電商運營助理工作職責內(nèi)容
通過明確每個職位的職責,可以更好地評估員工的能力和表現(xiàn),并為其安排最適合的工作任務。這里給大家分享電商運營助理工作職責內(nèi)容,方便大家寫電商運營助理工作職責內(nèi)容時參考。
電商運營助理工作職責內(nèi)容篇1
職責:
1、協(xié)助電商運營主管管理電商銷售渠道。
2、負責跟進新款商品的&39;拍照、商品錄入等售前準備工作,在線處理顧客售后服務需求。
3、負責電商渠道的訂單處理等日常工作,同時協(xié)助電商運營進行賬務核對等相關(guān)工作。
4、配合進行活動效果分析、同行競品觀察、平臺玩法研究等,進一步挖掘銷售潛力。
任職要求:
1、了解熟悉電子商務領(lǐng)域基本合作模式、流程等;
2、熟悉ERP各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計規(guī)劃,熟練Word、Excel,會基礎(chǔ)Photoshop。
3、良好的語言及文字表達及溝通能力,邏輯思維能力強,執(zhí)行力強。
4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。
電商運營助理工作職責內(nèi)容篇2
職責:
1.協(xié)助運營主管處理天貓,京東等店鋪的各項基礎(chǔ)工作,如:產(chǎn)品上下架、日常數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析、產(chǎn)品價格調(diào)整等
2.按照運營主管的要求提報各種官方活動和品牌方的活動
3.協(xié)助運營主管進行直通車、淘客、鉆展推廣的操作
4.處理店鋪售后以及好評維護
5.完成運營主管交辦的`其他工作
任職要求:
1.大專或以上學歷,熟悉電商平臺購物流程及后臺操作。
2.了解直通車推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作
3.具備營銷思維,會換位思考,站在客戶的角度思考問題
4.團隊合作意識強,溝通能力強,抗壓能力強
5.接受實習畢業(yè)生,無經(jīng)驗也可以,只要態(tài)度端正,愿意從事電商運營。
電商運營助理工作職責內(nèi)容篇3
崗位職責:
1、負責店鋪的日常運營以及推廣;
2、負責各活動如聚劃算、淘金幣、促銷匯等的`報名工作,協(xié)調(diào)相應內(nèi)外部資源、制定并執(zhí)行活動;
3、分析整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù);流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;
4、負責產(chǎn)品優(yōu)化,如關(guān)鍵詞、人氣寶貝,增加店鋪流量。
(能力優(yōu)秀者,可應聘專員崗位)
任職要求:
1、本科及以上學歷,男女不限;
2、有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,人際溝通能力,有強烈的責任心和積極主動的工作態(tài)度;
3、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先(歡迎優(yōu)秀電商專業(yè)的應屆畢業(yè)生)。
電商運營助理工作職責內(nèi)容篇4
職責:
1、負責協(xié)助店長管理我司在電商平臺開設(shè)的KA級別店鋪的日常運營
2、負責更新商品信息,優(yōu)化商品詳情頁描述,保證信息更新的及時性和準確性
3、負責協(xié)助統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、訪問量數(shù)據(jù)及活動頁面等
4、負責平臺商品信息整理、商品文字描述、上下架操作
5、日常訂單審核和供應鏈對接,協(xié)助運營完成訂單跟進工作
6、負責配合運營完成日常活動報名、產(chǎn)品規(guī)劃及數(shù)據(jù)分析。
招聘要求:
1、大專以上學歷、年齡35周歲以內(nèi)、性別不限
2、熟悉辦公室軟件
3、對于線上零售消費者購物流程了解,有電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先
4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作
5、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神
電商運營助理工作職責內(nèi)容篇5
職責:
1、負責淘寶、京東等電商店鋪的基礎(chǔ)運營,包括店鋪設(shè)置,寶貝上新,促銷工具使用等;
2、協(xié)助運營操作淘寶和京東店鋪的營銷工具,包括鉆展、直通車、淘客等;
3、協(xié)助運營進行淘寶和京東整體營銷活動的策劃、文案、推廣;
任職要求:
1.大專以上學歷,半年以上淘寶、京東店鋪運營推廣經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、具備較強的服務意識和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,能夠適應高效率的工作環(huán)境,具備團隊合作精神和領(lǐng)導能力;
3、為人誠信正直,具有高度的責任心,有耐心,抗壓能力強。
電商運營助理工作職責內(nèi)容篇6
職責:
1、熟練使用旺旺在線聊天工具,做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務接待工作;
2、了解顧客的需求,專業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品,協(xié)助顧客準確的找到合適的商品,并促成訂單;
3、對日常的工作問題做好記錄,并將問題進行分類處理;
4、其他需要處理的日常客服工作。
5、操作平臺:亞馬遜、速賣通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業(yè);
2、有淘寶客服經(jīng)驗、跨境電商平臺操作經(jīng)驗、一定的英文基礎(chǔ)者優(yōu)化;
3、精通辦公軟件、打字速度快;
4、良好的電話溝通解決問題的能力;
5、有上進心,對自己有要求,有團隊協(xié)作精神,工作態(tài)度要好。
電商運營助理工作職責內(nèi)容篇7
職責:
1、負責天貓店鋪日常維護、活動、商品更新;
2、協(xié)助天貓運營制定營銷及推廣方案,協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,推進各類活動;
3、監(jiān)控倉庫剩余庫存,根據(jù)店鋪每日銷量預估是否可售罄,以及滯銷檢查。
任職要求:
1、熱愛電商行業(yè),懂ERP系統(tǒng)及有庫存監(jiān)控的經(jīng)驗;
2、團隊合作意識強,善于溝通,善于發(fā)現(xiàn)和解決問題;
3、責任心強,踏實肯干,誠實敬業(yè),能承受一定的工作壓力
電商運營助理工作職責內(nèi)容篇8
職責:
1、主要負責微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺的運營銷售工作;
2、熟悉社交電商(主流新媒體)玩法,通過專業(yè)操作能夠切實達到公司知名度宣傳(增粉)的操作。
3、能挖掘財經(jīng)類、新文化、生活類新聞熱點,提升自媒體平臺閱讀流量,增加粉絲關(guān)注,引流到店鋪交易;
4、能與市場部配合,完成文案的撰寫,信息的搜集和整理,完成店鋪銷售工作;
5、了解電商平臺的操作規(guī)范和操作流程,負責商品的日常管理與維護,提出店鋪裝修要求并配合美工實現(xiàn),頁面優(yōu)化、主圖上傳、日常活動執(zhí)行等;
6、完成電商平臺的運營及活動的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;
7、完成公司產(chǎn)品銷售情況分析報表整理上報;
8、完成競品品牌的產(chǎn)品數(shù)據(jù)收集、整理、匯總;
9、輔助運營主管做好其他工作;
10、對產(chǎn)品售后和交易評價的回復工作負責。
任職要求:
1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先;
2、較好的人際溝通能力,組織協(xié)調(diào),應變能力,具有強烈的責任心和事業(yè)心;
3、對于新事物反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、有責任心,能承受較大的工作壓力;
6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
電商運營助理工作職責內(nèi)容篇9
職責:
1、協(xié)助運營經(jīng)理做好銷售計劃,備貨計劃以及跟進備貨、庫存、銷售數(shù)據(jù)的監(jiān)控管理;
2、負責店鋪及活動頁面的維護,客服、售后及客訴工作;
3、整理內(nèi)部資料,負責數(shù)據(jù)搜集、歸檔。
4、電商平臺的日常溝通對接。
任職資格:
1、擁有電商平臺運營工作經(jīng)歷優(yōu)先;
2、工作細心,有耐心,有較強的團隊合作能力;
3、有較強的邏輯,執(zhí)行力及溝通能力。
4、Office熟練
電商運營助理工作職責內(nèi)容篇10
職責:
1、負責平臺各類目品類規(guī)劃與運營管理工作,制定運營管理計劃,控制運營質(zhì)量和進度,完善運營流程;
2、負責提升各類目的商品豐富度、GMV、轉(zhuǎn)化率、客單價等核心指標;對運營數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等進行分析和挖掘,提升內(nèi)容運營質(zhì)量,改善用戶運營策略,提出產(chǎn)品改進建議;
3、搜集行業(yè)及競爭對手信息,挖掘業(yè)務機會,提升公司營收業(yè)績;
4、負責為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告;負責定期為公司提出企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預測報告;
5、密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,評估重大信息技術(shù)的影響,為公司引進先進信息技術(shù)提出意見和建議;
6、負責組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度,負責類目團隊的建設(shè)、管理和人才培養(yǎng)機制;
7、能獨立的對業(yè)務的成長和發(fā)展負責,有清晰的商業(yè)邏輯,具體商業(yè)操盤的case。
任職要求
1、大專以上學歷,英語良好
2、2年以上亞馬遜、ebay以及其他B2C、B2B等線上平臺銷售團隊的運營管理工作經(jīng)驗,有完整的產(chǎn)品生命周期運營經(jīng)驗,從事過(亞馬遜、ebay等線上跨境平臺)的類目運營工作,有成功案例更佳;
3、國際線下渠道B2C、B2B銷售團隊管理經(jīng)驗,熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢;
4、精通網(wǎng)絡數(shù)據(jù)分析,具備較強的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力,較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,對電子類產(chǎn)品熟悉更佳;
5、具備較強的創(chuàng)新和執(zhí)行力,以結(jié)果為導向,有團隊合作精神,顧全大局,有責任心、進取心、能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實施;
6、優(yōu)秀的領(lǐng)導溝通、協(xié)調(diào)、調(diào)度、指揮組織、開拓能力
電商運營助理工作職責內(nèi)容篇11
職責:
1、協(xié)助運營負責電商平臺店鋪營銷、推廣、分析、監(jiān)控等工作
2、協(xié)助運營負責電商平臺促銷活動申報、跟進、反饋等工作
3、協(xié)助完成電商平臺團隊日常運營工作
4、協(xié)助運營團隊了解客戶需求、溝通需求
5、負責日常店鋪運營數(shù)據(jù)的采集及分析,營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理數(shù)據(jù)等
6、負責基礎(chǔ)電商平臺后臺的操作
7、完成上級交辦的其他工作
任職資格:
1、有電商經(jīng)驗或具有半年及以上電子商務運營相關(guān)工作經(jīng)驗
2、較強的數(shù)據(jù)分析能力,邏輯清晰
3、具有良好的溝通、學習能力、執(zhí)行力
4、具有積極主動、樂觀向上及團隊協(xié)作能力
5、熟悉各大電商平臺操作及交易規(guī)則
6、熱愛電商行業(yè),抗壓能力強
電商運營助理工作職責內(nèi)容篇12
職責:
1、負責每日更新銷售、庫存數(shù)據(jù),對產(chǎn)品的銷售情況和庫存進行監(jiān)控,保證安全庫存;
2、跟進產(chǎn)品在不同平臺上的價格波動,及時進行控價;
3、負責平臺店鋪中差評的及時處理,維護產(chǎn)品形象;
4、對接設(shè)計部,跟進平臺首頁、詳情頁、活動頁等的更新;
5、負責內(nèi)容營銷,提高用戶粘度;
6、對接平臺采銷,根據(jù)產(chǎn)品定價、銷售預測以及資源位等提前制定訂單計劃;
7、對接平臺采購,負責下單計劃、清貨計劃等的制定;
8、負責對接供應鏈部,保證及時發(fā)貨并持續(xù)跟進訂單的物流狀態(tài);
9、上級交代的其他事項。
任職要求:
1、全日制大專以上學歷;
2、一年以上工作經(jīng)驗,有電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者尤佳;
3、Excel操作熟練,會使用vlookup等常用公式;
4、做事積極主動,有責任心,吃苦耐勞;
5、善于溝通,表達清晰。
