明確職責，員工可以更好地了解自己的工作內容和職責范圍，完成工作任務，提高工作效率和質量。這里提供優秀的銀行柜員職責大全，方便大家寫銀行柜員職責大全參考。

銀行柜員職責大全篇1

崗位職責：

1、負責銀保/大客戶業務的保費核對、結算和發票管理；

2、負責銀保/大客戶項目的內部溝通支持和協調；

3、負責銀保/大客戶項目日常的咨詢和檔案資料管理；

4、負責銀行/大客戶項目的協議準備和內部流程簽報；

5、協助制作使用手冊或保險說明等。

客戶服務：

1、售后服務

2、定期與理賠、財務等部門溝通反饋客戶的需求

任職要求：

1、保險公司運營（或銀保業務支持）經驗3年以上

2、大學本科以上、溝通能力好、具備保險公司運營或醫療知識者優先

3、office熟練，良好的語言組織和文案寫作能力

4、工作仔細認真，良好的溝通及表達能力

5、普通話、粵語聽說寫熟練，英語優秀者優先。

銀行柜員職責大全篇2

1.按照相關規定辦理各幣別對公活期賬戶的開戶、銷戶業務;

2.嚴格按照會計核算和支付結算制度要求，受理審查各種憑證、票據，核對印鑒，及時、正確處理賬務;

3.負責受理各種對公業務查詢、派發回單和對賬單、賬戶年檢、資金證明等工作;

4.根據對公賬戶查詢、凍結、扣劃賬戶的有關手續規定，按授權級別處理權限內業務;

5.領用、登記、使用和保管各類業務印章;

6.領用、登記、使用、保管重要空白憑證

銀行柜員職責大全篇3

1.負責對總行外包的大型管理類項目從立項開始到項目結束階段的全流程進行檢查、監督和評價，提出稽核建議，并對稽核發現的整改情況進行持續追蹤;

2.負責對外部監管機構指定的常態化、特定業務條線的項目進行檢查、監督和評價，提出稽核建議，并對稽核發現的整改情況進行持續追蹤;

3.負責對行領導特別交辦的項目進行檢查、監督和評價，提出稽核建議，并對稽核發現的整改情況進行持續追蹤

4.負責稽核相關外包的大型管理類項目的建設，對項目的進度、交付、培訓、應用等情況進行管理，促進項目目標的達成;

5.負責制定并完善項目稽核的稽核方法和程序，持續梳理并優化項目稽核流程;

6.收集、歸檔稽核項目檔案。

銀行柜員職責大全篇4

1.負責根據現金管理規定，辦理現金收、付款、調繳、保管業務。

2.負責根據人民銀行賬戶管理規定，辦理對公和個人銀行賬戶開立、變更和撤銷等業務。

3.負責根據支付結算法律法規和人民銀行規章制度辦理對公和個人支付結算業務。

4.負責根據反洗錢規定，記錄大額現金支取情況，補錄反洗錢系統中大額現金收、付信息。

5.負責對重要空白憑證、重要物品、重要會計業務印章等進行保管和使用。

6.負責根據會計核算辦法進行會計核算。

銀行柜員職責大全篇5

1、行使普通柜員職責，主辦個人類客戶柜面業務，做好儲蓄會計核算、柜面銷售和客戶服務工作，確保分管工作正常有序開展。

2、確保所記錄的流水帳日終(日中)軋帳試算平衡，帳款，帳證相符。

3、正確保管使用本崗位的的2號業務公章、2號辦迄章、本柜印章包鑰匙。負責保管使用本崗位的各種登記簿，保證登記清楚，內容齊全。

4、收集對私大客戶的資金信息，及時匯報給支行負責人，與客戶建立溝通聯系，關注客戶的資金往來。

5、做好本柜臺殘損現金的整點，合格后交龍頭柜員湊把(卷)上繳。

6、積極開展優質服務工作，為客戶提供差別化服務，創零有效投訴。

7、堅持業務合規性操作，嚴格防范和控制操作風險。

8、負責管理好本人辦公設施、用品用具的維護和辦公責任區的各項相關工作。

9、努力完成支行核定的各項工作考核目標。

10、他由柜員主管及負責人交辦的工作

11、擔任兼職安全員，負責生命門的開啟，檢查是否及時關閉，每日登記《安全員登記簿》，保管維護好本網點的安全器材，每日營業終了負責檢查安全隱患，電源、火源的關閉。

12、負責投資金條樣品等重要物品的保管，每日營業終了，放入保險柜保管

13、營運作業系統的&39;b角色，操作員代碼__與柜員主管互為ab角色

銀行柜員職責大全篇6

職責描述：

負責柜面各項業務服務，包括本外幣儲蓄、本外幣對公業務復核等。

1、受理日常柜面業務，確保賬務的安全、合法、合規、保密、準確、及時。

2、操作佛山支行銀行承兌匯票開票及承兌業務，并對相關資料進行登記保管。

3、處理賬戶開銷戶、年檢工作，保證資料整齊、完整。

4、正確使用結算賬戶管理系統，保證賬戶資料錄入準確、及時。

任職要求：

1、35周歲以下；

2、具有2年以上商業銀行柜面業務工作經驗，業務技能嫻熟，特別優秀者可適當放寬。

3、熟悉聯行、同城交換、清算、綜合賬務、票據等業務；

4、具有會計上崗證、反假證；

5、熟悉各類銀行監管條例和外匯政策，具備強烈的責任感和風險意識；

6、具有較強的溝通能力，良好的團隊合作精神和執行力，有一定吃苦抗壓精神。

銀行柜員職責大全篇7

1、負責辦理個人客戶現金類、轉賬類、投資理財類業務;

2、負責辦理單位的存取款、轉賬、開銷戶等業務，負責單位結算賬戶新建、人民銀行備案、變更資料匯總審核、報送、取回和代理其他機構業務等工作;

3、按照現金管理的有關規定，處理日常現金收付業務，負責清點、反假和挑殘，對大額現金執行報備制度;

4、按照要求正確處理錯賬、掛賬等特殊交易，配合做好查詢、凍結、扣劃等業務，積極配合各項內外部檢查。

銀行柜員職責大全篇8

1、負責執行營業網點標準化服務規范；

2、引導營業廳客戶辦理相關業務，維持營業廳服務秩序；

3、解答客戶咨詢，協助客戶辦理業務及處理客戶投訴提升營業網點服務水平；

4、開展大堂營銷工作，完成營業廳日常管理工作；

5、帶營銷性質。

(簡要職責：接待客戶，引導分流客戶，解答客戶咨詢；維持大堂秩序，引導并協助客戶辦理業務及處理客戶投訴；識別客戶等級，轉介目標客戶給理財經理提供理財服務。)

銀行柜員職責大全篇9

1、接受客戶咨詢、疏導客戶：熱情解答客戶的咨詢，指導客戶辦理業務。如當客戶需要開戶、變更戶名、更換印鑒時告知客戶需提供的資料，指導客戶填開戶申請書及印鑒卡，收齊開戶或變更資料后再指引客戶辦理開戶或變更戶名等業務；當拆遷戶來辦理轉存業務時，指導拆遷戶填寫開戶申請書；當客流量大時及時疏導、指引客戶，可指導客戶使用atm機取款。

2、協助主管調解爭議：按照我行文明服務規范協助對網點的服務情況進行管理。客戶辦理業務與柜員發生糾紛時，可把客戶請到不影響其他客戶的場所：如屬于本行自身的過錯，盡可能主動致歉化解矛盾；如屬客戶的原因要講明道理化解矛盾。

3、協助發放及收回銀企對賬單：當結算戶來辦理業務時發放或收回銀企對賬單，每晚將收回的銀企對賬單交主管對未達賬項進行核對并保管。

4、負責現金調劑及柜員領用憑證：履行101柜員職責負責柜員的現金調劑工作、發放柜員使用的重要空白憑證，按照我行規定做到賬賬、賬實相符。

5、其他：關注營業廳內衛生情況對地面紙屑煙頭等及時清理，對網點的意見簿、宣傳資料和便民設施等保持整齊擺放和維護。關注營業場所動態，發現異常情況及時報告以維護客戶的資金安全、網點營業場所安全。負責領用和發放辦公用品的工作，當柜面業務特別繁忙時配合做好一些輔助工作。

銀行柜員職責大全篇10

公司副總經理分管公司所有銷售（渠道和機構、以及后臺運營、客服等）工作以及團隊管理工作。

工作內容:

1、根據公司戰略規劃以及年度董事會考核目標,擬定銷售策略計劃并實施；全面落實、管理公司的銷售工作；

2、分管公司銷售工作,負責管理銷售工作的方向以及進度；帶領團隊完成公司制定各項基金銷售業務指標；

3、負責銀行、證券、信托等合作渠道的關系建設及維護；

4、完成總經理交辦的其他任務。

任職要求:

1、國內外知名大學的碩士畢業生（若業務能力優秀,可適當放寬為本科）,金融相關專業優先；

2、曾任職國有銀行總行中高層管理以上職務,10年以上銀行工作經驗；有管理基金相關經驗至少5年以上；并有優秀的歷史業績和成功案例,優秀的營銷團隊管理能力；

3、具有豐富的金融專業知識,了解投資理財市場的現狀；具備較強的市場分析、營銷、推廣能力；良好的人際溝通、協調能力,分析、解決問題的能力,執行力強；

4、具有親和力,擁有精熟的業務知識和較強的應變能力及談判能力,能夠承受市場與業績壓力；擁有廣泛的社會資源,具有證券、銀行等高端行業經驗,在金融機構有豐富人脈的優先考慮。

銀行柜員職責大全篇11

1、領發、登記和保管儲蓄所的有價單證和重要空白憑證，辦理各柜員的領用、上交；

2、負責各柜員營業用現金的內部調劑和儲蓄所現金的領用、上繳，并做好登記；

3、處理與管轄行會計部門的內部往來業務；

4、監督柜員辦理儲蓄掛失、查詢、托收、凍結與沒收等特殊業務，并辦理儲蓄所年度結息；

5、監督柜員工作班軋帳；

6、銀行科技風險識別與控制；

7、辦理儲蓄所結帳、對帳，編制憑證整理單和科目日結單；打印儲蓄所流水帳，定期打印總帳、明細帳、存款科目分戶日記帳、表外科目登記簿；備份數據及打印、裝訂、保管帳、表、簿等會計資料，負責將原始憑證、帳、表和備份盤交事后監督；

8、編制營業日、月、季、年度報表。

銀行柜員職責大全篇12

1、現金柜員：日常的工作主要是從事各類現金業務的復核、零鈔清點、大額現金清點等工作。通常是由剛參加銀行工作的人員擔任，是繼續從事其他柜臺工作的基矗

2、普通柜員：從事各類柜臺業務，包括各類對公、對私業務的經辦。當日帳務的核對、結帳等。是銀行中最多的一類柜臺人員。

3、綜合柜員(會計主管)：主要是負責對普通柜員當日的各類帳務進行核對、監督、審查。特殊性柜面業務經辦流程的解釋、銀行規章制度執行情況的檢查監督等。有時候也會辦理具體的業務。

4、低柜柜員(或開放式柜臺人員):是某些較大的業務全面的營業網點設的。主要經辦包括個人消費貸款、個人住房貸款、個人理財(基金業務、銀行代理保險業務)等非現金業務的柜臺人員。此類柜員要求比較高，必須具備一定的個人貸款類的基本知識和技能以及個人金融理財知識。

5、大堂經理：通常負責對銀行業務進行宣傳、對網點客戶進行分類引導、對于客戶的各類業務咨詢負責解答，對銀行工作人員與客戶之間的糾紛和矛盾進行調解和疏導等工作。通常由具有較長時間工作經驗的銀行員工擔任，有時候由銀行網點負責人兼任。

銀行柜員職責大全篇13

銀行柜員

1.按照相關規定辦理各幣別對公活期賬戶的開戶、銷戶業務;

2.嚴格按照會計核算和支付結算制度要求，受理審查各種憑證、票據，核對印鑒，及時、正確處理賬務;

3.負責受理各種對公業務查詢、派發回單和對賬單、賬戶年檢、資金證明等工作;

4.根據對公賬戶查詢、凍結、扣劃賬戶的有關手續規定，按授權級別處理權限內業務;

5.領用、登記、使用和保管各類業務印章;

6.領用、登記、使用、保管重要空白憑證;

銀行柜員職責大全篇14

1、負責面對客戶進行柜面業務的辦理、查詢、咨詢等客戶服務工作；

2、確保每日所記錄的流水賬日終軋賬試算平衡，賬款與賬證相互對應；

3、負責處理聯行、票據轉換、內部賬務等業務；

4、負責保管和正確使用本崗位的各類業務章、登記簿，并確保登記清楚使用記錄；

5、負責對前臺業務的復核、確認、授權等工作；

6、負責收集重要客戶的相關資金信息，關注客戶的資金流動情況，并及時向直屬領導進行匯報；

7、嚴格遵守業務操作規范流程，對銀行相關高科技風險能夠進行識別，降低業務風險。

銀行柜員職責大全篇15

1、對外辦理存取款、貸款計息業務，包括輸入電腦記帳、打印憑證、存折、存單、借據、收貸憑證、收付現金等。

2、辦理營業用現金的領用、保管。

3、辦理營業用存單、存折等重要空白憑證和有價單證的領用與保管，庫管員須登記重要空白憑證和有價單證登記簿。

4、掌握本柜臺各種業務用章和個人名章。

5、辦理柜員扎帳，打印科目日結單、流水帳等，清理、核對當班庫存現金和結存重要空白憑證和有價單證，收檢業務用章，辦理交接班手續，憑證入庫保管，會計資料交主管柜員，平帳后，進行柜員正式簽退。

銀行柜員職責大全篇16

崗位職責:

1、負責根據國有銀行企業客戶的要求，給用戶提供專業的保險知識咨詢和服務;

2、負責向國有銀行企業客戶量身推薦保險產品，為企業制定個性化保險方案;

3、負責定期接受專業保險業務輔導和講座;

4、負責參保企業的后續客戶服務工作。

任職資格:

1、本科及以上學歷。

2、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神;

3、具有良好的心理素質及良好的溝通能力;

4、具有積極進取的精神及接受挑戰的個性。

銀行柜員職責大全篇17

一、安徽懷遠本富村鎮銀行柜員崗位職責

二、柜員辦理現金收付款項，必須堅持“現金收入先收款后

記賬，現金付款先記賬后付款”的原則，柜員現金實行垂直交接，班間必須掃尾入庫:受理業務必須認真審查憑證要素，堅持折角

三、柜員必須嚴格按照“綜合業務系統”的操作流程辦理各項業務，確保辦理及時、核算準確。

四、柜員應嚴格按照權限辦理業務，嚴禁越權操作，對大額業務。