明確職責可以幫助員工更加專注于自身的工作任務，避免工作重疊和時間浪費，提高工作效率。如何寫出優(yōu)秀的天貓運營總監(jiān)工作職責？下面給大家分享一些天貓運營總監(jiān)工作職責，希望對大家有所幫助。

天貓運營總監(jiān)工作職責篇1

職責：

1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標，制定電子商務(天貓)整體策劃推廣方案;

2、熟悉電子商務結(jié)構(gòu)及運作模式，能夠把握品牌建設及產(chǎn)品市場定位;

3、能精準利用生意參謀數(shù)據(jù)分析用戶，并對店鋪做出實時調(diào)整;

4、協(xié)助銷售部門拓展電子商務客戶，并保證電子商務項目的順利運營和效果最大化;

5、挖掘目標人群電子商務需求，擴大服務人群，實現(xiàn)電子商務業(yè)績穩(wěn)步提升;

6、負責項目運營，根據(jù)公司具體情況策劃營銷活動方案，并負責推進執(zhí)行;

7、負責電子商務推廣渠道的拓展，能主動應平臺趨勢變化快速，以完成業(yè)務目標;

8、有較強的數(shù)據(jù)分析能力與內(nèi)容創(chuàng)作能力;

8、優(yōu)化及梳理電子商務營銷流程，完善部門業(yè)務的各項制度;

9、對新鮮事物接收敏銳，能獨立帶領團隊完成公司目標，并為公司決策提供電商領域的準確數(shù)據(jù)。

10.有新媒體例如抖音，小紅書引流經(jīng)驗的優(yōu)先

崗位要求：

1、廣告電子商務、市場營銷類或相關專業(yè)本科以上學歷，五年以上電子商務行業(yè)(領域)或天貓店鋪運營經(jīng)驗;其中三年以上大中型活動策劃經(jīng)驗。

2、對互聯(lián)網(wǎng)和電子商務發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力、創(chuàng)新意識及良好的分析判斷能力，有很高的商業(yè)敏感度;

3、有清晰的天貓店鋪運營思路，能針對不同網(wǎng)絡用戶群、不同業(yè)務階段制定有效的策劃推廣策略;

4、有良好的溝通及組織協(xié)調(diào)能力，有責任心，能承受較大工作壓力;

5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)的營銷資源、協(xié)作渠道和操作經(jīng)驗，具備優(yōu)秀的運營分析、業(yè)務推廣能力。

6、精通營銷整體解決方案。有豐富的策劃推廣經(jīng)驗;

天貓運營總監(jiān)工作職責篇2

1、負責公司天貓店鋪及其它電子商務平臺的總體運營，帶領所屬運營團隊實現(xiàn)營銷目標，完成公司下達的銷售目標;

2、負責店鋪整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;

3、負責店鋪日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務等經(jīng)營與管理工作;

4、負責店鋪日常維護，保證店鋪的正常運作，優(yōu)化店鋪及商品排名;

5、負責執(zhí)行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案;

6、負責收集市場和行業(yè)信息，提供有效應對方案;

7、負責監(jiān)控訂單發(fā)貨、中差評、投訴及退款等事宜;

8、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。

天貓運營總監(jiān)工作職責篇3

職責：

1、負責天貓店鋪整體營運管理，包括行業(yè)數(shù)據(jù)分析、活動策劃、廣告推廣、日常銷售等;

2、熟練使用天貓營銷工具進行產(chǎn)品優(yōu)化及店鋪推廣;

3、負責店鋪營銷方案的制定和執(zhí)行;根據(jù)公司下達的營銷經(jīng)營目標，制定各店鋪的年度、季度、月度;

4、領導運營團隊(美工、客服等)有序的執(zhí)行工作計劃，并監(jiān)督各項目標的達成;

5、制定部門崗位的工作目標及;

6、對網(wǎng)上店鋪的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及平時做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;

7、負責店鋪的產(chǎn)品分析(商品定價、確定主推商品、分析銷售情況)、產(chǎn)品銷售(商品上架、商品銷售、配合推廣促銷)、產(chǎn)品促銷(策劃、執(zhí)行促銷活動、協(xié)助促銷宣傳)、產(chǎn)品編輯、產(chǎn)品匯總建檔。

任職要求：

1、1年以上天貓店長或運營經(jīng)驗;責任心強，能主動學習，善于溝通;

2、有從事過化妝品運營管理的人員優(yōu)先考慮;

4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，邏輯分析與解決問題的能力;

5、具有良好的組織領導能力，能根據(jù)需求，對美工運營數(shù)據(jù)售前售后提出相關工作要求和建議;

6、優(yōu)秀的學習能力(很關鍵)，我們是創(chuàng)業(yè)團隊，需要員工本身具備強烈的自我驅(qū)動力和進取心。

天貓運營總監(jiān)工作職責篇4

職責：

1.負責天貓店鋪整體規(guī)劃;

2.確定店鋪運營目標，制定運營方案并組織實施;

3.進行競品分析，并采取對應運營策略;

4.與平臺保持良好溝通，爭取最大支持;

5.對運營數(shù)據(jù)進行分析，改進運營方案。

基本要求：

1.熟悉天貓平臺運營手法和規(guī)則;

2.有三年以上網(wǎng)上店鋪運營經(jīng)驗。

天貓運營總監(jiān)工作職責篇5

職責

1、負責天貓店鋪運營，完成銷售指標。

2、負責天貓店鋪、產(chǎn)品頁面優(yōu)化，提升產(chǎn)品展示率。

3、負責天貓店鋪促銷活動、關聯(lián)銷售等的策劃，提升店鋪轉(zhuǎn)化率。

4、對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告。

5、制定銷售推廣計劃，編制相關計劃和預算，并對結(jié)果負責執(zhí)行到位。

6、負責天貓店鋪銷售情況的統(tǒng)計跟蹤，并定期進行總結(jié)，提出改進措施。

7、負責天貓直通車、內(nèi)容等推廣。

任職要求：

1、負責過3000萬以上店鋪的運營;

2、責任心強，學習能力強，善于溝通，樂觀積極;

3、熟悉電商平臺運營規(guī)則、活動報名及相關報名流程，能夠負責直通車等的推廣;

4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力，邏輯分析與解決問題的能力;

天貓運營總監(jiān)工作職責篇6

職責：

1、策劃組織和實施天貓的推廣方案，宣傳品牌文化和產(chǎn)品信息，定期對活動效果做評估;

2、通過各大平臺和數(shù)據(jù)分析，了解消費者的消費行為和習慣，有針對性的制定各種營銷推廣方案;

3、負責公司電子商務平臺的整體運營分析，行業(yè)數(shù)據(jù)分析，競爭對手分析并提交分析報表，同時制定相關對策;

4.能分析和吸收同行業(yè)競品的優(yōu)勢，并且協(xié)調(diào)公司的研發(fā)和市場力量，提高產(chǎn)品的綜合競爭力。

5、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線,并根據(jù)實際情況微調(diào)店鋪的營運手段。完善店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并能制定傳承性文件;

6、能夠獨立制定推廣方案，進行組織和實施，并對相關人員進行培訓和督導

任職要求：

1、專科及以上學歷，年齡22~32歲，負責天貓運營經(jīng)驗3年以上，有充足的店鋪建設和推廣的經(jīng)驗。

2、近兩年所自主推廣的產(chǎn)品中，至少有一款能達到同行業(yè)爆款的級別，即銷量或銷售額達到行業(yè)前三，并維持至少半年。

3、具有企業(yè)電子商務平臺運營能力，熟悉網(wǎng)絡推廣方式;熟悉線上推廣營銷技巧，如：直通車的推廣、關鍵詞設置、超級賣霸、鉆石展位，淘寶客及各類廣告位的推廣等;

4、具備資深的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力，可以定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出切實可行的改進方案。

5、有豐富的線上運營及銷售管理經(jīng)驗，熟悉電子商務整體運營策略、推廣策略，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

6、熟悉電子商務推廣、店鋪裝修,售后處理以及日常客服和美工人員的工作安排,對第三方平臺的銷售有獨到的見解;

7、針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提出營銷改進措施;

8、有電子商務相關行業(yè)的自主創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。

天貓運營總監(jiān)工作職責篇7

職責：

1、負責公司天貓店鋪的總體運營與規(guī)劃，組織利用相關資源，實現(xiàn)公司的運營目標;

2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及行業(yè)特點，制定各電商平臺的運營戰(zhàn)略，電商業(yè)務規(guī)劃布局;

3、結(jié)合市場整體行情和行業(yè)數(shù)據(jù)對競爭對手的產(chǎn)品策略、促銷策略、營銷策略、推廣策略組合分析研究，提出應對措施;

4、負責公司電商團隊組織架構(gòu)、制度、流程完善及部門日常管理，統(tǒng)籌指導各店鋪運營工作，針對不同店鋪提出有效的運營策略;

5、統(tǒng)籌與平臺和品牌方的對接、合作，有效協(xié)調(diào)內(nèi)部各種資源，確保各項營銷活動的成功實施;

6、根據(jù)業(yè)績、市場反饋等對運營項目進行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，并指導市場推廣和產(chǎn)品銷售方案;

7、負責定期對運營參數(shù)系統(tǒng)分析與總結(jié)，并提出改進方案;

8、負責公司運營團隊建設，發(fā)掘、培養(yǎng)內(nèi)部人才，推動團隊成員成長以及提升團隊運營能力。

任職要求：

1、本科以上學歷，至少二年以上電商行業(yè)運營總監(jiān)工作經(jīng)驗，須操過盤過億級店鋪，鞋類、服裝類目優(yōu)先;

2、精通天貓平臺運營規(guī)則、推廣活動、優(yōu)化、維護等技能知識;

3、有強烈的事業(yè)心、具備創(chuàng)造性思維及邏輯思維能力;

4、具備較強的市場數(shù)據(jù)分析、營銷能力及捕捉市場最新行情動態(tài)敏銳的觀察力;

5、較強的人際溝通與協(xié)調(diào)能力，高度責任感，工作認真負責，踏實細心;

6、具備良好的溝通合作技巧和豐富的團隊建設經(jīng)驗。

天貓運營總監(jiān)工作職責篇8

職責：

1.根據(jù)用戶特點、行為建設頻道內(nèi)容以及對頻道內(nèi)容結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化;

2.根據(jù)公司整體運營策略制定頻道運營規(guī)劃，并負責內(nèi)容搭建和日常運營，運營類產(chǎn)品需求提煉，提升服裝頻道UV及瀏覽轉(zhuǎn)化率;

3.負責頻道的日常活動策劃及商品填充、排序等，負責流量導入，對頁面點擊率、轉(zhuǎn)化率、用戶留存率等;

4.對用戶進行行為引導，提高用戶黏性，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品新的機會和改進點，推進產(chǎn)品的優(yōu)化迭代，并調(diào)整整體營銷策略;

5.通過不斷創(chuàng)新玩法，結(jié)合數(shù)據(jù)分析，不斷改進頻道的流量結(jié)構(gòu)和訪問深度。

崗位要求：

1.擁有3年以上知名電商/互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗;有內(nèi)容頻道運營經(jīng)驗者尤佳;

2.熟悉天貓、京東、唯品會等電子商務行業(yè)，有活動運營、頻道運營、運營類產(chǎn)品策劃經(jīng)驗者優(yōu)先;

3.對運營數(shù)據(jù)敏感，擅長通過數(shù)據(jù)分析，能夠準確快速發(fā)現(xiàn)問題，并解決;

4.對市場動態(tài)敏感，邏輯思維和創(chuàng)新能力優(yōu)秀，思路清晰;

5.較強的團隊合作意識、跨部門溝通能力和項目推進力;

6.能站在消費者端推動業(yè)務，制定運營策略，并推動產(chǎn)品進行產(chǎn)品迭代。

天貓運營總監(jiān)工作職責篇9

職責：

1.有天貓或者京東店鋪運營經(jīng)驗，

2.負責天貓官方旗艦店或京東店鋪的活動報名策劃、直通車優(yōu)化、聚劃算、淘搶購、瞄一眼等線上活動的實施完成;

3.每周制定工作計劃，產(chǎn)品布局設計，店鋪盈利點分析和規(guī)劃

4.每日、周、月、季監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，并針對推廣效果進行跟蹤評估，提交推廣效果的統(tǒng)計分析及切實可行的改進方案。

5.做好淘寶營銷工具的研究，優(yōu)化店鋪及商品排名，提出并負責實施應用方案。

任職要求：

1、大專及以上學歷，3年以上實戰(zhàn)經(jīng)驗,懂電腦產(chǎn)品知識。

2、精通淘寶客、鉆展、直通車，京挑客，京準通能獨立報活動;

3、男女不限，上進心及責任心，團隊協(xié)作意識強

天貓運營總監(jiān)工作職責篇10

職責：

1、負責天貓/京東店鋪整體運營、團隊管理及考核工作;

2、制定月度銷量任務、月度店鋪推廣計劃和整體店鋪的優(yōu)化方案;

3、根據(jù)同行競品狀況及行業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)劃好本店的發(fā)展方向;

4、帶領團隊策劃好每個店鋪活動及推廣方案;

5、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估，并提交統(tǒng)計分析報表，及時提出營銷改進;

6、需要為公司的發(fā)展及產(chǎn)品開發(fā)提供出有價值的數(shù)據(jù)和見解;

7、監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)及投入產(chǎn)出比;

8、做好整個網(wǎng)絡平臺的發(fā)展布局。

任職要求：

1、具有多年的天貓或京東平臺工作經(jīng)驗，并有2年以上管理經(jīng)驗，且熟知京東平臺規(guī)則。

2、掌握各種網(wǎng)絡推廣技巧和手法,有成功運營大體量店鋪的經(jīng)驗。

3、熟悉團隊管理及考核制度。

4、工作積極主動，具有強烈的責任心和執(zhí)行力。

天貓運營總監(jiān)工作職責篇11

職責：

1、負責公司產(chǎn)品在天貓商城的整體營運和銷售，對天貓商城的品牌運作及銷售負責;

2、分析把握用戶、客戶的需求，整理分析運營的各項數(shù)據(jù)、情況，及時撰寫網(wǎng)站運營分析報告，提供合理化建議，提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

3、策劃并制定商城及產(chǎn)品推廣方案。(包括淘寶推廣，seo推廣，sns推廣,微博推廣及郵件推廣等);

4、熟悉淘寶直通車、淘寶客、超級賣霸、鉆石展位、聚劃算等淘寶宣傳工具，并且非常熟悉淘寶站內(nèi)各種推廣活動的收集策劃，并善于總結(jié)經(jīng)驗，為達到銷售業(yè)績提供決策;

5、每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù)：通過收集整理運營數(shù)據(jù)、評估效果，制定促銷策略，分析商城數(shù)據(jù)，完成銷售額;

6、指導銷售并帶領客服人員，包括淘寶店日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列，以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。

任職要求：

1、大專以上學歷，淘寶網(wǎng)、天貓商城運營主管(店長)3年以上經(jīng)驗，服裝類目優(yōu)先;

2、有實際操作運營經(jīng)驗，熟悉網(wǎng)絡推廣渠道、運作模式，精通商城運營管理，有優(yōu)秀的戰(zhàn)略意識;

3、精通電子商務運營環(huán)境、淘寶制定的交易規(guī)則、淘寶推廣、淘寶網(wǎng)站廣告資源;

4、熟悉淘寶流程，性格隨和細心，吃苦耐勞;

5、對市場敏銳的觀察、判斷能力;較強的語言表達能力、人際交往能力、應變能力、溝通能力、強烈的責任感與敬業(yè)精神。

天貓運營總監(jiān)工作職責篇12

1.根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，制定天貓店鋪年度經(jīng)營目標，預算及月度計劃(銷售額、成交轉(zhuǎn)化率、廣告投入、利潤率等);

2.根據(jù)企業(yè)的要求和品牌需求，制定網(wǎng)店商品，市場活動及推廣計劃，對網(wǎng)店的功能、布局、美觀等方面進行改進完善;

3.負責天貓運營部門全面管理工作，根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務需要，合理設置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位分工，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工進行績效管理，提升部門工作效率;

4.負責天貓運營部所有項目的組織與實施，架構(gòu)與維護，保障公司簽署項目正常運營;

5.負責制定運營部所有網(wǎng)店項目業(yè)務流程，提供與管理業(yè)務緊密結(jié)合的各項服務方案;

6.負責天貓店鋪各項銷售指標、運營指標的預測與達成，并實時反饋、監(jiān)督與改進;

7.定期對部門全部網(wǎng)店運營參數(shù)如：流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理，市場活動等進行詳細的系統(tǒng)分析，并提出改進方案;

8.負責收集市場和行業(yè)信息，分析總結(jié)競爭對手，行業(yè)信息，公司產(chǎn)品信息等調(diào)研信息;

9.確定調(diào)研結(jié)果，為公司的總體戰(zhàn)略制定提供相關依據(jù);提供有效應對方案。

天貓運營總監(jiān)工作職責篇13

職責:

1、負責公司天貓平臺的營銷推廣工作，運營策略的制定及執(zhí)行;

2、日常運營管理，通過各類數(shù)據(jù)工具等對店鋪的各項數(shù)據(jù)(如：UV，PV，跳出率，轉(zhuǎn)化率等)進行監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，做好競爭對手的數(shù)據(jù)采集，評估與分析，并對店鋪做出相應調(diào)整，做出運營判斷;

3、建立有效運營手段提升產(chǎn)品銷量和用戶活躍度;

4、策劃并執(zhí)行相關線上推廣活動，通過有效運營手段提升關注度，達成營銷目標;

5、通過數(shù)據(jù)有效分析付費營銷推廣效果。

任職資格:

1、本科以上學歷，至少5年以上相關工作經(jīng)驗，3年以上團隊管理經(jīng)驗;

2、電子商務、市場營銷等相關專業(yè)，能獨立完成工作;

3、有電商經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

4、擁有媒體、互聯(lián)網(wǎng)渠道進行資源和推廣經(jīng)驗者優(yōu)先;

5、了解數(shù)據(jù)分析能力，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力;

6、會開車、溝通能力強及具備一定的應酬能力。