明確職責(zé)，企業(yè)可以更加有效地推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，提高工作效率和質(zhì)量。那要怎么寫(xiě)跟單員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單呢？這里提供一些跟單員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單，希望對(duì)大家能有所幫助。

跟單員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單篇1

職責(zé)描述：

1、協(xié)助銷售接待客戶并做好后勤工作

2、寄樣工作，根據(jù)銷售人員申請(qǐng)的寄樣需求做好客戶寄樣工作

3、按照打樣流程跟蹤打樣的所有工作

4、產(chǎn)品銷量的統(tǒng)計(jì)，訂單的維護(hù)和跟蹤

6、庫(kù)存數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，及時(shí)與銷售人員做好溝通

任職要求：

1、大學(xué)專科及以上學(xué)歷；

2、具有良好溝通能力，熟練使用Word，excel等辦公軟件，電腦操作熟練

3、有一定的`抗壓能力和上進(jìn)心，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神

跟單員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單篇2

1、尋找客戶，通過(guò)各種渠道尋找新客戶并跟蹤老客戶，計(jì)劃你的下一步工作。

2、跟單是客戶與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)之間的重要橋梁和紐帶。它主要能夠迅速將客戶的意見(jiàn)或投訴反饋生產(chǎn)車(chē)間。

3、收集信息，隨時(shí)收集每個(gè)工廠的信息，并及時(shí)將收集的&39;信息反饋給部門(mén)經(jīng)理。

4、推廣產(chǎn)品，傳播企業(yè)產(chǎn)品的信息，主動(dòng)聯(lián)系客戶，展示產(chǎn)品，以獲取訂單。

跟單員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單篇3

一、客戶訂單，按合同評(píng)審要求審核訂單后傳達(dá)到相關(guān)部門(mén)，跟蹤審核結(jié)果，并將訂單異常情況與客戶協(xié)調(diào)處理。

二、根據(jù)生產(chǎn)部反饋信息掌握生產(chǎn)進(jìn)度及欠料、品質(zhì)問(wèn)題等異常情況，并及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

三、按送樣管制流程下達(dá)試樣通知及安排生產(chǎn)，跟蹤樣品進(jìn)度及客戶確認(rèn)結(jié)果。安排送樣、客戶聯(lián)絡(luò)有關(guān)之事宜。

四、及時(shí)處理訂單變更及客戶要求事宜，并通知相關(guān)部門(mén)。

五、客戶資信、客戶訂單、文件分發(fā)的統(tǒng)計(jì)番禺統(tǒng)計(jì)、和保存。客戶報(bào)價(jià)單、報(bào)價(jià)資料之整理及歸檔。

六、負(fù)責(zé)客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結(jié)果跟蹤。

七、經(jīng)常與客戶溝通，保持良好關(guān)系，爭(zhēng)取客戶訂單。

九、按顧客滿意度測(cè)量程序?qū)蛻魸M意度進(jìn)行調(diào)查及匯總分析。

十、及時(shí)完成番禺營(yíng)業(yè)部經(jīng)理交辦的其他之事宜。

跟單員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單篇4

1、負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶的.樣版、訂單需求，轉(zhuǎn)達(dá)給生產(chǎn)部門(mén)，并安排裝機(jī)和生產(chǎn);

2、負(fù)責(zé)整理出貨裝箱資料;

3、與客戶溝通和確認(rèn)樣版準(zhǔn)備和生產(chǎn)過(guò)程中的各種細(xì)節(jié)，并解決客戶的問(wèn)題，滿足需求;

4、督促跟蹤生產(chǎn)過(guò)程，及時(shí)反饋異常;

5、負(fù)責(zé)收發(fā)客戶郵件并回復(fù)。

跟單員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單篇5

1、跟蹤每張單訂單的生產(chǎn)并將貨品順利的交給客戶，收回應(yīng)收回的款項(xiàng)。

2、同新、舊客戶保持聯(lián)系增加溝通，了解客戶所需。

3、接收客戶的投訴信息，并將相關(guān)的信息傳遞到公司的相關(guān)部門(mén)。

4、掌握、了解市場(chǎng)信息，開(kāi)發(fā)新的客源。

5、做好售后服務(wù)。

跟單員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單篇6

1、負(fù)責(zé)生產(chǎn)訂單的下單以及貨期跟蹤;

2、負(fù)責(zé)工廠出貨跟蹤;

3、負(fù)責(zé)對(duì)接合作工廠以及對(duì)工廠的回貨率、回貨時(shí)間等作出評(píng)分與考核;

4、負(fù)責(zé)工廠的&39;報(bào)價(jià)進(jìn)行核算;

5、負(fù)責(zé)訂單貨品到倉(cāng)質(zhì)檢、入倉(cāng)等的跟蹤;

6、負(fù)責(zé)產(chǎn)品資料的系統(tǒng)錄入;

7、負(fù)責(zé)輔料的下單、備貨安排。

跟單員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單篇7

1、認(rèn)真消化制單:

貨品合約號(hào)、款號(hào)、生產(chǎn)資料、成份、顏色、尺碼、數(shù)量、包裝資料等。

2、派單落廠:

訂購(gòu)物料、核實(shí)紙樣、復(fù)核審批樣辦、計(jì)算用量、裁床計(jì)劃。

3、掌握制造工藝質(zhì)量要求，審核輔料，跟緊貨期。

4、查貨價(jià)段:

a中期:嘜架尺寸、裁片尺寸、車(chē)間手工、車(chē)印花資料、所有輔料等，并作相應(yīng)報(bào)表記錄，并與生產(chǎn)方溝通解決與改進(jìn)相關(guān)疵點(diǎn)的方法。

b尾期:貨品全離開(kāi)生產(chǎn)車(chē)間，50%以上包好。查尺寸、手工、油污、針距、布質(zhì)、色差、止口結(jié)構(gòu)。

5、包裝:

熨燙、摺衫方法、入箱款號(hào)、顏色、尺碼搭配比例，編排箱單。

6、收回剩余物料。

跟單員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單篇8

工作職能

1、負(fù)責(zé)接受客戶訂單信息的記錄跟蹤和回復(fù)。確定所下訂單數(shù)量、顏色、型號(hào)系列、規(guī)格、尺寸、貨款等；

2、負(fù)責(zé)對(duì)每日銷售清單的匯總和錄入；

3、負(fù)責(zé)對(duì)每天的客戶投訴進(jìn)行匯總和記錄交客服部門(mén)，以便及時(shí)解決售后問(wèn)題；

4、做好接單工作和銷售技能的提升，熟練掌握產(chǎn)品的系列、型號(hào)、尺寸、顏色、包數(shù)、賣(mài)點(diǎn)等專業(yè)知識(shí)；

5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好各業(yè)務(wù)經(jīng)理，做好各個(gè)客戶的溝通和顧客訂單信息和回復(fù)工作；

6、跟客戶溝通下達(dá)訂單必須用傳真等書(shū)面形式；

7、收到客戶傳真后，應(yīng)先與所屬業(yè)務(wù)人員溝通相關(guān)事宜，然后必須再給客戶打個(gè)電話，確認(rèn)傳真上面的訂貨內(nèi)容，確定訂貨內(nèi)容準(zhǔn)確無(wú)誤后，再打單核定打款總金額；

8、打單完畢后，回復(fù)客戶打款總金額，通知客戶打訂貨訂金；

9、去財(cái)務(wù)確定客戶貨款訂金到賬后，下達(dá)生產(chǎn)訂單到生產(chǎn)計(jì)劃處；

10、跟蹤訂單生產(chǎn)整個(gè)過(guò)程，對(duì)訂單處于哪個(gè)環(huán)節(jié)做到心中有數(shù)，并參照合同日期規(guī)劃出貨日期。

11、訂單生產(chǎn)完畢后，需提前通知客戶打余款，財(cái)務(wù)確認(rèn)全款到賬后，安排出貨；

12、與業(yè)務(wù)人員溝通協(xié)調(diào)貨運(yùn)相關(guān)事宜；

13、接洽財(cái)務(wù)、出納、倉(cāng)庫(kù)備貨、驗(yàn)貨、裝車(chē)、出廠事宜；

14、負(fù)責(zé)客戶投訴的信息接口傳遞工作；

15、及時(shí)向省區(qū)經(jīng)理溝通專賣(mài)店的發(fā)貨情況，以便于省區(qū)經(jīng)理對(duì)客戶及時(shí)的維護(hù)和開(kāi)發(fā)；

16、跟單文員必須和客戶、客服、財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)人員等部門(mén)做好溝通協(xié)調(diào)工作；

17、對(duì)每天的銷售情況進(jìn)行匯總，做好日?qǐng)?bào)表，交于省區(qū)經(jīng)理；

18、負(fù)責(zé)銷售臺(tái)帳的建立以及應(yīng)收帳款的回收跟進(jìn)；

19、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極完成銷售部下達(dá)的各項(xiàng)工作要求和目標(biāo)；

20、根據(jù)客戶要求，按公司的有關(guān)流程，進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)貨。

21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)

工作權(quán)限

1、下達(dá)訂單生產(chǎn)指令、調(diào)貨指令、發(fā)貨計(jì)劃指令；

2、對(duì)各生產(chǎn)部門(mén)的“按時(shí)、按質(zhì)、按量”交貨原則進(jìn)行監(jiān)督；

3、督促應(yīng)收賬款回收的權(quán)力。

工作關(guān)系

1、公司內(nèi)部：銷售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)

2、公司外部：客戶

跟單員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單篇9

1、處理客戶訂單，包括自主接單、跟蹤交期、催款等，及時(shí)與客戶溝通，維護(hù)客戶關(guān)系需求;

2、公司產(chǎn)品的進(jìn)出口報(bào)關(guān)、物流協(xié)調(diào)、單證制作及跟蹤;

3、協(xié)助實(shí)施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃;

4、協(xié)助其他部門(mén)制作文檔、宣傳資料、演示文稿等，能夠與各部門(mén)協(xié)調(diào)合作;

5、完成上級(jí)交給的.其它事務(wù)性工作。

跟單員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單篇10

1、協(xié)助外貿(mào)業(yè)務(wù)員送樣；跟進(jìn)貨物的生產(chǎn)進(jìn)度；

2、及時(shí)反映生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題交期、船期、文件等；

3、根據(jù)外貿(mào)訂單的要求及時(shí)協(xié)調(diào)安排發(fā)貨并跟進(jìn)發(fā)貨進(jìn)度，并能及時(shí)通知客戶有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況；

4、操作出貨報(bào)關(guān)、商檢、CO、訂艙、出運(yùn)、制作單證、信用證、收匯等相關(guān)事宜；

5、部門(mén)內(nèi)其它工作，如配合財(cái)務(wù)辦理核銷，退稅等工作；

6、從PI到發(fā)貨，貨物到客戶手里的全部跟進(jìn)與客戶及時(shí)反饋、

跟單員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單篇11

職責(zé)：

1、落實(shí)各項(xiàng)工作要求和指令

2、根據(jù)需求制作樣單、報(bào)價(jià)單、銷售訂單和采購(gòu)單

3、與各環(huán)節(jié)聯(lián)系確認(rèn)出貨時(shí)間

4、根據(jù)客戶要求和各環(huán)節(jié)出貨時(shí)間安排各類貨品的進(jìn)展

5、客戶信息、產(chǎn)品資料和大貨及打樣清單的.收集和整理

6、完成在業(yè)務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的各類工作

任職要求：

1、30歲以下，男女不限，歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生

2、熟練操作辦公軟件和運(yùn)用PPT軟件

3、細(xì)心、認(rèn)真、有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、具有團(tuán)隊(duì)精神

4、有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ)，或能借助工具讀懂英文者優(yōu)先

5、有服裝行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷的優(yōu)先錄用

跟單員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單篇12

1、尋找客戶：通過(guò)各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。

2、設(shè)定目標(biāo)：主要客戶和待開(kāi)發(fā)的客戶。我們的工作著重點(diǎn)及分配的工作時(shí)間。

3、傳播信息：將企業(yè)產(chǎn)品的信息傳播出去。

4、推銷產(chǎn)品：主動(dòng)與客戶接洽，展示產(chǎn)品，為獲取訂單為目的。

5、提供服務(wù)：產(chǎn)品的售后服務(wù)，及對(duì)客戶的服務(wù)。

6、收集信息：收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行市場(chǎng)考察。

7、分配產(chǎn)品：產(chǎn)品短缺時(shí)先分配給主要客戶。

跟單員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單篇13

1、進(jìn)行有效的客戶溝通，對(duì)客戶來(lái)電、來(lái)函、傳真做詳細(xì)記錄，并及時(shí)反饋;耐心解答客戶的有關(guān)詢問(wèn)，隨時(shí)了解客戶的變化，以保證及時(shí)滿足客戶要求，從而保持客戶的忠誠(chéng)度。

2、接受客戶口頭、電話訂單、簽訂產(chǎn)品銷售合同。

3、迅速而準(zhǔn)確地錄入定的`那，為合同的運(yùn)行提供及時(shí)和可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

4、跟蹤和監(jiān)督合同的執(zhí)行，及時(shí)反映相關(guān)情況。

5、擬寫(xiě)送貨單，通知成品倉(cāng)庫(kù)按時(shí)發(fā)貨。

6、保守企業(yè)商業(yè)秘密。

7、上級(jí)交辦的其他工作。

跟單員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單篇14

1、協(xié)助業(yè)務(wù)與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。

2、制單，跟蹤樣品制作。

3、協(xié)助國(guó)內(nèi)外訂單的處理，訂單確認(rèn)、指令傳達(dá)、跟蹤落實(shí)等。

4、跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度，能獨(dú)立處理工作中的各種問(wèn)題，應(yīng)變能力強(qiáng)，能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力;協(xié)調(diào)工廠與客戶之間事項(xiàng)。

5、跟蹤生產(chǎn)貨期及品質(zhì)監(jiān)控檢驗(yàn)，確保按期按質(zhì)交貨。

6、完成上級(jí)交付的其他工作任務(wù)。

跟單員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單篇15

1，協(xié)助公司開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)渠道，策劃和管理網(wǎng)站互聯(lián)網(wǎng)廣告及根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要求，向各行業(yè)網(wǎng)站、搜索引擎、論壇、博客等渠道傳播公司宣傳信息。

2，完成網(wǎng)站常見(jiàn)更新與優(yōu)化，有能力將關(guān)鍵詞等多種手段使公司網(wǎng)站得以推廣，負(fù)責(zé)線上活動(dòng)的策劃與實(shí)施，使網(wǎng)站的`知名度和認(rèn)可度提高。

3，有b2b網(wǎng)絡(luò)操作經(jīng)驗(yàn)，能夠熟練的使用alibaba平臺(tái)銷售產(chǎn)品;在網(wǎng)上尋找潛在客戶，有在網(wǎng)上談單能力。

4，能熟練地利用英語(yǔ)與國(guó)外采購(gòu)商郵件往來(lái)，利用平臺(tái)與客人交流訂單進(jìn)度。

5，根據(jù)國(guó)外客人的要求完成訂單的整個(gè)流程。

6，追蹤訂單的進(jìn)度，與供應(yīng)商聯(lián)系，按照訂單日期安排出貨。

7，訂艙。安排船務(wù)。做報(bào)關(guān)文件。

8，CO、FORMA,FORAE、核對(duì)提單。

跟單員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單篇16

1、熟練掌握EXCEL公式運(yùn)用，運(yùn)用ERP系統(tǒng)，貨品的配發(fā)以及調(diào)撥，及每周貨品的數(shù)據(jù)分析;

2、每月根據(jù)貨品銷售狀況提出對(duì)滯銷貨品的銷售建議;

3、及時(shí)與業(yè)務(wù)主管溝通，對(duì)銷售活動(dòng)做出建議，有效控制公司庫(kù)存;

4、季后每家店鋪退換貨的審核及跟蹤;

5、隨時(shí)對(duì)總倉(cāng)貨品于各區(qū)域進(jìn)行銷補(bǔ)安排;

6、新品的到貨跟蹤及追加貨品的進(jìn)倉(cāng)跟蹤;

7、倉(cāng)存過(guò)季貨品的整合計(jì)劃的落實(shí)，保證總倉(cāng)及分倉(cāng)庫(kù)存的合理性;

8、貨品退貨、返廠工作的匯總跟進(jìn);

9、監(jiān)控執(zhí)行終端貨品的促銷活動(dòng)方案;

10、進(jìn)行商品數(shù)據(jù)分析，完成分析報(bào)表。

跟單員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單篇17

1、根據(jù)本公司實(shí)際情況業(yè)務(wù)部將負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)方面的按單、下單工作；

2、根據(jù)客戶下達(dá)的業(yè)務(wù)訂單通知庫(kù)房進(jìn)行調(diào)貨及相關(guān)物流追蹤；

3、對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程進(jìn)行追蹤、跟進(jìn)、監(jiān)控，協(xié)助解決產(chǎn)品生產(chǎn)及銷售過(guò)程中的客戶反饋的.問(wèn)題及疑問(wèn)；

4、負(fù)責(zé)安排公司出貨任務(wù)的安排，對(duì)出貨前的產(chǎn)品進(jìn)行出貨檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品的品質(zhì)，認(rèn)真核對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量、款式等相關(guān)事項(xiàng)合格后方可發(fā)貨給客戶；

5、統(tǒng)計(jì)每個(gè)月分配客戶的銷售數(shù)量，出貨后將出貨清單整理后交財(cái)務(wù)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算工作，對(duì)客戶的相關(guān)信息與資料做好保密防范工作；

6、對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程進(jìn)行有效的控制，自行協(xié)調(diào)、處理業(yè)務(wù)貨期的問(wèn)題，如遇到不能處理的問(wèn)題則及時(shí)反饋給部門(mén)負(fù)責(zé)人立即解決；

跟單員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單篇18

1、熟悉服裝訂單整個(gè)操作流程，能夠跟進(jìn)樣品及訂單生產(chǎn)的`全流程。

2、根據(jù)訂單的狀況，協(xié)調(diào)工廠和供貨商，確保大貨質(zhì)量和交貨期。

3、對(duì)服裝面料有一定的了解和認(rèn)識(shí)。

4、具有應(yīng)變及處理突發(fā)事件的能力，協(xié)調(diào)好各生產(chǎn)廠家和供貨商，確保大貨質(zhì)量和交貨期。

跟單員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單篇19

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)合同簽訂并通過(guò)訂單書(shū)全面反映客戶需求。

2、負(fù)責(zé)訂單書(shū)編制和erp系統(tǒng)的受訂錄入以及審核。

3、負(fù)責(zé)訂單操作中與客戶的聯(lián)絡(luò)，包裝資料，出貨資料，開(kāi)票資料的.提供以及貨款的催收。

4、負(fù)責(zé)向客戶報(bào)告項(xiàng)目、訂單進(jìn)程并及時(shí)回復(fù)客戶各類咨詢，協(xié)公司內(nèi)部做好售后服務(wù)工作。

5、負(fù)責(zé)根據(jù)客戶需求安排樣品生產(chǎn)和后續(xù)工作。

6、負(fù)責(zé)部門(mén)銷售實(shí)際出貨、開(kāi)票的統(tǒng)計(jì)，預(yù)測(cè)和其中問(wèn)題的披露，跟蹤處理。

崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷，有1—3年業(yè)務(wù)跟單經(jīng)驗(yàn)。

2、英語(yǔ)4級(jí)及以上，有良好的英語(yǔ)書(shū)面閱讀能力，可以通過(guò)英語(yǔ)進(jìn)行郵件交流。

3、有照明行業(yè)跟單經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

4、具備良好的溝通能力和較強(qiáng)的執(zhí)行力。

跟單員崗位職責(zé)簡(jiǎn)單篇20

1.負(fù)責(zé)采購(gòu)合同擬制，審核與下達(dá)，熟悉ERP系統(tǒng)

2.跟進(jìn)工廠生產(chǎn)進(jìn)度，包括物料備貨情況，包裝落實(shí)情況，大貨交期及后續(xù)的出運(yùn)整合

3.負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)員溝通確認(rèn)客戶包裝要求并落實(shí)到相應(yīng)工廠，需要對(duì)包裝資料進(jìn)行審核把關(guān)

4.出運(yùn)整理裝箱資料并聯(lián)系業(yè)務(wù)人員及單證人員安排出運(yùn)事宜

5.對(duì)手頭跟進(jìn)訂單需要進(jìn)行每日梳理確保每個(gè)訂單的交期都可以如期進(jìn)行