合并、分立、變更公司形式,解散和清算等事項作出決議;

(11)修改公司章程;

(12)聘任或解聘公司經(jīng)理。

第十三條股東會的首次會議由出資最多的股東召集和主持。

第十四條東會會議由股東按照出資比例行使表決權(quán)。

第十五條股東會會議分為定期會議和臨時會議,并應當于會議召開十五日以前通知全體股東。定期會議應每半年召開一次,臨時會議由代表四分之一以上表決權(quán)的股東或者監(jiān)事提議方可召開。股東出席股東會議也可書面委托他人參加股東會議,行使委托書中載明的權(quán)利。

第十六條股東會會議由執(zhí)行董事召集并主持。執(zhí)行董事因特殊原因不能履行職務時,由執(zhí)行董事書面委托其他人召集并主持,被委托人全權(quán)履行執(zhí)行董事的職權(quán)。

第十七條會會議應對所議事項作出決議,決議應由全體股東表決通過,股東會應當對所議事項的決定作出會議紀錄,出席會議的股東應當在會議記錄上簽名。

第十八條不設(shè)董事會,設(shè)執(zhí)行董事一人,執(zhí)行董事為公司法定代表人,對公司股東會負責,由股東會選舉產(chǎn)生。執(zhí)行董事任期3年,任期屆滿,可連選連任。執(zhí)行董事在任期屆滿前,股東會不得無故解除其職務。

第十九條執(zhí)行董事對股東會負責,行使下列職權(quán):

(1)負責召集和主持股東會,檢查股東會會議的落實情況,并向股東會報告工作;

(2)執(zhí)行股東會決議;

(3)決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;

(4)制訂公司的年度財務方案、決算方案;

(5)制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;

(6)制訂公司增加或者減少注冊資本的方案;

(7)擬訂公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案;

(8)決定公司內(nèi)部管理機構(gòu)的設(shè)置;

(9)提名公司經(jīng)理人選,根據(jù)經(jīng)理的提名,聘任或者解聘公司副經(jīng)理,財務負責人,決定其報酬事項;

(10)制定公司的基本管理制度;

(11)代表公司簽署有關(guān)文件;

(12)在發(fā)生戰(zhàn)爭、特大自然災害等緊急情況下,對公司事務行使特別裁決權(quán)和處置權(quán),但這類裁決權(quán)和處置權(quán)須符合公司利益,并在事后向股東會報告;

第二十條公司設(shè)經(jīng)理1名,由股東會聘任或解聘。經(jīng)理對股東會負責,行使下列職權(quán):

(1)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作;

(2)組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;

(3)擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案;

(4)擬定公司的基本管理制度;

(5)制定公司的具體規(guī)章;

(6)提請聘任或者解聘公司副經(jīng)理,財務負責人;

(7)聘任或者解聘除應由執(zhí)行董事聘任或者解聘以外的負責管理人員;

經(jīng)理列席股東會會議。

第二十一條公司設(shè)監(jiān)事1人,由公司股東會選舉產(chǎn)生。監(jiān)事對股東會負責,監(jiān)事任期每屆3年,任期屆滿,可連選連任。

監(jiān)事行使下列職權(quán):

(1)檢查公司財務;

(2對執(zhí)行董事、經(jīng)理行使公司職務時違反法律、法規(guī)或者公司章程的行為進行監(jiān)督;

(3)當執(zhí)行董事、經(jīng)理的行為損害公司的利益時,要求執(zhí)行董事、經(jīng)理予以糾正;

(4)提議召開臨時股東會;

監(jiān)事列席股東會會議。

第二十二條公司執(zhí)行董事、經(jīng)理、財務負責人不得兼任公司監(jiān)事。

第八章財務、會計、利潤分配及勞動用工制度

第二十三條公司應當依照法律、行政法規(guī)和國務院財政主管部門的規(guī)定建立本公司的財務、會計制度,并應在每一會計年度終了時制作財務會計報告,并應于第二年三月三十一日前送交各股東。

第二十四條公司利潤分配按照《公司法》及有關(guān)法律、法規(guī),國務院財政主管部門的規(guī)定執(zhí)行。

第二十五條勞動用工制度按國家法律、法規(guī)及國務院勞動部門的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第九章公司的解散事由與清算辦法

第二十六條公司的營業(yè)期限為50年,從《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》簽發(fā)之日起計算。

第二十七條公司有下列情形之一的,可以解散:

(1)公司章程規(guī)定的營業(yè)期限屆滿或者公司章程規(guī)定的其他解散事由出現(xiàn)時;

(2)股東會決議解散;

(3)因公司合并或者分立需要解散的;

(4)公司違反法律、行政法規(guī)被依法責令關(guān)閉的;

(5)因不可抗力事件致使公司無法繼續(xù)經(jīng)營時;

(6)宣告破產(chǎn)。

第二十八條公司解散時,應依《公司法》的規(guī)定成立清算組對公司進行清算。清算結(jié)束后,清算組應當制作清算報告,報股東會或者有關(guān)主管機關(guān)確認,并報送公司登記機關(guān),申請注銷公司登記,公告公司終止。

第十章股東認為需要規(guī)定的其他事項

第二十九條公司根據(jù)需要或涉及公司登記事項變更的可修改公司章程,修改后的公司章程不得與法律、法規(guī)相抵觸,修改公司章程應由全體股東表決通過。修改后的公司章程應送原公司登記機關(guān)備案,涉及變更登記事項的,同時應向公司登記機關(guān)做變更登記。

第三十條公司章程的解釋權(quán)屬于股東會。

第三十一條公司登記事項以公司登記機關(guān)核定的為準。

第三十二條公司章程條款如與國家法律、法規(guī)相抵觸的,以國家法律法規(guī)為準。

第三十三條本章程經(jīng)各方出資人共同訂立,自公司設(shè)立之日起生效。

第三十四條本章程一式七份,公司留存一份,并報公司登記機關(guān)備案一份。

公司規(guī)章制度規(guī)范范文篇6

一、簡介

1、制定《員工守則》的目的及其用途

本守則是向全體員工介紹公司人事制度、工作規(guī)章及員工待遇的常備手冊。員工可以從中很快熟悉公司所有規(guī)章制度,以便員工更好地工作,公司更好地發(fā)展。

2、由于手冊無法涉及工作中的所有情況和問題,手冊中陳述的制度條例及待遇應不斷完善,所以公司保留按其認為合適的原則修訂、增加或刪除手冊中任何條款的權(quán)利。規(guī)章制度、工作待遇一經(jīng)修訂,都將通知員工。

二、聘用規(guī)章

1、培訓制度

(1)職前培訓:

所有新入公司員工都要進行培訓,辦公室負責培訓內(nèi)容包括:公司概況(組織結(jié)構(gòu)、部門職能、產(chǎn)品、客戶市場、企業(yè)發(fā)展史、發(fā)展前景、各項規(guī)章制度)。

(2)崗位專業(yè)培訓:

公司根據(jù)需要對員工進行的專項培訓(包括內(nèi)部及到公司以外的單位),應簽定《服務協(xié)議》并約定服務期,違約時按照《服務協(xié)議》及《勞動法》規(guī)定解決。

2、人事管理

公司職工一律實行合同化管理,平等協(xié)商辦理合同手續(xù),合同關(guān)系形成后,雙方必須遵守。公司與職工簽訂的合同,按職工自身具備的不同的條件,納入不同的管理方式,確定不同的合同內(nèi)容和有效期限。

(1)轉(zhuǎn)正人員的人事檔案應調(diào)入公司集體戶,由公司辦理并繳納五險一金(養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育、住房公積金)及補充保險。

(2)試用期內(nèi)和臨時聘用的、兼職人員、返聘的離退休人員等公司不負責各項保險的.繳納。

3、試用期勞動合同期限三個月以上不滿一年的,試用期為一個月;勞動合同期限一年以上不滿三年的,試用期為兩個月,三年以上的固定期限和無固定期限的勞動合同,試用期為3個月。試用期內(nèi)甲方隨時或乙方提前三天通知甲方,均可解除勞動合同。

4、履行工作職責計劃及評估

(1)每周一早上由部門負責人組織召開例會,總結(jié)、分配、討論、工作上的問題,并做會議紀要;

(2)試用期滿,填寫《員工轉(zhuǎn)正通知單》,職員的直接領(lǐng)導會給其整個工作表現(xiàn)打分定級并通知辦公室,辦公室在接到通知后,為該職員辦理檔案調(diào)動手續(xù)并繳納各項保險。

(3)每年十二月二十日交當年度工作總結(jié),在次年一月份給員工評估,調(diào)整薪資、發(fā)放獎金。

在公司工作不滿三個月的不涉及(3)。

5、辭職

(1)員工辭職,公司要求至少提前一個月提出書面申請(辦公室索取表格),經(jīng)批準后,必須將工作內(nèi)容、相關(guān)資料、及所經(jīng)手的業(yè)務進展情況等以書面形式移交給接管工作的其他員工,并積極配合移交工作。

(2)員工離職,隨即停止各項保險及其他福利待遇。

(3)員工離職應主動交回手中的辦公用品及公司的財產(chǎn),并到財務進行個人的款項結(jié)算。

公司規(guī)章制度規(guī)范范文篇7

第一條總則

1、為進一步規(guī)范公司餐廳管理工作,給公司員工提供衛(wèi)生、潔凈的就餐環(huán)境,充分保障全體員工的身體健康,特制定本規(guī)定。

2、本規(guī)定適用于公司餐廳及公司內(nèi)部為公司員工提供就餐服務的各類餐飲場所。

第二條管理機構(gòu)

公司__負責對餐廳的監(jiān)督管理,具體管理職責包括:

1、貫徹執(zhí)行有關(guān)餐飲管理方面的法律法規(guī)、法規(guī)。

2、在廣泛征詢員工意見的基礎(chǔ)上建立、健全公司內(nèi)部餐廳管理規(guī)章制度,并組織實施。

3、負責公司餐飲服務單位的招聘、簽約。

4、負責對公司餐廳餐飲服務單位食品質(zhì)量和價格的監(jiān)督、檢查與處罰。

5、代表公司接受與處理員工對餐廳服務的意見、建議及投訴等。

第三條餐飲服務單位的義務

1、按公司規(guī)定與公司簽訂服務合同,簽約后未經(jīng)公司同意,不得轉(zhuǎn)包給其它經(jīng)營單位。

2、嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守衛(wèi)生防疫、工商、稅務等有關(guān)部門以及公司制定的規(guī)章制度,嚴格履行餐飲服務合同。

3、以服務公司員工為宗旨,根據(jù)公司生產(chǎn)運行特點與員工的需求做好餐飲服務工作。

4、建立、健全各項規(guī)章制度,科學管理,規(guī)范服務,為員工提供衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境。

5、保證食品質(zhì)量,努力增加和調(diào)整飯菜口味,嚴格成本核算,合理制定菜肴價格,文明服務。

6、設(shè)立投訴箱、意見薄,張貼餐廳經(jīng)營情況公示單,接受并及時解決員工有關(guān)飯菜質(zhì)量、價格、服務態(tài)度、衛(wèi)生等問題的意見、建議和投訴。

7、接受衛(wèi)生防疫等主管部門進行食品衛(wèi)生安全工作檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題,應及時采取措施整改,并提交整改方案。

第四條具體服務要求

1、衛(wèi)生許可證應按時年檢,從業(yè)人員必須持有健康證與上崗證。

2、不得采購無食品供應合格證供應點的食品。

3、保證食品的無毒、無害,符合應有的營養(yǎng)要求。

4、保持餐廳內(nèi)外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及孳生條件的措施。

5、保證盛具、餐具的嚴格消毒,使用的洗滌劑、消毒液應當對人體安全無害。

6、使用食品添加劑,必須符合食品添加劑使用衛(wèi)生標準和衛(wèi)生管理辦法的規(guī)定,否則不得使用。

7、售飯前,炊管人員按時到達售飯窗口,工作服要穿戴整齊、干凈,胸前掛好服務牌。

8、售飯中,態(tài)度熱情、禮貌待人、說話客氣、一視同仁、打菜均勻、服務周到,不與就餐者爭吵或打架。

9、售飯后,做好飯后收尾工作,等就餐人員全部離開后,搞好環(huán)境衛(wèi)生,及時關(guān)門上鎖。

第五條員工的權(quán)利義務

1、員工有權(quán)就餐廳衛(wèi)生條件、飯菜質(zhì)量、價格等方面問題提出疑問、建議、意見或投訴,并有權(quán)要求餐廳給予明確答復。

2、遵守餐廳秩序,按時就餐,排隊買飯,不插隊,不爭吵,不大聲喧嘩,不爭搶餐桌椅。

3、保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生,不吸煙,不隨地吐痰,不隨地亂扔亂潑臟東西,剩湯、剩菜倒入指定容器。

4、愛護公共設(shè)施,不在餐廳內(nèi)外的門窗、玻璃、墻壁、桌椅等公共設(shè)施上隨意涂抹,亂貼亂畫,不準用腳踩餐桌椅,不能隨意挪動餐廳內(nèi)的用具。

5、養(yǎng)成文明就餐習慣,勤儉節(jié)約,愛惜糧食,節(jié)約用水用電,禁止猜拳行令、酗酒鬧事、打架斗毆和一切不文明舉止。

第六條法律責任

如因餐廳衛(wèi)生問題受到處罰,由餐廳經(jīng)營單位承擔,與公司無關(guān);同時,公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重酌情予以罰款。

第七條解釋

本制度的最終解釋權(quán)歸__所有。

第八條生效

本制度自即日起生效。

公司規(guī)章制度規(guī)范范文篇8

一、服務區(qū)禮儀

1、美容師立姿端正,左手搭在右手上向前輕輕相握,置于小腹正中部抬頭成T字型,精神飽滿面帶微笑。前臺接待不準空崗,問候顧客“您好,歡迎光臨。”

2、在服務區(qū)內(nèi)若碰到客人,美容師一定要立刻側(cè)身站到一旁,讓出通道主動打招呼。

3、美容師之間互相尊重、關(guān)心和照顧,禮貌用語,嚴禁在營業(yè)場院所內(nèi)講臟話,爭吵、打鬧、發(fā)脾氣,摔物品等言行。

4、服務區(qū)內(nèi)不得發(fā)出任何不正常的異聲(如美容師走路要輕),美容師在營業(yè)區(qū)中不交頭接耳,開玩笑。

5、上班時間不會客,不打私人電話,手機需調(diào)成靜音放置前臺或包中,不準外漏。

6、送客應站在客人的右側(cè),陪客人走到門口,美容師快步上前拉開門送客到門外,美容師要說“再見,您慢走”。

7、護理顧客前,應囑咐顧客保管好貴重物品,護理后應提醒顧客清點好財務方可離開,若發(fā)現(xiàn)顧客在護理期間丟失財物,由負責該顧客護理的美容師賠償。

二、儀容儀表

頭發(fā):

1、短發(fā)梳理整齊,前額發(fā)簾不能遮住眼睛和臉、發(fā)鬢別于耳后,長發(fā)束起。

面部:

1、面部干凈,面色健康,耳部、頸部清潔。

2、化淡妝,妝容不允許過于夸張、艷麗。

3、不允許佩戴夸張或懸垂的耳飾(可以戴耳釘,不允許超過耳垂)。

口腔:

1、保持口腔衛(wèi)生,清潔無異味。

2、護理過程中必須佩戴口罩,并遮住口鼻。

手部:

1、手部皮膚柔潤,無明顯傷痕。

2、指甲的長度不可超過指腹并修剪圓滑。

3、禁止涂抹指甲油(包括透明指甲油)。

4、工作期間不允許戴戒指,手鏈,手鐲,手表等有礙于工作的飾物,以免劃傷顧客的皮膚。

著裝:

1、工作期間必須穿統(tǒng)一的服裝,統(tǒng)一的工鞋(干凈、無破損)。

三、衛(wèi)生與消毒

1、各區(qū)衛(wèi)生各自負責,隨時保持(床、椅子、樣品、盆、儀器、地面、鏡面、門)的整齊干凈,閉店前消毒,將垃圾徹底清空,抹布擦一遍。5分

四、店規(guī)店紀

1、店長在工作中,要以身作則,樹立自身形象,公正、真誠對待每一位員工,以顧客滿意為宗旨。

2、在工作中公平競爭,不可采用不正當競爭手段,抬高自己底毀別人,保障集體利益為前提。

3、工作中必須盡職盡責,微笑服務,接待好每一位顧客,不預挑顧客,服從領(lǐng)導安排,嚴禁在當眾情況下拒絕,如有實際困難應先接受安排再與領(lǐng)導溝通,如發(fā)生頂撞,視情節(jié)輕重,罰款30元起。

4、不與顧客議論其他客人的不良行為,自己的私事,別人的隱私,同事的較差手藝、宗教。

5、嚴格遵守操作時間,杜絕顧客投訴事件,一旦發(fā)生視情節(jié)輕重,罰款30元起。

6、員工進入店內(nèi)做到三不說:不利于公司的不說,不利于領(lǐng)導的不說,不利于團結(jié)的不說。

7、午飯時間半小時。

8、上崗前做好一切準備工作。上班時間不看不相關(guān)的書籍,不做無關(guān)的私事。

9、節(jié)約用水用電,杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費

10、愛護公共財產(chǎn),損壞照價賠償。

11、不能利用上班時間從事個人護理,從事個人護理按有關(guān)規(guī)定現(xiàn)金結(jié)帳。美容師個人購買產(chǎn)品僅供本人使用,嚴禁利用職務之便損害本店的利益。

12、業(yè)務經(jīng)理(店長)對屬下美容師有絕對領(lǐng)導權(quán)和管理權(quán),美容師必須服從安排、

13、不得向顧客索要小費,或利用工作之便假公濟私,謀取私利。自覺維護本店的形象、聲譽,積極提供有利于本店發(fā)展的方式方法。不準在店內(nèi)議論他人是非或與顧客議論本店內(nèi)部是非。

考勤制度

工休按店內(nèi)輪休制執(zhí)行,臨時事假須上班時間前請示店長或經(jīng)理批準;請假須真實反映情況;請假一天以上須書面申請經(jīng)理批準,超過批準期限視為曠工。

1、工作一年以上員工婚喪假期10天,按規(guī)定如期到崗者,帶薪休假。

2、員工正常月份業(yè)績達標四天休息(不達標兩天)六月不允許休息,四天之外分為病假、事假、曠工。業(yè)績達標未休且無違紀者每天補50元。

3、上班時間嚴禁遲到早退,半小時以內(nèi)算遲到,一小時以上算早退。遲到第一次扣10元/次,第二次20元/次,一個月內(nèi)遲到三次50元/次,早退2小時以上算休息。

4、員工因病不能上班須在提前1天內(nèi)向院長請假,出示醫(yī)院證明,扣除病假期間基本工資。

5、事假必須提前向院長請假得到批準方能休息,兩天以內(nèi)向院長申請批準,兩天以上須向經(jīng)理提出申請,事假一天按基本工資3倍扣除。

6、未經(jīng)批準擅自缺勤的按曠工計(正常工資的3倍)

7、年假按情況另行通知。

8、員工進入上班期間不得私自離職違反者扣除所有未發(fā)工資。

9、店長需提前60天書面遞交申請,經(jīng)理批準后方可離職,員工需提前30天遞交(以本部門負責人收到日為準)

10、所有購買產(chǎn)品或懲罰金額須當時上交,不予在工資扣除。

員工薪金制度:

1、優(yōu)秀新員工入職試用期為1個月,試用期期間底

薪為800,一個月后以美容師自身能力手法技能、銷售能力、顧客認可度按不同程度800—1200元不等分配工資。{店長嚴格考核后而定},員工住宿由店內(nèi)解決,飲食自行解決。

2、優(yōu)秀員工業(yè)績要求:

a:每月業(yè)績不足5000元,底薪減100元,提成為百分之3提

b:業(yè)績8000—15000者,底薪加200元,提成為百分之5提

c:業(yè)績15000----25000,底薪加400元,提成為百分之8提

d:業(yè)績25000以上者,底薪加600元,提成為百分之10提,另獎勵現(xiàn)金500元。

3、院內(nèi)手工提成:iba面護—3{開背、面護、手護、面提}

水立方系列面護---3三溫暖、紅石榴----8眼部特護—1

手部、頸部特護---各1

腎寶、卵保、肩頸、腿療、全身—各5刮痧、背部壓油---各5

精油推脂----半小時/2

派元素、溫元寶、香色元----各8拔罐、泡腳----1

4、新員工章程:【學員】

1、新員工培訓期間無工資,培訓期為1—3個月,待店長考核后方可上崗,合格后試用期為一個月,試用期期間工資500,無提成。一個月后店長按顧客反饋程度定制目標及工資為800---1200不等,提成業(yè)績按員工薪金制度執(zhí)行。

2、學員學習期間無休息日,特殊情況向店長請示,新學員包住,飲食自行解決。

新學員培訓計劃:

《一》微笑

微笑是世上最美麗、最受歡迎的語言。美容業(yè)一個好的微笑會給顧客留下深刻印象。是您服務成功的關(guān)鍵,更是您建立消費群體的有力武器。微笑的到位也意味著引導消費的成功。

一般培訓是每天讓員工站在鏡子前練微笑5分鐘,其次讓員工相互對練微笑。經(jīng)過半個月后,員工一定會露出滿意的笑容,請員工記住:“我們不能控制自己的長相,但我們能控制自己的笑容”。

《二》、態(tài)度

員工的服務態(tài)度是服務中最為關(guān)鍵的一環(huán)。沒有好的服務態(tài)度直接會導致顧客的流失,會讓我們整體形象和素質(zhì)在顧客心中產(chǎn)生不良影響。有這樣一句話:“我們不能改變天氣,但我們能改變自己的心情”。心情因各種原因可能產(chǎn)生不愉快,那么在為顧客服務時,一定會流露給顧客。也就是說員工的壞心情會直接通過服務轉(zhuǎn)移到顧客身上,那樣態(tài)度就談不上熱情、周到了。作為顧客是拿錢來消費,來享受的,一旦態(tài)度差:“顧客是我們的上帝”、“顧客至上”的服務原則體現(xiàn)在什么地方呢?因此要常教育員工不要把任何不愉快的心情帶入發(fā)廊、美容院;不要把您的不愉快心情,強加于顧客、同事身上,給別人帶來不愉快,要讓員工明白熱情、良好的態(tài)度是我們共同生存之本。

《三》技能

美容院是以技能為主的服務,技能的好與壞會直接影響您的創(chuàng)收效果。隨著科技年代來臨,流行的變化很大,信息傳播極快,顧客需求隨之而不斷改變,經(jīng)營者應把新信息、新技術(shù)及時傳遞到員工心中,把新技術(shù)及時教會他們。其實員工對這方面興趣很大,因為對員工本人的現(xiàn)在、將來都很有用。大家都會主動參加,還應及時選派優(yōu)秀員工到先進地區(qū)學習(不定期)。在這行業(yè)中稱之為“充電”。

《四》技能

態(tài)度是根的話,那技能即是本,二者缺一不可。技能好與壞也會直接影響業(yè)績。無論是美容還是美發(fā)中任何一項技能都極為重要。要讓每位員工清楚知道他的技能服務環(huán)節(jié)和企業(yè)發(fā)展有著緊密關(guān)系和聯(lián)系;要讓員工知道,企業(yè)是多么需要他。一般培訓首先是集中起來統(tǒng)一手法、技巧進行正規(guī)培訓,經(jīng)考試合格后上崗,其次是根據(jù)不同特點專門指定人進行有目的訓練,再次是讓員工了解,掌握更多的有關(guān)信息。把優(yōu)秀員工送到更先進的地方去“充電”,讓員工將掌握的新技術(shù)運用到顧客身上,為您產(chǎn)生效益,同時使員工自身得到了提升。技能提高訓練每月可進行理論、實踐各考核一次,促使員工不斷努力提高自己的技能。

五、接待技巧

六、溝通技巧

七、自信。

八、真誠關(guān)心顧客

當顧客進入店內(nèi)后,顧客變?yōu)榭腿耍瑔T工應象對待親人一樣對等顧客,把客人帶進的物品提包、帽子、大衣等物安排到顧客能看見的地方,讓他放心、給他安全感,應是特別注意的一些小節(jié),在店前備一些公用傘,傘借他后,他會很快奉還,備一點針、線,解決顧客因裂線、掉扣產(chǎn)生的不便,這樣員工就能很好為顧客解決尷尬,一定能在顧客心中留下深刻印象,從而給您帶來更大的收益。

九、培訓員工顧客至上“十不要”

1、不要認為有比你顧客還重要的人。

2、不要忽視顧客需求。

3、不要忘記未來。

4、不要害怕重新創(chuàng)業(yè)。

5、不要永遠聽信顧客。

6、不要認為“顧客至上”很容易做到。

7、不要忘了做到“顧客至上”需要時間。

8、不要給顧客出難題。

9、不要和顧客爭執(zhí)。

10、不要忘了顧客永遠是對的。

十、培訓員工“十點”工作原則

做事多一點微笑多一點腦筋活一點嘴巴甜一點效率高一點說話輕一點肚量大一點儀表美一點行動快一點服務好一點

十一、八條服務標準

客人進門問聲好安排落座端飲料輕聲細語問需要主動傾聽溝通好翻查資料供參考產(chǎn)品特點詳知道引導服務最重要下次服務還找我

十二、接待客人九大用語

(1)歡迎光臨

(2)對不起

(3)請稍等

(4)讓您久等了

(5)請這邊來

(6)是、明白了

(7)實在不知說什么

(8)請原諒

(9)謝謝

十三、員工七大服務要求

(1)永遠保持微笑。

(2)明白、聲音干脆、清楚、親切。

(3)動作忙而不亂、隨機應變,應付突出事件。

(4)永遠站在顧客立場著想。

(5)永遠不要在客人背后議論客人。

(6)記住客人的名字。

(7)和同事之間也要用普通話。

公司規(guī)章制度規(guī)范范文篇9

為了確保本工程的順利進行,按期保質(zhì)保量的完成工程施工任務,公司特制定以下管理制度,望廣大職工共同遵守、切實執(zhí)行。

一、本工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度,聽從公司管理人員的指揮和安排,服從建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理公司、工程質(zhì)量監(jiān)督部門及相關(guān)部門的指導、檢查。

二、認真遵守《中華人民共和國建筑法》、遵守《中華人民共和國標準化法實施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理條例》,遵紀守法,爭做奉獻求實、愛崗敬業(yè)禮貌先進員工。

三、堅決遵守工地作息時間,按時上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請假、不得擅離職守。

四、嚴禁打架斗毆、賭黃,若有違犯者,不論情由,均處以1000元罰款,其醫(yī)藥費自理后公司再做處理。對屢教不改、情節(jié)嚴重者,送交司法部門處理。

五、對不服從公司管理人員和相關(guān)部門人員的安排,尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款,其醫(yī)藥費自理后公司再做處理,并開除當事人。

六、禮貌用語、講禮貌、講禮貌、團結(jié)進取、求實創(chuàng)新。

七、對工地材料、設(shè)備、機械、工具、用具等人人都得關(guān)心和愛護,不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財物)。禮貌工地的設(shè)施人人都得關(guān)心愛護。對有意損害公共財物者,賠償原物價值的200%。對不按操作規(guī)程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。愛護公物、人人有責。

八、工地用電要注意安全,所有用電線路、電器、接電、照明用電均應由工地電工專人負責接線,他人不得私自亂動亂接。否則引起的一切不安全事故、機械損壞事故及傷亡事故,均由當事人自行負責及賠償。機械設(shè)備的操作應持(上崗證)的專業(yè)人員操作,操作必須按照《機械操作規(guī)程》操作,他人不得隨意亂開亂動,否則一切后果自負。安全駕駛、禮貌操作。

九、工地所有員工必須樹立安全第一的思想,嚴格按照各項安全施工要求執(zhí)行并操作,確保安全施工。堅持預防為主,防消結(jié)合的原則,杜絕火種、火源進入施工現(xiàn)場。

十、進入施工現(xiàn)場的所的人員必須佩戴安全帽,嚴禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴禁從高空拋扔東西,高空作業(yè)必須系好安全帶,嚴格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》,若有違章操作,所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故,公司概不負責,其醫(yī)療費、護理費及誤工費等,均由本人自理。若在工地以外發(fā)生的一切不安全事故,其后果由本人負責自理,公司概不負責。高高興興上班,平平安安下班。

十一、工地所有員工應妥善保管好自我所攜帶的行李、物品。嚴禁在本工地、建設(shè)單位、相鄰單位及他人處盜竊財物或伙同外界人員盜竊本工地財物,若有發(fā)現(xiàn),不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價值二十倍以上罰款,情節(jié)嚴重者送交司法部門處理。遵紀守法、做禮貌吏者。

十二、工地應做到禮貌施工,要求同事之間禮貌用語,搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,施工現(xiàn)場應經(jīng)常堅持衛(wèi)生良好,施工機械設(shè)備及現(xiàn)場材料布局井井有條,做好工地容貌及個人容貌完全貼合禮貌工地的標準。講禮貌禮貌、樹良好風氣。

十三、工地所有員工、各施工班組應保管、保養(yǎng)好其所用的一切財物(機具、工具、用具、設(shè)備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等),如有損壞、丟失等應照價賠償,設(shè)備為我創(chuàng)效益、我為設(shè)備搞整潔。

十四、嚴格遵守禮貌工地及宿舍的管理制度。自覺遵守紀律、保護環(huán)境衛(wèi)生。語氣和諧、團結(jié)友愛。

十五、為了公司榮譽和職工利益、以上各條款,望廣大員工切實執(zhí)行、嚴格遵守,以充分體現(xiàn):人人為我、我為人人!

公司規(guī)章制度規(guī)范范文篇10

第一章總則

第一條為了規(guī)范燃氣器具市場,增強售后服務保障,減少安全用氣隱患,特制定本辦法。

第二條本辦法所稱燃氣器具包括:燃氣灶、燃氣熱水器、壁掛爐、茶爐、鍋爐等燃氣用具。

第三條本公司只從事民用燃氣灶、燃氣熱水器和壁掛爐銷售業(yè)務,大型燃氣器具及鍋爐由用戶自行購置。

第四條公司燃氣器具實行招標采購,每年組織一次,具體辦法按公司招投標管理辦法執(zhí)行。

第五條公司采購壁掛爐實行試用期,試用期為1-2年。

第六條凡使用本公司氣源的灶具、熱水器、壁掛爐、燃氣鍋爐,不論用戶自己采購設(shè)備還是由本公司統(tǒng)一采購,均執(zhí)行本辦法。

第二章燃氣器具準入條件

第七條公司采購燃氣器具實行準入管理,燃氣器具生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商除滿足招標文件要求以外,還必須具備以下條件。

第八條燃氣器具生產(chǎn)企業(yè)必須具備的基本條件:

1、營業(yè)執(zhí)照、機構(gòu)代碼證、稅務登記證等;

2、生產(chǎn)許可證;

3、省級以上質(zhì)量檢驗機構(gòu)的質(zhì)檢合格證明;

4、根據(jù)國家、行業(yè)標準或公司招標文件規(guī)定應具備的其它條件。

第九條熱水器、壁掛爐供貨單位必須符合下列條件:

1、必須是一級代理商,有生產(chǎn)企業(yè)的委托代理證書;

2、具備獨立承擔民事責任的資格,具備一定的經(jīng)濟實力;

3、有良好的商業(yè)信譽;

4、招標文件規(guī)定的其它條件。

第九條熱水器、壁掛爐的’質(zhì)量要求

1、產(chǎn)品外觀、結(jié)構(gòu)、各種標識符合有關(guān)標準;

2、質(zhì)量性能穩(wěn)定,試用期內(nèi)用戶反映良好,投訴率在3‰以內(nèi);

3、經(jīng)現(xiàn)場試驗,運行效果良好,各項指標符合國家標準。

4、必須是強排風或平衡式。

5、根據(jù)國家、行業(yè)標準或公司招標文件規(guī)定應具備的其它條件。

第十條對供貨商售后服務的要求:

1、為產(chǎn)品辦理保險;

2、產(chǎn)品從安裝調(diào)試開始,出現(xiàn)質(zhì)量問題一年內(nèi)免費更換,終身負責維修;

3、在太原附近有售后服務機構(gòu),產(chǎn)品出現(xiàn)問題在4小時內(nèi)能趕到現(xiàn)場并做出處理;

4、為本公司免費培訓安裝和維修技術(shù)人員,能滿足日常維修需要。

第十一條燃氣灶、熱水器、壁掛爐供貨合同及資金抵押要求

1、按本制度及招投標管理辦法的相關(guān)要求簽訂供貨協(xié)議。

2、壁掛爐的試用期為兩個采暖季,試用期內(nèi)除保留20萬元的質(zhì)量保證金外,其余貨款按合同分批支付,質(zhì)保金10%在一年后支付;如果供貨人系連續(xù)中標的,保留30萬元的履約保證金一直延續(xù)到終止供貨。供貨終止后,按未達到報廢年限的壁掛爐貨款的10%扣押質(zhì)保金,直到壁掛爐達到報廢條件。

3、熱水器不設(shè)試用期,質(zhì)保金按10%在一年后支付,如果系連續(xù)中標,保留5萬元的履約保證金,合作終止后退還。

4、燃氣灶不設(shè)試用期,質(zhì)保金按5%在一年后支付,如果系連續(xù)中標,保留5萬元的履約保證金,合作終止后退還。

第三章燃氣器具的銷售、安裝

第十二條公司在營業(yè)網(wǎng)點經(jīng)銷各種民用燃氣灶具、熱水器、壁掛爐和燃氣具零配件,燃氣器具的經(jīng)銷實行獨立核算,經(jīng)銷收益應列入相關(guān)部門績效考核。

第十三條用戶根據(jù)實際需要可在我公司營業(yè)網(wǎng)點選購各種型號的燃氣灶具、熱水器、壁掛爐等產(chǎn)品,我公司負責安裝調(diào)試和售后服務。

公司規(guī)章制度規(guī)范范文篇11

第一條為規(guī)范員工招聘工作程序,制定本辦法。

第二條招聘原則

招聘必須嚴格堅持“按需招聘、擇優(yōu)錄用”的原則。

第三條招聘計劃編制

人力資源部定期根據(jù)公司人力資源的狀況及各部門的用人需求編制《年度/季度招聘計劃審批表》(見附表2),報分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準后組織實施。其他各部門不得自行接收安排應屆畢業(yè)生、研究生到本部門實習或試用。

第四條招聘申請

各部門需新增員工時,應填寫《人員需求申請表》(包括:崗位、人數(shù)及任職要求等內(nèi)容)(附表3),經(jīng)分管副總經(jīng)理簽署意見后,報人力資源部確定形成招聘或調(diào)配意見,報公司總經(jīng)理審批。

第五條招聘方式

一、公司內(nèi)部調(diào)配;

二、面向各類大專院校招聘;

三、面向社會招聘。

第六條挑選應聘者

一、公司每次招聘均要成立招聘小組,招聘小組由用人部門分管領(lǐng)導、用人部門負責人、人力資源部負責人組成,負責對應聘人員的篩選和面試;招聘要害崗位人員、中高層管理人員,由總經(jīng)理親自參與篩選和面試。

二、招聘小組對應聘資料進行收集,分類,歸檔,按照所需崗位的職位描述做初步篩選,挑選初步合格者,發(fā)出面試通知。

第七條面試

一、招聘小組根據(jù)招聘的崗位要求確定面試考題和實際操作的考核內(nèi)容(詳見《公司員工招聘考試考核暫行辦法》)。

二、招聘小組對面試人員進行面談、筆試和實際操作的考察,填寫《面試評分表》(附表4),標明對面試人員的評語及結(jié)論。

第八條確定擬錄用人選

一、招聘小組對所有面試人員作出評價,提出錄用或不錄用意見,報總經(jīng)理審批。

二、人力資源部對確定擬錄用人員,應及時發(fā)出《錄用通知書》(附表5);同時對于面試落選人員,人力資源部做好解釋善后工作。

三、人力資源部安排擬錄人員填寫《員工入職登記表》(附表6),并通知公司醫(yī)務人員安排擬錄用人員到公司指定醫(yī)院進行健康檢查,擬錄用人員患有慢性疾病或傳染性疾病的,取消錄用資格。

四、擬錄用人員經(jīng)體檢合格后,人力資源部填寫《新增人員審批表》(附表7)及《新增人員工資審批表》(附表8),經(jīng)分管領(lǐng)導及總經(jīng)理批準后,交財務計統(tǒng)部存檔。

第九條入職崗前培訓

一、擬錄用人員經(jīng)批準聘用后,人力資源部負責通知其在指定的時間內(nèi),攜《錄用通知書》和下列有關(guān)資料到人力資源部辦理入職手續(xù):

1、本人身份證、最高學歷證明、職稱證明、技術(shù)等級證明等有效證件原件及復印件;

2、戶口、黨團關(guān)系轉(zhuǎn)移證明原件;

3、個人身份證原件及復印件;

4、流動人口婚育證明原件及復印件;

5、個人免冠照片(黑白1寸1張,藍底彩色1寸1張);

6、本市戶口人員還須提供《求職登記卡》或《失業(yè)證》;

二、員工必須保證向公司提供的資料真實無誤,若一經(jīng)發(fā)現(xiàn)虛報或偽造,公司有權(quán)立即將其辭退。

三、由人力資源部會同用人單位對新員工進行為其1周的入職崗前培訓,具體操作按照《公司員工招聘考試考核暫行辦法》制度執(zhí)行。

第十條報到

一、崗前培訓考試合格后,人力資源部按公司新員工管理工作流程辦理下列相關(guān)的報到手續(xù):

1、簽訂《保密協(xié)議書》(附表9)和《保密保證書》(附表10);

2、發(fā)放工卡;

3、通知辦公室安排新員工的食、宿問題。

4、為新員工建立個人檔案。

5、簽訂試用合同。普通員工試用期為1個月,對于技術(shù)、管理類等比較特殊的崗位,試用期可適當延長,但最長不超過3個月。

6、人力資源部填寫《招聘人員工作安排通知書》(附表11),安排新員工到用人部門報到。

第十一條本制度由人力資源部解釋、補充。

公司規(guī)章制度規(guī)范范文篇12

第一章總則

第一條系統(tǒng)集成事業(yè)部銷售工作實行目標管理,銷售業(yè)績是銷售工作的主要評價指標。獎勤罰懶、存優(yōu)汰劣,通過富有競爭性的激勵機制,最大限度地調(diào)動銷售人員的積極性。

第二條銷售工作的宗旨是以客戶為中心,積極擴大和穩(wěn)定客戶群,創(chuàng)造效益。

第三條銷售工作的管理旨在加強銷售過程的可控性和對銷售結(jié)果的可預估性,追求員工綜合素質(zhì)和高效率管理水平的不斷提高。

第四條銷售工作范圍包括公司的自有產(chǎn)品、代理產(chǎn)品、解決方案、服務和系統(tǒng)集成項目,以及公司確定的其他內(nèi)容。

第五條為規(guī)范本部門銷售工作管理,推動系統(tǒng)集成業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展,制定本制度。

第二章銷售體系及組織管理

第六條根據(jù)市場的狀況及行業(yè)的特點,集成事業(yè)部設(shè)立市場部,通過市場部來達到銷售管理的目的。

第七條事業(yè)部設(shè)立市場部,經(jīng)理由事業(yè)部決定產(chǎn)生。市場部經(jīng)理對事業(yè)部經(jīng)理負責,并在事業(yè)部的指導下工作,執(zhí)行并完成事業(yè)部下達的各項指標,負責本部門銷售工作的落實,管理下屬的各個銷售經(jīng)理。市場部經(jīng)理在事業(yè)部批準的預算范圍內(nèi),有權(quán)決定銷售人員的市場經(jīng)營活動(如出差、招待、舉辦市場活動等)

第八條市場部承擔銷售定額和利潤定額任務,承擔本部門的所有營業(yè)費用(人員工資、福利、業(yè)務費用)。

第九條銷售人員的銷售任務由事業(yè)部和市場部共同決定。銷售任務由目標時間內(nèi)的銷售定額、利潤指標等方面內(nèi)容構(gòu)成。

第十條銷售人員全年的銷售任務平均分配到每個季度。事業(yè)部和所在市場部對銷售人員每個季度進行一次業(yè)績考評。

第三章薪酬、提成及獎勵辦法

第十一條本公司根據(jù)產(chǎn)品特點、市場狀況以及銷售人員的業(yè)務能力,設(shè)定不同的銷售序列和銷售級別。各銷售級別承擔不同的銷售任務。

第十二條公司各級銷售人員的工作薪酬由基本工資和提成獎金兩部分組成。即:

工作薪酬=基本工資+提成獎金

第十三條銷售人員的基本工資扣除保險費用后按月足額發(fā)放。

第十四條銷售人員在項目回款達到合同額90%以上(含90%)情況下,可以領(lǐng)取提成。

提成=項目利潤(合同額-采購成本-傭金)__提成比列

提成比列表

第十五條在年度整體利潤考核時,如銷售人員整體完成年度目標利潤指標,則提成比例按15%執(zhí)行。

第十六條在年底結(jié)算時,技術(shù)、商務支持人員按項目提取2%作為獎勵,由事業(yè)部統(tǒng)一進行分配。

第十七條在事業(yè)部完成公司下達目標任務前提下,公司返回事業(yè)部8萬作為獎勵,由事業(yè)部按照銷售70%、技術(shù)和商務30%的原則進行分配,事業(yè)部經(jīng)理不參與分配;超額完成任務部分,公司按超額部分的70%返還事業(yè)部,其中返還部分的50%作為事業(yè)部經(jīng)理個人獎勵,其余50%由事業(yè)部進行分配。。

第十八條市場部經(jīng)理與銷售人員的績效考核內(nèi)容為銷售任務的完成情況,包括銷售人員承擔的銷售合同金額、利潤指標、收款時間、費用開支等方面內(nèi)容。每個季度的最后一天為銷售人員的銷售業(yè)績核算日。市場部經(jīng)理和銷售人員的任務完成情況將作為級別升遷(薪酬加減和級別升遷)的重要依據(jù)。若連續(xù)兩個季度未能完成銷售任務,公司可對市場部經(jīng)理及銷售人員進行調(diào)整。

第四章銷售費用管理

第一十九條事業(yè)部費用管理嚴格遵照公司財務管理制度執(zhí)行,按月進行費用核算,同時在每月列會進行月度費用情況通報。

第二十條銷售項目立項時,公司將對項目的年度費用支出作出預算,或者是對項目的整體費用支出作出預算。

第二十一條銷售人員的借支必須嚴格把關(guān),普通銷售人員每月費用不能超過3000元,市場部經(jīng)理每月銷售費用不能超過5000元。特殊情況根據(jù)項目情況并報事業(yè)部經(jīng)理來申請。

第二十二條預算內(nèi)費用按實際發(fā)生額報銷,銷售費用如果超過預算,每筆費用

的支出均需由公司總經(jīng)理或其授權(quán)的管理人員批準。銷售人員每次借支不能超過2000元,超過2000元需提出申請,經(jīng)批準后方可借支。

第二十三條公司將對每個銷售人員和每個銷售項目嚴格核算,并有權(quán)在整個銷售項目沒有超過銷售費用預算的情況下,對單一項目和單一銷售人員的行為提出費用控制建議。

第二十四條為支持大的系統(tǒng)集成項目及行業(yè)性項目的開拓,大項目及行業(yè)性項目費用在公司和事業(yè)部整體評估的前提下作項目費用預算,按項目進度進行借支。

第二十五規(guī)范報銷制度,按公司規(guī)定填寫差旅費報銷單或費用報銷單,單據(jù)要求填寫工整,不允許有涂改的現(xiàn)象,發(fā)票要求粘貼整齊。原則上每周1必須報銷上周的費用,逾期不予辦理。報賬流程:填寫報銷單――部門經(jīng)理簽字――統(tǒng)一交商務審核――事業(yè)部審核――交財務審核予以報銷。

第二十六條銷售費用包括所有銷售人員的差旅費、通訊費、交通費、業(yè)務招待費、禮品等。

第五章銷售日常管理

第二十七條本公司銷售工作實行報表管理,各級銷售人員必須認真填寫公司規(guī)定的各種報表并及時上報。

第二十八條銷售人員需要完成的報表有:客戶拜訪記錄、客戶情況調(diào)查表、出差報告、每周工作情況表。

第二十九條部門經(jīng)理需要完成月度應收未收帳款分析表、季度/年度銷售計劃與實績對照表、出差報告。第三十條各種表格的要求客戶拜訪記錄表

1.客戶拜訪記錄是銷售人員在日常工作中必須完成的工作報表,以客戶為分類標準。

2.客戶拜訪表必須在拜訪客戶后2個工作日內(nèi)完成,并報部門經(jīng)理和事業(yè)部。3.各個銷售項目可根據(jù)行業(yè)客戶特點,對客戶拜訪表格式進行補充或修改,但必須報部門備案。

客戶情況調(diào)查表

1.客戶情況調(diào)查表是對客戶信息了解的重要記錄,銷售人員在銷售項目立案后,必須不斷地了解客戶動態(tài),不斷完成和更新客戶信息,以書面形式予以反映,并周期性地交部門經(jīng)理和抄送事業(yè)部,方便上級掌握客戶跟進狀況,以及幫助公司對客戶資料進行積累。

2.客戶情況調(diào)查表因客戶所在行業(yè)和需求的不同存在較大差異,在本制度中對格式和內(nèi)容不做統(tǒng)一規(guī)定,但各個市場部必須制定相應的模板,并嚴格要求銷售人員填寫。

每周工作情況表

報表人員:各級銷售人員、市場部經(jīng)理。

報表內(nèi)容:銷售人員本周的工作情況和下周的工作計劃。

報表時間:銷售人員每周五下班前報市場部經(jīng)理;市場部經(jīng)理于下周一下班前報事業(yè)部。事業(yè)部。

月度銷售計劃與實績對照表(銷售人員)報表人員:各級銷售人員、市場部經(jīng)理。

報表內(nèi)容:銷售人員月度銷售計劃與銷售實績的對照及原因分析。

報表時間:銷售人員每月30日報市場部經(jīng)理;市場部經(jīng)理于下周一下班前報事業(yè)部。出差報告

報表人員:各級銷售人員、市場經(jīng)理

報告內(nèi)容:出差時間、地點、目的,拜訪客戶名單,項目工作進展情況,成果與建議等。

報表時間:每次出差后的2個工作日內(nèi)提交,各級銷售人員提交給市場部經(jīng)理,市場部經(jīng)理提交給事業(yè)部。

第三十一條工作報表中銷售實績以財務部發(fā)票數(shù)據(jù)為準。第三十二條工作報表中統(tǒng)計單位為人民幣萬元。

第三十三條各級銷售人員必須書面填寫各種報表,并報直接上級。第三十四條報表填寫與上報的原則是:及時、客觀、全面。

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1.熱愛本職工作,努力鉆研業(yè)務技術(shù),做到期一專多能、互相幫助。

2.遵守操作規(guī)程,正確使用各種機具,對各種機具設(shè)備做到勤保養(yǎng)、勤擦拭,妥善保管。

3.服從派工安排,按時、保質(zhì)完成家具、門、墻壁、金屬構(gòu)架、木飾、木器修理翻新和墻壁油漆任務,并為酒店舉辦的各種活動制作和安裝道具。

4.定期巡視檢查所轄范圍設(shè)施的完好情況,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,接到派工單及時維修,遇到重大問題及時向主管匯報。

5.堅持安全作業(yè),遵守安全操作制度,搞好工作場所衛(wèi)生。廢棄的刨花、木屑應及時清理,防止火災隱患。

6.維修完畢后,清理現(xiàn)場。

7.按時上下班,工作時間不做私活。不能修復的木器、家具及時報告主管。

8.合理使用木料、油漆。減少損失浪費。

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(一)對于客戶的資料應隨時加以適當分類、記錄下來。相關(guān)者或資料取得者也應隨時記入所得的資料。

1、把資料分類為對交易有重要性者及不重要者,并記入下列各評核事項:組織結(jié)構(gòu)、負責人員、電話、場所、資產(chǎn)、負債、信用、業(yè)界的地位、交易情況、付款情況、交易系統(tǒng)、營業(yè)情況、使用場合、交貨情況、態(tài)度等。

2、除了以上的記錄之外,還須將報紙、雜志剪貼下來,分類整理。

(二)營業(yè)業(yè)務必須依工作部門別及機器別等分掌各項工程的現(xiàn)況及趨勢,努力使訂貨業(yè)務與此配合一致。

(三)調(diào)查各產(chǎn)業(yè)或各地區(qū)、各家公司的經(jīng)營狀況,并以此來掌握有利的公司、事業(yè)、公家機構(gòu)等,制定有效的推銷政策,并對此展開宣傳工作,以利開拓交易的進展。

(四)每月應針對預估及實際的接受訂貨量,制成記錄表,并隨時與制造部門保持聯(lián)系。

1、客戶下個月預定訂貨量及本月份的實績。

2、各品項,各工作別的預定量及本月實績。

3、交貨、請款及收款的預定額及本月實績。

(五)為使生產(chǎn)及所接受的訂貨能夠容易估算,生產(chǎn)及庫存一定要先預估出固定的數(shù)量,在接受訂貨的同時也能做好交貨。

(六)如果客戶表示熱忱并有意舉行業(yè)務聯(lián)誼會,公司可借此機會收集情報并借此斡旋、開拓交易。

(七)必要時可設(shè)營業(yè)開發(fā)部門,以此支易的斡旋及開拓。

交易原則。

(一)進行交易時,若有必要,須在交貨后不定期地訪問客戶負責人員,以利聽取他們對產(chǎn)品使用狀況意見,或可利用書信代詢。

(二)交貨日期原則上由營業(yè)部向工務科洽詢后決定,或由生產(chǎn)銷售檢查會議做出決定后通知訂貨的對方。

(三)交易應設(shè)法與對方訂立長期或持續(xù)性契約,價格方面則另由其他條項規(guī)定。

(四)所交出的貨品應務求完整、完美。

營業(yè)技術(shù)預估、接受訂貨、開拓。

(一)預估成本是依據(jù)制造部門所預估的成本,并經(jīng)由常務董事會議裁決,決定后提出給客戶。如果產(chǎn)品與過去相同,或曾提出估價單,也須就交貨日期及其他修正事項,取得廠長的認可。

(二)在進行預估時,通常需準備下列各項資料。

1、單價表;

2、工時表;

3、成本計算表;

4、一般行情價格表。

(三)在進行預估時,須取得對方的設(shè)計明細及檢查規(guī)格書后,做正確的估計。

(四)在提出預估時,必須叮囑對方在工程及交貨方面須做好徹底的準備及聯(lián)絡(luò),以確保日期的正確無誤。必要時可召開生產(chǎn)銷售會議,記下工程的有關(guān)備忘錄。

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第一條為了嚴格執(zhí)行施工合同,提高建設(shè)工程管理水平,保質(zhì)保量地按期完成施工任務,制定本管理辦法。

第二條本辦法適用于山東科技大學校內(nèi)建設(shè)施工管理。

第三條聘請監(jiān)理單位實施監(jiān)理的工程,學校基建部門與承包單位之間進行建設(shè)工程合同有關(guān)的聯(lián)系活動,通過監(jiān)理單位進行;沒聘請監(jiān)理單位的工程,本辦法所列條例由學校基建部門實施管理職責。

第四條工程管理人員的工作職責如下:

1、認真貫徹與執(zhí)行國家基本建設(shè)方面的政策、法令、法規(guī)和要求,嚴格執(zhí)行基本建設(shè)程序;

2、編制選址報告;

3、可行性研究報告的編制工作;

4、認真搜集有關(guān)資料,參與調(diào)研與技術(shù)論證,為編審工作提供依據(jù);

5、根據(jù)批準的可行性研究報告,向土地管理部門辦理征地手續(xù);

6、負責提供設(shè)計資料,進行勘察與設(shè)計的招標與委托工作,并經(jīng)常了解設(shè)計文件的編制情況;

7、做好基本建設(shè)的計劃管理。根據(jù)批準的建設(shè)計劃,合理安排分年度建設(shè)的內(nèi)容和投資;

8、組織設(shè)計、施工及有關(guān)單位進行施工圖紙會審和技術(shù)交底;

9、做好施工前的準備工作,為工程及時開工和順利施工創(chuàng)造必要的條件,及時辦理建設(shè)用地的征購、拆遷和清除障礙物;

10、申請報建手續(xù)、規(guī)劃許可證、投資許可證和開工許可證;

11、辦妥水、電源接通,通訊線接通,保證施工道路暢通,做到“三通一平”,場地的地上地下情況清楚,場地動遷情況清楚;

12、做好施工現(xiàn)場管理,主要是施工技術(shù)管理,工程質(zhì)量的檢查與監(jiān)督工作;

13、審查施工組織設(shè)計和整體施工方案:主要審查是否有工程質(zhì)量保證體系確保工程質(zhì)量;是否能達到科學管理,施工方案、施工方法是否實際;是否采用了先進技術(shù)提高效率降低成本;施工總平面圖、場地對學校是否影響等;

14、收集了解并及時督促與審查施工單位的工程進度和統(tǒng)計資料,為施工順利進行創(chuàng)造條件,確保按期交工。按期編制各種定期統(tǒng)計、會計報表,上報主管部門;

15、寫好現(xiàn)場施工日志,做好基本建設(shè)技術(shù)檔案的搜集整理和保管工作,督促有關(guān)單位及時做好竣工圖的繪制和有關(guān)施工技術(shù)資料的歸檔與移交;

16、做好基本建設(shè)財務管理與監(jiān)督工作,審查施工圖預算,施工中控制工程預算,審批工程進度款的撥付與工程的決算。千方百計降低工程造價,正確編制和執(zhí)行財務計劃,并認真組織實施;

17、組織落實應由學校基建部門供應的材料、設(shè)備等物資的供應,復核主要原材料、成品、半成品、零部件的出廠合格證及督促現(xiàn)場及時化驗,查看化驗報告;

18、嚴格執(zhí)行與施工單位簽訂的施工合同,并及時檢查監(jiān)督合同的履行;

19、辦理與做好單位工程的交工驗收。正式驗收前應做好初驗與預驗工作,參加質(zhì)量評定,辦理工程移交。

第五條學校基建部門施工管理的重點工作:

1、保證工程質(zhì)量,施工管理應當認真貫徹國家有關(guān)工程質(zhì)量的方針政策和施工驗收規(guī)范;

2、組織施工單位認真貫徹保證質(zhì)量的各項措施與管理辦法;

3、制定學校基建部門確保工程質(zhì)量的措施;

4、貫徹預防為主,加強質(zhì)量檢查;

5、積極主動配合施工單位,為施工單位按期交工創(chuàng)造條件;

6、隨時掌握施工進度,參加各種調(diào)度會,發(fā)現(xiàn)問題及時與施工單位交換意見,求得解決辦法;

7、節(jié)約投資、降低工程造價。

第六條施工管理的主要內(nèi)容:

1、圖紙會審與技術(shù)交底。學校基建部門要組織設(shè)計單位對圖紙的設(shè)計意圖、工程質(zhì)量要求向施工單位作出明確的說明。在正式施工前,施工圖紙會審要把圖紙上的差錯和缺陷進行全面的糾正和補充。

2、施工圖紙會審應當由施工單位、設(shè)計單位、工程監(jiān)理部門、學校基建部門施工現(xiàn)場技術(shù)管理及監(jiān)督人員、物資供應人員、財務人員、預決算人員參加。圖紙會審首先由設(shè)計單位的設(shè)計人員進行技術(shù)交底,詳細說明設(shè)計意圖,建筑結(jié)構(gòu)類型及水、暖、電的設(shè)計方案,標準構(gòu)件的選用,建筑材料的性能質(zhì)量和選用要求,對施工單位在施工步驟、施工方法方面的建議和要求詳細交待,以達到了解設(shè)計圖紙的意圖;

3、圖紙會審的要點:

⑴設(shè)計圖本身各部尺寸、標高是否統(tǒng)一,是否準確無誤;

⑵建筑圖、結(jié)構(gòu)圖、設(shè)備安裝圖之間是否碰撞有矛盾;

⑶設(shè)計圖功能是否滿足使用要求,結(jié)構(gòu)選型及水暖電設(shè)計方案是否符合經(jīng)濟合理的原則,有哪些改進與建議;

⑷根據(jù)設(shè)計圖紙的要求,施工單位的施工條件是否具備;

⑸新工藝、新材料的使用,施工單位能否達到設(shè)計要求;

⑹施工現(xiàn)場條件是否能按設(shè)計要求滿足施工需要;

⑺室外各種管線布置(供暖、供水、排水、煤氣、供電)是否合理,與總體規(guī)劃是否一致,與建筑物或地下設(shè)施是否有矛盾。

4、圖紙會審時應注意的問題:

⑴會審時,學校基建部門要做好會審記錄;

⑵會審時,提出的問題和建議,屬于設(shè)計單位的,由設(shè)計單位負責解答與處理;屬于其他方面的由學校基建部門負責處理解答;

⑶會審后,由學校基建部門整理會審紀要,參加會審的單位同意后,由設(shè)計、施工、學校基建部門蓋章、簽字,以此做為施工依據(jù);

⑷會審紀要要有正式格式,要寫明會審時間、地點、主持人、參加單位和參加人,明確處理問題完成時間與完成單位,會審紀要作為該工程施工技術(shù)資料存檔。

5、施工組織設(shè)計和工程定位放線:

⑴施工組織設(shè)計的內(nèi)容如下:

①工程施工準備;

②組織施工領(lǐng)導機構(gòu);

③制定工期保證體系;

④制定工程質(zhì)量保證體系;

⑤制定施工方案與施工辦法;

⑥繪制施工總平面圖;

⑦制定工程材料與勞動力計劃;

⑧制定安全施工、工地文明施工措施;

⑨制定節(jié)約措施和冬雨季施工措施。

⑵復核施工放線與定位:

主要是按總平面圖位置進行平面控制與高程控制的核測。

6、工程質(zhì)量檢查的依據(jù)如下:

⑴國家頒布的施工及驗收規(guī)范、技術(shù)操作規(guī)程、技術(shù)標準、質(zhì)量檢驗評定標準;

⑵施工圖紙及說明、設(shè)計變更通知單、技術(shù)核定單、會審紀要、會議決定等;

⑶當?shù)卣|(zhì)檢部門規(guī)定的細節(jié)要求。

7、工程質(zhì)量檢查與監(jiān)督,確保工程質(zhì)量的措施。

為了確保建設(shè)工程質(zhì)量,學校基建部門對工程建設(shè)應進行宏觀控制與微觀監(jiān)督檢查相結(jié)合。

⑴宏觀控制。就是選好設(shè)計單位、施工單位,嚴把材料質(zhì)量關(guān)。

⑵對工程進行微觀監(jiān)督。要求甲方代表切實地深入工程施工的各個環(huán)節(jié)中去進行監(jiān)督檢查工作。突出以預防為主,把管理工作的重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先預防上來,從管理結(jié)果到管理因素,從依次檢查算總賬改為抓施工過程的管理上來。主要控制好兩個方面:

一是施工隊的工作質(zhì)量;

二是工人操作工序質(zhì)量。

⑶把好材料質(zhì)量關(guān)。嚴格材料采購、進貨、質(zhì)量檢驗程序,實行一票否決制。實行“三參與”,即采購材料選貨源時,參與看樣、取樣;參與檢查產(chǎn)品出廠合格證;參與確定進貨前、后,取樣作出試驗報告。

8、對建筑物、構(gòu)筑物地基要組織設(shè)計、施工單位、質(zhì)量監(jiān)督部門進行驗槽,并對地基檢查處理。

9、對隱蔽工程進行檢查驗收。經(jīng)檢查合格后辦理隱蔽工程驗收手續(xù)。如隱蔽工程未達到驗收條件,施工單位應采取措施進行返修,合格后,通知學校基建部門重新檢查驗收。如果施工單位未通知隱蔽工程驗收自行隱蔽的,學校基建部門有權(quán)提出檢查,其造成的費用及后果由施工單位負責。

10、對于給排水、采暖、通風、電氣安裝、設(shè)備安裝的試壓、試水、試運轉(zhuǎn)與調(diào)試,甲方代表必須參加全過程,并簽證試驗記錄。

11、對于建筑質(zhì)量通病要采取防止措施,該漏的就讓它暢通,不該漏的決不能漏水。

12、工程質(zhì)量檢驗評定。工程施工時,必須按照規(guī)范的規(guī)定施工。施工過程中或工程竣工后,必須按標準的規(guī)定驗評分項、分部及單位工程的質(zhì)量等級。

第七條施工現(xiàn)場及施工過程中的安全管理:

1、現(xiàn)場管理。施工現(xiàn)場“三通一平”,拆遷、清理障礙、道路修建等這些為正式開工創(chuàng)造條件的工作均應由學校基建部門負責,可以委托施工單位施工。

2、安全管理。安全管理涉及的方面較多,院內(nèi)交通、防火、防盜、材料堆放、電線使用與維護;閑雜人員及小孩不能進入施工現(xiàn)場,施工單位的工人不能到院內(nèi)閑走亂串等等。施工安全管理,主要由施工單位負責,學校基建部門可以配合督促檢查,對于嚴重影響安全生產(chǎn)的現(xiàn)象須協(xié)助及時處理。

3、綜合協(xié)調(diào)各有關(guān)單位互相配合搞好工作。工程建設(shè)還與很多單位有密切的聯(lián)系,如設(shè)計單位、材料設(shè)備的供應單位、水電部門、政府規(guī)劃部門、施工管理部門、質(zhì)檢部門等。學校基建部門代表,要將工作做到前頭,不至于影響工程和造成損失。

第八條本辦法自公布之日起實施,由學校基建部門負責解釋。

公司規(guī)章制度規(guī)范范文篇16

規(guī)章制度是實現(xiàn)公司職能的不可缺少的必要條件。新教師的培訓日程的第一項就是熟悉掌握公司的規(guī)章制度和理念,掌握規(guī)章制度基本知識,學好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導意義和現(xiàn)實意義。下面根據(jù)學習情況,結(jié)合個人實際談一些學習心得與體會。

一、通過學習提高了思想認識,增強了遵守規(guī)章制度的自覺性

俗話說,“不以規(guī)矩,不能成方圓”。任何一個家庭,一個集體,要想做到成功,有一套完善的管理制度。一個團隊中,大家來自不同的地方,都有不同的生活習慣和作息習慣,而怎樣才能讓這些不同的人變得和諧,變得團結(jié),變的有凝聚力,統(tǒng)一而有效的管理服從單位的規(guī)章制度,增強執(zhí)行力,是非常重要的。

俗話說,態(tài)度決定一切,用什么樣的態(tài)度對待工作,就會有什么樣的工作現(xiàn)實。我們每個人都渴望成功,渴望像成功人士一樣運籌帷幄、審時度勢。但往往一遇到一點的挫折,就開始抱怨生活,抱怨一切,開始消極的對待每一天,最終一事無成。成功其實很簡單,但簡單并不代表著容易,就像每天都寫日志一樣,其實是很簡單的事情,但幾個人能堅持不懈的記下去呢?把簡單的事情重復做,每天進步一點點,你就每天離成功也進一點點了。各項規(guī)章制度規(guī)范和約束了工作中的各種行為,指導我們在工作實踐中的工作方式和工作態(tài)度,使我們的工作更加科學和標準化。我們今后在日常生活中遇到事情盡量安排在休息日解決,強化規(guī)章制度學習,增強遵紀守規(guī)自覺性,只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀。

二、通過學習進一步掌握了學習方法,并力求在理解和用運上下功夫

通過一個階段的學習,我基本掌握了和自己密切相關(guān)的法規(guī)的內(nèi)容。雖然公司有這么多規(guī)章制度,但我覺得這不是一種約束,而是一份責任。制度面前人人平等,而且它是一把雙刃劍,在規(guī)范你的同時更能提高自己的業(yè)務水平和素質(zhì)。崗位責任制讓每一位員工明白自己在崗位上需要做什么和怎么做。在不斷深入學習規(guī)章制度后,對我的內(nèi)心觸動很大,紀律的制定是為了提高個人的工作執(zhí)行力,讓每個人都有一顆積極心態(tài),樹立起強烈的責任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài),把工作做到最好。沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊,個人的力量再強大也是有限的。如果不能熟悉掌握規(guī)章制度,不按照規(guī)章制度執(zhí)行,就可能犯錯誤,甚至可能造成工作上的被動,并且直接影響個人的工作崗位和經(jīng)濟利益。

針對本人存在的一些問題,結(jié)合規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定,我將采取以下改進措施:

一是加強有關(guān)業(yè)務的學習,熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。

二是認真履行工作職責,嚴格恪守各項管理制度,將各項制度落實到業(yè)務活動中去。

三是強化責任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個實實在在的人,快樂生活,健康成長,為公司的跨越式發(fā)展貢獻自己的一份力量。

公司規(guī)章制度規(guī)范范文篇17

一、根據(jù)公司加強部門內(nèi)部管理的要求,制定銷售部管理制度。

二、本制度制定的原則是:公正、公平、對己對人、對上對下。

三、本制度的內(nèi)容包括:管理架構(gòu)、崗位職責、各類管理細則、考核制度等。

四、制度的目的是為了提高工作效率、規(guī)范工作流程,使每個人的才能得到充分的`發(fā)揮。

五、本制度為試行草案,尚有不盡完善與不盡合理之處,在正式的制度出臺之前,銷售團隊成員必須服從和遵守。

六、本制度自制定之日起開始執(zhí)行。

管理體系

□指揮系統(tǒng)

1.銷售部實行經(jīng)理負責制。

2.指揮的原則

(1)服從的原則

下級須服從上級的指揮,沒有服從,就沒有管理。

(2)一個上級的原則

每個崗位、每個人只有一個上級,只服從一個上級的指揮,只向一個上級報告。

(3)逐級的原則

上級對下級可以越級檢查,不能越級指揮(特殊情況除外)。

下級對上級可以越級申訴,不能越級報告。

3.指揮的形式

(1)口頭指揮

(2)書面指揮

(3)通過會議指揮

不管采取何種形式,指揮的內(nèi)容必須完整:某人去做、做什么事、完成時間、地點、行動方案、怎樣控制和評估。

□聯(lián)絡(luò)(溝通)系統(tǒng)

1.加強聯(lián)絡(luò),加強人員之間的溝通,確保信息的暢通。

2.要保證良好的聯(lián)絡(luò),首先要求每個人要各盡其職、各負其責。

3.要樹立相互服務、相互制約的意識。

4.正式的聯(lián)絡(luò)主要通過工作流程來實現(xiàn)。

5.非正式的聯(lián)絡(luò)通過舉辦一些生活等來實現(xiàn)。

6.創(chuàng)造一種團結(jié)協(xié)作、互相幫助的氛圍。

公司規(guī)章制度規(guī)范范文篇18

第一章總則

1、為了加強員工的主人翁責任感,鼓勵其積極性和創(chuàng)造性,維護正常的經(jīng)營秩序,提高工作效率,搞好團隊建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè),教育員工遵章守紀,特制定本制度。

2、公司員工必須遵守國家的政策、法律、法令;遵守公司紀律、各項規(guī)章制度。

3、公司實施獎懲制度,必須把思想工作同經(jīng)濟手段結(jié)合起來,堅持精神鼓勵和物質(zhì)獎勵相結(jié)合、精神鼓勵為主的原則。對違反制度的員工,堅持以思想教育為主、懲罰為輔的原則。

4、本制度適用于公司的全體員工,是公司對員工進行獎懲的依據(jù)。

5、獎勵與懲處的類別:

一、獎勵種類:

(1)行政獎勵:嘉獎、記功、記大功

(2)經(jīng)濟獎勵:一次性經(jīng)濟獎勵、加薪

二、懲處種類

(1)行政處罰:警告、記過、記大過

(2)經(jīng)濟處罰:一次性經(jīng)濟處罰、降薪

(3)解除勞動關(guān)系

6、根據(jù)各類獎懲行為情節(jié)輕重,獎懲處理方式如下:

7、相關(guān)表格:獎懲通知書

第二章獎勵

一、有下列情形之一者,予以嘉獎:

1、一貫忠于職守,積極負責,廉潔奉公,舍己為人,事跡突出的;

2、拾金(物)不昧者(價值2000元以上);

3、在完成工作任務中表現(xiàn)突出,在公司員工中起到先鋒模范作用者;

4、積極維護公司榮譽,為公司樹立良好形象和口碑者;

5、對泄密或者非法獲取公司秘密事項的行為及時舉報的;

6、維護公司利益,保護公司財產(chǎn),防止事故(事件)發(fā)生并避免或挽回經(jīng)濟損失(5萬元<損失金額≤10萬元)者;

7、敢于揭發(fā)或舉報重大違法違規(guī)案件,使公司免遭或挽回重大經(jīng)濟損失(5萬元<損失金額≤10萬元)者;

8、舍己救人、見義勇為等有利于公司或公眾利益的行為受到社會好評并被媒體報道者;

9、拒絕賄賂有事實依據(jù)者;

10、其它應予以嘉獎的行為。

二、有下列情形之一者,予以記功。

1、在節(jié)約成本、開發(fā)擔保產(chǎn)品和風險管理、財務等方面,取得較大成績者;

2、對公司管理制度等建議改進,經(jīng)采納實行取得顯著成績者;

3、勇于同壞人、壞事作斗爭,對維護正常的經(jīng)營秩序和工作秩序、維護社會治安,有顯著功績者;

4、發(fā)現(xiàn)他人泄露公司秘密時,立即采取補救措施,避免或者減輕了損害后果的;

5、維護公司利益,保護公司財產(chǎn),防止或挽救事故(事件)有功,為公司減少或避免損失(10萬元<損失金額≤50萬元)者;檢舉違規(guī)或損害公司利益者之案件者。

6、遇有災變,勇于搶險,并處理得當者。

7、發(fā)現(xiàn)非職責內(nèi)問題,予以速報或減少經(jīng)濟損失。

8、年度獲得嘉獎三次以上者;

9、其它應予以記功的行為。

三、有下列情形之一者,予以記大功:

1、遇有意外或災害,奮不顧身,不避危難,防止或挽救事故有功,保護國家、公司或個人財產(chǎn)免受重大損失者;

2、維護公司重大利益,避免重大損失者;

3、維護公司名譽和利益,保護公司財產(chǎn),防止或挽救事故(事件)有功,為公司減少或避免損失(>50萬元的,由綜合財務部界定損失)者;

4、對業(yè)務、市場開發(fā)、財務、人力運用管理方法及其它各項措施有創(chuàng)新,對公司做出重大貢獻者;

5、對公司有特殊貢獻,且足為公司員工表率者;

6、在銀保合作、擔保產(chǎn)品創(chuàng)新、合理化建議方面,年創(chuàng)造價值100萬元以上者

7、年度獲得兩次以上記功者

8、其它應予以記大功的行為。

四、批準權(quán)限:

(1)嘉獎、記功由部門負責人提名(組織填寫申報材料),經(jīng)本單位辦公會討論通過后,報公司綜合財務部審核,分管領(lǐng)導批準;

(2)記大功由公司各部門負責人提名(組織填寫申報材料),經(jīng)本單位辦公會討論通過后,報公司綜合財務部審核,總經(jīng)理批準;

第三章懲處

一、有下列情形之一者,予以警告:

1、上班時間擅離職守(如串崗、睡崗、洗澡等),擅離崗位,怠忽工作,給公司造成經(jīng)濟損失情節(jié)輕微者;

2、因個人過失發(fā)生工作錯誤,造成經(jīng)濟損失情節(jié)輕微者;

3、妨礙辦公秩序,情節(jié)輕微者;

4、不服從主管領(lǐng)導合理指導,情節(jié)輕微者;

5、工作期間,穿拖鞋、短褲上班或衣著暴露、儀容儀表不整影響公司形象者;

6、不能適時完成重大或特殊要辦任務者,但未造成重大影響者;

7、損毀、涂改、丟失一般性文件者;

8、亂刻亂畫,不注意辦公室、衛(wèi)生負責區(qū)及周邊地區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,情節(jié)輕微者;

9、工作時間上網(wǎng)娛樂、炒股、聊天、玩游戲等從事與工作無關(guān)的活動(不含由公司統(tǒng)一組織的文體活動)者;

10、酒后上崗或班中飲酒(因公接待除外);

11、泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的。

12、不按工作流程工作,情節(jié)輕微者;

13、對待客人不禮貌,情節(jié)輕微者;

14、違反公司其它制度情節(jié)輕微者;

15、休假期滿未在第一時間至人力資源中心進行銷假者;

16、員工因公外出未按規(guī)定填寫《員工外出公務審批表》或《出差申請單》者(特殊情況除外);

17、遲到10分鐘(不含)以上15分鐘以內(nèi)(含)者;

18、在工作場所內(nèi)隨地吐痰、亂丟果皮紙屑者;

19、用廁后不沖水者;

20、不隨手關(guān)水龍頭,以致出現(xiàn)長流水現(xiàn)象者;

21、工作期間長時間接打私人電話者;

22、一個月內(nèi)兩次下班時未關(guān)閉電腦、電燈等用電設(shè)施者;

23、工作期間在辦公室內(nèi)用餐或吃零食者;

24、被公司外部客戶(含擔保客戶、政府機關(guān)事業(yè)單位、銀行等)投訴經(jīng)查情況屬實但情節(jié)輕微者;

25、違反公司規(guī)定在辦公室接待訪客者;

26、辦公室員工禮儀不佳初犯者;

27、行為不檢有損公司聲譽者;

28、培訓考試作弊者;

29、重大事故不按規(guī)定及時上報,重要信息不及時通報者;

30、其他應給予警告的行為。

二、有下列情形之一者,予以記過:

1、對上級指示或有限期計劃指令等,未能如期完成,給公司造成一般經(jīng)濟損失者;

2、在公司工作場所和休息場所喧嘩、嬉戲、吵鬧、玩撲克等,妨礙他人工作與休息者;

3、對同事惡意攻擊,或誣陷、偽證、制造事端者;

公司規(guī)章制度規(guī)范范文篇19

第一章總則

第一條、為了完善本公司人事管理制度,加強對公司員工的管理,針對停薪留職人員的管理特制定本制度。

第二條、本制度由行政部參照公司行政管理相關(guān)制度的規(guī)定制定,適用于公司正式員工。

第三條、停薪留職是指為請假時間超過30天(不含)而需要離開工作崗位的人員辦理的停止工資發(fā)放但保留其職務的手續(xù)。

第二章一般規(guī)定

第四條、公司員工凡因個人需要長時間學習進修的、結(jié)婚需度假、家庭原因或員工因身體原因需要長期治療的等特殊情況,長時間不能到公司上班,需辦理停薪留職手續(xù)者,由員工本人提前三個工作日填寫“停薪留職申請書”,經(jīng)部門負責人同意,管理部審批,總經(jīng)理核準后,按“停職留薪申請表”內(nèi)容做好工作交接后,一式兩份,將申請書原件交行政管理部門人事部存檔一份,呈送本人一份,方可離崗,非因正當理由停薪留職者,申請不予受理。

第五條、員工在停薪留職期間,根據(jù)公司規(guī)定,需要簽約《員工停薪留職協(xié)議書》。

第六條、員工在停薪留職期間擅自從事與公司同行業(yè)同類工作崗位者,一經(jīng)核實,視其已離職;凡停薪留職滿一個月之內(nèi)不能上班者,視其已離職。

第七條、交接工作手續(xù)辦理及復職管理

1、停薪留職人員的離職交接手續(xù)及工資發(fā)放等運作程序與離職手續(xù)辦理程序相同,填寫《員工離職交接表》,按規(guī)定進行審批;

2、辦理停薪留職員工在約定的停薪留職時間期滿后需回公司上崗的,應提前一個月向公司報告,以便公司安排期滿后就業(yè)。停薪留職期滿后不能回公司上崗的,必須在停薪留職約定時間屆滿一周內(nèi)續(xù)辦手續(xù),否則,公司視為自動離職處理。

3、員工辦理停薪留職手續(xù)后,公司無義務為其保留原職位,停薪留職員工辦理復職手續(xù)時,公司按實際工作需要安排相關(guān)職位。

第八條、公司停薪留職人員待遇

1、停薪留職人員在停薪留職期間不再享受在職時的工資、獎金等所有福利待遇。

2、停薪留職期間個人檔案、工資關(guān)系、工齡可保留。

第九條、停薪留職期滿員工要求復職時,需填寫“復職申請書”,經(jīng)原任部門負責人同意,管理部門審批,總經(jīng)理核準后,方可辦理復職手續(xù)。

第十條、其他相關(guān)事宜,一律按《公司管理規(guī)章制度》辦理。

附則

本制度經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)后實行,修改時亦同。

本制度自頒布之日起執(zhí)行。

公司規(guī)章制度規(guī)范范文篇20

補充規(guī)定的原因:為了加強公司內(nèi)部的管理,有效的約束工作人員的行為規(guī)范,傳媒的規(guī)章制度都遵循酒業(yè)的管理規(guī)定,但由于傳媒公司部分崗位的特殊性,特制定以下規(guī)章制度進行補充以及適當?shù)恼{(diào)整。

1、考勤制度的補充(如有謊報、包庇的兩人同時扣100元/次/人)

1)上班時間為周一至周六,酒業(yè)上班時間上午班8:20-12:00,下午班14:00-17:30,周日休息,團結(jié)報要求留一人值班(值班人員按公司統(tǒng)一要求沒有值班工資,只給予調(diào)休)。團結(jié)報社廣告部辦公室的排版編輯助理、出納上午班8:30—12:00,下午班14:30—17:30。

2)排版編輯上午班10:30—12:00,下午班14:30—本日工作結(jié)束;責編上午班與酒業(yè)上班時間為準,下午16:00趕到報社進行當天的審稿工作直到本日工作結(jié)束,如晚上加班到21:00的,第二天可以不參加酒業(yè)公司報道,在10:00必須在崗。

3)節(jié)目部主管與策劃、攝制骨干等由于工作需要加晚班至晚上2點及以上的不能趕到參加第二天的報到,需提前報部門負責人與傳媒總經(jīng)理便于及時與綜合部溝通,上午10:30必須到崗,未按程序進行通知的視為遲到或曠工處理;

4)節(jié)目部每天安排一人早上8:30打開大劇院的LED電子屏,9:30必須到崗,晚上21:00關(guān)閉LED大屏。

5)團結(jié)報廣告部辦公室周日值班由后勤人員輪流值班,值班時間為上午8:30-12:00,下午14:30-17:30,(到辦公室后8:30前必須電話報崗到行財部主管,超時報崗的沒有任何理由直接按遲到處理,無報崗的按脫崗或曠工處理);如非排版人員值班當天有廣告制作的,其中一名排版編輯必須到崗完成排版工作;因故無人值班,按曠工處理,停報不安排值班。

6)遲到:所有工作人員按照自己的上班時間按時到崗,未到崗者視為遲到,遲到處罰50元/次,因故未能及時報到者需提前電話通知部門負責人,由部門負責人通知考勤人員。若上班時間過了2小時內(nèi)無電話通知未到崗者視為曠工。遲到三次公司進行行政處罰500元。7)曠工:無請假條與電話預請假者視為曠工,曠工基層員工按200元/次罰款,主管層人員按400元/次罰款,部門負責人員按600元/次罰款,凡曠工月累計3天,年累計5天者作開除處理。8)脫崗:未經(jīng)過主管部門負責人的允許擅自脫離工作崗位,或雖在工作位置上但未盡到工作職責而造成損失與事故的情況叫脫崗,脫崗按100元/次。

9)外出辦事:職能部門(后勤)人員外出辦事,辦事事由、去向由部門負責人安排,未清楚該人員去向的按脫崗處理。在事由安排出現(xiàn)推諉、拖沓以及未在規(guī)定時間內(nèi)完成的,都將作相應的經(jīng)濟處罰,每次處50元/次。

2、辦公室衛(wèi)生管理制度的補充

1)值日人員必須當衛(wèi)生打掃完畢再下班,特殊情況當天不能完成的,第二天早上上班前必須打掃完畢。

2)值日范圍:地板、辦公桌、椅子、展示柜、玻璃柜、會客桌、茶水桶、煙灰缸清理干凈,紙杯、垃圾要處理掉,植物花草要保持生機。

3)值日人員各負其責,原則上其他人員不參與協(xié)助,但如遇值日人員出差或有特殊情況請假的,其他人員共同承擔完成。

4)衛(wèi)生實行不定時檢查:各辦公室當天未整理衛(wèi)生或衛(wèi)生檢查不達標的,值日人員罰款20元/次/人;部門未安排衛(wèi)生或該范圍值日衛(wèi)生人不清楚的處罰部門責任人40元/次。5)下班前值日人員必須把辦公室電腦、電火爐、空調(diào)、飲水機、電源、門窗關(guān)閉,保障公司的安全,違反者處以50元/次/人罰款。

6)大掃除時各辦公室值班人員同時完成,無特殊情況未到者罰款20元/次/人。

※個人衛(wèi)生:嚴禁私人用品如紙巾、零食、雨傘等隨意亂丟亂放,水杯、飯盒、資料等使用完后歸回原處,違反者罰款20元/次/人。(所有資料、報紙必須指定專人管理以及擺放的位置與順序)

3、節(jié)目部衛(wèi)生管理與設(shè)備管理制度的補充

節(jié)目部是傳媒的重要組成部分,為了強化公司內(nèi)部管理,提高工作效率以及舒適的辦公環(huán)境,現(xiàn)對節(jié)目部做出以下要求:

(一)、設(shè)備維護

攝制設(shè)備管理責任人:黃昱分管負責人:任耕心

活動設(shè)備、道具管理責任人:姚娟分管主管:熊韜

1)設(shè)備每次使用時,填寫設(shè)備使用單;完成后,需仔細清理、檢查,并裝箱,擺放好,若發(fā)現(xiàn)沒有及時清理裝箱的扣20元/次/人,分管主管處40元/次。

2)設(shè)備屬于公司財產(chǎn),使用操作不當?shù)热藶樵蛟斐傻脑O(shè)備損壞或者遺失的,由使用人承擔后果;

4)嚴禁使用公司設(shè)備接私活,若有特殊情況,需向行政部提交申請,總經(jīng)理批準,否則不予使用,發(fā)現(xiàn)私接業(yè)務的,處500元/次/人罰款。

5)設(shè)備使用有正常損耗需要定期維護,每個月徹底檢查一次,如需要維修保養(yǎng)請部門負責人指派專人走OA流程申報后執(zhí)行。

6)活動所購買道具要統(tǒng)一保管,需要填寫道具、活動設(shè)備等的庫存表,以及固定的存放地點,如發(fā)現(xiàn)混亂的每次扣20元/次/人,分管主管處40元/次。

4、紀律處罰制度

1.上班時間、會議期間(指全體員工大會、職工代表大會、聯(lián)誼會、培訓會、部門負責人會議、專題討論會,下同)打磕睡者處罰50元/次。

2.會議時手機必須調(diào)為振動,發(fā)現(xiàn)電話鈴聲處罰20元/次;會議遲到者處罰20元/次;無故缺席、早退者處罰100元/次。

3.公司產(chǎn)品價格、銷售單據(jù)、政策、返利等內(nèi)部資料,不能隨意放在辦公桌及會客桌上,電腦使用者應當設(shè)置用戶密碼,不能隨意讓非本公司人員操作電腦,發(fā)現(xiàn)違規(guī)處以20元/次罰款,部門負責人、直屬領(lǐng)導承擔連帶責任,處罰部門負責人40元/次,直屬領(lǐng)導80元/次。

4.嚴禁上班時間內(nèi)在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、看電視、非工作性聊天、玩網(wǎng)絡(luò)游戲(含QQ游戲和農(nóng)場游戲),違規(guī)人處以50元/次罰款,部門負責人、直屬領(lǐng)導承擔連帶責任,處罰部門負責人40元/次,直屬領(lǐng)導80元/次。

5.上班時間后勤職能部門人員必須在崗,業(yè)務人員需在自己責任區(qū)域內(nèi)做業(yè)務,發(fā)現(xiàn)脫崗、早退者或在網(wǎng)吧、娛樂場所、棋牌室消遣者處予100元/次罰款,部門負責人、直屬領(lǐng)導承擔連帶責任,處罰部門負責人50元/次,直屬領(lǐng)導100元/次。兩次以上對違規(guī)者行政處分。

6.嚴禁員工上班時間在乾州辦公室區(qū)域內(nèi)(傳媒攝制組辦公室設(shè)置吸煙室)內(nèi)吸煙或用餐、吃零食(指吃早餐、工作餐、嚼檳榔、吃醋蘿卜、鴨霸王之類的食物),違者處罰違規(guī)者50元/次,所在的部門負責人50元/次,直屬領(lǐng)導100元/次。7.嚴禁員工中餐時喝酒(公司接待活動除外),發(fā)現(xiàn)醉酒者處罰200元/次。

8.公司大小會議或?qū)ν鈪⒓又卮蠡顒訒r以及臨時要求須配戴工牌,違者處罰20元/次。9.上班時間非業(yè)務部門員工公司要求工作服未著工作服的員工罰款20元/次,副總級以上罰款40元/次。(特殊情況除外:孕婦)

10.上班時間無正當理由關(guān)機的,無人接聽一小時內(nèi)不回復電話而延誤工作的,處50元/次/人的罰款。

5、業(yè)務處罰制度

1)各業(yè)務接待出現(xiàn)被客戶投訴的,處50元/次/人。

2)報紙發(fā)布業(yè)務由于我們工作人員的失誤而發(fā)生錯登,沒有發(fā)生退款的,相關(guān)的責任人應承擔相應的處罰,打字員打錯每次處20元/次/人的罰款,責任編輯校稿處50元/次/人;發(fā)生客戶要求退款與拒付款的,相應的責任人與部門主管、部門負責人按相應的責任承擔蓋業(yè)務的廣告款。

3)每周工作人員必須提報本周工作計劃給部門負責人,部門負責人結(jié)合相應的工作任務目標對部門工作人員工作做出要求,再各自發(fā)布到OA里,以及每周的工作總結(jié);部門主管及以上必須提交月計劃月總結(jié);違者處50元/次/人。

4)業(yè)務以及后勤工作人員按照各自的工作崗位職責做好每天的工作,業(yè)務人員的工作完成情況由部門負責人提報不達標者,處50元/次/人的罰款;后勤工作人員由后勤主管不定時的抽查,無客觀原因的,處50元/次/人的罰款。

5)后勤工作人員必須要完成當天的工作才可以下班,出納必須交接好當天的上門業(yè)務給排版編輯助理和每天的現(xiàn)金存入銀行;排版編輯助理必須把當天的公告啟事排版完成,交接給排版人員,同時完成好當天該剪貼的各粘貼本;排版編輯必須完成當天所有硬廣的排版和報社交接清楚;責任編輯必須完成當天見報廣告、公告的審稿工作;違者處50元/次/人罰款。6)LED、FM93.0當業(yè)務員有新業(yè)務的簽訂,應第一時間將業(yè)務的合同上繳,并將業(yè)務發(fā)布在工作群中(應收賬款到賬也應發(fā)工作群),便于財務人員登記做賬。由節(jié)目部負責人分別指派工作人員來執(zhí)行,無指派部門負責人處100元/次罰款,被指派人員沒有及時交接也發(fā)布初50元/次/人。

7)與電臺、報社負責賬務清理的工作人員應及時做業(yè)務的核對落實,廣告款的催收以及承包款的清理與上繳,發(fā)現(xiàn)賬務不清者處200元/次/人。

8)業(yè)務人員利用現(xiàn)在的崗位把業(yè)務拉入其它公司的,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接做開除處理。

其它的工作流程按總公司的規(guī)定執(zhí)行,如未按流程執(zhí)行的,直接處100元/次/人的罰款;以及其它公司規(guī)定的處分與現(xiàn)金處罰按公司規(guī)定執(zhí)行。

(注:以上罰款均在當天實行現(xiàn)金支付給考勤人員,并同時在傳媒工作群進行公布,如未及時交付者,考勤人員在群內(nèi)發(fā)布三次催付公告,還不交付者,作為自動離職處理。)

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