導游的職責報告
職責是指個人在其職位上必須承擔的工作范圍、工作任務和工作責任如何才能寫出優秀的導游的職責報告?這里給大家分享導游的職責報告供大家參考。

導游的職責報告篇1
1、根據酒店接待計劃和接待通知進行工作,與有關部門落實訂餐、車輛及有關報表、銷匙、行李等準備事項。
2、提前到機場或車站接待客人,向客人表示歡迎,并在途中向客人簡要介紹城市概況及酒店情況。
3、負責幫客人辦理人住登記手續,并向客人介紹酒店的設施、營業時間及服務項目,帶領客人用好第一餐。
4、在游覽時,提供導游講解,協助照顧老弱病殘客人。
5、隨時提醒客人注意人身及財產安全,并協助保護。
6、提醒客人離座前清點物品并送還房間銷匙,協助領導處理行李及票務問題。
7、負責處理遺留問題,將帶團情況書面上報經理,并與財務部做好財務結算工作。
導游的職責報告篇2
工作職責:
負責導游人員的日常管理和調遣
工作原則:
公正公平,以人為本
工作內容:
1、負責導游日常管理體系的.建立和規范并監督執行;
2、負責導游日常招聘、錄用及培訓工作,建立導游信息檔案;
3、負責導游關于公司政策方面的咨詢,幫助解決實際困難;
4、負責協調處理旅程中發生的重大問題和突發事件;
5、負責制定本部門的工作目標和計劃,并組織實施,指導、協調、監督和評估;
6、負責組織實施導游人員專業技能培訓和政策輔導;
7、努力開發當地旅游資源,旅游產品,不斷擴大業務范圍及業務量;
8、團隊返回后,督促導游人員及時辦理財務清算及其相關手續;
9、完成上級安排的其它工作。
導游的職責報告篇3
(1)實施旅行社的接待計劃,監督各地接待單位的執行情況和接待質量;
(2)協調領隊、地陪、司機等各方面接待人員加強合作,做好旅行各站的銜接工作;
(3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的.生活起居;
(4)維護旅游者的人身和財物安全,處理好各類突發事件,并能提供與之相關的延伸服務;
(5)耐心解答旅游者提出的問題;
(6)反映旅游者的意見和要求,開展市場調研工作,協助開發、設計新的旅游產品。
導游的職責報告篇4
1、景點直播,通過直播的`方式與網民互動,介紹昆明石林、昆明滇池、云南民族村、七彩云南歡樂世界等知名景點。
2、與公司直播團隊協同,規劃定制旅游直播線路,制定直播方案。
3、協同公司內容團隊產出圖片及視頻素材。
4、根據公司的景點線路和產品準備直播腳本和稿件,負責景點資料的收集及團隊反饋
導游的職責報告篇5
崗位職責:
熟悉郵輪市場、定制式商務旅游或高端出境旅游市場、高端會展服務市場等,能指導團隊達成集團所定下的銷售任務,并推動在消費群落中提升云頂郵輪的品牌知名度;
管理所在區域市場的.企業銷售以及外部代理商團隊,給予相關的培訓及渠道資源拓展支持,使業務能夠清晰到達目標消費者群體,提升銷售效率,同時致力于“零投訴”建設;
崗位要求:
1.5年或以上普通或中高端出境旅游,掌握深厚的高端旅游消費資源,不限于b2b或b2c領域;
2.優秀的溝通能力、快速響應能力以及資源整合能力;
3.能獨立展開工作,并能承受較大工作壓力;
4.cet-46級以上,優先考慮。
經驗稍遜的,可考慮應聘銷售副經理崗位。
受聘待遇:
1.具有競爭力的薪資及福利;
2.員工及家人享受郵輪旅游員工價,郵輪客房、餐飲、零售享受員工折扣;
3.帶薪假期等;
4.多元化的培訓課程;
5.豐富的多彩的員工活動:
6.舒適的工作環境
導游的職責報告篇6
崗位職責:
1、負責旅游團隊全程陪同及導游工作;
2、落實旅游團的衣食住行等;
3、處理團隊突發狀況或意外事件;
4、負責景點資料的收集及團隊反饋;
5、維護本公司良好形象和聲譽。
6、日常門市接待客戶咨詢,推薦旅游產品,為客戶提供專業的旅游服務;
7、參加公司組織的.各項宣傳、推廣活動,拓展銷售渠道,開發新客戶;
任職資格:
1、熟悉導游工作程序(男女不限);
2、有較強的組織能力和應變能力及較強的服務意識;
3、吃苦耐勞、責任心強,工作細心有條理;
導游的職責報告篇7
1、完成旅行社下達的各項經濟指標和工作任務。
2、接受領導分配的導游任務,按接待計劃安排和組織游客參觀、游覽。
3、嚴格遵守《導游員管理條例》,提供規范的導游服務。
4、負責旅游過程中同各地接待旅行社的聯系、銜接、協調工作。
5、負責向游客導游、講解、介紹目的地地方文化和旅游資源。
6、按照旅游接待行程,安排好游客的交通、餐飲、住宿,保護游客的人身和財產安全。
7、反映旅客的意見和要求,協助安排會見,座談等活動。
8、耐心解答游客的.問詢,妥善處理旅游相關服務方面的協作關系以及旅途中發生的各類問題。
導游的職責報告篇8
職責描述:
1、建立良好的同業口碑和人脈關系,制定深圳區域的組團社銷售計劃。
2、定期拜訪深圳市的.各大組團社的營業部,具備獨立的市場開發能力。
3、負責公司的產品銷售工作,宣傳、培訓公司的產品,完成公司的銷售任務。
4、優化、整理公司的重點客戶,協調溝通,達成長期合作。
5、收集出發地(深圳)、目的地(廣西、越南)的產品信息;
崗位要求:
1、熟悉廣西、越南(北越)專線的產品信息,如線路安排、報價、服務標準、簽證等;
2、有旅行社專線、同行批發的外聯銷售工作經驗的,優先考慮。
3、有旅游社從業經驗,對旅行社的專線、組團社,運作規律和操作方式熟悉。
崗位要求:
學歷要求:大專
語言要求:不限
年齡要求:不限
工作年限:1年經驗
導游的職責報告篇9
職責描述:
1、領隊、導游,戶外車程中對講機與客人互動聊天
2、服務客人戶外起居,每天在微信群發布行程和溫馨提示
3、帶客人玩營地娛樂項目(根據客人喜好播放電影、音樂,配合其他技術人員引導客人玩平衡車、望遠鏡、瑜伽等)
4、房車營地活動協助
5、作為攝影師取景模特用于宣傳
任職要求:
1、18-28歲,形象氣質佳,性格外向,多才藝(唱歌跳舞樂器茶藝棋藝攝影等)
2、活躍氣氛,即興能力,懂得自我包裝宣傳
3、大方自信,上鏡效果佳,表達溝通能力強
4、服務意識強,與客戶互動
5、愛旅行、愛戶外、愛自拍
6、有駕照更佳(不硬性規定)
導游的職責報告篇10
1、完成旅行社下達的各項經濟指標和工作任務。
2、接受領導分配的導游任務,按接待計劃安排和組織游客參觀、游覽。
3、嚴格遵守《導游員管理條例》,提供規范的導游服務。
4、負責旅游過程中同各地接待旅行社的聯系、銜接、協調工作。
5、負責向游客導游、講解、介紹目的地地方文化和旅游資源。
6、按照旅游接待行程,安排好游客的交通、餐飲、住宿,保護游客的人身和財產安全。
7、反映旅客的意見和要求,協助安排會見,座談等活動。
8、耐心解答游客的問詢,妥善處理旅游相關服務方面的協作關系以及旅途中發生的各類問題。
導游的職責報告篇11
職責描述:
1、負責景區參觀者的接待、講解和服務工作;
2、負責落實游客的交通、食宿等相關工作,處理團隊突發狀況或意外事件;
3、負責景點資料的收集及團隊反饋,完成部門領導安排的其他工作事宜。
職位要求:
1、本科以上學歷,旅游管理、導游等相關專業;
2、1年以上導游工作經驗,有景區導游講解經驗者優先,持導游資格證;
3、具備良好的溝通表達能力和應急事務能力,有較強的&39;服務意識,親和力強。
